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培訓計劃方案

時(shí)間:2025-11-01 09:31:14 培訓計劃 我要投稿

培訓計劃方案優(yōu)選(15篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的培訓計劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓計劃方案優(yōu)選(15篇)

培訓計劃方案1

  為了響應集團公司戰略調整要求,提升天津鋼結構制造有限公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)公司健康快速發(fā)展,結合公司實(shí)際狀況,特制定20xx年度員工培訓計劃。

  一、 總體目標

  1、 加強公司部門(mén)主管以上管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  2、 加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  3、 加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  4、 加強員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  5、 加強各級管理人員和行業(yè)人員職業(yè)資格的培訓,加強持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、 原則與要求

  1、 堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據集團公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、 堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓。

  3、 堅持員工業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司實(shí)際情況,力求員工積極報考相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)(本)課程進(jìn)修,利用下班時(shí)間、周末、節假日等空閑時(shí)間自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、 堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年部門(mén)主管以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天,并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論和技能考試并與經(jīng)濟收入掛鉤。

  三、 培訓內容與方式

  (一)部門(mén)主管以上管理人員

  1、 管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請集團中(高)層領(lǐng)導到公司集中授課;在會(huì )議室接收時(shí)代光華管理課程。

  2、 學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大學(xué)(大專(zhuān))函授、自考或參加其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)管、企管、質(zhì)量、財會(huì )專(zhuān)業(yè)等人員參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、 開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織相關(guān)人員分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  (二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、 由集團各專(zhuān)業(yè)副總工程師、主任工程師定期到天津加工廠(chǎng)進(jìn)行授課,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。

  2、 組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習,開(kāi)闊視野。年內計劃安排一到兩批人員。

  3、 對經(jīng)濟、質(zhì)量、采購等通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的'一次性通過(guò)率。年內至少組織5名。

  (三)職工基礎培訓

  1、 新員工進(jìn)廠(chǎng)培訓

  20xx年繼續對新招收的職工進(jìn)一步強化公司的企業(yè)文化、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

  2、 轉崗職工再就業(yè)培訓

  隨著(zhù)公司的發(fā)展,內部調整的變化,對轉崗人員進(jìn)行相關(guān)崗位的技能培訓。

  3、 員工技術(shù)等級培訓

  此項工作在于根據集團公司要求建立技能等級制度,重點(diǎn)著(zhù)眼于基礎工作,培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高(特別主抓焊工)。

  (三)學(xué)歷教育

  調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名、提供函授信息;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。

  四、組織領(lǐng)導

  1、公司要把干部培訓工作列入議事日程,實(shí)行責任制。公司總經(jīng)理對培訓工作全面負責,綜合管理部主抓落實(shí)。

  2、組織到位、資源到位。綜合管理部要按培訓計劃做好組織、協(xié)調、服務(wù)、監督等工作,配備相應資源,保證培訓工作的正常進(jìn)行。

培訓計劃方案2

  為了做好我校的消防安全工作,預防火災事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,認真落實(shí)“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強教職工、學(xué)生的消防安全意識和消防設施、器材的'管理,特制定本學(xué)期消防安全培訓計劃如下:

  一、 培訓時(shí)間

  第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員; 學(xué)生:七年級全體學(xué)生

  第二階段:教師:其他教職工。學(xué)生:八、九年級全體學(xué)生 二、培訓方式

  理論知識、現場(chǎng)示范演練。 三、參加培訓人員:全體師生 四、培訓內容

  1、認真組織教職工學(xué)習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規。

  2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀(guān)念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì )報警,會(huì )使用滅火材料撲救初期火災,會(huì )自救逃生,會(huì )組織人員疏散。

  3、每月組織一次消防安全檢查,重點(diǎn)部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。

  4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。

  5、組織教職工、學(xué)生開(kāi)展消防演練。

  6、加強消防器材、設備的管理、養護,每月進(jìn)行一次全面系統的檢查。 7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案,把消防工作落實(shí)到實(shí)處 五、培訓目標

  全體教職工都應做到“三懂”、“三會(huì )”:懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會(huì )處理險兆事故、會(huì )撲救初期火災、會(huì )報火警(火警電話(huà)119)。

培訓計劃方案3

  20xx年,我們緊緊圍繞上級扶貧部門(mén)下達的雨露計劃培訓轉移目標任務(wù),堅持市場(chǎng)化運作,以企業(yè)需求為先導,采取理論與實(shí)踐相結合的培訓方式,極大的提高了“雨露計劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓的層次,提高就業(yè)能力,增強其市場(chǎng)競爭力,以最大限度地加大了雨露學(xué)員的就業(yè)機會(huì ),F將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、培訓情況

  全年招收培訓雨露計劃學(xué)員730名,其中計算機應用專(zhuān)業(yè)362人(學(xué)制式217人、6個(gè)月145人),電腦與文秘45人(學(xué)制式),電機與電器102人(學(xué)制式),計算機與文秘159人(3個(gè)月120人、6個(gè)月39人),數控技術(shù)62人(6個(gè)月)。轉移安置244人,其中3個(gè)月短期班120人、6個(gè)月中期班124人,分別安置在廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠(chǎng)知名企業(yè),月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學(xué)員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個(gè)月中期培訓222名雨露學(xué)員于20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。

  二、主要措施

  1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計劃招生任務(wù)圓滿(mǎn)

  完成,我們聯(lián)合培訓基地采取多種形式抓好雨露計劃政策、成果宣傳工作,從而促進(jìn)雨露計劃招生工作。一是制作專(zhuān)題片進(jìn)行宣傳利用廣播電視等媒體進(jìn)行宣傳。將培訓基地的辦學(xué)條件、教學(xué)設施、師資力量等內容,以及幾年來(lái)通過(guò)雨露計劃培訓轉移安置貧困生的典型事例制作成專(zhuān)題片,在廣播電視臺進(jìn)行滾動(dòng)播放。二是發(fā)放宣傳資料。一方面培訓基地印制招生簡(jiǎn)章6000余份,組織學(xué)校老師、學(xué)生利用節假日到各鄉鎮發(fā)放招生簡(jiǎn)章;一方面縣扶貧辦以“五送”(送技術(shù)、送法律、送信息、送政策、送文藝)活動(dòng)為契機,深入全縣53個(gè)整村推進(jìn)重點(diǎn)貧困村宣傳雨露計劃扶貧政策,發(fā)放扶貧政策宣傳冊7000余本。有力地保證了農村貧困勞動(dòng)力培訓招生計劃順利完成。

  2、抓培訓促就業(yè)。在開(kāi)展“雨露計劃”工作過(guò)程中,我們突出抓好培訓轉移質(zhì)量關(guān),嚴格按照省市要求,有計劃、有組織地開(kāi)展農村貧困勞動(dòng)力技能培訓,著(zhù)力打造勞務(wù)品牌,千方百計促進(jìn)轉移安置學(xué)員適應市場(chǎng)需要,增加工資收入。一是嚴把培訓質(zhì)量關(guān)。要求培訓教材規范實(shí)用,培訓時(shí)間充足,培養學(xué)員實(shí)踐操作能力,健全學(xué)員成績(jì)的考核制度保證90%畢業(yè)學(xué)員拿到初、中級職業(yè)資格證書(shū),使學(xué)員學(xué)有所長(cháng),學(xué)有所用。二根據市場(chǎng)需求抓培訓。嚴格根據市場(chǎng)定單工種需求,設置培訓專(zhuān)業(yè)和課程,并將所開(kāi)設培訓專(zhuān)業(yè)做出特色。年初,由培訓基地主要負責人帶領(lǐng)工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業(yè)跑訂單,通過(guò)與企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)部負責人反復商談,與廣州東莞佳能集

  團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠(chǎng)簽下了800余人勞務(wù)用工訂單。從而保證了今年雨露計劃培訓畢業(yè)學(xué)員全部轉移安置。

  3、抓服務(wù)促穩定。為了使安置學(xué)員實(shí)現穩定就業(yè),并保障其權益,達到學(xué)員安心、家長(cháng)放心,我們把跟蹤服務(wù)作為雨露計劃工作的重點(diǎn),一是年初培訓基地領(lǐng)導帶隊到用工單位洽談勞務(wù)訂單時(shí),首先就對用工單位進(jìn)行實(shí)地考察,詳細掌握用工單位的工作環(huán)境、工資待遇等,確保所培訓的雨露計劃學(xué)員輸得出、穩的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪(fǎng)制度。培訓基地在武漢、蘇州、上海等經(jīng)濟發(fā)達地區設畢業(yè)生或培訓班學(xué)員安置工作站,從策劃、招生宣傳、教育教學(xué)、模擬實(shí)習、就業(yè)安置等方面實(shí)行一條龍的管理服務(wù)體系。平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、QQ號碼等途徑對學(xué)員的工作情況進(jìn)行定期聯(lián)系,對安置學(xué)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。今年9月底基地校長(cháng)帶隊護送第一批244名畢業(yè)學(xué)員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業(yè)就業(yè)時(shí),對前兩批安置就業(yè)的學(xué)員進(jìn)行了回訪(fǎng),詳細地了解了學(xué)員生活、待遇問(wèn)題,并要求他們加倍努力工作,學(xué)校老師是你們堅強后盾,工作遇到困難時(shí)要及時(shí)反饋,學(xué)校會(huì )出面協(xié)調解決。

  三、存在的不足

  存在的不足處主要是沒(méi)有完成20xx年培訓轉移安置任務(wù)。截止目前,還有486名雨露學(xué)員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個(gè)月中期培訓222名雨露

  學(xué)員于20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。主要原因是:上級扶貧部門(mén)下達雨露計劃轉移培訓任務(wù)和告知雨露計劃補助標準時(shí)間過(guò)晚,影響了當地扶貧部門(mén)對上級下達培訓任務(wù)指標分配工作,影響了培訓基地招生、培訓轉移工作。

  三、意見(jiàn)和建議

  1、邊緣貧困山區農村貧困勞動(dòng)力素質(zhì)低、數量大,培訓轉移的任務(wù)重。因此,上級扶貧部門(mén)在安排轉移培訓指標時(shí),要加大對邊緣貧困山區的傾斜力度。確保農村有轉移愿望的農村貧困勞動(dòng)力,通過(guò)實(shí)施雨露計劃轉移培訓工程,提高其致富能力,采取外出務(wù)工或自主創(chuàng )業(yè)等方式帶領(lǐng)貧困家庭實(shí)現脫貧致富。

  2、轉移培訓就業(yè)限制因素較多,建議加強創(chuàng )業(yè)培訓力度,提高貧困農民的創(chuàng )業(yè)意識。貧困農民外出務(wù)工受?chē)鴥冉?jīng)濟形勢、自身技能、年齡等因素制約,培訓轉移后大多數農民出賣(mài)的是廉價(jià)勞動(dòng)力,吃的是青春飯,轉移就業(yè)后一般工作3—5年,超過(guò)35歲,女工婚嫁或生育后,用工單位會(huì )以各種理由辭退員工,加之轉移后的技工大多在發(fā)達地區就業(yè),就業(yè)后的收入扣除本人必要的開(kāi)支后,幾乎所剩無(wú)幾,單純的技能培訓對貧困農戶(hù)脫貧,對發(fā)展本地經(jīng)濟的推動(dòng)作用仍然不大。因此,在加大就業(yè)轉移培訓和適用技術(shù)培訓的同時(shí),建議加強對貧困農民的`創(chuàng )業(yè)培訓,提高他們的創(chuàng )業(yè)意識,使之堅定創(chuàng )業(yè)信念,提升創(chuàng )業(yè)能力和經(jīng)營(yíng)的素質(zhì),掌握創(chuàng )辦小企業(yè)所必備的知識,推行“扶持一人創(chuàng )業(yè),帶動(dòng)一批

  人就業(yè)”創(chuàng )業(yè)培訓模式,運用政策扶持,開(kāi)業(yè)指導等手段,孵化出一批小老板,實(shí)現以創(chuàng )業(yè)促進(jìn)再就業(yè)的目標。

  四、下一年工作打算

  1、強化培訓質(zhì)量。在開(kāi)展雨露計劃轉移培訓工作中,要始終堅持在轉移就業(yè)培訓和效益上下功夫。培訓內容的設計、培訓時(shí)間的安排、就業(yè)單位的選擇,都必須服從于提高轉移就業(yè)的質(zhì)量。確保參加培訓的學(xué)員百分之百獲得職業(yè)技能等級證書(shū);確保參加培訓的學(xué)員百分之百實(shí)現安置就業(yè)。同時(shí),要選擇1-2個(gè)培訓專(zhuān)業(yè),如計算機應用、計算機與文秘、數控技術(shù)等專(zhuān)業(yè),著(zhù)力打造雨露計劃培訓專(zhuān)業(yè)品牌,提高轉移就業(yè)率和穩定率。

  2、加大宣傳力度。一是及時(shí)向省、市扶貧辦和?等請、政務(wù)網(wǎng)、廣播電臺上報工作動(dòng)態(tài)和信息,推介我縣雨露計劃工作的典型、經(jīng)驗與作法。二是宣傳雨露計劃政策。通過(guò)廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露計劃政策,做到雨露計劃扶貧政策家喻戶(hù)曉,人人皆知,從而解決生源難招收的問(wèn)題,確保真正的貧困對象受益。

  3、加強資金監管力度。嚴格按照有關(guān)規定,加強對補助資金的管理和監督,確保資金及時(shí)、全部發(fā)放到學(xué)員手中。同時(shí)要求培訓基地對享受雨露計劃資助的學(xué)生在校進(jìn)行張榜公示,做到透明、陽(yáng)光的操作。

  4、加大跟蹤服務(wù)力度。加強對勞務(wù)輸出全過(guò)程跟蹤服務(wù)。一方面了解勞務(wù)人員的工作、生活情況,幫助他們解決實(shí)際困難.

培訓計劃方案4

  一.培訓背景分析

  為了完成本年度培訓目標,有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執行能力,繼續推進(jìn)學(xué)習型組織的建設,企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導以及基層員工兩大培訓目標主體進(jìn)行一系列針對性的培訓。

  結合本年度經(jīng)濟形勢,培訓工作的開(kāi)展同時(shí)存在著(zhù)一定的機遇與局限性。首先,從機遇方面來(lái)說(shuō),由于眾所周知的金融危機,多數企業(yè)包括我們自身來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)都會(huì )受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時(shí)間上的空白,同時(shí),員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時(shí)得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對于培訓的態(tài)度也更加積極。另一方面,培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂(lè )觀(guān)的信心,使企業(yè)員工得到技能提升的同時(shí)保證心態(tài)的平穩和健康。當然,金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負面的影響,對于培訓的預算也會(huì )相應的減少。因此,本年度培訓的主要實(shí)施方式將定位在集體參加公開(kāi)課,企業(yè)內部培訓,及在線(xiàn)培訓等,從而達到節約成本的目的。

  針對我們企業(yè)自身來(lái)看,主要業(yè)務(wù)的開(kāi)展應圍繞著(zhù)新產(chǎn)品的推出來(lái)進(jìn)行。根據往年的情況,每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時(shí)期。因此,從培訓設計和時(shí)間安排上來(lái)講,應當盡量避免在此段時(shí)間內安排培訓;谝陨显,本培訓計劃的主要開(kāi)展從時(shí)間上來(lái)定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。

  二.培訓內容及具體時(shí)間安排

  a.中層管理者培訓計劃

  b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領(lǐng)導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見(jiàn)培訓大綱)

  三.培訓執行方案

  培訓的執行與開(kāi)展,是整個(gè)培訓的主要活動(dòng)發(fā)生階段。在此階段中,負責培訓部門(mén)除了必要的安排性工作,包括聯(lián)系培訓師,安排教室,準備教材等,另外一方面很重要的工作就是監督和推進(jìn)培訓的參與情況。

  此培訓計劃,根據今年的培訓大綱,將培訓課程所需時(shí)間按照比例轉化為培訓積分。(參與培訓時(shí)間為1天的課程獲得1培訓積分,參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,依次類(lèi)推)建議將培訓積分與績(jì)效考核掛鉤,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的.為基本合格,大于等于80%為合格。如果條件允許,可以設定相應的激勵制度來(lái)配合此績(jì)效指標。

  四.培訓評估重要性及方案

  培訓評估,是整個(gè)培訓過(guò)程的重要組成部分之一,既是對于前一個(gè)培訓循環(huán)的總結,又是新一個(gè)培訓循環(huán)開(kāi)始的依據。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,良好的培訓評估,是對先前培訓內容的梳理與歸納,也是日后培訓設計的重要參照物。

  培訓評估包括四個(gè)層次,關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系,分別為反應(滿(mǎn)意程度),學(xué)習收獲(知識技能),行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長(cháng)期結果(業(yè)績(jì),工作進(jìn)步)。對于這幾方面的評估來(lái)說(shuō),基礎反應層次上以及學(xué)習收獲的評估,可以通過(guò)問(wèn)卷或者一些針對性的測試來(lái)實(shí)現。而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提高這種長(cháng)期的現象來(lái)說(shuō),只能通過(guò)培訓后具體時(shí)間段的對比以及日常的觀(guān)察來(lái)完成。即使這樣,問(wèn)卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據。下面表格是一種基本的培訓評估形式,建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫(xiě)。

培訓計劃方案5

  一、培訓任務(wù)

  要使教師了解教育信息化在教育改革和發(fā)展中的地位和作用,了解中小學(xué)現代遠程教育項目,掌握計算機、Internet、衛星IP廣播的基本知識、技能,具備獲取、傳輸、處理和應用信息的基本能力,能夠在當地承擔示范、為教學(xué)和經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的任務(wù)。

  二、培訓目標

  1、掌握遠程教育幾種模式的基本使用方法

  2、了解遠教IP資源的主要內容和存放結構,學(xué)會(huì )選擇、組織、整合、利用資源,用于教學(xué)實(shí)踐

  3、了解有關(guān)的法律知識,樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )安全意識和知識產(chǎn)權的觀(guān)念

  三、培訓內容

 、龠h程教育資源簡(jiǎn)介

 、谶h程教育資源的使用

 、踂indowsXP的一些操作

 、躓ord中的基本操作

  四、培訓措施

 、俪闪⒁孕iL(cháng)為組長(cháng)的校本培訓組織領(lǐng)導機構。

 、诮M織全校教師學(xué)習遠教IP知識,召開(kāi)好學(xué)習培訓動(dòng)員會(huì )議,布置學(xué)習培訓安排。

 、劬慕M織全校教師認真學(xué)習“培訓內容”。

 、軐W(xué)校組織、選派能力強、業(yè)務(wù)精的骨干教師進(jìn)行講課、培訓、要透徹分析、講解培訓內容的重點(diǎn)、難點(diǎn)。

 、菖嘤柵c學(xué)習要緊緊圍繞“先培訓,后使用”進(jìn)行,提高學(xué)習效果,增強使用技能。

 、夼嘤枙r(shí)間利用下午放學(xué)后時(shí)間進(jìn)行集中培訓,實(shí)行“學(xué)習考勤”及全員校本培訓制度建設,結合實(shí)際開(kāi)發(fā)出具有本校特色的課件。

  五、培訓安排

  1、以點(diǎn)帶面,以中青年教師為主,分層逐步推進(jìn)現代遠程教育項目教學(xué)工作的開(kāi)展,從而推動(dòng)全,F代遠程教育的發(fā)展。

  2、做好校本培訓計劃安排。

  3、學(xué)校安排龔從發(fā)、楊彬兩名骨干教師具體負責遠教日常管理、應用培訓工作。

  4、每學(xué)期以教研組為單位組織2—4次教學(xué)觀(guān)摩和專(zhuān)題教學(xué)研討交流等活動(dòng),幫助廣大教師提高應用現代遠程教育項目教學(xué)能力,及時(shí)總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗,將三種模式的應用常規化。

  5、每學(xué)期至少舉辦1—2次教師應用遠程教育資源教學(xué)的的'競賽評比活動(dòng),促進(jìn)師生應用,使教育資源真正走進(jìn)課堂、面向學(xué)生、用于教學(xué)。

  6、學(xué)校將優(yōu)質(zhì)教育資源的應用納入對教師日常教育教學(xué)工作的考核,形成激勵機制,進(jìn)行定期或不定期地檢查、評估。

  7、結合教研活動(dòng),及時(shí)總結和推廣現代遠程教育項目的應用與實(shí)踐,開(kāi)展教學(xué)設計、課堂應用、資源應用等一系列的活動(dòng)。

培訓計劃方案6

  一、因您而變,讓服務(wù)細分深化走進(jìn)xx分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話(huà):客戶(hù)是上帝,上帝錯了也是對的,客戶(hù)永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

  銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏(yíng)得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是把方便留給客戶(hù)。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶(hù)個(gè)性化需求,通過(guò)客戶(hù)家庭背景、年齡結構、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿(mǎn)足客戶(hù),維護和加強與客戶(hù)之間的長(cháng)期合作關(guān)系,實(shí)現雙贏(yíng)。隨時(shí)隨地以客戶(hù)為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿(mǎn)足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續動(dòng)力。

  二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華每一個(gè)銀行員工都應樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶(hù)給銀行帶來(lái)的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì ),感謝客戶(hù)與我結緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會(huì ),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng )收的機會(huì );同時(shí),也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。

  只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶(hù)心態(tài),才能真正從內心深處做好規范化文明服務(wù),才能樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶(hù)服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀(guān)為核心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標、以形成全員共同的價(jià)值認知和行為規范為內容的文化。

  文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的'沉淀和融合長(cháng)成。

  招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習慣性的服務(wù)行為方式。

  活動(dòng)的內容包括系列服務(wù)培訓、銀行內部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養了服務(wù)意識,養成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。

  讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。

  三、客戶(hù)滿(mǎn)意,成服務(wù)價(jià)值取向xxx分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規范,使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶(hù)滿(mǎn)意做為服務(wù)的價(jià)值取向。

  在日常工作中真正做到了因您而變因客戶(hù)需求而變,,把方便留給客戶(hù)。

  真正實(shí)現了他們的服務(wù)三句話(huà):客戶(hù)是上帝,上帝錯了也是對的,客戶(hù)永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項工作:

  無(wú)論是服務(wù)功能區的布局、服務(wù)機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶(hù),都凝聚著(zhù)他們對客戶(hù)的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無(wú)不享受尊重和高貴,無(wú)不感到客戶(hù)是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏(yíng)取客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)價(jià)值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節節上升。

  四、長(cháng)效培訓,為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語(yǔ)會(huì )話(huà)水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶(hù),這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規、金融常識、客戶(hù)管理培訓班,讓員工有隨時(shí)接受再教育的機會(huì ),真正打造學(xué)習型團隊。

  重視員工崗前培訓。

  招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務(wù)系統配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

  培訓部門(mén)添加模擬業(yè)務(wù)系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓,影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規范化培訓,實(shí)行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時(shí)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓與考核,以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專(zhuān)業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到好、快、準、嚴,達不到標準不能上崗。通過(guò)嚴格的技能培訓,使員工學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。

培訓計劃方案7

  為了更好地提高護士應急救治能力和水平,及時(shí)、有效地搶救急、危、重傷病員,結合醫院實(shí)際情況提出20xx年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下:

  一、培訓時(shí)間

  常規:每年培訓兩次。

  臨時(shí):根據臨時(shí)要求通知。

  二、培訓地點(diǎn)

  根據臨時(shí)要求通知。

  三、組織結構

  1、應急援助培訓領(lǐng)導小組組長(cháng):xx、xx。

  2、培訓老師x;xx、xx。

  應急援助小組培訓組成員:xx、xx、xx。

  四、培訓項目

  1、心肺復蘇術(shù)及團隊配合。

  2、電除顫術(shù)。

  3、心電監護。

  4、吸痰。

  5、氧氣吸入。

  6、靜脈通道建立。

  7、簡(jiǎn)易呼吸器的使用。

  8、輸液泵的使用。

  9、微量泵的使用。

  10、心電圖機的使用。

  11、20個(gè)應急預案。

  五、培訓形式

  講課、操作、自學(xué)、現場(chǎng)演練。

  第一階段:6項急救設備的使用和心肺復蘇技術(shù)培訓:

 、偻绞中姆螐吞K、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。

  第二階段:急救現場(chǎng)情境模擬培訓: 心肺腦復蘇團隊配合。

  火災、停電、停氧應急演練。

  緊急狀況下護理人員調配現場(chǎng)演練。 六、培訓評價(jià)

  理論考試、操作抽考。

  七、組織與實(shí)施流程

  1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區人民醫院護理應急援助小組年度培訓計劃》。

  2、護理應急援助小組培訓組負責制定復訓安排表,制作課件、錄像或練習題,實(shí)施培訓、復訓項目,完成教學(xué)記錄和登記培訓卡。

  3、護理部負責準備培訓物品:急救設備、模擬人、培訓登記表等,護理部協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題。

  4、各護士長(cháng)督促本部門(mén)人員按時(shí)參加培訓,本科室人員出勤率列入護士長(cháng)年度考核項目。

  5、附護理應急援助小組組成名單及聯(lián)系方式,并發(fā)放到各科。 6、附護理應急援助小組啟用流程表,并發(fā)放至各科。 醫院培訓計劃方案20xx字(五)

  一、年度培訓計劃

  包括以下項目:

  1、培訓的內容。

  2、培訓的對象。

  3、培訓的形式。

  4、培訓的完成時(shí)間:分周、分月份、分季度詳細安排進(jìn)度。 5、相應的培訓記錄、考核評估和結果。 二、培訓的主管部門(mén)及分工

 。ㄒ唬┡嘤栐瓌t

  1、全員培訓與重點(diǎn)提高相結合的原則。 2、學(xué)以致用,講求實(shí)效的'原則。

  3、目前需求與長(cháng)遠需要相結合的原則。

  在上述原則的指導下,整個(gè)培訓過(guò)程應堅持:分工明確、一級抓一級。

  1、院領(lǐng)導分工專(zhuān)人抓。

  2、職能部門(mén)協(xié)同抓。

  3、各專(zhuān)業(yè)科室具體抓。

 。ǘ┲鞴懿块T(mén)及分工

  1、醫務(wù)處:負責臨床醫務(wù)人員的培訓。 2、護理部:負責臨床護理人員的培訓。 3、檢驗科:負責檢驗人員的培訓。 4、藥劑科:負責藥劑人員的培訓。

  5、管理人員培訓的主管內容及分工:相關(guān)管理理論及管理制度;相關(guān)政策法規;相關(guān)實(shí)務(wù)操作技術(shù)。

 。1)應用文寫(xiě)作、文書(shū)檔案管理,由院辦負責。

 。2)計算機操作實(shí)務(wù)、病案管理、質(zhì)量控制,由質(zhì)量信息管理員負責。

 。3)財會(huì )統計人員的本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的理論和實(shí)務(wù),由財會(huì )處負責。 (4)全院的公共課程:有關(guān)政治、政策法規和職業(yè)道德、精神文明的培訓納入公共課程,由院辦負責。

  三、培訓的具體方法

  全院培訓可以采取靈活、多變的方式,對醫務(wù)人員,工勤人員進(jìn)行培訓。

 。ㄒ唬┽t療人員培訓

  1、制定培訓規劃:

 。1)按照“衛生技術(shù)人員培訓實(shí)施辦法”的要求,對各級專(zhuān)業(yè)人員提出具體的培訓內容、標準與要求。

 。2)按照“住院醫師規范化培訓暫行辦法”的要求,實(shí)行考核評估辦法。

  2、采取多渠道進(jìn)行培訓:

 。1)派往外院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)科進(jìn)修。 (2)舉辦院內外專(zhuān)題講座。

 。3)實(shí)行住院醫師規范化培訓,有計劃地組織住院醫師到各有關(guān)科室輪轉。

 。4)實(shí)行三級醫師負責制,進(jìn)行傳幫帶。 (5)支持職工參加專(zhuān)業(yè)對口的業(yè)余業(yè)務(wù)學(xué)習。 (二)工勤管理人員的培訓

  1、培訓相關(guān)管理理論。

  2、貫徹相關(guān)政策法規。

  3、實(shí)務(wù)操作技術(shù)培訓。

培訓計劃方案8

  一、培訓目的:

  通過(guò)培訓使學(xué)員全面掌握汽車(chē)修理專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識和操作技能,能夠準確診斷汽車(chē)常見(jiàn)故障,并進(jìn)行修理,適應現代汽車(chē)行業(yè)迅速發(fā)展的需求,并為參加職業(yè)技能鑒定作好準備。

  二、課程設置與要求:

  1.機械制圖:

  使學(xué)員掌握投影的基本原理,能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖,掌握軸類(lèi)零件、箱體零件等常見(jiàn)零件識圖的多項投影關(guān)系,能夠按圖紙進(jìn)行裝配。

  2.金屬材料與熱處理:

  使學(xué)員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應用范圍;理解金屬材料的內部結構;理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號、方法及其應用。

  3.專(zhuān)業(yè)理論知識

  通過(guò)培訓使學(xué)員全面掌握汽車(chē)總體構造,發(fā)動(dòng)機結構及工作原理,熟悉配氣機構、燃料供給系統、冷卻系統、潤滑系統、傳動(dòng)系統的.功用和組成,掌握汽車(chē)電控技術(shù)、液壓技術(shù),熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術(shù)。

  4.實(shí)習

  能夠檢查、清潔發(fā)動(dòng)機、空氣濾清器、燃油系統;能夠檢查冷卻系統密封情況、帶傳動(dòng)松緊度;能夠檢查、緊固或更換進(jìn)排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯(lián)動(dòng)機構;能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風(fēng)扇帶、節溫器;能夠進(jìn)行發(fā)動(dòng)機的小修作業(yè);能夠診斷、排除汽油發(fā)動(dòng)機油路故障、電路故障;能夠對汽車(chē)底盤(pán)進(jìn)行一級、二級維護及診斷與排除汽車(chē)底盤(pán)故障;能夠正確進(jìn)行汽車(chē)電器設備維護,并能正確診斷與排除電氣設備故障。

  三、課時(shí)數安排:

  XXXX

  四、使用教材:

  《汽車(chē)材料與金屬加工》(中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社)《汽車(chē)構造》(中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社)《汽車(chē)修理與檢測》(中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社)《汽車(chē)維護與故障排除》(中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社)《汽車(chē)發(fā)動(dòng)機構造與維修》(中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社)

  五、任課教師:

  XXX

培訓計劃方案9

  一、目的

  為加強公司企業(yè)文化的建設,促進(jìn)各項目之間的員工交流與感情聯(lián)絡(luò ),調動(dòng)員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機制。

  二、活動(dòng)內容

  組織部分員工去千佛洞參觀(guān)

  三、活動(dòng)對象

  在20xx年元月份之前進(jìn)入公司的.一線(xiàn)員工,主要以直接為住戶(hù)提供服務(wù)的保安員、保潔員、維修員為主。

  四、活動(dòng)時(shí)間:1月18日

  五、活動(dòng)內容

  1、參加活動(dòng)人員于8:30在公司集合,宣布活動(dòng)紀律,8:40從公司出發(fā)(員工自備早餐)。

  2、8:40—10:40驅車(chē)前往千佛洞

  3、10:40—13:00參觀(guān)千佛洞

  4、13:20—14:20就餐

  5、14:20—16:30驅車(chē)回公司活動(dòng)結束

  六、活動(dòng)費用

  1、餐費 300元/*2桌*1餐=600元

  2、門(mén)票 24人*90元/人=2160元

  3、租車(chē) 400元/臺*1臺=400元

  4、油費 300元*2臺車(chē)=600元

  共計:3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)

培訓計劃方案10

  一、項目市場(chǎng)介紹

  1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景

  2、適應領(lǐng)域和現階段銷(xiāo)售范圍

  3、售價(jià)與銷(xiāo)售情況

  4、推廣和銷(xiāo)售手段等相關(guān)資料

  二、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識

  1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡(jiǎn)介(講解)

  2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境(講解)

  3、產(chǎn)品的主要功能(講解)

  4、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格以及同類(lèi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的比較

  補充:演示光盤(pán)使用培訓,也可同時(shí)使用演示光盤(pán)配合講解教學(xué)。

  三、銷(xiāo)售人員人際溝通,銷(xiāo)售心理,基本技能培訓(軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售的概念)

 。ㄉ虘鸩皇钱a(chǎn)品之戰,是觀(guān)念之戰;銷(xiāo)售的最高境界在于:不談銷(xiāo)售達到銷(xiāo)售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的

  美好前景充滿(mǎn)信心,對自己也充滿(mǎn)信心。成功秘訣:決心大,主動(dòng)性強;以人為主體,創(chuàng )造、主動(dòng)地思維。)

  業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)

  1、首先對專(zhuān)業(yè)知識的掌握(會(huì )安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))

  2、注重個(gè)人形象和公司形象

  3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

  4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他

  5、敬業(yè)精神,挑戰極限和創(chuàng )造極限

  6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

  7、終身學(xué)習的理念:學(xué)習掌握知識的能力,怎樣去學(xué)習,學(xué)習的心態(tài),承認有欠缺。

  8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執著(zhù)

  銷(xiāo)售人員與市場(chǎng)

  1、銷(xiāo)售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話(huà)要具有煽動(dòng)性,滿(mǎn)足對方潛意識的欲望,要充滿(mǎn)自信。

  2、市場(chǎng):點(diǎn)子是初級市場(chǎng)的'產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。銷(xiāo)售理論:目的明確,主題鮮明。銷(xiāo)售強調一個(gè)變,變是銷(xiāo)售的靈魂。

  1、銷(xiāo)售基本理論:主線(xiàn)靈魂是變,不斷進(jìn)步,不斷完善、創(chuàng )新。要注重口傳銷(xiāo)售。自身價(jià)值:人值(實(shí))是靈活。

  2、理順市場(chǎng)潛在購買(mǎi)量和實(shí)際購買(mǎi)量,縮短二者之間的距離?趥麂N(xiāo)售能吸引他們。

  3、注重售前售后,去做別人沒(méi)有做的售后服務(wù),通過(guò)用戶(hù)來(lái)帶用戶(hù),口傳銷(xiāo)售是認可。達到不談銷(xiāo)售達到銷(xiāo)售目的的境界。

  銷(xiāo)售程序與技巧

  銷(xiāo)售策劃:套路---用于指導;要有理有利。

  1、銷(xiāo)售準備

  武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(wèn)(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產(chǎn)品;了解顧客的日常習慣、個(gè)性愛(ài)好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;迎接挑戰:全力以赴,私生活簡(jiǎn)單化;明確目標,根據能力,控制時(shí)間;預定成功的期限;不斷進(jìn)取,刷新記錄;

  堅忍不拔:人在遇著(zhù)困難時(shí),消極的思想會(huì )導致事情越來(lái)越糟,積極的思想會(huì )使你的事情越來(lái)越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!

  平均法則:走訪(fǎng)100位顧客,才有一位顧客購買(mǎi),要達到這個(gè)數字,培養良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;

  2、尋找顧客1)、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調查;企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式(管理決策者情況調查)

  2)、重點(diǎn)企業(yè)要跑,非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn);

  3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動(dòng)!篇4:銷(xiāo)售培訓計劃安排參考模板

培訓計劃方案11

  一、指導思想

  特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓,提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑,為此根據實(shí)際情況制定了特種作業(yè)培訓計劃。

  二、培訓目標

  通過(guò)培訓,達到特種作業(yè)人員數量滿(mǎn)足安全生產(chǎn)要求,安全素質(zhì)和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無(wú)證上崗,盲目操作現象。

  三、培訓計劃

  (1)、培訓時(shí)間

  每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓,每半年由礦組織培訓,時(shí)間定為每年開(kāi)工的第一個(gè)星期和半年后的第一個(gè)星期,每次五天。

  (2)、培訓對象

  1、各級安全生產(chǎn)管理人員人員培訓計劃2、瓦斯檢測工、通風(fēng)監測工

  3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機

  4、絞車(chē)工

  5、信號及掛鉤工

  6、配電工、電鉗工

  7、安全檢查

  (3)、培訓要求

  1、所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進(jìn)行穿插培訓,培訓完畢后進(jìn)行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進(jìn)行復訓和補考,參加復訓著(zhù)必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。

  2、除了當班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時(shí)參加,輪換進(jìn)行,否則將按違章論處。

  3、培訓結束后,對培訓資料、考試成績(jì)整理歸檔備查。

  4、根據縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計劃、公司所屬煤礦準時(shí)組織特種作業(yè)人員參加培訓。

  5、根據市礦安全監察局指定的特種作業(yè)人員培訓計劃表的安排,礦按時(shí)派人參加培訓

  (4)、培訓內容

  1、國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的`規章、規程、規范和標準。

  2、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)衛生知識和安全文化知識有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專(zhuān)業(yè)知識。

  3、特種作業(yè)人員的資格培訓。

  4、從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應知應會(huì )培訓。

  5、國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

  6、典型事故的安全分析。

  四、培訓教育的組織管理和實(shí)施

  1、安全生產(chǎn)教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責各單位、部門(mén)積極組織、配合、參與、確保參訓人數和培訓質(zhì)量和效果。

  2、通過(guò)教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業(yè)自覺(jué)自性提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平,保障員工的生命和健康、促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)、不斷延長(cháng)礦井的安全生產(chǎn)的周期。

培訓計劃方案12

  一.培訓需求調查結果分析

  20xx年12月,綜合管理部在全公司范圍內開(kāi)展了一次培訓需求調查,本次調查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

  通過(guò)近幾年的培訓工作,員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,絕大多數員工認為《藥品gmp知識》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設備安全操作規范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學(xué)基礎知識》、《崗位sop》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓課程。

  從需求調查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統,且針對性不強,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓需要提升,培訓工作的系統性和針對性有待加強,以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。

  二.培訓目標

  20xx年,公司培訓規劃的總體目標是:以實(shí)用性、有效性、針對性為根本指導原則,以提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效為重點(diǎn),打造一支高績(jì)效卓越團隊,促進(jìn)員工隊伍的成長(cháng)。加強年度培訓的工作管理,提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工工作技能、中層干部的領(lǐng)導力、隊伍的執行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績(jì)效。

  具體培訓目標如下:

  1.完善員工的培訓課程,修訂員工培訓教材,加強培訓系統性和針對性,顯著(zhù)提高員工的專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素養,打造團隊執行力;

  2.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

  3. 樹(shù)立正確的質(zhì)量管理觀(guān)念和gmp意識,全面擴大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野;更新現有質(zhì)量管理和gmp專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,

  鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

  4.強化員工在生產(chǎn)中自覺(jué)遵守gmp規定和按照標準操作程序(sop)操作,促進(jìn)廣大員工的.安全生產(chǎn)及gmp意識不斷提高。

  5. 了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

  三.培訓體系運作計劃

  在20xx年度培訓分析總結的基礎上,結合公司20xx年培訓工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作運作計劃:

  1、在既有的培訓課程目錄的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工的崗位操作技能與gmp意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內部培訓課程;二是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

  2、建立學(xué)習型組織——內部培訓師的培養是20xx年培訓組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。公司力爭通過(guò)派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學(xué)等方式培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師。在本培訓年度內,綜合管理部為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。

  3、20xx年培訓工作的又一重點(diǎn)是編制適合公司現有培訓的教材。公司力爭在20xx年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材,包括公司《員工手冊》、《各部門(mén)崗位職責》、《藥品gmp知識》等,這些都將作為公司培訓的基本綱領(lǐng)性文件,是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外,編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材,包括《各崗位sop》,《各崗位設備操作規范》等,以保證培訓的針對性和實(shí)用性,并重在促使員工反應、學(xué)習、改變行為進(jìn)而轉化為完成工作任務(wù)的成果。。

  4、繼續完善培訓設施,力爭建立一個(gè)獨立的合適的培訓教室,添置各類(lèi)dvd光盤(pán)等培訓設施。

  5、繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司內部建立一個(gè)運行良好的培訓管理體系。

  6、繼續改進(jìn)培訓方式,完善現有的培訓模式,積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會(huì )等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實(shí)際培訓效果。實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無(wú)論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專(zhuān)業(yè)的培訓,則必須和車(chē)間生產(chǎn)緊密結合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

  7、逐步改善培訓效果評估管理——切實(shí)提高各種培訓效果。深入開(kāi)展培訓效果的評估,嘗試開(kāi)展講師和學(xué)員互動(dòng)性評估,加強培訓后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓的內容落實(shí)到實(shí)際的工作中。對于公司的各種培訓進(jìn)行各項評估、考核、反饋管理,切實(shí)提升參與培訓人員對于培訓的認同,提高學(xué)員、受訓部門(mén)的培訓效果,并做到有據可依。

  四.培訓紀律要求

  1、授課時(shí)處理好自己的電話(huà),以避免影響他人。

  2、要求授課人事先填寫(xiě)《培訓記錄表》相關(guān)部分,結束時(shí)要安排培訓

  對象簽名。

  3、培訓期間嚴格考勤,無(wú)故不參加或早退者按曠工處理。

  4、培訓過(guò)程中的課間休息,由授課人自行安排。

  5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。

  6、請各部門(mén)負責人在培訓前3天通知待培訓人員。

培訓計劃方案13

  為了引導我院學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習觀(guān)、實(shí)踐觀(guān),形象觀(guān),提高他們在語(yǔ)言、服務(wù)、技巧、禮儀等方面的水平和能力,提升學(xué)生講解員整體形象,結合我院工作實(shí)際,特制定20xx年學(xué)生講解員選拔培訓方案:

  一、領(lǐng)導小組

  組 長(cháng):馬 嘯 汪金榮

  副組長(cháng):劉治立 馬卓群 石 強

  成 員:孫琳嬋 李 穎 張婭莉 張元興 李亞娟 劉艷艷 劉月蘭

  二、培訓對象

  歷史與地理學(xué)院20xx級、20xx級有意講解的'學(xué)生。

  三、培訓時(shí)間

  20xx年6月8日、6月15日、6月22日

  下午2:40—4:30

  四、培訓內容

 。ㄒ唬┘信嘤枌W(xué)習

  1.講解員基本素質(zhì)

  2.講解技巧

  3.講解禮儀

 。ǘ┳詫W(xué)(每周1—2次)

  1.利用課余時(shí)間自學(xué)相關(guān)理論知識;

  2.利用歷史與地理學(xué)院展館進(jìn)行講解實(shí)踐,互相講評。

  五、培訓考核

  1.20xx年6月2日進(jìn)行第一次面試,已進(jìn)行。(10分)

  2.20xx年6月8日至6月22日進(jìn)行培訓、自學(xué)考核(以出勤、課堂表現為主要內容)。(20分)

  3.20xx年6月23日進(jìn)行第二次面試。(70分)

  本次培訓考核采取百分制,培訓結束后參加面試并取得80分以上成績(jì)方為培訓合格。培訓合格講解員將由學(xué)院統一推薦到慶陽(yáng)農耕文化產(chǎn)業(yè)園區管理局、甘肅省北石窟寺文物保護研究所等相關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習。

  六、培訓要求

  1.學(xué)員必須準時(shí)參加培訓,認真聽(tīng)課,做好筆記,學(xué)員有課或有事需向學(xué)院和老師請假;

  2.培訓期間有玩手機、做其他作業(yè)或看與培訓課無(wú)關(guān)的書(shū)籍者,一經(jīng)發(fā)現將作相應的考核扣分處理。(手機務(wù)必處于關(guān)機或靜音狀態(tài))

培訓計劃方案14

  一、目前存在問(wèn)題:

  公司干部員工由于長(cháng)期從事某項單一工作,崗位固化,安于現狀,活力下降,不愿從事挑戰性工作,進(jìn)而造成崗位工作質(zhì)量下降,不利于公司發(fā)現和選撥人才。

  二、輪崗目的:

  提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)各部室間員工的交流和學(xué)習,相互借鑒部室間好的經(jīng)驗做法,激發(fā)員工活力、潛力和創(chuàng )造性,為員工創(chuàng )造良好的'成長(cháng)機會(huì )。

  三、輪崗范圍:

  公司在職員工

  四、輪崗崗位學(xué)習達標標準:

  操作能力應達到輪崗學(xué)習崗位作業(yè)指導書(shū)要求,考核合格。

  五、輪崗時(shí)間和員工安排:

  開(kāi)始時(shí)間:xx年10月份。

  每3-6個(gè)月為一個(gè)階段,部門(mén)內人員輪崗由部門(mén)經(jīng)理自行決定,跨部門(mén)輪崗由各部門(mén)提交名單,辦公室匯總并提出意見(jiàn),報公司領(lǐng)導批準后決定。

  六、輪崗步驟:

  1、各部室自行擬定輪崗人員名單和輪崗計劃;

  2、各部室將輪崗人員名單和輪崗計劃報辦公室董亮處;

  3、輪崗人員每月一次工作總結,匯報其在新崗位學(xué)習心得體會(huì ),心得體會(huì )由原部門(mén)以部門(mén)為單位在次月5日前,隨同本部門(mén)工作總結一起上報辦公室;

  4、輪崗人員考勤由輪崗所在部門(mén)考勤,工資由原部室發(fā)放;

  5、輪崗人員結束一個(gè)崗位學(xué)習時(shí),其輪崗所在部門(mén)要對其進(jìn)行考評,考評結果輪崗所在部門(mén)經(jīng)理簽字后上交辦公室,做出綜合評價(jià)。

  七、輪崗獎懲:

  (一)輪崗部室:

  要制定計劃,積極參與,不斷提升部門(mén)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,不得以任何理由拖延輪崗時(shí)間或者不參加輪崗,輪崗情況納入部門(mén)年度考評,年底給予獎懲。

  (二)輪崗人員:

  輪崗人員要積極參與,認真學(xué)習,不斷提高技能。對于考評優(yōu)秀者,公司給予獎勵,不合格者,公司視作其不適崗,給予處理直至與其解除勞動(dòng)合同

培訓計劃方案15

  一、 培訓目標

  1、總體目標

  培養具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。

  2、服務(wù)素質(zhì)培訓目標

  通過(guò)培訓,使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì )用禮儀包裝自己 ,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎。

  3、操作技能培訓目標

  通過(guò)培訓,使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達能力和實(shí)際工作的應變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

  二、 教學(xué)要求

 。ㄒ唬┓⻊(wù)素質(zhì)培訓要求

  1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

  2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

  3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

  4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

  5、餐廳服務(wù)員的禮節禮貌的基本要求

  6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

  7、餐廳服務(wù)中常用的'禮貌用語(yǔ)

  8、如何樹(shù)立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念,加強前后臺的合作

  9、溝通客人的技巧

  10、熟記客人

  11、語(yǔ)言技巧

  12、建立有效的團隊

  13、如何創(chuàng )造客人、如何留住客人

  14、電話(huà)禮儀

  15、如何與客人打招呼

  2、操作技能培訓要求

  1、托盤(pán)的基本要領(lǐng)

  2、餐巾折花

  3、中餐擺臺

  4、斟酒、上菜、分菜

  5、中餐宴會(huì )的預定

  6、中餐宴會(huì )的接待服務(wù)程序及技巧

  三、教學(xué)計劃安排

  總課時(shí)數:140課時(shí)。專(zhuān)業(yè)理論:10課時(shí)。

  70課時(shí);專(zhuān)業(yè)技能:60課時(shí);

  餐廳服務(wù)員教學(xué)安排

  一、課程任務(wù)和說(shuō)明

  通過(guò)培訓,使培訓對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能,培訓完畢,培訓對象應能夠獨立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛生清潔等工作。

  在教學(xué)過(guò)程中,應以理論教學(xué)為基礎,注意加強技能訓練,使培訓對象通過(guò)實(shí)際訓練,掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。

  二、 服務(wù)素質(zhì)培訓的教學(xué)要求

  通過(guò)培訓,使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì )用禮儀包裝自己 ,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎。

  三、操作技能培訓的教學(xué)要求

  通過(guò)培訓,使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達能力和實(shí)際工作的應變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

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