培訓計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編整理的培訓計劃，歡迎大家分享。
培訓計劃1
為進(jìn)一步加快推進(jìn)“設施農牧業(yè)+特色林果業(yè)”主體生產(chǎn)模式，大力普及特色林果標準化生產(chǎn)技術(shù)，充分發(fā)揮社會(huì )化服務(wù)技術(shù)人員在工作推進(jìn)中的作用，實(shí)現節水、高效、增收、生態(tài)目標，根據試點(diǎn)村實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想與目標任務(wù)
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全面貫徹落實(shí)中央和省、市、區農村工作會(huì )議精神，緊緊圍繞現代農業(yè)重點(diǎn)突破年的總體目標任務(wù)，對廣大務(wù)農勞動(dòng)力開(kāi)展農業(yè)新品種、新技術(shù)、新模式等培訓活動(dòng)，努力提高廣大農民的科學(xué)素質(zhì)和務(wù)農本領(lǐng)，促進(jìn)農業(yè)持續增效和農民持續增收。
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1、培訓對象：小七壩村組干部、科技示范戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作組織成員及廣大農民群眾等。
2、目標任務(wù)：全年共完成特色林果科技培訓1000人次以上，特色林果科技入戶(hù)率達到96%以上。同時(shí)，開(kāi)展特色林果科技集中培訓活動(dòng)，切實(shí)做到技術(shù)培訓到人、技術(shù)指導入地塊，每戶(hù)有一個(gè)種植技術(shù)“明白人”。
二、培訓方式
根據新型農業(yè)社會(huì )化服務(wù)體系村級農業(yè)技術(shù)員、村科技助理員、科技示范戶(hù)和種植農戶(hù)等的不同需求，主要采取觀(guān)摩學(xué)習、集中辦班和現場(chǎng)實(shí)訓等方式，分層次、分類(lèi)別開(kāi)展培訓。
1、觀(guān)摩學(xué)習。組織鎮村組各級干部、村科技助理員、科技示范戶(hù)、種養農戶(hù)去小七壩村和陽(yáng)春村皇冠梨示范點(diǎn)以及其他鄉鎮的示范點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習，提高農戶(hù)對先進(jìn)實(shí)用技術(shù)的掌握水平、開(kāi)展技術(shù)推廣的`業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
2、集中辦班。在鎮上集中辦班，重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)十八大會(huì )議精神宣講、農業(yè)結構調整、現代農業(yè)發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)基地建設、惠農補貼項目、農村土地流轉政策、農業(yè)政策性保險宣傳、特色林果栽培技術(shù)等方面開(kāi)展培訓，提高鎮村組各級干部、新型農業(yè)社會(huì )化服務(wù)體系村級農業(yè)技術(shù)員、村科技助理員的技術(shù)服務(wù)水平。
3、現場(chǎng)實(shí)訓。對科技示范戶(hù)、新型農業(yè)社會(huì )化服務(wù)體系村級農業(yè)技術(shù)員、村科技助理員、農民專(zhuān)業(yè)合作社帶頭人和種植大戶(hù)等通過(guò)手把手、面對面的現場(chǎng)實(shí)訓，重點(diǎn)提高他們的生產(chǎn)技能和實(shí)際操作能力。
三、培訓時(shí)間和內容
1、1-3月份，培訓重點(diǎn)為栽培管理、病蟲(chóng)害防治技術(shù)知識學(xué)習，以及適時(shí)修剪技術(shù)。
2、4月份，培訓重點(diǎn)為栽植補苗、防凍、授粉、灌水、追肥技術(shù)。
3、5月份，培訓重點(diǎn)為疏果、追肥技術(shù)。
4、6-8月份，培訓重點(diǎn)為夏剪、防蟲(chóng)、套袋、除草等夏季管理技術(shù)。
5、9月份，培訓重點(diǎn)為果實(shí)采摘技術(shù)和貯藏技術(shù)。
6、10月份，培訓重點(diǎn)為施基肥和防蟲(chóng)技術(shù)，重點(diǎn)是大青葉蟬防治技術(shù)。
7、11-12月份，培訓重點(diǎn)為越冬管護技術(shù)，包括灌冬水、涂白、埋土等技術(shù)。
培訓計劃2
一、培訓目的
通過(guò)培訓使學(xué)生都能夠考過(guò)普通話(huà)，我們的目標是二級甲等。
二、培訓內容：
1、普通話(huà)聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法及其與四川話(huà)的發(fā)音比較，難點(diǎn)音的訓練
2、普通話(huà)韻母的發(fā)音方法、方音辯正及難點(diǎn)音的訓練
3、普通話(huà)聲調的讀音要求、容易出現的語(yǔ)音錯誤，讀音訓練
4、常見(jiàn)的音變現象及其訓練
5、口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)及“統讀”的要求
6、朗讀、說(shuō)話(huà)的基本要求及一般技巧
7、測試的程序及評分要點(diǎn)
三、學(xué)時(shí)安排：
1、普通話(huà)的聲調：
2、常見(jiàn)的音變現象
3、作品朗讀指導
4、說(shuō)話(huà)及應試技巧
5、口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)及“統讀”的要求
6、測試的程序及評分要點(diǎn)
7、測試綜合訓練
8、模擬測試
四、教材：
省語(yǔ)委《普通話(huà)水平測試訓練教程》
五、具體安排：
�。ㄒ唬┢胀ㄔ�(huà)的`聲調
重點(diǎn)：陽(yáng)平、上聲、古入聲字
練習：p109p324(一)朗讀作品1號
課后練習：p109p324(一)朗讀作品4號、5號
�。ǘ┢胀ㄔ�(huà)的聲母和單韻母
重點(diǎn)：鼻邊音、平翹舌開(kāi)口度和圓唇度訓練聲母辨正
練習：p26——p55相關(guān)內容p325(二)（三）朗讀作品2號
課后練習：p26——p55相關(guān)內容朗讀作品4號、11號
�。ㄈ┢胀ㄔ�(huà)的復韻母和鼻韻母
重點(diǎn)：復韻母動(dòng)程、前后鼻韻母訓練韻母辨正
練習：p72——p79相關(guān)內容補充單音節字詞訓練朗讀作品7號、15號課后練習：p72——p79相關(guān)內容p325(二)（三）朗讀作品14號、17號
�。ㄋ模┢胀ㄔ�(huà)常見(jiàn)的音變現象〔1〕
重點(diǎn)：上聲及一、不的音變輕聲，
練習：p167——p175相關(guān)內容多音節詞語(yǔ)訓練p326(一)朗讀作品6號
課后練習：p167——p175相關(guān)內容朗讀作品25號、28號
內容：普通話(huà)常見(jiàn)的音變現象〔2〕
重點(diǎn)：常見(jiàn)雙音節輕聲詞、圓唇元音的兒化
練習：p187——p190及p194——p198相關(guān)內容朗讀作品3號、26號課后練習：p187——p190相關(guān)內容p194——p198相關(guān)內容朗讀作品8號、
19號
�。ㄎ澹├首x技巧
重點(diǎn)：朗讀指導：停連、重音、節奏、語(yǔ)調
練習：p194——p198圓唇元音兒化內容補充多音節詞語(yǔ)訓練朗讀作品
24號、29號
課后練習：p194——p198圓唇元音兒化內容朗讀作品10號、12號
�。┱f(shuō)話(huà)的基本要求及一般技巧
重點(diǎn)：說(shuō)話(huà)技巧
練習：說(shuō)話(huà)訓練
課后練習：朗讀作品21號、23號
�。ㄆ撸�1、口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)及“統讀”的要求
2、測試的程序及評分要點(diǎn)及應試技巧
練習：補充雙音節詞語(yǔ)訓練朗讀作品16號、20號
課后練習：朗讀作品13號、22號
�。ò耍﹥热荩壕C合訓練
重點(diǎn)：缺陷音的克服朗讀和說(shuō)話(huà)針對性訓練
練習：補充單音節字詞訓練和多音節詞語(yǔ)訓練朗讀作品18號、27號課后練習：朗讀作品17號、30號
�。ň牛﹥热荩耗M測試
重點(diǎn)：點(diǎn)評
課后練習：針對自己薄弱環(huán)節訓練
培訓計劃3
寒假即將來(lái)臨，我校根據教師進(jìn)修學(xué)校的的精神，計劃在1月9日—1月10日對全校教師進(jìn)行集中培訓。
一、指導思想
本次校本培訓以提高教師整體素質(zhì)，提高教師教育教學(xué)此文轉自水平，提高師資隊伍建設為主線(xiàn)，緊跟新課程改革的步伐，以教育科研為先導，為教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，提供展示才華的舞臺，創(chuàng )造自主學(xué)習的條件。努力做到夯實(shí)基礎，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，打造品牌，使我校的校本培訓成為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑，并以此為契機，促使教師團隊在學(xué)習與交流的過(guò)程中成為一個(gè)學(xué)習型組織。
二、培訓目標
以教師和學(xué)校在當前教育新形勢下的發(fā)展需求為出發(fā)點(diǎn)，以新課標的全面落實(shí)為契機，以創(chuàng )建和諧校園建設為抓手，以建立學(xué)習型組織為培訓終端，面向全體教師，努力建造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、觀(guān)念創(chuàng )新、充滿(mǎn)活力的教師隊伍。
�、儆辛己玫穆殬I(yè)道德風(fēng)范，樹(shù)立現代教育思想，整體提高教師的思想素質(zhì)。
�、诩訌娎碚撆c實(shí)踐的結合，在新課程實(shí)施中，提高教師的.教育、教學(xué)能力。
�、厶岣呶幕疁�，優(yōu)化知識結構，成為深受學(xué)生歡迎的、有廣博知識的人。
�、芴嵘龔V大教師的教改科研能力，使反思型、科研型教師的數量逐步增多。
三、培訓形式
由于老師知識儲備和個(gè)體學(xué)習需求的差異，本學(xué)年校本培訓采用集中和分散兩種形式：即教師集中培訓和個(gè)體自由組合學(xué)習。
集中培訓學(xué)習，是指集訓內容由學(xué)校統一組織安排，培訓學(xué)習要做到三個(gè)“統一”：統一時(shí)間、統一內容、統一人員，并要求教師人人參與。
自由組合學(xué)習，可以是老師們個(gè)體自學(xué)，也可以是教研組或幾個(gè)人自由組合的學(xué)習沙龍。老師們以學(xué)習的摘記、或在博客里撰寫(xiě)的心得，作為自由學(xué)習的成果與材料交辦公室存檔。
培訓計劃4
收銀工作對超市的正常運營(yíng)是重中之重，因此做好收銀員的崗前培訓以及崗后的實(shí)際操作培訓和崗位練兵是非常重要的一個(gè)環(huán)節。所以，超市收銀員應做到以下的任務(wù)。
一、收銀員的基礎培訓
1、點(diǎn)鈔速度 ；（一般的考核標準 1、點(diǎn)鈔：100張/20秒及格）
2、手輸條形碼的準確率和速度；（手輸條碼 20個(gè)條碼/40秒及格）
3、商品掃描準確率和速度；（掃商 40件商品/90秒及格）
4、真偽鈔的識別
二、理論培訓
1.POS機鍵盤(pán)使用方法 銀聯(lián)卡操作方法 儲值卡操作方法 會(huì )員卡操作方法
2.POS機鍵盤(pán)的位置，各鍵盤(pán)的功能。POS機開(kāi)機、關(guān)機的方法及順序。
3.銀聯(lián)卡機的鍵盤(pán)輸入 卡單的操作與收納。
4.儲值卡、會(huì )員卡使用方法。
三、服務(wù)培訓
收銀七步曲的培訓，即“迎、問(wèn)、揀、掃、查、包、送”
迎：顧客進(jìn)入服務(wù)區有問(wèn)候，如“歡迎光臨”
問(wèn)：結帳時(shí)詢(xún)問(wèn)顧客是否有會(huì )員卡或詢(xún)問(wèn)顧客有無(wú)已結帳商品
揀：將購物籃內商品分揀出，先掃易碎商品、高單價(jià)商品。
掃：快速、正確的掃描商品或手輸商品，在掃描商品的過(guò)程中進(jìn)行一品一報價(jià)。
查：掃描商品的同時(shí)或掃描后檢查能打開(kāi)包裝的商品。（如牙膏等盒裝易換商品）。
包：幫顧客包裝好已結帳的`商品，按顧客需求包裝。
送：顧客離開(kāi)時(shí)有送別語(yǔ)，如“請核對錢(qián)物，歡迎再次光臨”。
四、嚴明收銀員的作業(yè)紀律
1.收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。
2.收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
3.收銀員應避免為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜。
4.在收銀臺上，不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。
5.收銀員不可隨意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。避免因引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，杜絕個(gè)別顧客趁機未結賬就將商品帶出超市的現象。
7.收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報及與人談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。
8.收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，方便顧客提問(wèn)時(shí)做出正確的解答。
�、�、授課講師：
授課講師為**培訓公司**培訓師
�、�、授課方式：
授課方式為講解、故事、游戲、現場(chǎng)情景模擬
�、�、課程時(shí)間：
培訓時(shí)間為期2天，20xx年4月1日——2日。
�、�、授課地點(diǎn)：
東多媒體330
姓名：馬旭
班級：人力101
學(xué)號：02
培訓計劃5
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，以“辦讓人民滿(mǎn)意的教育、打造讓人民滿(mǎn)意的教師，培養讓人民滿(mǎn)意的學(xué)生”為宗旨。著(zhù)眼于教師綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平的提高和建設更加合理的師資隊伍結構，服務(wù)于課程改革的需要，立足于學(xué)生的全面發(fā)展。為使教師成為具有可持續性發(fā)展和自主發(fā)展能力，具有終身學(xué)習和教育創(chuàng )新能力的新型教師打下基礎。
二、工作目標
1、通過(guò)校本培訓，使教師群體形成共同的學(xué)習愿望，轉變教育教學(xué)觀(guān)念，樹(shù)立自我發(fā)展目標。
2、以新課程改革為導向，深化培訓工作，加強隊伍建設，促進(jìn)教師的自主成長(cháng)，培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力。
3、加強理論學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系，促進(jìn)每位教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，能獨立開(kāi)展教學(xué)研究，提高自我反思，自主發(fā)展的能力。
4、進(jìn)行“如何提高教育質(zhì)量”有關(guān)方面的業(yè)務(wù)培訓。
三、工作重點(diǎn)
1、系統化的培訓內容：
(1)師德師風(fēng)的培訓。其內容包括教師職業(yè)道德規范，與教育相關(guān)的法律、法規等內容。
(2)教育理論培訓。其內容包括課程改革的內容，課程改革背景、目標、課程結構、教學(xué)策略、課程評價(jià)、課程管理以及結合社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)課程等。目的就是更新教師觀(guān)念，吃透課程改革神實(shí)質(zhì)，盡快適應課程改革要求。
(3)課程標準培訓。重點(diǎn)學(xué)習所教學(xué)科課程的'目標、內容，評價(jià)要求、教學(xué)方法和手段等。
(4)新教材培訓。了解新教材編寫(xiě)思路、結構、內容、要求，目的是提高教師駕馭教材的實(shí)際能力。
(5)科研素養的培訓。學(xué)習教育科研的基本方法，從教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題，以科研促教研，培養專(zhuān)家型教師，建立一支科研型的教師隊伍。
(6)教學(xué)基本功培訓。結合課堂教學(xué)實(shí)際，把教學(xué)的各環(huán)節分解開(kāi)來(lái)，逐項進(jìn)行培訓。內容包括備課、上課、批改、輔導、講評、命題、評價(jià)等。
(7)、學(xué)校管理培訓。
(8)、班主任工作培訓。
4、規范化的培訓安排、
四、具體工作
1、 注重調查研究，充分了解教師的實(shí)際需求
校本培訓最突出的特點(diǎn)就是能夠根據教師的實(shí)際需求，安排培訓內容，培訓的結果又可直接用于教師的教育教學(xué)實(shí)踐，能有效地提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。因此，掌握教師的實(shí)際需求是決定其培訓效果的關(guān)鍵所在。在調查研究過(guò)程中，我們力求做到三個(gè)結合。
(1) 教師的需求與學(xué)校的發(fā)展相結合，找到二者之間的最佳切合點(diǎn)，確定培訓內容;
(2) 教師的知識業(yè)務(wù)水平與現代教育技術(shù)相結合，分清二者之間的主次關(guān)系，合理安排培訓內容
(3) 教師的課堂教學(xué)水平與其他業(yè)務(wù)素質(zhì)相結合，摸清真正存在的問(wèn)題，精選培訓內容。通過(guò)如此細致的調查研究，有的放矢為下一步安排校本培訓做好充分準備。
2、 精心制定計劃，充分考慮校本培訓的實(shí)效性
根據校本培訓的特點(diǎn)，學(xué)校制定培訓計劃不僅要與學(xué)校的近期工作目標和長(cháng)期發(fā)展規劃相適應，還要與教師隊伍的建設規劃相適應。制定一個(gè)長(cháng)期的培訓計劃，然后在此基礎上將其具體化，循序漸進(jìn)地分解到每學(xué)期、每月乃至每周的培訓活動(dòng)之中。每次活動(dòng)都能按計劃實(shí)施，并做到三個(gè)到位：
(1) 活動(dòng)之前，安排布置到位;
(2) 活動(dòng)之中，討論研究到位;
(3) 活動(dòng)之后，考核評估到位。另外還要有專(zhuān)人負責，保證培訓計劃的落實(shí)。
3、 采取多種形式，積極拓寬校本培訓的渠道，學(xué)校與教師自我一體的立體化培訓模式。
培訓計劃6
一、指導思想
以“三個(gè)面向”為指針,依據國家教育政策和法規,根據第三次全國教育工作會(huì )議提出的基礎教育實(shí)施以培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為核心的要求,從幼兒園骨干教師素質(zhì)現狀及發(fā)展需求出發(fā),遵循骨干教師成長(cháng)規律,堅持按需施教,學(xué)、研、用相結合,突出前瞻性、創(chuàng )造性、針對性、實(shí)效性,構建體現終身教育思想的具有開(kāi)放性、主體性、針對性和地域文化特色的培訓新體系,探索多樣化的培訓模式。努力造就一支適應新時(shí)期需要的具有現代科學(xué)文化素養和創(chuàng )新精神的幼兒園骨干教師隊伍。
二、培訓目標:
以現代教育教學(xué)理論為指導,以教育研究為主線(xiàn),以各種教育活動(dòng)為載體,引導、激勵、幫助培訓教師自主發(fā)展。從而培養和造就出一批教育觀(guān)念新,知識視野寬,智能結構合理,具有高尚師德修養,具備現代教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和人才觀(guān),掌握現代教育理論和現代教育手段、方法,具有較高的實(shí)施素質(zhì)教育能力、較強的教學(xué)能力、較規范的教育科研能力,教育教學(xué)個(gè)性鮮明的創(chuàng )新型、實(shí)踐型、研究型的西湖區有一定影響,在教師隊伍中能起示范作用,在實(shí)施素質(zhì)教育和教育現代化工程中起積極推動(dòng)作用的骨干教師隊伍。
具體要求是:
1.堅持正確的政治方向,熱愛(ài)幼兒教育事業(yè),具有強烈的事業(yè)心,高度的責任感和高尚的師德修養。
2.確立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān):具有創(chuàng )新精神和教改意識,并逐步形成初步的幼兒教育思想。
3.拓寬科學(xué)文化視野,系列研修現代教育理論,掌握更豐富扎實(shí)的幼教專(zhuān)業(yè)知識,熟悉國內外幼教理論與實(shí)踐的最新成果,逐步構建更為合理的知識結構。
4.具有較高的教學(xué)水平和說(shuō)課、評課能力以及課堂教學(xué)設計能力,逐步形成具有鮮明個(gè)性特征的、有效的教育、教學(xué)風(fēng)格。在教學(xué)改革中發(fā)揮帶頭示范作用,并能指導青年教師的教育、教學(xué)工作。
5.掌握計算機及其網(wǎng)絡(luò )為基礎的現代教育技術(shù),能獨立獲取有關(guān)信息資料,
掌握使用多媒體計算機輔助教學(xué)的方法。
6.掌握幼教科研方法,提高學(xué)員主持或獨立開(kāi)展教育科研的能力,撰寫(xiě)論文
能在無(wú)錫市級以上刊物發(fā)表或交流。能在幼教領(lǐng)域內運用科學(xué)的測評技術(shù),進(jìn)行各種類(lèi)型的教育教學(xué)評價(jià)。
三、培訓對象:
幼兒園骨干教師培訓對象為:在職幼兒園教師中有工作5年以上中青年教師,具體條件為:
1.具有良好的政治思想素質(zhì)和師德修養。
2.幼教專(zhuān)業(yè)基礎知識和教學(xué)基本功扎實(shí)。
3.有一定的教育教學(xué)研究能力和創(chuàng )新能力。
四、培訓內容:
為實(shí)現培訓目標,根據《中小學(xué)教師繼續教育規定》的.有關(guān)要求及培訓對象
現有條件和基礎,幼兒園骨干教師培訓設置集群模式課程,其內容由五個(gè)板塊構成。
1.教育教學(xué)理論:
著(zhù)眼于提高培訓學(xué)員的職業(yè)道德和教育教學(xué)理論水平,開(kāi)拓視野,更新知識
能力結構,增強其自我發(fā)展能力。學(xué)員在集中理論輔導的同時(shí),還應在導師指導下進(jìn)行廣泛而有針對性的自學(xué),利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎。
2.教育實(shí)踐與考察:
著(zhù)眼于提高培訓學(xué)員實(shí)施素質(zhì)教育的能力,加強理論指導教育實(shí)踐的能力,
向優(yōu)秀幼兒園、優(yōu)秀教師學(xué)習,交流經(jīng)驗,取長(cháng)補短,為形成各自的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色打好基礎。
3.現代教育技術(shù):
著(zhù)眼于提高培訓學(xué)員的計算機基礎知識和操作技能,不同程度地掌握用計算
機進(jìn)行輔助教學(xué)和開(kāi)展教育科研的能力,提高獲取和使用現代信息技術(shù)的能力,為教育、教學(xué)、科研服務(wù)。
4.課題研究:
著(zhù)眼于提高幼兒教師的科研意識和研究能力,善于反思性的總結實(shí)踐經(jīng)驗,
不斷增強創(chuàng )新能力,學(xué)員從自己的教育教學(xué)實(shí)踐出發(fā),結合當前幼教改革的熱點(diǎn)選擇或自帶研究課題,在導師指導下確立課題。
5、思德修養具體課程名稱(chēng)如下：
教育教學(xué)：
1.骨干教師基本素質(zhì)2.現代幼兒教育觀(guān)3.幼兒園課程理論與實(shí)踐
4.游戲在幼兒教育中的運用5.幼教科研方法6.幼兒教育心理學(xué)
實(shí)踐與考察：
1.系統觀(guān)摩導師授課、說(shuō)課、評課
2.教師相互聽(tīng)課、評課、說(shuō)課
3.教師在一定范圍內的公開(kāi)教學(xué)
4.考察本地名教師的教學(xué)、思路及藝術(shù)現代教育技術(shù)課題研究師德修養
五、培訓形式:
幼兒園骨干教師的培訓形式強調開(kāi)放性、多樣性和創(chuàng )造性,具體做法為:
1.做到“四個(gè)結合”:即集中培訓與分散指導相結合,理論學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐相結合,教育教學(xué)與課題研究相結合,業(yè)務(wù)指導與品格熏陶相結合。
2.基本形式:理論學(xué)習--分散實(shí)踐--現場(chǎng)交流--參觀(guān)考察--總結提高--成果展示。
3.集中培訓:教育教學(xué)理論部分擬聘請有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者、導師講學(xué),采取講座、授課、案例教學(xué)、學(xué)員論壇、課題研討、實(shí)地考察、論文交流等方式;分散指導
采取導師指導下的個(gè)人自修、課題研究、課件研制、教學(xué)實(shí)踐、論文撰寫(xiě)等方式。
4.重視培訓教師的個(gè)體差異,導師根據各自學(xué)員的特點(diǎn),制訂出個(gè)性化的
“帶教計劃”,加強個(gè)別指導,培育教育教學(xué)風(fēng)格和特色。
5.在階段性集中培訓之外,對培訓對象開(kāi)展為期10個(gè)月左右的跟蹤培訓。跟蹤培訓由學(xué)員自主地進(jìn)行各項教學(xué)技能的訓練,導師提供專(zhuān)業(yè)指導,培訓單位提供信息咨詢(xún)服務(wù)。
六、考核認定:
1.幼兒園骨干教師培訓的考核由理論與技能課程考核、教育與教學(xué)實(shí)踐考核和課題研究與論文考核三方面成績(jì)構成。
2.考核采用綜合評定的方式進(jìn)行。
3.考核結論由考核小組綜合各項考核內容形成,考核小組由培訓領(lǐng)導小組和導師組成員構成。
4.具體考核內容:
(1)教育教學(xué)理論考核合格。
(2)教學(xué)水平有明顯提高,并且教學(xué)能體現出新的教育觀(guān)念,能在各園班級成功地實(shí)踐教學(xué)。培訓期間按教學(xué)計劃完成亮相課、研究課、匯報課等形式的教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
培訓計劃7
為塑造保安形象，強化紀律約束，提高人員素質(zhì)，特制定本計劃。
一、著(zhù)裝禮儀
保安上崗執勤時(shí)，應著(zhù)保安服裝、服裝干凈整潔，帽徽、肩章、臂章服務(wù)標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著(zhù)，不得與便服混穿，不能轉借他人，兩名以上保安徒步執勤時(shí)，應行列整齊。
二、言談禮儀
保安執勤時(shí)，態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切，言辭要得體。在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準確、文明規范，要使用“你好、對不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。
三、軍事隊列訓練
內容：立正、稍息、停止間轉法、跨立、立正、敬禮。
1、立正：兩腿并攏靠齊兩腳分開(kāi)約60度，上身正直，收腹，挺胸，兩肩后張，兩手自然下垂，五指輕輕并攏，大拇指貼于食指第2節，頭要正，頸要直，下額微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿式，身體重心大部分落于右腳。
3、停止轉法：向右轉以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前半部同時(shí)用力，使身體協(xié)調一致向右轉90度，左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。向左轉按照向右轉要領(lǐng)向左轉90度，向后轉按照向右轉要領(lǐng)向左轉180度，半面向右轉按照向右轉要領(lǐng)向左轉45度，半面向左轉按照向右轉向左轉45度，動(dòng)作要迅速，節奏分明。
4、跨立、立正：左腳向左跨出一步之長(cháng)，兩腳挺直，上體保持立正姿勢，兩手后背，左手握右手手腕，手心向后，并與內腰帶同高。聽(tīng)到立正口令后，左腳迅速收回，與右腳靠攏并齊，同時(shí)兩手放下，恢復立正姿勢。
5、敬禮、禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線(xiàn)，，聽(tīng)到“禮畢”的口令，將手放下，成立正姿勢。
訓練為9學(xué)時(shí)，包括以上全部訓練內容。
培訓計劃8
一、 培訓目的
新生入學(xué)教育是整個(gè)大學(xué)教育的起點(diǎn)，是新生入學(xué)后大學(xué)生涯地一課，起著(zhù)成才發(fā)展的“導航”作用，是一項十分重要的基礎性工作，同時(shí)也是加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要載體和手段。為幫助新生樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和榮辱觀(guān)，使其明確學(xué)習目的，端正學(xué)習態(tài)度，增強學(xué)習動(dòng)力，幫助他們了解大學(xué)生活特點(diǎn)和基本要求，順利完成從中學(xué)到大學(xué)的角色適應和角色轉變，使他們從入學(xué)始就能步入科學(xué)的發(fā)展軌道，根據學(xué)校新生入學(xué)教育的總體安排，結合實(shí)際，制定本方案。
二、 培訓對象
大一新生
三、 培訓內容
�。ㄒ唬� 學(xué)習方法教育
1、目的：
�。�1）學(xué)習方法科學(xué)，有利于培養和提高人們學(xué)習活動(dòng)中的各種學(xué)習能力，從而有助于加速人們的學(xué)習進(jìn)程。 （2）、學(xué)習方法科學(xué)，有助于人們在學(xué)習活動(dòng)中循著(zhù)乒確的 道路前進(jìn)，而使之少走彎路 （3）、學(xué)習方法科學(xué)，是人們搞好學(xué)習、學(xué)有成就的一個(gè)必 不可少的重要因素
2、內容：
以年級系部為單位，邀請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的講師座談大學(xué)學(xué)習方法，變通、怎樣利用學(xué)校圖書(shū)館等現有資源；
主要部分包括：（1）學(xué)習方法的目的及意義
�。�2）學(xué)習方法的重要性 （3）大學(xué)學(xué)習方法及特點(diǎn) （4）學(xué)習方法的種類(lèi)及介紹 （5）學(xué)習方法獲取的途徑 （6）學(xué)習方法的經(jīng)驗和總結
�。ǘ� 專(zhuān)業(yè)介紹
1、目的：
�。�1）使同學(xué)們對本專(zhuān)業(yè)有初步的了解與認識
�。�2）從了解中，清楚自己的定位（包括以后要學(xué)習的內容以及自己是否適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)等）
�。�3）清楚以后的就業(yè)前景，使學(xué)生做好就業(yè)準備
2、內容：
�。�1）人力資源的專(zhuān)業(yè)介紹。其中包括人力資源專(zhuān)業(yè)在本校（湖南財政經(jīng)濟學(xué)院）的基本情況，專(zhuān)業(yè)基本介紹；
�。�2）專(zhuān)業(yè)前景介紹。人力資源專(zhuān)業(yè)培養目標，人力資源專(zhuān)業(yè)培養要求，人力資源就業(yè)方向，人力資源就業(yè)前景； （3）提出個(gè)人建議。
�。ㄈ� 學(xué)習生活教育 1、目的：
�。�1）使新生對大學(xué)生活和學(xué)習有一個(gè)更加全方位的認識，盡快地適應大學(xué)生活，適應新環(huán)境。
�。�2）對新生進(jìn)行良好生活習慣的培養，提高學(xué)生的自主意識和合作意識，改變中學(xué)時(shí)期的思維模式，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。
�。�3）使新生對自己今后的發(fā)展有更明確的目標，激發(fā)求知欲望，使他們盡快投入和適應大學(xué)的學(xué)習生活。
2、內容：
�。�1） 大學(xué)生活適應性問(wèn)題
�。�2） 大學(xué)新生生活適應性問(wèn)題產(chǎn)生的原因 （3） 學(xué)校針對新生生活適應性教育 （4）給新生的建議
�。�5）大學(xué)學(xué)習和中學(xué)學(xué)習的區別 （6）大學(xué)新生學(xué)習不適應性的'表現 （7）影響大學(xué)新生學(xué)習適應性的因素 （8）大學(xué)新生學(xué)習適應性問(wèn)題的對策
�。ㄋ模� 學(xué)生職業(yè)生涯教育 1、目的：
�。�1）幫助大學(xué)生建立科學(xué)的擇業(yè)觀(guān)。 （2）有利于降低不斷就業(yè)的時(shí)間。
�。�3）加強大學(xué)生的職業(yè)規劃意識，有利于大學(xué)生充分認識自己，從而積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
�。�4）大學(xué)生職業(yè)生涯規劃理論和實(shí)踐的研究在一定程度上豐富了就業(yè)指導的理論教育，在實(shí)踐方面給與了更多的科學(xué)性和可用性的意見(jiàn)。 (5）大學(xué)生職業(yè)生涯規劃設計對社會(huì )的發(fā)展也有巨大的功用。
2、內容：
(1)重視入學(xué)教育 搞好大學(xué)一年級新生的入學(xué)教育,是引導大學(xué)生開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃的前提。
(2)加強專(zhuān)業(yè)教育 專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能既是大學(xué)生在大學(xué)里學(xué)習的主要內容,也是大學(xué)生將來(lái)立足社會(huì )、謀求發(fā)展的基礎。
(3)搞好就業(yè)形勢教育高校開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)形勢教育,重點(diǎn)在于就業(yè)形勢和就業(yè)政策教育。
(4)強化職業(yè)意識教育，進(jìn)行職業(yè)興趣分析。
�。ㄎ澹� 安全教育 1、目的:
�。�1)加強大學(xué)生安全教育，是維護國家安全和利益是需要； （2）加強大學(xué)生安全教育，是高校治安形勢需要；
�。�3）加強大學(xué)生安全教育，是提高學(xué)生自我防護意識，自我保護能力的需要。
2、內容：
(1)交通安全教育； (2)日常生活安全教育； (3)活動(dòng)安全教育；
(4)自然災害中的自我保護教育； (5)社會(huì )治安教育； (6)意外事故處理教育； (7)網(wǎng)絡(luò )知識安全教育。
四、 具體安排表
培訓計劃9
1.公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀(guān)位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專(zhuān)人負責引導他們參觀(guān)，并向他們作解說(shuō)，使他們對公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設施、工作的流水線(xiàn)、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
2.公司的標志及由來(lái)。
公司的視覺(jué)識別系統(VIS)及由來(lái)，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成，其標志“m”既是麥當勞的首寫(xiě)字母，又形似凱旋門(mén)，象征著(zhù)吉利和成功，每個(gè)公司的VIS都是公司的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
3.公司的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個(gè)公司的發(fā)展史都會(huì )和幾個(gè)階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是公司的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說(shuō)，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說(shuō)。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說(shuō)，把這些編成故事，講給新員工聽(tīng)，使他們更熱愛(ài)自己的公司，更有歸屬感。
4.公司具有重要標志和意義的紀念品的解說(shuō)。
美國有一個(gè)公司，它的大廳里有一個(gè)標志性的紀念品，用大玻璃罩著(zhù)一條金色的香蕉，這香蕉是一個(gè)員工，因為向董事長(cháng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個(gè)董事長(cháng)很想立刻獎勵這個(gè)年輕的小伙子，但此時(shí)董事長(cháng)身邊并未有合適的獎品，董事長(cháng)拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳，一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個(gè)公司的標志物。要使新員工對公司有歸屬感，這是一個(gè)很好的方法。
5.公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品的名稱(chēng)、性能、原材料和原材料的來(lái)源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些公司的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解公司售出的“服務(wù)”包含哪些內容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗，服務(wù)錯誤的糾正等。
6.公司的品牌地位和市場(chǎng)占有率。
公司努力創(chuàng )造屬于自己公司的品牌，創(chuàng )品牌是公司的一個(gè)長(cháng)期奮斗的過(guò)程。自己公司的品牌，品牌在社會(huì )的認可度，品牌定位在哪個(gè)層次，本公司有哪些競爭對手，彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.公司的組織結構及主要領(lǐng)導。
應該有一張組織結構圖及主要領(lǐng)導的名錄和聯(lián)系方式，有的公司領(lǐng)導有員工接待日。隨著(zhù)辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應有專(zhuān)設的信箱，員工也可以通過(guò)一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話(huà)的.機會(huì )。
8.公司文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念。
每個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的，新員工一進(jìn)入公司就要把本公司正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工，讓員工主動(dòng)與公司協(xié)調工作。
公司文化是一個(gè)公司長(cháng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀(guān)和其他有形與無(wú)形的內外影響力。價(jià)值觀(guān)是公司文化之核心，新員工進(jìn)入公司，首先會(huì )感受到公司文化的氛圍，其次要認可公司的價(jià)值觀(guān)，要融入這一團隊中。
9.公司的戰略和公司的發(fā)展前景。
公司現時(shí)的戰略定位和公司戰略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問(wèn)題，因為只有公司的發(fā)展才能給個(gè)體帶來(lái)發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內在的工作熱情和創(chuàng )造激情，才能激發(fā)新員工為公司奉獻自己的智慧和才干。
10.科學(xué)規范的崗位說(shuō)明書(shū)。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規范的崗位說(shuō)明書(shū)并熟悉它。
培訓計劃10
【課程目標】
對于70-90%的工作時(shí)間都用于與客戶(hù)溝通的客戶(hù)服務(wù)人員如何理解理解溝通的重要性，并運用有效的溝通模式，建立有效的溝通方式？客戶(hù)服務(wù)人員如何構建良好的心理狀態(tài)？如果這個(gè)世上沒(méi)有失望的客戶(hù)不是很妙? 但這并不是事實(shí)之道。 無(wú)論你多么努力,你一定遭遇難纏挑剔的客戶(hù)。.一套經(jīng)過(guò)多年實(shí)戰考驗的呼叫中心客戶(hù)服務(wù)人員心態(tài)分析、服務(wù)語(yǔ)言訓練、電話(huà)溝通與投訴處理及主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧的綜合課程，將先進(jìn)的客服理念及電話(huà)溝通、客戶(hù)服務(wù)心態(tài)分析及投訴技巧融入課程中，使學(xué)員的服務(wù)意識及實(shí)際問(wèn)題處理技巧得到迅速提升。
提升呼叫中心人員的電話(huà)溝通應對技巧
正確認識理解客戶(hù)投訴行為的重要性及本質(zhì)
通過(guò)客戶(hù)心態(tài)分析認清工作定位，挖掘客服人員的工作內心動(dòng)力
學(xué)習電話(huà)投訴處理障礙的成因分析
學(xué)習客戶(hù)投訴應流程與應對技巧，迅速提升客服人員的實(shí)際問(wèn)題處理能力。
【適應對象】
呼叫中心客戶(hù)服務(wù)代表
客戶(hù)電話(huà)投訴處理人員
呼叫中心電話(huà)銷(xiāo)售人員
【課程特色】
講師理論講解+豐富案例+現場(chǎng)演練學(xué)員的服務(wù)意識及實(shí)際問(wèn)題處理技巧得到迅速提升 設計多場(chǎng)討論，學(xué)員、講師間進(jìn)行深入互動(dòng)
對不同類(lèi)型的客戶(hù)投訴類(lèi)型的應對技巧進(jìn)行重點(diǎn)闡述
針對多個(gè)要點(diǎn)設計相應的學(xué)員練習
【課程特色】
時(shí)間 課程內容
一．客戶(hù)溝通技巧與禮儀
第一天上午
客戶(hù)服務(wù)理念與意識 客戶(hù)溝通基本知識（概念、溝通方式與成功溝通的.步驟） 電話(huà)溝通障礙與成因分析 有效客戶(hù)溝通的四緯分析法（了解、維系、關(guān)懷與感動(dòng)） 客戶(hù)服務(wù)禮儀的3T原則及應用
全方位的客服人員語(yǔ)言表達技巧與FAB語(yǔ)言訓練
跨部門(mén)溝通步驟、方法及有效協(xié)作技巧
第一天下午
二．客戶(hù)服務(wù)心態(tài)分析與調適
EQ與客戶(hù)服務(wù)心---共情心與同理心模式及應用 客戶(hù)心理與性格類(lèi)型分析及應對技巧 壓力緩解與心理調適----工作壓力源自我認知與認知重建 心態(tài)決定成就----良好工作程式化心理狀態(tài)的建立與維持四步曲
樂(lè )觀(guān)心態(tài)的建立 有效情緒管理
適度心理宣瀉 維持心理平衡
第二天上午
三．呼入電話(huà)服務(wù)技巧
接近客戶(hù)的首要環(huán)節--親切問(wèn)候模式與情景訓練 情景匹配打造和諧溝通氣氛（語(yǔ)言、聲音、感受及問(wèn)題的匹配） 掌握通話(huà)主動(dòng)權的方法與語(yǔ)言訓練 有效的顧客弦外音傾聽(tīng)（FGD法則）與6W1H提問(wèn)技巧語(yǔ)言訓練
利益信息傳遞五線(xiàn)譜訓練
關(guān)鍵信息采集與信息談判技巧與演練
迅速提升呼入電話(huà)溝通能力的十大技巧
四．電話(huà)投訴處理技巧
客戶(hù)投訴處理員的角色與定位（三方平衡保證）
電話(huà)投訴接待人員應該具備的知識與技能
素養---- 具備呼叫中心對客戶(hù)服務(wù)最高標準的素養
知識----具備對產(chǎn)品知識及客戶(hù)服務(wù)知識全面了解
技能--- 具備不同客戶(hù)性格和不同類(lèi)型投訴的接待及處理能力 客戶(hù)投訴行為分析
第二天下午
投訴是繼續合作的開(kāi)始—— 投訴是客戶(hù)積極尋求幫助爭取更大利益的行為 投訴是顧客需要請教專(zhuān)家—— 投訴是顧客希望學(xué)習的行為 投訴是顧客利益的自我保護——
顧客對服務(wù)期望值不滿(mǎn)的抱怨及需要補償行為
投訴是顧客終止合作的先兆——
投訴是客戶(hù)希望終止服務(wù)及后期合作的行為訴求
研討會(huì )（哪些原因導致客戶(hù)投訴/應對方法）
客戶(hù)投訴處理流程與技巧
處理心態(tài)——不要掉進(jìn)投訴陷阱及客戶(hù)陷阱（絕對禮貌語(yǔ)言開(kāi)發(fā)訓練） 客戶(hù)減壓——快速減輕客戶(hù)壓力技巧
處理步驟——有效客戶(hù)投訴處理流程圖（客戶(hù)投訴處理全流程訓練）
四．點(diǎn)燃營(yíng)銷(xiāo)人員工作的動(dòng)力
營(yíng)銷(xiāo)人員自我激勵為什么如此重要
第三天上午
認識激勵----積極性的導向器和調節器 營(yíng)銷(xiāo)人員自我激勵機制的建立與完善 實(shí)現自我激勵的重要因素 卓越電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的觀(guān)念、態(tài)度、與行為管理 工作使命、遠景與價(jià)值觀(guān)
調節自我，保持積極心態(tài)
影響營(yíng)銷(xiāo)人員行為的因素
充滿(mǎn)自信，迎接挑戰
常見(jiàn)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)障礙與原因分析 職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的七個(gè)重要習慣
如何克服最大的敵人---自己
第三天下午
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的特性、意義及目的 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的4P法則與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員的3C 法則及應用 有效進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的8大重要環(huán)節 可持續電話(huà)拜訪(fǎng)與跟蹤方法與技巧 跨國企業(yè)通過(guò)呼叫中心開(kāi)展主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的成功案例分析
主動(dòng)電話(huà)銷(xiāo)售語(yǔ)言實(shí)戰訓練
培訓計劃11
時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，以下就是一篇獵頭公司顧問(wèn)工作計劃范文，一起看看吧~
在這辭舊迎新的時(shí)間里，我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)。以下是本人的工作計劃：
在上個(gè)月的工作中，按照公司的要求和任務(wù)，努力的完成了個(gè)人的'工作目標。且在收集通訊上有了一些新的突破，取得了一定的成績(jì)。但還有許多值得學(xué)習和反思的地方。
一、工作中做得還不夠仔細，應該以認真負責的態(tài)度，細致去完成我們的工作，特別是編寫(xiě)推薦報告上，必須根據收集的信息真實(shí)、認真、細致的填寫(xiě)。
二、加強行業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能的提高，不斷的通過(guò)業(yè)內的溝通、后選人的交流、紙雜志及新聞等拓寬自己的知識面和增強自我的職業(yè)嗅覺(jué)。
三、這最后這段時(shí)間里，為了明年的工作能取得更優(yōu)異的成績(jì)，特在此制定工作目標如下：
(一)、KPI本月的總分值在25分。具體安排：
1、每周收集45位新的后候選人;
2、爭取每月要作5份的候選人推薦報告。
(二)、為了強化個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能上有新的進(jìn)步和突破，特別安排如下：
1、每周收集地產(chǎn)公司的信息1到2個(gè)來(lái)加強自己的行業(yè)知識。
2、努力去收集一份通訊錄。
3、與以前聯(lián)系過(guò)的候選人保持聯(lián)系，維護與候選人的關(guān)系。為明年取得好的成績(jì)打好基礎。
最后，我希望公司和各位同事都能在明年步步高升，取得更優(yōu)異的成績(jì)，也在此預祝公司的領(lǐng)導、全體同事，新年快樂(lè )、萬(wàn)事如意、合家歡樂(lè )，來(lái)年大展宏圖!
培訓計劃12
1、 班組所有成員都要重視安全環(huán)保工作，要樹(shù)立安全思想偏不得、安全規程違不得、安全知識缺不得、安全費用省不得、安全質(zhì)量差不得、安全工作懶不得的意識。從而做到“三度四到位”(思想認識有高度，獎懲考核有力度，員工參與有廣度;安全教育到位，責任管理到位，巡檢維護到位，管理措施到位)
2、 班組全體成員，均應承擔明確的安全責任，定時(shí)、定點(diǎn)檢查安全防范措施。使每項安全因素都有專(zhuān)人負責，對安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節都不能放松。實(shí)行“四全”的安全管理體制(全員、全面、全過(guò)程、全天候)。
3. 定期組織學(xué)習國家安全法律、法規、公司的安全規章制度和安全技術(shù)。
3.1 對新員工和調換工種的員工必須進(jìn)行“三級安全教育”和“四新教育”(新工藝、新材料、新設備、新產(chǎn)品)。必須做到“九必須、十不準”。使其正確使用安全防護設施，執行安全作業(yè)規程和規章制度。
3.2 對在職員工的安全教育的內容為：崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點(diǎn)、控制要點(diǎn)、主要設備結構原理性能、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全技術(shù)規程、事故案例和預防措施，安全裝置、工具、個(gè)人防護用品、防護器具和消防器材的使用方法等。
3.3 教育形式要多種多樣：授課、多媒體、案例、宣傳等。使大家變“要我安全”為“我要安全”，盡而達到“我懂安全、我會(huì )安全、我管安全”。
4、 定期開(kāi)展安全活動(dòng)，安全競賽，查違章，排隱患，堵漏洞，交流經(jīng)驗，提高安全技術(shù)責任，實(shí)現公司安全、環(huán)保目標。
5、 經(jīng)常檢查設備的安全裝置、防塵防毒和消防設施，發(fā)現問(wèn)題和事故做到“三不放過(guò)”(事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)、事故責任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有采取防范措施不放過(guò))。
6、按規定發(fā)放個(gè)人勞保防護用品，并正確穿戴和使用。
7、樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想，抓變化，抓事件，預測預防。嚴禁違章指揮、違章操作、違章作業(yè);嚴格執行環(huán)保排放標準;嚴格遵守《進(jìn)入廠(chǎng)區的十四個(gè)不準》，《動(dòng)火八大禁令》和《進(jìn)入容器的.八個(gè)必須》。
8. 做好安全檢查工作。
8.1安全檢查內容：查思想意識、查規章制度的落實(shí)、查生產(chǎn)設備、設施和安全工具、查安全教育、查安全隱患整改情況、查勞動(dòng)用品的穿戴使用、查違章守紀。
8.2 安全檢查形式：自查、互查、專(zhuān)查;一班三查(班前、班中、班后);定期組織安全生產(chǎn)大檢查。
8.3 檢查前準備工作：確定檢查時(shí)間;確定檢查范圍、對象和標準;制定檢查方法;鑒發(fā)隱患通知書(shū)，提出問(wèn)題的處理方法;如何反映，誰(shuí)負責整改，誰(shuí)負責監督。
8.4安全檢查原則：檢查和總結經(jīng)驗相結合;檢查和競賽相結合;檢查和獎勵相結合;抽查和整改相結合。
8.5安全檢查出的問(wèn)題要做到“三定”，“四不準”(整改安全因素要定人員、定措施、定時(shí)間;落實(shí)整改任務(wù)時(shí)做到個(gè)人能解決的不準推給班組，班組能解決的不準推給車(chē)間，車(chē)間能解決的不準推個(gè)生產(chǎn)部，生產(chǎn)部能解決的不準推給公司)。
9.安全日(周一)活動(dòng)。
9.1.活動(dòng)內容：
9.1.1學(xué)習公司安全文件、事故通報、安全簡(jiǎn)報、安全規章制度;召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )、現場(chǎng)會(huì )。并結合班組實(shí)際，提出防范措施。
9.1.2開(kāi)展安全演練：安全設施使用方法演練、模擬故障訓練、危險預防訓練、模擬事故搶救訓練、消防滅火模擬訓練、查處各類(lèi)事故源訓練。
9.1.3一周安全狀況分析、講評、總結，以及下周安全工作要求和安排，認真貫徹“五同時(shí)”(計劃、布置、檢查、總結、評比)。
9.1.4檢查安全工器具，設備安全設施以及班組安全臺帳。
9.2安全日活動(dòng)要求：
9.2.1學(xué)習安全知識要認真、完全、徹底，不能馬虎從事。
9.2.2班組人員均應全部參加，認真做好記錄，缺席人員應急時(shí)補課。
9.2.3學(xué)習內容必須聯(lián)系實(shí)際，并有針對性地提出問(wèn)題，找出差距，布置整改，把其它車(chē)間、班組或個(gè)人發(fā)生的異常、事故情況當作自己的問(wèn)題來(lái)檢查。
9.2.4班長(cháng)、安全員在安全日活動(dòng)前要作好充分準備。安全活動(dòng)日活動(dòng)內容要充分聯(lián)系實(shí)際，形式多樣，講求實(shí)效，不能流于形式。，每次活動(dòng)應有所側重，有所收獲。
9.2.5車(chē)間領(lǐng)導、安環(huán)科人員以及分包干部應定期到班組參加安全日活動(dòng)，了解指導安全工作。并將參加人員記入活動(dòng)記錄薄的名單中。
9.2.6每個(gè)人應做到聯(lián)系實(shí)際，積極發(fā)言，記錄要認真齊全，字體規范。
10、做好重大危險作業(yè)前“五分鐘活動(dòng)”。
作業(yè)前五分鐘活動(dòng)是預知訓練結果在實(shí)際工作中的應用。由作業(yè)責任人組織從事該項作業(yè)的人員在作業(yè)現場(chǎng)利用較短時(shí)間進(jìn)行。要求根據危險預知訓練提出來(lái)的內容進(jìn)行“四確定 ”(人員、工具、環(huán)保、對象)，并將控制措施逐項落實(shí)到人。
11、每個(gè)班組設一名兼職安全環(huán)保員，切實(shí)履行自己的職責，搞好安全、環(huán)保和消防工作，并及時(shí)、真實(shí)、規范地填寫(xiě)《班組安全環(huán)保臺帳》。臺帳主要內容：安全環(huán)保計劃、總結;安全日活動(dòng)記錄;異常情況、事故討論記錄;月度安全情況小結、安全評價(jià)分析、安全實(shí)績(jì)記錄;安全工器具檢查登記表;安全設施的型號、規格登記;安全檢查及隱患項目整改記錄;安全培訓考核;安全獎罰記錄;現場(chǎng)設備安全設施的檢查記錄;違章記錄;外來(lái)人員安全管理記錄。
培訓計劃13
根據我�！�20xx年工作要點(diǎn)》文件的精神，適應建設“五大提升工程”的步伐，結合國家的教育方針和上級關(guān)于師訓工作的文件、政策精神，努力打造一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍，特制定本計劃，以參照執行。
一、工作目標
(一)加強師德建設，加強行風(fēng)建設，培養一支愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻的教師隊伍。
(二)充分發(fā)揮名師和能手的學(xué)科帶頭作用，培養一批教壇新秀、教學(xué)能手等。
(三)建設教師、家長(cháng)、學(xué)生一體化的“新課標學(xué)堂”，深入進(jìn)行課改實(shí)驗的研究。
二、工作措施
(一)緊緊圍繞“自主課堂”建設，以活動(dòng)促進(jìn)教師的業(yè)務(wù)發(fā)展。
1.開(kāi)展“優(yōu)秀work合約”展評及交流研討活動(dòng)。分別在5月和11月份，舉行全�！皟�(yōu)秀work合約”評選活動(dòng)。并在這兩月份開(kāi)展“我的合約開(kāi)發(fā)歷程”講堂活動(dòng)，各教育中心推薦一名獲獎優(yōu)秀教師介紹其制作理念、基本環(huán)節及使用方法。各中心互相取長(cháng)補短，不斷改進(jìn)合約質(zhì)量。
2.開(kāi)展“我的自主課堂”大講堂活動(dòng)。在4、6、10三個(gè)月份，各教育中心老師首先提出申請，然后教育中心推薦一位教師參加校級大講堂活動(dòng)。參評教師首先需要提供公開(kāi)課一節，然后在全體教師會(huì )上，結合自己的課例，匯報自己的自主課堂流程，以及自己對自主課堂地認識。每學(xué)期結束后，評選出大講堂活動(dòng)中的優(yōu)秀教師。
(二)以課題研究為載體，采取靈活培訓形式，幫扶教師不斷成長(cháng)。
3.集中培訓和分散研修相結合。加強培訓的自主性和層次性，營(yíng)造適合教師成長(cháng)的學(xué)習氛圍，發(fā)揮教師的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，努力提高教師現代信息技術(shù)手段的應用、心理輔導能力。假期中，通過(guò)教師觀(guān)看優(yōu)秀視頻、書(shū)籍和優(yōu)秀課例，以培養教師的.課程開(kāi)發(fā)能力，小課題研究能力。
4.在學(xué)期中間，集中組織教師進(jìn)行“如何開(kāi)展課題研究”“課堂教學(xué)”“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用”等各種主題的培訓，不斷增強教師的執教能力和信息技術(shù)應用能力。
5.貫徹落實(shí)好《高新區教育信息化發(fā)展行動(dòng)計劃》。開(kāi)展好“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)，組織好省遠程研修項目。在2月底確定好一師一優(yōu)課人選。
6.做好培訓過(guò)程中的資料整理與搜集。每次論壇后，及時(shí)匯總教師的講稿和課件，年底集結出版《高新國際學(xué)校教師論壇集錦》。
(三)逐級搭建平臺，以調動(dòng)教師自我成長(cháng)規劃的積極性。
7.在校級評選活動(dòng)中獲得獎項的教師，頒發(fā)校級榮譽(yù)證書(shū)，獲得一等獎的教師，同時(shí)予以物質(zhì)獎勵。
8.在上級組織的各種評選中，嚴格從相應校級活動(dòng)評選中的優(yōu)秀選手中選定人選。
培訓計劃14
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃，現將20xx的培訓工作計劃如下：
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容與方式
1、組織各部門(mén)集中授課培訓，再根據培訓的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評價(jià)。（附培訓課程安排表）
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
3、新員工入廠(chǎng)培訓。20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視，各部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的'培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門(mén)要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場(chǎng)培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
員工培訓計劃方案
首先我們來(lái)明確培訓的目的及作用：
1、傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀(guān)
2、溝通公司新的戰略目標
3、改變員工觀(guān)念
4、協(xié)助新項目推廣、解決眼前問(wèn)題
5、提高員工崗位工作技能
6、推廣新的觀(guān)念、知識和技能
7、提高團隊整體素質(zhì)水平
8、提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓的目的和作用，這些都是對我們企業(yè)可持續發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用，那如何才能使培訓工作行之可效，而不是白白浪費時(shí)間、金錢(qián)和精力呢？
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么？如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”會(huì )的東西為基礎，那么無(wú)數次培訓的經(jīng)驗可以告訴我們，參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在公司發(fā)展戰略基礎上，經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定會(huì )是個(gè)成功的計劃。
成人培訓和兒童教育是截然不動(dòng)的兩種教育方式，兒童基本上是強制學(xué)習者，如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西，就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法，及后期的成果。
培訓計劃15
目的：
為使新員工盡快撐握六常法運用、禮儀禮貌、顧客心理分析、應對簡(jiǎn)單顧客投訴、推薦特色菜品和酒水等，專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能技巧及對公司品牌的認知度和企業(yè)文化的了解。便宜新員工融入到，XXX這個(gè)大家庭之中，跟上老員工的步伐，達到公司要求的服務(wù)素質(zhì)與標準。
方案說(shuō)明：
本培訓方案課程為十五天，十五天為一輪，循環(huán)培訓。新員工培訓滿(mǎn)十五天，進(jìn)行考試，考試合格者方可結束試用期，不再參加培訓。不合格者繼續培訓。培訓工作，由每天值班經(jīng)理負責。按每天的培訓內容及順序，提前做好準備，樹(shù)立高度的責任感，完成本次培訓工作。
培訓計劃：
第一天
培訓內容：?jiǎn)T工醒腦課程
培訓方法：講授法
培訓目的：增強員工執行能力、增強意識、提高技能、融入集體、增強企
業(yè)凝聚力和員工的歸宿感
第二天
培訓內容：企業(yè)文化與員工手冊
培訓方法：以課堂講授法為主
培訓目的：加強員工對公司品牌的認知度和對企業(yè)文化的了解，同時(shí)使員
工了解公司的各項規章制度與福利待遇。
第三天
培訓內容：禮儀禮貌
培訓方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓要求：1、練習員工害羞心理。
2、及時(shí)糾正禮儀禮貌運用中的不當之處。
3、鼓勵并要求員工自培訓當日起開(kāi)始運用。
培訓目的：提升員工服務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)員工達到公司統一的禮儀標準。
第四天
培訓內容：六大技能
培訓方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓目的：使員工撐握專(zhuān)業(yè)報務(wù)技巧。
第五天
培訓內容：服務(wù)流程
培訓方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓目的：讓每位員工熟知服務(wù)程序，更好地為客人提供熟練的服務(wù)。
第六天
培訓內容：處理投訴與餐中巡臺
培訓方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓目的：使員工學(xué)會(huì )處理簡(jiǎn)單投訴及餐中巡臺技巧
第七天
培訓內容：菜譜知識與點(diǎn)菜技巧
培訓方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓目的：使員工了解菜式、撐握專(zhuān)業(yè)點(diǎn)菜技巧
第八天
培訓內容：酒水知識與推銷(xiāo)技巧
培訓方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓目的：1、熟悉酒水與酒水服務(wù)
2、撐握推銷(xiāo)技巧及顧客心理分析方法
第九天
培訓內容：案例分析
培訓方法：講授法
培訓目的：以實(shí)際案例讓員工明白細節的重要性，從中可以掌握一些突發(fā)事件的應對技巧。
第十天
培訓內容：六常法
培訓方法：講授法
培訓目的：使員工了解六常法并學(xué)會(huì )運用六常法
第十一天
培訓內容：服務(wù)注意事項與細節服務(wù)
培訓方法：講授法、演示法
培訓目的.：加強員工細節服務(wù)意思與技巧
第十二天
培訓內容：如何做好餐前準備工作及標準
培訓方法：講授法
培訓目的：盡量避免工作中不必要的失誤。
第十三天
培訓內容：宴會(huì )服務(wù)及程序
培訓方法：講授法
培訓目的：使員工熟悉宴會(huì )服務(wù)程序，明白宴會(huì )的重要性。
第十四、五天
培訓內容：全面實(shí)操
培訓方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓要求：店長(cháng)、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班現場(chǎng)指導，培訓內容穿插實(shí)操，使員工靈活運用、切忌照本宣課。
第十六天
培訓內容：模擬考試（筆試、實(shí)操）
培訓目的：檢查培訓效果后進(jìn)行針對性的再培訓
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培訓計劃（經(jīng)典）07-31
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