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人員培訓計劃范文匯總6篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的人員培訓計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人員培訓計劃 篇1
一、指導思想
特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分，搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓，提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能，不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要的基礎工作，也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑；為此我公司根據公司現有狀況制定了特種作業(yè)培訓計劃。
二、培訓目標
通過(guò)培訓，達到特種作業(yè)人員數量滿(mǎn)足安全生產(chǎn)要求，安全素質(zhì)和操作技能達到一定水平，保證持證上崗，拒絕無(wú)證上崗，盲目操作現象。
三、培訓計劃
1、培訓時(shí)間
每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓，每半年由公司組織，所屬各礦 積極配合，時(shí)間定為每年開(kāi)工的第一個(gè)星期和半年后的第一個(gè)星期，每次五天。
培訓對象
各級安全生產(chǎn)管理人員
瓦斯檢測工、通風(fēng)員
�。�3）放炮員
�。�4）絞車(chē)工
�。�5）信號及掛鉤工
配電工、電鉗工
安全檢查工
3培訓要求
所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進(jìn)行穿插培訓，培訓完畢后進(jìn)行各工種培訓情況摸底考試，對考試不及格者進(jìn)行復訓和補考，參加復訓著(zhù)必須繳納復訓費用，復訓不及格者停崗使用。
除了當班特種人員外，其余所有特種作業(yè)人員必須按時(shí)參加，輪換進(jìn)行，否則將按違章論處。
培訓結束后，對培訓資料、考試成績(jì)整理歸檔備查。
根據區煤炭局、區煤炭局的培訓計劃，公司所屬煤礦準時(shí)組織特種作業(yè)人員參加培訓。
根據市礦安全監察局指定的'特種作業(yè)人員培訓計劃表的安排，公司所屬各礦按時(shí)派人參加培訓。
4、培訓內容
國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規章、規程、規范和標準。
安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)衛生知識和安全文化知識，有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專(zhuān)業(yè)知識。
特種作業(yè)人員的資格培訓。
從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應知應會(huì )培訓。
�。�5）國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
�。�6）典型事故的安全分析
四、培訓教育的組織管理和實(shí)施
安全生產(chǎn)教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責，各單位、部門(mén)積極組織、配合、參與，確保參訓人數和培訓質(zhì)量和效果。
2、通過(guò)教育培訓，增強員工的安全意識和依法遵章作業(yè)自覺(jué)自性，提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平，保障員工的生命和健康，促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)，不斷延長(cháng)礦井的安全生產(chǎn)的周期。
人員培訓計劃 篇2
對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、每月組織一次院內感染知識學(xué)習。
3、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問(wèn)。
一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、每月組織一次院內感染知識學(xué)習。
3、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問(wèn)。
5、參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
6、定期/不定期組織學(xué)習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應急預案等。
二、根據年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執業(yè)資格護理人員的'培訓：要求以臨床基礎護理技能為主，兼學(xué)專(zhuān)科護理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。
2、畢業(yè)后1—5年輪轉護士的培訓
培養目標：
�、啪哂惺炀毜幕A護理技能
�、颇苷莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科治療監護儀器：床邊心電監護儀、電冰帽、冰毯、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。
�、悄苷莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應
�、日莆兆o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
�、赡苷莆招姆文X復蘇急救技術(shù)。
�、誓苁炀氄莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常見(jiàn)病、多發(fā)病護理及圍手術(shù)期護理。
培訓計劃和方法：
�、殴膭钭詫W(xué)
�、朴筛吣曩Y護士進(jìn)行傳、幫、帶
�、窃趯�(shí)踐中培訓：利用護理業(yè)務(wù)查房、舉辦專(zhuān)題講座以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導加強基本功訓練和系統的理論學(xué)習。
�、让吭逻M(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內感染知識考試。
人員培訓計劃 篇3
培訓目的：通過(guò)培訓使客服人員掌握醫院相關(guān)制度、流程、客服服務(wù)理論知識和實(shí)務(wù)技能以及初級營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
培訓主持：林富全
培訓時(shí)間安排：每周一小時(shí) 36周一循環(huán) 如遇特殊情況則培訓時(shí)間順延。
培訓地點(diǎn)：客服中心
參訓人員：客服中心干事與導診人員
培訓形式：科務(wù)會(huì )與培訓結合，工作點(diǎn)評與本周客戶(hù)投訴處理案例分享點(diǎn)評為固定內容。
培訓課題：
1、客服中心發(fā)展戰略規劃介紹與人員架構及工作流程
2、xx二院職工獎懲條例
3、xx二院投訴管理辦法與投訴處理流程
4、xx二院醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案
5、xx二院客服中心工作制度
6、患者權利與義務(wù)
7、入院、出院手續的辦理
8、轉院轉診相關(guān)規定與辦理
9、常見(jiàn)檢查注意事項與常用醫學(xué)證明申請與辦理
10、醫療保險政策
11、客戶(hù)服務(wù)的`競爭環(huán)境分析
12、客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢
13、客戶(hù)服務(wù)的概念
14、客戶(hù)服務(wù)對于企業(yè)的意義
15、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對服務(wù)人員的意義
16、客戶(hù)服務(wù)人員的素質(zhì)要求
17、服務(wù)語(yǔ)言表達技巧
18、客戶(hù)服務(wù)中的傾聽(tīng)技巧
19、客戶(hù)服務(wù)電話(huà)技巧
20、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技巧
21、超越客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)
22、綜合客戶(hù)服務(wù)技巧
23、客戶(hù)投訴分析
24、正確處理客戶(hù)投訴的原則
25、有效處理投訴的方法和步驟
26、特殊客戶(hù)投訴有效處理技巧
27、客戶(hù)投訴實(shí)戰案例分析
28、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第一集
29、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第二集
30、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第三集
31、醫患糾紛案例解析與防范要點(diǎn)
32、企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)案例分析
33、營(yíng)銷(xiāo)知識培訓
34、xx二院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講義
人員培訓計劃 篇4
一、目標任務(wù)
20x1年通過(guò)在水利行業(yè)開(kāi)展較大規模的專(zhuān)項繼續教育活動(dòng)，以培訓水利專(zhuān)業(yè)技術(shù)人為重點(diǎn)，促使全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才及時(shí)更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍的整體素質(zhì)和自主創(chuàng )新能力。同時(shí)，逐步健全和完善繼續教育工作體系、制度體系和服務(wù)體系，推動(dòng)全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繼續教育工作有序開(kāi)展，為全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的整體素質(zhì)提供有力保障。
二、實(shí)施原則
�。ㄒ唬└轮R，提高能力。堅持以能力建設為核心，緊跟國家形勢，加快我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新的步伐，著(zhù)力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的科技水平和創(chuàng )新能力。
�。ǘ┙Y合實(shí)際，按需培訓。按照水利事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，緊密結合我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的特點(diǎn)，統籌規劃，分類(lèi)實(shí)施，增強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養工作的針對性和時(shí)效性。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，帶動(dòng)整體。堅持以專(zhuān)業(yè)人才培訓為重點(diǎn)，優(yōu)先培訓緊缺急需專(zhuān)業(yè)人才，促進(jìn)全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍繼續教
育工作的開(kāi)展。
�。ㄋ模└母飫�(chuàng )新，注重質(zhì)量。更新培訓理念，優(yōu)化培訓內容，改進(jìn)培訓方式，整合培訓資源，強化服務(wù)體系，創(chuàng )新繼續教育施教模式和管理方式，提高繼續教育質(zhì)量和效益。
三、主要內容、方式和教育對象
�。ㄒ唬┲饕獌热�
�。�、公需科目。按照我縣人力資源和社會(huì )保障局的要求，根據經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展和科技創(chuàng )新的基本需要，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)公需科目—《知識產(chǎn)權》培訓。
�。�、專(zhuān)業(yè)科目。根據《防汛管理條例》、《河道管理條例》，圍繞水法法律法規，針對相關(guān)崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組織開(kāi)展專(zhuān)項繼續教育和培訓活動(dòng)。
�。�、其他科目。鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極參加現代管理、能源技術(shù)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的繼續教育活動(dòng)。
�。ǘ┡嘤柗绞�
我局將根據工作實(shí)際，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展形式多樣的培訓。
1、委托培訓。依托我縣職業(yè)教育中心，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行繼續教育培訓。
2、集中培訓。組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行一定時(shí)間的繼續教育集中培訓。
3、自學(xué)。根據專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的不同需求，可采用自學(xué)、自修的方式進(jìn)行個(gè)性化的'繼續教育培訓。
�。ㄈ﹨⒓永^續教育的范圍對象
全局從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，中專(zhuān)及其以上學(xué)歷或具有技術(shù)員及其以上技術(shù)職稱(chēng)者，均要參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育。
四、實(shí)施步驟
全局培訓工作，采取整體規劃、分步實(shí)施的原則，從20xx年4月起到20xx年12月逐步推進(jìn)。
�。ㄒ唬﹩�(dòng)階段（20xx年4月）
制定方案，做好全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習計劃。積極開(kāi)展全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育宣傳發(fā)動(dòng)工作。
�。ǘ┤鎸�(shí)施階段（20xx年5月－20xx年11月）
按照全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育實(shí)施的總體要求和實(shí)施進(jìn)度，組織好專(zhuān)業(yè)科目的學(xué)習培訓。重點(diǎn)選擇《防汛管理條例》、《河道管理條例》兩門(mén)課程進(jìn)行培訓，穩步推進(jìn)我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的法律知識更新工作。同時(shí)做好階段性總結評估和經(jīng)驗交流、推廣工作。
�。ㄈ┛偨Y階段（20xx年12月）
人員培訓計劃 篇5
根據省、市旅游局的指示，年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓工作的力度和廣度，以適應新的經(jīng)濟發(fā)展需要，最大程度地滿(mǎn)足旅游、酒店業(yè)對人才培養的需求�，F將我中心年培訓計劃上報于市局，請根據實(shí)際需求審批我們的培訓計劃。
一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期
1、培訓對象：各星級酒店、旅行社、風(fēng)景區；各區（市、縣）旅游局、各大、中專(zhuān)院校旅游專(zhuān)業(yè)主要負責人；每單位2—3人。
2、培訓內容：旅游經(jīng)營(yíng)理念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，旅游資源保護與開(kāi)發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
3、培訓時(shí)間：年3月15日—18日
4、培訓地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳
5、收費標準：培訓費600元，教材資料費100元，午餐費、加餐費120元，合計820元。
6、學(xué)員食宿：學(xué)員住宿自理，解決培訓期間午餐四次，晚餐一次。
7、結業(yè)總結：參訓學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結材料800—xx字。
打印一式二份。交書(shū)面總結材料后頒布發(fā)培訓結業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師
省級：西南民大李如嘉康輝集團
省旅游局四川大學(xué)：待落實(shí)。
市級：市旅游局
二、舉辦中層管理人員專(zhuān)業(yè)培訓班2期
第1期
1、培訓對象：各旅行社部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干，各單位3—5人。
2、培訓內容：國內旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護與開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理。
3、培訓時(shí)間：年3月29日—31日。
4、培訓地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳。
5、收費標準：培訓費300元，教材資料費50元，合計250元。
6、學(xué)員食宿：學(xué)員食宿自理。
7、結業(yè)：參訓學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結材料800—xx字，打印一式二份，交書(shū)面總結材料后頒布發(fā)培訓結業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師
省級：待落實(shí)（2人）
市級：4人
第2期
1、培訓對象：星級飯店、星級賓館部門(mén)經(jīng)理，各單位5—7人。
2、培訓內容：現代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。
3、培訓時(shí)間：年4月10日——12日看范文版權所有
4、培訓地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳
5、收費標準：培訓費300元，教材資料費50元，合計350元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結業(yè)：參訓學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結材料800—xx字，打印一式二份，交書(shū)面總結材料后頒發(fā)培訓結業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師
省級：待落實(shí)（2人）
市級：4人
三、舉辦景區講解員培訓班1期
1、培訓對象：各旅游景區、紀念館（堂）、科技館、活動(dòng)中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。
2、培訓內容：旅游法規、旅游資源保護法規、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀(guān)。
3、培訓時(shí)間：年4月20日～23日
4、培訓地點(diǎn)：市廣播電視大學(xué)。
5、收費標準：培訓費250元，教材資料費50元，合計300元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結業(yè)：參訓學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結材料800～xx字，打印一式二份，交書(shū)面總結材料后頒發(fā)培訓結業(yè)證書(shū)。
8、擬聘援課教師
省級：1—2人
市級：4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班
1、培訓對象：未上崗的各類(lèi)社會(huì )青年。
2、培訓內容
重點(diǎn)內容：對客服務(wù)、客房整理與清潔保養、客房設備的'使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養。
入職培訓內容
�。�1）、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節禮貌、從業(yè)素質(zhì)；
團體精神；
�。�2）、餐廳的基本概念、專(zhuān)業(yè)知識、本餐廳須知；
�。�3）、服務(wù)技能、行為規范的訓練；
�。�4）、員工守則、崗位職責、操作規則；
�。�5）、餐飲工作所需的知識：衛生知識、安全知識、推銷(xiāo)知識、酒品知識、政策法規知識、菜肴知識以及有關(guān)的經(jīng)濟、地理、歷史和民族風(fēng)俗習慣知識等；
�。�6）、賓客投訴的處理，各種工作情況的應付，人際溝通、案例分析；
�。�7）、設備、器具、工具的使用與保養；
�。�8）、實(shí)踐運用知識的能力。
3、培訓時(shí)間：年4月底～5月底1期
年8月底～9月底2期
4、培訓地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)、金龍賓館
5、收費標準：培訓費350元，教材資料費50元。
6、食宿學(xué)員自理。
7、結業(yè)：學(xué)完每門(mén)課程，經(jīng)考核記錄成績(jì)，各科均及格者頒發(fā)崗位培訓合格證。
8、推薦就業(yè)：聯(lián)系市內外各大、中型飯店茶坊、康樂(lè )中心擇優(yōu)使用。
9、擬聘授課教師
�。�1）、市內各有關(guān)中專(zhuān)校旅游飯店專(zhuān)業(yè)教師。1～2名。
�。�2）、市內星級酒店中層干部2—4名。
�。�3）、市內星級賓館總經(jīng)理1名。
10、招生工作：廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導游年審培訓班
1、培訓對象：已獲得導游資格證書(shū)的導游。
2、培訓內容：衛生救護知識，現代旅游業(yè)發(fā)展趨勢旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃，導游解說(shuō)技巧，宗教文化（道德文化在）旅游案例分析。
3、培訓時(shí)間：年12月至年1月。
4、培訓地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)
5、收費標準：培訓費150元/人，衛生救護證30元/人，資料費20元；合計200元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結業(yè)：聽(tīng)課考勤達標、寫(xiě)出書(shū)面總結1500字，交總結后簽發(fā)《學(xué)習紀錄證書(shū)》；衛生救護知識考試合格頒發(fā)《急救員》證書(shū)。
8、擬聘授課教師：待定。
六、導游資格證筆試教前培訓班
�。�、培訓對象：各類(lèi)大、中專(zhuān)院校畢業(yè)生、社會(huì )青年。
2、培訓內容：導游基礎知識、旅游法、導游人員管理法。
3、培訓時(shí)間：年11月
4、培訓地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)
5、收費標準：培訓費350元，教材資料費、報考費按實(shí)收。
6、學(xué)員食宿自理。
7、進(jìn)行模擬檢測，提高筆記成績(jì)。
8、擬聘授課教師：待定
9、招生工作：廣泛宣傳、深入各大、中專(zhuān)、高職中學(xué)、外地市州。
七、導游資格證口試面試考前實(shí)戰培訓班。
1、培訓對象：導游資格考試筆試過(guò)關(guān)人員。
2、培訓內容：導游資格考試口試、面試模擬訓練。
3、培訓時(shí)間：年12月。
4、培訓地點(diǎn)：待定
5、收費標準：市物價(jià)局審批標準，模擬訓練費150元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、學(xué)員模擬口試、面式基本過(guò)關(guān)。
8、擬聘授課教師：待定。
八、全國旅行社中高層經(jīng)理培訓班
1、培訓對象：全國旅行社中高層經(jīng)理。
2、培訓內容：待定。
3、培訓時(shí)間：年10月20日～11月24日5天
4、培訓地點(diǎn)：市金龍賓館。
5、收費標準：待定。
6、學(xué)員食宿統一安排。
7、結業(yè)：聯(lián)合頒發(fā)：培訓結業(yè)證。
8、擬聘援課教師：整體承包給北京。
9、招生宣傳工作：與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。
10、利益與責任：盈利共享、風(fēng)險共擔。
九、旅游車(chē)隊駕駛員培訓班（與市運管處聯(lián)合舉辦）
1、培訓對象：各旅行社、旅游車(chē)隊的駕駛員。
2、培訓內容：旅游禮儀、旅游交通法規、旅行社。管理條例、旅游服務(wù)質(zhì)量標準、衛生救護知識。
3、培訓時(shí)間：年5月13日～15日。
4、培訓地點(diǎn)：電大。
5、收費標準：培訓費250元、資料費50元，合計300元。
6、學(xué)員食宿自理；
7、結業(yè)；參訓駕駛員聽(tīng)課考勤達標，交通法規檢測合格，頒發(fā)培訓合格證書(shū)。
8、擬聘授課教師：市職中禮儀教師。
市交管處負責人。
市旅游局。
市紅十字會(huì )
十、星級酒店崗位職業(yè)技能競賽。
1、參賽對象：各星級酒店一線(xiàn)員工。
2、競賽項目：①前廳服務(wù)與管理。
�、诳头糠⻊�(wù)與管理③餐飲服務(wù)質(zhì)量。
3、競賽步驟：①各單位進(jìn)行初賽，每項選撥5名優(yōu)勝選手。②預賽：各單位選送人員進(jìn)行預賽，每項選出前10名選手。
�、蹧Q賽：按評分細則，由評委評分，決出前三名。
4、競賽時(shí)間：初賽：年5月21～25日。
預賽：年6月3～5日。
決賽：年7月15、16、17日�？捶段陌鏅嗨�
5、競賽地點(diǎn)：預賽地點(diǎn)待定
決賽地點(diǎn)待定
6、收費標準：初賽由單位自定。
預賽每人交報名費100元。
決賽每人交報名費200元。
7、頒獎：每項前1—3名頒發(fā)技能競賽優(yōu)勝一至三等獎。獎金第一名500元，第二名300元，第三名200元。
8、評委組成：待定。
9、評方細則：待定。
十一、新的星級酒店申報評審培訓。
1、培訓對象：升星酒店全體員工。
2、培訓內容：星級酒店新標準。
3、培訓時(shí)間：根據升星單位要求。
4、培訓地點(diǎn)：本酒店。
5、收費標準；培訓費、資料費、辦證費初級250元、四級375元、高級480元，廚師另外。
6、模擬檢查驗收，按新標準。
7、頒證：全國通用職業(yè)上崗證書(shū)。
8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理，2人。
�、谑新糜尉�。
�、凼〖墸�1—2人。
十二、景區升級培訓班。
1、培訓對象：景區全體員工。
2、培訓內容：9001國際質(zhì)量認證，14000國際環(huán)保。
3、培訓時(shí)間：根據景區要求。
4、收費標準：培訓費300元/人。
5、模擬檢查驗收；
6、擬聘師資：省級待定。
市級待定。
十三、各類(lèi)旅游、餐飲在崗人員考級。
1、培訓對象：考級、考證人員。
2、培訓內容：考級大綱。
3、培訓時(shí)間：每年三次。
4、收費標準：初級150元、中級200元、高級300元，廚師除外。
5、考試考核：按等級證標準。
6、頒證：由省、市勞動(dòng)部門(mén)頒證。
十四、星級餐館申報評審培訓班
1、培訓對象：普通餐館升星級單位的全體員工。（根據申報情況暫定200人）
2、培訓內容：星級餐館新標準。
3、培訓時(shí)間：根據升星單位的要求。
4、培訓地點(diǎn)：本單位。
5、收費標準：培訓費、資料費、辦證費（初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外）。
6、模擬檢查驗收：按新標準。
7、頒證：全國通用職業(yè)資格證書(shū)。
8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理，2人。
�、谑新糜尉�2人。
�、凼新氃u人員：1—2人
十五、星級農家樂(lè )申報評審培訓班
1、培訓對象：（根據申報情況暫定200人）
2、培訓內容：星級農家樂(lè )新標準。
3、培訓時(shí)間：根據升星單位的要求。
4、培訓地點(diǎn)：本農家樂(lè )。
5、收費標準：培訓費、資料費、辦證費180元。
6、模擬檢查驗收：按星級農家樂(lè )新標準。
7、頒證：全國通用職業(yè)培訓上崗資格證。
8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理，2人。
�、谑新糜尉�2人。
�、凼新氃u人員：2人。
人員培訓計劃 篇6
為了進(jìn)一步加強我院護理質(zhì)量管理，提高護理人員的整體素質(zhì)，規范護理行為，保障護理安全，營(yíng)造學(xué)習氛圍，根據我院的實(shí)際情況，制定護理人員培訓計劃。
一、 培訓目的.
1.規范護理技術(shù)操作規程，強化操作技能。
2.熟悉各專(zhuān)科的基本理論和基本技能，提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
3.掌握感控基本知識，提高人際溝通、護理教學(xué)能力。
4.幫助新護士迅速適應醫院環(huán)境，投入護理工作，保障護理安全。
5.培養專(zhuān)科護士，強化主管護師業(yè)務(wù)能力，提高護士長(cháng)管理素質(zhì)。
二、 培訓重點(diǎn)和對象
培訓重點(diǎn)：提高護理綜合能力。 培訓對象：全院護理人員。
三、 實(shí)施安排
培訓醫院：余杭區第一人民醫院，初步定為：一次安排兩位護士去培訓，培訓時(shí)間為一個(gè)月，依次輪訓。做到每位護士在區一醫院都得到良好的培訓，掌握基本技能，考核合格。
五、培訓內容
1. 基礎護理操作培訓：靜脈輸液、注射法、洗胃法、等24項基礎護理操作。
2. 專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培養：基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。
3. 新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓：護理核心制度、醫德醫風(fēng)教育、各專(zhuān)科護理知識等。
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