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年度培訓計劃

時(shí)間:2023-06-21 19:04:12 培訓計劃 我要投稿

關(guān)于年度培訓計劃模板集錦9篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的年度培訓計劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于年度培訓計劃模板集錦9篇

年度培訓計劃 篇1

  為了提高餐飲服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,根據餐飲目前服務(wù)人員的基本情況,結合職業(yè)技能鑒定教材的學(xué)習,特制定20xx年培訓計劃。

  一、 培訓目標

  根據餐廳服務(wù)人員的工作要求,經(jīng)過(guò)系統學(xué)習,培訓出優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓過(guò)的服務(wù)員具有良好的.職業(yè)道德和行為規范,掌握餐廳服務(wù)基礎知識和各項操作技能。

  二、 培訓對象:所有在職服務(wù)人員。

  三、 培訓形式:利用班前會(huì )、席間服務(wù)模擬,根據客情調整培訓時(shí)間定時(shí)定點(diǎn)培訓。

  元月份:學(xué)習賓館文件精神,進(jìn)行綜合知識培訓。內容包括職業(yè)道德、勞動(dòng)紀律、儀容儀表、禮節禮貌。培訓人:部門(mén)經(jīng)理 二月份:安全值班與操作培訓。內容包括如何交接班、如何填寫(xiě)交接班記錄、值班注意事項、設施設備規范操作與保養。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、前廳主管

  三月份:酒水知識和服務(wù)技能培訓。內容包括酒水價(jià)格、產(chǎn)地、香型;服務(wù)技能包括標準擺臺、托盤(pán)斟倒酒水、上菜分菜唱菜(針對新餐飲部員工入門(mén)培訓)。培訓人:倉庫主管、前廳主管 四月份:餐飲服務(wù)與流程。內容包括政務(wù)接待服務(wù)流程VIP服務(wù)流程、中餐宴會(huì )服務(wù)流程、西餐宴會(huì )服務(wù)流程。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、前廳主管

  五月份:營(yíng)養與衛生基礎知識培訓。內容包括營(yíng)養搭配、食物中毒與預防、餐廳服務(wù)員與餐廳環(huán)境衛生要求,點(diǎn)菜員的推銷(xiāo)技能。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、吧臺主管

  六月份:針對上半年業(yè)務(wù)知識總結、分析、綜合案例培訓。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、各部主管

  七月份:餐廳服務(wù)的特點(diǎn)與服務(wù)的心理培訓。內容包括餐廳服務(wù)的種類(lèi)和特點(diǎn)、餐廳服務(wù)意識、餐廳服務(wù)心理、不同顧客的消費心理及接待。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、吧臺主管

  八月份:賓客飲食習慣知識培訓。內容包括我國少數民族的飲食習慣、我國主要客源地的飲食習慣。培訓人:吧臺主管 九月份:餐飲相關(guān)知識培訓。內容包括各種菜系的風(fēng)味與分布、西餐相關(guān)知識、酒水知識、中餐宴會(huì )的分類(lèi)、茶品知識。培訓人:部門(mén)經(jīng)理

  十月份:對客服務(wù)心得體會(huì )交流與服務(wù)案例總結、分析培訓。培訓人:前廳主管

  十一月份:安全值班知識與設施設備規范實(shí)操培訓。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、前臺主管

  十二月份:餐廳服務(wù)業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能綜合提升培訓(迎接一年一度的技能大賽)。培訓人:前廳主管

年度培訓計劃 篇2

  20xx年,通訊分場(chǎng)的培訓工作要在廠(chǎng)安培部的指導下,按照有關(guān)制度,以提高職工整體素質(zhì)為總體目標,重點(diǎn)加強對職工安全和技術(shù)的培訓。根據檢修、運行工種采取不同的培訓方式,不同的設備采取不同的培訓內容,力爭做到重點(diǎn)突出,形式靈活多樣,使職工能夠通過(guò)學(xué)習提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,樹(shù)立“學(xué)習型”分場(chǎng)形象。

  一、培訓方式和要求

  1、安全培訓。每周三下午進(jìn)行2小時(shí)。

  2、技術(shù)講課。舉辦培訓班,針對生產(chǎn)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)和薄弱環(huán)節對全體或個(gè)別班組進(jìn)行講解;由分場(chǎng)人員和各班長(cháng)進(jìn)行有關(guān)專(zhuān)業(yè)教材的講課;聘請設備廠(chǎng)家技術(shù)人員來(lái)廠(chǎng)進(jìn)行新設備、新技術(shù)的講解。全年共進(jìn)行2次以上,每次4學(xué)時(shí)。

  3、技術(shù)問(wèn)答欄。各班每月進(jìn)行一次,全體人員參加;班長(cháng)、技術(shù)員由分場(chǎng)出題。

  4、規程考試。分場(chǎng)按照安培部要求,進(jìn)行《安規》考試和檢修、運行規程的考試。

  5、其他培訓。參加上級單位和廠(chǎng)里舉辦的各種競賽活動(dòng)、培訓班等,力爭組織人員參加設備廠(chǎng)家舉辦的培訓班。

  6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓時(shí)間全年每人不低于40學(xué)時(shí)。

  7、分場(chǎng)總培訓率不低于80%。

  8、各班組要根據分場(chǎng)培訓計劃制定本班的年度培訓計劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長(cháng)主抓好培訓計劃的落實(shí)。

  9、本計劃是分場(chǎng)總體培訓計劃,每月具體培訓內容分場(chǎng)按月下達,各班也可根據情況適當調整。

  二、培訓內容

  1、交換機班培訓計劃

  交換機硬件結構、各種電路板類(lèi)型、作用、交換機軟件的基本特點(diǎn);現代通訊新技術(shù)、新知識;通信不停電電源;重要配、跳線(xiàn)方法;話(huà)務(wù)臺啟用;ISDN接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式;電話(huà)線(xiàn)路診斷;計算機知識和操作;配線(xiàn)架配線(xiàn)情況;光纖通信原理;模擬、數字通信原理;值班員熟悉掌握用戶(hù)電話(huà)號碼。

  部頒《通信規程》、《電力通信服務(wù)質(zhì)量標準》、《哈三發(fā)電公司通信服務(wù)質(zhì)量標準》、《防止觸電傷害》、《觸電現場(chǎng)急救》、《心肺復蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規程》(發(fā)電廠(chǎng)和變電所電氣部分)、《安全生產(chǎn)工作規程》、《通訊線(xiàn)路規程》、《防止電力生產(chǎn)事故的'二十五項重點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)獎罰規定》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規定》、其他重要規程規定制度。

  2、微、載波班培訓計劃

  模擬、數字通信原理;SDH數字微波原理及其運行維護知識;10G光端機原理及其運行維護知識;現代通訊新技術(shù)、新知識;計算機知識和操作;學(xué)習選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法;學(xué)習心肺復蘇法等安全知識。

  《黑龍江電網(wǎng)通信運行管理規程》、《電網(wǎng)光纖通信運行管理規程》、《電網(wǎng)電力線(xiàn)載波通信運行管理規程》、《電業(yè)安全工作規程》、部頒《通信規程》、《通信線(xiàn)路規程》、《電網(wǎng)微波通信運行管理規程》、《電網(wǎng)繼電保護及安全穩定裝置通信通道管理規定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規定》、《二十五項重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案,三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施;其他重要規程規定制度。

  3、外線(xiàn)班培訓計劃

  檢修工器具、儀表的使用方法;現代通訊新技術(shù)、新知識;模擬、數字通信原理;電纜接線(xiàn)方法;電話(huà)機原理與維修;掌握線(xiàn)路故障處理方法;計算機知識和操作;光纖通信原理。

  組織學(xué)習《電業(yè)安全工作規程》(熱力和機械部分)、《電業(yè)安全工作規程》(發(fā)電廠(chǎng)和變電所電氣部分)、《安全規程》、部頒《通信規程》、省公司頒《通信規程》、《通信線(xiàn)路規程》、《二十五項重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案,三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施、其他重要規程規定制度。

  4、檢修班培訓計劃

  封堵電纜溝孔洞方法;泰坦電源系統和中達斯米克電源系統的構造、原理、參數、性能、系統布置和操作方法;模擬、數字通信原理;計算機知識和操作;通訊照明電源;現代通訊新技術(shù)、新知識;封閉式蓄電池的原理及構造。

  省公司頒《通信規程》、《通信線(xiàn)路規程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點(diǎn)要求》、《電業(yè)安全工作規程》、部頒《通信規程》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規程》(發(fā)電廠(chǎng)和變電所電氣部分)、其他重要規程規定制度。

年度培訓計劃 篇3

各部門(mén):

  根據集團培訓工作要求,請各部門(mén)配合做好xx年培訓計劃的制定工作,具體要求如下:

  1.“培訓項目”主要包括內部培訓和外派培訓,外派培訓主要針對崗位職業(yè)資格培訓、特殊崗位上崗資格培訓。內部培訓的常規內容包括:崗位操作技能培訓、安全培訓、上崗前培訓、體系文件培訓、法律法規知識培訓等。

  2.“培訓對象”主要針對全體員工。

  3.“培訓形式”主要包括選派培訓、內部學(xué)習會(huì )議、講座、崗位練兵活動(dòng)等。

  4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團員工培訓計劃申報表》(書(shū)面版和電子版)于3月11日(周五下午)17:00前報集團辦公室。

  郵箱:xxx

  集團辦公室

  xx.3.8

年度培訓計劃 篇4

  在以往發(fā)放的教材《中國非處方藥店員手冊》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂營(yíng)銷(xiāo)、零售人員培訓講義匯編》、《中藥飲片調劑規程》、《中藥調劑指南》、《同仁堂產(chǎn)品手冊》、《中藥調劑員培訓教材》等的基礎上,結合20xx年新頒布的藥典和集團培訓中心下發(fā)的《同仁堂產(chǎn)品手冊》及新版《中藥調劑員培訓教材》重點(diǎn)進(jìn)行培訓。同時(shí),參加總部培訓的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用晨訓時(shí)間給門(mén)店員工講解專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、法律法規等相關(guān)方面知識。

  考核形式:每季度一次筆試考核,考核成績(jì)、空白試卷及答案各門(mén)店自行存檔。 除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專(zhuān)項知識及能力。 第一季度培訓主題:工作會(huì )會(huì )議精神及典型發(fā)言. 同仁堂服務(wù)理念及品牌宣傳 季節多發(fā)病及重點(diǎn)品種培訓 培訓目的:結合季節的轉變,對于常見(jiàn)病和多發(fā)病的用藥進(jìn)行培訓,特別是對癥 的.同仁堂品種進(jìn)行重點(diǎn)培訓。

  培訓對象:

  門(mén)店所有員工 培訓參考文獻:《同仁堂名藥》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂營(yíng)銷(xiāo)、零售人員培訓講義匯編》《安全用藥知識讀本》《店員手冊》《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師:各門(mén)店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、藥師等專(zhuān)業(yè)人員 考核形式:筆試 第二季度培訓主題:開(kāi)展《20xx年中藥調劑規程》、《20xx年藥典》、 《同仁堂中藥調劑員培訓教材》、《門(mén)店藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《食品安全法》、《藥品流通監督管理辦法》的培訓。 銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓。 重點(diǎn)品種培訓 培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹,加強服務(wù)理念,提高銷(xiāo)售水平。

  培訓對象:

  門(mén)店所有員工 培訓參考文獻:相關(guān)法律法規及總部下發(fā)的,新下發(fā)的《制度匯編》等文件 主講講師:各門(mén)店經(jīng)理、質(zhì)量員等專(zhuān)業(yè)人員 考核形式:筆試 第三季度培訓主題:同仁堂企業(yè)文化 同仁堂品種培訓 同仁堂品牌管理 培訓目的:提高同仁堂品種的銷(xiāo)售理念 培訓對象:門(mén)店所有員工 培訓參考文獻:培訓中心下發(fā)的新《同仁堂產(chǎn)品手冊》、《中國非處方藥店員手冊》、《北京同仁堂營(yíng)銷(xiāo)、零售人員培訓講義匯編》、《同仁堂行為理念》、《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師:各門(mén)店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、藥師等專(zhuān)業(yè)人員 考核形式:筆試 第四季度培訓主題: 針對本年度工作進(jìn)行匯總 飲片調劑規程及飲片調劑工作中的重點(diǎn)和難 點(diǎn)問(wèn)題及注意事項 貴細藥品培訓 培訓目的:提升調劑技能,規范調劑流程,避免發(fā)生問(wèn)題。 培訓對象:門(mén)店所有員工,重點(diǎn)是負責調劑、審方、復核的員工 培訓參考文獻:培訓中心下發(fā)的新版《中藥調劑培訓教材》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師:各門(mén)店藥師等專(zhuān)業(yè)人員

年度培訓計劃 篇5

  一、指導思想

  XXXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應公司的發(fā)展,需要提升現有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業(yè)執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

  二、培訓需求調查結果分析

  1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%

  2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%

  3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%

  4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%

  5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%

  6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%

  從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的'每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。

  三、培訓目標

  公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  四、1--12月度培訓內容概要:

  1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內容:

  2、售后部車(chē)間培訓內容:

  3、售后配件部培訓內容:

年度培訓計劃 篇6

  “以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銷(xiāo)售服務(wù)的宗旨;真正做到“以客戶(hù)為中心”,服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處,又要深入到客戶(hù)內心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)的認可和信任。

  職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質(zhì)才是內在的,銷(xiāo)售接待禮儀與客戶(hù)服務(wù)意識課程從銷(xiāo)售人員的服務(wù)意識上改變,樹(shù)立服務(wù)意識,打造陽(yáng)光心態(tài),在服務(wù)工作中充分認識自己,能夠以恰當的方式與他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結合起來(lái),能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式

  1、講授加互動(dòng)

  講師講授的過(guò)程中大量運用案例,并且課程互動(dòng)性很高,講師和學(xué)員積極互動(dòng),緊緊地把教學(xué)內容與實(shí)踐能力相結合,風(fēng)趣輕松,將理論知識演繹得生動(dòng)易懂,增加了課程的實(shí)踐強,為學(xué)員提供切實(shí)可行的工作指導;

  2、增強學(xué)員的團隊協(xié)作力

  講授在講授的過(guò)程中極為重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流,為了學(xué)習效果會(huì )讓學(xué)員分組進(jìn)行比賽練習,在做小組展示練習或者是互動(dòng)游戲的過(guò)程中會(huì )無(wú)形中增強學(xué)員的團隊協(xié)作力。課程信息

  【培訓的時(shí)間】1天(6小時(shí))(根據您的時(shí)間安排具體調整方案)

  【培訓的地點(diǎn)】客戶(hù)自定服務(wù)禮儀培訓的內容

  【課程目標】

  通過(guò)培訓的.提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識;

  2、通過(guò)培訓幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;

  3、通過(guò)培訓幫助學(xué)員學(xué)會(huì )現場(chǎng)接待客戶(hù)的禮儀規范;

  4、通過(guò)培訓幫助學(xué)員提升溝通能力,學(xué)會(huì )與客戶(hù)溝通的技巧與規范;

  5、通過(guò)培訓使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養,從而提升企業(yè)的競爭力。

  課程內容

  一、“黃金印象”之儀容

  面部修飾

  2、發(fā)型修飾

  3、肢體修飾

  二、“黃金印象”之儀表

 。ㄒ唬┲(zhù)裝的基本原則

  1、個(gè)性原則

  2、和諧原則

  3、TPO原則

 。ǘ┏R(jiàn)著(zhù)裝誤區點(diǎn)評

 。ㄈ┬m的搭配常識

 。ㄋ模┦罪、配飾、皮包的選擇和使用規范

 。ㄎ澹┓椛蚀钆

年度培訓計劃 篇7

  一、培訓對象

  安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。

  二、培訓目的

  1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規,增強安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務(wù)。

  2、貫徹執行《煤礦安全規程》,落實(shí)煤礦安全第一、預防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。

  3、掌握本崗位職責,了解安全生產(chǎn)基本知識,掌握、提高操作技能。

  4、熟悉井下避災路線(xiàn),掌握自救、互救與創(chuàng )傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。

  5、掌握各種事故征兆識別,在發(fā)生緊急、危險情況時(shí)的應急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。

  三、培訓時(shí)間

  1、每月進(jìn)行1次全員培訓,時(shí)間為每月28日;

  2、利用班前會(huì )開(kāi)展常規培訓;

  3、新工人和和調換工種培訓隨時(shí)進(jìn)行;

  4、外培按培訓計劃的通知時(shí)間執行。

  四、四級培訓

  20xx年煤礦采掘一線(xiàn)參加縣煤管局組織的.四級培訓人數計劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進(jìn)30人,機、運、通20人。

  五、安全生產(chǎn)管理人員培訓及再培訓

  煤礦現有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè),其中:需參加培訓的4個(gè),參加再培訓的5個(gè)。計劃在礦井驗收前按規定補齊培訓和再培訓的證件數量。

  六、特殊工種培訓

  20xx年特殊工種培訓計劃見(jiàn)表1

  七、常規培訓

  1、入礦新工人接受安全教育、培訓時(shí)間不少于72小時(shí),考試合格后,必須在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下工作滿(mǎn)4個(gè)月,然后經(jīng)再考核合格,方可獨立工作。新工人學(xué)習考勤、考試卷、成績(jì)單齊全;

  2、對調換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓,經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);

  3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓時(shí)間不少于20小時(shí)。

  八、全員培訓年計劃表:

  略

年度培訓計劃 篇8

  在新課程背景下,根據我校的實(shí)際,立足校本,以解決學(xué)校在課程實(shí)施中遇到的各種具體問(wèn)題為對象,以教師為培訓主體,以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為宗旨,現制定本學(xué)期工作計劃如下:

  一、注重調查研究,充分了解教師的實(shí)際需求

  校本培訓最突出的特點(diǎn)就是能夠根據教師的實(shí)際需求,安排培訓內容,培訓的結果又可直接用于教師的教育教學(xué)實(shí)踐,能有效地提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。因此,掌握教師的實(shí)際需求是決定其培訓效果的關(guān)鍵所在。在調查研究過(guò)程中,我們力求做到三個(gè)結合。

  1、教師的需求與學(xué)校的發(fā)展相結合,找到二者之間的最佳切合點(diǎn),確定培訓內容;

  2、教師的知識業(yè)務(wù)水平與現代教育技術(shù)相結合,分清二者之間的主次關(guān)系,合理安排培訓內容;

  3、教師的'課堂教學(xué)水平與其他業(yè)務(wù)素質(zhì)相結合,摸清真正存在的問(wèn)題,精選培訓內容。通過(guò)如此細致的調查研究,有的放矢,為下一步安排校本培訓做好充分準備。

  二、精心制定計劃,充分考慮校本培訓的實(shí)效性

  根據校本培訓的特點(diǎn),學(xué)校制定培訓計劃不僅要與學(xué)校的近期工作目標和長(cháng)期發(fā)展規劃相適應,還要與教師隊伍的建設規劃相適應。

  1、活動(dòng)之前,安排布置到位;

  2、活動(dòng)之中,討論研究到位;

  3、活動(dòng)之后,檢查評估到位。

  三、采取多種形式,積極拓寬校本培訓的渠道。

  1、校內教研。由于校本培訓基本是在校內進(jìn)行,教師互相之間較為熟悉,因而為活動(dòng)形式的多樣化提供了便利的條件。一般來(lái)說(shuō),我們將平時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)內容均納入校本培訓的范疇,使教師在互相學(xué)習交流的過(guò)程中得到提高,能者為師,共同提高。例如,舉辦專(zhuān)題講座,開(kāi)展課堂教學(xué)研討,進(jìn)行教科研案例分析,組織經(jīng)驗交流以及平時(shí)的聽(tīng)課、評課、說(shuō)課等。并根據實(shí)際情況或需要,將諸多形式交叉進(jìn)行,使培訓始終與教師的實(shí)際需求和學(xué)校的教育教學(xué)的實(shí)際緊密地聯(lián)系在一起,不僅拓寬了培訓的渠道,而且大大地提高了培訓的實(shí)效。

  2、發(fā)揮教師作用,鼓勵教師積極參與校本培訓。

  正是由于校本培訓基本是在校內進(jìn)行,按照以人為本的培訓觀(guān)念,應當把教師作為培訓的主體。本校的每一位教師在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中,都積累了或多或少的經(jīng)驗,那些經(jīng)驗比較豐富的教師完全可以勝任培訓者的角色,以自己的現身說(shuō)法與其他教師進(jìn)行平等對話(huà)與交流。這種方式極易被教師所接受,成效十分顯著(zhù)。其次,我們還充分利用每學(xué)期教師經(jīng)驗交流,讓每位教師都有機會(huì )充當主講,大大地激發(fā)了教師的探求欲望,極大地調動(dòng)教師們參與培訓的積極性。

  3、注重評估反思,不斷拓展校本培訓的新思路。

  校本培訓的基本要求就是以人為本,以校為本,旨在提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,這是一項長(cháng)遠的工程,需要我們不斷的去完善和改進(jìn)。我校今后將繼續深入開(kāi)展教師校本培訓,采取更加有利的措施,探索校本培訓的新思路,為建設一支合格、穩定、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍而不懈努力。

年度培訓計劃 篇9

  隨著(zhù)新年度的開(kāi)始,每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開(kāi),其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開(kāi)展過(guò)培訓活動(dòng),則計劃工作會(huì )相對復雜一些,尚需增添說(shuō)服與爭取的環(huán)節。

  對培訓需求的界定和確認

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來(lái)。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學(xué)習,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學(xué)習者,如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西,社會(huì )就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習他們應當學(xué)的東西,社會(huì )不會(huì )(至少是不會(huì )直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒(méi)有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過(guò)于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會(huì )很肯定地說(shuō)∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì )要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會(huì )發(fā)現問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶

  一、對需要內涵的理解∶

  我們當然要有培訓的需要,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有具體培訓什么的需要,亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓目標。沒(méi)有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節。

  二、以推測、而不是深入研究來(lái)實(shí)現需要的具體化∶

  這些管理者在沒(méi)有對企業(yè)內部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶

  本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;

  對形勢的誤判;

  不正確的假設;

  錯誤的推理過(guò)程等等。

  這樣做出來(lái)的.培訓項目設計就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無(wú)論從理論上的要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶

  可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;

  管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤;

  受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。

  其次,用來(lái)協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

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