年度培訓計劃范文匯編9篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編收集整理的年度培訓計劃9篇，希望對大家有所幫助。
年度培訓計劃 篇1
急診科年度培訓計劃為更好地抓好基礎醫療質(zhì)量，規范醫療操作程序，降低醫療風(fēng)險，加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度，以考促學(xué)，狠練基本功。根據《醫務(wù)人員分級培訓計劃》，以醫學(xué)臨床“三基三嚴”培訓為中心內容，認真抓好醫務(wù)人員分級培訓工作，以提高醫療質(zhì)量和全院醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴培訓及考核計劃。
一、加強對急診醫務(wù)人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓的認識。我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長(cháng)，具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會(huì )議，晨會(huì )交班時(shí)間對全科人員進(jìn)行三基三嚴技術(shù)技能培訓意義、目的'、重要性的宣講教育，提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺(jué)性。完成對全科室人員培訓，培訓覆蓋率達100％，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100％，急救技術(shù)要求人人過(guò)關(guān)。
二、培訓及考核內容：
�。�1) 基礎理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論，休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理，常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營(yíng)養、熱量供應等理論。
�。�2) 基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如：各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法
年度培訓計劃 篇2
把訴求服務(wù)和業(yè)主（用戶(hù)）滿(mǎn)意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調動(dòng)全體管理者和業(yè)主（用戶(hù)）的積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
�。ㄒ唬┠繕耍喝骈_(kāi)展品質(zhì)管理目標，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
�。ǘ┠繕酥攸c(diǎn)
項目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司職能部門(mén)的管理質(zhì)量是各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，首先致力做好以下幾方面的目標，搞好管理質(zhì)量：
一、改善職能部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門(mén)首先是服務(wù)各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持；其次才是監控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念，才能營(yíng)造和諧的目標環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理目標才會(huì )更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績(jì)觀(guān)。把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式，提高制度執行質(zhì)量。多到現場(chǎng)去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線(xiàn)員工提高現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和目標狀態(tài)，愛(ài)護和激發(fā)員工的目標熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的目標熱情和積極性。執行制度時(shí)，先要溝通，做到準確無(wú)誤，提高制度執行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的目標范圍分別選取培訓內容，分開(kāi)
組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執行性質(zhì)量。制訂崗位職責及細節描述、目標操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進(jìn)績(jì)效考核制度，完善質(zhì)量監督機制等。確保各項服務(wù)目標的規范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實(shí)際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的目標指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執行服務(wù)操作程序。
六、完善項目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序，在企業(yè)的實(shí)績(jì)考核和獎懲制度中應鼓勵服務(wù)人員創(chuàng )造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次，重點(diǎn)致力各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的目標質(zhì)量（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛生、安全保衛等）、物業(yè)小區的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著(zhù)手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理目標：
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主（用戶(hù)）滿(mǎn)意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調動(dòng)全體管理者和業(yè)主（用戶(hù)）的積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的.思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
二、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事前預防上來(lái)，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未然；不僅要注重服務(wù)中的目標，還要注重服務(wù)前所做的準備目標，以及服務(wù)后的一切善后目標。
三、創(chuàng )造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè )”的目標環(huán)境，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì )公德的社會(huì )環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標。沒(méi)有快樂(lè )的員工，沒(méi)有快樂(lè )員工創(chuàng )造性的目標，沒(méi)有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現人才，培養人才，讓員工和企業(yè)共同成長(cháng)，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
年度培訓計劃 篇3
01 培訓制度：
1. 根據飯店經(jīng)營(yíng)目標和管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題，分析培訓需求，確立培訓目標，制定年度培訓計劃。
2. 不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門(mén)、分部門(mén)三級培訓體系，使之有效運轉。
3. 組織部門(mén)制定年度培訓計劃，并堅持落實(shí)。
4. 組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習、等級考核、大專(zhuān)班進(jìn)修。
5. 組織各部門(mén)制定和完善崗位負責制、工作標準和程序。
6. 建立員工培訓檔案和考核檔案。
7. 制定各種培訓政策。
8. 組織新到店員工的培訓工作。
02 培訓程序
02-01 培訓需求分析
一、分析工作標準 根據飯店的管理制度和服務(wù)規范，對每個(gè)工作崗位要求具備的能力水平、行為規范進(jìn)行分析，主要幾方面：
1、人員素質(zhì) 2、精神面貌 3、工作程序
4、工作效率 5、營(yíng)業(yè)狀況 6、完成工作指標狀況
二、分析職工現狀 分析職工現有的知識、技能水平和工作態(tài)度，包括以下內容：
1、職工的工作狀況 2、工作效率 3、服務(wù)態(tài)度
4、客人意見(jiàn) 5、管理人員執行管理情況
6、人際關(guān)系的變化
三、 找出差距
將上述兩者進(jìn)行分析，參照飯店管理標準，檢查現實(shí)狀況，其差距便是需要培訓的內容，飯店培訓計劃應以此為依據來(lái)制訂。
02-02 制訂培訓計劃
1. 制定培訓計劃、培訓項目，確定培訓內容.
2. 明確培訓目的，通過(guò)培訓后，被培訓者將達到何種知識水平或技術(shù)能力。
3. 培訓方式有課堂培訓、在崗實(shí)操培訓、預警演習等形式
4. 指導飯店各部門(mén)制定部門(mén)培訓計劃：
a) 職業(yè)素質(zhì):儀表儀容、禮節禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識、
b) 工作程序、工作步驟、衛生防疫、消防安全等。
c) 語(yǔ)言培訓：外語(yǔ)知識
d) 飯店管理制度再教育培訓，包括：法律法規、崗位職責、
e) 操作規范、《員工守則》、思想教育。
f) 技能、技巧培訓：包括：服務(wù)技巧、緊急情況處理、新方式、
g) 新方法。
5. 督導和檢查
要求飯店各部門(mén)制定部門(mén)培訓計劃，制定年度總體培訓計劃，上交公司備案，定時(shí)或隨時(shí)對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行督導和檢查。
a) 提供其他飯店管理經(jīng)營(yíng)的最新動(dòng)態(tài)。調整本飯店的計劃
b) 檢查結果，提出初步意見(jiàn)
c) 收集反饋信息，并向有關(guān)領(lǐng)導匯報解決。
02-03 崗前或入職培訓
1.準備培訓方案 根據入職和調崗人員情況，擬訂培訓方案，確定培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn)，安排授課培訓師。
2.培訓方案實(shí)施
a) 基礎理論培訓：按培訓內容建立培訓教案，長(cháng)期保存，備查
b) 實(shí)操培訓：有培訓過(guò)程
3.考 評
考評形式：1、筆試2、實(shí)物操作考評3、綜合素質(zhì)評估
考評內容：飯店知識、行業(yè)規則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識及相關(guān)知識等。
02-04 平時(shí)知識性培訓
1.采集培訓需求信息
a) 分析職工需求
b) 分析客人投訴
c) 質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現的問(wèn)題。
2.指派培訓師
根據培訓內容確定培訓師，需外聘培訓師的，做好聘請培訓師的協(xié)調工作。
3.審閱培訓
編輯教案
a) 本課的目的、意義和作用。
b) 相關(guān)知識。
c) 提出3--5個(gè)實(shí)例待等解決的問(wèn)題。
5. 講授效果
a) 貼近主題
b) 界定范圍
c) 明確目的'
d) 注重效果。
6. 培訓考試
a) 擬訂考試內容
b) 確定考試形式
c) 筆試或口試（外語(yǔ)培訓）。
7.培訓檢查工作
a) 了解通過(guò)培訓后，職工發(fā)生的變化。
b) 了解職工培訓后的感受和建議。
c) 分析培訓后的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化及客人反映意見(jiàn)，檢查培訓效果。
02-05建立職工培訓檔案
1. 統一格式、統一標準
a) 參加培訓人員做簽到記錄，建立個(gè)人培訓筆記記錄。
b) 格式內容：姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓導師、培訓地點(diǎn)培訓時(shí)間、培訓內容等。
c) 統一紙號。
2. 定期檢查記錄、統一歸檔保存
定期收取個(gè)人培訓記錄和考試答卷，按年歸檔保存。
03 培訓管理條例
1、上課必須遵守課堂紀律，做好課堂筆記。
2、積極配合老師教學(xué)，主動(dòng)回答老師提問(wèn)。
3、上課時(shí)將手機、BP機放到震動(dòng)上，以免影響老師教學(xué)。
4、上課必須遵守時(shí)間，如遲到、早退按考勤制度處理。
5、公假、事假、病假應提前向人事部請假，否則按曠工處理。
6、未經(jīng)人事部批準，私自不參加培訓或考試不及格人員接受處罰，并按指定時(shí)間參加下次培訓。
7、培訓期間三次無(wú)故不到，當月內遲到、早退3次以上（含3次）取消學(xué)習資格，被取消學(xué)習資格者另罰款。
8、參加培訓人員教材費用自理。學(xué)習期滿(mǎn)參加考試的，通過(guò)考試的
人員，企業(yè)將視情況報銷(xiāo)其考試費用，（雙方簽定培訓合同），未通過(guò)考試者費用自理。
9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓，確因工作需要培訓的，
由部門(mén)經(jīng)理簽批后，報人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓。
04 培訓課堂紀律
1、職工應自覺(jué)遵守培訓管理條例和培訓課堂紀律。
2、由培訓負責人管好培訓設備、器材和資料，并在每次培訓活動(dòng)開(kāi)展前十分鐘做好培訓的一切準備工作。
3、每次培訓時(shí)受訓人員必須提前五分鐘到達培訓地點(diǎn)，培訓負責人應提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序。
4、受培訓時(shí)不許隨意講話(huà)、喧嘩、不許吸煙、吃東西，非特殊情況未經(jīng)許可不得請假、早退或中途離開(kāi)。
5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因，不得不退出培訓或更改培訓時(shí)間的，須提前一天向人事培訓部門(mén)請假。
年度培訓計劃 篇4
近期為一個(gè)公司明年的培訓進(jìn)行一個(gè)全面的安排，擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議，互相學(xué)習交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃，現將今年的培訓工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的'三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓
主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓
主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓
主要內容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行
主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓，結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓：
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓，第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會(huì )，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�(gè)方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求：
各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做，細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時(shí)間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
年度培訓計劃 篇5
一、培訓目標
通過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的`培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：口試/以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度；
筆試/每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時(shí)間安排
�、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
年度培訓計劃 篇6
在“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導下，圍繞醫院“二甲復評”的中心任務(wù)，嚴格按照《四川省醫院復查及管理評價(jià)標準》的要求，切實(shí)抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作，不斷提高我科護理人員的綜合素質(zhì)，特制定以下計劃：
一 目標：苦練內功，服務(wù)患者。按護理人員在職繼續教育實(shí)施方案，抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
二 內容：
1 基礎理論：學(xué)習基礎護理學(xué)，外科護理學(xué)，現代護理理論、管理原理等學(xué)科的知識。
2 基本知識：護理心理學(xué)，護理文件書(shū)寫(xiě)及管理規范，醫學(xué)倫理學(xué)，護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。
3 基本技能：護理技術(shù)操作常規，專(zhuān)科護理技術(shù)操作規程。
4 護理新知識、新理論、新進(jìn)展、新規范等。
5《四川省綜合醫院評價(jià)標準》中的護理管理和護理質(zhì)量持續改進(jìn)的相關(guān)內容。
三 培訓計劃
�。ㄒ唬⿲Ω骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的內容及安排。 1每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
2每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。
3每季度一次院內感染知識學(xué)習。
4參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
5每周一次科室小講課。每周六組織一次核心制度、護理應急預案的學(xué)習和考核。
�。ǘ└鶕曩Y不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。 1畢業(yè)后1年暫未取得護士執業(yè)資格護理人員的培訓：以臨床基礎護理技能為主，兼學(xué)專(zhuān)科護理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、胃腸減壓、心肺復蘇、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。
2 1—5年的輪轉護士的培訓：
2。1 培養目標
�。�1）具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能；
�。�2）熟練掌握本科室治療機監護儀器的使用，床旁心電監護儀、微泵、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機等。
�。�3）能掌握常用藥品劑量及毒性反應。
�。�4） 能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)。
�。�5） 掌握護理記錄的書(shū)寫(xiě)。
2。2培訓計劃和方法
�。�1）鼓勵自學(xué)，鼓勵參加本科及大專(zhuān)的深造
�。�2）由高年資護士進(jìn)行傳、幫、帶
�。�3）有條件時(shí)參加短期專(zhuān)題學(xué)習
�。�4）在實(shí)踐中培訓：利用護理業(yè)務(wù)查房、舉辦專(zhuān)題講座以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導加強基本功訓練和系統的理論學(xué)習。
�。�5）每月進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試一次，每季度院內感染知識考試一次。
3 畢業(yè)后5—20xx年護士的`培訓
3。1 培訓目標
�。�1）具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。
�。�2） 熟練掌握搶救知識及操作技能。
�。�3） 能參加護理科研課題的設計。
�。�4）達到護師任職條件及護理大專(zhuān)院校畢業(yè)水平。
�。�5） 能熟練掌握心肺腦復蘇。
3。2 培訓計劃及方法
�。�1）鼓勵自學(xué)。
�。�2）參加本科及大專(zhuān)的深造：自學(xué)、函授或脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習。
�。�3）有條件時(shí)參加
4 護師的培訓
4。1培訓目標：
�。�1）熟練掌握基礎護理和專(zhuān)科護理技術(shù)，熟悉基礎醫學(xué)和臨床理論。
�。�2）熟悉本科常見(jiàn)疾病的防治及護理，掌握本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進(jìn)行身心整體護理
�。�3）能參加護生帶教實(shí)習，并對低年資護士進(jìn)行指導，能參加科研和總結經(jīng)驗或撰寫(xiě)論文
�。�4）掌握危重病人的護理和急救技術(shù)，能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
�。�5）能組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房等。
4。2培訓計劃和方法：
�。�1）自學(xué)為主，有條件時(shí)到到上級醫院進(jìn)修或參加短期培訓班。
�。�2）每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核，每月技術(shù)操作考核
5主管護師的培訓
5。1 培訓目標
�。�1）具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力，能組織本科病房護理會(huì )診、護理查房及參加全院性護理會(huì )診。
�。�2）逐步達到副主任護師的任職條件。
�。�3）對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗，具有較強的管理、教學(xué)和科研能力培訓計劃和方法：
5。2培訓計劃及方法
�。�1）同護師培訓方法
�、朴杏媱澋剡x送到院外對口短期學(xué)習
�、敲考径冉Y合院內及科內的學(xué)習內容進(jìn)行考試。
四 實(shí)施方案
1實(shí)施護理質(zhì)量全程管理，重點(diǎn)加強細節管理。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制。質(zhì)控組長(cháng)不定期對客商進(jìn)行檢查、督促、考評，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，一次護理查房 。每周組織一次小講課。并利用晨會(huì )交班的時(shí)間抽查提問(wèn)，互相交流和學(xué)習。
3每月進(jìn)行護理操作培訓2—3項，并在月底進(jìn)行考核。
4每季度組織一次院內感染知識的學(xué)習。
5定期、不定期組織全科護理人員學(xué)習考核核心制度、崗位職責、相關(guān)的法律法規知識、護理應急預案等。
6積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理部組織的護理查房，積極參加醫院組織的三基理論和技能的培訓及考核�？剖颐吭陆M織一次疑難病例討論。
7鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、護理期刊等進(jìn)行繼續教育學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
五 考核辦法
1 科室對5年工齡以?xún)鹊淖o士每月進(jìn)行一次理論及操作考核，每季度對全科護理人員進(jìn)行一次理論機操作考核，要求必須人人達到85分。
2 積極參加護理部組織的理論考核及操作考核，要求達到85分。
3 按照年計劃進(jìn)行操作培訓及考核，要求85分合格，對不合格者進(jìn)行強化訓練，一周后必須達標。
年度培訓計劃 篇7
在新課程背景下，根據我校的實(shí)際，立足校本，以解決學(xué)校在課程實(shí)施中遇到的各種具體問(wèn)題為對象，以教師為培訓主體，以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為宗旨，現制定本學(xué)期工作計劃如下：
一、注重調查研究，充分了解教師的實(shí)際需求
校本培訓最突出的特點(diǎn)就是能夠根據教師的實(shí)際需求，安排培訓內容，培訓的結果又可直接用于教師的教育教學(xué)實(shí)踐，能有效地提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。因此，掌握教師的實(shí)際需求是決定其培訓效果的關(guān)鍵所在。在調查研究過(guò)程中，我們力求做到三個(gè)結合。
1、教師的需求與學(xué)校的發(fā)展相結合，找到二者之間的最佳切合點(diǎn)，確定培訓內容；
2、教師的知識業(yè)務(wù)水平與現代教育技術(shù)相結合，分清二者之間的主次關(guān)系，合理安排培訓內容；
3、教師的.課堂教學(xué)水平與其他業(yè)務(wù)素質(zhì)相結合，摸清真正存在的問(wèn)題，精選培訓內容。通過(guò)如此細致的調查研究，有的放矢，為下一步安排校本培訓做好充分準備。
二、精心制定計劃，充分考慮校本培訓的實(shí)效性
根據校本培訓的特點(diǎn)，學(xué)校制定培訓計劃不僅要與學(xué)校的近期工作目標和長(cháng)期發(fā)展規劃相適應，還要與教師隊伍的建設規劃相適應。
1、活動(dòng)之前，安排布置到位；
2、活動(dòng)之中，討論研究到位；
3、活動(dòng)之后，檢查評估到位。
三、采取多種形式，積極拓寬校本培訓的渠道。
1、校內教研。由于校本培訓基本是在校內進(jìn)行，教師互相之間較為熟悉，因而為活動(dòng)形式的多樣化提供了便利的條件。一般來(lái)說(shuō)，我們將平時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)內容均納入校本培訓的范疇，使教師在互相學(xué)習交流的過(guò)程中得到提高，能者為師，共同提高。例如，舉辦專(zhuān)題講座，開(kāi)展課堂教學(xué)研討，進(jìn)行教科研案例分析，組織經(jīng)驗交流以及平時(shí)的聽(tīng)課、評課、說(shuō)課等。并根據實(shí)際情況或需要，將諸多形式交叉進(jìn)行，使培訓始終與教師的實(shí)際需求和學(xué)校的教育教學(xué)的實(shí)際緊密地聯(lián)系在一起，不僅拓寬了培訓的渠道，而且大大地提高了培訓的實(shí)效。
2、發(fā)揮教師作用，鼓勵教師積極參與校本培訓。
正是由于校本培訓基本是在校內進(jìn)行，按照以人為本的培訓觀(guān)念，應當把教師作為培訓的主體。本校的每一位教師在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中，都積累了或多或少的經(jīng)驗，那些經(jīng)驗比較豐富的教師完全可以勝任培訓者的角色，以自己的現身說(shuō)法與其他教師進(jìn)行平等對話(huà)與交流。這種方式極易被教師所接受，成效十分顯著(zhù)。其次，我們還充分利用每學(xué)期教師經(jīng)驗交流，讓每位教師都有機會(huì )充當主講，大大地激發(fā)了教師的探求欲望，極大地調動(dòng)教師們參與培訓的積極性。
3、注重評估反思，不斷拓展校本培訓的新思路。
校本培訓的基本要求就是以人為本，以校為本，旨在提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，這是一項長(cháng)遠的工程，需要我們不斷的去完善和改進(jìn)。我校今后將繼續深入開(kāi)展教師校本培訓，采取更加有利的措施，探索校本培訓的新思路，為建設一支合格、穩定、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍而不懈努力。
年度培訓計劃 篇8
一、指導思想
南京寶鼎汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應公司的發(fā)展，需要提升現有團隊的各項素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰，為了突顯公司戰略目標，必須堅持外培內訓的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業(yè)執行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，人力資源部特制定了針對售前售后現狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的`占6%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%
從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需
解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能；
2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃，培養一批公司急需的中層管理者。
3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓，加強部門(mén)、員工的溝通；
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1——12月度培訓內容概要：
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內容
每周進(jìn)行至少一次流程演練；每周進(jìn)行工作總結，提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；每個(gè)月召開(kāi)一次滿(mǎn)意度會(huì )議，分析原因，提出整改方案；按時(shí)對售后服務(wù)網(wǎng)上的通知進(jìn)行學(xué)習，按要求完成相應的工
作內容；每周進(jìn)行附件學(xué)習、汽車(chē)知識普及、索賠維修技術(shù)學(xué)習培訓。
2、售后部車(chē)間培訓內容
每周進(jìn)行總結；每周進(jìn)行一次技術(shù)內訓，并及時(shí)上傳；每月和前臺一起開(kāi)展滿(mǎn)意度會(huì )議，總結分析，提出整改方案。
3、銷(xiāo)售部培訓內容
每周進(jìn)行銷(xiāo)售目標制定和完成情況分析會(huì )議，滿(mǎn)意度會(huì )議，禮儀和流程培訓。
五、培訓實(shí)施
1、行政部根據培訓需求調查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓計劃。
2、各部門(mén)如有計劃外培訓需求，可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓需求申請表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓。
3、各部門(mén)與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃，行政部根據各部門(mén)修訂后的培訓計劃，組織、監控各部門(mén)的培訓的落實(shí)情況。
4、各部門(mén)按計劃實(shí)施培訓，并于培訓前一日將培訓教案報行政部。
5、培訓結束七日內將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓時(shí)間安排月底，各部門(mén)須在培訓考核結束之日起三日內報送。
6、各部門(mén)對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓前一日填寫(xiě)《培訓計劃變更或取消申請表》。
六、培訓要求
為把20xx年員工培訓計劃落到實(shí)處，特提出如下要求：
1、 各部門(mén)必須高度重視。xx年員工培訓計劃的基本要求，一是必須抓落實(shí)，二是由各部門(mén)具體組織實(shí)施。因此，要求各部門(mén)必須高度重視，把抓好員工培訓提高到四個(gè)作為上來(lái)，即作為強化員工管理教育的重要職責，作為人力資源建設的根本任務(wù)，作為各部門(mén)的首要工作，作為實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠目標的重要舉措。根據本部門(mén)的職責任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課，研究每課的重點(diǎn)，需要解決的問(wèn)題，確定培訓方式、時(shí)間、地點(diǎn)，搜集有關(guān)資料，充分做好培訓準備。
2、 強化責任，嚴密組織，認真抓落實(shí)。計劃一旦形成，就必須落到實(shí)處。各部門(mén)主要領(lǐng)導要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度，選拔好培訓授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責任，著(zhù)重抓好四個(gè)環(huán)節：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽(tīng)課也要認真，搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒(méi)能及時(shí)參加的培訓人員，都須及時(shí)安排補課，保證到課率，強調培訓的完整性。四是及時(shí)調整培訓中不適應的地方，解決好存在問(wèn)題，達到時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)。
3、 處理好工學(xué)矛盾，把培訓貫穿全年始終。在培訓時(shí)間安排上，可根據本單位年度工作、任務(wù)情況，忙時(shí)少安排，閑時(shí)多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實(shí)際結合起來(lái)。在培訓組織上，以統一集中為主。便于營(yíng)造學(xué)習
氛圍，掀起培訓熱潮，激發(fā)員工的學(xué)習興趣。當培訓與工作、營(yíng)業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí)，要以工作任務(wù)為主，絕不可因培訓耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務(wù)重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學(xué)矛盾，實(shí)現互相促進(jìn)，二者不可偏廢。
4、 搞活培訓方式，提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果，即注重個(gè)人單項內容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能，任務(wù)相結合，力求每節培訓讓員工有所收獲，培訓領(lǐng)導要發(fā)揮帶頭和輔導作用，鼓勵和引導員工開(kāi)展學(xué)習討論，學(xué)習研究，激發(fā)學(xué)習熱情，要把集中學(xué)習與個(gè)人學(xué)習，課下幫相結合；講道理與交心談心相結合；整體要求與解決好個(gè)別突出問(wèn)題相結合；學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結合；做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結合；以老帶新，以強幫弱，把培訓引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
5、 注重總結經(jīng)驗，抓好培訓典型。培訓過(guò)程是培育典型、發(fā)現典型的過(guò)程，各部門(mén)要及時(shí)發(fā)現培訓中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結，及時(shí)反饋。要根據本單位工作性質(zhì)，特點(diǎn)抓出有自身特色的培訓模式。
七、培訓總結
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著(zhù)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現，從日常工作需求入手，提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
年度培訓計劃 篇9
一、課堂教學(xué)發(fā)展目標
通過(guò)校本研修,全面了解課堂教學(xué)與加強師德建設關(guān)系,把教師職業(yè)道德建設滲透到教育教學(xué)實(shí)踐每一環(huán)節。
�、懦鼋庹n堂教學(xué)新特點(diǎn)、新變化,了解新課程、新教材中出現的眾多新知識以及曾被忽視的人文、科學(xué)知識,幫助教師滲透文本,研透教材,拓展知識,完善知識結構,上好每一節課。
�、屏私猬F代課程論與教學(xué)論對課堂活動(dòng)的影響,能在實(shí)踐中充分運用現代教學(xué)論做好教學(xué)設計。分析課堂教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題,尋求解決問(wèn)題的策略力量,在此基礎上進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
�、橇私饨贪阜此嫉念�(lèi)型和形式,掌握教案反思的方法,提高課堂教學(xué)反思水平。
二、課堂教學(xué)改建方面
課堂教學(xué)過(guò)程既是一種在教師引導下的認識過(guò)程,又昌學(xué)生主動(dòng)的、生動(dòng)活潑的發(fā)展過(guò)程;教學(xué)過(guò)程師生互動(dòng),共同發(fā)展。在課堂教學(xué)具體操作中,教學(xué)方法的采用,教學(xué)媒體的先擇、教學(xué)組織形式的確定,通常都會(huì )納入程序安排的格局之中,因此,要以程序安排為線(xiàn)索,將種各樣教學(xué)策略組織起來(lái),形成特定的模式教學(xué)過(guò)程,有先有后,有詳有略,有重有輕,有動(dòng)有靜,使教學(xué)過(guò)程不僅能展示知識體系固有的邏輯結構,學(xué)生認知的心結構,而且能顯示教學(xué)的有序和互動(dòng)的有效性,增強教學(xué)過(guò)程動(dòng)態(tài)生成式展開(kāi)的內在邏輯性,具體來(lái)說(shuō),我認為有以下三個(gè)方面:
1、課堂教學(xué)要有理。課堂教學(xué)有理不是單一的,而是多元化的,在教學(xué)過(guò)程中要從多方面,多角度考慮“有理”。
2課堂教學(xué)要有序課堂教學(xué)不僅要有理,還要有序,有序不是指單一的課堂教學(xué)過(guò)程和線(xiàn)性化的教學(xué)路徑,還是抓住教學(xué)過(guò)程的各因素間的內在聯(lián)系,構建一個(gè)個(gè)相對完整的教學(xué)過(guò)程。有力保障實(shí)際教學(xué)過(guò)程的有效互動(dòng)和動(dòng)態(tài)生成,促進(jìn)課內和課外知識的積累和應用,新知的形成與建構。
3、課堂教學(xué)要有效。課堂教學(xué)苛富于變化。課堂教學(xué)活動(dòng)難易要適中。課堂教學(xué)五一節要連貫緊奏。例如:我在以前的課堂教學(xué)中也遇到這樣的.情況,覺(jué)得每個(gè)教學(xué)五一節都安排好了,但總覺(jué)得不連貫,課上得很不生硬。教學(xué)過(guò)程很單調,想變化一下卻心有余而力不足;當我很用心地教這完之后,學(xué)生卻無(wú)法表達出來(lái)。這是什么原因造成的呢?是因為課堂教學(xué)過(guò)程設計無(wú)效所至。
三、課堂教學(xué)達到標準和研修達到標準
1、課堂教學(xué)在形式上做到靈活多變以吸引學(xué)生的注意力。
2、在實(shí)際課堂教學(xué)過(guò)程中要從教材中選擇能引起學(xué)生興趣的熱點(diǎn)構建提問(wèn)序列,力求提問(wèn)形式新穎別致,富有新意,學(xué)生喜聞樂(lè )答,心理方面得到和諧發(fā)展。
3、課堂教學(xué)要精心設計一些帶有拓展性、發(fā)散性的提問(wèn),從而有效地發(fā)展學(xué)生的分析綜合能力。
4、課堂教學(xué)根據學(xué)生認識發(fā)展順序,由淺入深,由易到難,由遠及近,由科是到繁地設計問(wèn)題、分析綜合性問(wèn)題,次之,創(chuàng )造評價(jià)問(wèn)題在后。
總之,課堂教學(xué)是一個(gè)巧妙的問(wèn)題,好的教法可以一下子打開(kāi)學(xué)生思維的閘門(mén),使他們思潮翻滾,奔騰向前,有所發(fā)展中領(lǐng)悟,收到“一石激起千層浪花”的效果,這一方面是不可忽視的。
【年度培訓計劃】相關(guān)文章：
年度培訓計劃08-23
年度校本培訓計劃06-24
年度培訓計劃模板07-29
公司年度培訓計劃02-14
年度經(jīng)營(yíng)計劃培訓09-24
年度培訓計劃通知10-21
電廠(chǎng)年度培訓計劃08-09
年度培訓計劃方案07-23
酒店年度培訓計劃01-10
制定年度培訓計劃11-23