【實(shí)用】培訓計劃錦集七篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的培訓計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
1、規劃目的：
1．1清晰指導酒店和餐飲培訓工作的開(kāi)展，計劃性組織課程培訓和開(kāi)發(fā)；
1．2更系統對酒店和餐飲從業(yè)的同事進(jìn)行培訓，提升同事不同階段的能力素質(zhì)；
1．3使培訓資源增值，為餐飲企業(yè)未來(lái)人才素質(zhì)提升提前做好規劃，促進(jìn)酒店和餐飲未來(lái)的持續發(fā)展和減少人員流失；
2、規劃對象：
2．1酒店業(yè)和餐飲業(yè)：新員工、基層員工、部長(cháng)、主任、經(jīng)理、店長(cháng)、集團高層管理人員、新晉升的主管
3、規劃項目：
3．1技能必修課程和專(zhuān)業(yè)選修課程；
4、課程類(lèi)型：
4．1心態(tài)課程、文化課程、技能課程、管理課程；
5、執行時(shí)間：
6、執行負責：
7、執行渠道：
8、規劃內容：
9、培訓考核和評估：
9．1培訓與晉升之間的聯(lián)系，凡內部晉升需要參加該崗位必修課程后，方可有晉升資格。如基層員工晉升部長(cháng)，
需要參加基層員工必修課程后，成績(jì)合格方可入選晉升資格；如部長(cháng)晉升主任，需要參加部長(cháng)必修課程后，成績(jì)合格方可入選晉升資格。以此逐一評估；
9．2試卷平均60分為合格，滿(mǎn)分為100分。試卷內容有以下：
--新員工試卷 --基層員工試卷 --部長(cháng)主任試卷 --經(jīng)理店長(cháng)作業(yè)和試卷 --集團高層作業(yè)和試卷
10、跟進(jìn)措施：
10．1不合格重新安排復習后再考試，一般考試時(shí)間會(huì )安排授課當天或授課后1周之內，試卷修改會(huì )在考試過(guò)后1周修改完畢，發(fā)給分店或各部門(mén)經(jīng)理，合格由分店登記，不合格由分店登記并在收到試卷1周內，確定是補課再參加課程學(xué)習還是自行復習后，再統一一個(gè)時(shí)間考試，統一開(kāi)始時(shí)間一般安排在月底下午14：00—15：00；
10．2對試卷修改后進(jìn)行書(shū)面點(diǎn)評和反饋給各分店和各部門(mén)經(jīng)理；
10．3必修課程是必須學(xué)習掌握的`課程，專(zhuān)業(yè)選修課程可以根據部門(mén)需要報出參加人數后，由培訓部準備妥當
后通知開(kāi)課時(shí)間；因為專(zhuān)業(yè)選修課程涉及到輔導老師的資源，所以要統一準備好后，才能出計劃；
培訓計劃 篇2
一、培訓目的
為構建一支思想水平高、師德修養好、教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力強的青年教師隊伍，保證學(xué)校教育事業(yè)可持續發(fā)展，現根據我�！稁熧Y隊伍建設規劃》和《教師繼續教育實(shí)施計劃》的要求，特制定如下青年教師培養計劃。
二、培養目標和任務(wù)：
從實(shí)施素質(zhì)教育的目標出發(fā)，更新教育觀(guān)念，加強對教育新理論，新知識的學(xué)習，通過(guò)多種途徑使青年教師迅速成長(cháng)起來(lái)。
根據學(xué)校提出的提高青年教師素質(zhì)總體目標及要求，教齡5年以下的青年教師均為培養對象。通過(guò)培訓，力爭使每位青年教師在政治思想、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教書(shū)育人的實(shí)際工作能力方面達到合格水平。在此基礎上，培養一批有較高的理論與實(shí)踐能力的校級青年骨干教師。
1.新教師的入格培訓。
主要指剛進(jìn)入教師行列的青年教師。一是引導他們做好角色的轉換，對他們加強工作責任心教育，以及組織能力的培訓。二是狠抓教學(xué)常規，在備課與上課、作業(yè)與輔導、聽(tīng)課與評課等方面著(zhù)重指導。三是實(shí)行“青年教師導師制”，我們?yōu)槊课恍陆處煱才帕艘晃桓挥薪?jīng)驗的骨干教師為師傅，在教學(xué)工作、班主任工作、共青團工作、校外工作中進(jìn)行“知、能、操、行”的傳、幫、帶。四是建立學(xué)�？己酥贫�，考核項目有寫(xiě)一份合格的教案、上一堂教學(xué)匯報課、寫(xiě)一份教學(xué)體會(huì )、設計一份活動(dòng)方案，組織一次公
開(kāi)班隊活動(dòng)、寫(xiě)一份全面的工作總結。
2.青年教師的升格培訓
主要指3年以上的青年教師。我校年輕教師多，他們是一支充滿(mǎn)生機、奮發(fā)向上、樂(lè )于進(jìn)取、大有希望的隊伍。我們對青年教師的培訓，堅持政治上高標準，嚴要求；業(yè)務(wù)上壓擔子、放手使用；生活上熱情關(guān)懷，為他們的成長(cháng)創(chuàng )造良好的條件，促使他們上一個(gè)臺階。
三、具體工作：
（一） 加強青年教師的思想建設，把師德修養放在首位
1.組織青年教師學(xué)習國務(wù)院關(guān)于《基礎教育改革與發(fā)展的決定》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等德育綱領(lǐng)性文件、學(xué)習先進(jìn)的教育理論，學(xué)習心理健康知識等，用正確的思想和理念激勵教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、培養教書(shū)育人，為人師表，敬業(yè)愛(ài)生，安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀(guān)念。
2.堅定不移地圍繞“以人為本”“一切為了學(xué)生”的學(xué)校教育總目標和“將學(xué)校辦成國家級示范學(xué)�！钡霓k學(xué)目標，以此作為每個(gè)青年教師的工作追求。
（二） 通過(guò)教研組和學(xué)校的培養措施，提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)
教師的專(zhuān)業(yè)知識、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎。
提高教育教學(xué)質(zhì)量，首先要提高教師的職業(yè)能力。因此，我們把培養青年教師的業(yè)務(wù)能力作為培養工作重點(diǎn)。
1.“師傅帶徒弟”的培養
教研組從最初建立就采用了所謂的“師傅帶徒弟”的新老傳承機制和辦法去做年輕教師的培養工作，具體做法是由老教師積極向下傳授自己在理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的經(jīng)驗，而年輕教師積極承接老教師的成功經(jīng)驗和方法。實(shí)踐證明這種 “師傅帶徒弟”式的培養措施卓有成效。
2.“先承接再提高”的培養
教研組在青年教師培養的有效措施還有所謂的“先承接再提高”的辦法，具體做法是先要求青年教師必須跟隨老教師全程聽(tīng)課和參與完成課程教學(xué)全部環(huán)節，然后青年教師提出自己的提高和改進(jìn)意見(jiàn)，從而使年輕教師能夠在一個(gè)較高的臺階上起步，并且能夠達到“百尺竿頭更進(jìn)一步”的培養效果。
3.“走出去請進(jìn)來(lái)”的培養
這是學(xué)校在青年教師培養方面的另一個(gè)有效措施。其中：“走出去”包括選派青年教師與外校骨干教師、名師結對子， “請進(jìn)來(lái)”主要包括邀請外校骨干教師、名師前來(lái)講學(xué)和安排青年教師去參加各種在國師資培訓班。這些措施不僅培養了我們的青年教師，而且使我們的課程建設吸收了很多他人的經(jīng)驗和做法。
4.“定期知識分享”的培養
這是指教研組定期組織教學(xué)和教改的研討，研討中按照頭腦風(fēng)暴的辦法使青年教師相互之間和青年教師與老教師之間實(shí)現充分的知識分享，從而去提升青年教師對于課程內容的理解和對于教學(xué)方法與手段的掌握。實(shí)踐證明這種措施能起到“潛移默化”
的效果，它使得組內青年教師教學(xué)水平大大提高，所以他們在教學(xué)競賽中有人多次獲獎。
5.鼓勵青年教師學(xué)歷提高的長(cháng)期培養
學(xué)校認為年輕教師的學(xué)歷最好在本科以上，鼓勵年輕教師參加培訓、函授、自考等形式來(lái)提高青年教師的學(xué)歷等。所以在培養年輕教師的措施中最重要的一條是對于他們的長(cháng)期培養。
我校將以“以老帶新“，“以?xún)?yōu)帶新“，“以學(xué)促新“，“以?xún)?yōu)促新”等方式，牽動(dòng)整體教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。通過(guò)老教師對青年教師的跟蹤培訓，即指導備課——聽(tīng)課——評課——總結等環(huán)節，推進(jìn)青年教師的業(yè)務(wù)水平
（三） 加強教科研培訓，認真進(jìn)行校本研究提高青年教師的教科研能力。
搞好教科研和注重教育、教學(xué)實(shí)際效果相結合的原則，我們提倡青年教師積極參與教育科研，鼓勵教師出科研成果。
（四） 提高青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平
要將提高青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平作為培養的立足點(diǎn)，結合繼續教育培訓的內容，強化青年教師對素質(zhì)教育理論，現代教學(xué)改革聽(tīng)認識；鼓勵青年教師訓練掌握現代教育信息技術(shù)，并運用到實(shí)際的教育教學(xué)中去（要求每學(xué)期至少上一節多媒體教學(xué)公開(kāi)課）。學(xué)校將創(chuàng )造條件，給青年教師鋪設實(shí)踐和進(jìn)修學(xué)習的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學(xué)科研，在工作中勇于探索創(chuàng )新。使自己的實(shí)施素質(zhì)教育的能力不斷攀升。
（五） 加強青年教師隊伍中班主任的培訓工作
篇二：青年教師培養方案
青年教師是學(xué)�？沙掷m發(fā)展的基礎。青年教師的培養至關(guān)重要。教師成長(cháng)是終身學(xué)習發(fā)展過(guò)程，應是職前教育、新任教師培養和職后培訓的整體。實(shí)踐說(shuō)明，優(yōu)秀教師的教學(xué)內容處理能力、運用教學(xué)方法和手段的能力、教學(xué)組織和管理能力、語(yǔ)言表達能力、教育科研能力、教育機智和與學(xué)生交往能力，這七種能力的形成主要在新任教師培養和職后培訓。為加強教師隊伍建設，提高青年教師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)青年教師盡快成為思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的教育教學(xué)和教學(xué)管理能手，特制訂本方案。
一、培養的宗旨
從青年教師的素質(zhì)能力、工作成績(jì)兩個(gè)角度確定培養的模式和發(fā)展的標準，把青年教師培養成為全能型的具有可持續發(fā)展能力的現代化教師。以具有完備的專(zhuān)業(yè)知識結構，過(guò)硬的教學(xué)基本功，全面嫻熟的教學(xué)技能，很強的教育教學(xué)實(shí)踐能力，具有現代化、教育科研、教學(xué)改革意識和素養為標準，逐步促進(jìn)青年教師的`成熟度，使其盡快成長(cháng)、成材。同時(shí)，防止單純訓練教學(xué)基本功，培養提高教學(xué)成績(jì)的機器，使其成為“教書(shū)匠”的傳統教師培養觀(guān)，確立培養綜合素質(zhì)和能力、促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化可持續性發(fā)展的現代教師培養和發(fā)展理念。
二、培養目標
對青年教師的培養，目標是讓他們在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等方面均能適應教學(xué)需要，培養他們有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)愛(ài)崗精神，在較短的時(shí)間全面熟悉各教學(xué)環(huán)節，掌握
教學(xué)規律，并能獨立、較好地完成教學(xué)任務(wù)，逐漸成為教學(xué)骨干或教學(xué)帶頭人。
三、培養對象
新畢業(yè)分配到我課程組，教齡在5年（含5年）以下的教師。
四、具體要求
青年教師應具備高等學(xué)校教師必須的素質(zhì)。
(一)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
1、教師的專(zhuān)業(yè)知識素質(zhì)
教師作為專(zhuān)業(yè)人員必須具備從事專(zhuān)業(yè)工作的基本知識。
2、教師的專(zhuān)業(yè)技能
教師從事教育教學(xué)工作的基本技能技巧和能力。
3、教師的專(zhuān)業(yè)情感
教師從事教育專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、價(jià)值觀(guān)、信念、興趣、自我意識等。
(二)職業(yè)道德素質(zhì)：
1、政治方向和政治信念
要有正確的思想政治觀(guān)；樹(shù)立科學(xué)的高尚的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
2、職業(yè)道德素質(zhì)
要熱愛(ài)教育事業(yè)，有強烈的責任心和事業(yè)心；熱愛(ài)學(xué)生，全面關(guān)心學(xué)生的成長(cháng)；嚴謹治學(xué)，精益求精，勇于開(kāi)拓；以身作則，為人師表；團結協(xié)作，有集體主義精神。
通過(guò)培養，使青年教師努力鉆研業(yè)務(wù)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，有扎實(shí)的基本功；不斷學(xué)習語(yǔ)言和教學(xué)法的理論；了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢和前沿信息；有嚴謹治學(xué)態(tài)度和縝密科研方法；注重團
結協(xié)作，教學(xué)科研相結合，從根本上提高學(xué)術(shù)水平；掌握現代媒體技術(shù)，勇挑重擔，在課程建設與教學(xué)改革中成長(cháng)。青年教師必須有一名骨干教師或學(xué)科帶頭人單獨指導，建立“一對一”幫扶帶教關(guān)系（“一對一”幫扶帶教名單見(jiàn)附件），并簽定指導協(xié)議。
五、實(shí)施方法及措施
青年教師應樹(shù)立正確認識，把培養過(guò)程看作是對自己成才的歷練，是難得的機會(huì )，不應有抵觸情緒，不應認為學(xué)院或導師安排的任務(wù)是一種負擔。
(一)思想政治方面
提高青年教師思想政治素質(zhì)，是培養青年教師成長(cháng)成才的首要環(huán)節。除進(jìn)行必要的集中理論學(xué)習外，更重要的是要把思想政治素質(zhì)的教育貫穿于日常各項工作過(guò)程中，及時(shí)給予正確的引導，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。從而使他們不斷加強對自身的嚴格要求，正確理解教師的本質(zhì)內涵，發(fā)揮教書(shū)育人的積極性，樹(shù)立崇高的使命感和責任感，為人師表，以身立教。培養他們熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)教育工作的思想，幫助他們牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，遵守職業(yè)道德，為人師表，率先垂范。
(二)教學(xué)方面
1、指導編寫(xiě)教案并審閱教案
教案是講課的基礎，要求青年教師認真備課，寫(xiě)好教案是一個(gè)極重要的環(huán)節。青年教師通過(guò)對教材的刻苦鉆研及閱讀有關(guān)參考文獻、圖書(shū)資料，通過(guò)分析思考，對教學(xué)內容有深刻理解后才能寫(xiě)好教案。教案不是教材內容的翻版，教案的好壞，關(guān)系到講
課的質(zhì)量，因此導師指導青年教師編寫(xiě)并審閱他們的教案是非常必要的。
導師審閱教案時(shí)，主要考察如下幾點(diǎn)：
�、攀欠窠虒W(xué)目的明確，要求具體；
�、剖欠褫^深刻理解和掌握教學(xué)內容及內在聯(lián)系的規律； ⑶是否清楚闡述每章的重點(diǎn)和難點(diǎn)；
�、仁欠駵蚀_地把握基本概念、原理和重要定律；
�、墒欠窈线m地分配章節、學(xué)時(shí)和進(jìn)度；
�、适欠襁m當地布置作業(yè)，注意作業(yè)的份量、深度及廣度； ⑺是否對各章節的練習進(jìn)行思考和解答；
�、淌欠窳谐鰠⒖嘉墨I，引導學(xué)生自學(xué)，體現素質(zhì)教育思想； ⑼是否注重設計教學(xué)方法、教學(xué)手段及教具等；
�、螘�(shū)寫(xiě)是否規范、認真。
發(fā)現教案有問(wèn)題，及時(shí)提出來(lái)同青年教師共同探討，指導他們充分備好課。幫助青年教師寫(xiě)好教案（講稿），是科學(xué)安排教學(xué)內容，合理組織教學(xué)活動(dòng)，有效實(shí)施課堂教學(xué)的前提。
2、注重集體備課與業(yè)務(wù)學(xué)習
要“高起點(diǎn)、高規格”培養青年教師，通過(guò)集體備課，帶領(lǐng)青年教師通覽教材，教會(huì )他們把教材讀透--做到“精”；找出教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)--做到“準”；把握學(xué)科進(jìn)展趨勢和走向--做到“新”；深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)科知識深度與廣度--做到“深”；能將知識前后聯(lián)系并用于解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)入融會(huì )貫通境界--做到“熟”。
3、指導預講
由教研室和導師對新開(kāi)課的青年教師組織預講，預講前導師
同青年教師一起備課，既備教學(xué)內容，又備教學(xué)方法，由青年教師作中心發(fā)言人。通過(guò)預講，由大家評說(shuō)，肯定成績(jì)，指出不足。在導師的指導下，青年教師多次修改教案，充實(shí)、豐富教學(xué)內容。抓住預講這一環(huán)節很重要，這是實(shí)戰前的演習，從預講中，鍛煉青年教師的思維能力、表達能力及對教學(xué)內容的分析、理解能力，發(fā)現問(wèn)題又能得到及時(shí)糾正。對青年教師的講課要高標準，嚴要求。主要有：熟悉內容，講述流暢，不照本宣科；內容科學(xué)、合理、有新意；組織嚴謹，方法得當，善于啟發(fā)學(xué)生思維；理論聯(lián)系實(shí)際，生動(dòng)活潑；重點(diǎn)、難點(diǎn)突出，概念清晰、準確；語(yǔ)言準確，語(yǔ)速、語(yǔ)調適當；板書(shū)設計合理，清楚、規范；合理，有效使用現代教學(xué)手段；信息量大，時(shí)間利用充分、有效；儀表端莊，教態(tài)自然。
4、雙邊聽(tīng)課
青年教師應從“扎實(shí)基本功、豐富教學(xué)經(jīng)驗、授課靈活生動(dòng)、調節課堂氣氛、濃縮教學(xué)內容、調動(dòng)學(xué)生學(xué)習興趣”等各種教學(xué)風(fēng)格中去選擇相應的教師觀(guān)摩聽(tīng)課；通過(guò)模仿探索，并逐步形成自己的風(fēng)格。青年教師在觀(guān)摩教學(xué)的過(guò)程中重點(diǎn)要掌握教學(xué)活動(dòng)中教師的主導作用，課堂教學(xué)與美感教育的關(guān)系，啟發(fā)式教學(xué)與吸引學(xué)生的方法等，扎扎實(shí)實(shí)的從教學(xué)工作所必須具備的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)去分析研究教學(xué)工作的規律。從而做到有目的、有計劃地系統聽(tīng)取有經(jīng)驗老教師的課程，作好聽(tīng)課記錄，學(xué)習老教師在課堂上如何組織教學(xué)內容，如何運用教學(xué)方法、教學(xué)手段、掌握教學(xué)環(huán)節，如何運用教學(xué)語(yǔ)言和表情，正確對待學(xué)生個(gè)性的差異，實(shí)行因材施教。導師根據具體情況有選擇性聽(tīng)課。導師聽(tīng)課了解
篇三：青年教師培養計劃
一、指導思想：
為構建一支思想水平高、師德修養好、教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力強的青 年教師隊伍，保證學(xué)校教育事業(yè)可持續發(fā)展，現根據我�！稁熧Y隊伍 建設規劃》和《教師繼續教育實(shí)施計劃》的要求，特制定如下青年教 師培養計劃。
二、培養目標和任務(wù)：
從實(shí)施素質(zhì)教育的目標出發(fā)， 更新教育觀(guān)念， 加強對教育新理論， 新知識的學(xué)習，通過(guò)多種途徑使青年教師迅速成長(cháng)起來(lái)。 根據學(xué)校提出的提高青年教師素質(zhì)總體目標及要求， 教齡 5 年以 下的青年教師均為培養對象。通過(guò)培訓，力爭使每位青年教師在政治 思想、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教書(shū)育人的實(shí)際工作能力方面達到合格 水平。在此基礎上，培養一批有較高的理論與實(shí)踐能力的校級青年骨 干教師。
1、新教師的入格培訓。 主要指剛進(jìn)入教師行列的青年教師。 一是引導他們做好角色的轉 換，對他們加強工作責任心教育，以及組織能力的培訓。二是狠抓教 學(xué)常規，在備課與上課、作業(yè)與輔導、聽(tīng)課與評課等方面著(zhù)重指導。 三是實(shí)行"青年教師導師制"，我們?yōu)槊课恍陆處煱才帕艘晃桓挥薪?jīng)驗 的骨干教師為師傅，在教學(xué)工作、班主任工作、校外工作中進(jìn)行"知、 能、操、行"的傳、幫、帶。四是建立學(xué)�？己酥贫�，考核項目有寫(xiě) 一份合格的教案、上一堂教學(xué)匯報課、寫(xiě)一份教學(xué)體會(huì )、設計一份活 動(dòng)方案，組織一次公開(kāi)班隊活動(dòng)、寫(xiě)一份全面的工作總結。
2、青年教師的升格培訓 主要指 3 年以上的青年教師。他們是一支充滿(mǎn)生機、奮發(fā)向上、 樂(lè )于進(jìn)取、大有希望的隊伍。我們對青年教師的培訓，堅持政治上高 標準，嚴要求；業(yè)務(wù)上壓擔子、放手使用；生活上熱情關(guān)懷，為他們 的成長(cháng)創(chuàng )造良好的條件，促使他們上一個(gè)臺階。
三、具體工作：
（一）加強青年教師的思想建設，把師德修養放在首位
1． 組織青年教師學(xué)習國務(wù)院關(guān)于 《基礎教育改革與發(fā)展的決定》 、 《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等德育綱領(lǐng)性文件、學(xué)習先進(jìn)的教育理 論，學(xué)習心理健康知識等，用正確的思想和理念激勵教師樹(shù)立正確的 世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、培養教書(shū)育人，為人師表，敬業(yè)愛(ài)生，安 心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀(guān)念。
2．堅定不移地圍繞"以人為本""一切為了學(xué)生"的學(xué)校教育總目 標，以此作為每個(gè)青年教師的工作追求。
（二）通過(guò)教研組和學(xué)校的培養措施，提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì) 教師的專(zhuān)業(yè)知識、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做 好教師工作的基礎。 提高教育教學(xué)質(zhì)量， 首先要提高教師的職業(yè)能力。 因此，我們把培養青年教師的業(yè)務(wù)能力作為培養工作重點(diǎn)。
1."師傅帶徒弟"的培養 教研組從最初建立就采用了所謂的"師傅帶徒弟"的新老傳承機 制和辦法去做年輕教師的培養工作， 具體做法是由老教師積極向下傳 授自己在理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的經(jīng)驗， 而年輕教師積極承接老教師的 成功經(jīng)驗和方法。實(shí)踐證明這種"師傅帶徒弟"式的培養措施卓有成 效。
2."先承接再提高"的培養 教研組在青年教師培養的有效措施還有所謂的"先承接再提高" 的辦法， 具體做法是先要求青年教師必須跟隨老教師全程聽(tīng)課和參與 完成課程教學(xué)全部環(huán)節，然后青年教師提出自己的提高和改進(jìn)意見(jiàn)， 從而使年輕教師能夠在一個(gè)較高的臺階上起步，并且能夠達到"百尺 竿頭更進(jìn)一步"的培養效果。
3."走出去請進(jìn)來(lái)"的培養 這是學(xué)校在青年教師培養方面的另一個(gè)有效措施。其中："走出 去"包括選派青年教師經(jīng)常去外面聽(tīng)課、培訓，"請進(jìn)來(lái)"主要包括邀 請外校骨干教師、名師前來(lái)講學(xué)。這些措施不僅培養了我們的青年教 師，而且使我們的課程建設吸收了很多他人的經(jīng)驗和做法。
4."定期知識分享"的培養 這是指教研組定期組織教學(xué)和教改的研討， 研討中按照頭腦風(fēng)暴 的辦法使青年教師相互之間和青年教師與老教師之間實(shí)現充分的知 識分享， 從而去提升青年教師對于課程內容的理解和對于教學(xué)方法與 手段的掌握。實(shí)踐證明這種措施能起到"潛移默化"的效果，它使得組 內青年教師教學(xué)水平大大提高，所以他們在教學(xué)競賽中有人多次獲 獎。
5.鼓勵青年教師學(xué)歷提高的長(cháng)期培養 學(xué)校認為年輕教師的學(xué)歷最好在本科以上， 鼓勵年輕教師參加培 訓、函授、自考等形式來(lái)提高青年教師的學(xué)歷等。所以在培養年輕教 師的措施中最重要的一條是對于他們的長(cháng)期培養。 我校將以"以老帶新"，"以?xún)?yōu)帶新"，"以學(xué)促新"，"以?xún)?yōu)促新"等 方式，牽動(dòng)整體教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。通過(guò)老教師對青年教師的 跟蹤培訓，即指導備課--聽(tīng)課--評課--總結等環(huán)節，推進(jìn)青年教師的業(yè) 務(wù)水平
（三）加強教科研培訓，認真進(jìn)行校本研究提高青年教師的教科 研能力。
搞好教科研和注重教育、教學(xué)實(shí)際效果相結合的原則，我們提倡 青年教師積極參與教育科研，鼓勵教師出科研成果。
�。�四）提高青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平 要將提高青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平作為培養的立足 點(diǎn)，結合繼續教育培訓的內容，強化青年教師對素質(zhì)教育理論，現代 教學(xué)改革聽(tīng)認識；鼓勵青年教師訓練掌握現代教育信息技術(shù)，并運用 到實(shí)際的教育教學(xué)中去 （要求每學(xué)期至少上一節多媒體教學(xué)公開(kāi)課） 。
學(xué)校將創(chuàng )造條件，給青年教師鋪設實(shí)踐和進(jìn)修學(xué)習的平臺。鼓勵青年 教師積極參與教學(xué)科研，在工作中勇于探索創(chuàng )新。使自己的實(shí)施素質(zhì) 教育的能力不斷攀升。
（五）加強青年教師隊伍中班主任的培訓工作 班級是學(xué)校進(jìn)行教育、教學(xué)工作的基本單位，班主任是對學(xué)生進(jìn) 行思想教育的主要責任人， 有些自身素質(zhì)具備的年青教師己經(jīng)擔起了 班主任的重任， 但如何更好地做好班集體的組織者， 教育者和指導者， 當好學(xué)校實(shí)施教育，教學(xué)工作計劃的得力助手，不還需要對他們進(jìn)行 進(jìn)一步的培訓。
帶領(lǐng)他們學(xué)習各項班主任工作法規，參加學(xué)校統一組 織的班主任培訓班，定期學(xué)習，記好讀書(shū)筆記和心得，請校內的優(yōu)秀 班主任做具體工作實(shí)踐中的指導教師，以便理論聯(lián)系實(shí)際，提高班主 任工作水平。
培訓計劃 篇3
為做好我院20xx年幼兒園保育員短期集中培訓實(shí)施項目，根據《教育部辦公廳、財政部辦公廳關(guān)于做好20xx年“國培計劃”實(shí)施工作的通知》和《xx省20xx年“國培計劃”項目招(邀)標公告》精神，結合分析農村幼兒園骨干教師的實(shí)際情況，特制訂本方案。
一、培訓目標
(一)總目標
幫助保育員樹(shù)立科學(xué)的保教觀(guān)念，培養熱愛(ài)保教工作的思想情感，掌握幼兒園衛生保健基本技能和方法，提高科學(xué)保教能力。
(二)具體目標
通過(guò)培訓，使保育員做到：
專(zhuān)業(yè)理念與師德方面：初步明確幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標準、幼兒園教育基本特征，樂(lè )意從事幼兒教育事業(yè)，具有正確的教師觀(guān)、兒童觀(guān) 、健康觀(guān)和保育觀(guān)。
專(zhuān)業(yè)知識方面:了解幼兒生長(cháng)發(fā)育的一般特點(diǎn)及其影響因素;了解幼兒園衛生保健任務(wù)、目標、內容與實(shí)施途徑，初步掌握幼兒一日活動(dòng)各環(huán)節保育基本規范與流程;熟悉幼兒園衛生保健制度，幼兒園安全措施和安全教育內容。
專(zhuān)業(yè)技能與能力方面：能參與制訂幼兒生活制度，協(xié)助班級教師制訂幼兒常規，創(chuàng )設班級環(huán)境，設計、組織衛生保健工作;熟練掌握幼兒常見(jiàn)疾病、傳染病和一般心理問(wèn)題的預防及護理技能;培養幼兒良好生活衛生習慣的.技能;幼兒日常生活活動(dòng)組織與指導技能;具有測評幼兒身體生長(cháng)發(fā)育狀況的能力和向家長(cháng)及社會(huì )宣傳幼兒衛生保健知識的能力。
二、培訓對象
農村幼兒園新入職的未從事過(guò)學(xué)前教育工作的保育員80名。
三、培訓方式
短期集中培訓10天，共計60課時(shí)。
四、培訓內容
分專(zhuān)業(yè)理念與師德、專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能與能力三個(gè)模塊，內容、學(xué)時(shí)及培訓方式見(jiàn)下表。
培訓計劃 篇4
一、目的
通過(guò)培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關(guān)規定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執勤，禮貌待人的服務(wù)意識。能按照工作標準化、服務(wù)規范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量，確保各項工作任務(wù)的完成。
二、時(shí)間
根據保安部的工作要求、工作時(shí)間和人員素質(zhì)情況，培訓時(shí)間劃分為三個(gè)等級：
�。ㄒ唬┟考径冗M(jìn)行周期培訓
主要是進(jìn)行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓
�。ǘ┟恐芏M(jìn)行日常培訓
主要是進(jìn)行作風(fēng)強化、值勤動(dòng)作培訓
�。ㄈ┟吭碌走M(jìn)行崗前培訓
主要是針對剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓
三、地點(diǎn)
�。ㄒ唬┍０膊�
�。ǘ┸�(chē)場(chǎng)
四、方法
�。ㄒ唬┘欣碚搶W(xué)習
�。ǘ⿲�(shí)地崗位講解
�。ㄈ⿲�(shí)地崗位操作
五、內容
�。ㄒ唬┲芷谂嘤�
禮儀培訓
1、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準, 是保安員的生活行為規范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等
各方面的具體規定。
保安員個(gè)人禮儀是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現，它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準高低和修養程度的尺度， 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象， 更代表保安隊伍的整體形象， 是保安服務(wù)業(yè)贏(yíng)得聲譽(yù)和客戶(hù)信賴(lài)的基本條件。
2、保安禮儀的特點(diǎn)
�。�1）保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。保安禮儀是針對保安員個(gè)人自身行為的規定， 而不是對保安組織行為的限定。
�。�2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏(yíng)得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
�。�3）保安禮儀以修養為基礎。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養在社會(huì )活動(dòng)中的體現， 它直接反映一個(gè)人內在的.品格和文化修養。
�。�4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明， 其目標是實(shí)現真、善、美。
�。�5）保安禮儀以長(cháng)遠為方針。保安員只有經(jīng)過(guò)長(cháng)期不懈的努力， 并隨著(zhù)社會(huì )文明程度的發(fā)展提高， 不斷完善自我的行為活動(dòng)，才能養成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止， 體現的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養，也是保安人員職業(yè)道德規范的具體要求。良好的舉止行為， 對塑造保安隊伍的良好形象，贏(yíng)得客戶(hù)的充分信賴(lài)，取得良好的社會(huì )效益具有重要作用。
�。�1）用語(yǔ)文明。在值勤中與人交談時(shí)， 態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語(yǔ)很多，如檢查驗證時(shí)，應說(shuō)“請出示您的證件”；須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”；如遇對方不友好時(shí)說(shuō)“請您不要生氣，有話(huà)好好說(shuō)”；遇對方表示感謝時(shí)， 應說(shuō)“不用謝， 這是我們應該做的”等等。
�。�2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正， 顯得精神飽滿(mǎn)；遇到有師生到來(lái)，應立即起身問(wèn)候。
�。�3）站姿端莊。站立值勤時(shí)，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)， 體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。
�。�4）行走穩健。行走時(shí)，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應自然、穩健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規則；行人之間要禮讓?zhuān)慌c人交談時(shí)要靠邊站立；兩人走路時(shí)不要勾肩搭背；穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。
�。�5）談話(huà)自然。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話(huà)中， 態(tài)度要誠懇大方， 親切自然， 語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。
4、保安員的儀容衛生
儀容衛生，是保安員精神風(fēng)貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生，要求做到：
�。�1）服裝要整潔。穿著(zhù)要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿卷起來(lái)，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
�。�2）上崗執勤著(zhù)裝要規范。執勤時(shí)必須按規定著(zhù)保安制服。
�。�3）注意個(gè)人衛生。頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長(cháng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì )公德，養成良好衛生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水； 不要在執勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西；吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場(chǎng)所吸煙.
5、儀容風(fēng)紀一般規定
�。�1）值勤時(shí)應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內衣下擺不得外露。
�。�2）頭發(fā)要整潔，不準留胡須。
�。�3）保安員著(zhù)制服時(shí)，不準戴項鏈、戒指等飾物；除工作需要外，不準戴有色眼鏡。
�。�4）保安員之間不得取綽號，進(jìn)入領(lǐng)導辦公室要喊"報告"或敲門(mén)；進(jìn)入其他人員室內前應敲門(mén)，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
6、舉止禮儀
�。�1）坐著(zhù)談話(huà)時(shí)，應雙目正視說(shuō)話(huà)者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無(wú)禮。
�。�2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感。
防火培訓
1、火災處理要求
�。�1）報告主管領(lǐng)導、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。
�。�2）自行啟動(dòng)或通知動(dòng)力部門(mén)啟動(dòng)消防設施。
�。�3）根據火勢大小，經(jīng)請示領(lǐng)導后報警或直接報警。
�。�4）控制出入口，只準出不準進(jìn)。 （5）疏導人員撤離現場(chǎng)，實(shí)施緊急救護。
�。�6）配合專(zhuān)業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。
2、 保安員火警報警程序
無(wú)論什么時(shí)候,發(fā)現火情的人應保持鎮靜,切勿驚慌，應按照下列程序工作 :
�。�1）立即用火場(chǎng)附近的電話(huà)通知保安部，如附近無(wú)電話(huà)時(shí)，可打火場(chǎng)附近的手動(dòng)報警器完成報警工作。
�。�2）采用電話(huà)報警時(shí)，請打火警電話(huà)“119”，報警時(shí)講話(huà)聲音要清楚，要說(shuō)明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類(lèi)，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)對方是否有補充詢(xún)問(wèn)，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話(huà)。
�。�3）在撲救人員未到達火場(chǎng)前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行補救。
�。�4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
�。�5）切勿在火場(chǎng)附近區域高喊“著(zhù)火了”，以免造成不必要的混亂。
�。�6）引導火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離，同時(shí)告訴師生不要使用電梯。
�。�7）滅火后，要保護好現場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
3、保安員火警處理程序
�。�1）消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話(huà)報警時(shí)
a、用對講機通知巡樓保安員即時(shí)到現場(chǎng)核實(shí)。
b、即時(shí)向分隊長(cháng)或主管報告，講清報警地點(diǎn)。
c、將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時(shí)向分隊長(cháng)或主管報告。
�。�2）巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規則 。
a、報警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
報警地點(diǎn)在辦公室內，先按門(mén)鈴，向師生簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。b、報警地點(diǎn)在實(shí)驗室內，與實(shí)驗室管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。c、報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內，與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。d、報警地點(diǎn)已上鎖，即時(shí)報告當值主管和大廈當值負責人，留守現場(chǎng)觀(guān)察，等待當值主管和大廈當值負責人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
�。�3）當值主管接到消防監控中心值班報告后，即時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查 。
a、經(jīng)到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查，確認屬誤報，即時(shí)通知消防監控中心當值人員復位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。
b、報警地點(diǎn)在辦公室內或實(shí)驗室且已上鎖時(shí)，若觀(guān)察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查，排除險情后加鎖，并通知負責人。
c、經(jīng)現場(chǎng)檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
�。�4）消防監控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
4、保安員初期火警處理程序
�。�1）發(fā)現初期火警，在場(chǎng)人員應該
a、即時(shí)報告大廈消防監控中心，報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；
b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
C、可能情況下，關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。
�。�2）消防監控中心當值保安員收到現場(chǎng)報告后
a、即時(shí)報告；
b、聯(lián)絡(luò )保安部主管，報告情況；
C、密切監視報警地點(diǎn)情況。
�。�3）當值主管收到火警報告后
a、帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng)；
b、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；
培訓計劃 篇5
愛(ài)每一個(gè)孩子是我們老師的職責。用心去呵護每一個(gè)孩子是我們的責任，我們衷心的希望：讓他們在美好的環(huán)境下快樂(lè )的學(xué)習、快樂(lè )的成長(cháng)。未來(lái)的道路還很長(cháng)，我們還要不斷的努力去把我們的工作做的更完美、更完善。因為我知道：這個(gè)世界上沒(méi)有最好，只有更好!
以下是我下學(xué)期的個(gè)人學(xué)習計劃，有不到之處還望領(lǐng)導、老師們批評指正。
1、提高自身的水平
首先我將認真細心耐心的對待每個(gè)孩子，讓幼兒體會(huì )到幼兒園也是他們的家，讓孩子們喜歡來(lái)幼兒園，讓孩子明白老師向媽媽一樣愛(ài)護著(zhù)他們。其次我的理論水平不高，不敢暢談自己的想法。我希望在在下半年的工作中能多一些機會(huì )好好鍛煉一下自己。依次提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，熟讀理論綱要并結合教材，準備好活動(dòng)及教具。再次多參加公開(kāi)活動(dòng)積累經(jīng)驗結合自身情況做好分析。最后利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，利用PPT、投影儀讓幼兒觀(guān)察到“活的”知識，光對著(zhù)書(shū)本會(huì )讓幼兒厭煩，借助現代化設備可以提高幼兒的`學(xué)習興趣。
2、合作的精神
教師之間協(xié)調一致，緊密配合班長(cháng)的一切工作，不僅注意言傳身教，而且主動(dòng)的配合與協(xié)助班長(cháng)開(kāi)展一系列的主題活動(dòng)，做到隨時(shí)隨地有效地將教學(xué)活動(dòng)有效的開(kāi)展，并圓滿(mǎn)的結束。做到工作的有始有終。于此，在家長(cháng)工作方面我也會(huì )全力配合班長(cháng)做好每一位家長(cháng)朋友的工作，爭取做到讓每一位家長(cháng)滿(mǎn)意。
3、知識方面
知識是我們學(xué)習的源泉，如果沒(méi)有充分的知識做后盾，那么我們就不可能在第一時(shí)間把信息帶給孩子。所以我們來(lái)時(shí)要不斷的充實(shí)自己。我們要首先做到勤于閱讀：一本好書(shū)可以讓人獲益匪淺，我將多讀與教育有關(guān)的理論書(shū)籍，認真做好讀書(shū)摘錄，還要隨時(shí)關(guān)注《幼兒教育》、《早期教育》等幼教雜志，增長(cháng)自己的知識寶庫。關(guān)注一切與教育有關(guān)的信息。擴充自己的視野。其次：多看一些幼教的案例分析，結合自己的教學(xué)思路認真思考，與有經(jīng)驗的老師探討，提出自己的見(jiàn)解，把好的見(jiàn)解整理起來(lái)結合到平日的課堂中。只有在不斷的學(xué)習生活中，我們才能不斷的充實(shí)著(zhù)我們自己。在快樂(lè )中學(xué)習，在學(xué)習中去感受快樂(lè )，讓自己的明天更美好。
4、家長(cháng)工作
孩子的茁壯成長(cháng)需要幼兒園與家長(cháng)共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我們會(huì )及時(shí)把孩子在園的表現及出現的問(wèn)題反映給家長(cháng)，積極與家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)反應出現的問(wèn)題，使家長(cháng)了解情況，以便雙方配合輔導，配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(cháng)滿(mǎn)意，讓家長(cháng)放心，把愛(ài)撒播向每一個(gè)孩子。在此方面，班長(cháng)董老師給予了我很多建議和幫助。通
過(guò)傾聽(tīng)董老師與家長(cháng)的交談及經(jīng)驗的累積，我漸漸的學(xué)會(huì )了一些家長(cháng)溝通的方法技巧。從不敢說(shuō)到主動(dòng)交流，從不知道如何溝通到積極主動(dòng)的向家長(cháng)反應情況。我的努力同時(shí)得到了家長(cháng)朋友的認可，他們也把我們當成自己的朋友。為使家長(cháng)更了解幼兒園工作，我們每學(xué)期召開(kāi)1~2次家長(cháng)會(huì )，向家長(cháng)介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現的情況，請家長(cháng)注意配合。在家長(cháng)開(kāi)放日，班里還組織家長(cháng)觀(guān)摩課堂，親子互動(dòng)。使家長(cháng)更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況，了解孩子在各方面的能力表現。
我們所做的一切都只為孩子有一個(gè)更好的成長(cháng)環(huán)境，用我們的雙手為他們打造一個(gè)美好的明天。讓他們在陽(yáng)光的沐浴下茁壯的成長(cháng)。今天我們一點(diǎn)一滴的付出，明天你將會(huì )看到東方的希望之光!
培訓計劃 篇6
一、 各階段具體實(shí)施細節 第一階段 培訓準備階段
第二階段 培訓實(shí)施階段
第三階段 后續跟進(jìn)階段
二、工作職責
1、公司人力資源部工作內容：
1) 配合培訓機構完成培訓調研工作；
2) 培訓期間，配合培訓機構派專(zhuān)人負責學(xué)員溝通及協(xié)調工作；
3) 負責培訓場(chǎng)地準備、培訓會(huì )議室布置；
4) 負責準備培訓設施設備，并保證其正常運行；
5) 配合完成培訓期間相關(guān)工作。
2、培訓機構工作內容：
1) 負責公司、講師等各方的溝通和協(xié)調工作；
2) 負責擬定并牽頭實(shí)施培訓方案；
3) 負責組織培訓具體工作；
4) 配合完成培訓學(xué)員食宿、管理和場(chǎng)地安排等工作；
5) 負責培訓效果評估、完成培訓各項后續服務(wù)工作。
培訓計劃 篇7
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)了比實(shí)力、拼品牌、斗景觀(guān)之后，新一輪的競爭正漸漸地轉變?yōu)橛捎布母偁幧壍杰浖母偁�。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項之后，必須要把精力集中在軟件方面，銷(xiāo)售人員作為現在房地產(chǎn)軟件戰斗中的核心隊伍，其戰斗力顯得尤為重要。戰斗前的準備——培訓將成為日后戰斗成敗的關(guān)鍵要素。
步驟一：地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓
隨首產(chǎn)業(yè)結構、科技時(shí)代、消費模式、社會(huì )價(jià)值觀(guān)等諸多方面的變化，服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平，改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機構的核心工作，因此，學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習、培訓、培訓再培訓成了我們日常管理的最重要的一個(gè)環(huán)節。
策略A：培訓的三大要戰剖析
1、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結構、建筑、設計、風(fēng)水等專(zhuān)業(yè)課程和相關(guān)的法律法規等專(zhuān)業(yè)培訓，面向全體員工。
2、財務(wù)會(huì )計、經(jīng)濟分析、計算機、網(wǎng)絡(luò )、心理學(xué)等管理技能培訓，主要面向公司擬培養的業(yè)務(wù)骨干。
3、會(huì )議組織、溝通與交流方式、績(jì)效評估、合作與效率、銷(xiāo)售組織與管理等領(lǐng)導技巧方面的培訓，主要針對公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。
培訓的目的就是為了整合目標與理念、提高素質(zhì)、統一行動(dòng)和提高效率。對于服務(wù)機構來(lái)講，效率是第一位的，員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干，公司的發(fā)展就有基本的保障。
策略B：培訓計劃的探討
1、培訓工作的戰略思想
緊緊圍繞中心工作目標來(lái)規劃全年工作，始疑義有極高的站位，胸懷中心全局，在培訓養人才大事上始終不懈怠。通過(guò)循序漸進(jìn)的培訓方式，將知識轉變成技能，將要求轉變成素質(zhì)，將技能與素質(zhì)化為財富，培養一批地產(chǎn)精英，為公司更上一個(gè)臺階做好人才儲備。
2、培訓工作目標
培養骨干人才，適應公司成長(cháng)；
建立學(xué)習團隊，營(yíng)造成功環(huán)境；
形成培訓模式，弘揚企業(yè)文化。
3、培訓任務(wù)
通過(guò)培訓，普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能；建立和完善新員工培訓體系、管理者技能培訓體系，業(yè)務(wù)技能培訓體系、能力與素質(zhì)提升體系；形成良好的學(xué)習氛圍和習慣，建立一支學(xué)習能力、適應能力、應變能力和操作能力強，對公司忠誠的員工隊伍。
4、培訓方式
采取部門(mén)培訓、普通培訓、骨干培訓和高級培訓相結合的方式進(jìn)行。部門(mén)培訓是部門(mén)員工均必須參加的培訓，主要內容以提高專(zhuān)業(yè)技能為目的來(lái)設置；普通培訓是為全員設置的交流培訓，主要學(xué)習討論公司規章制度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專(zhuān)題講座和多種咨詢(xún)服務(wù)，檔案建設技巧等課程；骨干培訓是為公司的中流砥柱——骨干員工所設置，課程的內容是圍練能力提高和素質(zhì)訓練來(lái)進(jìn)行；高級培訓為部門(mén)負責人設置，主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培訓名單由培訓門(mén)負責人審批，報辦公室培訓主管備案；高級培訓名單由總助審批，報辦公室培訓主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓均須通過(guò)審批程序來(lái)進(jìn)行。
培訓形式有教授、講座、調研、模擬、考試、參觀(guān)、考察、深造等。培訓師資包括公司培訓的專(zhuān)職培訓人員，公司合格的管理者以及外請的專(zhuān)家、教授以及同業(yè)資深人士。
策略C：考核的辦法
1、培訓采取學(xué)分制，參加不同的培訓須得到相應的學(xué)分。三級職員一年須滿(mǎn)60分，二級職員須個(gè)滿(mǎn)75分，一級職員須修滿(mǎn)90分，部門(mén)助理以上負責人須修滿(mǎn)105分。
2、配合一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)需求，部門(mén)培訓設置“發(fā)牌制精英課程”。課程每6個(gè)月循環(huán)一次，學(xué)習完后，經(jīng)考核通過(guò)發(fā)給“資格認證書(shū)”。評估部、交易部、市場(chǎng)管理部、策劃部、信息研究部人員持證上崗。
3、對于培訓效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理，考核不合格者不得該項考核學(xué)分。
步驟二：地產(chǎn)精英售前有效培訓
售樓員是銷(xiāo)售的具體執者，因此，培訓是必要的，其目的正是為日后銷(xiāo)售的戰斗作好充分的準備。其具體方式包括以下兩種：
策略A：現場(chǎng)的服務(wù)培訓
按照整合營(yíng)銷(xiāo)的思想，銷(xiāo)售隊伍的形象、服務(wù)方式秘須與項目形象一致，因此銷(xiāo)售人員應統一著(zhù)裝、統一形象。在服務(wù)態(tài)度上，要不卑不亢、平等相待，類(lèi)似于名牌專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)風(fēng)格（可請五星級賓館培訓）。同時(shí)老業(yè)主、員工、合作伙伴、股東都是銷(xiāo)售隊伍的一員，對公司員工應進(jìn)行培訓，統一口徑；對老業(yè)主、合作伙伴，則通過(guò)聯(lián)誼會(huì )等傳播信息，以通過(guò)他們向外擴散。同時(shí)，加強樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，制定獎勵措施，鼓勵公司全員銷(xiāo)售，調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。
策略B：專(zhuān)題的培訓活動(dòng)
建立更有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊，需要更加有效的培訓機制和激勵機制相配套。必須要從基礎做起，開(kāi)展專(zhuān)題培訓活動(dòng)，以期建立一支能打硬杖，愛(ài)學(xué)習、會(huì )學(xué)習的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
1、培訓——基礎性的企業(yè)管理工作
地產(chǎn)公司的培訓工作必須建立自己的特色，建立與完善培訓制度。
首先是要建立具有較強組織策劃能力的培訓小組，調動(dòng)員工自覺(jué)參與學(xué)習、培訓的積極性。其次是要有系統可行的培訓計劃與主題，在培訓方式與內容上確保培訓效果。第三是要有一定特質(zhì)或資金保證。
地產(chǎn)公司的素質(zhì)培訓活動(dòng)分階段進(jìn)行，先是導入期和強化期�？裳埖禺a(chǎn)公司或其他專(zhuān)業(yè)人士作短期集中培訓，然后是持續和自我培訓期。這是一項長(cháng)期持續的過(guò)程，從而建立自己特色的培訓制度。
2、培訓——21世紀戰爭致勝的法寶
市場(chǎng)的競爭正是人才與團隊戰斗力的競爭。商戰競爭的現實(shí)告訴我們，有效有培訓與激勵機制，正是新世紀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)致勝的法寶。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家警言：“培訓，正是為了迎接全員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)！”21世紀地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，已步入全員營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代！必須要有真正適應21世紀社會(huì )發(fā)展的人才隊伍。賣(mài)樓，也絕不僅僅是銷(xiāo)售人員的事，而是公司上下、全體員工、從規劃、調研、設計、建筑、采購、銷(xiāo)售、后勤、物業(yè)、管理等全過(guò)程的協(xié)作與創(chuàng )造。除了制度與規定約束外，培訓是實(shí)現這一共同目標的捷徑！
步驟三：銷(xiāo)售精英四大準則培訓揭秘
準則一：尋求客戶(hù)心理的突破口
1、了解客戶(hù)對樓盤(pán)的興趣和愛(ài)好
2、幫助客戶(hù)選擇最能滿(mǎn)足他們需要的樓盤(pán)
3、向客戶(hù)介紹所推薦樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)
4、回答客戶(hù)提出的疑問(wèn)
5、幫助客戶(hù)解決問(wèn)題
6、說(shuō)服客戶(hù)下決心購買(mǎi)
7、向客戶(hù)介紹售后服務(wù)
8、讓客戶(hù)相信購買(mǎi)此樓盤(pán)是明智的選擇
準則二：迎合客戶(hù)的最佳途徑
1、熱情友好、熱情接待
2、提供快捷的服務(wù)
3、有禮貌與耐心
4、介紹所購樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及適當的缺點(diǎn)
5、耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的`意見(jiàn)和要求
6、能提出建設性的意見(jiàn)
7、能提供準確的信息
8、幫客戶(hù)選擇合適的樓盤(pán)和介紹服務(wù)項目
9、關(guān)心客戶(hù)的利益，急客戶(hù)所急
10、竭盡全力為客戶(hù)服務(wù)
11、記住客戶(hù)的偏好
12、幫助客戶(hù)做出正確的選擇
準則三：明確自己的崗位職責
1、積極主動(dòng)向客戶(hù)推介公司樓盤(pán)
2、按照服務(wù)標準指引，保持高水準服務(wù)質(zhì)素
3、每月總結銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
4、保持服務(wù)臺及展場(chǎng)的清潔
5、及時(shí)反映客戶(hù)情況
6、準時(shí)提交月結
7、培養市場(chǎng)意識、及時(shí)反映競爭對手的發(fā)展動(dòng)向
8、愛(ài)護銷(xiāo)售物料，包括公卡、工衣等
9、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的逢我補充與提高
10、嚴格遵守公司的各項規章制度
11、服從公司的工作調配與安排
三、態(tài)度
態(tài)度可以大致地解釋為我們向外在世界表達感覺(jué)的方式。態(tài)度的主要萬(wàn)分是感情或感覺(jué)，所以我們常常把態(tài)度描繪成積極的、自信的、焦慮的、受挫的、進(jìn)取的、消極的等等。這引起都是我們內部感覺(jué)的外部表現形式。
一般說(shuō)來(lái)，態(tài)度既不能從學(xué)校中學(xué)來(lái)，也不能通過(guò)日常工作中的實(shí)踐學(xué)到。它們是我們整個(gè)生活的產(chǎn)物，因此它戴上面具，用世故的客套來(lái)加以掩飾，但即使這樣也需反復操練，并常常會(huì )造成一些壓力。無(wú)意識中我們也放將一些消極、侵犯或酸溜溜的態(tài)度傳給了客戶(hù)。結果這種態(tài)度對雙方都帶來(lái)了影響。
我們在見(jiàn)到客戶(hù)之前要意識到并努力使這三個(gè)要素達到最佳水平。如果其中的一個(gè)達到標準，我們就很難在洽談時(shí)達到預期目標，而且很可能會(huì )造成我們完全可以通過(guò)事先預備而避免的困境。尤其是在那些對檢驗有更多要求領(lǐng)域，更要注意我們的態(tài)度，更要注意我們的態(tài)度，因為我們的態(tài)度會(huì )隨著(zhù)一天內所經(jīng)歷的事情而時(shí)常變化。
步驟六：如何避免企業(yè)培訓陷入“無(wú)解”方程
組織和管理員工培訓需要從一開(kāi)始就與企業(yè)的發(fā)展目標或子目標聯(lián)系在一起，從而使員工培訓的投入是集約化的、是高效的。另一方面，員工培訓又是自居體系的，在時(shí)間、內容等方面是相對獨立的，因此，對員工培訓要做專(zhuān)項研究、專(zhuān)門(mén)看待。一定程度上，特別是定位于“綜合素質(zhì)提高”的培訓，要游離于企業(yè)的日常工作，以期取得最佳效果。
以培訓售樓員為例，我們試列一個(gè)方程式：
成功的培訓=明確宗纜目標+確立培訓議程式+培訓預算+培訓的有效組織
策略A：明確宗旨和目標
即培訓的大政方針是什么，期望值是什么�？梢允侨娴呐嘤�，也可以是分解式的、技術(shù)性的培訓，所期望達成的目標也有大有小，正如同做股票的人有長(cháng)短線(xiàn)的取舍，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的！
策略B：確立培訓方式
培訓式方可以有若干種，常用的是課堂式培訓——這一方式無(wú)論從便于組織、節約開(kāi)支方面，還是從知識灌輸、雙向溝通等方面都有著(zhù)顯而易見(jiàn)的益處。只是問(wèn)題有：a、請誰(shuí)來(lái)講授；b、講授效果怎么評價(jià)；c、講授內容誰(shuí)來(lái)定。如“談判技巧”的內容是商業(yè)心理學(xué)為主還是以實(shí)戰分析為主？是高屋建瓴式的，還是解剖麻雀式的？——在這些問(wèn)題上一定要采取程序化的操作，即先解決什么，再解決什么，最后解決什么，操作以效用最大為原則！
策略C：預算
不做預算的培訓一定是失敗的培訓！懂得經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)導必須懂得投入的重要性。這不僅表現在間接的投入上（如工作時(shí)間被子壓縮），更表現在員工培訓直接相關(guān)的經(jīng)費投入——組織費用、專(zhuān)家費用、信息資料費用等等。如果采取封閉式的培訓，還會(huì )發(fā)生食宿費用、差旅費用等。為保證培訓工作的圓滿(mǎn)完成，需要提前做好準確的預算。不做預算、或預算規模與培訓工作有著(zhù)巨大缺口時(shí)，其它方面的努力都很難取代“錢(qián)”的分內工作。
策略D：培訓工作的事中組織
培訓的事前組織工作是十分重要的，事中組織也同等重要！將培訓的內容傳授給員工是容易，但讓員工依此形成心得則是困難的。況且推銷(xiāo)工作今后面對的人復雜、城市復雜、文化背景復雜，這些需要大量的感性認識積累，培訓是替代不了的。但也正是因為售樓員將面對多變，所以他們需要掌握原則、擁有思路，并且能夠激發(fā)想象、產(chǎn)生創(chuàng )造力！故而，要求受訓人員積極地投入，積極地思考是非常重要的。這一定程度上要依賴(lài)組織工作，即組織者的督促作用。
想像在這一方程式上，再加上一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變量，員工培訓就是“有解”了
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