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制定年度培訓計劃

時(shí)間:2022-11-23 13:43:27 培訓計劃 我要投稿

制定年度培訓計劃(13篇)

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的制定年度培訓計劃,歡迎閱讀與收藏。

制定年度培訓計劃(13篇)

制定年度培訓計劃1

  隨著(zhù)新年度的開(kāi)始(編者:未必一定要新年度,新官上任也是重要的開(kāi)始),每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開(kāi),其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。(編者:如果單位內從未開(kāi)展過(guò)培訓活動(dòng),則計劃工作會(huì )相對復雜一些,尚需增添說(shuō)服與爭取的環(huán)節。)把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。

  培訓計劃最基本的內容是∶

  為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問(wèn)題,培訓的成功就有了切實(shí)的保障。

  首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶

 、、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;

 、、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤;

 、、受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。關(guān)于目標設定,有一點(diǎn)要特別注意,即要協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。

  此外,培訓目標要用來(lái)指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動(dòng)對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來(lái)說(shuō),在目前的企業(yè)內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會(huì )專(zhuān)題討論。

  年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務(wù),培訓目標是規定主持人員必須完成的任務(wù),來(lái)作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過(guò)程是不夠的,常常會(huì )導致與初衷的偏離。

  最后一環(huán)是培訓預算的確定,國內企業(yè)有許多錯誤的做法,我們同樣會(huì )作專(zhuān)題討論。

  一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報請領(lǐng)導批準,然后開(kāi)始執行實(shí)施。

  總的來(lái)說(shuō),年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。

制定年度培訓計劃2

  在過(guò)去的一年里隨著(zhù)新老員工的更替,使服務(wù)和管理有所下降,面對外在市場(chǎng)的壓力,為公司能更好的應對越來(lái)越激烈的行業(yè)競爭,提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,為保證xxxx年公司的穩固發(fā)展,特制定xxxx年全年培訓計劃。

  xxxx年全年培訓按季度劃分為四個(gè)季度,每季度設定培訓主題,將整個(gè)季度的培訓工作圍繞此主題展開(kāi),并確定至每月實(shí)施的具體目標。

  具體的培訓主題與時(shí)間安排需要各門(mén)店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門(mén)店部門(mén)有專(zhuān)人負責,總公司人事行政部從中協(xié)調安排并負責對培訓之后的執行進(jìn)行檢查和監督回饋,以促進(jìn)培訓真正產(chǎn)生效益得到保證。

  一、培訓方式

  分總公司培訓和門(mén)店培訓,交叉進(jìn)行課程安排。

  二、時(shí)間安排

  1、課程分成四個(gè)季度,每季度都設培訓主旨,在此基礎上每月做一次專(zhuān)題培訓,每三個(gè)月做一次團隊戶(hù)外拓展訓練活動(dòng),以達到循序漸進(jìn)、持續有效,并不斷修正和完善培訓效果;

  2、全年培訓:是指根據月培訓應用、質(zhì)檢反饋意見(jiàn)以及培訓反饋意見(jiàn)、門(mén)店需要,制定的貫穿全年的培訓課程,靈活性較大。

  三、講師安排

 、俟緝炔恐v師團;

 、谕馄钢v師課程;

 、劬鄢晒_(kāi)課(副主任以上參加)及分享課程,按照預定的目標去實(shí)施,以求達到最好的效果。

  四、參與培訓部門(mén)

  各門(mén)店及各職能部門(mén)

  五、場(chǎng)地安排

 、俑鏖T(mén)店部門(mén)專(zhuān)屬培訓:場(chǎng)地自行安排;年度培訓計劃②統一課程培訓:由人事行政部提前通知地點(diǎn)安排,以西城店和太行山路店為主;

 、弁庥栒n程:由人事行政部統一安排通知。

  六、配合要求

 、僖蟾鏖T(mén)店,按總公司整體培訓計劃,制定出本門(mén)店xxxx第一季度培訓計劃(計劃表見(jiàn)附件),并于xxxx年xx月xx號之前上報總公司,按計劃開(kāi)展培訓工作。

 、诿吭屡嘤栔黝}結束后,由門(mén)店組織進(jìn)行全員培訓評估調查表,(見(jiàn)附件)每季度末由總公司組織進(jìn)行全員培訓評估調查,滿(mǎn)意度低于xx分的將與門(mén)店及店長(cháng)的考核掛鉤結合,并在后續課程由總公司跟場(chǎng),并溝通門(mén)店針對調查情況進(jìn)行課程調整。

 、蹫楸WC員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門(mén)店部門(mén)在培訓課程安排上,每周不得超出兩節;每次培訓都需拍照并以郵件的形式發(fā)至培訓部郵箱。

 、芟乱患径扰嘤栒n程主題安排及提報時(shí)間總公司將另行通知。

  七、督檢

 、匍T(mén)店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如門(mén)店制定的課程因特況而未按時(shí)進(jìn)行,且未另行安排時(shí)間補課的,將對門(mén)店KPI進(jìn)行扣份分。

 、谂嘤柌繉⒔Y合質(zhì)檢對門(mén)店培訓工作進(jìn)行跟進(jìn),檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場(chǎng)工作需要。

  培訓的最終效果是與各門(mén)店的大力支持與配合分不開(kāi)的。希望在培訓意識的宣導、時(shí)間的安排、場(chǎng)地的落實(shí)、會(huì )務(wù)的準備、及培訓后的督促執行等方面,得到各門(mén)店的大力支持。

  xxx人事行政部xxxx年xx月xx日

  20xx年全年度培訓計劃:(培訓計劃表附后)

  第一階段培訓主旨:基礎服務(wù)標準化培訓

  以員工應掌握的基礎技能、服務(wù)標準為主題,對員工進(jìn)行培訓。其中員工業(yè)務(wù)技能培訓(可以業(yè)務(wù)手冊為培訓教案)可作為貫穿1-4月份的必修課程。

  1、業(yè)務(wù)手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準:煙缸、六合一、衣架、搖鈴、沙錘、垃圾桶、酒水菜單、麥線(xiàn)盤(pán)放、皮墩、出清、總清的衛生標準;前臺的派房流程等。

  2、儀容儀表禮儀標準:發(fā)型標準、面容職業(yè)妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務(wù)/電話(huà)禮儀包括服務(wù)姿勢,站位站姿。待客引領(lǐng)姿勢,對客標準應對用語(yǔ)的語(yǔ)氣語(yǔ)調等;

  3、突發(fā)事件應對培訓:具體案例分析培訓(門(mén)店收集儲備相關(guān)案例做教案)

  4、卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理培訓:(基層管理提升的相關(guān)PPT課程)

  第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓

  1、企業(yè)文化的培訓;

  2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度

  3、員工對對企業(yè)的忠誠度、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃

  4、銷(xiāo)售人員的客戶(hù)建立管理維護及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  5、薪資定級相關(guān)流程及員工基礎技能的強化培訓

  第三階段培訓主旨:

  提升溝通交流

  1、部門(mén)協(xié)調溝通技巧培訓

  2、各職能部門(mén)業(yè)務(wù)技能專(zhuān)項培訓

  3、簡(jiǎn)單技術(shù)調音及簡(jiǎn)單處理應用

  4、公司制度的培訓:財務(wù)報銷(xiāo)制度,物料采購制度、人事制度等

  5、創(chuàng )新思維的培訓

  第四階段

  1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關(guān)流程

  2、合同法規的應用、公文書(shū)寫(xiě)的標準應用及辦公OA系統的應用

制定年度培訓計劃3

  一、培訓對象

  安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。

  二、培訓目的

  1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規,增強安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務(wù)。

  2、貫徹執行《煤礦安全規程》,落實(shí)煤礦安全第一、預防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。

  3、掌握本崗位職責,了解安全生產(chǎn)基本知識,掌握、提高操作技能。

  4、熟悉井下避災路線(xiàn),掌握自救、互救與創(chuàng )傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。

  5、掌握各種事故征兆識別,在發(fā)生緊急、危險情況時(shí)的應急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。

  三、培訓時(shí)間

  1、每月進(jìn)行1次全員培訓,時(shí)間為每月28日;

  2、利用班前會(huì )開(kāi)展常規培訓;

  3、新工人和和調換工種培訓隨時(shí)進(jìn)行;

  4、外培按培訓計劃的通知時(shí)間執行。

  四、四級培訓

  20xx年煤礦采掘一線(xiàn)參加縣煤管局組織的四級培訓人數計劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進(jìn)30人,機、運、通20人。

  五、安全生產(chǎn)管理人員培訓及再培訓

  煤礦現有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè),其中:需參加培訓的4個(gè),參加再培訓的5個(gè)。計劃在礦井驗收前按規定補齊培訓和再培訓的證件數量。

  六、特殊工種培訓

  20xx年特殊工種培訓計劃見(jiàn)表1

  七、常規培訓

  1、入礦新工人接受安全教育、培訓時(shí)間不少于72小時(shí),考試合格后,必須在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下工作滿(mǎn)4個(gè)月,然后經(jīng)再考核合格,方可獨立工作。新工人學(xué)習考勤、考試卷、成績(jì)單齊全;

  2、對調換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓,經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);

  3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓時(shí)間不少于20小時(shí)。

  八、全員培訓年計劃表:

  略

制定年度培訓計劃4

  主題描述

  為了組織安排實(shí)施培訓,有企業(yè)和HR可能不會(huì )做像樣的培訓規劃,但卻會(huì )制訂一份年度培訓計劃。各企業(yè)的年度培訓計劃有簡(jiǎn)有繁、有粗有細,就看各自的需要和具體要求了。

  那么,請問(wèn):

  1、你們的年度培訓計劃包含哪些內容?

  2、制訂年度培訓計劃應注意哪些問(wèn)題?結合企業(yè)實(shí)際,請分享你們的實(shí)操經(jīng)驗和做法。

  分享部分

  一、做好本年度培訓總結。

  都說(shuō)總結的作用在于分析成績(jì)與不足,進(jìn)而開(kāi)拓新思路對良好一面進(jìn)行繼續發(fā)揚,對不足之處進(jìn)行整改,所以我把培訓工作的總結也列入編制年度培訓計劃工作的一部分,不知道大家能認可否?

  二、做好年度培訓計劃需求調研。

  前幾天打卡課題已經(jīng)提及過(guò)“關(guān)于如何做好培訓需求的調研”,這里把自己以往打卡的一部分內容提取過(guò)來(lái)與大家探討下是否行得通:培訓需求一般都是從三個(gè)地方來(lái),一是企業(yè)戰略目標,二是從組織層面,三是從員工個(gè)體層面,

  這里我重點(diǎn)說(shuō)一下員工個(gè)體方面

  a、高層管理者:對高層管理者的培訓需求我們一般都采用訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調查法與座談?dòng)懻摲ㄟM(jìn)行掌握了解。

  b、中層管理者:對中層管理者的培訓需求一般都采用問(wèn)卷調查法、小組討論法、測試法,另外,還可以通過(guò)績(jì)效考評結果來(lái)分析培訓需求(這就是典型的“要他學(xué)”)。

  c、基層操作類(lèi):基層操作類(lèi)人員比較多,通過(guò)上述對于管理人員的幾類(lèi)調查方法肯定是有難度的,通常都是采用觀(guān)察法、調查問(wèn)卷法。由于基層操作類(lèi)員工是生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)運營(yíng)的主體力量,培訓需求更不容忽視,不過(guò)培訓的內容比較簡(jiǎn)單,核心內容就是技能培訓。采用觀(guān)察法。根據缺啥補啥原則,對照“標準”找差距,從而找培訓需求!

  三、培訓方式的選擇。

  培訓方式的選擇無(wú)非就是內訓、外訓,外訓可以分為“外面的講師和資源請進(jìn)來(lái)”培訓與“員工走出去外派培訓”,對于生產(chǎn)制造業(yè),一般在技術(shù)質(zhì)量方面都采用內訓,在管理技巧、法律法規、團隊協(xié)作、專(zhuān)業(yè)技能、特殊崗位取證等方面采用外訓。外訓選擇盡量選擇有質(zhì)量保證的知名高校。

  四、培訓內容的設定。

  關(guān)于培訓內容的設定,以前我說(shuō)過(guò),對于培訓對象我們是“缺啥補啥”,對于公司我們是“要啥補啥”,也即“他要學(xué)”和“要他學(xué)”雙管齊下。具體內容的設定可以根據公司年度工作計劃、任務(wù)目標、人力資源配置等情況來(lái)制定...

  五、培訓資源的探索。

  這里所說(shuō)的培訓資源,特指的是培訓教程和培訓的講師以及培訓場(chǎng)所等(培訓費用也算是培訓資源,后面單獨說(shuō))。培訓教程可以是通過(guò)內部積累的經(jīng)驗匯總,也可以是從市場(chǎng)上購買(mǎi)的培訓光盤(pán),也可以由外包的培訓機構根據企業(yè)實(shí)況設計課程;培訓講師則是內部講師和外部講師,也可以是內部小組討論(大家都是講師);培訓場(chǎng)所有室內的多媒體室,也可以是燈火輝煌的酒店,還可以是露天的綠茵場(chǎng)地...

  六、培訓費用的預算。

  關(guān)于培訓費用的預算有以下幾要素構成:

  1、培訓對象的人數及所需配備培訓資源的成本

  2、確認培訓方式和預算的關(guān)系,是內部自行組織?還是外派學(xué)習?還是外部講師請進(jìn)來(lái)?

  3、培訓的價(jià)值預判?譬如說(shuō)培訓的投入與效果及收益預判除了上述幾個(gè)要素外,我們在培訓經(jīng)費預算時(shí),還可以根據以往培訓經(jīng)費作為參考項,當然咯,都是往低了算。

  七、培訓計劃的評審。

  OK,所有的工作都就緒后,我們的年度培訓計劃就這樣出來(lái)了,此時(shí)此刻,俺們就可以把年度計劃呈現給公司的高層領(lǐng)導及相關(guān)人士進(jìn)行會(huì )議討論了,討論方案的可行性及具體實(shí)施所存在的潛在困難、經(jīng)費等...經(jīng)激烈的討論后,咱們的年度計劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了!

制定年度培訓計劃5

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來(lái)。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學(xué)習者,如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西,社會(huì )就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習他們應當學(xué)的東西,社會(huì )不會(huì )(至少是不會(huì )直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒(méi)有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過(guò)于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會(huì )很肯定地說(shuō)∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì )要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會(huì )發(fā)現問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶

  一、對需要內涵的理解∶

  “我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒(méi)有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節。

  二、以推測、而不是深入研究來(lái)實(shí)現需要的具體化∶

  這些管理者在沒(méi)有對企業(yè)內部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶

  1、本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;

  2、對形勢的誤判;

  3、不正確的假設;

  4、錯誤的推理過(guò)程等等。

  這樣做出來(lái)的培訓項目設計就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無(wú)論從理論上的要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶

  1、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;

  2、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤;

  3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。

  其次,用來(lái)協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

制定年度培訓計劃6

  新年伊始,氣候的溫暖好像在預示著(zhù)這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著(zhù)今年的股市,有的人忙著(zhù)生金豬寶寶,有的人在為學(xué)業(yè)奮斗,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個(gè)人都希望新的一年能夠如廣告中所說(shuō)的那樣“旺上加旺”。

  電影《身為人母》的最后,有這樣一句話(huà):“我們不能改變過(guò)去,但未來(lái)總會(huì )有新的故事,它會(huì )在某時(shí)某地開(kāi)始!边@在新的一年開(kāi)始的時(shí)候,帶給人的可以說(shuō)是不小的激勵。一年之計在于春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計劃吧,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來(lái)添磚加瓦。

  下面我們就從幾個(gè)方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個(gè)相對完美的培訓計劃,在新的一年里交出一份漂亮的答卷。

  一、明確目標

  目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開(kāi)展行動(dòng)。因此,在制定計劃的一開(kāi)始,就應當想清楚,自己現在最需要補充的是什么。

  相信每個(gè)人的心中都有一個(gè)衡量的天平,什么最重,最為關(guān)鍵,這就是應該在新的一年放在首位的。

  二、發(fā)展方向

  每個(gè)人都有自己個(gè)人的未來(lái)發(fā)展方向,這決定了你想要選擇什么性質(zhì)的培訓課程。特別和所要從事的職業(yè)有關(guān)。

  如從事公關(guān),經(jīng)濟等的可以在學(xué)習英語(yǔ)口語(yǔ)或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點(diǎn)苦功等等。其實(shí)各行各業(yè)都有自己所需的“通行證”,了解到這些“通行證”,并且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。

  現在的工作大多供小于求,如果希望可以另辟蹊徑,愿意開(kāi)創(chuàng )一片屬于自己天地的,也可以參考一些現在相對冷門(mén),但發(fā)展空間無(wú)限的“潛力股”,說(shuō)不定過(guò)不了多久,你就成為其中的領(lǐng)軍人物。

  而廣大的學(xué)生族則應該利用寒假時(shí)間,安排好自己整年的學(xué)習培訓計劃,從各個(gè)方面提高自己的成績(jì)和能力,為將來(lái)的升學(xué)就業(yè)做好打算。

  三、時(shí)間安排

  在這個(gè)競爭的時(shí)代,時(shí)間更顯得尤其寶貴。學(xué)生有沉重的課業(yè)負擔,上班族在工作時(shí)間外總想著(zhù)好好放松休息,有的時(shí)候還免不掉加班。因此,將培訓課程安排在一個(gè)適當的時(shí)間,既不影響原本的學(xué)習工作,又不會(huì )降低培訓熱情和效率,確實(shí)比較困難。

  建議在確定培訓課程的同時(shí),多鎖定幾個(gè)培訓學(xué)校,查詢(xún)他們的培訓時(shí)間和培訓計劃,選擇一個(gè)最適合自己的。

  當然,也要注意勞逸結合,騰出休息調整的時(shí)間,免得到時(shí)力不從心,反而事倍功半。

  四、量力而行

  一口不能吃成個(gè)“大胖子”,每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時(shí)候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進(jìn),才能達到最佳效果。

  另外,也可以將自己的計劃分成幾個(gè)階段,以一個(gè)月或者一個(gè)季度為一個(gè)時(shí)間段,每個(gè)階段完成一個(gè)目標。

  五、謹慎選擇

  林子大了什么鳥(niǎo)都有。如今外面五花八門(mén)的培訓層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專(zhuān)業(yè)和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進(jìn)去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。

  從報紙,網(wǎng)絡(luò ),電視等多種渠道來(lái)獲取消息,同時(shí)多聽(tīng)聽(tīng)身邊“過(guò)來(lái)人”的建議,盡量選擇一些規模較大,有良好口碑和豐富教學(xué)經(jīng)驗的培訓機構。

  六、結合興趣

  有些培訓計劃,不如結合自己的興趣愛(ài)好:平時(shí)就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設計,系統地學(xué)習電腦設計課程;喜歡看美劇的,報些英語(yǔ)口語(yǔ)班,練就一口流利的美式英語(yǔ),不但提高自身素質(zhì),在朋友面前,說(shuō)不定還多了個(gè)小小的“炫耀資本”;想要學(xué)二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學(xué)哪種語(yǔ)言估計都不會(huì )浪費。

  當然,還有什么“證”都不缺的“牛人”,那么就想想兒時(shí)的夢(mèng)想,或者趕趕“舞林大會(huì )”的時(shí)髦,學(xué)些文藝的,搞點(diǎn)小資情調,也不失為一個(gè)好的計劃。

  新年開(kāi)始,每個(gè)有著(zhù)“抱負”的人,不妨抽出一天的時(shí)間,坐在桌前靜下心來(lái),仔細地擬定一份計劃,從以上的這幾個(gè)方面入手,合理的安排和規劃,讓自己在這一年走完的時(shí)候,不會(huì )感嘆一事無(wú)成,反而覺(jué)得無(wú)比充實(shí);蛟S正如前面所說(shuō)的,新的故事將會(huì )在某時(shí)某地重新開(kāi)始。

  下面再介紹一些如今比較熱門(mén)的培訓,相信必有一款適合你。

  1.語(yǔ)言培訓——最熱門(mén)

  如今,只要是和英語(yǔ)搭上關(guān)系的,總是能成為熱門(mén)。不過(guò)英語(yǔ)培訓也有各種不同的走向和類(lèi)型。對于想要出國的,當然首選托福雅思;注重交流的,則可選英語(yǔ)口語(yǔ);經(jīng)濟方面的,則有商務(wù)英語(yǔ)等做參考;還有航空英語(yǔ)這樣專(zhuān)業(yè)性的英語(yǔ)培訓課程。另外,中高級口譯這種含金量較高的證書(shū)也是許多人的目標。扎實(shí)的英語(yǔ)是毋庸置疑的求職的好籌碼,因此一直是熱門(mén)的培訓。

  除此之外,二外的學(xué)習也被很多人擁簇,人們在學(xué)習英語(yǔ)的同時(shí),選擇一門(mén)自己感興趣的,熱門(mén)的二外,對于提升自身內涵,尋找工作都有幫助。

  2.IT培訓——時(shí)尚感

  許多在校大學(xué)生和一些在職的工作人員在長(cháng)假會(huì )選擇參加IT培訓。他們平日或要上課或要工作,沒(méi)有太多時(shí)間參加培訓,而利用周末或晚上的時(shí)間又會(huì )將培訓時(shí)間拉得太長(cháng),無(wú)法達到很好的效果,因此他們一般更傾向于集中時(shí)間學(xué)習一項實(shí)用技術(shù)或為考取一個(gè)證書(shū)做準備。

  IT培訓課程,一般在長(cháng)假中設置培訓時(shí)間短、實(shí)用性、目標性強的培訓課程,主要包括JAVA認證、FLASH動(dòng)畫(huà)等培訓班,適合希望考取認證證書(shū)或學(xué)習一個(gè)實(shí)用軟件的學(xué)員。隨著(zhù)社會(huì )對電腦技術(shù)的要求不斷提高,以前很多人學(xué)習辦公軟件等簡(jiǎn)單應用軟件的需求量已經(jīng)越來(lái)越少,而參加如FLASH動(dòng)畫(huà)、MAYA影視后期制作、MAYA造型設計等時(shí)尚潮流技術(shù)學(xué)習的人則越來(lái)越多。

  3.技術(shù)培訓——最實(shí)用

  現在有許多專(zhuān)業(yè)性比較強的培訓,比如專(zhuān)業(yè)化妝師、心理咨詢(xún)師、理財規劃師、營(yíng)養師、高級育嬰師等等。這些專(zhuān)業(yè)培訓,通常針對現在比較熱門(mén),比較有發(fā)展前景的職業(yè),給出系統的培訓,很適合對于未來(lái)的工作還沒(méi)有明確方向的人來(lái)學(xué)習。這些培訓技術(shù)性強,通常最后取得的證書(shū)也會(huì )比較“硬”,選擇了適合的技術(shù)培訓,將來(lái)會(huì )擁有不錯的就業(yè)前途。

  4.藝術(shù)培訓——最浪漫

  在為就業(yè)競爭增加籌碼的同時(shí),還有不少藝術(shù)培訓讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調味品”。關(guān)注健康,想保持身材的.可以去拉丁,瑜伽,有氧健身;喜歡營(yíng)造小情調的可以學(xué)烹飪,學(xué)編織;甚至還有人,在工作之后,還去學(xué)習鋼琴。這些藝術(shù)培訓讓生活多姿多彩起來(lái),可以說(shuō)是最具浪漫和生活氣息的培訓課程,也不失為一個(gè)好的選擇。

制定年度培訓計劃7

  新員工能在一個(gè)企業(yè)長(cháng)期工作,關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題:保障基本生存和個(gè)人持續發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿(mǎn)足,但他不是讓員工長(cháng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長(cháng)的機會(huì )。

  理想與現實(shí)間總是存在著(zhù)難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時(shí)代,學(xué)歷僅代表過(guò)去、能力僅代表現在,唯有學(xué)習才能成就未來(lái)。時(shí)常聽(tīng)人講起大學(xué)畢業(yè)升就業(yè)難,工作低,即便幸運地謀得心儀的職位,在面對全新的工作環(huán)境時(shí),是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬(wàn)事開(kāi)頭難,怎樣才能快速適應工作崗位,從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅實(shí)的基礎呢?

  現在創(chuàng )力行動(dòng)學(xué)習中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓分析:

  一、結果定義:

  企業(yè)需要為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,而只有結果才可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,客戶(hù)才愿意用錢(qián)來(lái)交換;企業(yè)是靠結果生存,沒(méi)有結果就注定被淘汰,達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線(xiàn);企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng )!

  “在規定的時(shí)間內達成特定的結果,同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。

  作為員工,誰(shuí)是我們的直接客戶(hù)呢?用人單位是我們的客戶(hù),領(lǐng)導是我們的客戶(hù),上級部門(mén)是我們的客戶(hù),我們所服務(wù)的下級部門(mén)也是我們的客戶(hù)……我們?yōu)榭蛻?hù)提供等價(jià)值交換的結果了嗎?

  任務(wù)不等于結果。發(fā)稿件傳真是任務(wù),確認對方收到清晰地文件是結果;開(kāi)會(huì )時(shí)任務(wù),解決問(wèn)題是結果;上班時(shí)任務(wù),創(chuàng )造價(jià)值是結果;正如挖井只是任務(wù),挖出水才是要達成的結果……

  態(tài)度不等于結果!拔乙呀(jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執行任務(wù)卻無(wú)果而終……對客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結果,無(wú)論你多么辛苦,都是一文不值!

  職責不等于結果。盡職盡責,也未必達成結果。比如門(mén)衛的職責是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”,現在有位重要客戶(hù)到訪(fǎng),但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門(mén)衛斷然拒客戶(hù)于門(mén)外,按照職責評判,他是無(wú)責任的,但卻可能喪失客戶(hù)而阻礙公司結果的達成。

  辦法總比困難多!2:8定律”在職場(chǎng)中依然使用,20%的“主動(dòng)做”和“邊問(wèn)邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機遇。初入職場(chǎng),我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,我們如何才能成為20%中卓越者呢?

  二、成功邏輯:

  我們要結果不一定真有結果,結果達成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經(jīng)驗證明,要確認我們設計的達成結果的每個(gè)步驟是可以成功的,也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng),其結果往往是打不成結果,讓實(shí)施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領(lǐng)導對公司失去了信心。

  “成功的邏輯”離不開(kāi)一下兩點(diǎn):

  1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會(huì )達成什么結果,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:

  比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車(chē)上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車(chē)發(fā)車(chē)間隔為5分鐘/輛……

  2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會(huì )有其獨特的地方,為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。

  三、100%責任:

  個(gè)人與企業(yè)一樣,成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長(cháng),責任勝于能力。步入社會(huì ),無(wú)論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。

  下面是關(guān)于“責任”小思考:

  加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路,看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車(chē)疾馳而來(lái)……很不幸,我被酒后駕車(chē)的司機駕駛的未通過(guò)年檢的車(chē)輛給撞了。

  是誰(shuí)的責任?

  消極的邏輯、法官的邏輯:闖紅燈、酒后駕駛、車(chē)輛未通過(guò)年檢者的責任,賠償、刑判、槍斃;

  積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復生。承擔最大的后果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路,也要看一看是否有可能帶來(lái)危險的車(chē)輛。

  是誰(shuí)在承擔這個(gè)不幸的后果?

  我們能為避免這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么?是任由結果的發(fā)生付出沉痛代價(jià),還是個(gè)人承擔責任,采取行動(dòng)、影響結果、改變結果?

  如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題,就不會(huì )抱怨:工作中的成績(jì)得不到認可、不被領(lǐng)導重視、部門(mén)之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因為預期無(wú)濟于事地抱怨,不如以100%的責任來(lái)改變饑結果。

  有道是:“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團隊!辈饺肼殘(chǎng),我們不再是自我的個(gè)體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個(gè)環(huán)節的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。

  承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來(lái)證明自己的正確;為了達成團隊的結果,一100%的責任來(lái)承擔自己的結果。

  綜合上面所說(shuō)的,企業(yè)75%的戰略失敗在于執行,有效策劃在戰略中得到有效執行的不到10%,72%的CEO認為執行好戰略比制定一個(gè)好戰略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰略思想,而缺乏百分百的執行。

  執行力就是持續達成結果的能力!執行力差就是沒(méi)有結果或者沒(méi)有持續的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動(dòng)執行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長(cháng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!

  祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥(niǎo)轉送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!

制定年度培訓計劃8

  公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標,以大人才觀(guān),大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點(diǎn)工作

  (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。透過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養,以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。

  (二)繼續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭到達xxx人以上。

  (三)重點(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓,透過(guò)學(xué)習,吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿(mǎn)足要求。

  (四)加快高技能人才的培養和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓,透過(guò)培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等資料的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì ),采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

  (九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選取適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工校園培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),用心整合,合理開(kāi)發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng),發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳xx公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工校園及各單位和在建工程項目培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。文章由。

  (六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

  (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

制定年度培訓計劃9

  主要內容

  年度培訓計劃的內容主要由如下幾部分組成:

  培訓目的

  每個(gè)培訓項目都要有明確目的(目標),為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡(jiǎn)潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便于以后的培訓評估。

  培訓對象

  哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進(jìn)行分組或分類(lèi),把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓,這樣可以避免培訓浪費。

  培訓課程

  年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓課程、常規培訓課程和臨時(shí)性培訓課程三類(lèi),其中重點(diǎn)培訓課程主要是針對全公司的共性問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展大計進(jìn)行的培訓,或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓。這類(lèi)培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業(yè)不足。因此,這類(lèi)培訓需要集中公司人力、物力來(lái)保證。

  培訓形式

  培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類(lèi),其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個(gè)人學(xué)習等;外訓包括外部短訓、MBA進(jìn)修、專(zhuān)業(yè)會(huì )議交流等。

  培訓內容

  培訓內容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規章制度、工作流程、專(zhuān)項業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓宜外訓、進(jìn)修、交流參觀(guān)等為主;而普通員工則以現場(chǎng)培訓、在職輔導、實(shí)踐練習更加有效。

  培訓講師

  講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時(shí),可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時(shí),再最后確定。

  培訓費用

  預算方法很多,如根據銷(xiāo)售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額,或根據公司人均經(jīng)費預算額計算等。在預算分配時(shí),不能人均平攤。培訓費用應向高層領(lǐng)導、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。

  工作分析

  年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個(gè)培訓系統,其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有

  1、培訓組織建設。培訓部門(mén)必須結合組織設計部門(mén)進(jìn)行培訓組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓部門(mén)架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

  2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式,培訓部門(mén)必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目,都有哪些類(lèi)別,什么時(shí)間進(jìn)行,誰(shuí)主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個(gè)必須通過(guò)深度或專(zhuān)業(yè)調研來(lái)完成,一般必須根據年度需求調查來(lái)進(jìn)行調整決策。

  3、資源管理計劃。無(wú)論是培訓項目,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保證,培訓部門(mén)必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問(wèn)等。并對課程體系、講師建設、教材開(kāi)發(fā)、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。

  4、年度預算。不僅僅是費用數量要求,而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進(jìn)行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,

  5、機制建設。必須考慮如何推動(dòng)組織建設?如何調動(dòng)講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓組織成本?機制建設實(shí)際上是屬于作業(yè)計劃里的政策規則,為保證年度計劃實(shí)施質(zhì)量的。

  基本策略

  整體上來(lái)說(shuō)是自上而下,自下而上,自上而下的形成過(guò)程。

  年度培訓計劃制訂作為一個(gè)小工程,其啟動(dòng)必然是自上而下來(lái)的?偛颗嘤柟芾聿块T(mén)必須承擔這個(gè)責任。

  首先,各部門(mén)或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門(mén)級年度培訓計劃,這個(gè)計劃體現員工需求和部門(mén)需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪(fǎng)談?wù){查、直線(xiàn)經(jīng)理考核及改進(jìn)意見(jiàn)采集等。

  同時(shí),總部培訓部門(mén)必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進(jìn)行培訓運作計劃分解,此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。

  然后,總部培訓部門(mén)綜合所有年度培訓計劃,并對各部分進(jìn)行評價(jià)論證與協(xié)調,最后得出公司年度培訓計劃。

  最后,各個(gè)部門(mén)或機構根據公司通過(guò)的年度培訓計劃,對本部門(mén)或機構的年度培訓計劃做修改,并提交總部培訓管理部門(mén)進(jìn)行備案。

  基本流程

  年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進(jìn)行具體界定,但如果試圖說(shuō)局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類(lèi)任務(wù)組成:

  1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作,培訓年度計劃制訂動(dòng)員會(huì )(宣傳年度計劃項目進(jìn)程等),面對各機構或部門(mén)的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動(dòng)。

  2、培訓調查分析研究。內部訪(fǎng)談與收集信息,現況分析與策略思考,機制評價(jià),資源評估,培訓規劃分解,公司高層培訓工作意見(jiàn)等。甚至要統一召開(kāi)培訓系統會(huì )議來(lái)推動(dòng),來(lái)展開(kāi)培訓需求調查。

  3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容,需要有量化目標,具體行動(dòng)方式,保證機制等。這部門(mén)自下而上形成?偛勘仨氈匦屡帕许椖拷M合,平衡內外訓練資源,編擬培訓經(jīng)費預算,并最后進(jìn)行效益預估與潛在問(wèn)題分析。

  4、年度培訓計劃的審批以及展開(kāi)?偛颗嘤柟芾聿块T(mén)整合年度培訓計劃,遵從一定流程獲得審批后,下發(fā)各部門(mén)或機構進(jìn)行傳導,并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。

制定年度培訓計劃10

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將20xx培訓工作計劃如下:

  一、培訓的總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造潛力。

  4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。

  3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。

  三、培訓資料與方式

  1.組織各部門(mén)集中授課培訓,再根據培訓的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評價(jià)。(附培訓課程安排表)

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  3、新員工入廠(chǎng)培訓。20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于10天。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導要高度重視,各部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門(mén)要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場(chǎng)培訓相結合,選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

制定年度培訓計劃11

  為了做好我校的消防安全工作,預防火災事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,認真落實(shí)“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強教職工、學(xué)生的消防安全意識和消防設施、器材的管理,特制定本學(xué)期消防安全培訓計劃如下:

  一、 培訓時(shí)間

  第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員;

  學(xué)生:七年級全體學(xué)生

  第二階段:教師:其他教職工。學(xué)生:八、九年級全體學(xué)生

  二、培訓方式

  理論知識、現場(chǎng)示范演練。

  三、參加培訓人員:

  全體師生

  四、培訓內容

  1、認真組織教職工學(xué)習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規。

  2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀(guān)念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì )報警,會(huì )使用滅火材料撲救初期火災,會(huì )自救逃生,會(huì )組織人員疏散。

  3、每月組織一次消防安全檢查,重點(diǎn)部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。

  4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。

  5、組織教職工、學(xué)生開(kāi)展消防演練。

  6、加強消防器材、設備的管理、養護,每月進(jìn)行一次全面系統的檢查。

  7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案,把消防工作落實(shí)到實(shí)處。

  五、培訓目標

  全體教職工都應做到“三懂”、“三會(huì )”:懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會(huì )處理險兆事故、會(huì )撲救初期火災、會(huì )報火警(火警電話(huà)119)。

制定年度培訓計劃12

  隨著(zhù)新年度的開(kāi)始,每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開(kāi),其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開(kāi)展過(guò)培訓活動(dòng),則計劃工作會(huì )相對復雜一些,尚需增添說(shuō)服與爭取的環(huán)節。

  對培訓需求的界定和確認

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來(lái)。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學(xué)習,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學(xué)習者,如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西,社會(huì )就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習他們應當學(xué)的東西,社會(huì )不會(huì )(至少是不會(huì )直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒(méi)有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過(guò)于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會(huì )很肯定地說(shuō)∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì )要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會(huì )發(fā)現問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶

  一、對需要內涵的理解∶

  我們當然要有培訓的需要,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有具體培訓什么的需要,亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓目標。沒(méi)有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節。

  二、以推測、而不是深入研究來(lái)實(shí)現需要的具體化∶

  這些管理者在沒(méi)有對企業(yè)內部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶

  本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;

  對形勢的誤判;

  不正確的假設;

  錯誤的推理過(guò)程等等。

  這樣做出來(lái)的培訓項目設計就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無(wú)論從理論上的要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶

  可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;

  管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤;

  受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。

  其次,用來(lái)協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

制定年度培訓計劃13

  你擔心的不過(guò)就是如何制定更合理的培訓計劃,那么首先的首先,你需要先了解培訓年度計劃制定的四個(gè)導向:一是公司戰略導向,二是員工需求導向,三是要實(shí)際操作導向,四是績(jì)效掛鉤導向。以下分別從這四個(gè)方面介紹:

  一、公司戰略導向

  上周與幾個(gè)行業(yè)伙伴聚會(huì ),其中一位頗資深的培訓總監抱怨:今年從制度建設到課程開(kāi)發(fā)再到講師培養,底下人忙的苦不堪言,可年終考核又是墊底。一言激起千層浪,眾多經(jīng)理人紛紛開(kāi)始傾訴。

  企業(yè)基于戰略需求籌建培訓部門(mén)。培訓的終極目標應定位于提升績(jì)效,若忽略了公司戰略發(fā)展方向,而將重點(diǎn)放在體系搭建的大量工作中,取得的成效便很難被認可,上例就易出現,這一點(diǎn)尤其適用于初建培訓部門(mén)的公司。當然也不是說(shuō)培訓體系搭建不重要,體系搭建當然重要,只是說(shuō)在年初計劃制定以及日常工作中,要有意識的將資源向核心業(yè)務(wù)部門(mén)傾斜,向重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品傾斜。

  二、員工需求導向

  小米客服總監講客戶(hù)體驗時(shí)曾說(shuō)過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的研發(fā)人員經(jīng)常面臨兩難的選擇:一邊是堅持自己的小情懷,一邊是廣大客戶(hù)需求,如何抉擇?

  其實(shí)培訓管理者何嘗不是產(chǎn)品研發(fā)人員?課程、講師、體系就是產(chǎn)品。我們也常面臨這樣的選擇:一邊是員工的實(shí)際需求,一邊是完整而合理的培訓或課程體系,一次妥協(xié)便意味著(zhù)處處妥協(xié)。你是否也曾努力的堅持自己的小情懷?

  這個(gè)問(wèn)題易地而處就很容易理解。聽(tīng)聽(tīng)員工的心聲:培訓體系搭建的再完善,課程設計獲得金獎,可是我學(xué)了沒(méi)有用,話(huà)術(shù)不能成單,產(chǎn)品介紹不清不楚,客戶(hù)投訴解決不了,工作流程繁冗復雜,我為何要聽(tīng)?

  當然,往往這個(gè)時(shí)候,我們想說(shuō)培訓的作用不會(huì )立刻顯現,培訓是作用于未來(lái)發(fā)展,員工你要從長(cháng)遠來(lái)看……于是第一個(gè)例子又會(huì )出現,領(lǐng)導不滿(mǎn)意,其他部門(mén)不滿(mǎn)意,考評分數最低,等級合格還是考慮辛苦分。

  為什么會(huì )這樣呢?難道培訓沒(méi)有意義了嗎?我認為最大的原因在于,我們思考的起點(diǎn)錯了。這個(gè)地方錯誤,結果就太可怕了,因為一旦脫離了員工實(shí)際需求,體系做的再完善也沒(méi)有用。

  而合理的調研工作能彌補這一致命的錯誤,因為調研結果能讓我們站在不同的起點(diǎn)開(kāi)展工作,換句話(huà)說(shuō),就是能讓我們制定更合理的計劃,方向更準確。

  依舊拿小米研發(fā)做例子,如果研發(fā)人員在開(kāi)展研發(fā)工作之前對市場(chǎng)需求了解透徹,就不會(huì )出現在手機是直角還是圓角,外殼是兩種顏色還是三種顏色糾結,而是把重點(diǎn)放在如何讓手機運算更快速,操作更便捷上。

  三、實(shí)際操作導向

  計劃制定一定要量力而行,既不能太高也不能太低,否則只能是年初計劃很美好,年底總結等挨批。

  可估性是指計劃有可衡量的工具確定完成情況并能定級。培訓的評估工作一直是很難突破的特大難題,相對比較全面的評估方法,往往因可操作性不強,實(shí)際在企業(yè)的培訓工作中僅有個(gè)別重點(diǎn)項目可能會(huì )運用。

  而培訓年度計劃如何在年底評估?這就要求計劃制定不僅從思路上、戰略上考慮,也要精確到具體方案,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要量化。

  例如:某企業(yè)今年的培訓計劃是建立完善的課程體系。思路和戰略到了,但是沒(méi)有方案,如何制定?何為完善?這就很難界定,那我們從量化的角度變更一下:建立完善的課程體系。今年重點(diǎn)打造銷(xiāo)售團隊課程體系,計劃按職級分層建立課程,以專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能、綜合素養等三個(gè)課程類(lèi)別,分別完成3門(mén)、5門(mén)和2門(mén)的課程。

  這樣來(lái)看,是不是思路和戰略都有了,方案也有了,也可以量化了,年底的時(shí)候把課程體系拿出來(lái),是否符合需求一目了然,年終總結撰寫(xiě)也輕松起來(lái)。當然具體課程的要求及評定方法需另行考慮。

  有亮點(diǎn)是說(shuō)計劃制定要考慮工作能否出亮點(diǎn),也就是最終的年終考評上,能否給部門(mén)帶來(lái)較好的排名。年終考評的排名不僅影響培訓管理者在公司的排名及個(gè)人威望,更直接影響團隊員工的績(jì)效,甚至影響來(lái)年其他部門(mén)對工作的配合度,嚴重的將會(huì )阻礙工作的執行。所以,誰(shuí)敢說(shuō)工作不要亮點(diǎn)?

  至于如何讓計劃有亮點(diǎn)?這就要求對公司的戰略方向絕對的了解,與公司的核心業(yè)務(wù)相對應,解公司燃眉之急,通過(guò)合理的、完善的、有效的培訓體系促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)效益,在實(shí)實(shí)在在的效益面前,想沒(méi)有亮點(diǎn)都很難。

  四、績(jì)效掛鉤導向

  無(wú)論從培訓目標還是培訓考核看,培訓最終都應掛鉤于績(jì)效。掛鉤于績(jì)效包括兩個(gè)方面:一是培訓實(shí)施與績(jì)效考核方向一致;二是培訓考核與績(jì)效考核掛鉤。

 。ㄒ唬┡嘤枌(shí)施與績(jì)效考核方向一致。設置培訓專(zhuān)屬崗位的企業(yè)一般都會(huì )有考核任務(wù),一種是銷(xiāo)售類(lèi),主要考核業(yè)績(jì)和指標,一種是服務(wù)類(lèi),主要考核指標。而培訓在最初制定計劃時(shí),戰略上與公司發(fā)展方向一致,內容上就應考慮與主要考核方向保持同步,始終與主要業(yè)務(wù)部工作方向一致。

  比如,某保險公司今年大力發(fā)展單意外險業(yè)務(wù),培訓重點(diǎn)就要圍繞此意外險的產(chǎn)品介紹、話(huà)術(shù)推廣、理賠服務(wù)及指標提升等方面進(jìn)行,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是教會(huì )銷(xiāo)售人員怎么賣(mài)產(chǎn)品。培訓目標根據主要考核項確定,如果銷(xiāo)售人員主考核項為總保費,那么培訓就應以提升保費為目標,同樣,如果主考核某項指標,那培訓就應以提升此項指標為目標。

 。ǘ┡嘤柨己伺c績(jì)效考核掛鉤。這點(diǎn)主要是對員工后期掌握及運用情況進(jìn)行考評,有利于督促員工從主觀(guān)上加強培訓學(xué)習,從而提升培訓效果。重點(diǎn)是掌握及運用,也就是重在后期實(shí)踐,有的企業(yè)通過(guò)培訓積分制度進(jìn)行考核,也就是只要參訓即算合格,這顯然與結果導向相悖,最終將導致培訓流于形式。

  下面介紹幾種比較常見(jiàn)的與績(jì)效掛鉤的方法:一是知識類(lèi)培訓,以考試的形式摸底,設置專(zhuān)項激勵分級進(jìn)行獎懲;二是技能類(lèi)培訓,考察訓后一段時(shí)間內指標是否有回暖現象,通過(guò)績(jì)效改變狀態(tài)進(jìn)行獎懲;三是方法類(lèi)課程,通過(guò)觀(guān)察員工使用情況進(jìn)行獎懲。如通過(guò)21天習慣養成表檢驗員工對好習慣課程的運用情況;四是行為類(lèi)課程,通過(guò)員工行為改變情況進(jìn)行獎懲。如某公司講授員工守則,規定員工日常行為有相應獎懲機制,那么公司總體違規情況降低就是對培訓效果的最大肯定。

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