【精選】培訓計劃模板集錦6篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的培訓計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
根據《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》的有關(guān)規定及要求,為全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實(shí)加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,特制定本計劃:
一、指導思想
堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實(shí)現公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實(shí)現規范化、制度化、科學(xué)化管理。
二、培訓教育工作的目標
通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓,職工安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平顯著(zhù)增強,“三違”現象明顯下降,持證上崗率達到100%。
三、培訓內容
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛生等知識;
3、傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;
4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;
5、國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、公司安全規章制度、員工操作手冊;
8、其他需要培訓的'內容。
四、各級人員安全培訓時(shí)間
1、公司主要負責人、各部門(mén)負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次培訓不得少于32學(xué)時(shí),每年再培訓不少于12學(xué)時(shí);
2、新工人三級培訓教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí);
3、特殊工種培訓按主管部門(mén)規定的時(shí)間進(jìn)行;
4、其他職工每年不少于16學(xué)時(shí);
5、轉崗前,應接受不少于20學(xué)時(shí)的培訓。
五、教育和培訓的形式與內容
按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。
。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃
對新工人和調換工種的工人必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。
三級安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車(chē)間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。
。、公司級新工人在進(jìn)入公司后必須進(jìn)行一級安全教育,教育內容如下:
。1)勞動(dòng)保護意義和任務(wù)的一般教育;
。2)安全生產(chǎn)方針、政策、法規、標準、規范、規程等;
。3)公司安全規章制度等。
2、車(chē)間級新工人被分配到車(chē)間后應進(jìn)行二級安全教育,教育內容如下:
。1)車(chē)間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規定;
。2)車(chē)間安全管理規章制度;
。3)安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求;
。4)車(chē)間內部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
3、班組級分配到班組后在上崗前應進(jìn)行三級安全教育,教育內容如下:
1、本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用;2、本工種的安全操作規程;3、班組安全生產(chǎn)的要求和勞動(dòng)紀律;4、本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動(dòng)防護用品的使用要求
。ǘ┨囟ㄇ闆r下的適時(shí)安全教育
1、季節性加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作;
2、節假日前后;
3、新工藝、新操作、新設備、新技術(shù)操作前;
4、發(fā)現事故隱患和發(fā)生事故后。
。ㄈ┙(jīng)常性安全教育
在做好上述培訓和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當中,并根據接受教育對象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。
六、培訓評價(jià)
1、了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規管理體系的標準、員工紀律。
2、安全教育和培訓要體現全面、全員、全過(guò)程的原則,覆蓋施工現場(chǎng)所有人員,確保只通過(guò)安全教育的人才能上崗。
七、安全培訓記錄清單
1、安全教育記錄
2、安全教育培訓檔案
3、特種作業(yè)人員名冊。
以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。
培訓計劃 篇2
一 項目市場(chǎng)介紹
1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2 適應領(lǐng)域和現階段銷(xiāo)售范圍
3 售價(jià)與銷(xiāo)售情況
4 推廣和銷(xiāo)售手段等相關(guān)資料
二 產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識
1 產(chǎn)品優(yōu)勢簡(jiǎn)介(講解)
2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境(講解)
3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4 產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格以及同類(lèi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的比較
補充:
演示光盤(pán)使用培訓,也可同時(shí)使用演示光盤(pán)配合講解教學(xué)。
三 銷(xiāo)售人員人際溝通,銷(xiāo)售心理,基本技能培訓
(軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售的概念)
(商戰不是產(chǎn)品之戰,是觀(guān)念之戰;銷(xiāo)售的最高境界在于:不談銷(xiāo)售達到銷(xiāo)售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿(mǎn)信心,對自己也充滿(mǎn)信心。成功秘訣:決心大,主動(dòng)性強;以人為主體,創(chuàng )造、主動(dòng)地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對專(zhuān)業(yè)知識的掌握(會(huì )安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))
2、 注重個(gè)人形象和公司形象
3、 氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、 敬業(yè)精神,挑戰極限和創(chuàng )造極限
7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習的理念:(學(xué)習方法和心態(tài))
學(xué)習掌握知識的能力,怎樣去學(xué)習,學(xué)習的心態(tài),承認有欠缺。
9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執著(zhù)
銷(xiāo)售人員與市場(chǎng)
1、銷(xiāo)售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話(huà)要具有煽動(dòng)性,滿(mǎn)足對方潛意識的欲望,要充滿(mǎn)自信。
2、市場(chǎng):點(diǎn)子是初級市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。
銷(xiāo)售基本理論
銷(xiāo)售理論:目的明確,主題鮮明。銷(xiāo)售強調一個(gè)"變",變是銷(xiāo)售的靈魂。
1、 銷(xiāo)售基本理論:主線(xiàn)靈魂是變,不斷進(jìn)步,不斷完善、創(chuàng )新。要注重"口傳銷(xiāo)售"。自身價(jià)值:人值(實(shí))是靈活。
2、 理順市場(chǎng)潛在購買(mǎi)量和實(shí)際購買(mǎi)量,縮短二者之間的距離?趥麂N(xiāo)售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒(méi)有做的售后服務(wù),通過(guò)用戶(hù)來(lái)帶用戶(hù),口傳銷(xiāo)售是認可。達到不談銷(xiāo)售達到銷(xiāo)售目的的`境界。
銷(xiāo)售程序與技巧
銷(xiāo)售策劃:套路---用于指導;要有理有利。
1.銷(xiāo)售準備
武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(wèn)(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產(chǎn)品;了解顧客的日常習慣、個(gè)性愛(ài)好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;
迎接挑戰:全力以赴,私生活簡(jiǎn)單化;明確目標,根據能力,控制時(shí)間;預定成功的期限;不斷進(jìn)取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著(zhù)困難時(shí),消極的思想會(huì )導致事情越來(lái)越糟,積極的思想會(huì )使你的事情越來(lái)越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!!平均法則:走訪(fǎng)100位顧客,才有一位顧客購買(mǎi),要達到這個(gè)數字,培養良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調查;企業(yè)負責人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷(xiāo)售 經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調查)
2、重點(diǎn)企業(yè)要跑,非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn);
3、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動(dòng)!
4、訪(fǎng)問(wèn)→顧客,多次進(jìn)行,挨個(gè)訪(fǎng)問(wèn)顧客,摸清決策程序;
5、多問(wèn),少解釋;
6、制訂訪(fǎng)問(wèn)計劃→約會(huì )面談;
3. 介紹產(chǎn)品,
解答下列為什么
為什么訪(fǎng)問(wèn),為什么給你介紹時(shí)間?為什么買(mǎi)你的產(chǎn)品?這是什么?誰(shuí)說(shuō)的?誰(shuí)曾這樣做過(guò)?我能得到什么?介紹時(shí)遵守的要點(diǎn):切記要產(chǎn)品來(lái)迎合顧客的事業(yè),不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來(lái)考慮問(wèn)題)
4.訪(fǎng)問(wèn)顧客(原則)
1、誘導顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說(shuō)明),要盡快交易;
2、不僅僅推銷(xiāo)的是產(chǎn)品,更重要的要推銷(xiāo)理念,推銷(xiāo)的是使用后的效果;
3、用顧客的語(yǔ)言進(jìn)行介紹;
4、先設定顧客所要問(wèn)的問(wèn)題;
5、書(shū)面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡(jiǎn)明概要;銷(xiāo)售主管要詳細;
6、聆聽(tīng)顧客意見(jiàn);
7、產(chǎn)生異議,不能限制阻止,只能設法控制,加以疏導和引導;
(處理策略:如果嫌價(jià)格高,反問(wèn)為什么,為何如此想?不經(jīng)意地提問(wèn)要謹慎對待;臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià),不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶(hù),越是容易失去)
8、情緒要輕松,不要緊張,好業(yè)務(wù)員(銷(xiāo)售人員)是不容易(不會(huì ))被激怒的;
9、尊重顧客,要圓滑地應付;
10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給客戶(hù)留下良好的印象,(是)給自己留個(gè)后路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績(jì),必須讓人信賴(lài),能隨時(shí)給他們提供服務(wù);70%的信譽(yù)來(lái)自售后服務(wù);
3、著(zhù)裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,領(lǐng)帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,要調整自己的心態(tài);
6.道德規范
1、文明待客,言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要準確、真實(shí);
3、保守商業(yè)秘密,不該說(shuō)的不說(shuō);合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶(hù)權利,不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結經(jīng)驗教訓;
5、要把自己的私生活調節好,不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務(wù):smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀(guān)察、inviting邀請、creating創(chuàng )造、eye眼光;
7、不要對別人的問(wèn)題掩飾或辯解;
8、專(zhuān)家型銷(xiāo)售:專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件專(zhuān)家;
7、 銷(xiāo)售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤(pán);
10、尋找關(guān)鍵人物:項目負責人,銷(xiāo)售主管,廠(chǎng)長(cháng),總經(jīng)理;要從多種渠道上來(lái)確定關(guān)鍵人物;要設身處地地替別人著(zhù)想;處理關(guān)系要隱蔽;
11、遇到問(wèn)題要向公司反映,而不要同客戶(hù)進(jìn)行(問(wèn)題)交流;
12、做事要認真看清再做
13、短時(shí)間的大面積覆蓋;
14、細心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),提問(wèn)誘導客戶(hù)告訴你;
15、當自己痛苦時(shí),對方也同樣痛苦;對對方的話(huà)要“佯裝”佩服,會(huì )引起共鳴;對別人的談話(huà)或建議即使自己不十分贊同也要表現出專(zhuān)注的神情,讓他感覺(jué)到你對他的談話(huà)非常重視;
16、全面收集競爭對手的和客戶(hù)的信息;詆毀競爭對手要有藝術(shù)性:我聽(tīng)說(shuō)…我也不很清楚;
17、謹慎報價(jià):做好報價(jià)前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務(wù)預算;報價(jià)的時(shí)機,不能太早(我如果沒(méi)弄清你的需求,沒(méi)法報價(jià),主要看你的數量要多少*針對大企業(yè)*);報價(jià)的時(shí)候越晚,你得到的信息就越多;
18、持續跟進(jìn):公司的決策是變化無(wú)常的,只要沒(méi)有采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件的就是我們的準客戶(hù),要持續跟進(jìn);
19、盡快盡早搞清客戶(hù)的決策模式;分析難點(diǎn)勇于突破,了解決策層發(fā)生的事,要實(shí)事求是;加強溝通,找出解決問(wèn)題的有效方法;
20、怎樣同客戶(hù)接觸:清晰、鎮定地告訴對方我們公司的名稱(chēng)、多少用戶(hù)和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢:本地化服務(wù),專(zhuān)業(yè)性公司;產(chǎn)品:適用性強,效率極高;效果良好;操作簡(jiǎn)便;但絕對會(huì )滿(mǎn)足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹(shù)立任何一家敵人,不貶低他們,否則公司會(huì )越來(lái)越舉步維艱;
23、工作指南:先進(jìn)的理念打動(dòng)人;適宜的關(guān)心送給人;個(gè)人的誠信成就人;推銷(xiāo)三步曲:推銷(xiāo)個(gè)人→推銷(xiāo)公司→推銷(xiāo)產(chǎn)品;
24、送禮只送對的,不送貴的;
25、工作日志:當日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分類(lèi);當日業(yè)務(wù)記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動(dòng)時(shí)間表;
26、要學(xué)會(huì )感情投資,尋找一個(gè)平衡點(diǎn);
“先生們,所有的推銷(xiāo)工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人,能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷(xiāo),我相信他就能夠把銷(xiāo)售工作做得好上加好。做電話(huà)推銷(xiāo)的記錄;如果你努力了,推銷(xiāo)是世界上最容易的工作;可是如果你一開(kāi)始就把推銷(xiāo)當成一件容易的工作,那它就成為世界上最難做的事。眾所周知,好醫生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身體會(huì )是:推銷(xiāo)不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷(xiāo)出去,沒(méi)見(jiàn)客戶(hù)也就沒(méi)法制定計劃,最后是不能約會(huì )就沒(méi)法去見(jiàn)客戶(hù)。這些體會(huì )是環(huán)環(huán)相扣的,而起點(diǎn)是約會(huì )!
社交與談判
擺正心態(tài)談判:確定需要對方;能給對方帶來(lái)利潤,平等互利;讓對方擺正心態(tài),也需要我們,激發(fā)對方去感受這種關(guān)系。主題明確,把握零界限,一旦突破便會(huì )迅速膨脹。
1、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流。
2、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰術(shù);堅持原則、盡量滿(mǎn)足對方,要隨機應變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們,吸引住客戶(hù),注意要讓他對你感興趣,才能對你的商品感興趣。
培訓計劃 篇3
為進(jìn)一步加強我館工作人員業(yè)務(wù)水平及部門(mén)A、B崗制度的落實(shí),更好的圍繞推進(jìn)和諧建設,為區經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),現對我館20xx年檔案學(xué)習做了一下安排:
一、學(xué)習目的:
在20xx年組織部門(mén)工作人員學(xué)習各崗位基本知識的基礎上,更深層次的認識各崗位職責及知識,將達到檔案局所有的.工作人員對每個(gè)崗位有深刻的了解并能熟練操作。
二、學(xué)習形式:
學(xué)習形式有一下幾種方式:
1、對區直屬各單位專(zhuān)兼職檔案員采取集中培訓、分層次培訓和一對一上門(mén)指導等培訓方式;
2、對單位內部工作人員采取“每月一法”、“安全知識”、“檔案大講堂”、學(xué)習民族優(yōu)惠政策、學(xué)習先進(jìn)個(gè)人事跡、專(zhuān)題討論等多種培訓方式。
三、學(xué)習內容:
業(yè)務(wù)培訓主要內容包括:各類(lèi)法律法規及辦法、消防知識、各門(mén)類(lèi)檔案的整理、歸檔步驟等知識等,促使單位工作人員業(yè)務(wù)操作能力進(jìn)一步提高。
四、學(xué)習范圍:
1、區直屬各單位專(zhuān)兼職新老檔案員;
2、檔案局全體工作人員。
五、學(xué)習時(shí)間:
。ㄒ唬﹨^內培訓
對區直屬單位各培訓班為半天。每期開(kāi)辦具體時(shí)間、地點(diǎn)及要求另行通知。
。ǘ┩獾嘏嘤
派外學(xué)習培訓以上級發(fā)文規定的培訓日期為準。
。ㄈ┎块T(mén)內部學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓
1、“檔案大講堂”暫定于6至11月,每月的周后一周的周五進(jìn)行,預期為一天;
2、其他學(xué)習在每周一上午12點(diǎn)辦公例會(huì )以后進(jìn)行。
六、學(xué)習、培訓地點(diǎn):
1、小型業(yè)務(wù)培訓安排在區檔案局二樓會(huì )議室;
2、大型業(yè)務(wù)培訓安排在文化大廈。
七、學(xué)習要求:
1、檔案局部門(mén)內部學(xué)習綜合崗工作人員要做好相關(guān)記錄;
2、學(xué)習完后年底對部門(mén)工作人員進(jìn)行考核。
培訓計劃 篇4
20xx年是XX酒店正式運營(yíng)的第二年,各項工作已逐步走入正軌,但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,培訓工作總體上比較滯后,對各崗位的培訓也缺乏系統性。為適應酒店發(fā)展,提升中心的管理水平和服務(wù)水平,提高培訓效果,確保中心可持續發(fā)展,特制訂20xx年年度培訓計劃,各部門(mén)要按照該計劃認真落實(shí)部門(mén)培訓工作,具體布置如下:
一、培訓組織體系建設
為使中心培訓工作全方位、深入、持久地開(kāi)展下去,體現專(zhuān)業(yè)化和系統性,避免隨意化和零散性,20xx年將建立職責清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓體系,并將培訓員隊伍分為三級:
第一級:酒店培訓員(總經(jīng)理成員以及部分部門(mén)經(jīng)理) 第二級:部門(mén)培訓員(部門(mén)經(jīng)理、主管)
第三級:分部門(mén)(崗點(diǎn))培訓員(崗點(diǎn)領(lǐng)班)
通過(guò)三級培訓體系的建立,提高中心培訓效果,提升中心服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)中心平穩、快速的發(fā)展。
二、培訓課程系統化及培訓成果固化
1、培訓課程系統化
以往培訓工作缺乏系統性,造成在培訓實(shí)施過(guò)程中往往是應急式培訓,培訓效果不理想,只有將崗位培訓課程系統化,才有利于崗位員工的快速成長(cháng)。20xx年度要將培訓系統化,各部門(mén)應對部門(mén)各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理,并設置相應的課程。授課的形式鼓勵多樣化,充分調動(dòng)參培人員的學(xué)習積極性。
2、培訓成果固化
、 完善培訓相關(guān)資料。20xx年度中心開(kāi)展了一系列的培訓,但部分效果比較好的培訓所用到的.資料、教材并沒(méi)有很好的整理、保留下來(lái)。20xx年度將加強這方面的工作,逐步建立自有的教材庫、案例庫,將中心運營(yíng)中出現的問(wèn)題及最終解決的方法記錄并整理出來(lái),為今后培訓提供很好的案例,不斷夯實(shí)中心培訓基礎,對于培訓過(guò)程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續改進(jìn)。
、 加強培訓評估跟蹤。20xx年度將嚴格按照《****培訓管理暫行規定》對各部門(mén)培訓進(jìn)行激勵考核,不斷鞏固培訓成果。不僅要在培訓過(guò)程中檢查,更要對培訓效果、賓客反饋意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤。
培訓計劃 篇5
20xx年是我院“臨床醫療技術(shù)規范年”。為更好的抓好基礎醫療質(zhì)量,規范醫療操作程序,醫務(wù)科將以“三基三嚴”、“臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)”及“醫療突發(fā)事件應急能力”培訓為中心內容,認真抓好醫務(wù)人員培訓工作,尤其是加強住院醫師培訓。具體培訓計劃如下:
一、“三基三嚴”培訓學(xué)習
(一)、加強對醫療人員“三基”的培訓。
醫務(wù)科具體負責全院的培訓工作,經(jīng)常利用晨會(huì )交班時(shí)間及采取集中學(xué)習的方式對全院人員進(jìn)行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。
(二)、培訓及考核內容:
。1)基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。
。2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如:醫療護理診療規范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
。3)基本技能:包括醫療人員應具備的.診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù);手術(shù)的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、
打結、基本縫合方法等)和能根據掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗結合病人的病情,擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
。4)醫療衛生相關(guān)法律法規:《執業(yè)醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
。5)技能培訓與考核內容:徒手心肺復蘇技術(shù);心電監護儀的使用技術(shù);電除顫儀器的使用技術(shù);呼吸機的使用與維護技術(shù);
(三)、培訓方式方法:
采用集中學(xué)習及科室培訓相結合的方法。要求醫療人員利用空閑時(shí)間學(xué)習醫學(xué)急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識?剖依每浦魅尾榉、晨會(huì )交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現場(chǎng)操作演練,定期舉行急救模擬演練。
(四)、具體培訓計劃:
二月份:安排全院醫療人員進(jìn)行急救知識的培訓。由韓永才主任主持講座1次,并進(jìn)行現場(chǎng)操作演示。
三月份:安排全院醫護人員學(xué)習臨床輸血技術(shù)規范專(zhuān)題講座,由化驗室主任楊志峰主講。
五月份:學(xué)習腹腔鏡臨床應用專(zhuān)題講座,有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。
七月份:進(jìn)行全院性心肺復蘇操作強化訓練,由手術(shù)室主任任主講。
九月份:醫療安全相關(guān)知識的講座,由醫務(wù)科組織國家級醫療質(zhì)量管理專(zhuān)家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。
十一月份:主要是兒童保健知識的培訓,由兒?浦魅螐堁嘀髦v。
二、臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
。ㄒ唬、培訓對象
全體醫療人員,包括醫技科室及臨床科室所有醫療人員。
。ǘ、培訓目的
通過(guò)對醫療人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,達到提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力,鞏固扎實(shí)的基礎知識,并將所學(xué)的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。
。ㄈ、培訓方式
通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì )議和科內業(yè)務(wù)學(xué)習的形式進(jìn)行全員培訓。
。ㄋ模、培訓內容
1、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習培訓
。1)、內容安排:
結合我院的特點(diǎn)、薄弱環(huán)節、醫療新進(jìn)展情況,以及疾
病流行、上級要求等進(jìn)行培訓,重點(diǎn)是核心制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、人文交流溝通、心肺復蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫療、等級醫院評審、傳染病、醫療衛生相關(guān)法律法規等培訓并考核;按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行“三基三嚴考”試;心肺復蘇考核(護理部分由護理部培訓);以及組織組織急救演練,提高急診搶救水平
。2)、培訓師資:邀請相關(guān)專(zhuān)家(院內、院外)
。3)、實(shí)行簽到制,授予醫院學(xué)分,參與年終考核,考核合格后上崗.
。4)業(yè)務(wù)培訓要求
、、住院醫師參加住院醫師規范化培訓要求100%參加。 ②、中級以上人員參加Ⅰ類(lèi)學(xué)分繼續教育,要求100%參加。
、、參加衛生局組織的繼續教育。
、、每季組織全院性醫療安全培訓。
、、進(jìn)修生實(shí)習生納入統一管理。
2、科內教學(xué)培訓要求
針對各專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步細化各科教學(xué),同時(shí),對住院醫師,予以確定指導老師,每人最多帶2人,需征得本人的同意。指導老師必須是中級職稱(chēng)以上,有工作責任心,業(yè)務(wù)能力強,有一定教學(xué)能力,經(jīng)醫院培訓考核合格者。
1、婦產(chǎn)科:
。1)科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育,并有記錄(病區要進(jìn)行教學(xué)查房)。
。2)開(kāi)展有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)早會(huì )提問(wèn)。
。3)常規開(kāi)展危重疑難病例討論。
。4)開(kāi)展術(shù)前討論制度。
。5)組織婦產(chǎn)科急救演練,提高急診搶救水平。
。6)派員參加省婦產(chǎn)科年會(huì )及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓、學(xué)術(shù)交流。
。7)派產(chǎn)科2名、婦科1名到上級醫院進(jìn)修等。
。8)進(jìn)修、實(shí)習生納入統一管理。
2、兒科
。1)科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育,并有記錄(病區要進(jìn)行教學(xué)查房)。
。2)開(kāi)展有針對性的醫療業(yè)務(wù)晨會(huì )提問(wèn)。
。3)常規開(kāi)展疑難病例討論。
。4)組織兒科急救演練,提高急診搶救水平。
。5)派員參加省兒科年會(huì ),及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓、學(xué)術(shù)交流。
。6)派人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,具體計劃詳見(jiàn)附件1。
。8)進(jìn)修、實(shí)習生納入統一管理。
3、麻醉科:
。1)科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育,并有記錄。
。2)開(kāi)展早會(huì )提問(wèn)。
培訓計劃 篇6
一、指導思想。
以課程改革為中心,以深化教學(xué)研究為動(dòng)力,以教師的可持續發(fā)展為目標,努力提高民工子女學(xué)校教師課堂教學(xué)能力、教育科研能力;結合市級課題積極開(kāi)展教學(xué)方法和學(xué)習方式的研究,深入發(fā)揮骨干教師作用,努力建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過(guò)硬的教師隊伍,開(kāi)創(chuàng )我校教師培訓工作新格局。
二、工作要點(diǎn)。
1、切實(shí)加強校本培訓力度,教師的全員培訓率達100%。
2、抓好教師隊伍建設,加強教師業(yè)務(wù)跟蹤管理,積極鼓勵青年教師爭當教學(xué)骨干。
3、抓好教研組特色建設,教研組活動(dòng)要扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展課堂教學(xué)觀(guān)察,營(yíng)造濃厚的教研氣氛。
4、組織參加“各級各類(lèi)論文、案例評比活動(dòng),提高教師總結經(jīng)驗的能力。
5、將“師徒結對”、“教研組活動(dòng)”、“課題研究”相結合,舉行各類(lèi)課堂教學(xué)活動(dòng),不斷提高教師教學(xué)水平。
三、具體工作及措施。
1、深化校本研修,創(chuàng )設特色教研組。
協(xié)助教導處對教研組實(shí)施有效的管理,在教研活動(dòng)中充分發(fā)揮組長(cháng)和組員兩支隊伍的作用,確保組長(cháng)認真組織,組員全力參與。提升教研活動(dòng)的質(zhì)量,突出“研”字,有課題的教研組,要圍繞教研組的課題開(kāi)展系列研討活動(dòng)。使教研組繼續成為教科研隊伍的中堅骨干力量,為開(kāi)展群眾性科研起到輻射和指導作用,本學(xué)期教研組要把集體備課、精品課的研討、教學(xué)案例的撰寫(xiě)等做為重點(diǎn)工作。
2、創(chuàng )建學(xué)習型、研究型的教師組織。
本學(xué)期要求教師人人讀好一本書(shū),并在其它資料上摘錄有價(jià)值的文獻片段,注明出處,學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習,努力營(yíng)造一個(gè)人人搞課題研究、人人寫(xiě)論文的良好格局,規定每位年青教師要寫(xiě)一篇科研論文。
3、舉行各種賽課活動(dòng),提高教師課堂教學(xué)能力。
、匍_(kāi)展青年教師“人人一堂好課”的教學(xué)展示活動(dòng),提高教師課堂教學(xué)的駕馭能力,要求教師具備全新的知識儲備,做好知識的傳播者和能力的培養者。
、谕獬鰧W(xué)習歸來(lái)的“匯報課”活動(dòng)。讓外出學(xué)習聽(tīng)課的教師根據現場(chǎng)聽(tīng)課的記錄或教學(xué)理念,為同學(xué)科的教師現場(chǎng)模擬名師的課堂,實(shí)現名師課堂的再現。要求聽(tīng)課教師做現場(chǎng)模擬而且讓他們把現場(chǎng)聽(tīng)課的反思與感想以專(zhuān)題講座的形式匯報給其他教師,形成互動(dòng)式的學(xué)習氛圍,及時(shí)地將學(xué)習所得向全體教師輻射,培養出一批理論與實(shí)踐雙贏(yíng)的立足本校的“課改專(zhuān)家”。
4、繼續加強基礎教育新課程的師資培訓。
結合新課程改革,以教研組為單位開(kāi)展豐富多彩、扎實(shí)有效的教研活動(dòng)。搞好各科教師的學(xué)科培訓,增強教師重新學(xué)習、反思調控的`自覺(jué)性,縮短教師理念與行為相脫節的現象,鼓勵教師大膽探索,形成個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格。以品牌學(xué)科、先進(jìn)教研組等評比活動(dòng)為載體,組織各項評比競賽活動(dòng),促進(jìn)教師的參與和提高,培養年輕教師。每位教師要上好一堂公開(kāi)課,寫(xiě)好一個(gè)教學(xué)反思。
5、以校本培訓為依托,全面提升學(xué)校師資隊伍的整體水平。
我們要通過(guò)多渠道、多層次、多角度的校本培訓,打造一支觀(guān)念新、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的創(chuàng )新型教師隊伍,強化校本培訓力度,根據教師實(shí)際需要進(jìn)行“分層培訓、分類(lèi)指導、逐步提高”。以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓為重點(diǎn),把新理念、新教材、新教法的培訓繼續作為本學(xué)期校本培訓的核心工作來(lái)抓。圍繞“課堂教學(xué)有效性”的專(zhuān)題培訓,組織全體教師完成好培訓任務(wù):完成培訓作業(yè);摘錄有關(guān)理論;點(diǎn)評一個(gè)案例;撰寫(xiě)一個(gè)案例;設計實(shí)踐一堂教研課。
6、內部挖潛,做好名師帶動(dòng)工程。
安排好本學(xué)期“師徒活動(dòng)”的內容,啟用校內實(shí)踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務(wù),既可開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能,切實(shí)讓青年教師從中受益。
7、加強校本培訓的管理。
校本培訓要加強層級管理,就是各個(gè)管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個(gè)層次:
一是校級決策層,校長(cháng)是第一責任人,把握校本培訓的方向;
二是培訓執行層,教科室主任的主要職責是:在校長(cháng)的領(lǐng)導下,組織和開(kāi)展校本培訓活動(dòng),并通過(guò)管理擴大參與面,提高培訓水平。
三是教研組基礎層,教研組長(cháng)主要職責是:動(dòng)員組織本組教師參加培訓,主持以組為單位的教科研活動(dòng)。
。〞r(shí)間安排)
學(xué)校集中開(kāi)展校本教研活動(dòng)安排表:
周次培訓日期培訓主題、內容培訓形式主講人地點(diǎn)
8月27日——29日暑期師德培訓講座、觀(guān)看、討論本校、馬鞍池小學(xué)
19月2日多媒體的操作和維護講座多媒體教室
59月30日語(yǔ)文課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研討多媒體教室
710月14日如何做案例研究交流多媒體教室
910月28日科學(xué)課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研討多媒體教室
1111月13日市教壇宿將觀(guān)點(diǎn)講座專(zhuān)家講座多媒體教室
14待定待定專(zhuān)家講座多媒體教室
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