【精選】培訓計劃模板匯編9篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編整理的培訓計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓計劃 篇1
一、研修目標
1。通過(guò)培訓,能夠在多媒體教學(xué)環(huán)境中,合理利用軟件、數字教育資源,優(yōu)化課堂教學(xué),提高自己的課堂效率。
2。利用網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺,有效開(kāi)展自主、合作、探究等學(xué)習活動(dòng),轉變學(xué)生的學(xué)習方式,培養學(xué)生的創(chuàng )新意識和綜合能力。
3。利用教師網(wǎng)絡(luò )研修社區,養成網(wǎng)絡(luò )學(xué)習習慣,樹(shù)立終身學(xué)習的理念,為自身的可持續發(fā)展奠定基礎。
二、具體措施
1。每天利用1—2小時(shí)登陸國培計劃網(wǎng)絡(luò )研修平臺,認真完成培訓期間各項任務(wù)及作業(yè)。
2。認真聆聽(tīng)專(zhuān)家們視頻講座,做好筆記,并把理論運用于實(shí)踐,提高自己業(yè)務(wù)水平。
3。培訓期間多與同行研討交流,取長(cháng)補短,不斷總結和反思,力爭讓信息技術(shù)更好的服務(wù)我們的教學(xué)。
4。多閱讀信息技術(shù)方面的書(shū)籍,掌握教學(xué)中常用軟件的操作流程和方法,提升自己的信息技術(shù)應用能力水平。
培訓計劃 篇2
一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)
由公司中介部總經(jīng)理親自授課,主要圍繞著(zhù)公司的創(chuàng )立目的,公司的企業(yè)愿景及對員工未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規劃進(jìn)行宣講。通過(guò)一個(gè)課時(shí)的企業(yè)文化宣講讓
新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現狀,對公司有基本認知。
二、公司規章制度介紹(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)
由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹,除了總公司要求的基本規章制度以外,須對二手房中介部的部門(mén)規章進(jìn)行詳細介紹,協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項規章制度的遵守意識。
三、業(yè)務(wù)精神的培養(三個(gè)課時(shí)180分鐘)
由公司二手房市場(chǎng)總監進(jìn)行授課,主要目的是培養新入行員工的業(yè)務(wù)戰斗精神、敬業(yè)精神,建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對樂(lè )業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認識,建立行業(yè)信心并熱愛(ài)自己馬上要從事的事業(yè)。
四、老員工分享(一個(gè)課時(shí)60分鐘)
選取三名公司優(yōu)秀員工上臺為新入行員工進(jìn)行分享,分享他們從事二手房中介工作以來(lái)的一些成功體會(huì )。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來(lái)的哪些好的變化(如經(jīng)濟、為人處事、生活等方面)。同時(shí),通過(guò)老員工分享告訴新入行員工未來(lái)的工作充滿(mǎn)挑戰但更充滿(mǎn)了機遇,堅持總將成功!
五、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習(三個(gè)課時(shí)180分鐘)
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識,在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里,我們無(wú)法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專(zhuān)家,但可以把一些基礎知識灌輸給他們,授課人可以在網(wǎng)上搜集此類(lèi)內容,可結合本地房地產(chǎn)綜合門(mén)戶(hù)曬房網(wǎng)對城市樓盤(pán)分布及各樓盤(pán)小區做詳細介紹,并學(xué)習網(wǎng)站經(jīng)紀人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分攤、得房率、綠化用地等基礎行業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習。
六、二手房銷(xiāo)售技能學(xué)習(三個(gè)課時(shí)180分鐘)
分行經(jīng)理及優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管進(jìn)行授課。主要掌握如何跑盤(pán)、洗盤(pán)、配房及與客戶(hù)有效溝通的方式,發(fā)掘客戶(hù)的真實(shí)需求和隱藏需求,掌握瞬間與客戶(hù)建立信任感,拉近距離的能力;學(xué)
會(huì )如何打電話(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù)并快速邀約客戶(hù)看房;掌握客戶(hù)購買(mǎi)心理,如何面對客戶(hù)的拒絕心理,掌握快、準、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時(shí)為840分鐘(14小時(shí)),安排在三天完成。
新員工培訓不僅針對新人是考驗,對于授課人來(lái)說(shuō)也是一次提高,要求每一位授課人都要認真備課正確對待,公司會(huì )對每一次課程進(jìn)行效果評估,并對授課人進(jìn)行評價(jià)。
培訓計劃 篇3
為認真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)贛州市危舊土坯房改造工匠培訓工作方案(試行)的通知》和《關(guān)于印發(fā)縣農村建筑工匠培訓工作方案的通知》文件精神,按照《關(guān)于開(kāi)展20xx年農村危舊土坯房改造工匠培訓工作的通知》14號文件的安排,鎮黨委、政府高度重視,加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,統籌安排,精心組織,就開(kāi)展20xx年農村危舊土坯房改造工匠培訓工作有關(guān)事項制定如下計劃:
一、目標任務(wù)
根據文件的精神指示,今年我鎮應完成農村建筑工匠培訓195人的目標任務(wù)。
二、濾布培訓方式
我鎮將按照《縣農村建筑工匠培訓工作方案》確定的工作機制和目標任務(wù),將采用課堂講課教學(xué)和現場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)相結合的方式對農村建筑工匠進(jìn)行培訓。
三、培訓時(shí)間
培訓時(shí)間定在20xx年3月26日,培訓分1期進(jìn)行,工業(yè)濾布進(jìn)行為期1天的培訓。
四、工作安排
我鎮將積極落實(shí)好《縣農村建筑工匠培訓工作方案》確定的工作責任,并將做好以下工作:
1、精心組織,t統籌安排,順利完成農村建筑工匠培訓工作任務(wù);
2、收集并整理好申報培訓補貼的資料;
3、收集并整理好辦理《培訓合格證》和《農村個(gè)體建筑工匠資格證書(shū)》的有關(guān)資料。
培訓計劃 篇4
一、 新員工培訓目的
1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感
5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
二、 新員工培訓內容
一)、就職前的培訓(由部門(mén)經(jīng)理負責)
主要是對新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師,解答新員工提出的問(wèn)題。
二)、部門(mén)崗位培訓(新員工實(shí)際工作部門(mén)負責)
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工1周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現狀,描述公司在XX市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
三、 培訓對象
XXX公司全體新進(jìn)員工。
四、 新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《XXX公司規章制度》
五、 培訓地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、 培訓時(shí)間
公司可根據員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。
七、 新員工培訓實(shí)施
1、召集公司負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓),然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。
八、培訓反饋與考核
1、培訓所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓應在公司選定培訓師指導下進(jìn)行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū),對新員工培訓情況每季度給公司反饋一次
培訓計劃 篇5
為加強建筑學(xué)院社團聯(lián)合會(huì )干事的工作能力,提高干事領(lǐng)導、管理社團的能力,經(jīng)商討,特制定本培訓計劃。
培養目的:通過(guò)培養使干事具備較強交際能力、領(lǐng)導組織能力、語(yǔ)言表達能力、一定的寫(xiě)作功底等多方面綜合能力的學(xué)生,同時(shí),使干事具有提出問(wèn)題并能主動(dòng)解決問(wèn)題的能力,能夠合理處理工作和學(xué)習的關(guān)系的`能力,以及熟悉本部門(mén)的主要工作。
培養目標:基于部門(mén)的條件,針對部門(mén)的工作,經(jīng)過(guò)實(shí)施干事培養計劃,希望每個(gè)干事都會(huì )寫(xiě)策劃和總結并且會(huì )與商家說(shuō)話(huà),讓他們“會(huì )”做事且能自己“找”事做。
具體計劃:
一、對于干事的管理能力,把所有干事分成兩組,在社聯(lián)主席帶領(lǐng)下(前期階段),以助手和監督的身份深入到社團內部工作,負責協(xié)調好社團的活動(dòng),總結社團的活動(dòng),并提出建設性意見(jiàn)。
二、干事的領(lǐng)導能力,社聯(lián)會(huì )安排每個(gè)干事至少獨立組織完成一項社團活動(dòng)。
三、干事的交際能力,主要是針對社團舉辦大型活動(dòng)時(shí)的外聯(lián),首先讓干事學(xué)習一下什么是拉外聯(lián)、怎樣拉外聯(lián)和拉外聯(lián)時(shí)應注意的問(wèn)題,然后由社聯(lián)主席、辦公室主任領(lǐng)干事出去熟悉一下拉贊助的流程并進(jìn)行現場(chǎng)指導,待時(shí)機成熟以后,分派干事自己出去找商家拉贊助,以使社團活動(dòng)辦的更精彩。
四、對于干事寫(xiě)作能力的培養,先教干事怎樣寫(xiě)策劃和總結(發(fā)給干事一些策劃書(shū)和總結),然后對于拉外聯(lián)時(shí)的外聯(lián)策劃主張由干事自己寫(xiě)(針對于商家的策劃),并且以后干事每人每月寫(xiě)一份工作總結和每次社團活動(dòng)總結交于主任,包括他們的一些建議和想法,以及他們的心得體會(huì )。
五、培養主要方式是以實(shí)踐為主,在實(shí)踐中提高干事的各方面能力,達到一個(gè)具備口才、交際、論辯等多方向綜合能力。
六、增強干事的團結合作精神,適當的讓干事與團委學(xué)生會(huì )的其他部門(mén)合作,培養其全局性觀(guān)念。
社聯(lián)干事培訓主要遵循兩個(gè)原則:
1、在實(shí)踐中成長(cháng),多讓干事干實(shí)事,引導他們在做事的過(guò)程中學(xué)會(huì )做事與做人。
2、全體培訓與特殊培訓相結合,對于干事全體培訓不分門(mén)別類(lèi),所有培訓針對于全體干事,并具體對某個(gè)干事的某個(gè)弱點(diǎn)進(jìn)行特殊的培訓,以使其早日適應社聯(lián)的工作。
培訓計劃 篇6
目的:建立區域專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀人形象,打造精確專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì),形成區域內競爭優(yōu)勢。所有的工作量圍繞著(zhù)戰略重點(diǎn)——資源,占領(lǐng)資源的戰略重點(diǎn)——通過(guò)專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成信息積累、信息處理的最大化。 A。提升對客戶(hù)的服務(wù)水平 B、提高成交實(shí)效 C、減低人財物成本 D、牢牢把控資源 新人入職十五天培訓
。1)第一天 :A談話(huà)介紹公司經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)展方向,戰略目標,企業(yè)文化
B安排熟悉業(yè)務(wù)操作流程。
C操作區域的重要性及工作要求:切分,小區切四塊,大區切六塊。一天繪制一塊,第六天繪制完畢。位置圖及文字說(shuō)明。
D貼條培訓,每天都有貼條要求,但貼條的安排依據店內的戰略。 E下片
F繪圖\總結問(wèn)題。
。2) 第二天:A一早匯報前一天的工作及問(wèn)題。 B 熟悉店內的房源狀況,做貼條及DM的準備. C下片繪圖\總結問(wèn)題。 (3)第三天起,
A一早匯報前一天的工作及問(wèn)題。
B 熟悉店內的房源狀況,做貼條及DM的準備.
C每日增加看一套區域內的房源。 D下片
F繪圖\總結問(wèn)題。
G 參加店內業(yè)務(wù)會(huì )及社區活動(dòng)。
(3)第六日結束,作對新人的商圈熟悉\執行力評價(jià)。 通過(guò)第一周考核進(jìn)入第二周,實(shí)操培訓\約戶(hù)\防跳。 (1) 第八天起至第十三天 (2)扒房培訓,演練,實(shí)操。 (3) 核房\聊房培訓,演練。實(shí)操。
。4) 聊戶(hù)\網(wǎng)絡(luò )招戶(hù)培訓,演練,放戶(hù)實(shí)操。 (5) 第二周末對新人的實(shí)操做評價(jià)。
第三周進(jìn)入正常運做。
要求掌握技能:
。ㄒ唬┬畔⒕鹑。
。1)貼條:①紙條:個(gè)人名義的貼條,回來(lái)自己做登記做信息處理。紙條形式只能以個(gè)人名義貼。
、诰W(wǎng)上貼條:個(gè)人名義的貼條,回來(lái)自己做登記做信息處理。目的是宣傳公司的同時(shí)兜售房源或招攬客戶(hù)。
。2)社區拜訪(fǎng):①到所分配的資源區域進(jìn)行實(shí)地摸片(貼條任務(wù)工作量重疊) 培訓內容:社區摸片要了解的內容;調查的數據;要做的圖表。(在完成貼條的工作量中完成)。
、诘剿峙涞馁Y源內進(jìn)行以個(gè)人名義、店名義、公司名義的社區咨詢(xún)活動(dòng)。 安排內容:個(gè)人發(fā)放DM任務(wù)量安排 、小型社區咨詢(xún)會(huì )安排、
、鄣剿峙涞馁Y源內進(jìn)行店名義、公司名義的社區拜訪(fǎng)。(合作中介公司、物業(yè)、)
。ǘ┬畔⑻幚恚涸谛畔⑻幚砩喜扇(dòng)做。 信息處理的工作:
、傩枨罅私猓汉朔、扒房、聊房。 核戶(hù)、招戶(hù)、聊戶(hù)。
、谂鋵 :業(yè)務(wù)流程培訓、勘房、約戶(hù)、帶戶(hù)看房、、談代理、撮合成交、防跳。 ③簽約:簽約前的準備,簽約流程培訓。合同及風(fēng)險培訓。 ④售后方案:簽約后的執行方案。 ⑤客戶(hù)回訪(fǎng):售后客戶(hù)維護。
。1)關(guān)于房源
一、 每天核房的具體工作安排
1、 每天8:30左右到店(扒/識/聊/約/做方案,溝通安排)
2、 抓緊時(shí)間將公共房源中涉及到的區域房源進(jìn)行摘抄到本上(按照公共房源的格式、內容),要全部。而后在電話(huà)里溝通篩選。
3、 在核房過(guò)程中必須以為準客戶(hù)看房和真房主的房子為重點(diǎn),確認后在第一時(shí)間內安排看房,對真房主的房子在約看時(shí)應考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。
4、在確定當天公共房源或其他渠道的房源,刊登到網(wǎng)上。
5、在當天上述工作完成后無(wú)看房安排時(shí)安排小區內的區域操作,必須要做到工作方法多樣化,且要善于變化,然后不斷的摸索、實(shí)踐、總結。一定要做細,一定要做到深入,一定要有計劃,一定要堅持,一定要不厭其煩,一定要持之以恒。
具體方法:
、、小區內的相關(guān)人員的接觸,如:賣(mài)水果、賣(mài)菜、 賣(mài)報、電梯工等。
、、居委會(huì )、物業(yè)的走訪(fǎng) ③、貼條
、、要將小區內外的情況重新做調查記錄。
、、總結、記錄實(shí)踐中尋求更好的區域操作方法。
6、 每天必須安排時(shí)間,與組內的業(yè)務(wù)交流,把每天工作的結果互相剖析、切磋。
7、 每天將摘抄、核實(shí)過(guò)的房子要互相溝通,要做到相互之間知道對方手中
現掌握的那些房源和準戶(hù),合作配對。
8、 對當日本區域內房源在跟蹤的過(guò)程中,要有一個(gè)詳細的記錄,要對某一套房子什么時(shí)候出來(lái)的,當時(shí)的價(jià)位,這套房子的具體情況,最終這套房子是在什么時(shí)間段賣(mài)出去的,以什么樣的價(jià)格賣(mài)出,是房主自己賣(mài)的還是中介公司介入后出售的,要進(jìn)行統計。目的是要業(yè)務(wù)必須知道,什么樣的房子,以什么樣的價(jià)位,在多長(cháng)的時(shí)間內出售。這樣可以培養業(yè)務(wù)員的針對某個(gè)區域的房子、數量、價(jià)位、出房時(shí)間、房子出售的特點(diǎn)做到了解,以便日后在小區發(fā)現此類(lèi)房源時(shí)有一個(gè)比較,對針對此類(lèi)房源的客戶(hù)有一個(gè)推薦,也提醒業(yè)務(wù)員自己在做區域、核房時(shí)為什么沒(méi)有其中的某一套房子,這樣經(jīng)過(guò)自己對數量上的總結、改變、認識,提高自己的業(yè)務(wù)方法。
目標:
1、你每天能上傳、核出、扒找多少套有效房源?
2、你每天能為你的準客戶(hù)安排幾套符合其標準的房子看? 3、你每周能到小區內做幾次區域工作?
4、你在小區內的工作細節你是否做的到位?
5、在有獨家代理、收購的房源你能或你必須做的工作是什么? 6、通過(guò)電話(huà)第一、二次看房,你能判斷你的客戶(hù)是準客戶(hù)么? 7、每次廣告能不能很快核實(shí)、配對?
8、你必須每天對你的同事、組員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,你是否做到? 9、 你是否把你網(wǎng)上客戶(hù)庫里的客戶(hù)及時(shí)溝通并聊透你了?
你是否能強迫自己做到以上各項,直到養成習慣
附件1:
1、掌握小區周邊所有交通設施(公交車(chē)站、地鐵站、輕軌站),共有多少路公交車(chē),每條公交車(chē)的線(xiàn)路。
2、掌握小區周邊配套商服設施及數量,如購物中心、幼兒園學(xué)校(學(xué)校狀況、是否為重點(diǎn)學(xué)校、贊助費多少)、醫院、菜市場(chǎng)、銀行、郵局等,并掌握從小區內走行或騎車(chē)至各服務(wù)設施的距離或大致時(shí)間。
3、掌握小區內樓群分布情況,建造年代,多層樓、塔樓、板樓分布情況,及每棟樓的朝向。多層樓及板樓的單元號,塔樓的電梯數量,電梯開(kāi)放時(shí)間,一梯幾戶(hù),電梯間兩側房屋的分布。
4、小區周邊明顯的指示標志物。馬路邊轉角商店名稱(chēng)標示。布告欄數量的統計。
5、小區的可容納的停車(chē)位及收費、物業(yè)費、供暖費、衛生費等其它費用,小區是否寬帶入戶(hù)、保安情況。 6、小區內植被種植綠化率。 7、小區內居住人群、人文環(huán)境。 8、同行數量、名稱(chēng)、優(yōu)劣勢比較。
9、區域內開(kāi)發(fā)商建立良好關(guān)系,尋求合作機會(huì )。(建立檔案、安排工作) 10、物業(yè)公司、社區居委會(huì )、商鋪、電梯工、保安、家政服務(wù)公司、企事業(yè)單位數據資料。
11、區域內可宣傳公司的方式方法。
。2)關(guān)于客戶(hù)
一、
在通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通時(shí),首先要了解客戶(hù)的為什么購房;客戶(hù)的購房條件是否明確;需要買(mǎi)房的時(shí)間;平常能否安排時(shí)間看房;是否能接受他所選定購房區域內的市場(chǎng)價(jià)格,其目的是通過(guò)電話(huà)溝通后要判斷此客戶(hù)是不是潛在的準戶(hù),如是應及時(shí)為他找房配對。
二、
在斷定一個(gè)上述客戶(hù)后,要多渠道的為其尋找房源,然后可利用看房過(guò)程中對客戶(hù)做進(jìn)一步的了解和判斷,且必須對客戶(hù)做出是否還能或還值得馬上找房的判斷。即:要確認客戶(hù)的具體購房標準;感覺(jué)一下客戶(hù)的購房欲望是否強烈;確認客戶(hù)有無(wú)購房能力;確認他的購房決策力,確認他的購房時(shí)特殊購房要求;確認他具體的購房區域范圍;確認他的購房時(shí)間;確認他是否貸款;確認他的購房時(shí)效;如有可能了解一下客戶(hù)的購房前提,最后在確認他在你提供的房源,滿(mǎn)足他的大部分條件時(shí)或全部條件,他是否能夠第一時(shí)間決定。如他對此有棄議,你應告之他不馬上下決定購買(mǎi)的風(fēng)險。最準的客戶(hù)往往就是最挑剔的客戶(hù),
還需要你有耐心和適合的處事及解決問(wèn)題的方法,方可達到最終簽單的目的。
三、
在通過(guò)一次或兩次看房后,第二點(diǎn)的客戶(hù)情況你必須了解清楚,判斷準確后就可以竭盡全力的為其找房;但是找房為準客戶(hù)配對時(shí)必須做到及時(shí)、全面,因為只有你及時(shí)為他找到了房子,客戶(hù)才能變現,客戶(hù)才不會(huì )被其他公司成交。全面就是在你對客戶(hù)有了上述了解、判斷后你已經(jīng)在為他找房,那么房子(客戶(hù)所需要的那個(gè)區域內的房子)就在市場(chǎng)中,你如果只注一個(gè)方法,一塊市場(chǎng),一個(gè)渠道等,往往就會(huì )造成在找房時(shí)不能全面,不能徹底或某一套房源在公司或在某處你沒(méi)能發(fā)現,那經(jīng)你培養出來(lái)的準客戶(hù)就會(huì )被其他公司成交。
具體方法:
1、每天的公共房源中是否有你準客戶(hù)的房子。
2、每天24小時(shí)不同的時(shí)間段內有無(wú)你準客戶(hù)的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒體廣告各家公司刊登的加重、加紅或特別推薦的廣告,有沒(méi)有你客戶(hù)所需的房子。
4、你是否為你的準客戶(hù)找到他所需的區域內現場(chǎng)挖掘的房源。
5、你是否利用網(wǎng)上,手遞手報刊為你的客戶(hù)以你的名義為他刊登個(gè)人求購信息,或花錢(qián)為你的準客戶(hù)在其他媒體廣告上刊登信息的方法來(lái)為你的客戶(hù)找房子。
6、你是否在其他公司有幾個(gè)或更多的朋友幫你找房子。
7、你在平時(shí)做區域時(shí)在某個(gè)區域內是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的關(guān)系網(wǎng)。
8、你應該想辦法為自己創(chuàng )建一個(gè)信息提供的條件,那么你每天所做的工作應該具體細膩、深入、有計劃,且能持之以恒。
培訓計劃 篇7
隨著(zhù)我公司零售網(wǎng)絡(luò )迅速擴張,加快加油站“達標創(chuàng )星”的進(jìn)程,結合北京銷(xiāo)售分公司開(kāi)展的“零售管理年”和“三保兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng),在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國石油的整體形象,促進(jìn)公司和諧快速穩定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導和管理區領(lǐng)導決定,XX年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》,結合本片區的實(shí)際情況,進(jìn)行針對性的培訓管理,切實(shí)做到公正、公開(kāi),客觀(guān)全面,及時(shí)反饋的原則,體現員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:
一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓,實(shí)行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調安全意識,在公司一級培訓的基礎上進(jìn)行管理區二級培訓,對在職的老員工進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動(dòng)新員工,共同努力,形成良好的學(xué)習氛圍,充分體現出公司“家庭、學(xué)校、舞臺、賽場(chǎng)”這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專(zhuān)業(yè)的油品知識和《加油站管理規范》的相關(guān)內容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區主任監督落實(shí),安全員協(xié)助開(kāi)展。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規范,營(yíng)銷(xiāo)能力,團隊建設能力,客戶(hù)溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓任務(wù)是職業(yè)道德規范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內容。
4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實(shí)際操作的考核內容,要熟知和掌握各項安全規章制度,配合站長(cháng)做好加油站的安全監督工作,在領(lǐng)導的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓,定期考核,并將考核信息及時(shí)向區領(lǐng)導進(jìn)行反饋,及時(shí)整改和落實(shí)。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規范、現場(chǎng)事件的處理能力及與客戶(hù)溝通能力,要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓,樹(shù)立典型,以便其他員工進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習,督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓均要在片區領(lǐng)導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí),集中考核,把考核結果及時(shí)準確地反饋給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開(kāi)展;同時(shí)還要通過(guò)各項考核的綜合評定在員工中樹(shù)立典型,組織其他員工參觀(guān)和學(xué)習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
培訓計劃 篇8
1、積極參加上級各部門(mén)組織的有關(guān)院內感染知識的培訓,條件允許的情況下,聘請上級醫院院內感染專(zhuān)職人員來(lái)我院講課,或選派我院院內感染管理人員外出學(xué)習。主要學(xué)習院內感染的質(zhì)量檢測標準,院內感染有關(guān)規章制度和抗生素的合理使用以及先進(jìn)經(jīng)驗。
2、各科所院內感染領(lǐng)導小組成員要根據本科所的實(shí)際情況,利用業(yè)務(wù)學(xué)習的時(shí)間組織大家系統的學(xué)習,并定期考核。
3、對新入院的職工進(jìn)行院內感染知識的崗前培訓不少于3小時(shí),使其充分認識院內感染工作的重要性。掌握院內感染的有關(guān)知識和規章制度,考核合格后方可上崗。醫務(wù)人員每年院感培訓不少于6小時(shí)。
4、對重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)培訓,特別是醫務(wù)人員,各科所要制定學(xué)習院內感染知識的學(xué)習計劃,爭取每個(gè)醫護人員都能全面掌握合理使用抗生素的原則和聯(lián)合用藥的原則。護士要掌握各種消毒液的配制方法、消毒時(shí)間、有效濃度和檢測方法。掌握六步洗手法。
5、根據季節安排適當的時(shí)間請負責防疫的同事講常見(jiàn)傳染病的防治知識和疫情報告制度。
6、每月組織一次院內感染知識講座,每季度組織一次有關(guān)院內感染的理論考試和操作考核。合格率要達到100%。
培訓計劃 篇9
公司各部門(mén)、各單位:
按照公司結構調整和管理體制改革需要,為進(jìn)一步提升管理水平、增強技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平,提高操作人員操作技能,全面提高員工素質(zhì),從1月份開(kāi)始著(zhù)手編制公司20xx年度培訓計劃。請各部門(mén)、各單位根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,結合管理體制改革后自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際和《崗位說(shuō)明書(shū)》的要求,按照《員工培訓管理辦法》規定的新入職、在職提高、轉崗、特種作業(yè)培訓四個(gè)方面,在職提高培訓按管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員三類(lèi),分類(lèi)進(jìn)行培訓需求調研。并提出20xx年度培訓需求,編制培訓計劃。
一、各階段安排
。ㄒ唬20xx年1月20日~1月31日,各單位做培訓需求調查,收集信息,初步形成本單位的培訓需求,填寫(xiě)《員工培訓需求明細表》(見(jiàn)附件),于2月2日前報人力資源部。
。ǘ20xx年2月3日~10日,人力資源部根據各單位調查和收集信息情況對各單位進(jìn)行調研,初步確定培訓計劃。
。ㄈ20xx年2月中旬,將初步確定的培訓計劃審核后報公司黨政聯(lián)席會(huì )議討論,通過(guò)后以文件形式下發(fā),形成最終的年度培訓計劃。
二、相關(guān)要求
。ㄒ唬┱埜鲉挝粍(wù)必認真調查,廣泛收集信息。培訓應考慮到各層次員工需求,以三年大練兵為主線(xiàn),以公司各項規章制度、工作流程、操作技能等服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目為主要內容;
。ǘ┧行枰顚(xiě)內容要盡量詳細,培訓原因要有依據,培訓目的及效果要明確具體,培訓對象要具體到崗位;
。ㄈ┡嘤柊嗉墧盗恳顚(xiě)清楚,具體實(shí)施時(shí)將嚴格按照計劃進(jìn)行考核;
。ㄋ模┡嘤栍媱澮唤(jīng)確定并寫(xiě)進(jìn)年度計劃,將嚴格限制變更(包括培訓時(shí)間的變更),請各部門(mén)、各單位根據自身的實(shí)際需求并預測年度工作進(jìn)度,制定出準確實(shí)用并便于實(shí)施的計劃;
。ㄎ澹└鶕举|(zhì)量管理體系運行要求,請生產(chǎn)質(zhì)量部組織收集各單位與該體系相關(guān)的培訓需求;
。└鶕经h(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運行要求,請安全環(huán)保部組織收集各單位與該體系相關(guān)的法律法規的培訓需求;重要環(huán)境因素與重點(diǎn)危險源以及涉及應急崗位人員的應急預案的培訓需求;危險化學(xué)品、xx使用、保管、處置的人員的培訓需求。
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