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關(guān)于培訓方案集合15篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于培訓方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于培訓方案1
一、繼續教育的內容
1.復習鞏固護理基礎理論、基本知識、基本技能。
2.專(zhuān)科醫學(xué)知識，護理學(xué)知識及專(zhuān)科技能。
3.護理專(zhuān)業(yè)理論，臨床教學(xué)、護理管理等綜合知識。
二、繼續教育的途徑
1.病房有計劃地組織講課查房和考核，病區護士長(cháng)晨間理論提問(wèn)。
2.科內組織相關(guān)講座和查房。
3.院內外各種專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)講座、會(huì )議交流、學(xué)習班等。
4.省內外專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習。繼續教育培訓計劃5.自學(xué)及夜大函授的學(xué)習。
三、繼續教育安排
(一)試用期護士的繼續教育
1.目標
具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理工作。
2.重點(diǎn)
(1)鞏固專(zhuān)業(yè)思想，嚴格素質(zhì)要求，加強護士素質(zhì)培養。
(2)積極參加護理部和科室組織的“三基”訓練。
(3)掌握護理工作程序及護士工作職責。
(4)學(xué)習專(zhuān)科理論及操作技能。
(5)學(xué)習應用護理程序，為患者做健康教育并實(shí)施整體護理。
3.具體要求
(1)接受護理部的崗前教育和護士行為規范培訓。
(2)護士長(cháng)結合每一位護士的情況，制定具體的培訓計劃。
(3)設護師以上職稱(chēng)的護士專(zhuān)人帶教，要求熟練掌握基礎護理知識和技能，適當安排藥療及治療工作。
(4)護士長(cháng)每季度考核和抽查護士素質(zhì)、護理知識和技能，考核結果上交護理部。
(5)積極參加科室及護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、考試考核，成績(jì)合格者方可繼續聘用。
(6)一年內須考得護士執業(yè)證。
(7)試用期結束時(shí)或簽訂聘用合同，由個(gè)人寫(xiě)好總結，所在科室考核并簽署意見(jiàn)，經(jīng)醫院綜合評議批準后方可轉正。
(二)護士階段的繼續教育
1.目標
能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是專(zhuān)科護理的知識，逐漸達到護師水平。
2.重點(diǎn)(畢業(yè)2-3年的護士)
(1)在熟練掌握基礎護理知識和技能的基礎上，進(jìn)一步學(xué)習和熟練專(zhuān)科護理知識和技能(包括專(zhuān)科疾病知識、疾病護理要點(diǎn)、專(zhuān)科儀器的使用、用藥注意事項及常見(jiàn)不良反應等)。
(2)學(xué)習護理程序有關(guān)理論和方法，為病人提供整體護理。
(3)學(xué)習健康教育的原則和方法，充實(shí)教育內容，提高教育能力。
3.具體要求(畢業(yè)2-3年的護士)
(1)能獨立完成科內基本護理工作，熟練掌握各崗位工作職責和工作程序。
(2)積極參加科內、院內的業(yè)務(wù)學(xué)習，側重專(zhuān)科疾病的護理知識及技能。適當安排科室小講課和護理業(yè)務(wù)查房。
(3)掌握整體護理病歷書(shū)寫(xiě)要求，在上級護士的指導下能寫(xiě)護理病歷。
(4)護士長(cháng)定期考核，考核結果上交護理部。
4.重點(diǎn)(畢業(yè)4-6年的護士)
(1)掌握專(zhuān)科護理知識及技能。
(2)學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
(3)學(xué)習病房臨床教學(xué)工作。
5.具體要求
(1)以小組護理工作為主，特別是危急重患者搶救、治療和護理，參與病房管理工作。
(2)參加科室及護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成每年繼續醫學(xué)教育。重點(diǎn)學(xué)習專(zhuān)科護理及搶救知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。
(3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良好的專(zhuān)業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。
(4)適當參加科內理論講課，有條件的可參加病房護理科研。
(5)鼓勵參加護理夜大或高等護理教育自學(xué)考試，提高理論水平及學(xué)歷層次。
(三)護師階段的繼續教育
1.目標
承擔專(zhuān)科危重患者的護理，能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房?jì)鹊膿尵�，成為病房的業(yè)務(wù)骨干，不斷提高教育、管理、科研能力，逐步達到主管護師的水平。
2.重點(diǎn)
(l)研究和解決危重病人護理中的主要問(wèn)題。
(2)掌握搶救知識和技能，不斷提高組織搶救的能力。
(3)提高教學(xué)、管理、科研的綜合素質(zhì)。
3.具體要求
(l)以完成為危重患者護理工作為主，視情況可擔任護理小組長(cháng)，協(xié)助護士長(cháng)安排藥療、治療等護理工作。
(2)參加病房?jì)�、院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成繼續教育學(xué)分25分。注重專(zhuān)科、教學(xué)、管理及科研等方面知識的學(xué)習和提高。
(3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫(xiě)作。
(4)參與病房帶教，表現突出者可安排為教學(xué)老師。
(5)鼓勵參加護理專(zhuān)業(yè)的夜大或高等教育自學(xué)考試，獲得大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷。
(四)主管護師階段的繼續教育
1.目標
具有護理專(zhuān)科、護理教學(xué)、護理管理的專(zhuān)項特長(cháng)，承擔病房的教學(xué)工作。能夠及時(shí)總結工作經(jīng)驗，開(kāi)展護理科研，逐步達到主任護師的水平。
2.重點(diǎn)
(l)承擔科室內難度較大的護理工作。
(2)指導下級護士對危重、疑難患者制定護理計劃，實(shí)施護理措施。
(3)組織科室護士進(jìn)行護理業(yè)務(wù)學(xué)習和操作訓練。
(4)協(xié)助護士長(cháng)控制和防范護理差錯、護理糾紛。
3.具體要求
(1)重點(diǎn)協(xié)助護士長(cháng)做好病房的教學(xué)和管理工作。
(2)參加病房、院內外各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成繼續醫學(xué)教育25學(xué)分。
(3)承擔病房、院內的各種教學(xué)工作，并主持病室內患者的健康教育工作。
關(guān)于培訓方案2
20xx年是我院“臨床醫療技術(shù)規范年”。為更好的抓好基礎醫療質(zhì)量，規范醫療操作程序，醫務(wù)科將以“三基三嚴”、“臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)”及“醫療突發(fā)事件應急能力”培訓為中心內容，認真抓好醫務(wù)人員培訓工作，尤其是加強住院醫師培訓。具體培訓計劃如下：
一、“三基三嚴”培訓學(xué)習
�。ㄒ唬�、加強對醫療人員“三基”的培訓。
醫務(wù)科具體負責全院的培訓工作，經(jīng)常利用晨會(huì )交班時(shí)間及采取集中學(xué)習的方式對全院人員進(jìn)行三基培訓，培訓覆蓋率達到100％。
�。ǘ�、培訓及考核內容：
�。�1）基礎理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。
�。�2）基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如：醫療護理診療規范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
�。�3）基本技能：包括醫療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)；手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、
打結、基本縫合方法等）和能根據掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗結合病人的病情，擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力（如病歷、醫囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等）。
�。�4）醫療衛生相關(guān)法律法規：《執業(yè)醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
�。�5）技能培訓與考核內容：徒手心肺復蘇技術(shù)；心電監護儀的使用技術(shù)；電除顫儀器的使用技術(shù)；呼吸機的使用與維護技術(shù)；
�。ㄈ�、培訓方式方法：
采用集中學(xué)習及科室培訓相結合的方法。要求醫療人員利用空閑時(shí)間學(xué)習醫學(xué)急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識�？剖依每浦魅尾榉�、晨會(huì )交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)進(jìn)行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現場(chǎng)操作演練，定期舉行急救模擬演練。
�。ㄋ模�、具體培訓計劃：
二月份：安排全院醫療人員進(jìn)行急救知識的培訓。由韓永才主任主持講座1次，并進(jìn)行現場(chǎng)操作演示。
三月份：安排全院醫護人員學(xué)習臨床輸血技術(shù)規范專(zhuān)題講座，由化驗室主任楊志峰主講。
五月份：學(xué)習腹腔鏡臨床應用專(zhuān)題講座，有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。
七月份：進(jìn)行全院性心肺復蘇操作強化訓練，由手術(shù)室主任任主講。
九月份：醫療安全相關(guān)知識的講座，由醫務(wù)科組織國家級醫療質(zhì)量管理專(zhuān)家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。
十一月份：主要是兒童保健知識的培訓，由兒�？浦魅螐堁嘀髦v。
二、臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
�。ㄒ唬�、培訓對象
全體醫療人員，包括醫技科室及臨床科室所有醫療人員。
�。ǘ�、培訓目的
通過(guò)對醫療人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓，達到提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力，鞏固扎實(shí)的基礎知識，并將所學(xué)的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。
�。ㄈ�、培訓方式
通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì )議和科內業(yè)務(wù)學(xué)習的形式進(jìn)行全員培訓。
�。ㄋ模�、培訓內容
1、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習培訓
�。�1）、內容安排：
結合我院的特點(diǎn)、薄弱環(huán)節、醫療新進(jìn)展情況，以及疾
病流行、上級要求等進(jìn)行培訓，重點(diǎn)是核心制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、人文交流溝通、心肺復蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫療、等級醫院評審、傳染病、醫療衛生相關(guān)法律法規等培訓并考核；按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行“三基三嚴考”試；心肺復蘇考核（護理部分由護理部培訓）；以及組織組織急救演練，提高急診搶救水平
�。�2）、培訓師資：邀請相關(guān)專(zhuān)家（院內、院外）
�。�3）、實(shí)行簽到制，授予醫院學(xué)分，參與年終考核，考核合格后上崗.
�。�4）業(yè)務(wù)培訓要求
�、�、住院醫師參加住院醫師規范化培訓要求100%參加。 ②、中級以上人員參加Ⅰ類(lèi)學(xué)分繼續教育，要求100%參加。
�、�、參加衛生局組織的繼續教育。
�、�、每季組織全院性醫療安全培訓。
�、�、進(jìn)修生實(shí)習生納入統一管理。
2、科內教學(xué)培訓要求
針對各專(zhuān)科特點(diǎn)，進(jìn)一步細化各科教學(xué)，同時(shí)，對住院醫師，予以確定指導老師，每人最多帶2人，需征得本人的同意。指導老師必須是中級職稱(chēng)以上，有工作責任心，業(yè)務(wù)能力強，有一定教學(xué)能力，經(jīng)醫院培訓考核合格者。
1、婦產(chǎn)科：
�。�1）科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育，并有記錄（病區要進(jìn)行教學(xué)查房）。
�。�2）開(kāi)展有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)早會(huì )提問(wèn)。
�。�3）常規開(kāi)展危重疑難病例討論。
�。�4）開(kāi)展術(shù)前討論制度。
�。�5）組織婦產(chǎn)科急救演練，提高急診搶救水平。
�。�6）派員參加省婦產(chǎn)科年會(huì )及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓、學(xué)術(shù)交流。
�。�7）派產(chǎn)科2名、婦科1名到上級醫院進(jìn)修等。
�。�8）進(jìn)修、實(shí)習生納入統一管理。
2、兒科
�。�1）科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育，并有記錄（病區要進(jìn)行教學(xué)查房）。
�。�2）開(kāi)展有針對性的醫療業(yè)務(wù)晨會(huì )提問(wèn)。
�。�3）常規開(kāi)展疑難病例討論。
�。�4）組織兒科急救演練，提高急診搶救水平。
�。�5）派員參加省兒科年會(huì )，及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓、學(xué)術(shù)交流。
�。�6）派人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，具體計劃詳見(jiàn)附件1。
�。�8）進(jìn)修、實(shí)習生納入統一管理。
3、麻醉科：
�。�1）科內組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、安全醫療教育，并有記錄。
�。�2）開(kāi)展早會(huì )提問(wèn)。
關(guān)于培訓方案3
蘇霍姆林斯基要求教師要“讀書(shū)，讀書(shū)，再讀書(shū)!”只有教師書(shū)讀多了，知識面廣了，領(lǐng)悟能力強了，在課堂上才會(huì )游刃有余，精彩紛呈。因此，我作為一名數學(xué)教師，要積極參與到學(xué)校的讀書(shū)活動(dòng)中，努力通過(guò)讀書(shū)來(lái)滋養精神，提升品位，不斷提高師德素質(zhì)和自身修養。我為自己定下了以下的讀書(shū)計劃：
一、指導思想：
以我校教師讀書(shū)計劃為行動(dòng)指南，通過(guò)讀書(shū)鍛煉思維能力和對教育問(wèn)題的思考能力，努力轉變思想觀(guān)念、思維模式，努力提高自身素質(zhì)，不斷進(jìn)行教育創(chuàng )新;通過(guò)閱讀經(jīng)典、名著(zhù)來(lái)豐富自己的人生，讓生命在閱讀中更加精彩!
二、我的讀書(shū)目標：
1、通過(guò)學(xué)習教育經(jīng)典理論，轉變教育觀(guān)念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng )新能力，同時(shí)通過(guò)閱讀接觸更廣的課外知識,深化更多的學(xué)科內容 , 逐步養成多讀書(shū)，讀好書(shū)的習慣。
2、通過(guò)讀書(shū)，培養自身好讀書(shū)的習慣，提升內涵，從而更加積極地投入教育實(shí)踐與改革，言傳身教，為人師表。
3、通過(guò)學(xué)習名篇名著(zhù)，豐富自身個(gè)人文化涵養，強化自身修養，使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
4、通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān)，建立新型的師生關(guān)系，塑造良好的教師形象。
三、主要措施：
1、個(gè)人自學(xué)為主，充分利用課余時(shí)間閱讀有關(guān)書(shū)目，養成不動(dòng)筆墨不讀書(shū)的習慣，勤于做讀書(shū)筆記，寫(xiě)好心得體會(huì )。每天確保一小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間，讓讀書(shū)成為自己的自覺(jué)行動(dòng)，學(xué)習成為自己的一種需要。
2、讀書(shū)活動(dòng)與課堂教學(xué)相結合。要用現代教育思想指導教育教學(xué)工作實(shí)踐，緊緊圍繞學(xué)生發(fā)展和學(xué)生需求這個(gè)中心，為學(xué)生的發(fā)展提供開(kāi)放的空間。邊學(xué)習教育理論，轉變教育觀(guān)念，及時(shí)認真地進(jìn)行教學(xué)反思，真正做到“讀”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行網(wǎng)上閱讀，了解、把握教育教學(xué)的信息和動(dòng)態(tài)。撰寫(xiě)博客，讀書(shū)要與思考有機結合，及時(shí)寫(xiě)下心得體會(huì )，努力尋求讀書(shū)成效的最大化，不斷提高自己的各方面素質(zhì)與綜合能力。積極撰寫(xiě)個(gè)人博客并閱讀其他老師的博客，取人之長(cháng)，補己之短。
4、堅持讀書(shū)與反思相結合，帶著(zhù)問(wèn)題讀書(shū)，尋求解決問(wèn)題的方法，潛心寫(xiě)好讀書(shū)心得。堅持讀書(shū)與課程改革相結合，充分理解新課程，在課堂教學(xué)中融入新課程理念，實(shí)施新課程。
四、讀書(shū)安排：
大量閱讀書(shū)籍，做好讀書(shū)筆記，使知識不斷積累，思想與時(shí)俱進(jìn)。用先進(jìn)的教育思想、教育理念武裝自己的頭腦。每周閱讀兩篇教育教學(xué)文章，每月通讀一本教學(xué)雜志，每學(xué)期精讀一本教育教學(xué)著(zhù)作。
1、經(jīng)典閱讀：《給教師的100條新建議》、《陶行知教育名篇》、《第56號教室的奇跡》
2、選讀書(shū)目：《賞識你的學(xué)生》、《教育智慧從哪里來(lái)》、《有效教學(xué)——小學(xué)數學(xué)教學(xué)中的問(wèn)題與對策》、《優(yōu)秀教師的課堂藝術(shù)》
3、每月必讀：《小學(xué)數學(xué)教育》、《小學(xué)數學(xué)教學(xué)設計》。
“留一點(diǎn)時(shí)間給閱讀，陶冶我們因繁雜生活而麻木了的性情;找一點(diǎn)時(shí)間給閱讀，矯正我們因忙忙碌碌而迷失了的方向；擠一點(diǎn)時(shí)間給閱讀，開(kāi)啟我們因機械工作而遮掩了的心扉�！币粋�(gè)好的老師應該是一個(gè)會(huì )閱讀有思想的老師，同時(shí)也應注意不僅僅是閱讀和數學(xué)教學(xué)有光的書(shū)籍，正如著(zhù)名特級教師張興華老師所言，“一個(gè)數學(xué)教師的閱讀，如果僅僅局限在數學(xué)教育范疇，那么他的發(fā)展必然有限。只有廣泛涉獵，博采眾學(xué)，方能海闊天空�！案褂性�(shī)書(shū)氣自華”。讀書(shū)，能夠使教師不斷增長(cháng)專(zhuān)業(yè)智慧，能使自己的教學(xué)閃耀出敏捷睿智的光彩，充盈著(zhù)創(chuàng )造的活力和快樂(lè )。讀書(shū)，能夠改變教師的人生，而且能促使教師去不斷地思考教學(xué)工作、生活、生命，從而實(shí)現自我人生層次的提升和生命的升華。
教師培訓計劃：
一、 培訓主題
學(xué)習信息技術(shù)，積極正確使用班班通，提高課堂效率，做現代化的新教師
二、培訓設計
（一）培訓目標：
1、通過(guò)培訓，使45周歲以上教師大致了解計算機操作的基礎知識，了解word和 excel的基礎操作，會(huì )上網(wǎng)查質(zhì)料,會(huì )復制、粘貼、刪除文件，比較熟練使用校訓通發(fā)送信息。
2、通過(guò)培訓，使45周歲以下青年教師熟練掌握word和 excel的基本操作：
�、艜�(huì )使用word 文檔進(jìn)行文字編輯，
�、茣�(huì )使用excel進(jìn)行數據的整理、統計及一些日常公式的設置使用，
�、菚�(huì )申請電子郵箱并會(huì )用電子郵箱發(fā)送、接收信息，
�、饶苌暇W(wǎng)下載圖片、文字、視頻、聲音素材上百度網(wǎng)搜集素材（圖片的格式、聲音的格式、視頻的格式、圖片透明），
�、捎胮pt制作較復雜的課件（ 插入圖片、文字處理、插入聲音、聲音的控制、動(dòng)畫(huà)效果）。
（二）實(shí)施辦法：
1、參培人員：全體教師
2、授課人員：張九慶（信息技術(shù)專(zhuān)管員）
3、時(shí)間安排：20xx年4月中旬（具體時(shí)間另行通知）
4、地點(diǎn)安排：網(wǎng)絡(luò )教室
三、培訓思路
培訓分三階段實(shí)施：講座、實(shí)踐操作、上傳作業(yè)。
第一階段，講座。請信息技術(shù)專(zhuān)管員張九慶教師進(jìn)行講座培訓。
第二階段，實(shí)踐操作。要求全體教師在系統學(xué)習后，在規定時(shí)間內自己練習，教師指導。（由于老教師可能學(xué)習起來(lái)較慢，到時(shí)有不懂的可以向年輕教師請教）
第三階段，上傳作業(yè)。在規定時(shí)間內自己練習，并上傳每次布置的練習作業(yè)。
四、紀律要求：
這次培訓是由學(xué)校統一布置安排的大規模、全員參與的學(xué)習、培訓活動(dòng)，既是信息技術(shù)培訓，同時(shí)也是本學(xué)期校本培訓內容（要算繼續教育學(xué)時(shí)的），學(xué)校非常重視，為了使本次培訓活動(dòng)能夠落到實(shí)處，讓大家在較短的時(shí)間內能夠學(xué)到教多的、有用的知識，特別提出以下紀律要求：
1、按時(shí)到達規定地點(diǎn)，不遲到，不早退，有事要請假
2、學(xué)習時(shí)要簽到，不代簽
3、上課過(guò)程中不隨意走動(dòng)，不大聲交談
4、由于電腦房?jì)冉刮鼰�，并且里面有許多女教師，請各位男同胞多多給予照顧，學(xué)習期間不吸煙。
關(guān)于培訓方案4
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識：銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。
2、提高技能：技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，技能地提高不僅僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售潛力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調查與分析地潛力，對經(jīng)銷(xiāo)商帶給銷(xiāo)售援助地潛力與客戶(hù)溝通信息情報地潛力等等。
3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)構成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.透過(guò)培訓，使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去，使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，始終持續高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有必須的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的資料
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓：一般包括推銷(xiāo)潛力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧，如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的資料之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷(xiāo)售人員務(wù)必對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的資料。具體資料包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響，客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征，以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識：透過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等狀況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識：透過(guò)對本企業(yè)的充分了解，增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠，使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作，培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等資料。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識：銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃，減少時(shí)間的浪費，提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
五、培訓的時(shí)間期限
共計六天，根據狀況可適當調整
六、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆
七、培訓的方法
1、講授法：應用最廣。十分適合口語(yǔ)信息的傳授�？赏瑫r(shí)培訓多位員工，培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。
2、個(gè)案研討法：帶給實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、主角扮演法：給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情，體會(huì )不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法：利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題，另外培訓費用也較高。
八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
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為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國發(fā)XX號)，建立健全街道、鄉鎮消防安全組織，落實(shí)基層消防工作責任，夯實(shí)城鄉火災防控基礎，預防和減少火災事故，結合街道、鄉鎮開(kāi)展的消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓實(shí)施方案。
一、指導思想
充分依靠基層政府和社會(huì )組織，整合社會(huì )管理資源，堅持專(zhuān)群結合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區為單元，在鄉鎮人民政府以村委會(huì )為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內的單位、場(chǎng)所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構建"全覆蓋、無(wú)盲區"的消防管理網(wǎng)絡(luò )。
二、對象和范圍
各街道辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
三、培訓內容及時(shí)間、地點(diǎn)
內容：網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時(shí)間：20xx年XX月XX日上午9時(shí)
地點(diǎn)：縣消防大隊
四、方式和方法
主要采取集中培訓和現場(chǎng)演示進(jìn)行培訓。
五、要求
1、各辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓工作，涉及相關(guān)部門(mén)人員由部門(mén)負責人通知按時(shí)參加；
2、各參訓人員，要做到認真學(xué)習，積極參與，認真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自身的消防安全知識。
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勤工助學(xué)部是一個(gè)團體，每個(gè)班級也是一個(gè)團體，而班委則是這兩個(gè)團體聯(lián)系的紐帶�？上攵�，它的重要性。所以，做好班委培訓工作，尤為重要。紐帶不僅起到橋梁的作用，而且還能促進(jìn)各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度，提高其工作效率。所以，班委培訓工作是目前最應該做的工作。勤工助學(xué)部班委培訓細則，具體如下：
一、日常工作：義務(wù)勞動(dòng)。
1、時(shí)間：每學(xué)期的單周三下午十二點(diǎn)三十分。
2、地點(diǎn)：學(xué)生住宿六舍 . 實(shí)訓 A 座 . 教學(xué) B 座一樓二樓。
3、主要工作：打掃勤工助學(xué)同學(xué)平常難以清理干凈的地點(diǎn)，例如：房頂的灰吊，走廊以及教室的死角，地面的口香糖污跡，暖氣片下和后面的垃圾等工作。掃除工具由勤工助學(xué)部在義務(wù)勞動(dòng)時(shí)統一發(fā)放，勞動(dòng)時(shí)要求不能人為有意損壞工具，否則由班級賠償。
4、工作要求：準時(shí)完成勤工助學(xué)部交給各班級的工作，并且保質(zhì)保量。如各班級有意外情況，請提前通知勤工部，勤工部以做好工作安排，以免造成工作錯誤。
5、工作評價(jià)：準時(shí) , 保質(zhì)保量完成工作，經(jīng)勤工助學(xué)部檢查后，準許離開(kāi)。表現優(yōu)秀，加一分;表現良好，不加分;表現較差，扣一分。
本項工作本是義務(wù)勞動(dòng)，勤工助學(xué)部會(huì )本著(zhù)感恩，公平公正的原則進(jìn)行工作評價(jià) , 希望各個(gè)班級的班委能夠積極主動(dòng)地配合勤工助學(xué)部的工作。義務(wù)勞動(dòng)是維護校園衛生環(huán)境的一項重要工作，希望各班級積極主動(dòng)做好這項工作，為母校奉獻自己的一份力量。
二、季度性工作：助學(xué)貸款，大學(xué)生醫保，獎學(xué)金的評定，助學(xué)金的評定，貧困生特困生的評定，勤工助學(xué)崗位的評定。
工作要求：
1、助學(xué)貸款
助學(xué)貸款材料由各班班長(cháng)統一收好檢查無(wú)誤后，并按時(shí)交給勤工助學(xué)部。材料要全，信息要準確，上交要準時(shí)。助學(xué)貸款材料：家庭情況調查表(加蓋公章：縣級以上，民政和政府公章。)，貧困證明，助學(xué)貸款申情書(shū)，本人身份證復印件，及父母身份證復印件，各一份。與銀行簽合同時(shí)，及時(shí)組織本班同學(xué)到指定教室簽合同。否則，后果自負。
2、大學(xué)生醫保
做好本班同學(xué)醫保意識的宣傳工作，組織本班同學(xué)填寫(xiě)醫保申請表，及時(shí)上交。要求：準時(shí)、信息準確。發(fā)放醫�？〞r(shí)，由各班班委統一到勤工部領(lǐng)取，如有錯誤，及時(shí)上報給勤工部。否則，后果自負。
3、獎學(xué)金評定
做好獎學(xué)金宣傳工作，以促進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習熱情。及時(shí)、準確上交本班同學(xué)的學(xué)習成績(jì)，，以備評定獎學(xué)金之用。收好獎學(xué)金申請表及時(shí)交給勤工助學(xué)部。
4、助學(xué)金評定
平時(shí)掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況，及時(shí)反映給勤工助學(xué)部，以作評定助學(xué)金之用。及時(shí)上交助學(xué)金申請表，要求信息準確。上交材料：家庭情況調查表，助學(xué)金申請書(shū)，貧困證明，低保證復印件(特困需要)，以及反映家庭經(jīng)濟情況的相關(guān)材料。
5、貧困生特困生評定
平時(shí)掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況，及時(shí)反映給勤工助學(xué)部。作為評定貧特困生之用。收好申情書(shū)，及時(shí)上交。上交材料：家庭情況調查表，助學(xué)金申請書(shū)，貧困證明，低保證復印件(特困需要)，以及反映家庭經(jīng)濟情況的相關(guān)材料。
勤工助學(xué)崗位評定：平時(shí)掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況，及時(shí)反映給勤工助學(xué)部，以作評定勤工助學(xué)崗位之用。要求情況真實(shí)，反映情況呢及時(shí)。勤工助學(xué)申請書(shū)由班委及時(shí)上交給我們。由勤工部審核合格后，安排其崗位。
勤工助學(xué)部的工作宗旨是輔助勤工助學(xué)同學(xué)做好勤工助學(xué)工作，維護良好的校園環(huán)境，為教學(xué)提供一個(gè)良好環(huán)境，以使學(xué)院能夠更好更快的發(fā)展。勤工助學(xué)部的工作量非常之大，工作也非常繁瑣。需要各個(gè)班委的大力配合和支持，以提高我們的工作效率。
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服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿(mǎn)足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中，一方是服務(wù)方，另一方是被服務(wù)方，被服務(wù)方提出服務(wù)要求，處于支配地位；服務(wù)方根據被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng)，處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿(mǎn)足。從這方面講，服務(wù)是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無(wú)形性
服務(wù)是滿(mǎn)足他人需要的活動(dòng)，是通過(guò)人際交往而實(shí)現的，是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比，是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，看不見(jiàn)摸不著(zhù)的。對實(shí)體商品，人們比的是質(zhì)量和價(jià)格，即物美價(jià)廉；對無(wú)形的服務(wù)，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中才能享受到服務(wù)。也就是說(shuō)，服務(wù)的提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程，同時(shí)也是服務(wù)的消費過(guò)程，兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定，同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì )產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣，不同的被服務(wù)人員，由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著(zhù)服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無(wú)形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來(lái)，用于以后出售或消費。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性，使它無(wú)法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲存，只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費。
服務(wù)禮儀的內容
服務(wù)禮儀的定義：服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。
儀態(tài)規范
儀態(tài)： 指形體語(yǔ)言它是另一種名片，得體恰當的形體語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來(lái)成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優(yōu)美
形體訓練： 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡(jiǎn)單易學(xué)，進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)演示）
2、走姿
基本要求： 協(xié)調穩健，輕盈自然
形體訓練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動(dòng)。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線(xiàn)走：男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓練： （女）下蹲時(shí)左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
�。校┳竽_在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側）示意并對顧客說(shuō)：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進(jìn)門(mén)的引導姿勢
形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過(guò)去，再放下手臂。
6、詢(xún)問(wèn)顧客的姿勢
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側）示意并對顧客說(shuō)：“請問(wèn)，你需要我幫忙嗎？”
7、給顧客指引視線(xiàn)范圍內的東西
語(yǔ)言：“你要的商品，在那邊不遠處�！�
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導姿勢
語(yǔ)言：“請跟我來(lái)”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來(lái)賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語(yǔ)言：“請坐”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動(dòng)到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語(yǔ)言：“對不起，您需要的商品暫時(shí)沒(méi)有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓練： 在說(shuō)對不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動(dòng)作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語(yǔ)言：“請到收銀臺繳款”
形體訓練： 與“請跟我來(lái)”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語(yǔ)言：“這是您買(mǎi)的商品，請拿好”
形體訓練： 基本姿勢保持二位站姿，說(shuō)話(huà)的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說(shuō)請拿好時(shí)手臂前伸，同時(shí)身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語(yǔ)言：“請慢走，歡迎再次光臨�！�
形體訓練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說(shuō)：“請慢走，歡迎再次光臨�！保ㄗ⒁庹f(shuō)“歡”字時(shí)低頭，說(shuō)“臨”字時(shí)收尾。）
課程方案：
第一部分：服務(wù)禮儀概述
第一節 禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類(lèi)
三、禮儀的基本原則
第二節 服務(wù)禮儀
一、服務(wù)
二、服務(wù)禮儀的含義
三、服務(wù)禮儀的特征
四、服務(wù)禮儀的功能
第三節 服務(wù)禮儀的基本要求
一、強化職業(yè)道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅持“三A法則”
五、注重形象效應
六、提倡零度干擾
本章小結
重點(diǎn)內容
案例分析
基本訓練
第二部分：服務(wù)人員的儀表儀容規范
第一節 儀表儀容概述
一、儀表與風(fēng)度
二、儀容的含義
三、服務(wù)人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務(wù)人員儀表儀容的要求
第二節 面部的修飾規范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節 發(fā)部的修飾規范
一、發(fā)部的整潔
二、發(fā)部的造型
三、發(fā)部的美化
第四節 肢體的修飾規范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節 面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分：交往禮儀
一、稱(chēng)謂與見(jiàn)面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶(hù)溝通禮儀
�。ㄒ唬┗炯记�
1、規范的稱(chēng)呼禮儀
2、服務(wù)常用文明用語(yǔ)
3、表達技巧
避免使用負面語(yǔ)言
語(yǔ)言中體現以客為本
避免三種忌諱的說(shuō)話(huà)方式——“P式”“J式”與“C式”
及時(shí)肯定對方
綜合運用副語(yǔ)言
�。ǘ┤绾螒獙︻櫩偷牟粷M(mǎn)
1、了解客戶(hù)為什么會(huì )不滿(mǎn)
2、為什么要平息客戶(hù)的不滿(mǎn)
3、平息不滿(mǎn)的策略
認真傾聽(tīng)（及時(shí)道歉、適時(shí)提問(wèn)）
采取行動(dòng)
跟蹤服務(wù)
�。ㄈ└咝щ娫�(huà)溝通6大技巧——學(xué)會(huì )和你的錢(qián)袋子通電話(huà)
1、伴隨微笑問(wèn)候“您好，歡迎致電**客服熱錢(qián)，有什么可以為您服務(wù)的？”
“您好，我是***，您現在方便通話(huà)嗎？”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語(yǔ)速
4、明確該說(shuō)與不該說(shuō)的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復他的問(wèn)題
7、先結束通話(huà)再掛機
五、服務(wù)人員的情緒管理
1、認識情緒
2、為何要進(jìn)行情緒管理
3、服務(wù)工作中不良情緒是如何產(chǎn)生的？
4、如何管理自己的情緒
第四部分：服務(wù)人員的語(yǔ)言禮儀
禮貌用語(yǔ)
文明用語(yǔ)
行業(yè)用語(yǔ)
電話(huà)用語(yǔ)
第五部分：服務(wù)人員崗位規范
崗前準備
接待顧客
推銷(xiāo)產(chǎn)品
糾紛處理
第六部分：服務(wù)禮儀培訓課程總結
關(guān)于培訓方案8
為滿(mǎn)足我縣文物景點(diǎn)及旅游市場(chǎng)對景區（點(diǎn)）講解人員的需求，進(jìn)一步深入開(kāi)展旅游服務(wù)創(chuàng )品牌工作，培養一支服務(wù)意識突出、服務(wù)技能精通的導游講解隊伍，推動(dòng)我縣文物旅游從業(yè)隊伍服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高，進(jìn)一步提升旅游形象，縣文物局、縣旅游局決定舉辦20xx年文物景點(diǎn)景區（點(diǎn)）講解員培訓班。具體操作如下：
一、培訓對象：
我縣各旅行社招收的講解員
二、培訓內容：
1、旅游業(yè)發(fā)展概述、導游員禮儀
2、現場(chǎng)導游及導游技巧
3、導游業(yè)務(wù)知識
4、導游基礎知識
5、旅游法規
6、寧鄉旅游概況
三、費用
本著(zhù)“培訓有效、收支平衡”的原則，換證的講解員每人交30元，新招錄的講解員每人交50元。
四、發(fā)證
培訓班學(xué)員經(jīng)過(guò)考試合格，由縣旅游局負責頒發(fā)“講解員證”。
五、報名須知
1、報名時(shí)間：20xx年3月1日—3月9日，地點(diǎn)：縣旅游局行管科。
2、報名需填寫(xiě)講解員培訓登記表，需交免冠2寸彩照2張。
3、報名可通過(guò)所在旅行社集體報名。
關(guān)于培訓方案9
一、培訓時(shí)間
培訓時(shí)間：20xx年11月6日（星期三）13:30報到，2:00正式開(kāi)始，會(huì )期二天。（會(huì )議議程見(jiàn)附件1）
二、培訓地點(diǎn)
培訓地點(diǎn)：xxxxxxxxx二樓會(huì )議室。
三、培訓對象
中國銀行xxxx市分行、支行主管領(lǐng)導及信貸人員。
四、培訓內容
�。ㄒ唬┺r擔公司情況介紹
�。ǘ⿹I(yè)務(wù)介紹
�。ㄈ⿹I(yè)務(wù)操作流程
�。ㄋ模├m保項目政策介紹及項目資料收集
�。ㄎ澹╋L(fēng)險預警項目案例分析
�。I(yè)務(wù)座談
五、其他
培訓期間，食宿統一安排。
關(guān)于培訓方案10
根據公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn)，為提高培訓工作的計劃性和針對性，使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升，特制定20xx年度公司培訓工作計劃，確定20xx年公司培訓工作的目標重點(diǎn)、工作安排。
一、培訓工作目標
總體要求：根據20xx年度公司工作計劃，今年培訓工作重點(diǎn)圍繞：繼續做好三支人才隊伍（技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍）的建設和培養工作，通過(guò)分層分類(lèi)有重點(diǎn)地開(kāi)展和提高培訓工作的實(shí)效性，提升公司內在核心競爭力；定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓練，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)；優(yōu)化新進(jìn)員工的培養，為公司核心人才隊伍建設把好入口；進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念，真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
二、20xx年公司級培訓工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B，著(zhù)力提高人員素質(zhì)
1、開(kāi)設“公司技術(shù)論壇”，通過(guò)開(kāi)展控制閥行業(yè)專(zhuān)家講座項目和公司內部技術(shù)交流會(huì )項目來(lái)實(shí)施。
�。�1）根據實(shí)際培訓需求，邀請公司內外部行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展控制閥技術(shù)講座，逐步提升公司人才隊伍對閥門(mén)鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應用；引進(jìn)控制閥行業(yè)應用類(lèi)講座，讓技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求，提高選型效率和選型準確率，提升對外技術(shù)交流水平。
�。�2）繼續開(kāi)展公司內部技術(shù)交流會(huì )。通過(guò)開(kāi)展引導有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過(guò)程中的細節性問(wèn)題，找準具體解決方案和改進(jìn)措施，以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平；定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開(kāi)展項目實(shí)施總結交流會(huì )，總結項目經(jīng)驗和教訓，評估項目團隊，提升項目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊伍建設，通過(guò)“多能工獎勵機制”、“單點(diǎn)課程培訓項目”、“師帶徒”等措施，加強車(chē)間多工種技術(shù)工人的訓練和培養，提高員工的認同感和敬業(yè)度，打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。
3、建立在線(xiàn)答疑系統，為內部專(zhuān)家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門(mén)成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺，遇到問(wèn)題及時(shí)探討，提高解決問(wèn)題的時(shí)效性；同時(shí)促進(jìn)內部的技術(shù)共享與學(xué)習，增強公司的技術(shù)凝聚力。
4、通過(guò)“學(xué)習型組織”打造，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養，實(shí)現一專(zhuān)多能，一崗多能，提升人力資源使用效率。
�。ǘ�(shù)立正確質(zhì)量觀(guān)念、提高全員質(zhì)量意識
1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況，組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓學(xué)習，提高技術(shù)水平和操作技能，增強生產(chǎn)一線(xiàn)員工的質(zhì)量意識。
2、邀請外部專(zhuān)家，開(kāi)展調節閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座，通過(guò)學(xué)習知名調節閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗，完善我公司質(zhì)量管理體系，并將體系中的要求有效體現到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。
3、組織相關(guān)部門(mén)人員開(kāi)展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫，要求大家嚴格按流程標準來(lái)加強對供方的管理，從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。
4、定期開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭，收集來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，面向全員有獎?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法，找準對策。
�。ㄈ┘訌娚a(chǎn)計劃和調度管理，提高企業(yè)精細化管理能力
1、通過(guò)開(kāi)展計劃管理相關(guān)課程培訓，讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調度理念與運作模式，掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法，明確供應鏈管理的重要性，掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問(wèn)題。
2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現有困難點(diǎn)，引進(jìn)公司生產(chǎn)計劃與調度管理咨詢(xún)服務(wù)，邀請專(zhuān)家來(lái)現場(chǎng)指導，達到提升企業(yè)適應市場(chǎng)需求、減少庫存和壓縮成本之能力，提升企業(yè)對市場(chǎng)的快速反應和適應能力。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化新進(jìn)員工培訓，加速新人融入中控
1、繼續落實(shí)導師制培養模式，組織導師內部交流分享，加強導師輔導過(guò)程跟蹤和反饋管理工作，幫助新員工快速提升崗位能力，適應崗位要求。
2、嚴格實(shí)施試用期淘汰機制，提升新進(jìn)員工培養質(zhì)量，為公司核心人才隊伍建設把好入口。
�。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓，塑造核心價(jià)值觀(guān)
1、根據公司所處的發(fā)展階段，圍繞中控“敢為人先，追求卓越，誠信務(wù)實(shí)，勤勉盡 責”的企業(yè)精神，通過(guò)企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開(kāi)展，讓大家認同其內涵，并內化為自己的價(jià)值觀(guān)，用這種價(jià)值觀(guān)體現、指導自己的行為，在實(shí)際工作中加以應用。
2、公司通過(guò)倡導部門(mén)經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心，進(jìn)一步強化 責任意識、質(zhì)量意識，嚴公司先嚴部門(mén)，嚴部門(mén)先嚴自己，要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴格落實(shí)各項規章制度，以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。
3、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶，利用部門(mén)例會(huì )、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道，做好職業(yè)道德的灌輸教育，以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識，幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度，提高工作效率。
三、部門(mén)級培訓工作要求
1、規范流程，嚴格執行。對于部門(mén)組織的培訓，要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實(shí)施培訓效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。
2、工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。倡導部門(mén)經(jīng)理帶頭創(chuàng )建“學(xué)習型組織”，通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的學(xué)習活動(dòng)，創(chuàng )新學(xué)習方式，如讀書(shū)、答疑、交流、模擬演練等，確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓時(shí)間，將學(xué)習和工作融為一體，通過(guò)不斷的學(xué)習，來(lái)提升大家的能力和素質(zhì)。
3、審核審批，規范操作。各中心（部門(mén)）的培訓計劃，由各中心（部門(mén)）組織制定，報綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓在實(shí)施前，須按照《員工外派培訓實(shí)施細則》規定先審批、后培訓。
關(guān)于培訓方案11
一、編制說(shuō)明
本培訓計劃依據《汽車(chē)維修漆工》職業(yè)標準編制，適用于汽車(chē)維修漆工(四級)職業(yè)技能培訓。
各培訓機構可根據本培訓計劃及培訓實(shí)際情況，在不少于總課時(shí)的前提下編寫(xiě)具體實(shí)施的計劃大綱和課程安排表。同時(shí)，還應根據具體情況布置一定的課外作業(yè)時(shí)間和課外實(shí)訓練習時(shí)間。推薦教材僅供參考，各培訓機構可根據培訓實(shí)際情況選擇。
二、培訓目標
通過(guò)本級別專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習和操作技能訓練，使學(xué)員熟悉汽車(chē)維修漆工相關(guān)電工、有機化學(xué)、涂裝工藝常識，熟練使用噴涂設備、噴涂方法與涂料檢測方法。
三、培訓建議課時(shí)
本職業(yè)等級的建議培訓課時(shí)：300課時(shí)。各培訓機構可以在不低于建議課時(shí)的前提下，根據培訓對象的實(shí)際做適當的調整。汽車(chē)維修工工作總結四、培訓要求與培訓內容
模塊1電工基礎
1、培訓基本要求
通過(guò)本級別技術(shù)培訓，使培訓對象能夠：
(1)掌握直流電的基本概念及電路的常用連接方式;
(2)熟悉交流電產(chǎn)生和使用方法;
(3)掌握用電的各種安全措施。
2、培訓內容
(1)理論教學(xué)內容
1.1直流電路
1.2交流電路
1.3安全用電
3、培訓方式建議
(1)理論教學(xué)：培訓方式采用課堂授課的形式。
模塊2有機化學(xué)基礎知識
1、培訓基本要求
通過(guò)本級別技術(shù)培訓，使培訓對象能夠：
(1)熟悉有機化合物的特點(diǎn);
(2)區分開(kāi)鏈化合物和閉鏈化合物;
(3)掌握芳香烴性質(zhì)，了解鏈烴的各種衍生物;
(4)掌握高分子化合物的特點(diǎn)和合成方法。
2、培訓內容
(1)理論教學(xué)內容
1.1有機化合物
1.2鏈烴
1.3鏈烴絎生物的化學(xué)性質(zhì)
1.4環(huán)烴及其絎生物
1.5高分子化合物
3、培訓方式建議
(1)理論教學(xué)：培訓方式采用課堂授課的形式。
模塊3汽車(chē)涂料認知
1、培訓基本要求
通過(guò)本級別技術(shù)培訓，使培訓對象能夠：
(1)熟悉涂料的組成;
(2)識別常用汽車(chē)涂料品種，安全使用涂料。
2、培訓內容
(1)理論教學(xué)內容
1.1涂料組成
1.2樹(shù)脂顏料的分類(lèi)與特點(diǎn)
1.3溶劑的種類(lèi)與功能
1.4汽車(chē)修補涂料的種類(lèi)與特征
1.5修補涂料的種類(lèi)和安全環(huán)保
3、培訓方式建設
(1)理論教學(xué)：培訓方式采用課堂授課的形式。
模塊4噴涂設備的使用和維護
1、培訓基本要求
通過(guò)本級別技術(shù)培訓，使培訓對象能夠：
(1)熟悉和了解涂裝設備的特點(diǎn)和使用方法;
(2)熟悉和了解噴涂設備和工具的特點(diǎn)和使用方法。
2、培訓內容
(1)理論教學(xué)內容
1.1烘烤設備的分類(lèi)及原理
1.2空氣噴槍分類(lèi)及原理、常見(jiàn)故障的排除
1.3空氣壓縮機分類(lèi)及維護、空氣分配系統
1.4打磨設備
(2)技能實(shí)訓內容
2.1噴烘房設備的使用與維護
2.2噴涂與打磨設備工具的使用和維護
3、培訓方式建議
(1)理論教學(xué)：理論知識采用課堂講授法。
(2)技能實(shí)訓：本模塊建議可開(kāi)展噴烘房設備的使用和維護、打磨設備的使用和維護等實(shí)訓項目。每位教師帶10名學(xué)員。
模塊5涂裝工藝及檢測技術(shù)
1、培訓基本要求
通過(guò)本級別技術(shù)培訓，使培訓對象能夠掌握：
(1)不同底材的涂裝方法;
(2)各種不同涂料的施工工藝;
(3)汽車(chē)整車(chē)噴涂、板塊修補、局部修補的方法和技巧;
(4)汽車(chē)顏色的特點(diǎn)和調色方法;
(5)涂層質(zhì)量檢測方法;
(6)涂膜病態(tài)產(chǎn)生的原因及防止方法。
2、培訓內容
(1)理論教學(xué)內容
1.1金屬底材涂裝
1.2非金屬底材涂裝
1.3噴涂技巧
1.4調色基礎
1.5車(chē)身圖案和原廠(chǎng)涂裝工藝
1.6涂膜病態(tài)及檢測
(2)技能實(shí)訓內容
2.1噴涂技巧
2.2調色方法
2.3圖案制作
3、培訓方式建議
(1)理論教學(xué)：基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識采用講授法。
(2)技能實(shí)訓：本模塊建議可開(kāi)展各種涂料局部修補的噴涂方法和技巧、各種顏色的調配方法和技巧、各種字樣刻制與各種彩條圖案的制作與噴涂等實(shí)訓項目。每位教師帶10名學(xué)員。
關(guān)于培訓方案12
貫徹落實(shí)教育局教育工作會(huì )議精神培養和造就一支師德高尚、具有現代教育思想、掌握現代教育手段、富有創(chuàng )新實(shí)踐能力、適應素質(zhì)教育要求的高素質(zhì)的教師隊伍，促進(jìn)教育事業(yè)的健康、協(xié)調、可持續發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)施面向全體教師的繼續教育，逐步建立起符合我校實(shí)際的繼續教育制度。結合學(xué)校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、 指導思想
以鄧小平理論為指導，以滕州市市《中小學(xué)教師繼續教育規定》為依據，根據基礎教育實(shí)施以培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為核心的素質(zhì)教育的要求，以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn)，以提高教師的整體素質(zhì)為目的，堅持靈活性和多種模式的培訓形式，堅持按需施教，強調學(xué)以致用，注重崗位提高，促進(jìn)自主學(xué)習，構建優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)放的培訓體系，努力建設一支具有現代教育素質(zhì)和創(chuàng )新精神的教師隊伍。
二、 繼續教育范圍：全體在職教師。
三、 培訓學(xué)習目標：
1、參加各級繼續教育學(xué)習培訓，在培訓范圍內，教師要按時(shí)完成培訓學(xué)時(shí)，教師整體素質(zhì)明顯提高，適應實(shí)施素質(zhì)教育的需要。
2、選培校級骨干教師，并選拔部分骨干教師分別參加市、省骨干教師培訓，使骨干教師梯隊基本形成。
3、全體教師普遍接受計算機基礎知識和技能培訓，大部分教師具備運用計算機的基本能力，能開(kāi)展不同程度的現代教育技術(shù)輔助教學(xué)。
4、不斷健全教師繼續教育制度，完善教師繼續教育的運行和保障機制。
5、建立一支有較強培訓能力的教師隊伍。
6、加強教研能力培訓，建立一支科研型、學(xué)者型、專(zhuān)家型教師隊伍。
四、 培訓類(lèi)別和任務(wù)：
1、新教師或新調入教師培訓
1）培訓對象：0——1年教齡的新教師或新調入教師。
2）培訓目的：通過(guò)培訓，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，熟悉有關(guān)教育法規，初步掌握所教學(xué)科的教學(xué)常規，熟悉教學(xué)內容，熟悉班主任工作，盡快適應小學(xué)教育教學(xué)工作的需要。
3）培訓內容：
主要為小學(xué)教師職業(yè)道德規范、教育政策法規、所擔任學(xué)科的學(xué)科新課程標準、教材教法分析、教學(xué)基本功以及班主任工作等，非師范類(lèi)院校畢業(yè)生增加教育學(xué)、心理學(xué)內容。
4）培訓要求：
所有新教師均需參加新教師培訓。培訓學(xué)時(shí)不少于160學(xué)時(shí)，其中集中培訓不少于60學(xué)時(shí)，
新調入教師培訓期為一年，期滿(mǎn)經(jīng)考核不合格者延長(cháng)一年培訓期。
2、教師崗位培訓
1）培訓對象：1年以上教齡的教師。
2）培訓目的：通過(guò)培訓，逐步樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，具有良好的職業(yè)道德，合格的知識結構，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力，基本適應實(shí)施素質(zhì)教育的要求。
3）培訓內容：主要為思想政治教育和職業(yè)道德修養，現代教育理論，現代人文和自然科學(xué)知識，學(xué)科知識更新與擴展，教育教學(xué)技能訓練和實(shí)踐研究，小學(xué)生心理健康輔導，以及計算機為核心的現代教育技術(shù)等，要突出培養教師的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，突出培養教師使用新的課程教材進(jìn)行課堂教學(xué)改革的知識水平和能力，突出培養教師運用現代教育技術(shù)的能力。
4）培訓要求：
根據《中小學(xué)教師繼續教育規定》，教師崗位培訓每5年為一個(gè)周期，5年內累計參加不少于240學(xué)時(shí)的培訓。學(xué)校根據市教體局有關(guān)文件規定，每年將教師崗位培訓情況進(jìn)行記載
3、骨干教師培訓
1）培訓對象：骨干教師，其中的部分教師將分別參加省、市級培訓。
2）培訓目的：通過(guò)培訓，在思想政治與職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，發(fā)揮他們在實(shí)施素質(zhì)教育中的骨干帶頭作用，努力培養一批在教育教學(xué)研究方面有較高造詣，在全鎮乃至全市和全省較有影響的中青年學(xué)科帶頭人。
3）培訓內容：現代教育理論研修、教育科研專(zhuān)題、教育思想與教學(xué)藝術(shù)研究、學(xué)科前沿知識與綜合知識、現代科技與人文社會(huì )科學(xué)研究知識、現代教育技術(shù)應用理論與實(shí)踐等。
4）培訓要求：骨干教師培訓要求從“經(jīng)驗型”轉向“研究型”，從“模仿型”轉向“創(chuàng )新型”；從“個(gè)案指導”轉向“面上輻射”。要堅持集中培訓和分散指導相結合；理論學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐相結合；業(yè)務(wù)指導與品格熏陶相結合；教育教學(xué)與課題研究相結合；階段培養與長(cháng)期跟蹤相結合。
學(xué)校積極向市、省推薦優(yōu)秀骨干教師人選，并保證骨干教師按時(shí)參加培訓。
4、計算機全員培訓
1）培訓對象：男50周歲以下，女45周歲以下的教師。
2）培訓目的：通過(guò)培訓，普遍掌握計算機基本知識和操作技能，會(huì )利用計算機上網(wǎng)查詢(xún)信息，了解教育教學(xué)和有關(guān)科研成果的最新動(dòng)態(tài)，部分教師具備用計算機進(jìn)行輔助教學(xué)的能力。
培訓內容：計算機基本知識和操作技能、教學(xué)軟件的使用和上網(wǎng)查詢(xún)資料，利用平臺制作簡(jiǎn)單教學(xué)軟件技術(shù)，用計算機進(jìn)行輔助教學(xué)和教育科研等。
3）培訓要求：學(xué)校先全部輪訓，培訓結束后，接受市教育局統一組織的考核驗收。
5、提高學(xué)歷層次培訓：
1）培訓對象：已取得國家規定學(xué)歷的教師。
2）培訓目的：提高教師的學(xué)歷層次，使教師的教育教學(xué)水平和科研能力明顯提高。
3）培訓內容：根據教育部頒發(fā)的《小學(xué)教師進(jìn)修高等師范專(zhuān)科教學(xué)計劃》要求對小學(xué)教師進(jìn)行學(xué)歷教育。
4）培訓要求：我校教師達到專(zhuān)科水平的比例提升到90%以上，提高學(xué)歷培訓必須將知識的系統傳授與解決教育教學(xué)的實(shí)際問(wèn)題有機結合，提高教師教育教學(xué)能力和科研能力，加強教育實(shí)踐環(huán)節。
學(xué)校積極支持教師參加助學(xué)自考、成人高考、研究生課程班以及教育碩士的學(xué)習。
5、教研能力培訓
1）培訓對象：骨干教師、教學(xué)明星。
2）培訓目的：提高教師的教研能力，使教師的教育教學(xué)水平和科研能力明顯提高。
3）培訓內容：《解密高效課堂》
4）培訓要求：加強教學(xué)理論的學(xué)習，提高課堂教學(xué)效率，探索適合我校實(shí)際的教學(xué)模式，構建生本課堂，提高教師教育教學(xué)能力和科研能力，加強教育實(shí)踐環(huán)節。
五、 繼續教育的方式
繼續教育培訓的主要方式是校本培訓、集中培訓和利用現代教育信息開(kāi)展培訓。
校本培訓是在教育行政部門(mén)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的規劃和指導下，以教師任職學(xué)校為基本培訓單位，以校長(cháng)為第一責任人，以提高教師教育教學(xué)能力為主要目標，把培訓與教育教學(xué)、科研實(shí)踐緊密結合起來(lái)的繼續教育形式。集中培訓是由教育行政部門(mén)和有部門(mén)下達培訓計劃和組織實(shí)施的培訓。
根據教育部《中小學(xué)教師繼續教育規定》教師參加繼續教育平均每年不少于48學(xué)時(shí)。本著(zhù)統籌管理、分級負責、注重實(shí)效的原則，采取集中培訓與校本培訓相結合，以集中培訓為主的方式進(jìn)行。培訓機構每年要組織不少于30學(xué)時(shí)的集中培訓，學(xué)校每年組織不少于18學(xué)時(shí)的校本培訓。
學(xué)校要把開(kāi)展教師繼續教育納入學(xué)校整體工作計劃中，每年制定出校本培訓方案，確定培訓內容和培訓方法，強化培訓措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展培訓工作，并對教師參加培訓情況進(jìn)行考核。為了保證培訓質(zhì)量，學(xué)校每年將校本培訓方案上報繼續教育辦公室，經(jīng)批準后組織實(shí)施。
六、 繼續教育的管理
學(xué)校切實(shí)搞好校本培訓計劃，發(fā)揮師資培訓重要陣地的作用，校長(cháng)要發(fā)揮好第一責任人的作用，要結合學(xué)校實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的校本培訓方案，組織開(kāi)展好培訓工作，使本校教師在本周期內完成各項培訓任務(wù)，提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力。
七、 條件保障
1、依法治教
根據《教育法》、《教師法》和《中小學(xué)教師繼續教育規定》，參加繼續教育是教師的權利和義務(wù)，學(xué)校依法保障教師參加繼續教育。全體教師要積極主動(dòng)地參加繼續教育。
2、建立激勵和制約機制
學(xué)校把教師參加繼續教育列入教師考核的內容，作為教師職務(wù)聘任的條件，獎優(yōu)罰劣。充分調動(dòng)教師參加繼續教育的積極性和自覺(jué)性。根據《中小學(xué)教師繼續教育規定》，教師參加繼續教育期間，仍享受?chē)乙幎ǖ墓べY和福利待遇。
3、實(shí)行繼續教育證書(shū)制度 根據教育部《中小學(xué)教師繼續教育規定》，《繼續教育證書(shū)》是在職教師參加繼續教育的憑證，是評聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的重要依據之一。依據《中小學(xué)教師繼續教育證書(shū)使用與管理辦法》，對教師參加繼續教育實(shí)行考核和成績(jì)登記制度。沒(méi)有參加繼續教育或繼續教育學(xué)分達不到規定標準的不能參加職稱(chēng)評聘，不能續聘教師職務(wù)。
4、積極開(kāi)展繼續教育科學(xué)研究與實(shí)踐
學(xué)校在實(shí)踐的基礎上，組織力量積極開(kāi)展繼續教育科學(xué)研究，積極申報和承擔實(shí)驗課題，開(kāi)展應用性研究，在繼續教育實(shí)踐中發(fā)揮積極的導向作用和示范作用，為鎮市開(kāi)展繼續教育提供指導和支持。
5、保證繼續教育經(jīng)費
根據有關(guān)規定要求，學(xué)校教師繼續教育經(jīng)費按學(xué)校與個(gè)人相結合的方式負擔。
6、加強繼續教育基地建設，完善開(kāi)放高效的培訓系統。
根據《教育法》、《教師法》和《中小學(xué)教師繼續教育規定》，參加繼續教育是教師的權利和義務(wù)，學(xué)校依法保障教師參加繼續教育。全體教師要積極主動(dòng)地參加繼續教育。
7、完善繼續教育領(lǐng)導機構
成立由校長(cháng)任組長(cháng)、支部書(shū)記、副校長(cháng)、教導主任、教科室主任、總務(wù)主任為成員的學(xué)校繼續教育工作領(lǐng)導小組，加強對繼續教育工作的領(lǐng)導。下設辦公室，教導處副主任兼辦公室主任）具體負責學(xué)校教師繼續教育的日常工作。
關(guān)于培訓方案13
為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場(chǎng)競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.
一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎.
二、入職培訓共分為3天,其具體培訓表如下:
時(shí)間課時(shí)地點(diǎn)培訓內容培訓目的培訓方式培訓器材考核方法
第一天上午10：00---11:001小時(shí)公司會(huì )議室1、培訓紀律要求2、公司簡(jiǎn)介3、組織架構4、企業(yè)文化;5、未來(lái)展望
樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).授課投影儀第三天下午筆試
第一天下午14:00---17:003小時(shí)公司會(huì )議室1、團隊精神2、忠誠乃做人之本樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).講課投影儀第三天下午筆試
第二天上午10:00---11:001小時(shí)公司會(huì )議室破冰游戲及公司制度培訓樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三天下午筆試
第二天下午14:00---17:003小時(shí)公司會(huì )議室1、敬業(yè)精神2、新員工如何為機遇做好準備?3、新員工如何創(chuàng )造機遇顯示才華?4、員工行為規范總則.樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三天下午筆試
第三天上午10:00---11:001小時(shí)生產(chǎn)車(chē)間公司環(huán)境的熟悉，了解車(chē)位分布盡快熟悉公司講課第三天下午筆試
第三天下午
14:00---17:003小時(shí)生產(chǎn)車(chē)間車(chē)工技能考試，根據考試成績(jì)，進(jìn)行分組，并接受公司流水工序的培訓，并對陣個(gè)培訓內容進(jìn)行考核熟悉公司流水工序，確定工作內容，接受培訓考試考試
新員工入職培訓內容
第一天上午10：00——11：00的培訓內容
一、培訓的紀律要求：
1.不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。
2.進(jìn)入培訓場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。
4.培訓時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。
6.培訓期間必須愛(ài)護公共財物，故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.培訓時(shí)應認真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義
1.培訓的態(tài)度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記�。耗呐伦睢盃�”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書(shū)籍中，你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習，態(tài)度積極。
心若改變，你的態(tài)度跟著(zhù)改變。
態(tài)度改變，你的習慣跟著(zhù)改變。
習慣改變，你的性格跟著(zhù)改變。
性格改變，你的人生跟著(zhù)改變。
2.培訓的意義：
�、僬莆障鄳墓ぷ骷寄芎头⻊�(wù)利益，職業(yè)道德，從而勝任工作。
�、诳蓪W(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會(huì )提升。
�、蹐猿纸邮芘嘤�，可減少工作中的安全事故。
�、芸蔀樵黾邮杖雱�(chuàng )造條件(新、生手變?yōu)槭焓�，老手不斷更新工作方法，提高工作效�?提高營(yíng)業(yè)收入增加自己的提成，獎金)。
�、輹�(huì )增強自身對勝任工作的信心。
�、拊鰪姽ぷ髂芰�，有利于未來(lái)發(fā)展。
三、公司簡(jiǎn)介：
“浪祺爾”品牌創(chuàng )立于年月日，
四、香港浪祺爾服飾集團公司組織架構圖
五、重慶公司組織架構圖：
企業(yè)文化
我們的使命：
我們的成功法則：
◆顧客的101%滿(mǎn)意
我們一切的收入都源自于顧客的惠顧。我們不僅能提供顧客所期待的產(chǎn)品，而且還能夠提供給顧客令人驚喜的額外收獲。讓每位光臨我們店鋪的顧客都能夠享受到101%滿(mǎn)意的“美食”體驗。
◆股東的信任
只有給企業(yè)帶來(lái)最佳的利潤，才能讓投資者愿意支持我們成長(cháng)，讓我們擁有更加廣闊的空間來(lái)實(shí)現自己的理想。
◆員工的誠實(shí)和責任心
誠實(shí)是為人之本，是一切道德的基礎;學(xué)習成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)自于責任心。這是我們所有員工的價(jià)值觀(guān)。
◆合作伙伴(供應商)的'全力支持
合作伙伴(供應商)為我們供應最合理價(jià)格的原料來(lái)實(shí)現企業(yè)的利潤，最佳品質(zhì)的原料來(lái)滿(mǎn)足顧客對我們的需求。他們是我們市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的堅實(shí)后盾。
◆員工的誠實(shí)和責任心
○相互信任
無(wú)論我們的員工來(lái)自于什么不同的背景，相信所有人都是因為共同的目標走到一起，共同努力。
○認同鼓勵
我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。
○輔導支持
我們互相輔導、互相支持。我們首先肯定對方，再談如何做得更好。
○務(wù)實(shí)創(chuàng )新
“務(wù)實(shí)”是我們獲得成功的堅實(shí)基礎，“創(chuàng )新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣，我們才能不斷取得成功!
○積極主動(dòng)
我們以正面積極的態(tài)度看待問(wèn)題，積極行動(dòng)。我們痛恨官僚并避免一切無(wú)聊的事情發(fā)生。
○力爭而合
通過(guò)建設性的班輪，不管相聚或分駐各地，我們都實(shí)現團隊合作。
○追求卓越
沒(méi)有最好，只有更好。這樣我們才能不斷提高，交出一份份越來(lái)越好的成績(jì)單。
我們的服務(wù)格言：
永遠為顧客考慮更多——顧客也是人，他們不可能在任何時(shí)候都正確。但是，身為提供服務(wù)者的我們，一定要能夠體諒顧客犯錯一定有他的理由，把尊嚴留給客人，把“錯誤”(工作機會(huì ))留給自己，不斷的檢討改善，減少讓客人犯錯的機會(huì )，使得所提供的服務(wù)得以圓滿(mǎn)，讓客人真正享受到高質(zhì)量的貼心服務(wù)，這也是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)。
我們的市場(chǎng)價(jià)值觀(guān)：
廖記棒棒雞就是劃算!——方便快捷、新鮮衛生、營(yíng)養健康
◆劃算：“劃算“不代表低價(jià)，產(chǎn)品的競爭力也不完全來(lái)源于價(jià)格，低廉的價(jià)格不能代表高品質(zhì)的服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁拔镉兴�，物超所值”的產(chǎn)品以及服務(wù)，讓顧客享受到高品質(zhì)的“美食”體驗才是真正的價(jià)值所在。
◆方便快捷、新鮮衛生、營(yíng)養健康：
除了美味可口的食物，我們所承諾的“劃算”還代表著(zhù)我們能提供給顧客：方便快捷的服務(wù)，新鮮衛生的產(chǎn)品以及營(yíng)養健康的養生之道。這一切就是“劃算”所代表的真正涵義。
冠軍檢測標準：
C、H、A、M、P、S
C：Cleanliness美觀(guān)整潔的環(huán)境
H：Hospitality真誠友善的接待
A：Accuracy準確無(wú)誤的供餐
M：Maintenance優(yōu)良維護的設施
P：ProductQuality高質(zhì)穩定的產(chǎn)品
S：Speed快速迅捷的服務(wù)
成功是因為態(tài)度：
經(jīng)過(guò)兩萬(wàn)以上人次的調查結果顯示，決定一個(gè)人成為成功者最關(guān)鍵的要素中，80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類(lèi)因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛(ài)心、意志力等;13%是屬于自我修煉的“技巧”類(lèi)因素，如各種能力;7%是屬于運氣、機遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂“客觀(guān)”因素。
能否具備技巧，是因為我們的態(tài)度，因為技巧根源于態(tài)度。
能否駕馭客觀(guān)因素，還是因為我們的態(tài)度，因為它根源于我們對待客觀(guān)因素的態(tài)度以及把握客觀(guān)因素的技巧，而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。
成功是因為態(tài)度!讓我們記住這一令人吮指回味的結論，讓我們用這樣的思維方式來(lái)分析過(guò)去，把握今天，準備未來(lái)。
營(yíng)運部員工的發(fā)展機會(huì )：
一級員工
新員工副店長(cháng)店長(cháng)分區經(jīng)理營(yíng)運副經(jīng)理營(yíng)運經(jīng)理
收銀員
其他更高職位
第一天下午14：00——17：50培訓內容
一、服務(wù)究竟是什么?
服務(wù)的英文是“SERVICE”，除了字面意義，還有沒(méi)有其他意義呢?
“S”表示微笑待客;
“E”就是精通業(yè)務(wù)上的工作;
“R”就是對顧客的態(tài)度親切友善;
“V”就是要將每一位顧客都視為特殊的和重要的“大人物”;
“T”就是要邀請每一位顧客下次再度光臨;
“C”就是要為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的服務(wù)環(huán)境;
“E”則是要用眼神表達對顧客的關(guān)心。
二、服務(wù)意識具體體現在哪些方面?
為了服務(wù)顧客，為了顧客的滿(mǎn)意，作為服務(wù)人員必須要了解顧客的需求，特別是心理需求：
(1)安全：怕被盜、火災、被別人傷害等
(2)衛生：房間衛生、服務(wù)員的個(gè)人衛生、飲食衛生等
(3)尊敬：賓客是上帝，對賓客的最基本的尊敬應該是使用禮貌用語(yǔ)向客人打招呼
(4)高效：賓客最怕的就是浪費時(shí)間和推三阻四
(5)舒適。所以說(shuō)，美好的服務(wù)應該具備：有禮儀、有禮貌、有效率和心甘情愿。
服務(wù)意識還包括：優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、全員服務(wù)意識和賓客至上意識。
還表現在以下五方面：
1.儀容儀表;
2.言談;
�、�、學(xué)會(huì )贊美賓客，給賓客一個(gè)友善的微笑：
�、�、找出你確實(shí)欣賞的東西，但不要盲目肉麻的亂贊美。
�、�、請教一些關(guān)于其所在國家或地方的風(fēng)俗習慣、旅游名勝。
�、�、不妨一開(kāi)口就問(wèn)對方是本地客人或是外地客人，以便找到某些對方熟悉的話(huà)題。
�、�、如果知道對方的職業(yè)，不妨可以贊美對方的職業(yè)或者行業(yè)。
�、�、控制說(shuō)話(huà)的音量：說(shuō)話(huà)的聲音受周?chē)h(huán)境影響，如空間大小、聲音嘈雜程度等。最好很配合其他人的音量。
�、�、忌諱話(huà)題：宗教、政治、私人事物、避免任何尷尬的話(huà)題。
3.舉止;
個(gè)人風(fēng)度的表現：
�、�、表現出尊重的態(tài)度：對長(cháng)者、地位高的人等;
�、�、同其他人友好相處：隨和，和任何人都能溝通，以真誠的態(tài)度對待每一個(gè)人。
�、�、不要輕易下結論：在資料不充分的條件下，保持應有的沉默和穩重，不要急于做出判斷;
�、�、同情他人，以正面積極的態(tài)度對待他人與事;
�、�、檢點(diǎn)自己的言行：注意自己平時(shí)的言行、說(shuō)話(huà)和做事的分寸。
工作中容易引起誤解的舉止：
�、�、在有賓客的場(chǎng)所伸懶腰、伸腿等
�、�、開(kāi)或關(guān)門(mén)用力過(guò)猛，以肘推門(mén)、用腳踢門(mén)等
�、�、背對著(zhù)客人
�、�、和賓客交談手勢過(guò)大
�、�、說(shuō)話(huà)聲音過(guò)大或過(guò)小
�、�、不時(shí)的看表。
4.禮儀
◆禮儀的含義：
禮儀就是禮節、外貌外加儀式。
禮儀有三層涵義：一是指謙恭有禮的言詞和舉動(dòng)，
二是指教養、規矩和禮節，
三是指儀式、典禮、習俗等。
禮儀包涵了以下幾個(gè)方面的基本意思：
第一，禮儀是一種行為模式或行為規范。
第二，禮儀是帶有“共性”的行為規范，是人們共同的，至少一部分人共同的行為準則。
第三，禮儀的意義在于實(shí)現人際關(guān)系的和諧。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看：禮儀是一個(gè)人的內在修養和素質(zhì)的外在表現，也就是說(shuō)，禮儀即教養;
從交際的角度來(lái)看：禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，也可以是一種交際方式或交際方法;
從民俗的角度來(lái)看：禮儀既是人際交往中必須遵行的律己敬人的習慣做法;
從傳播的角度來(lái)看：禮儀是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;
從審美的角度來(lái)看：禮儀是一種形式美，它是人的心靈美的必然的外化。通俗地說(shuō)禮儀所表現的是待人的尊敬、友好。
◆禮儀的原則：
第一，遵守的原則。服務(wù)人員都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀。
第二，自律的原則。要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
第三，做人的原則。與交往對象要互謙互讓?zhuān)プ鸹ゾ�，友好相待，和睦共處�?/p>
第四，寬容的原則。既要嚴于律己，更要寬以待人，要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人。
第五，平等的原則。根據不同的交往對象，采取不同的具體方法，但尊重交往對象，以禮相待，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
第六，真誠的原則。待人以誠，誠心誠意，誠實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。
第七，從俗的原則。入鄉隨俗，與絕大多數的習慣做法保持一致。
第八，適度的原則。注意技巧，合乎規范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。
◆禮儀的作用及意義：
講禮儀首先要樹(shù)立“顧客就是上帝”的觀(guān)念。
“禮多人不怪”，講禮儀贏(yíng)得“回頭客”。
禮儀是樹(shù)立企業(yè)形象、創(chuàng )立企業(yè)品牌的關(guān)鍵。
講禮儀可提高公司工作人員的素質(zhì)，創(chuàng )造企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力。
5.稱(chēng)呼
二、賓客至上的服務(wù)意識：
1.來(lái)者是客。(無(wú)論買(mǎi)與不買(mǎi))
2.客人如是“上帝”，我們是“天使”。(定位)
3.客人永遠都是對的。(讓的學(xué)問(wèn))
關(guān)于培訓方案14
目錄
一、新員工培訓目的
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
四、新員工培訓反饋與考核
五、新員工培訓教材
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
七、部門(mén)新員工培訓所需填寫(xiě)表格
新工人入廠(chǎng)三級安全教育登記表（表一）
新員工崗位培訓反饋表（表二）
新員工試用期內表現評估表（表三）
一、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
使新員工迅速投入工作，降低離職率。
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1、就職前培訓（班組培訓）（班組長(cháng)負責）
到職前：
致新員工歡迎信（班組長(cháng)負責）。
讓本班組其他員工知道新員工的到來(lái)。
準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品，工作崗位。
準備好給新員工培訓的班組內訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
2、部門(mén)崗位培訓（部門(mén)經(jīng)理負責）
到職后第一天：
到總務(wù)課報到，進(jìn)行新員工須知培訓（總務(wù)課負責）。
到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
介紹新員工認識本部門(mén)員工，參觀(guān)車(chē)間。
部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的第一項工作任務(wù)。
到職后第五天：
一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標。
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天（普通員工）
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)《試用期員工評價(jià)表》。
到職后第九十天（中、高層員工或特殊工種）
總務(wù)課經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
3、公司整體（廠(chǎng)級）培訓：（總務(wù)課負責-1次/2月）
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。
公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表（到職后一周內）
公司整體培訓當場(chǎng)評估表（培訓當天）
公司整體培訓考核表（培訓當天）
新員工試用期內表現評估表（普工）（到職后30天）
新員工試用期績(jì)效考核表（管理人員或特殊工種）（到職后90天）
五、新員工培訓教材
新員工培訓須知。
班組培訓教材。
各部門(mén)內訓教材。
公司廠(chǎng)級培訓教材。
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案"，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師。
對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓。
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓實(shí)施方案"資料。
各部門(mén)從20xx年6月1日開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案。
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格。
根據新員工人數，公司廠(chǎng)級的新員工培訓：1次/2月。
在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。
關(guān)于培訓方案15
為深化教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓制度改革，順利實(shí)施教師培訓學(xué)分制管理制度，提高培訓機構按學(xué)分制要求精準設計中小學(xué)校長(cháng)培訓項目的能力，經(jīng)研究，定于20xx年7月16日至18日舉辦中小學(xué)校長(cháng)分層培訓方案設計高級研修班�，F將有關(guān)事項通知如下：
一、研修主題
貫徹落實(shí)《浙江省中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓學(xué)分制管理辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）。通過(guò)高級研修，深入理解并領(lǐng)會(huì )學(xué)分管理辦法要求及“中小學(xué)校長(cháng)分層培訓學(xué)分結構指南（20xx—20xx）”，掌握分層分類(lèi)設計開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施遞進(jìn)式培訓項目（課程）的方法。
二、研修內容
1.《辦法》的政策解讀；
2.分層培訓方案設計開(kāi)發(fā)訓練。學(xué)員參訓前需根據“中小學(xué)校長(cháng)分層培訓學(xué)分結構指南（20xx—20xx）”，針對初、中、高三個(gè)層次，至少設計2個(gè)培訓方案（培訓項目申報書(shū)見(jiàn)附件1）。研修期間，學(xué)員需將培訓方案錄入改版后的管理平臺，并通過(guò)教師講解示范、學(xué)員個(gè)人展示、小組集體討論、導師點(diǎn)評指導、再次修改完善等環(huán)節，對學(xué)員設計的每個(gè)培訓方案進(jìn)行反復研磨。
三、培訓對象
各培訓機構負責中小學(xué)校長(cháng)培訓項目設計開(kāi)發(fā)人員1人。因參加此次高級研修班的學(xué)員，回本地本單位后還要承擔培訓其他培訓者的任務(wù)，各地、各單位務(wù)必精選參訓人員。
四、培訓時(shí)間和地點(diǎn)
1.培訓時(shí)間：20xx年7月16—18日，其中，7月16日下午2:00—6：00報到，7月18日結束。
2.培訓地點(diǎn)：浙江外國語(yǔ)學(xué)院（杭州市文三路140號）。
3.報到地點(diǎn)：杭州文華大酒店（杭州市文二路38號）。
五、培訓報名
請各單位認真填寫(xiě)《中小學(xué)校長(cháng)分層培訓方案設計高級研修班學(xué)員登記表》（見(jiàn)附件2），于20xx年7月14日前報送至浙江省教育行政干部培訓中心，聯(lián)系人：肖遠軍，電話(huà)：13805716000，郵箱：xiaoyunjun@163.com。
六、其他事項
1.參訓學(xué)員需提前按照本通知研修內容第2條要求設計2—3個(gè)培訓方案，并于報到前1天將電子稿發(fā)送到研修班承辦單位聯(lián)系人郵箱。
2.參訓學(xué)員須隨帶便攜式電腦。
3.按照省財政廳、省物價(jià)局核定標準，本次高級研修班收費為每人900元，含研修期間的講課費、場(chǎng)租費、資料費、住宿費、伙食補貼等。學(xué)員報到時(shí)先向承辦單位交費，結束后回本地報銷(xiāo)。
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