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培訓方案

時(shí)間:2022-09-29 12:06:17 培訓方案 我要投稿

【精品】培訓方案模板六篇

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編整理的培訓方案6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】培訓方案模板六篇

培訓方案 篇1

  為推動(dòng)技改后的各項工作,制定本方案。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。

  3、加強公司技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規培訓,透過(guò)外委培訓搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于7天;中層干部培訓累計時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計算)。

  三、培訓資料與方式

  一、公司高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。透過(guò)集團部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓。

  二、中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司觀(guān)看時(shí)代光華光盤(pán)課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書(shū)。

  3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

  三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、請外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,提高技術(shù)水平。

  2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)參加培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

  四、員工基礎培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉崗員工培訓

  要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。

  3、員工技術(shù)等級培訓

  公司內部實(shí)行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、抓好員工技能比武

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(cháng)。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養優(yōu)秀高技能人才。

  四、措施及要求

  一、各部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  二、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

  三、確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  四、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

  五、落實(shí)培訓制度,開(kāi)展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開(kāi)展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開(kāi)講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。

  六、培訓時(shí)間,由各部門(mén)自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監督檢查考核。

  七、培訓資料,實(shí)行行政部安排和各部門(mén)自行安排相結合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案;举Y料要圍繞本崗位應知應會(huì )展開(kāi)。

培訓方案 篇2

  對待新員工既要調動(dòng)新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點(diǎn),針對新員工的特點(diǎn),進(jìn)行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個(gè)指引規范的作用。因此,新員工培訓方案無(wú)疑被寄予了更多的厚望。

  新員工培訓方案主要包括了咨詢(xún)公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì).

  二、培訓程序

  1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)

  2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證,職校負責抽查.

  三、培訓內容

 中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料.主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題.

培訓方案 篇3

  一 首先關(guān)于外籍教師

  充沛的精力和敬業(yè)奉獻精神

  可以說(shuō)這些北美教師作為一個(gè)群體給我留下了很深的印象。我很羨慕他們充沛的體力和精力,來(lái)自北美的這些教師多數已經(jīng)退休,年齡在60---70歲之間,但他們的體力和精力卻出乎我們的意料,他們每天要進(jìn)行5,6個(gè)小時(shí)的教學(xué),每天午間要開(kāi)會(huì ),沒(méi)有休息時(shí)間,晚間9點(diǎn)之前要組織活動(dòng)再加上常規的備課,工作任務(wù)之繁重可想而知,此外,有的教室在5層樓,但年邁的他們仍然能夠自如地上下樓。在具體的教學(xué)工作中,他們的敬業(yè)精神也給我留下了深刻的印象,我們班的joy large就是其中的一位。按要求教師每天早晨八點(diǎn)上班,但她總是七點(diǎn)半到班級,帶領(lǐng)我們開(kāi)始互動(dòng)―――唱歌跳舞,六十多歲的老人像三十多歲的,充滿(mǎn)魅力,臉上總是洋溢著(zhù)青春的笑容。記得有一回,我們正在上課,他們的領(lǐng)隊走進(jìn)來(lái),手捧鮮花獻給我的老師。然后,領(lǐng)隊向我們解釋了原因,我們的老師的父親昨晚去逝了。

  這時(shí),我的老師眼淚涌上了眼眶,站在講臺上,仍舊給我們講課,那一刻我覺(jué)得她好偉大。她告訴我們這是她的責任。如果她的父親知道,也一定贊賞她的。我們的眼淚不由自主地滑落下來(lái)。如果是我,我能做到如此的敬業(yè)嗎?也會(huì )異國他鄉的學(xué)生傾注如此的熱情嗎?他們給我們講課時(shí),對待其它班級的學(xué)生像自己班級的學(xué)生一樣。我們在互動(dòng)時(shí),他們讓我們坐著(zhù),自己走下講臺,和我們探討問(wèn)題,有時(shí)還會(huì )跪下來(lái),有時(shí)還會(huì )裝扮成小孩兒,動(dòng)物。盛夏的哈爾濱市,非常悶熱,他們的身材非?,汗水常常從臉上淌下來(lái),也顧不得擦一下。一周兩天晚上與我們談話(huà)持續到八點(diǎn)多。嗓子累啞了,感冒了,卻不耽誤我們的課。星期六出去玩,走在最前面的永遠是我們的老師。我們不敢嘗試的游戲項目,他們都要試一下。掉到河里,哈哈一樂(lè ),手破了,貼上邦迪;腿腫了,仍舊不回去,堅持到最后。他們可以花費一個(gè)小時(shí)來(lái)準備一節課的道具。北美教師非常守時(shí),早晨上課之前,很早就到教室做準備工作,從來(lái)沒(méi)有早下課一分鐘。他們會(huì )花好多的時(shí)間和精力去了解熟悉學(xué)生,很短的時(shí)間內就能記住你的中英文名字。無(wú)論大事小事他們做的總是很認真。

  高素質(zhì)的外教隊伍

  這次來(lái)華的9位北美教師,其中絕大部分在國內都是中學(xué)或大學(xué)的專(zhuān)職教師,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)極高。此外他們的綜合素質(zhì),尤其與教學(xué)相關(guān)的各方面素質(zhì)也很高,給我留下深刻的印象,如下幾個(gè)方面:

  1. 性格開(kāi)朗,善于表達,

  2. 善于表演,不做作。

  3.具有一定的音樂(lè ),舞蹈,美術(shù),朗誦等方面的素質(zhì)。比如,我的老師告訴我在美國,如果要當老師,必須要學(xué)習六年的師范課程,還要接受兩年的對待殘疾學(xué)生教育課程,要讓這些孩子真正走向社會(huì ),給予他們平等的受教育權力。為了能做到這一點(diǎn),每一個(gè)老師都要像一位演員一樣,具有表演才能。依靠肢體語(yǔ)言,達到與學(xué)生溝通的能力。我的老師會(huì )說(shuō)六種語(yǔ)言―――英.德.日.法.漢.西班牙。她會(huì )任何一種游泳方式,能熟練彈奏鋼琴曲,跳各種舞蹈。有時(shí)候看到他們的表情和動(dòng)作,你簡(jiǎn)直不敢相信他們是六十到七十的老人。他們在排練結業(yè)儀式上每個(gè)班要演出的節目時(shí),有的班級,外教帶領(lǐng)同學(xué)們排練英語(yǔ)歌曲“do ray me”時(shí),我們受訓的中國教師遇到了不小的困難,了解<<音樂(lè )之聲>>這部電影的人知道,歌曲結尾部分是按順序每個(gè)人唱出一個(gè)音階,中國教師就是完成不了這一套音階,最后只好改成合唱音階,不倫不類(lèi),由此我想,作為一名教師我們在提高專(zhuān)業(yè)知識水平的同時(shí),是否也應該提高一下我們的綜合素質(zhì)。

  二 新的教學(xué)理念與教法

  1learner-centered 以學(xué)生為主體,發(fā)展他們的個(gè)性,培養他們的創(chuàng )新能力,張揚他們的個(gè)性。

  所謂以學(xué)生為主體的英語(yǔ)教學(xué), 就是讓學(xué)生積極參與說(shuō)英語(yǔ),以學(xué)生的需要為中心,注意研究學(xué)生怎樣才能學(xué)得會(huì ),以及學(xué)生需要了解什么。這里,簡(jiǎn)要介紹幾種英語(yǔ)學(xué)習和英語(yǔ)教學(xué)中所使用的方法:

  framework: 此方法是指閱讀時(shí)抓中心思想和注意文章的組織形式

  guessing-meaning: 就是指根據構詞法及上下文猜測詞義。

  background-knowledge: 就是指把新材料與已有知識和經(jīng)驗結合起來(lái),使新知識更加容易接受。

  predicting: 是指根據文章的標題預測其可能涉及到的內容。

  通過(guò)這種方法,可以讓學(xué)生不要死記硬背單詞,輕松地渡過(guò)單詞關(guān)。美國的教師最常說(shuō)的一句話(huà)是,今天你背了五百個(gè)單詞,明天又會(huì )出現五百個(gè)單詞,語(yǔ)言是不斷地發(fā)展的,你不可能把所有的單詞背完。如果學(xué)生掌握了這種能力,將來(lái)會(huì )受益匪淺。讓學(xué)生脫離了單詞的苦海,了解語(yǔ)言的魅力。同時(shí),學(xué)生還能把新舊知識聯(lián)接起來(lái),真正做到“溫故而知新”。

  2meaningful learning or contextualized learning

  此原則強調的是,某一部分或某一階段語(yǔ)言學(xué)習及練習應該圍繞同一話(huà)題組織進(jìn)行。通過(guò)這種方法,可以讓學(xué)生加深理解;同時(shí),還能讓學(xué)生對所學(xué)的知識了解,做到實(shí)際應用。培養交際能力。

  3communication principle 交際原則

  此原則包括兩個(gè)方面:

  interactive learning: 就是說(shuō)學(xué)生不僅應該學(xué)習語(yǔ)言知識,還必須練習實(shí)際運用語(yǔ)言的能力,把真實(shí)的語(yǔ)境引入課堂。激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,培養他們實(shí)際應用的能力,讓他們善于表現自己,營(yíng)造一個(gè)輕松快樂(lè )的學(xué)習氛圍,加強他們說(shuō)英語(yǔ)的能力,以及他們學(xué)會(huì )傾聽(tīng),鍛煉他們的聽(tīng)力,達到“互幫互助”,促進(jìn)他們之間學(xué)習的能力,做到“兵教兵”。

  task-based learning 任務(wù)型學(xué)習

  就是指通過(guò)完成某項任務(wù)而達到學(xué)習的目的。例如,讓學(xué)生通過(guò)口語(yǔ)交流來(lái)調查同學(xué)的興趣愛(ài)好,然后填寫(xiě)表格。再如,在我們培訓期間,每個(gè)班級被布置一項中國文化介紹的任務(wù),在完成這項任務(wù)的過(guò)程中,我們學(xué)到了許多。我所在的班級分配的任務(wù)是介紹春節。為了不輸于其他班級,我們開(kāi)了幾次會(huì )議,最后決定用小品的形式,中間穿插春節習俗的介紹。

  這樣,班級最差的同學(xué)也有了自己的任務(wù),他們非常認真,表現突出,敢于在全體學(xué)員的面前說(shuō)英語(yǔ),聲情并茂,惟妙惟肖,把每一位角色都表演的恰倒好處,令所有的人大吃一驚。結果,獲得空前的成功。那時(shí),我才知道,不是干不好,而是只要用心去做,就會(huì )取得成功如果我們教師也能注意每一位學(xué)生的閃光點(diǎn),他們也會(huì )發(fā)出自己的光芒。

  這種方法,可以稱(chēng)為七步教學(xué)法。

  1、聽(tīng) 讓學(xué)生采取“心記法”聽(tīng)1-2遍課文錄音。要求學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題聽(tīng),整體感知全文,尋找有關(guān)信息,完成對課文的表層理解即聽(tīng)準 課文的主要線(xiàn)索或層次 課文的主題 作者的主要觀(guān)點(diǎn)或意圖。

  2、問(wèn) 采用搶答式,就上述3個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。

  3、讀 學(xué)生自讀課文1-2遍(低年級學(xué)生1-2遍,高年級學(xué)生一遍即可)。教師借機在黑板上畫(huà)出說(shuō)明課文主要情節的簡(jiǎn)筆畫(huà),并標出關(guān)鍵詞、要點(diǎn)及提示。

  4、解 破除對課文的分割式串講法及逐句翻譯法,只對課文中出現的影響學(xué)生閱讀理解的主要語(yǔ)法或詞語(yǔ)做必要的解釋?zhuān)懦喿x障礙。該環(huán)節控制在3分鐘以?xún)取?/p>

  5、導 教師可利用簡(jiǎn)筆畫(huà)、圖表、關(guān)鍵詞給以提示,恰當點(diǎn)撥,引導學(xué)生復述課文。即在進(jìn)行閱讀教學(xué)時(shí),畫(huà)出可以表達對話(huà)或課文的主要內容的一連串的簡(jiǎn)筆畫(huà)(也可用掛圖、表格、投影器或多媒體等),并在每幅畫(huà)的下面寫(xiě)出能串連課文內容的關(guān)鍵詞語(yǔ)或典型句子結構。引導學(xué)生在圖文提示下背誦或復述。這樣做可以充分依照認知和記憶規律,通過(guò)反復刺激,提高語(yǔ)言要點(diǎn)特別是新學(xué)詞語(yǔ)的復現率。圖文提示提供了具體的語(yǔ)言情景,為右腦的形象思維創(chuàng )造了條件,因而使雙腦效應優(yōu)勢得以發(fā)揮,使背誦和復述能夠順利進(jìn)行。

  6、創(chuàng ) 引導學(xué)生使用所學(xué)詞語(yǔ),再創(chuàng )情景展開(kāi)隨心所欲的演講,將課堂所學(xué)轉為真實(shí)情境中的言語(yǔ)交際運用。在教學(xué)過(guò)程中要注意鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的見(jiàn)解,允許同學(xué)之間不同意見(jiàn)的爭論,創(chuàng )設一個(gè)自由,寬松,活潑,用英語(yǔ)進(jìn)行討論的氛圍,逐步使學(xué)生實(shí)現由知識到技能再到交際能力的轉化,學(xué)有所得,學(xué)有所用,在用中學(xué),學(xué)中用,從而達到理解的最高境界。如教完《li shan‘s family》之后,要求學(xué)生以my family為題,介紹家人的favourite food,favourite sport,hobby等等。

  7、練 依據學(xué)生已有的知識和能力,結合教材內容,激發(fā)、訓練學(xué)生思維。操作時(shí)所采用的方法可由簡(jiǎn)到繁,由單一到綜合。如在一定的語(yǔ)境中找關(guān)鍵詞、主題句及整篇文章的主題段落,然后進(jìn)行連句成段、連段成篇或討論,表演等等。另外,也可以采取小組合作形式進(jìn)行整體閱讀訓練,即每個(gè)小組派代表上講臺將自己喜歡的文章改編成演講、短劇或對話(huà)等進(jìn)行展示。學(xué)生喜歡這種方式,課堂參與十分積

  極。此外,通過(guò)教學(xué)實(shí)踐,我們發(fā)現,課堂辯論賽和英語(yǔ)短劇比賽不僅可以促進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習,而且對他們的性格培養有幫助。在這樣的活動(dòng)過(guò)程中,學(xué)生為了獲勝,在課下多方收集各種資料,課上與其他同學(xué)精誠合作,培養了他們的團隊合作精神。

  三 新的教學(xué)形勢對英語(yǔ)教師的要求

  熟練的口語(yǔ):

  我個(gè)人認為:作為一名好的英語(yǔ)教師,第一要素就是標準流利的口語(yǔ)表達能力。這是現代語(yǔ)言教學(xué)法的要求。這是語(yǔ)言交際功能的要求。教師良好的口語(yǔ)表達能力,能夠給學(xué)生們營(yíng)造一個(gè)語(yǔ)言小環(huán)境,刺激學(xué)生們學(xué)習英語(yǔ)的興趣。增大課堂容量。也會(huì )鍛煉他們的聽(tīng)力,為高中的學(xué)習生活打下堅實(shí)的基礎。

  一定的音、體、美素養及相關(guān)學(xué)科的知識:

  以上我已談到我們中國教師排練節目所遇到的尷尬。較高的綜合素質(zhì)是順利完成教學(xué)任務(wù)的有力助手,它會(huì )讓我們與學(xué)生拉近距離。我們可以從現在做起,把我們的不足之處迎頭趕上。我個(gè)人認為,一位老師可以樣樣懂一些,才能包羅萬(wàn)象。這樣,才會(huì )適應新時(shí)代的學(xué)生,讓學(xué)生真正地佩服你,他們才會(huì )愿意上你的課。

  四 豐富多樣的教學(xué)手段和資源

  為了充實(shí)我們的教學(xué),有時(shí)我們有必要使用多樣化的教學(xué)手段,利用課外教學(xué)資源。

  除各類(lèi)教學(xué)參考,教學(xué)輔導資料外,開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò )資源,能夠幫助我們看、聽(tīng)、說(shuō)、教英語(yǔ)。這次出去,我感到最大的不足是 不會(huì )電腦,涉及到做課件,打材料,全都求別人,非常不方便。所以,大家一定要學(xué)會(huì )使用電腦,才能適應時(shí)代的要求。

  下面向大家推薦一些可利用的網(wǎng)址:

  這里有教案,教學(xué)論文,教學(xué)題材,練習題和考試題

  以上幾個(gè)網(wǎng)址都可以給你提供英語(yǔ)口語(yǔ)練習與交流的機會(huì ),尤其在后四個(gè)網(wǎng)址,你可以很容易找到以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人進(jìn)行口語(yǔ)交流。

  在以上網(wǎng)址你可以找到閱讀材料,名人演講錄音,錄像,英文歌曲,西方風(fēng)俗與文化。

  在以上兩個(gè)網(wǎng)址你可以觀(guān)看上百個(gè)國外的英語(yǔ)頻道。

  五 關(guān)于備課和教案

  以前看過(guò)許多英語(yǔ)教師的教案,看得多了,所以有了一點(diǎn)點(diǎn)感受。對于多數教師來(lái)講,備課就等于寫(xiě)教案,而寫(xiě)教案就等于寫(xiě)教學(xué)材料。我想這種認識或做法是錯誤的。備課包括學(xué)生、教材、教法等諸多方面。教案應該是我們思考、設計、查找的結晶。把教學(xué)材料謄寫(xiě)在我們的教案本上只能是浪費時(shí)間,這樣的教案只能用來(lái)應付檢查,沒(méi)有什么實(shí)用價(jià)值。美國的老師常說(shuō)教案是死的,人是活的。他們常常邊講課,邊給我們說(shuō)一些風(fēng)土人情,機動(dòng)靈活的調節課堂?匆(jiàn)我們困了,就給我們講一個(gè)小故事,或做一個(gè)小游戲,使每一節課都妙趣橫生。所以,我個(gè)人認為,在教師備一節課時(shí),應該準備一些輔助的內容,便于學(xué)生更好地理解課堂的內容,使課堂生動(dòng)有趣。

  三xx天的培訓生活結束了,感覺(jué)時(shí)間是那么短暫。北美教師的精神給我留下深刻的印象,他們將是我一生的教師。我要把他們先進(jìn)的教學(xué)方法和理念應用到我的教學(xué)中,取其精華,去其糟粕。為我們的教育事業(yè)增添一份光彩。以上只是我個(gè)人的一點(diǎn)感受和想法,不當指出,懇請大家批評指正。謝謝!

培訓方案 篇4

  根據醫院規模和相關(guān)要求,我公司會(huì )安排一批綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的人員,組成沾益縣人民醫院項目管理處的管理班子及員工隊伍。

 。ㄒ唬﹩T工培訓目的

  1、管理處項目經(jīng)理(決策層、管理層)

  熟練掌握醫院后勤管理服務(wù)系統知識和技能,重點(diǎn)是培養具備專(zhuān)業(yè)的宏觀(guān)分析、決策、組織、協(xié)調和控制能力,具有現代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識,熟悉質(zhì)量管理體系標準、具備獨立、創(chuàng )新、進(jìn)取、博愛(ài)的現代觀(guān)念和人文品質(zhì)。

  具備熟練的專(zhuān)業(yè)知識和能力,勤奮、踏實(shí)敬業(yè),勇于創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,及處理各類(lèi)突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。

  2、員工(操作層)

  了解醫院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責和崗位操作流程,具備任勞任怨、團結協(xié)作和精益求精的團隊精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100%.

 。ǘ┡嘤柗椒

  根據我公司規章制度及醫院后勤管理服務(wù)的實(shí)際情況,培訓工作包括以下幾個(gè)方面:

  1、質(zhì)量方針:本著(zhù)“精益求精、創(chuàng )百強品牌;不斷創(chuàng )新、建卓越物管企業(yè);真誠服務(wù)、做客戶(hù)永遠朋友客戶(hù)至上”的質(zhì)量方針要求,服務(wù)于廣大醫務(wù)工作者及患者。

  2、服務(wù)理念:灌輸本公司的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、敬業(yè)意識、高素質(zhì)后勤管理標準;牢固樹(shù)立“規范服務(wù)、苛刻要求、績(jì)效導向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務(wù),體現公司獨具特色的服務(wù)管理模式。

  3、業(yè)務(wù)素質(zhì):針對沾益縣人民醫院特點(diǎn),按不同的崗位,不同的分工,根據作業(yè)標準指導書(shū)的具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個(gè)時(shí)間段都應該做什么、怎么做、做到什么程度、達到什么標準。讓任何崗位員工都必須掌握員工應知應會(huì )的基本常識。

  4、新業(yè)務(wù)知識:隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識不斷更新,因此,學(xué)習的過(guò)程也是不斷更新知識的過(guò)程,為了更好地培訓管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務(wù)技能,便于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們采取請進(jìn)來(lái),

  走出去的辦法,將持續不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識的培訓,包括電腦、保潔設備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗。

 。ㄈ┡嘤栍媱

  2、項目接管前強化培訓

  3、崗前培訓

 。ㄋ模┡嘤柡蟮母櫥蛟u審工作

  1、培訓后,負責組織培訓的人員要進(jìn)行跟蹤:即在員工的實(shí)際工作進(jìn)行檢查,檢查員工是否按培訓后的要求和標準進(jìn)行工作,對不按要求做的員工進(jìn)行督導和指正。 2、培訓結束后需進(jìn)行現場(chǎng)考核及評定工作,現場(chǎng)考核分為實(shí)操和書(shū)面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時(shí)期后由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓后的工作狀況,并做好紀錄,以便員工的上司、部門(mén)或公司領(lǐng)導應及時(shí)了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評定培訓成績(jì)的可靠依據。

培訓方案 篇5

  一、培訓背景

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過(guò)培訓讓

  他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化,及各項規章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過(guò)各部門(mén)針對部門(mén)的情況自行組織部門(mén)培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。

  二、培訓需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結構與企業(yè)文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。

  三、培訓目標

  對新員工來(lái)說(shuō),一方面,通過(guò)培訓,盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長(cháng),個(gè)人也那迅速成長(cháng);另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿(mǎn)足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現需要的滿(mǎn)足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿(mǎn)足。通過(guò)進(jìn)行培訓需求分析發(fā)現員工在工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jì)效的方法。

  對公司來(lái)說(shuō),在進(jìn)行培訓需求分析的時(shí)候,公司希望通過(guò)培訓,使新員工能為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實(shí)施,加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現公司在經(jīng)營(yíng)運作過(guò)程中出現的問(wèn)題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓項目

  培訓的對象:20xx年校園招聘員工 培訓內容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓 備注:

  態(tài)度培訓:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規劃、福利待遇、獎懲制度等 知識培訓:產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務(wù)知識培訓等

  技能培訓:各崗位需要的技能如英語(yǔ)、計算機、軟件等

  五、培訓實(shí)施過(guò)程設計

  項目流程:前期準備——項目實(shí)施——項目后期工作

  前期準備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門(mén)為主導,由各個(gè)部門(mén)派人員參與

  2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓計劃

  3、物資準備:包括晚會(huì )、見(jiàn)面會(huì )、拓展培訓布場(chǎng)用品,企業(yè)手冊,員工手冊等

  4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場(chǎng)地、餐費)

  5、人員準備:包括每場(chǎng)培訓負責人,講師,后勤人員等

  實(shí)施階段

  (一)公司整體培訓計劃

  培訓時(shí)間 時(shí)間安排

  1.參觀(guān)公司

  培訓內容

  培訓地點(diǎn)

  1.公司

  2.公司戶(hù)外拓展培訓基地

  培訓負責人

  迎新計劃 第一天

  1.企業(yè)的簡(jiǎn)介

  2.員工見(jiàn)面會(huì )

  3.拓展培訓

  第二天

  3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價(jià)值觀(guān)

  4.公司的組織架構,公司的總經(jīng)理及其他各部門(mén)負責人

  5.公司總的規章制度

  6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度

  7.工資體系、福利體系及績(jì)效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準

  崗位部門(mén)培訓新員工

  1、部門(mén)的簡(jiǎn)介,架構以及負責人,

  2、部門(mén)的規章制度、各部門(mén)計劃

  第三天

  3、新員工所在崗位的崗位職責,考核方式,崗位的晉升途徑

  4、資源的申請程序

  5、本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系

  由各部門(mén)自行

  各部門(mén)主管或其指

  在公司申請培

  定的人選

  訓地點(diǎn)

  (二) 具體計劃 第一天

  上午

  1、到部門(mén)報到后,由各部門(mén)負責人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中

  2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀(guān)公司各處

  3、結束參觀(guān)行程,到見(jiàn)面會(huì )地點(diǎn),由總經(jīng)理致辭

  下午:

  1、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中

  2、由負責人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(計劃表見(jiàn)下)

  下午

  13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

  全家福、怪獸過(guò)河 管理項目:決戰沙場(chǎng) 終極挑戰之畢業(yè)墻 拓展小結 依戀返程

  留住美好、點(diǎn)燃激情 計劃溝通、積極主動(dòng) 榮辱與共、責任感恩 回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進(jìn)行培訓

  2、培訓會(huì )完后安排員工共同進(jìn)餐

  下午:

  1、對拓展培訓中表演出色的團隊進(jìn)行頒獎

  2、新員工表演晚會(huì )

  第三天

  由各部門(mén)自行組織進(jìn)行內部培訓

  后期工作

  1、組織人員進(jìn)行清場(chǎng)

  2、檢查設備是否有所損壞

  3、進(jìn)行項目總結

  六、培訓效果評估

  考核

  考核主要是針對培訓第一講:“公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化”這一專(zhuān)題進(jìn)行統一筆試,筆試結果

  作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享

  拓展培訓每個(gè)團隊將此次項目過(guò)程和團隊活動(dòng)進(jìn)程感受等相關(guān)內容制作成PPT,進(jìn)行全員分享

  培訓總結書(shū)面報告

  每個(gè)新員工每個(gè)培訓項目后都要進(jìn)行培訓總結書(shū)面報告,呈給各部門(mén)主管

  七、費用預算

  注:拓展培訓冠軍獎品規格100元/人,共9人,總計900元; ? 培訓費:240元/人/天, 63人共計RMB 15120元

  包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。 贈送服務(wù):飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。

  其他費用按實(shí)際消費客戶(hù)獨立結算,預算總計RMB 3600元; 用餐:午餐300元/圍*11人,午餐6圍共計1800元

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛, 全天全程往返接送,共計1800元

  其他費用主要為布置場(chǎng)地費用及筆試考核費用,預算總計500元;

  總費用預算 :RMB 12120元

  八、 應急方案

  1、戶(hù)外拓展培訓當天如果遇到天氣不好,戶(hù)外拓展培訓改為室內拓展培訓,培訓游戲視場(chǎng)地條件進(jìn)行,由培訓師視情況而定;

  2、如果原先確定要進(jìn)行培訓的`負責人因事無(wú)法到場(chǎng),應提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓負責人;

  3、培訓場(chǎng)地出現問(wèn)題,無(wú)法支持培訓活動(dòng)時(shí),

  九、培訓注意點(diǎn)

  參訓人員沒(méi)有特殊情況,不得無(wú)故缺席培訓。如有事情,必須提前請假;無(wú)故不參加者,對年終績(jì)效考核產(chǎn)生影響;

  項目推進(jìn)過(guò)程中,要不斷進(jìn)行溝通,確保無(wú)紕漏;

  拓展過(guò)程中,注意安全問(wèn)題。人身財產(chǎn)安全問(wèn)題參訓人員自己負責;

培訓方案 篇6

 。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治銎髽I(yè)作為市場(chǎng)競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來(lái)看待一切,培訓活動(dòng)的成本無(wú)論從費用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō),都是不低的,培訓是要冒一定風(fēng)險,因此在是否進(jìn)行培訓前需要進(jìn)行需求分析,根據需求來(lái)指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。

  培訓需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行,包括企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先,進(jìn)行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰略要求。根據企業(yè)的運行計劃和遠景規劃,預測本企業(yè)未來(lái)在技術(shù)上及企業(yè)結構上可能發(fā)生什么變化,了解現有員工的能力并推測未來(lái)將需要哪些知識和技能,其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的技能和能力。最后,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現有的水平與預期未來(lái)對員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬(wàn)能的,而且培訓要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問(wèn)題等,則不是培訓所能解決的問(wèn)題,不需要培訓,若存在的問(wèn)題培訓能夠解決時(shí),則進(jìn)行員工培訓,設計具體的培訓方案。

 。ǘ┡嘤柗桨父鹘M成要素分析

  培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫(huà)出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進(jìn)行具體分析。

  1.培訓目標的設置

  培訓目標的設置有賴(lài)于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析,通過(guò)分析,我們明確了員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位或根據員工的職涯發(fā)展規劃,制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時(shí)間、教師、方法等具體內容,并可在培訓之后,對照此目標進(jìn)行效果評估。培訓總目標是宏觀(guān)上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過(guò)培訓后了解什么?你希望員工通過(guò)培訓后能夠干什么?你希望員工通過(guò)培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過(guò)需求分析,明了員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的職務(wù)大于現有的職能,則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進(jìn)行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。

  2.培訓內容的選擇

  在明確了培訓的目的和期望達到的學(xué)習結果后,接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō),培訓內容包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓,究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓內容,應根據各個(gè)培訓內容層次的特點(diǎn)和培訓需求分析來(lái)選擇。知識培訓,這是企業(yè)培訓中的第一層次。員工只要聽(tīng)一次講座,或者看一本書(shū),就可能獲得相應的知識。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),要系統掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統的知識培訓,如要成為復合型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行,但其容易忘記,企業(yè)僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見(jiàn)的。

  技能培訓,這是企業(yè)培訓中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì ),一般不容易忘記,如騎車(chē)、游泳等。招進(jìn)新員工,采用新設備,引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強,一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓就能立即操作得很好。

  素質(zhì)培訓,這是企業(yè)培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān),有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工,可能暫時(shí)缺乏知識和技能,但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可能不用。

  上面介紹了三個(gè)層次的培訓內容,究竟選擇哪個(gè)層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。

  3.誰(shuí)來(lái)指導培訓

  培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì )或學(xué)術(shù)講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來(lái)決定。

  企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工是企業(yè)的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業(yè)內的領(lǐng)導是比較合適的人選。首先,他們既具有專(zhuān)業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領(lǐng)導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關(guān)。無(wú)論采取哪種培訓方式,企業(yè)的領(lǐng)導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時(shí),由于頻繁接觸,一種團隊精神便在企業(yè)中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領(lǐng)導才能,當企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)內部分不出人手來(lái)設計和實(shí)施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個(gè)同樣工作出色的員工,因為教學(xué)有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學(xué)習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據企業(yè)來(lái)量體裁衣,并且可以比內部資源提供更新的觀(guān)點(diǎn),更開(kāi)闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,企業(yè)的領(lǐng)導對具體的培訓過(guò)程不負責任,對員工的發(fā)展逃避責任。

  4.確定受訓者

  根據企業(yè)的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。

  崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)的規章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工,新員工來(lái)到公司,面對一個(gè)新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,不了解企業(yè)的運行計劃和遠景規劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì )產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環(huán)境,企業(yè)必須針對以上各方面進(jìn)行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是企業(yè)的新員工,對于老員工來(lái)說(shuō),這些培訓毫無(wú)意義。

  對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預期的職務(wù)出現了差異,職務(wù)大于職能,對他們就需要進(jìn)行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產(chǎn)培訓,而無(wú)論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據需求會(huì )確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。

  雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但并不等于說(shuō)這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒(méi)有積極性,效果肯定不會(huì )很好;另一方面,要看其個(gè)性特點(diǎn),有些個(gè)性是天生的,既使通過(guò)培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。

  5.培訓日期的選擇

  培訓日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓,這道理顯而易見(jiàn),但事實(shí)上,做到這一點(diǎn)并不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因為未及時(shí)培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價(jià)更高,再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時(shí)候,而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓,卻不知在需要培訓時(shí)進(jìn)行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。

  第一,新員工加盟企業(yè)。大多數新員工都要通過(guò)培訓熟悉企業(yè)的工作程序和行為標準,既使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,這種培訓也叫“崗前”培訓。

  第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,對于企業(yè)的規章制度、企業(yè)文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會(huì )產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進(jìn)行培訓,這種培訓也叫“轉崗”培訓。

  第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進(jìn)行不斷培訓。如引進(jìn)新設備,要求對老員工培訓新技術(shù);購進(jìn)新軟件,要求員工學(xué)會(huì )安裝與使用。為了適應市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)都在不斷調制自己的經(jīng)營(yíng)策略,每次調整后,都需對員工進(jìn)行培訓,這種“培訓”也叫適應性培訓。

  第四,滿(mǎn)足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進(jìn)行補救。在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補救培訓:一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現卻不盡人意,這種培訓也可以稱(chēng)為“應急”培訓。

  6.培訓方法的選擇

  企業(yè)培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用,下面著(zhù)重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時(shí)可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。

 。1)講授法

  講授法就是指講授者通過(guò)語(yǔ)言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀(guān)念與特定知識。講授法用于教學(xué)時(shí)要求:1)講授內容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;2)講授要有系統性,條理清楚,重點(diǎn)突出;3)講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準確;4)必要時(shí)應用板書(shū)。

  講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點(diǎn):1)有利于受訓者系統地接受新知識;2)容易掌握和控制學(xué)習的進(jìn)度;3)有利于加深理解難度大的內容;4)可以同時(shí)對許多人進(jìn)行教育培訓。其缺點(diǎn)為:1)講授內容具有強制性,受訓者無(wú)權自主選擇學(xué)習內容;2)學(xué)習效果易受教師講授的水平影響;3)只是教師講授,沒(méi)有反饋;4)受訓者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解;5)學(xué)過(guò)的知識不易被鞏固。

 。2)演示法

  演示法是運用一定的實(shí)物和教具,通過(guò)實(shí)地示范,使受訓者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求:1)示范前準備好所有的用具,擱置整齊;2)讓每個(gè)受訓者都能看清示范物;3)示范完畢,讓每個(gè)受中者試一試;4)對每個(gè)受訓者的試做都給予立即的反饋。

  演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。其優(yōu)點(diǎn)為:1)有助于激發(fā)受訓者的學(xué)習興趣;2)可利用多種感官,做到看、聽(tīng)、想、問(wèn)相結合;3)有利于獲得感性知識,加深對所學(xué)內容的印象。演示法的缺點(diǎn)為:1)適用的范圍有限,不是所有的內容都能演示;2)演示裝置移動(dòng)不方便,不利于教學(xué)場(chǎng)所的變更;3)演示前需要一定的費用和精力做準備。

 。3)案例法

  案例是指用一定視聽(tīng)媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀(guān)存在的真實(shí)情景 .它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì )科學(xué)的調研工作中,。案例用于教學(xué)有三個(gè)基本要求:1)內容應是真實(shí)的,不允許虛構。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱(chēng)為掩飾,但其基本情節不得虛假,有關(guān)數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;2)教學(xué)中應包含一定的管理問(wèn)題,否則便無(wú)學(xué)習與研究的價(jià)值;3)教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫(xiě)與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。

  案例教學(xué)越來(lái)越受到人們的喜愛(ài),但作為一個(gè)教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。案例法的優(yōu)點(diǎn):1)它提供了一個(gè)系統的思考模式;2)在個(gè)案研究的學(xué)習過(guò)程中,接受培訓可得到另一些有關(guān)管理方面的知識與原則;3)作為一個(gè)簡(jiǎn)便方法,有利于使受培訓者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決。案例法的不足之處在于:4)每一個(gè)案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;5)案例數量有限,并不能滿(mǎn)足每個(gè)問(wèn)題都有相應案例的需求;6)案例無(wú)論多么真實(shí),但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。

  7.培訓場(chǎng)所及設備的選擇

  培訓內容及培訓方法決定著(zhù)培訓場(chǎng)所及設備。培訓場(chǎng)所有教室、會(huì )議室、工作現場(chǎng)等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場(chǎng)所為工作現場(chǎng),因為培訓內容的具體性要求信息傳授 的具體性,而許多工作設備是無(wú)法推進(jìn)教室或會(huì )議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場(chǎng)所和設備。

  員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場(chǎng)所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其后各個(gè)組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的,經(jīng)過(guò)權衡利弊,作出決策,制定出一個(gè)以培訓目標和結果為指南的系統方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合(三)培訓方案的評估及完善

  從培訓需求分析開(kāi)始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個(gè)維度來(lái)考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行:(1)內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化,是從培訓方案的本身來(lái)說(shuō)的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是最優(yōu)選擇;(2)反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿(mǎn)足受訓者的需要,如果否,找出原因;(3)學(xué)習效度,以此方案來(lái)培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學(xué)習的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來(lái)加以改進(jìn)。從受訓者的角度來(lái)考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì ),還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來(lái),需延長(cháng)考察時(shí)間。最后,從培訓實(shí)際效果來(lái)考察,即培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實(shí)施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節藥,生產(chǎn)事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個(gè)企業(yè)團隊精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應找出失敗原因所在,設計更優(yōu)的方案。

  結語(yǔ)

  在國內,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實(shí)務(wù)與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統介紹了培訓理論的發(fā)展歷程及趨勢,在對比國內外培訓工作的現狀的基礎上讓人們認識到發(fā)展我國培訓工作的迫切性。一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎,本文從企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析三個(gè)角度闡述了如何進(jìn)行培訓需求分析,根據培訓需求分析來(lái)進(jìn)行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設計作了系統分析,淺要闡述了如何設計一個(gè)具體的培訓方案。然本文更傾向于實(shí)務(wù)性與操作性,又由于作者對此問(wèn)題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進(jìn)一步探討,希望通過(guò)閱讀本文對實(shí)際工作者們的培訓工作有所幫助。

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