關(guān)于培訓方案合集8篇

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的培訓方案9篇，歡迎大家分享。

培訓方案 篇1

　　一、培訓目的及任務(wù)：

　　通過(guò)本級別專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習和操作技能訓練，培訓對象能夠全面地了解數控加工方面的基礎知識；能夠編制復雜零件的數控車(chē)床加工工藝；手工編制比較復雜的（包含曲線(xiàn)輪廓、螺紋、孔、配合件等）零件的數控加工程序；掌握多種數控系統的操作與零件加工；能進(jìn)行零件測量與質(zhì)量分析；能排除數控機床一般故障；使學(xué)生熟練掌握數控車(chē)削加工的操作技能，了解產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，學(xué)習金屬材料加工的基礎知識，對現代工業(yè)生產(chǎn)的運作方式有初步的認識。并在生產(chǎn)實(shí)踐中，激發(fā)學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)腦、勇于創(chuàng )新的積極性，培養學(xué)員嚴謹、認真、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習精神和工作作分，為今后工作打下堅實(shí)的基礎。

　　二、 培訓目標及要求：

　�。ㄒ唬┡嘤柲繕�

　　1、 掌握機械識圖的基礎知識；

　　2、 熟悉公差與配合的基本知識；

　　3、 了解金屬材料的基本知識；

　　4、 掌握機械傳動(dòng)的基本知識；

　　5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；

　　6、 了解數控技術(shù)概念和數控加工原理；

　　7、 掌握數控編程基礎及手工編程方法；

　　8、 掌握數控車(chē)床的基本操作；

　　9、 了解安全文明生產(chǎn)的基本知識。

　�。ǘ�）要求

　　1、 能夠讀懂簡(jiǎn)單的零件圖和裝配圖；

　　2、 學(xué)會(huì )使用量具和夾具；

　　3、 掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法；

　　4、 熟悉各種機械傳動(dòng)的工作原理及特點(diǎn)；

　　5、 了解數控技術(shù)的理論知識；

　　6、 學(xué)會(huì )數控車(chē)床的手工編程；

　　7、 使用數控車(chē)床加工完成簡(jiǎn)單零件。

　　三、 課程設置：

　　所有課程將圍繞著(zhù)數控車(chē)床開(kāi)展教學(xué)，強調整個(gè)培訓的系統性、完整性和持續性。

　�。ㄒ唬�機械識圖

　　1、 正投影的基本原理；

　　2、 簡(jiǎn)單零件剖視（剖面）圖的表達方法；

　　3、 常用零件規定畫(huà)法及代號標注方法；

　　4、 簡(jiǎn)單裝配圖的識讀知識；

　　5、 公差與配合、形位公差和表面粗糙度。

　�。ǘ�）金屬材料與熱處理

　　1、 常用金屬材料的種類(lèi)、牌號、力學(xué)性能、切削性能和熱膨脹知識；

　　2、 熱處理有關(guān)知識。

　�。ㄈ�）機械傳動(dòng)

　　1、 機械傳動(dòng)的基本知識；

　　2、 帶傳動(dòng)、螺旋傳動(dòng)、鏈傳動(dòng)、齒輪傳動(dòng)的工作原理及特點(diǎn)。

　�。ㄋ模┝烤�、夾具與刀具

　　1、 千分尺、游標卡尺、萬(wàn)能角度尺、游標高度尺、百分表等量具結構及使用方法；

　　2、 常用量具的維護及保養；

　　3、 三爪自定心卡盤(pán)、尾座頂尖的使用、調整方法；

　　4、 常用刀具種類(lèi)、用途、牌號、性能與選擇；

　　5、 刀具的幾何角度、功能及刀具材料的切削性能；

　　6、 磨刀的工藝和方法；

　　7、 刀具使用壽命的影響因素。

　�。ㄎ澹�數控理論知識

　　1、 數控技術(shù)概念和數控加工原理；

　　2、 數控裝置、伺服系統和刀架系統的基本知識；

　　3、 數控加工工藝的基本概念及制定方法；

　　4、 車(chē)削圓柱、錐面、圓弧和螺紋等工藝特點(diǎn)；

　　5、 切削用量的選擇原則；

　　6、 典型零件加工方法；

　　7、 影響機械加工精度的有關(guān)因素；

　　8、 數控車(chē)床的常用指令（G、M、F、S、T代碼）的含義；

　　9、 數控車(chē)床指令的結構與格式；

　　10、數控車(chē)床編程的基本過(guò)程。

　�。�六）數控機床操作

　　1、 安全操作的規程；

　　2、 控制面板的操作；

　　3、 編輯方式的操作；

　　4、 圖形模擬加工的操作；

　　5、 手動(dòng)方式的操作；

　　6、 參數設置的操作；

　　7、 對刀、回零的操作；

　　8、 自動(dòng)方式的操作；

　　9、 加工過(guò)程特殊情況處理；

　　10、車(chē)階梯軸、錐度軸、圓弧面、直螺紋及組合體的加工操作。

　　四、課時(shí)分配：

　　1、機械制圖 100課時(shí)

　　3、數控加工工藝與編程 120課時(shí)

　　4、金屬工藝學(xué)實(shí)習 120課時(shí)

　　5、數控車(chē)床操作與零件加工140課時(shí)

　　總課時(shí)： 480課時(shí)

培訓方案 篇2

　　一、指導思想

　　為認真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》，切實(shí)提高我校班主任的思想素質(zhì)和工作能力、建設一支高素質(zhì)的班主任隊伍，進(jìn)一步增強學(xué)校德育工作的針對性和實(shí)效性，有效推進(jìn)未成年人思想道德建設，進(jìn)一步提高我校教育質(zhì)量，根據《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》精神，結合我校班主任工作實(shí)際，特制定本方案。

　　二、目標任務(wù)

　　1、建立班主任培訓長(cháng)效機制。今后，新聘用的教師，需要先培訓，見(jiàn)習一年后，經(jīng)考核合格，獲得“班主任任職資格證書(shū)”后，方可持證上崗。已獲得“班主任任職資格證書(shū)”的教師，每年都要進(jìn)行班主任培訓，每三年必須參加一次區教育局組織的班主任培訓，培訓合格后才能繼續擔任班主任工作。

　　2、實(shí)施“名班主任”培訓工程。對學(xué)校優(yōu)秀班主任進(jìn)行提高培訓，力爭使他們成為區市知名的班主任。

　　三、培訓對象

　　1、現任班主任；

　　2、后備班主任；

　　3、區優(yōu)秀班主任。

　　四、培訓內容

　　1、班主任工作基本規范與政策法規；

　　2、班級活動(dòng)設計組織與班級管理；

　　3、學(xué)生心理健康教育指導；

　　4、未成年人思想道德教育；

　　5、經(jīng)驗交流與案例教學(xué)。

　　五、培訓原則和方式

　　1、分類(lèi)培訓。根據培訓對象的不同，分為上崗培訓、提高培訓、名班主任培訓和班主任資格培訓。

　　2、以校本培訓為主。學(xué)校組織培訓32小時(shí)，個(gè)人自學(xué)20小時(shí)。

　　3、面授輔導與教師個(gè)人自學(xué)研討相結合，以教師自學(xué)為主。

　　4、理論學(xué)習與經(jīng)驗交流、案例教學(xué)相結合。

　　六、培訓步驟

　�。ㄒ唬�準備階段（2xxx年2月）。

　　學(xué)校根據上級有關(guān)文件精神要求，結合我校實(shí)際，制定班主任培訓實(shí)施方案，廣泛征求教職工的意見(jiàn)和建議，不斷修改完善，做好全校班主任培訓的各項籌備工作。

　�。ǘ�）組織實(shí)施階段（2xxx年3月）

　　召開(kāi)全體教職工會(huì )議，學(xué)習上級有關(guān)班主任培訓的文件和本方案，部署班主任培訓的有關(guān)事宜。

　�。ㄈ�）初始培訓階段（2xxx年3月）

　　對全體教師進(jìn)行一周初始培訓。

　�。ㄋ模┟�班主任培訓階段（2xxx年3月）

　　學(xué)校對校級以上三好班主任名班主任進(jìn)行一周集中培訓。

　�。ㄎ澹┬律蠉彴嘀魅螎徢芭嘤枺�2xxx年3月）

　　學(xué)校對2xxx年新上崗班主任進(jìn)行為期一周的集中培訓。

　�。�六）現任班主任培訓（2xxx年3月——2xxx年6月）。

　　學(xué)校進(jìn)行不少于32學(xué)時(shí)的校本集中培訓，個(gè)人自學(xué)不得少于20學(xué)時(shí)。

　　七、考核與管理

　　學(xué)校將認真組織好班主任培訓工作，實(shí)行班主任培訓考勤制度，確保學(xué)習時(shí)間、學(xué)習內容和學(xué)習效果。受訓人員按要求完成培訓任務(wù)。期末進(jìn)行交流。

　　八、組織領(lǐng)導

　　學(xué)校成立“博才小學(xué)班主任培訓工作小組”，負責班主任培訓工作。工作小組下設辦公室，辦公室設在德育處，具體負責全校班主任培訓規劃并組織實(shí)施。

　　博才小學(xué)班主任培訓工作小組

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

培訓方案 篇3

　　一、目的：

　　根據公司整體的戰略規劃，提升市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能，強化市場(chǎng)管理，提高企業(yè)市場(chǎng)占有率，增強企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，特制定公司銷(xiāo)售團隊培訓計劃。

　　二、前言：

　　因為目前營(yíng)銷(xiāo)團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓計劃設計為四個(gè)步驟。培訓的第一步，從信念、價(jià)值觀(guān)和目標規劃進(jìn)行教育，糾正剛入職人員的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀(guān)念引導下，員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步培訓從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì )感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導。當然這些不單只體現在培訓上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓員工感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司，而自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步，當員工了解了公司是什么的時(shí)候，就應該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強員工的基本銷(xiāo)售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷(xiāo)售知識，讓員工能夠開(kāi)展工作。

　　三、 企業(yè)內部理論知識培訓內容安排

　　在企業(yè)內部理論知識對銷(xiāo)售人員進(jìn)行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個(gè)

　　四、新進(jìn)銷(xiāo)售員實(shí)踐安排

　　1、新進(jìn)銷(xiāo)售員入職培訓理論知識經(jīng)考核合格后，后續步入市場(chǎng)熟悉階段，公司安排資深的銷(xiāo)售精英，一對一培訓，同時(shí)填寫(xiě)《銷(xiāo)售員動(dòng)態(tài)表》，以便了解新銷(xiāo)售員的動(dòng)向；

　　2、培訓期為7天，培訓過(guò)程當中，對新銷(xiāo)售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動(dòng)機、團隊精神、計劃能力、現場(chǎng)應變能力、服務(wù)意識、機靈性、溝通能力、學(xué)習能力等進(jìn)行評估，并每周如實(shí)填寫(xiě)《實(shí)習銷(xiāo)售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。

　　3、評估合格人員給予正式試用。同時(shí)安排到車(chē)間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結構等實(shí)際操作。培訓期7天，由生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負責。

　　4、車(chē)間實(shí)習考核通過(guò)后，公司將制定區域進(jìn)行市場(chǎng)拓展實(shí)習，實(shí)習期為3—6個(gè)月。在此期間，銷(xiāo)售副總要定期的對該銷(xiāo)售員進(jìn)行一對一指導、輔導，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。

　　5、實(shí)習期被評定合格者，納入正式銷(xiāo)售員編制。正式銷(xiāo)售員在后續工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進(jìn)行調換工作安排。

　　五、培訓考核相關(guān)規定

　　1、每項培訓完成后，通過(guò)對參訓人員的出勤統計，課堂表現，反饋意見(jiàn)表進(jìn)行初級考核�！秵T工培訓記錄卡》在考核結果一欄，設“優(yōu)、良、及格、差”四個(gè)級別，被評“差”者需重新學(xué)習或類(lèi)似的培訓課程。

　　2、根據內容的不同，設計筆試、現場(chǎng)實(shí)操等考核方式，由銷(xiāo)售部及相關(guān)部門(mén)對參訓人員進(jìn)行考核，考核通過(guò)后方為培訓完成，并將每次考核結果進(jìn)行記錄；考核未通過(guò)者需進(jìn)行補考，二次考核不過(guò)者予以解雇處理。

　　3、培訓完成后填寫(xiě)《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績(jì)、表現進(jìn)行記錄，作為加薪、提升的考核標準。

　　六、 建立培訓檔案：

　　培訓檔案建立到個(gè)人，將培訓的總結和結束后填寫(xiě)完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中，完善員工個(gè)人檔案的建立。

　　七、相關(guān)表單：

　　1、銷(xiāo)售員動(dòng)態(tài)表

　　2、實(shí)習銷(xiāo)售員評估表

　　3、員工培訓記錄卡

　　4、培訓效果調查表

　　八、附則：

　　1、本培訓計劃由人力資源部負責實(shí)施；

　　2、本培訓計劃從20xx年1月1日執行。

培訓方案 篇4

　　一、基本原則和工作目標

　　(一)基本原則。堅持專(zhuān)業(yè)化與社會(huì )化相結合，著(zhù)力提高應急隊伍的應急能力和社會(huì )參與程度;堅持立足實(shí)際、按需發(fā)展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依托現有資源，避免重復建設;堅持統籌規劃、突出重點(diǎn)，加強應急隊伍組織體系和聯(lián)動(dòng)機制建設，形成范圍適度、管理規范的應急隊伍體系。

　　(二)建設目標�；�本落成統一領(lǐng)導、協(xié)調有序、專(zhuān)兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專(zhuān)業(yè)應急隊伍，應急志愿服務(wù)進(jìn)一步規范，應急救援能力基本滿(mǎn)足本區域和重點(diǎn)領(lǐng)域突發(fā)事件應對工作需要，為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會(huì )穩定提供有力保障。

　　二、建設重點(diǎn)和任務(wù)要求

　　(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專(zhuān)多能”的綜合性應急救援隊伍，在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后，立即開(kāi)展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統一領(lǐng)導下，承擔綜合性應急救援任務(wù)，協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)應急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。

　　(二)建立健全專(zhuān)業(yè)應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時(shí)，要按照突出重點(diǎn)、統籌規劃的原則，組織動(dòng)員社會(huì )各方面力量建設專(zhuān)業(yè)應急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達預警信息，發(fā)布預警預報，收集并向相關(guān)方面報告;開(kāi)展防范知識宣傳，報告隱患和災情等信息，組織遇險人員轉移，參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責，定期開(kāi)展相關(guān)知識培訓。

　　依托現有應急管理組織體系，組織有關(guān)部門(mén)和單位人員、村(居)委會(huì )干部、基干民兵、應急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務(wù)是及時(shí)報告突發(fā)事件信息，協(xié)助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調查評估等工作，參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的單位和個(gè)人應立即向當地人民政府有關(guān)部門(mén)或指定的專(zhuān)業(yè)機構報告。

　　三、主要措施和保障制度

　　(一)加強組織領(lǐng)導與統籌規劃。要切實(shí)加強領(lǐng)導，落實(shí)工作責任，明確指標任務(wù)，細化建設方案，主動(dòng)開(kāi)展示范創(chuàng )建活動(dòng)，連續創(chuàng )新工作思路，全面加強應急隊伍建設。

　　(二) 強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫，按標準配置專(zhuān)業(yè)器械設施、設備和安全防護裝備，重點(diǎn)配備搶險救援特種器材設施，提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度，保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對性地加強裝備建設，滿(mǎn)足應急需要。

　　(三)開(kāi)展培訓演練與社會(huì )動(dòng)員。綜合性應急救援隊伍和專(zhuān)業(yè)應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉鎮(街道)、村(社區)要在定期開(kāi)展應急知識培訓。要廣泛開(kāi)展社會(huì )動(dòng)員，努力提高應急隊伍的社會(huì )化程度。充分發(fā)揮鄉鎮(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用，主動(dòng)動(dòng)員社會(huì )力量參與，建立群防群治應急體系。主動(dòng)拓展社會(huì )力量參與應急志愿者服務(wù)渠道，鼓勵現有各類(lèi)志愿者組織充實(shí)應急志愿服務(wù)內容，有關(guān)專(zhuān)業(yè)應急管理部門(mén)要把具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能的志愿者納入應急救援隊伍。

培訓方案 篇5

　　天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來(lái)的高品質(zhì)，吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑，體現開(kāi)發(fā)商的實(shí)力與誠意，我司認為有必要舉行高檔次客戶(hù)答謝酒會(huì )�；顒�(dòng)方案如下：

　　一、活動(dòng)思路及目的

　　1、將認籌客戶(hù)當成業(yè)主對待，在對客戶(hù)公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶(hù)隱性灌輸項目信息以及促銷(xiāo)信息，穩定客戶(hù)信心以及發(fā)動(dòng)客戶(hù)主觀(guān)能動(dòng)性介紹親朋認籌，促進(jìn)項目認籌工作的進(jìn)展;

　　2、加強項目的形象宣傳，及項目品牌的影響力;

　　3、促進(jìn)與客戶(hù)的交流，展示發(fā)展商實(shí)力與誠意，提升讓客戶(hù)對開(kāi)發(fā)商的認可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;

　　4、增進(jìn)項目圈子的凝聚力，答謝客戶(hù)支持。

　　二、活動(dòng)主題：中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節感恩答謝酒會(huì )

　　三、活動(dòng)時(shí)間：9月12日(周五，農歷八月十三日)下午5：00-8：35

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)：天龍酒店宴會(huì )廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話(huà)筒設備齊全)

　　五、活動(dòng)參與人員

　　1、認籌客戶(hù)及部分誠意度極高的未認籌客戶(hù)

　　2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)

　　3、公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表

　　六、參與方式

　　1、客戶(hù)：由銷(xiāo)售組以電話(huà)通知的形式邀請客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請券。

　　2、媒體：由開(kāi)發(fā)商以電話(huà)以及發(fā)邀請函形式邀請。

　　備注：制作出邀請券放置營(yíng)銷(xiāo)中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場(chǎng)，第二聯(lián)抽大獎，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總人數控制在180-230人左右。

　　七、活動(dòng)形式：自助冷餐酒會(huì ) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介

　　八、活動(dòng)內容及流程

　　時(shí) 間

　　節目安排

　　備注說(shuō)明

　　5：00

　　客戶(hù)陸續到場(chǎng)并簽到

　　安排背景音樂(lè )，同時(shí)發(fā)放項目最新的折頁(yè)，來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會(huì )的重要性，又可以體現人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷(xiāo)售中心作為紀念，以展示項目的社區和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎卷放進(jìn)抽獎箱。

　　6：00

　　開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》

　　掀起現場(chǎng)之節日氣氛。

　　6：05

　　主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞

　　6：08

　　公司代表及客戶(hù)代表致辭

　　邀請一位客戶(hù)代表本次酒會(huì )的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識的同時(shí)突出發(fā)展商對客戶(hù)的尊重;客戶(hù)代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

　　6：10

　　主持人公布活動(dòng)主要內容

　　主要概述有獎互動(dòng)游戲及抽獎之信息。

　　6：15

　　節目表演

　　豫劇及流行曲等共2首，推高現場(chǎng)氣氛。

　　6：25

　　公司代表講話(huà)，宣布冷餐會(huì )開(kāi)始并祝酒

　　介紹片區及項目未來(lái)遠景描述，表達對客戶(hù)支持的感謝。

　　6：30

　　歌舞表演

　　音樂(lè )演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演，讓主辦方與客戶(hù)在愉快中交流及進(jìn)餐�？裳�請客戶(hù)即興表演。

　　6：50

　　互動(dòng)游戲

　　中秋有獎猜謎。

　　7：10

　　國基公司代表講話(huà)及第一輪砸獎

　　講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。

　　7：25

　　互動(dòng)游戲

　　中秋有獎猜謎以及項目知識問(wèn)答。

　　7：45

　　趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演，增加現場(chǎng)歡笑聲。

　　8：00

　　規劃設計院代表講話(huà)及第二輪砸獎

　　講述建筑設計理念，所能提供給居住者的.優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份，規則同前次，設計院代表頒獎。

　　8：15

　　獨唱

　　2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現場(chǎng)觀(guān)眾共同即興表演。

　　8：25

　　公司代表介紹最新銷(xiāo)售政策，第三輪砸獎

　　宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份，規則同前次，代表頒獎。

　　8：35

　　共同歌唱《朋友》，活動(dòng)結束，客戶(hù)領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂(lè )中結束活動(dòng)。

　　備注：

　　1、餐飲費標準：建議為80元/人，總費用預計為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))

　　2、砸獎規則

　　所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時(shí)放入抽獎箱。抽獎時(shí)，由講話(huà)之代表抽取，模仿央視砸金蛋節目，最大程度調動(dòng)現場(chǎng)氣氛，被抽中之客戶(hù)上臺砸金豬(為零錢(qián)罐金豬，具體獎品隨機放置于金豬內)，砸中后由講話(huà)之代表頒獎。

　　3、獎品設置

　　互動(dòng)游戲獎品設置：建議為中秋禮盒，每份價(jià)值月80元，共20份，總值約1600元。

　　砸獎獎品設置：16份不同價(jià)值物品，其中13名為實(shí)物獎品，總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎，設置三千元、五千元、八千元。

　　九、會(huì )場(chǎng)布置及物料準備

　　必須根據現場(chǎng)情況與禮儀公司共同最后確定，而場(chǎng)地及物料費用(不含禮品及餐飲費，但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬(wàn)元左右。

　　由于時(shí)間緊迫，我司建議公司盡快選定禮儀公司，而我司將在最短時(shí)間內會(huì )同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現場(chǎng)落實(shí)各項無(wú)聊。

　　十、媒體配合

　　為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況，提升項目形象及客戶(hù)信心，在9月9日，通過(guò)天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷(xiāo)售現場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息，以提前引起廣大市民和客戶(hù)對項目的關(guān)注，而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現。

　　十一、人員配備及工作安排

　　經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認，08中秋客戶(hù)答謝酒會(huì )工作組成員及職責如下：

　　組長(cháng)：蔡經(jīng)理，統籌整體工作。

　　組員：田 瑩，負責聯(lián)系禮儀公司，落實(shí)各項禮儀物料及人員。

　　荊洪濤，負責場(chǎng)地及音響，聯(lián)絡(luò )及邀請媒體，安排媒體報道。

　　王德強，負責聯(lián)絡(luò )餐飲及禮品。

　　李 偉，負責組織客戶(hù)參加酒會(huì )，同時(shí)向客戶(hù)灌輸銷(xiāo)售信息，引導客戶(hù)認籌或者老客戶(hù)帶新客戶(hù)認籌。

　　許冠華，負責策劃活動(dòng)方案，協(xié)助組長(cháng)協(xié)調各項工作。

培訓方案 篇6

　　餐廳服務(wù)員培訓資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓的。該份餐廳服務(wù)員培訓資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓，但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對的增加 和刪減一些培訓內容。

　　一、服務(wù)態(tài)度。

　　服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過(guò)程中體現出來(lái)的主觀(guān)意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性、責任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：

　　1、主動(dòng)。

　　餐廳服務(wù)員應牢固樹(shù)立“賓客至上、服務(wù)第一”的專(zhuān)業(yè)意識，在服務(wù)工作中應時(shí)時(shí)處處為賓客著(zhù)想，表現出一種主動(dòng)、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內、份外，發(fā)現后即應主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開(kāi)口之前。

　　2、熱情。

　　餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)自己的服務(wù)對象，象對待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩重、語(yǔ)言親切、精神飽滿(mǎn)、誠懇待人，具有助人為樂(lè )的精神，處處熱情待客。

　　3、耐心。

　　餐廳服務(wù)員在為各種不同類(lèi)型的賓客服務(wù)時(shí)，應有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問(wèn)題，都應耐心解答，百問(wèn)不厭；并能虛心聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)和建議，對事情不推諉，火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí)，應尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說(shuō)服。

　　4、周到。

　　餐廳服務(wù)員應將服務(wù)工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應做好充分的準備工作，對服務(wù)工作做出細致、周到的計劃；在服務(wù)時(shí)，應仔細觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現并滿(mǎn)足賓客的需求；在服務(wù)結束時(shí)，應認真征求賓客的意見(jiàn)或建議，并及時(shí)反饋，以將服務(wù)工作做得更好。

　　二、服務(wù)知識。

　　餐廳服務(wù)員應具有較廣的知識面，具體內容有：

　　1、基礎知識。

　　主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節、職業(yè)道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識等。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識。

　　主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務(wù)項目及營(yíng)業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。

　　三、服務(wù)能力。

　　1、語(yǔ)言能力。

　　語(yǔ)言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語(yǔ)言來(lái)表達。因此，餐廳服務(wù)員應具有較好的語(yǔ)言能力。對餐廳服務(wù)人員的語(yǔ)言要求為：“語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰；提倡講普通話(huà)；對客人提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，應予以耐心解釋?zhuān)�不推諉和應付”。此外，服�?wù)人員還應掌握一定的外語(yǔ)。

　　2、應變能力。

　　由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過(guò)手工勞動(dòng)完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過(guò)程中難免會(huì )出現一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等，麥勒菲，告訴您開(kāi)品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應變能力，遇事冷靜，及時(shí)應變，妥善處理，充分體現飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿(mǎn)足賓客的需求。

　　3、推銷(xiāo)能力。

　　餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及賓客消費幾乎是同步進(jìn)行的，且具有無(wú)形性的特點(diǎn)，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據客人的愛(ài)好、習慣及消費能力靈活推銷(xiāo)，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。

　　4、技術(shù)能力。

　　餐飲服務(wù)既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規格標準，更可給賓客帶來(lái)賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運用。

　　5、觀(guān)察能力。

　　餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿(mǎn)足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時(shí)應具備敏銳的觀(guān)察能力，隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿(mǎn)足。

　　6、記憶能力。

　　餐廳服務(wù)員通過(guò)觀(guān)察了解到的有關(guān)賓客需求的信息，除了應及時(shí)給予滿(mǎn)足之外，藝術(shù)涂料招商，還應加以記憶，當賓客下次光臨時(shí)，服務(wù)人員即可提供有針對性的個(gè)性化服務(wù)，這無(wú)疑會(huì )提高賓客的滿(mǎn)意程度。

　　7、自律能力。

　　自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過(guò)程中的自我控制能力。服務(wù)員應遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時(shí)、何地能夠做什么，不能夠做什么。

　　8、服從與協(xié)作能力。

　　服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務(wù)人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀(guān)念，

　　對直接上司的指令應無(wú)條件服從并切實(shí)執行，淘姿名品女裝折扣店。與此同時(shí)，服務(wù)人員還必須服從客人，對客人提出的要求應給予滿(mǎn)足，但應服從有度，即滿(mǎn)足客人符合傳統道德觀(guān)念和社會(huì )主義精神文明的合理需求。

　　此外，餐廳服務(wù)工作需要團隊精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入，美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿(mǎn)足賓客需求。

　　最后對該份的運用進(jìn)行一下提醒吧，該份資料雖說(shuō)可以拿來(lái)即用，但必須根據自身餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓內容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓。

培訓方案 篇7

　　目前，學(xué)校中青年教師已100%通過(guò)信息技術(shù)培訓考核，但這僅僅是達到了應用信息技術(shù)的較低要求。要使學(xué)校信息技術(shù)與學(xué)科整合達到更高水平，特別是要使部分教師能勝任學(xué)校的信息化實(shí)驗班的教學(xué)，必須使教師在現有基礎上，進(jìn)一步提高應用信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論水平和操作水平，為此，信息處特制定20xx年教師信息技術(shù)培訓計劃如下：

　　一、3月份，由對教師進(jìn)行培訓，內容為如何用FrontPage制 作網(wǎng)頁(yè)。

　　二、4月份，由黃有新對教師進(jìn)行培訓，內容為如何用Dreamweaver制作網(wǎng)頁(yè)。

　　三、4-5月，教師練習制作個(gè)人主頁(yè)，信息組教師進(jìn)行輔導。

　　四、7-8月，對下學(xué)期任信息技術(shù)實(shí)驗班的教師進(jìn)行培訓，要求能熟練應用Word、PowerPoint、及網(wǎng)頁(yè)技術(shù)進(jìn)行備課上課。

　　五、9月份，信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論學(xué)習與培訓。

培訓方案 篇8

　　一、指導思想

　　班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者，學(xué)生健康成長(cháng)的引領(lǐng)者，是學(xué)生思想道德教育的骨干，是溝通家長(cháng)和社區的橋梁，是教師隊伍的重要組成部分，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。加強班主任培訓是新時(shí)期貫徹黨的教育方針，加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的迫切需要，是全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實(shí)施班主任培訓，建立班主任培訓制度，全面提高班主任履行工作職責的能力，從整體上提高我校班主任隊伍的素質(zhì)和班主任工作水平，更好地促進(jìn)我�；�礎教育改革發(fā)展，具有重要意義。根據我校實(shí)際情況，特制定本計劃。

　　二、培訓組織

　　成立班主任培訓工作領(lǐng)導小組，

　　組 長(cháng)：劉朝陽(yáng)

　　副組長(cháng): 汪曉春聶柱

　　成 員：張小康任大偉胡光王紅旗

　　三、培訓目標

　　通過(guò)培訓達到提高學(xué)生自律性、自覺(jué)性和學(xué)習積極性；提高學(xué)生德育素質(zhì)；提高學(xué)生集體觀(guān)念。

　　四、培訓內容

　　1、專(zhuān)業(yè)理論

　　常規管理及依法執教類(lèi)：《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。

　　職業(yè)道德類(lèi):《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責》等。 德育理論類(lèi)：《現代中小學(xué)班主任培訓教程》、《班主任工作心理輔導》等。

　　德育管理方法類(lèi)：《班主任工作案例》、《中小學(xué)生安全須知》等。

　　2、專(zhuān)業(yè)素養：

　�。�1）班主任的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修煉

　�。�2）班主任的能力訓練

　�。�3）班主任的組織領(lǐng)導藝術(shù)

　�。�4）班主任的關(guān)系協(xié)調能力

　�。�5）班主任的工作方法與技巧

　　3、專(zhuān)業(yè)能力：

　　班集體的建設、組織能力，班級日常管理工作能力，班隊活動(dòng)的設計、組織能力，主題班會(huì )的創(chuàng )意、設計組織能力，弱勢群體學(xué)生的幫扶教育能力，學(xué)生個(gè)案的觀(guān)察教育分析能力，偶發(fā)事件的應急處置能力，與家長(cháng)聯(lián)系的方法和技巧等。

　　五、培訓途徑與方法

　　全體班主任，本學(xué)期前四周，每周一第六節課。每周安排班會(huì )課提綱知道班會(huì )課教學(xué)。

　　2、專(zhuān)題研討：

　　今后經(jīng)常組織專(zhuān)題研討，如：班級活動(dòng)的構思與組織、班主任工作案例交流、我與學(xué)生共成長(cháng)研討、弱勢群體學(xué)生幫扶工作、偶發(fā)事件應急處置方法研討等，擴充視野。

【培訓方案】相關(guān)文章：

培訓方案策劃05-26

教師培訓方案05-01

企業(yè)培訓方案04-30

員工的培訓方案06-10

技能培訓方案04-29

禮儀培訓方案04-30

餐飲培訓方案04-30

員工培訓方案04-29

公司培訓方案07-22

項目培訓方案07-22