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培訓方案

時(shí)間:2022-08-13 17:59:58 培訓方案 我要投稿

關(guān)于培訓方案匯編4篇

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的培訓方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于培訓方案匯編4篇

培訓方案 篇1

  一、培訓目標

  1、發(fā)揮培訓的再教育功能,在員工中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和職業(yè)道德觀(guān),弘揚社會(huì )主義精神文明,倡導愛(ài)國主義和集體主義精神,培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚。

  2、培養一支能干肯干、具有良好服務(wù)意識的專(zhuān)業(yè)隊伍,為實(shí)現東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓的物業(yè)管理目標提供有力保證。

  3、提高員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),培養出一批物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才,為社會(huì )、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

  4、具體培訓目標“

 。1)確保每個(gè)員工年度培訓在150課時(shí)以上,培訓合格率100%。

 。2)確保新員工培訓率100%,培訓合格率100%。

 。3)管理人員持證上崗率100%。

 。4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。

  二、培訓管理

  培訓由綜合管理部總負責,其它部門(mén)協(xié)助組織員工培訓工作,嚴格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓,并根據實(shí)際工作需要進(jìn)行培訓方式、內容的調整和控制,保證培訓工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)團隊管理水平提高。

  1、及時(shí)組織相關(guān)新政策、新法規的傳達學(xué)習、貫徹執行和宣傳工作。

  2、加強員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓學(xué)習,不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。

  3、對管理中出現的問(wèn)題及時(shí)組織針對性培訓。

  4、培訓計劃充分考慮用戶(hù)意見(jiàn)調查的反饋意見(jiàn)。

  5、運用現代化教學(xué)設備和手段,提高培訓效率,保證培訓效果。

  6、培訓以員工自學(xué)為基礎,綜合管理部負責組織培訓教材、指定參考書(shū),為學(xué)員自學(xué)提供條件。

  7、實(shí)施開(kāi)放式教學(xué),嚴格培訓考核,實(shí)行封閉式閱卷,并將考核結果納入員工綜合業(yè)績(jì)中。

  8、實(shí)行內部講師制度,選擇內部具豐富實(shí)踐經(jīng)驗又有一定理論水平的員工擔任內部講師。

  9、聘請專(zhuān)家擔任我們的兼職指導老師,使員工能不斷地學(xué)習到最新知識,擴大知識面,提高綜合素質(zhì)。

  10、做好內部講師講稿、教案的審查工作,指導內部講師做好教學(xué)工作,做好對內部講師的考核評定工作。

  11、每季度管理處經(jīng)理組織對培訓工作進(jìn)行一次全面檢查。

  三、培訓內容

  1、黨的政策方針、法律法規、思想道德。

  2、現代化企業(yè)管理知識。

  3、公司規章制度和企業(yè)理念。

  4、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。

  5、職業(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀(語(yǔ)言規范、行為規范、儀態(tài)規范、接待規范等)。

  6、文化基礎知識。

  7、加強員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓。

  8、加強員工消防管理、檔案管理、應急事件處理能力的培訓。

  9、東莞市當地風(fēng)土人情及東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓基本情況,物業(yè)管理重點(diǎn)、特點(diǎn)。

  四、培訓方式

  1、自學(xué)

  自學(xué)是提高學(xué)知識和技術(shù)、增長(cháng)知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和激勵員工利用業(yè)余時(shí)間參與自身崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓、自考班,學(xué)習時(shí)間上給予安排和照顧。

  2、公司集中培訓

  根據公司培訓計劃,公司經(jīng)常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,以不斷提高員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德修養。

  3、崗位培訓

  內容為本崗位的服務(wù)意識、禮儀及基本技能,企業(yè)文化及公司規章制度等,所有員工須考取公司《內部上崗證》方能上崗工作。

  4、外送培訓

  選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理上崗證培訓,所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證,接受最新信息,不斷提高管理水平,并取得相應證件。

  5、跟班培訓

  對抽調到虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的管理人員,工程技術(shù)人員先到公司本部重新強化培訓,了解虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步熟悉物業(yè)管理的工作程序,提高管理水平,樹(shù)立服務(wù)意識,掌握實(shí)際工作能力和處理問(wèn)題的方法。其余員工在入駐前1個(gè)月公司人力資源部都派人現場(chǎng)進(jìn)行強化培訓,一邊參加崗位理論知識培訓,一邊下到各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習,熟悉現場(chǎng)環(huán)境和設施設備,達到入駐即進(jìn)入正常的工作狀態(tài)的要求。

  6、崗位輪訓

  有意識地讓骨干員工先后承擔不同的工作,拓展員工的知識面,增強各部門(mén)相互協(xié)調的能力,提高綜合管理水平和工作效率。

  7、參觀(guān)考察和專(zhuān)題討論

  組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國內外知名物業(yè)管理企業(yè)、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀(guān)考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進(jìn)行專(zhuān)題討論,提高員工實(shí)際工作能力和處理應急事件的應變能力。

  五、培訓計劃

  接管虎門(mén)港服務(wù)大樓后,針對該物業(yè)進(jìn)行的系統和專(zhuān)業(yè)培訓計劃。

培訓方案 篇2

  一、崗前培訓的原因:

  新進(jìn)員工剛到公司會(huì )有些心理壓力,主要面臨以下問(wèn)題及壓力:

  1、熟悉公司規章制度。

  2、對新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他。

  3、不熟悉公司的運作情況,使他不能盡快開(kāi)展工作。

  4、對新工作是否有能力做好而感到不安,對新工作有力不從心的感覺(jué)。

  5、對于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來(lái)的困難很大。

  6、他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型。

  二、培訓的目的:向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事、介紹規章制度等。

  1、降低啟動(dòng)費用。

  2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。

  3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。

  4、為主管和同事節省時(shí)間。

  5、確立真實(shí)的工作期望。

  6、培訓積極的態(tài)度、價(jià)值觀(guān)。

  7、使新進(jìn)員工養成良好的習慣。

  8、樹(shù)立正確的工作滿(mǎn)意感(歸屬感)。

  三、培訓主要內容:

  1、企業(yè)概況。

  2、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。

  3、公司的主要政策和組織結構。

  4、員工規范和行為守則。

  5、企業(yè)薪資報酬體系。

  6、安全與事故預防。

  7、員工權力和人力資源部。

  8、職能部門(mén)介紹。

  9、具體工作責任與權力。

  10、企業(yè)規章制度。

  1)發(fā)薪方法;①何時(shí)發(fā)放薪金;②上下班時(shí)間;③加班及加班費的情況;④發(fā)放薪金時(shí),在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調整情況如何。

  2)升遷政策;

  3)休假、請假的規章;

  4)員工福利措施;

  5)工作時(shí)間;

  6)曠工處分辦法;

  7)冤屈申訴的程序;

  8)勞資協(xié)議;

  9)解雇的規定;

  10)在職雇員行為準則。

  11、工作場(chǎng)所與工作時(shí)間。

  12、新進(jìn)員工的上下級和同事。

培訓方案 篇3

  遵照區教育局指示,充分利用暑期時(shí)間,加強教師自身的專(zhuān)業(yè)化建設,廣泛開(kāi)展學(xué)習培訓活動(dòng)。根據學(xué)校教師團隊發(fā)展的實(shí)際需要,特制定本暑期校本培訓方案。

  一、學(xué)習培訓的主題

  1、圍繞構建和諧型學(xué)校建設的主題,重點(diǎn)結合教師與社會(huì )融合,教師與社區交流及教師與學(xué)生交談的專(zhuān)業(yè)化要求,深入學(xué)習和深刻認識教師和學(xué)校間同榮共辱的關(guān)系,樹(shù)立健康向上和諧發(fā)展的'核心價(jià)值觀(guān)。

  2、針對當前教師特別是青年教師在課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題和困惑,聯(lián)系學(xué)科特征、學(xué)生實(shí)際,學(xué)習探討提高教學(xué)能力的課題。

  3、面對時(shí)代和社會(huì )的快速變革,思考和討論班主任隊伍建設需要面對的壓力和挑戰。

  二、學(xué)習培訓的方式

  1、自主閱讀,以相關(guān)的教科研讀物為重點(diǎn)。全體教師認真閱讀《陶行知教育論著(zhù)百篇》和《機遇與挑戰——建設新課程讀本》,選擇性閱讀《江蘇教育研究》《蘇州教育研究》《教師教育研究》等專(zhuān)業(yè)刊物,并認真寫(xiě)作讀書(shū)筆記。

  2、集中培訓。邀請有關(guān)專(zhuān)家開(kāi)設專(zhuān)題講座,選擇部分本校教師作學(xué)習實(shí)踐思考方面的交流。

  3、座談?dòng)懻。分期分批分?lèi)進(jìn)行有主題的座談?dòng)懻,重點(diǎn)反映自己在實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題,討論應對的策略。

  三、學(xué)習培訓的安排

  1、7月12日—8月18日,教師自主閱讀,自主學(xué)習與寫(xiě)作。

  2、8月21日,全體正副班主任集中培訓(含35周歲以下青年教師)。

  3、8月22日,全校教師集中培訓一天。上午專(zhuān)家講座,下午分組討論。

  4、8月23日,全體35周歲以下青年教師集中培訓一天。上午聽(tīng)講座,下午座談?dòng)懻摗?/p>

  5、8月28日前,全體教師上交學(xué)習培訓心得體會(huì ),學(xué)校將選擇部分優(yōu)秀作品,以《石湖書(shū)院視窗》形式印發(fā)到全校教師。

培訓方案 篇4

  一、指導思想。

  堅持以構建“和諧xx,頤養天年”為目標,弘揚"奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的志愿者精神,以xx南路社區居家養老服務(wù)中心為 服務(wù)基地,本著(zhù)自愿性與制約性相結合,無(wú)償性與公益性相結合,組織性與業(yè)余性相結合的原則,在原有開(kāi)展的“在職黨員進(jìn)社區”等活動(dòng)的基礎上,在全社區范圍 內深入開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),努力營(yíng)造"有困難找志愿者,有時(shí)間做志愿者"的良好氛圍。

  二、參加對象:

  黨員志愿者是指根據自身特長(cháng)和專(zhuān)業(yè),在不計任何物質(zhì)報酬的情況下,為改善社區服務(wù),促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步,自愿為社區服務(wù)的各類(lèi)黨員。參加我社區黨員志愿者活動(dòng)的具體對象有:

  1、社區黨員以及各支部黨員志愿者。

  2、駐我轄區單位、學(xué)校的黨員志愿者團隊。

  3、符合條件自愿為我社區服務(wù)的廣大黨員志愿者。

  三、活動(dòng)原則。

  1、自愿性原則。

  充分體現社區黨員志愿者的個(gè)人意愿。社區黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則,服務(wù)時(shí)間不限。

  2、公益性原則。

  社區黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為社區群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報酬的,是出于人文關(guān)懷和博大愛(ài)心而付出的無(wú)私奉獻。

  3、實(shí)效性原則。

  社區黨員志愿者活動(dòng)的開(kāi)展要從社區和黨員的實(shí)際出發(fā),根據自身條件,把主觀(guān)愿望與客觀(guān)實(shí)際結合起來(lái),把社區群眾的需求和服務(wù)能力結合起來(lái),實(shí)事求是,量力而行。

  4、規范性原則。

  社區黨員志愿者在社區黨委的統一領(lǐng)導下,由社區黨員志愿者有組織、有計劃、有步驟、有目標地進(jìn)行。

  四、特色服務(wù)內容。

  在xx區黨員援助重心、府南街道黨工委的指導下,結合我社區居家養老特色服務(wù),將xx路社區居家養老服務(wù)中心作為我社區黨員志愿者特色服務(wù)活動(dòng)基地。

  1、每月16日的愛(ài)心服務(wù)活動(dòng)。

  xx路社區晚霞托老黨員志愿者服務(wù)隊把每月16日定為服務(wù)“低!、“孤寡”、“三無(wú)”老人的愛(ài)心日,為我社區10為低保老人、15名特困空巢孤寡老人、x名困難群眾免費提供各種服務(wù)。包括送餐、打掃、陪同就醫等服務(wù)。

  2、每季度一次的出游活動(dòng)。

  xx路社區星光藝術(shù)黨員志愿者服務(wù)隊,每季度組織社區。

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