企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文

　　在日常學(xué)習和工作中，大家或多或少都會(huì )接觸過(guò)論文吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　摘要：信息化、網(wǎng)絡(luò )化是21世紀的主要發(fā)展方向，電子商務(wù)快速走向成熟，形成了新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟體。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的銷(xiāo)售方式，給企業(yè)帶來(lái)新的機遇和挑戰。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò )營(yíng)梢;戰略選擇

　　一、我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是隨著(zhù)Internet的產(chǎn)生和發(fā)展，借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )、電腦通信技術(shù)和數字交互式媒體來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。它貫穿于企業(yè)電子商務(wù)的整個(gè)過(guò)程。是企業(yè)以現代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和功能，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。我國的電子商務(wù)源于上世紀90年代末，近五年的時(shí)間的飛速發(fā)展，把我國電子商務(wù)推向了一個(gè)全新的高度，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成為現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的一部分。

　　二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭優(yōu)勢

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)可比擬的優(yōu)越性，客觀(guān)上決定了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必然具有強大的生命力，也必將成為本世紀企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流。

　　●網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的最直接的是企業(yè)成本費用的控制。

　　●互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制。

　　●網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費者為導向，強調個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式，具有企業(yè)和消費者跨區域、面對面的最直接互動(dòng)式溝通，以節省交易時(shí)間與交易成本.從根本上提高消費者的滿(mǎn)意度。

　　●網(wǎng)絡(luò )為企業(yè)和個(gè)人提供了一個(gè)平等、自由的市場(chǎng)體系，競爭在網(wǎng)上變得透明而清晰。

　　三、電子商務(wù)對我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響

　　隨著(zhù)世界經(jīng)濟全球化和Internet的興起，電子商務(wù)以它本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本和高效率的特征，建立起了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )和信息優(yōu)勢。企業(yè)要想將這種優(yōu)勢轉化為商業(yè)利潤和競爭優(yōu)勢，就必須不斷的調整營(yíng)銷(xiāo)戰略和創(chuàng )新。

　　電子商務(wù)是基于Internet的產(chǎn)物，讓企業(yè)和消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )快速地連接起來(lái)，通過(guò)B2C平臺促使消費者成為購物的主導者，由以傳統的“銷(xiāo)售商向顧客推銷(xiāo)”的模式逐步轉變?yōu)橐浴跋�費者滿(mǎn)意”為中心的主動(dòng)“個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)”模式。

　　“定制服務(wù)”是企業(yè)根據網(wǎng)上顧客在需求上的差異，將信息和服務(wù)化整為零，提供定時(shí)定量的服務(wù)，讓顧客根據自己的喜好去選擇和組合，從而使網(wǎng)站在為大多數顧客服務(wù)的同時(shí)，變成能夠一對一地滿(mǎn)足顧客特殊需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。

　　電子商務(wù)是當前Internet最重要的應用，是在企業(yè)信息化的基礎上，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用向前推進(jìn)的必然結果。信息技術(shù)和系統集成技術(shù)的發(fā)展與應用，企業(yè)內部的溝通與協(xié)作將得到極大改進(jìn);

　　Internet可以為客戶(hù)提供24小時(shí)全天候不間斷、個(gè)性化的服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

　　四、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略探討

　　我國的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然取得一定的成績(jì)，作為消費品大國，網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的巨大優(yōu)勢與潛力尚未被挖掘出來(lái)。企業(yè)要在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競爭中取得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，結合自身發(fā)展狀況，不斷探索適用自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，加強對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的宣傳在電子商務(wù)條件下，打破企業(yè)傳統的.市場(chǎng)占有率推銷(xiāo)模式，建立起一種全新“顧客占有率”的行銷(xiāo)導向是至關(guān)重要的�！邦櫩驼加新省睉鹇酝ㄟ^(guò)對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行定期定量的測評與改進(jìn)，以使服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使顧客滿(mǎn)意度最大化，進(jìn)而達到培養顧客忠誠度和培養顧客資源的目的。

　　加強網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設

　　在Internet上建立企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎。網(wǎng)站的設計要科學(xué)合理和人性化，內容要經(jīng)常更新，建立強大數據庫系統，及時(shí)適應市場(chǎng)的需求等。

　　利用專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，如阿里巴巴(B2B)、淘寶(B2C)等，通過(guò)與平臺供應商的合作，獲得更為先進(jìn)和專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)，節省營(yíng)銷(xiāo)運維成本。

　　利用有線(xiàn)電視網(wǎng)強大的通訊能力和遍布全國的網(wǎng)絡(luò )，降低互聯(lián)網(wǎng)的使用費用，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以加快網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　品牌培養策略

　　“品牌”是一種無(wú)形的資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來(lái)長(cháng)遠的利益。

　　網(wǎng)絡(luò )品牌可以指引消費者進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站，選擇自己所需的消費。

　　企業(yè)可以借網(wǎng)絡(luò )將自己的品牌打造出來(lái)，為更多現實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)者對自主的品牌增加信任度，讓更多的準目標網(wǎng)民可以接觸到我們的產(chǎn)品。

　　完善相關(guān)法律法規

　　網(wǎng)絡(luò )交易的發(fā)展對傳統的稅收理論提出了新的挑戰，面對稅收征管、稅務(wù)處理、稽查難度大等問(wèn)題，應盡快制定與國際接軌的網(wǎng)絡(luò )交易法律法規和稅收政策，以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)健康和良性發(fā)展。

　　完整構建企業(yè)呼叫中心

　　呼叫中心以擁有客戶(hù)、抓住客戶(hù)為目的、與電子商務(wù)有機集成，給企業(yè)客戶(hù)提供了一個(gè)快速、準確獲得企業(yè)高質(zhì)量服務(wù)的通道，也為企業(yè)在瞬息變化的市場(chǎng)中不斷及時(shí)把握客戶(hù)需求，爭取客戶(hù)最大的滿(mǎn)意度，鞏固和擴大市場(chǎng)提供了一個(gè)靈活的環(huán)境。

　　企業(yè)分銷(xiāo)渠道策略

　　在電子商務(wù)時(shí)代，面對全球性的統一而抽象全天候的市場(chǎng)，構建多樣化、直接分銷(xiāo)為主導的分銷(xiāo)形式，挖掘更多的商業(yè)機會(huì )，提高分銷(xiāo)效率，將是企業(yè)尋求致勝的關(guān)鍵。

　　在電子商務(wù)網(wǎng)站上設點(diǎn)銷(xiāo)售系列產(chǎn)品，結合商品多樣化營(yíng)銷(xiāo)模式，可增加消費者的上網(wǎng)意愿和消費動(dòng)機，也為消費者提供了較大的便利，增加渠道吸引力。

　　在企業(yè)網(wǎng)站上增設虛擬店鋪，通過(guò)三維媒體設計，形成Internet上優(yōu)良的購物環(huán)境。

　　建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網(wǎng)絡(luò )和計算機信息網(wǎng)絡(luò )為支撐的多樣化、直接分銷(xiāo)為主導的現代物流體系。

　　提高企業(yè)員工的電子商務(wù)知識水平和信息技術(shù)的應用能力隨著(zhù)企業(yè)信息化建設進(jìn)程的加快和電于商務(wù)的開(kāi)展，信息成了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心，信息勞動(dòng)成為企業(yè)的主要經(jīng)濟成分，必然要使企業(yè)的運作方式發(fā)生重大變化，這對企業(yè)員工在管理和應用信息的技術(shù)和能力上提出了更高的要求。因此，企業(yè)需要通過(guò)各種途經(jīng)對員工進(jìn)行電子商務(wù)知識和應用技能的培訓，培養一批具有較高信息素養的員工隊伍.

　　五、總結

　　綜上所述，隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的推進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用，在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式將轉變?yōu)椤耙灶櫩蜑橹行摹�，它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須圍繞“顧客第一”的原則不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新，提升企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力，從而不斷增強企業(yè)的綜合競爭力。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　引言

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展，人們對其概念的認識也在逐漸加深并成熟，普遍認為互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)依然離不開(kāi)金融。從本質(zhì)上講，互聯(lián)網(wǎng)金融是利用大數據、云計算、社交網(wǎng)絡(luò )和搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現資金融通的一種新型金融服務(wù)模式。

　　20xx年被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)金融元年，隨著(zhù)阿里推出的余額寶上線(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融被迅速引爆�？缃�，成為互聯(lián)網(wǎng)金融的特性，跟金融毫無(wú)關(guān)系的各行各業(yè)都涉足其中，做搜索引擎的百度推出了百度錢(qián)包，做電商的京東推出了京東金融，做互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)的騰訊推出了理財通，連做快遞的順豐也推出了“順手賺”項目。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融被推到了風(fēng)口浪尖上，一大批互聯(lián)網(wǎng)金融平臺如雨后春筍般迅速崛起。平臺業(yè)務(wù)落地，搶占用戶(hù)市場(chǎng)就成為各家工作的重中之重。那么，如何做好互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)?如何在大浪淘沙的市場(chǎng)中存活下來(lái)并不斷發(fā)展壯大，從而分得金融市場(chǎng)一杯羹?這是擺在所有互聯(lián)網(wǎng)金融平臺面前的一個(gè)迫切問(wèn)題。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)模式綜述

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)媒體和廣告技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣性和有效性不斷提升。金融行業(yè)作為傳統行業(yè)的代表，也逐漸參與到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。金融行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與金融行業(yè)的發(fā)展歷程緊密相關(guān)，沿著(zhù)金融市場(chǎng)的發(fā)展歷程，可以將金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)歷劃分為以下幾個(gè)階段。

　　第一階段：1993年左右，中國金融市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng)，此階段為中國金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)多為傳統的紙媒和平面廣告，注重金融機構職能的基本宣傳;

　　第二階段：1994-20xx年左右，中國金融機構營(yíng)銷(xiāo)在走向國際競爭的背景下，開(kāi)始走向市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)的階段。這一階段注重金融機構的品牌宣傳，多以電視廣告為主;

　　第三階段：20xx至20xx年左右，中國金融市場(chǎng)開(kāi)放，金融機構之間的競爭加劇。金融機構的營(yíng)銷(xiāo)目的兼具品牌與效果，營(yíng)銷(xiāo)方式更加專(zhuān)業(yè)化與多樣化。這一階段開(kāi)始全媒體投放，熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)尤其突出;

　　第四階段：20xx年至今，中國金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步融合，金融產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化趨勢明顯�；ヂ�(lián)網(wǎng)成為金融產(chǎn)品特性中的一部分，金融廣告主更加注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道。品牌與效果兼而有之。在此階段，金融廣告主采用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式更加豐富，除了展示廣告外，互動(dòng)性和服務(wù)型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段受到重視。

　　20xx年中國金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規模為45.4億元，同比增長(cháng)43.0%。預計到20xx年，投放規模將超過(guò)100億元，具體預測信息見(jiàn)圖1。其中，展示廣告占比為55%，搜索廣告為40%，其他廣告形式為5%。以銀行、基金等行業(yè)為代表的金融機構投放以展示廣告為主，保險類(lèi)和互聯(lián)網(wǎng)金融類(lèi)廣告主更多偏重搜索廣告。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)方法

　　1.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)

　　SEM即搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，它包含搜索引擎優(yōu)化(SEO)和付費排名兩個(gè)內容。搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的入口，是用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站的首要路徑，因此SEM是互聯(lián)網(wǎng)公司必須做的工作，互聯(lián)網(wǎng)金融公司也不例外。

　　1)搜索引擎優(yōu)化(SEO)

　　SEO是免費的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方式，是根據搜索引擎的收錄及排名機制，通過(guò)站內優(yōu)化及站外信息覆蓋兩個(gè)工作，來(lái)提升網(wǎng)站在搜索引擎中的自然排名，從而從搜索引擎上獲得更多的免費流量及銷(xiāo)售訂單。優(yōu)點(diǎn)是費用低，排名相對穩定，缺點(diǎn)是見(jiàn)效慢。

　　1)站內優(yōu)化

　　站內優(yōu)化包含關(guān)鍵詞定位、META信息設置、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、導航欄目?jì)?yōu)化、URL優(yōu)化、Robots規則、首選域設置、404頁(yè)面、網(wǎng)站地圖、內鏈優(yōu)化、網(wǎng)站更新、專(zhuān)題制作、友情鏈接交換及檢測等方面。

　　2)站外推廣

　　SEO站外推廣的主要工作是站外互聯(lián)網(wǎng)信息的覆蓋，而站外互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布的主要目的就是關(guān)鍵詞建設和外鏈投放。站外推廣首先要做好文案優(yōu)化工作，選擇品牌關(guān)鍵詞或長(cháng)尾關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化，熱度相對低，優(yōu)化難度小，可以在短期內達到很好的效果。撰寫(xiě)的新聞或軟文中要合理的布局關(guān)鍵詞，理論上關(guān)鍵詞的密度為3%至8%。文案準備好后，在互聯(lián)網(wǎng)上主流的推廣平臺進(jìn)行信息覆蓋及外鏈建設，從而提高網(wǎng)站的權重，加強搜索引擎對網(wǎng)站的友好度。

　　所有外發(fā)的信息都要基于搜索引擎優(yōu)化的基礎來(lái)進(jìn)行發(fā)布，根據搜索引擎收錄、排名機制，對所發(fā)布的信息進(jìn)行優(yōu)化，對投放的平臺進(jìn)行篩選，覆蓋信息面要廣，平臺權重要高，用最少投入達到最好的回報。

　　2.付費排名

　　搜索引擎付費排名有兩種形式，一種是品牌專(zhuān)區，一種是普通競價(jià)排名。優(yōu)點(diǎn)是效果快，費用支出后立馬見(jiàn)效，缺點(diǎn)費用高，不穩定，費用停止后，網(wǎng)站立馬消失。

　　客戶(hù)推廣信息具體出現在何處，是由用戶(hù)出價(jià)和關(guān)鍵詞質(zhì)量度共同決定的。高質(zhì)量、高度吻合網(wǎng)民搜索需求的推廣結果，將優(yōu)先展示在首頁(yè)左側，余下的結果將依次展現在首頁(yè)及翻頁(yè)后的右側。

　　3.新媒體營(yíng)銷(xiāo)

　　新媒體營(yíng)銷(xiāo)是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析，對消費者進(jìn)行針對性心理引導的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀(guān)點(diǎn)和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的'目的。

　　新媒體營(yíng)銷(xiāo)的渠道，或稱(chēng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的平臺，主要包括但不限于門(mén)戶(hù)、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動(dòng)設備、APP等。新媒體營(yíng)銷(xiāo)并不是單一地通過(guò)上面的渠道中的一種進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，而是需要多種渠道整合營(yíng)銷(xiāo)，甚至在營(yíng)銷(xiāo)資金充裕的情況下，可以與傳統媒介營(yíng)銷(xiāo)相結合，形成全方位立體式營(yíng)銷(xiāo)。

　　4.活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

　　以目前最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)P2P網(wǎng)貸為例，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)平臺必有的營(yíng)銷(xiāo)方式。P2P平臺營(yíng)銷(xiāo)，首先是獲客，其次是轉化，再是老用戶(hù)重復投資。20xx年至20xx年，P2P行業(yè)還處于跑馬圈地的階段，因此，獲得大量新用戶(hù)是平臺最主要的營(yíng)銷(xiāo)目的。

　　在P2P營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，針對“獲客”的活動(dòng)常用的有注冊送體驗金、注冊送紅包等。

　　5.廣告投放

　　目前廣告的形式多種多樣，既有覆蓋面極廣的電視廣告，又有目標顧客覆蓋更加精確的高端雜志廣告，還有新興的網(wǎng)絡(luò )媒體，網(wǎng)絡(luò )媒體的計費方式和展現形式也是多樣化的。就金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，伴隨著(zhù)入世后的全面開(kāi)放，我國金融行業(yè)的廣告投放量自20xx年開(kāi)始每年以超過(guò)30%的速度在增長(cháng)，媒體的投放量很大，反映出國內金融業(yè)急切地想要通過(guò)廣告來(lái)打造品牌，樹(shù)立良好形象的迫切愿望。

　　實(shí)際上，任何有效的廣告必須基于兩條前提條件：一是對目標客戶(hù)的精確細分;二是對廣告媒體的正確選擇。我們知道，金融行業(yè)的主要產(chǎn)品類(lèi)別大致可以劃分為個(gè)人業(yè)務(wù)類(lèi)、投資理財類(lèi)、消費信貸類(lèi)和保險產(chǎn)品類(lèi)。這些產(chǎn)品類(lèi)別甚至類(lèi)別之內的具體品種都是針對不同人群設計，而這些人群又都具有不同的特征和需求，需要企業(yè)有針對性地加以區分。另一方面，針對不同的目標群體，金融企業(yè)應慎重地選擇廣告媒體，以便實(shí)現“精確打擊”。

　　結論

　　互聯(lián)網(wǎng)金融公司，人才是第一生產(chǎn)力，產(chǎn)品是靈魂，資金是依托。三個(gè)條件缺一不可，同等重要。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也是建立在三個(gè)基礎條件之上。

　　優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊，要對人性有深刻的探究，抓住不同人群的核心特征，把你的品牌，你的產(chǎn)品以不同的形式、不同的內容、不同的渠道展現給你潛在的用戶(hù)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　1 前言

　　20xx年受?chē)�際國內經(jīng)濟形勢影響，鹽產(chǎn)品下游行業(yè)（主要是氯堿行業(yè)，占鹽的需求總量的近80%）用鹽需求大量減少，多數制鹽企業(yè)效益明顯下滑，部分制鹽企業(yè)甚至出現虧損，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的壓力。制鹽業(yè)出現虧損除源于外部環(huán)境影響外，鹽產(chǎn)品結構單一，產(chǎn)品附加值不高，企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險能力弱；食鹽產(chǎn)品定價(jià)偏低，企業(yè)效益中依靠專(zhuān)營(yíng)政策盈利比重大；鹽業(yè)產(chǎn)能總體過(guò)剩，出現產(chǎn)大于銷(xiāo)是造成企業(yè)虧損的深層原因。論文參考網(wǎng)。

　　隨著(zhù)鹽業(yè)體制改革的逐步深入，食鹽和小工業(yè)鹽也將全部放開(kāi)，取消計劃、取消定價(jià)、取消專(zhuān)營(yíng)，與普通商品一樣，遵循自由競爭的市場(chǎng)規則。這樣對制鹽生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也可以參與到食鹽和小工業(yè)鹽的銷(xiāo)售流通環(huán)節中來(lái)，那么僅僅局限于兩堿化工用鹽的銷(xiāo)售理念與模式，顯然已不能適應新的市場(chǎng)發(fā)展要求。制鹽生產(chǎn)企業(yè)如何才能抓住機遇，在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中占據主動(dòng)，是當前需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

　　2 傳統制鹽生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)因

　　食鹽產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高，市場(chǎng)的競爭模式也較趨同，關(guān)鍵比的就是成本、質(zhì)量、服務(wù)和物流配送。在利用傳統銷(xiāo)售模式搭建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和渠道的同時(shí)，我們是否可以創(chuàng )新思維，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，發(fā)展符合企業(yè)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，正在改變我們的工作和生活方式，企業(yè)銷(xiāo)售從過(guò)去銷(xiāo)售員主動(dòng)跑客戶(hù)、跑供銷(xiāo)，到后來(lái)的電話(huà)、傳真聯(lián)系，再到現在可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，運用電子商務(wù)作為工具開(kāi)拓國內外市場(chǎng)，這是一種必然趨勢，也是時(shí)代的進(jìn)步。網(wǎng)上購銷(xiāo)和傳統購銷(xiāo)的比較，主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：一是方便快捷，二是節約銷(xiāo)售成本，三是市場(chǎng)銷(xiāo)路更廣。

　　據CNZZ最新公布的數據顯示，電子商務(wù)成為20xx年發(fā)展最快的行業(yè)之一，多個(gè)指標創(chuàng )下新高，全年交易總量較20xx年增長(cháng)100%以上，接近2500億元，截至20xx年12月，全國電子商務(wù)的總網(wǎng)站數達到1.56萬(wàn)家，增長(cháng)32.34%，訪(fǎng)客量增長(cháng)61.29%。電子商務(wù)在國民經(jīng)濟中的作用顯著(zhù)增強，超過(guò)50%的企業(yè)搭建了B2B、B2C類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)。分析指出，電子商務(wù)網(wǎng)站數量的高速增長(cháng)一方面是由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，另一方面，在金融危機影響下，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人選擇建立低成本、易維護的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)闖過(guò)難關(guān)。

　　3 制鹽企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢

　　作為傳統的制鹽企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否可行？答案是肯定的。傳統制鹽企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，因為擁有成熟的線(xiàn)下業(yè)務(wù)、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，更容易獲得成功，相對于沒(méi)有實(shí)體終端的純流通型電子商務(wù)企業(yè)而言更具有競爭力。主要體現在兩個(gè)方面：

　�、賰r(jià)格成本優(yōu)勢。傳統制鹽企業(yè)擁有礦產(chǎn)資源，生產(chǎn)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，掌握了市場(chǎng)主動(dòng)權，能在與上游供應商（包裝物等）的談判過(guò)程中獲得更大的議價(jià)權力，而在這方面分裝加工型或純流通型B2B、B2C無(wú)法與傳統生產(chǎn)企業(yè)相比。同時(shí)，傳統制鹽企業(yè)在供應鏈管理，倉儲及配送體系等方面也相對完善，而且這些資源都是既有的，充分發(fā)揮這些優(yōu)勢以后，能為眾多網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)提供高效低成本的物流配送服務(wù)。

　�、谄放萍邦櫩腿后w優(yōu)勢。傳統制鹽企業(yè)從事實(shí)業(yè)運營(yíng)，從資金規模、品牌誠信、社會(huì )知名度方面擁有先天的優(yōu)勢。當傳統制鹽企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，他們的推廣和滲透都能獲得原有品牌的支撐，也有一定的顧客基礎，更容易突破誠信和推廣障礙，獲得高速發(fā)展。

　　4 制鹽生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的途徑與模式

　　目前，很多制鹽生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，但是，網(wǎng)站還只是僅僅停留在對外宣傳的功能上，還沒(méi)有真正發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的'功能，沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)效益增加財富。

　　要使企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮其應有的作用，其一、應該從營(yíng)銷(xiāo)的角度設計定位網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的目的是提升產(chǎn)品銷(xiāo)售量、開(kāi)拓新市場(chǎng)以及增進(jìn)信息的交流。不能追求花哨的“功能”與“風(fēng)格”，因為往往這些“功能”影響了網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果，造成“投入越高，回報越少”的現象。比如，有的網(wǎng)站由于過(guò)分企求效果而導致網(wǎng)站速度低下，使訪(fǎng)問(wèn)者沒(méi)耐心等待，貽失商機。論文參考網(wǎng)。如果能注重營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，站在客戶(hù)的角度上考慮問(wèn)題，那網(wǎng)站的建設就成功了一半。

　　其二、要大力宣傳推廣網(wǎng)站。做好了一個(gè)網(wǎng)站，就相當于印好了宣傳冊子，沒(méi)有對網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣，就相當于做好了宣傳冊沒(méi)有散發(fā)郵寄。沒(méi)有給別人看的宣傳冊子當然是不會(huì )給企業(yè)帶來(lái)好處的。我們要通過(guò)多渠道信息發(fā)布、與行業(yè)及地方性網(wǎng)站合作等一系列手段，有效的進(jìn)行網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )宣傳，為網(wǎng)絡(luò )推廣奠定基礎。

　　企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，建立網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品推廣和宣傳還只是第一步，我們還要做大量的工作：

　�、偻ㄟ^(guò)網(wǎng)站發(fā)布物美價(jià)廉的產(chǎn)品信息。

　　發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量一定要過(guò)硬，同時(shí)在價(jià)格上有一定優(yōu)勢。因此要在同類(lèi)產(chǎn)品的比拼中獲勝，質(zhì)量一定要過(guò)關(guān)，同時(shí)在價(jià)格上要有吸引力。只有物美價(jià)廉的產(chǎn)品，方能在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中脫穎而出，贏(yíng)得市場(chǎng)。

　�、谛畔⒄鎸�(shí)詳盡滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

　�、劭刂坪眯畔�發(fā)布頻率。論文參考網(wǎng)。

　　僅僅發(fā)布一次的信息是不能為大多數的瀏覽者看到的。如果想讓瀏覽者第一眼就能看到，不妨增加發(fā)布信息的次數。但過(guò)度重復的信息也會(huì )給瀏覽者帶來(lái)厭惡情緒，從而失去商務(wù)聯(lián)絡(luò )的機會(huì )。根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的規律，每天發(fā)布2次，較能達到收效。

　�、茏⒅匦畔�發(fā)布技巧。

　　要有簡(jiǎn)明扼要的信息主題，讓人一目了然；要在關(guān)鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球，成功的機會(huì )就大大增加。

　�、菁皶r(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息。

　　在電子商務(wù)中，客戶(hù)發(fā)一份詢(xún)價(jià)或對產(chǎn)品感興趣的email，總希望馬上就能獲得回復。在最短時(shí)間內與客戶(hù)取得聯(lián)系，客戶(hù)對產(chǎn)品的認同感和誠信度就會(huì )大大增強；如果不能及時(shí)處理，買(mǎi)家就會(huì )把注意力轉向到回復及時(shí)的商家，而痛失良機。

　�、奕瞬诺囊�求。

　　要有比較專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才協(xié)助管理互聯(lián)網(wǎng)貿易，他們既要懂電腦技術(shù)又要懂網(wǎng)絡(luò )商務(wù)，專(zhuān)職從事產(chǎn)品信息發(fā)布、更新和及時(shí)處理最新的尋盤(pán)等工作。如果開(kāi)拓國外市場(chǎng)，還需要專(zhuān)門(mén)懂外貿、懂英語(yǔ)的外銷(xiāo)人才。

　�、咦⒅鼐W(wǎng)站平臺的選擇。

　　選擇專(zhuān)業(yè)的且商譽(yù)較好的電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布信息。B2B類(lèi)如阿里巴巴、美商網(wǎng)等，在這些網(wǎng)站發(fā)布信息，成功率較高，而且誠信度也較好。 B2C類(lèi)如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等，這些信譽(yù)較好的網(wǎng)站，對消費者來(lái)說(shuō)是對自己利益的很好保證。

　　5 結束語(yǔ)

　　現在很多網(wǎng)絡(luò )消費者都有這樣的消費購物習慣：從網(wǎng)絡(luò )上收集相關(guān)信息去實(shí)體終端實(shí)現購買(mǎi)，或者去實(shí)體終端現場(chǎng)體驗產(chǎn)品后回到網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現最終購買(mǎi)。傳統制鹽企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，可以充分借勢于原有線(xiàn)下運作所形成的品牌、成本等資源。同時(shí)，也可以促進(jìn)線(xiàn)下銷(xiāo)售的提升與渠道的開(kāi)拓。線(xiàn)上和線(xiàn)下不是相互孤立的，要相互借勢、相互支撐、相互推動(dòng)、相互營(yíng)銷(xiāo)。線(xiàn)上線(xiàn)下同步運作，有利于制鹽企業(yè)整合自身的內外資源，有利于積累品牌影響力，有利于加深同企業(yè)目標顧客的溝通。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)有機的結合，線(xiàn)上線(xiàn)下同步運作是大勢所趨。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　大數據時(shí)代背景下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要注重對營(yíng)銷(xiāo)數據的挖掘，將營(yíng)銷(xiāo)時(shí)段特定化，并個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn)，結合營(yíng)銷(xiāo)數據挖掘結果，準確判斷客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間，圍繞客戶(hù)經(jīng)�；顒�(dòng)地點(diǎn)，最大化引起客戶(hù)關(guān)注，開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，向客戶(hù)提供最大化便利服務(wù)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。大數據時(shí)代背景下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展是基于海量數據挖掘、分析得出的特定營(yíng)銷(xiāo)方式，吸引客戶(hù)興趣，設計針對性強的營(yíng)銷(xiāo)方案，挖掘潛在客戶(hù)，維護現有客戶(hù)，實(shí)現成功營(yíng)銷(xiāo)。大數據時(shí)代要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策基于量化數據，充分把握客戶(hù)的心理和行為模式，制定科學(xué)合理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案，緊隨市場(chǎng)發(fā)展趨勢，做出正確的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策。在大數據時(shí)代下，企業(yè)依靠堅實(shí)的技術(shù)分析總結海量信息，搜集利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的數據和信息，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行科學(xué)預見(jiàn)，結合客戶(hù)個(gè)性化需求制訂營(yíng)銷(xiāo)方案，成功實(shí)現個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。在大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)同樣面臨風(fēng)險，因此需要把握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險轉化機制，重視企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數據挖掘，打造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競爭力，占領(lǐng)客戶(hù)消費市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)穩健發(fā)展。

　　1.大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險轉化機制

　　1.1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境突變角度看營(yíng)銷(xiāo)系統事故

　　大數據時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨海量客戶(hù)、海量信息等狀況，需要對市場(chǎng)海量信息的準確判斷才能抓住市場(chǎng)需求。但是，就當前市場(chǎng)而言，企業(yè)供給大于需求，隨著(zhù)企業(yè)供給的增多，企業(yè)市場(chǎng)份額受競爭者威脅逐漸下降，加之客戶(hù)個(gè)性化需求的凸顯，客戶(hù)滿(mǎn)足感波動(dòng)較大。企業(yè)在大數據時(shí)代下，往往由于營(yíng)銷(xiāo)數據挖掘有限，建立了營(yíng)銷(xiāo)藍海市場(chǎng)，尤其是市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)駐市場(chǎng)，同時(shí)還面臨企業(yè)服務(wù)單一，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重問(wèn)題，缺乏相配套的`市場(chǎng)服務(wù)，僅能滿(mǎn)足對客戶(hù)的基本需求。但是，在不斷發(fā)展的大數據時(shí)代市場(chǎng)下，客戶(hù)需求個(gè)性化、多樣化逐漸凸顯，導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)未能獲得海量數據分析總結的結果中，導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)率下降，也導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對品牌聯(lián)想度降低。

　　1.2營(yíng)銷(xiāo)系統震蕩角度看營(yíng)銷(xiāo)系統事故

　　大數據時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)系統而言，主要包括企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)市場(chǎng)定位，這三大要素在當前大數據時(shí)代往往由于企業(yè)自身疏忽，沒(méi)能打造堅實(shí)的企業(yè)文化，導致企業(yè)管理缺少“軟實(shí)力”，在市場(chǎng)中迷失方向，即未能準確把握大數據營(yíng)銷(xiāo)系統中的“信息流+管理流+產(chǎn)品流”。在大數據時(shí)代信息流中，如果企業(yè)文化薄弱，難以形成大數據營(yíng)銷(xiāo)渠道，很可能會(huì )被海量信息所覆蓋，客戶(hù)難以直接感受企業(yè)品牌，未能把握客戶(hù)市場(chǎng)需求，未能有效傳達企業(yè)產(chǎn)品信息。抑或，在大數據時(shí)代，簡(jiǎn)單的企業(yè)文化、粗放的管理、同質(zhì)化產(chǎn)品，客戶(hù)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的感知更多的是一條記憶線(xiàn)，并沒(méi)有直觀(guān)的消費刺激，難以留給客戶(hù)長(cháng)期市場(chǎng)印象，未能構建客戶(hù)消費聯(lián)想，導致錯失市場(chǎng)機會(huì )。

　　1.3營(yíng)銷(xiāo)管理失效角度看營(yíng)銷(xiāo)系統事故

　　大數據時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)管理要求從企業(yè)戰略角度考慮，加強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理，但是當前很多企業(yè)在大數據背景營(yíng)銷(xiāo)存在渠道不暢、手段單一、跟蹤服務(wù)缺失等問(wèn)題，導致企業(yè)無(wú)形中流失客戶(hù)，市場(chǎng)信譽(yù)受損。從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統角度看，企業(yè)傳統營(yíng)銷(xiāo)在面臨大數據時(shí)代背景營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的沖擊，未能有效整合傳統營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，一味沿用傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，或者簡(jiǎn)單抄襲O2O營(yíng)銷(xiāo)模式，未能構建適宜的營(yíng)銷(xiāo)系統。如，在大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統中，營(yíng)銷(xiāo)管理機制應該是靈活的、即時(shí)的，但是很多企業(yè)只是直線(xiàn)職能制或扁平化組織結構，這大大制約了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展效率，存在大數據挖掘的營(yíng)銷(xiāo)隱患。

　　2.大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防范對策

　　2.1大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)可行性分析

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在大數據背景下，應制定穩定的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略，即從戰略視角實(shí)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)，是具有戰略意義的方向性、全局性的營(yíng)銷(xiāo)謀劃，是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)大數據營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及企業(yè)資源能力均衡提出的動(dòng)態(tài)工作點(diǎn)。大數據時(shí)代背景企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略具有重要價(jià)值，影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量和水平，也影響著(zhù)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)、人力資源管理、財務(wù)活動(dòng)的水平。因此，需要對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)可行性進(jìn)行科學(xué)分析，包括綜合考慮企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)市場(chǎng)潛力、企業(yè)收益概率等因素，基于大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，預測評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，得到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結果，規避企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，有效對接大數據市場(chǎng)。

　　2.2增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統適應力

　　防范大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，最大化降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)風(fēng)險帶來(lái)的沖擊，需要增強企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)系統的適應能力，以靈活、獨立、即時(shí)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策保障營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順暢，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中實(shí)現真實(shí)性、即時(shí)性信息渠道暢通。制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大數據小組，不斷完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預警系統，保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)高效開(kāi)展，化解大數據營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。企業(yè)以項目小組形式，構建大數據營(yíng)銷(xiāo)分析小組，專(zhuān)門(mén)分析市場(chǎng)海量信息，抓住有效信息和客戶(hù)心理，推出完善的營(yíng)銷(xiāo)方案。同時(shí)，還需要有效應對營(yíng)銷(xiāo)突發(fā)事件，獲取應急信息數據，針對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的風(fēng)險點(diǎn)設立預警機制，其中主要包括監控功能、診斷功能、糾錯功能、輔助決策功能、健全功能。在大數據背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，首先要收集各類(lèi)市場(chǎng)數據信息，動(dòng)態(tài)跟蹤企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及風(fēng)險轉化機制，監測營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預警值和實(shí)際值，及時(shí)發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)異�；顒�(dòng)；其次，深入分析判斷營(yíng)銷(xiāo)異�；顒�(dòng)，尋找并確定異常根源，并根據異常根源，診斷和糾正營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)偏差，讓其回到正常軌道；再次，在診斷過(guò)程中，結合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預警信號，整理并分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策信息，做出科學(xué)可行的營(yíng)銷(xiāo)決策；最后，通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預警系統，整合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的資源，將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險環(huán)節提煉并上升共性規范，增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的適應力。

　　2.3有效整合傳統營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)

　　大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是基于傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現的，所以要有效整合企業(yè)傳統營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，為企業(yè)大數據營(yíng)銷(xiāo)提供依據。第一，大數據時(shí)代背景下，企業(yè)傳統營(yíng)銷(xiāo)是相對有限的，難以全面覆蓋大數據市場(chǎng)，而且大數據帶來(lái)市場(chǎng)海量信息，企業(yè)傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道也有限，難以準確判斷分析市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求，導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往錯失市場(chǎng)機會(huì )。這就需要企業(yè)緊抓大數據營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，將企業(yè)傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展，以全新有效的方式實(shí)現企業(yè)和市場(chǎng)、客戶(hù)的相互交互，緊抓市場(chǎng)需求和客戶(hù)喜好，實(shí)現傳統和創(chuàng )新的良性互動(dòng)。企業(yè)面對大數據營(yíng)銷(xiāo)，有機結合傳統營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，實(shí)現企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)功效，獲得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功。

　　3.結論

　　在大數據時(shí)代背景下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)想要實(shí)現擴張和管理的平衡，需要加強企業(yè)文化的建設，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求，創(chuàng )新企業(yè)服務(wù)，深入分析市場(chǎng)信息，細化市場(chǎng)結構，融入大數據時(shí)代元素，為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，培育客戶(hù)忠誠度。筆者在文中從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境突變角度、營(yíng)銷(xiāo)系統震蕩角度、營(yíng)銷(xiāo)管理失效角度看營(yíng)銷(xiāo)系統事故，剖析營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險轉化機制，提出大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)可行性分析、增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統適應力、有效整合傳統營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)防范對策，有機結合傳統營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織體系，健全企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預警機制，緊抓大數據市場(chǎng)機會(huì )，實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理，增強客戶(hù)市場(chǎng)體驗，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現企業(yè)穩健營(yíng)銷(xiāo)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　1消費者在線(xiàn)評論對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的影響--基于化妝品行業(yè)的實(shí)證研究

　　2義烏飾品行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現狀及研究對策

　　3用“土思維”打開(kāi)農村電商的大門(mén)

　　4網(wǎng)絡(luò )個(gè)人賣(mài)家發(fā)貨包裝機械應用

　　5農資電商是個(gè)什么鬼？

　　6從“雙十一”新型網(wǎng)絡(luò )消費看生態(tài)消費觀(guān)

　　7小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略研究

　　8服裝銷(xiāo)售中的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究

　　9X紅棗公司網(wǎng)絡(luò )零售的營(yíng)銷(xiāo)策略研究

　　10網(wǎng)絡(luò )游戲《英雄聯(lián)盟》中虛擬產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　11S服裝公司O2O電子商務(wù)模式應用研究

　　12互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農產(chǎn)品運銷(xiāo)再造--來(lái)自“褚橙”的例證

　　13新媒體背景下服裝電子商務(wù)的站外推廣策略研究

　　14電子商務(wù)下B2C企業(yè)會(huì )計收入確認時(shí)點(diǎn)研究--以淘寶商城為例

　　15呼風(fēng)喚雨的“網(wǎng)紅”社群化營(yíng)銷(xiāo)

　　16線(xiàn)上線(xiàn)下融合 站內站外聯(lián)動(dòng)

　　17基于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的國內品牌女士羽絨服設計研究

　　18基于安卓的藥品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售系統的設計與實(shí)現

　　19基于extjs+ssh的動(dòng)漫產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售系統的設計與實(shí)現

　　20我國百貨業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的SWOT分析及戰略選擇

　　21尚品家居館網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理系統設計與實(shí)現

　　22體育用品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售促銷(xiāo)效果研究--基于淘寶網(wǎng)李寧旗艦店籃球鞋的銷(xiāo)售數據

　　23電子商務(wù)視覺(jué)推廣藝術(shù)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售影響的實(shí)證研究

　　24中蜜公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售項目的風(fēng)險管理研究

　　25基于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的農特產(chǎn)品包裝設計研究

　　26我國生鮮農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售發(fā)展研究

　　27平安車(chē)險網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略?xún)?yōu)化研究

　　28化妝品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售研究

　　29網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下企業(yè)創(chuàng )名牌的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　30論中國轉型市場(chǎng)中企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的預警管理

　　31新產(chǎn)品試銷(xiāo)評價(jià)方法研究

　　32我國科技企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制中的觀(guān)念導向

　　33提升中國現代企業(yè)的核心競爭力--建立客戶(hù)關(guān)系管理

　　34企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型

　　35高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　36服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新模型

　　37淺談企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化標準及實(shí)現途徑

　　38顧客滿(mǎn)意度

　　39現代企業(yè)定價(jià)目標

　　40試論營(yíng)銷(xiāo)再造

　　41企業(yè)文化在產(chǎn)品銷(xiāo)售中的`推動(dòng)作用

　　42試論商標在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的作用

　　43服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)競爭

　　44新產(chǎn)品投放市場(chǎng)和策略

　　45論企業(yè)定價(jià)工作的市場(chǎng)化問(wèn)題

　　46現代企業(yè)國際營(yíng)銷(xiāo)戰略及措施再探討

　　47中國式企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德

　　48營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)成本與顧客成本解析

　　49我國實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的主要障礙及對策

　　50網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)與顧客之間的新型關(guān)系

　　51試論以非價(jià)格競爭制約價(jià)格競爭

　　52試論網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的客戶(hù)關(guān)系管理

　　67網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　68湖南企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的現狀及對策

　　69網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的免費價(jià)格策略

　　70淺論網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)整合

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　關(guān)鍵詞：貿易；中小企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)；策略；探究

　　隨著(zhù)全球化網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展及普及，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也得到了迅速的發(fā)展。然而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不同于其他營(yíng)銷(xiāo)方式，其銷(xiāo)售模式不僅新穎，而且要不斷地推陳出新，這樣才能使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，還能獲得較好的經(jīng)濟效益。所以對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然規模上沒(méi)有大型貿易企業(yè)的優(yōu)勢，但是完全可以利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略使企業(yè)獲得較好的收益與發(fā)展。

　　一、貿易類(lèi)中小企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)困境

　　1.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏靈活性，太過(guò)單一化

　　網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，貿易企業(yè)的發(fā)展不同于以前的營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，必須不斷地尋新的突破口，創(chuàng )新銷(xiāo)售路徑，才能在營(yíng)銷(xiāo)上立于不敗之地，使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟收益與發(fā)展。我國當前貿易類(lèi)中小企業(yè)面臨的一個(gè)很重要的問(wèn)題是企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏靈活性，太過(guò)單一化。這也是由于中小企業(yè)的規模小、資金不充足所導致的。目前中小企業(yè)普遍存在的一個(gè)現象就是資金鏈斷層，資金不充足，且有的極為缺乏。直接導致企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中面臨著(zhù)各種各樣的困境，而無(wú)力去解決，受到企業(yè)發(fā)展環(huán)境的嚴重限制，在營(yíng)銷(xiāo)中沒(méi)有充足的談判底氣與能力，致使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)受到了嚴重的限制，不具備發(fā)展的動(dòng)力與能力。這就嚴重影響了企業(yè)的穩定發(fā)展。另外，隨著(zhù)經(jīng)濟快速發(fā)展，全球網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的不斷推進(jìn)，技術(shù)也在不斷的變革，很多成功的企業(yè)，其營(yíng)銷(xiāo)模式也在不斷地發(fā)生變化，如果中小企業(yè)還沒(méi)有擺脫現在企業(yè)的困境，很難與大型或者具有優(yōu)勢的其他中小企業(yè)相競爭。目前比較流行的銷(xiāo)售模式是整合銷(xiāo)售，所以企業(yè)應借鑒成功企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗，不斷地創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)途徑，這樣才能使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益與發(fā)展。

　　2.企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )硬件、軟件等基礎設施較差

　　企業(yè)要想更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，首先是應具備最基礎的硬件、軟件設施，這樣才能為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供正常運轉的前提與基礎。就目前情況而言，企業(yè)要想做好內部的電子商務(wù)平臺，就必須擁有較好的寬帶速度。然而就我國當前電子網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的大環(huán)境而言，網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)的水平有限，缺乏穩定、科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，所以有待于進(jìn)一步提高。就網(wǎng)速而言，相比之下比較慢，而對于網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路來(lái)講，又比較少，網(wǎng)絡(luò )的安全性也得不到有效的保障，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的開(kāi)支卻比較高，這都是影響電子商務(wù)平臺發(fā)展的原因。在中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中，不僅受到網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的影響，而且再加上高額的運作費和服務(wù)費，使很多中小企業(yè)在發(fā)展中受到限制，無(wú)法更深層次地去挖掘各種資源，影響企業(yè)的競爭力，致使其難以健康穩定發(fā)展。

　　3.企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò )利用率較低

　　要想真正做好電子商務(wù)平臺管理，必須要有效地利用整個(gè)網(wǎng)絡(luò )，及其相關(guān)的領(lǐng)域，這樣才能產(chǎn)生比較高的營(yíng)銷(xiāo)效率，大力推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但就目前的貿易類(lèi)中小企業(yè)的現狀來(lái)看，很難開(kāi)展有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，僅在廣告或促銷(xiāo)上利用網(wǎng)絡(luò )，極少的企業(yè)存在獨立的域名。在企業(yè)內部，很多人員根本也不了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)知識，無(wú)法進(jìn)行有效地分銷(xiāo)，更無(wú)法進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)。另外，有很多企業(yè)不愿意在電子商務(wù)平臺上投入過(guò)多，有的則認為只要有企業(yè)的網(wǎng)址與信息就行了，或者只要簡(jiǎn)單的購買(mǎi)些網(wǎng)絡(luò )軟件或者硬件設施就算是進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)了。這種現象或行為嚴重制約了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效發(fā)展，也嚴重阻礙了企業(yè)在當前網(wǎng)絡(luò )時(shí)代中的良性發(fā)展。

　　二、貿易類(lèi)中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略探究

　　1.科學(xué)有效地管理產(chǎn)品

　　任何企業(yè)要想獲得較好的發(fā)展，首先應將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，無(wú)論采取哪種銷(xiāo)售方式，其最終目的就是將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，為公司帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。對于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，其真正目的也是將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，這就需要提高產(chǎn)品的管理效率與質(zhì)量，科學(xué)有效地進(jìn)行產(chǎn)品的管理，不斷地提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售速度與銷(xiāo)售量，為公司帶來(lái)好的經(jīng)濟效益與發(fā)展機會(huì )。首先，是商品的更新方面。在消費者購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，普遍存在一個(gè)觀(guān)念不是購買(mǎi)生產(chǎn)日期較短的貨物，而不是生產(chǎn)日期比較久的貨物。所以產(chǎn)品為了獲得更好的銷(xiāo)售量，就必須確保商品的更新速度。從實(shí)踐來(lái)看，更新速度有多快，消費者光顧的頻率就有多快，這兩者完全是正比關(guān)系。由此可見(jiàn)產(chǎn)品的更新速度是極為重要的。此外，企業(yè)還應在產(chǎn)品上多用心，讓消費者感受到廠(chǎng)家對產(chǎn)品的用心程度，這樣顧客才能愿意再次購買(mǎi)。其次，對于應季商品上架應把控好。對于很多產(chǎn)品來(lái)講，其不存在季節性銷(xiāo)售問(wèn)題，而主要存在的是節日銷(xiāo)售問(wèn)題。所以企業(yè)商家一定要把準節日銷(xiāo)售的旺季，在每個(gè)節日都為消費者提供其所需求與心儀的產(chǎn)品。這就需要商家真正把準消費者的實(shí)際需求，提前為其做好精心而周到的準備，站在消費者的立場(chǎng)去考慮所有的問(wèn)題，為顧客提供一切其所需求的產(chǎn)品，這樣才能使顧客心動(dòng)，愿意購買(mǎi)商所提供的商品。所以對于應季的商品，由于其銷(xiāo)售量大，價(jià)格較高，企業(yè)只有把準應季商品上架的時(shí)間，及補貨的時(shí)間與速度等，才能獲得良好的經(jīng)濟利潤。再次，應做好產(chǎn)品的包裝。消費者在購買(mǎi)商品時(shí)，首先應入眼瞼的就是產(chǎn)品的外包裝，同樣的產(chǎn)品如果具備較獨特且美觀(guān)的外包裝，更容易被顧客青睞。所以對于任何產(chǎn)品的包裝應合宜，目前比較受歡迎的'是綠色包裝，這也是由于人們環(huán)保意識越來(lái)越強的原因。所以企業(yè)應綜合各方面的因素，打造好商品的包裝，使產(chǎn)品更受顧客的喜愛(ài)。

　　2.樹(shù)立品牌意識，科學(xué)有效地推廣產(chǎn)品

　　當前很多企業(yè)利用百度或者直通車(chē)等傳統的推廣方式。有的則利用淘寶、京東、當當等第三方的平臺進(jìn)行推廣。然而隨著(zhù)科技日新月異的發(fā)展，很多企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展，可以充分利用智能手機平臺，打造推廣企業(yè)產(chǎn)品App應用軟件等，也是不錯的推廣方式�？傊�，產(chǎn)品推廣方式要隨著(zhù)經(jīng)濟與科技的發(fā)展不斷進(jìn)行變更，這樣才能使企業(yè)發(fā)展立于不敗之地。

　　3.創(chuàng )建多元化營(yíng)銷(xiāo)路徑

　　隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈化，很多從事電子商務(wù)的企業(yè)在競爭中被淘汰，究其原因就是缺乏多平臺多渠道的多元化營(yíng)銷(xiāo)路徑。企業(yè)可以先利用第三平臺，像淘寶平臺將自己的產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣，待產(chǎn)品具備一定知名度之后，再在其他的平臺上進(jìn)行推廣，將自己的產(chǎn)品打造成為知名的品牌。然后，建立相應的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺�？傊�，要綜合各方面的技術(shù)及經(jīng)驗，創(chuàng )建多元化營(yíng)銷(xiāo)路徑，在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)大浪潮中找到自己產(chǎn)品的立足之地。

　　結語(yǔ)

　　綜上所述，貿易型中小企業(yè)要想在當前急速發(fā)展的經(jīng)濟中立于不敗之地，必須不斷探究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)有效的模式，將企業(yè)的產(chǎn)品通過(guò)電子商務(wù)平臺進(jìn)行有效的推廣及銷(xiāo)售，為企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益，同時(shí)也使企業(yè)在發(fā)展中立于不敗之地。

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企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　摘要：電子商務(wù)快速發(fā)展催生網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但隨著(zhù)國內網(wǎng)購市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟，行業(yè)整體流量紅利的高速增長(cháng)時(shí)代已然過(guò)去，企業(yè)進(jìn)出電商行業(yè)的壁壘有所降低，電商不再新奇且逐漸日�；�，當一種資源形式對競爭力來(lái)說(shuō)變成基本因素，則應該更重視它帶來(lái)的風(fēng)險而不是它帶來(lái)的優(yōu)勢與利潤。本文將剖析現有的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略并探討更適合未來(lái)電商市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略方向。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)；電子商務(wù)；策略；定位

　　一、前言

　　目前，中國擁有4.5億網(wǎng)購人群，從1995年瀛海威效仿Amazon售賣(mài)圖書(shū)開(kāi)啟中國電子商務(wù)的大門(mén)至今，催生了淘寶、天貓、阿里巴巴、當當等電商大頭，電子商務(wù)的趨勢只增不減，僅20xx年上半年電商交易額就突破了10萬(wàn)億，同比增長(cháng)37.6%。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式[1]，其營(yíng)銷(xiāo)策略玲瑯滿(mǎn)目、層出不窮，包括網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)、代運營(yíng)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等等。網(wǎng)絡(luò )的出現不僅提高了銷(xiāo)售效率，同時(shí)改變了原有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)存在的基礎[2]。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略繁多，但不是每個(gè)企業(yè)都能全部啃得下并且很好的消化吸收，故適合的選擇是制勝的關(guān)鍵。本文將對企業(yè)該怎樣確定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析，如何響應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的號召，以提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的經(jīng)濟效益。

　　二、企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵

　�。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)定位——“獨”與“眾”

　　中國是公有制為主、私有制并存發(fā)展的條件下運行的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，決定了中國的企業(yè)有一定的階層劃分。國有的鐵路、航空公司即便不需要任何的網(wǎng)絡(luò )廣告、品牌、微博微信等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，同樣能夠吸引中國所有需要此類(lèi)出行服務(wù)的消費群體，因其壟斷獨有。為此，國有型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略主要以服務(wù)便民為主，滿(mǎn)足快速發(fā)展社會(huì )所需的高效率服務(wù)和高質(zhì)量水平，目的是使傳統的經(jīng)濟模式轉型，以趕上網(wǎng)絡(luò )智能大數據時(shí)代的潮流趨勢。而服裝、電器行業(yè)的企業(yè)則與之相反，在淘寶天貓盛行，占據大部分的網(wǎng)購消費群體的環(huán)境下，后續興起的聚美優(yōu)品、唯品會(huì )如何能夠從中獲取消費者群體和市場(chǎng)份額，為此便有了聚美CEO陳歐在電視銀幕上的“我是陳歐，我為自己代言”和VIP會(huì )的“唯品會(huì )，一家專(zhuān)做特賣(mài)的網(wǎng)站”的廣告營(yíng)銷(xiāo)策略，顯然，這樣的推廣是有效果的，淘寶、天貓、聚美、唯品會(huì )等以網(wǎng)站為運行模式，以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)途徑，致力于傳統的中國電子商務(wù)，同時(shí)也是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的領(lǐng)軍企業(yè)。由此可見(jiàn)，企業(yè)定位關(guān)乎著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠成功打響，以達到最初的目的。企業(yè)追求的是企業(yè)規模的擴大，還是服務(wù)的便利高效，亦或是消費群體的增加，企業(yè)的競爭力在哪里、有多大，因階層不同而有所差異。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò )效應——“敏銳”與“腦洞”

　　網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值同網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)數量的平方成正比，這是麥卡夫法則的`核心。網(wǎng)絡(luò )效應能夠產(chǎn)生極強的鎖定效應。河南衛龍起初為辣條洗白到敏銳地發(fā)現大表情包盛行并且秉承無(wú)厘頭精神愉快地在網(wǎng)絡(luò )上主動(dòng)參與互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò )年輕人的“腦洞”，釋放了辣條的口碑市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò )的鎖定效應，成功靠暴走漫畫(huà)、段子手躥紅，無(wú)形中利用了網(wǎng)絡(luò )推手搭建推廣的橋梁�；ヂ�(lián)網(wǎng)覆蓋全球，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數量是龐大的，企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中，要抓住網(wǎng)絡(luò )的交互性、多維性、高度受眾性、高傳播速度以及廣泛的傳播范圍，利用網(wǎng)絡(luò )效應，敏銳的發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，與自身品牌商品一樣，營(yíng)銷(xiāo)策略同樣注重不在量多而在質(zhì)精，從而達到口碑、誠信、消費者粘度的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　三、未來(lái)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的探討

　　論提高企業(yè)自身價(jià)值。一個(gè)企業(yè)長(cháng)久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵價(jià)值，該價(jià)值包括商品、服務(wù)、品牌、甚至企業(yè)文化，是企業(yè)生存的靈魂支柱。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)是在做性格、做文化[3]，性格文化以企業(yè)的價(jià)值為基礎來(lái)塑造。電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是給企業(yè)增加了一種更具時(shí)效性、更方便的傳播銷(xiāo)售方式，隨著(zhù)電商的平穩快速發(fā)展，消費群體有所改變，中產(chǎn)階級消費群體比例增加，消費群體不再是最初的追求價(jià)格差異，更多的追求個(gè)性化和品質(zhì)。反思因魏則西事件而引起爭論的百度廣告推廣營(yíng)銷(xiāo)模式，推廣本身沒(méi)有錯，倘若企業(yè)無(wú)切實(shí)的價(jià)值，即便推廣出去的品牌口碑、消費者流量和經(jīng)濟效益也是短暫的，沒(méi)有特色企業(yè)價(jià)值支撐起的長(cháng)效性的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)紅利，反倒消耗企業(yè)成本，造成浪費損失。始終堅持創(chuàng )新。人類(lèi)思維是無(wú)限的，創(chuàng )新創(chuàng )想始終是未來(lái)最具價(jià)值、最有影響、最引領(lǐng)潮流的趨勢思想，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，所制定的策略不僅要適合自己，更要能敏銳發(fā)現創(chuàng )新點(diǎn)，營(yíng)造創(chuàng )新點(diǎn)，才能在繁冗復雜的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大流中強占先機，占據一定的份額和影響力。

　　參考文獻:

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　　[2]肖勠.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式與作用[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx,12(17):212-213

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企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　1 當下的市場(chǎng)概況

　　社會(huì )在進(jìn)步，國民的生產(chǎn)水平也有了極大提高，以前那種供不應求的時(shí)代已不復存在，新時(shí)代下的企業(yè)將面臨更加激烈的競爭。

　　現如今消費者已成為商品買(mǎi)賣(mài)的主導者，面對如此之多的選擇，消費者可貨比三家，用最低的價(jià)格獲取最滿(mǎn)意的商品，這就是當下的消費市場(chǎng)發(fā)展趨勢，以消費者為主導的時(shí)代已來(lái)臨。

　　2 對消費者的心理分析

　　2.1 積極主動(dòng)的消費心理

　　社會(huì )的飛速發(fā)展給人們帶來(lái)的不僅僅是物質(zhì)上的享受，同時(shí)也帶給人們精神上帶來(lái)很大壓力。繁重的工作，以及生活中各種不如意，導致人們迫切希望找到一個(gè)釋放內心壓力的方法，而網(wǎng)絡(luò )購物的出現恰好滿(mǎn)足了消費者的這一愿望，加之網(wǎng)購的便捷和多樣化的選擇也使得消費者愿意在網(wǎng)上進(jìn)行購物。

　　2.2 個(gè)性化選擇的滿(mǎn)足

　　隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，國民生產(chǎn)力已今非昔比，消費者可自己選擇最適合自己的商品，而不是像以前那樣依賴(lài)商家。建國初期那種商品嚴重匱乏的時(shí)代已成為了過(guò)去時(shí)，當代的消費者可隨意挑選自己喜歡的商家和品牌，消費者已占據了商品交易中的有利地位。因為消費者的個(gè)性化消費心理得到了滿(mǎn)足，人們更加樂(lè )意去主動(dòng)地消費，這已成為當下時(shí)代發(fā)展的潮流。

　　2.3 品牌消費的穩定性

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，越來(lái)越多的新職業(yè)也開(kāi)始出現在大眾的視野中，其中最突出的一群人便是呆在家照顧孩子和丈夫的女性，也就是所謂的家庭主婦。在結束每天的日常家務(wù)勞動(dòng)后這類(lèi)女性還剩余有大量空閑時(shí)間，所以就需要一種消磨時(shí)間的好方法而網(wǎng)絡(luò )購物的出現剛好彌補了這個(gè)空擋。眾所周知女性一直是消費的主要群體，且對品牌的追求具有較強烈渴望，對品牌商品就具有穩定的消費。另一方面，網(wǎng)絡(luò )購物的提供的送貨上門(mén)服務(wù)極大提高了人們網(wǎng)購的消費熱情。

　　2.4 價(jià)格對消費者心理的影響

　　由于網(wǎng)上開(kāi)店不需要像開(kāi)實(shí)體店那樣交諸多的費用，所以網(wǎng)上開(kāi)店的成本很低，這就導致網(wǎng)上商品的價(jià)格要比實(shí)體店的便宜。從消費者的立場(chǎng)看，同樣的商品當然是物美價(jià)廉的，所以與實(shí)體店的價(jià)格相比，消費者更愿意在網(wǎng)上購物。這也說(shuō)明價(jià)格對于消費者的選擇也有較大影響，所以企業(yè)在商品的價(jià)格處理方面要注意參考消費者的消費心理。

　　3 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略

　　3.1 創(chuàng )造自己的特點(diǎn)

　　現如今的人們都喜歡追求個(gè)性，在商品消費方面也不例外。這就要求企業(yè)要迎合消費者的心理需求，要讓自己的商品擁有屬于自己的獨特的風(fēng)格，這樣才能吸引消費者的眼球，進(jìn)而創(chuàng )在出較多的成交額。傳統的商品買(mǎi)賣(mài)企業(yè)只關(guān)心商品是否能賣(mài)出，并不會(huì )考慮售后消費者的使用情況，這就導致企業(yè)可能會(huì )丟失一些顧客。所以為了避免這種問(wèn)題，企業(yè)必須完善網(wǎng)絡(luò )購物的售后服務(wù)，比如，在商品的保修方面要做到讓消費者滿(mǎn)意，此外企業(yè)還要不定期的派人去了解消費者對于商品的使用情況以及對于商品的滿(mǎn)意程度，并提供獎勵來(lái)鼓勵那些給商品提出較好改進(jìn)意見(jiàn)的`消費者。這樣企業(yè)才能贏(yíng)得消費者的喜愛(ài)和關(guān)注，然后才能獲得最大利益。

　　3.2 企業(yè)信譽(yù)很重要

　　人無(wú)信而不立，信也是企業(yè)的立足之本。企業(yè)良好的信譽(yù)對于企業(yè)是很重要的，假如一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了信譽(yù)，那就好像一艘輪船沒(méi)有了螺旋槳，它已失去了前進(jìn)的動(dòng)力，沒(méi)人愿意與之合作，更不用說(shuō)做生意。所以信譽(yù)的樹(shù)立是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略方面最重要的環(huán)節，這也是一個(gè)需要長(cháng)期奮斗的目標。企業(yè)可用其優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、嚴格的交易流程、高質(zhì)量的商品以及新穎的創(chuàng )意來(lái)建立自己的信譽(yù)，并要多為消費者的利益著(zhù)想。

　　3.3 提高員工職業(yè)的素養

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不同于普通的營(yíng)銷(xiāo)工作，不僅要求員工要有良好的交流能力，員工對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的使用也要有較高水準。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要善于對市場(chǎng)的信息進(jìn)行有效地分析和整理，對于顧客的留言也要加以整理和匯總，并反饋給企業(yè)的管理人員。當今社會(huì )需要的是高素質(zhì)、全面發(fā)展的人才，企業(yè)必須加強對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)培養，只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)高效運行。

　　3.4 重視網(wǎng)站建設

　　企業(yè)的網(wǎng)站設計就代表了企業(yè)的形象，所以一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。為了吸引更多的消費者，企業(yè)必須建立一個(gè)獨具特色的網(wǎng)站，給消費者在瀏覽時(shí)留下良好印象，這樣才能達到網(wǎng)站建設的目的。企業(yè)還應將商品的照片在網(wǎng)站上公布出來(lái)，并詳細介紹商品的特點(diǎn)。對于商品的信息，企業(yè)也要定期的更新，以方便消費者對于商品的了解。在消費者的意見(jiàn)回饋方面，企業(yè)需要設立一個(gè)專(zhuān)欄，并要經(jīng)常收集顧客留言，并作出回應。此外還要注重對企業(yè)的宣傳，要讓消費者認識并關(guān)注企業(yè)。需要提醒的是，企業(yè)對于交易的安全性也要給予足夠的重視，只有這樣，消費者才能放心購買(mǎi)商品。

　　4 結 語(yǔ)

　　隨著(zhù)國民生活水平的提升，人們對于生活質(zhì)量也有了更高追求。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨更是推動(dòng)了這種變化的進(jìn)程。越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò )購物，并且逐漸將網(wǎng)絡(luò )購物融入到日常的生活中去。

　　企業(yè)要想在現今的激烈商業(yè)競爭中生存下去就必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，完善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，只有這樣，企業(yè)才能健康發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]尹志安。試析企業(yè)信用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在[J].中國商貿，20xx（7）。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　20世紀90年代以來(lái)，隨著(zhù)Internet的飛速發(fā)展，一種建立在網(wǎng)絡(luò )基礎上的全新?tīng)I銷(xiāo)模式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)得到了廣泛的應用和推廣，下面是編輯老師為大家準備的淺談網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應用。

　　企業(yè)紛紛利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行電子廣告發(fā)布、開(kāi)展產(chǎn)品的電子銷(xiāo)售、提供各種信息服務(wù)，同時(shí)按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)積極改組企業(yè)內部結構，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新來(lái)源。

　　1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內涵

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)借助于因特網(wǎng)，通過(guò)各種聯(lián)機網(wǎng)絡(luò )、電腦通信和數字交互式媒體技術(shù)來(lái)從事市場(chǎng)研究、廣告宣傳、銷(xiāo)售及顧客服務(wù)等等以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的一種新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)在商業(yè)本質(zhì)上是相同的，都需要企業(yè)通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，達到滿(mǎn)足顧客需求的目的。但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)又有著(zhù)傳統營(yíng)銷(xiāo)方式所不可比擬的特點(diǎn)，具體表現在：

　　1.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相對成本低廉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的所有的商家都可以有自己的網(wǎng)址，都可以在得到允許的情況下在其商業(yè)網(wǎng)站上隨時(shí)張貼商品信息，甚至在商家與用戶(hù)之間建立起一種相互信任的長(cháng)期關(guān)系。其成本主要來(lái)自于設置Web網(wǎng)站的費用、軟硬件費用、網(wǎng)絡(luò )使用等等費用，這些費用較之企業(yè)從事實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)開(kāi)支低廉許多倍，為企業(yè)節省了費用，從而降低了產(chǎn)品的成本與價(jià)格。

　　1.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有地域和時(shí)間的無(wú)限性在網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境中，人們獲取信息的時(shí)空觀(guān)念發(fā)生了巨大變化，表現在時(shí)間上沒(méi)有了順序性，在空間上無(wú)地域概念。企業(yè)能有更多的時(shí)間和更多的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

　　1.3網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有雙向互動(dòng)的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不再是傳統的一對多的信息溝通，而是一對一的溝通，具有雙向交互反饋的功能，企業(yè)隨時(shí)與消費者進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿(mǎn)意調查等活動(dòng)。這種雙向互動(dòng)的溝通方式，不但提高了消費者的參與性和積極性，也提高了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的針對性，十分有助于實(shí)現企業(yè)的全程營(yíng)銷(xiāo)目標。

　　1.4網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有方便性和自主性的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是集購物的便利性和自主性為一體的新型購物模式。這種輕松自在的選擇，使消費者在網(wǎng)上獲得充分的信息，購物中省去了路途麻煩，電子結算避免了現金交款的麻煩，尤其受到許多沒(méi)有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士喜愛(ài)。

　　2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的職能

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的.職能具體體現在以下幾方面： 1網(wǎng)站推廣這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎工作。對于中小企業(yè)而言，由于經(jīng)營(yíng)資源的限制，發(fā)布新聞、投放廣告和開(kāi)展大規模促銷(xiāo)活動(dòng)等宣傳機會(huì )比較少，因此通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要，這也是眾多中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更為熱衷的主要原因。 2信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本思想就是通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)手段，以網(wǎng)站作為信息載體，將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息以高效的手段傳遞給目標用戶(hù)、合作伙伴、公眾等群體，推廣企業(yè)的品牌。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以快速樹(shù)立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。 3銷(xiāo)售促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷(xiāo)售的效果，同時(shí)還有許多針對性的網(wǎng)上促銷(xiāo)手段，這些促銷(xiāo)方法并不限于對網(wǎng)上銷(xiāo)售的支持，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售同樣很有價(jià)值。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　摘要網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對企業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)一系列的影響，如對消費者需求、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)等產(chǎn)生新的變化。從企業(yè)的角度分析網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響，從而提出網(wǎng)絡(luò )時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的思路。

　　關(guān)鍵詞企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

　　1前言

　　以數字化、網(wǎng)絡(luò )化為主要特征的科技革命將對人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及行為方式產(chǎn)生巨大而深刻的影響，以互聯(lián)網(wǎng)為核心支撐的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將發(fā)展成為現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流。企業(yè)可通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)傳遞商品信息，吸引網(wǎng)上消費者注意并在網(wǎng)上購買(mǎi)。有人預計，網(wǎng)上購物將是21世紀人類(lèi)最主要的購買(mǎi)方式。那么，面對網(wǎng)絡(luò )給企業(yè)帶來(lái)的一系列影響，他們又該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢？

　　2網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響

　　2.1對消費者需求的影響

　�。�1）消費者需求趨于個(gè)性化。消費者可直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與生產(chǎn)和商品流通，向商家和生產(chǎn)廠(chǎng)家主動(dòng)表達自己對產(chǎn)品的欲望，企業(yè)則可根據消費者的需求設計、生產(chǎn)出產(chǎn)品。因而，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代要求企業(yè)一改過(guò)去那種單一的、大批量的營(yíng)銷(xiāo)方式、轉向實(shí)行個(gè)性化和多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方式。

　�。�2）消費者行為趨于理性化。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )時(shí)代后，消費者的消費行為和消費需求發(fā)生了根本性的變化。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )具有很好的互動(dòng)性和引導性，用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )在企業(yè)的引導下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供服務(wù)，使得顧客可跨時(shí)空得到所要求的產(chǎn)品和服務(wù)。

　�。�3）消費者面臨更多的產(chǎn)品選擇。因特網(wǎng)迅速發(fā)展，從而使國外市場(chǎng)沖破地區界限和時(shí)間界限，購買(mǎi)者可以在任何地區、任何時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜尋選擇理想的賣(mài)者。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，對不同的消費者提供不同風(fēng)格的商品已不再是天方夜譚，消費需求將變得更加多樣化。

　　2.2對產(chǎn)品的影響

　　在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，與知識相關(guān)的無(wú)形產(chǎn)品成為消費者主要的消費對象。網(wǎng)絡(luò )作為信息有效的溝通渠道，它可以成為一些無(wú)形產(chǎn)品如軟件和遠程服務(wù)的載體，改變了傳統產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略特別是渠道的選擇。作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，必須結合網(wǎng)絡(luò )特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設計、包裝和品牌的傳統產(chǎn)品策略，如傳統的優(yōu)勢品牌在網(wǎng)上市場(chǎng)并不一定是優(yōu)勢品牌。以信息技術(shù)為核心的科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，使產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)和使用周期日益縮短，因而要求企業(yè)快速開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并迅速將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)。

　　2.3對價(jià)格的影響

　　隨著(zhù)Internet的廣泛運用，從而要求企業(yè)同用戶(hù)面對面進(jìn)行定價(jià)。網(wǎng)絡(luò )作為信息交流和傳播工具，從誕生開(kāi)始就實(shí)行自由、平等和信息免費的策略，因此，在制定網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，必須考慮到Internet對企業(yè)定價(jià)影響和本身獨特的免費思想。如美國的通用汽車(chē)公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上，通過(guò)公司的有關(guān)導引系統自己設計和組裝滿(mǎn)足自己需要的汽車(chē)，用戶(hù)首先確定接受價(jià)格的標準，然后系統根據價(jià)格的限定從中顯示滿(mǎn)足要求式樣的汽車(chē)，用戶(hù)還可以進(jìn)行適當的修改，公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿(mǎn)足顧客對價(jià)格和性能的要求。

　　2.4對渠道的影響

　　Internet對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的是對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響。傳統分銷(xiāo)方式，即主要通過(guò)中間商向最終用戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一對一的分銷(xiāo)渠道，是跨時(shí)空進(jìn)行銷(xiāo)售的，顧客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )訂購產(chǎn)品。如Dell公司借助Internet的直接特性建立的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式獲得巨大成功，改變了傳統渠道中的多層次選擇和管理，最大限度降低渠道中的營(yíng)銷(xiāo)費用。

　　2.5對促銷(xiāo)的影響

　　在傳統廣告中，消費者常常是被迫的、被動(dòng)地接收廣告信息的“轟炸”。廣告的目標是通過(guò)不斷的信息灌輸方式在消費者心中留下深刻的印象，至于消費者是否愿意接收、需要不需要則不考慮；在人員推銷(xiāo)中，推銷(xiāo)人員根本不考慮被推銷(xiāo)對象是否愿意和需要，只是根據推銷(xiāo)人員自己的判斷強行展開(kāi)推銷(xiāo)活動(dòng)。而在互聯(lián)網(wǎng)上，由于信息交流是自由、平等、開(kāi)放和交互的，強調的是相互尊重和溝通，因此，企業(yè)采用傳統的強勢營(yíng)銷(xiāo)手段在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)勢必適得其反。如美國著(zhù)名AOL公司曾經(jīng)對其用戶(hù)強行發(fā)送E-mail廣告，結果招致用戶(hù)的一致反對，許多用戶(hù)約定同時(shí)給AOL公司服務(wù)器發(fā)送E-mail進(jìn)行報復，結果使得AOL的E-mail郵件服務(wù)器處于癱瘓狀態(tài)，最后不得不道歉平息眾怒。

　　3企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新

　　面對網(wǎng)絡(luò )給企業(yè)帶來(lái)的影響，企業(yè)應創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念，從傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變?yōu)椴粌H滿(mǎn)足消費者需求，還要創(chuàng )造消費者需求的新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

　　3.1全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，使國內外市場(chǎng)連成一個(gè)整體。因而，企業(yè)必須樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，才能推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，各國企業(yè)和產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走出國門(mén)，在世界范圍內尋求發(fā)展機會(huì )。特別是實(shí)力雄厚的跨國公司，早已把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷(xiāo)范圍內，以一種全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)指導公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如可口可樂(lè )公司在世界幾十個(gè)國家布有生產(chǎn)據點(diǎn)和100多個(gè)國家擁有市場(chǎng)，成為一個(gè)總部設在美國的全球公司；與此相適應，可口可樂(lè )公司在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中把營(yíng)銷(xiāo)觸角伸向各國市場(chǎng)，把眼光放在世界地圖上開(kāi)展全球營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。.2網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )作為跨時(shí)空傳輸的“超導體”媒體，可以為消費者在所在地提供及時(shí)的服務(wù)，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的交互性可以了解消費者需求并提供針對性的響應�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用，可以通過(guò)傳統的4Ps營(yíng)銷(xiāo)組合更好地與以消費者為中心的4Cs相結合。

　　3.2.1產(chǎn)品和服務(wù)以消費者為中心

　　進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，首先應找到目標消費者在哪里。然后，需要進(jìn)一步接近和了解目標消費群，并學(xué)會(huì )和他們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)傳播的出發(fā)點(diǎn)和終結點(diǎn)均是以消費者為導向（consumer-oriented）。這是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的基本要求。主張“消費者想要的是什么”，而不是尋求“我們想要的消費者”。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不是爭取消費者，而是保持并增強消費者群體。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)把消費者推上權利的'寶座，給予消費者以從未有過(guò)的選擇自由，同時(shí)也使得擁有消費者數量成為判斷商家實(shí)力的標準。

　　3.2.2以消費者能接受的成本定價(jià)

　　如果說(shuō)很久以前人們認為消費者在認購名牌時(shí)大筆地花錢(qián)而不問(wèn)其價(jià)值時(shí)，這是一種消費沖動(dòng)和非理性的行為，那么現在我們才真正了解，對于網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的消費者，價(jià)格并不能完全說(shuō)明問(wèn)題，付出的鈔票，僅僅只是成本的一小部分而已。比如，網(wǎng)絡(luò )購物中的折扣策略，非常能“扣”住消費者的購買(mǎi)心理。如263首都在線(xiàn)推出全新上網(wǎng)“包月”方式，使每小時(shí)6元的上網(wǎng)費用理論上降到了0.065元/小時(shí)。如此低的價(jià)格，ISP經(jīng)營(yíng)還能盈利嗎?一位業(yè)內人士分析，263撥號上網(wǎng)用戶(hù)中有80%每月的平均費用都遠遠低于263上網(wǎng)卡的價(jià)格。而在263的用戶(hù)中，使用公家電話(huà)上網(wǎng)的用戶(hù)不會(huì )因此改變他們的方式。從綜合因素考慮，263采用的價(jià)格競爭策略在贏(yíng)得更多客戶(hù)的同時(shí)，未必會(huì )影響企業(yè)的總收入。而當首都在線(xiàn)開(kāi)拓其他綜合業(yè)務(wù)時(shí)，263品牌無(wú)形資產(chǎn)的增值，將得到充分體現。

　　3.2.3產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便顧客為主

　　方便顧客即重視消費者購買(mǎi)商品和享受服務(wù)的方便性。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是一切以消費者的方便與否為中心展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。方便性策略是網(wǎng)絡(luò )企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)傳播在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下詮釋消費者就是企業(yè)上帝的又一基本表現。如在美上市成功的軟件目標網(wǎng)站軟件屋，每天都會(huì )收到上千封來(lái)自世界各地的用戶(hù)來(lái)信和電子郵件，詢(xún)問(wèn)各種在軟件使用、學(xué)習中遇到的問(wèn)題，公司設有專(zhuān)人解答這些問(wèn)題，實(shí)現給用戶(hù)當天回復的承諾；即使在周末和假日，都會(huì )給以滿(mǎn)意答復；為了以最快的速度將用戶(hù)購買(mǎi)的產(chǎn)品送到，軟件屋與國內最大的電子商務(wù)配送公司北京陽(yáng)光運捷勞務(wù)服務(wù)公司簽訂速遞協(xié)議，承諾北京用戶(hù)48小時(shí)，外地用戶(hù)最快4天送貨上門(mén)。

　　3.2.4促銷(xiāo)轉向加強與顧客溝通和聯(lián)系

　　網(wǎng)絡(luò )時(shí)代企業(yè)應注重與消費者的雙向溝通及“一對一”的關(guān)系，將消費者都發(fā)展成企業(yè)、商品、服務(wù)和品牌的個(gè)人化的朋友，令消費者因情感歸屬，甚或是榮譽(yù)感，而發(fā)生購買(mǎi)行為。如果網(wǎng)絡(luò )公司和消費者沒(méi)有達成雙向的溝通，雙方的關(guān)系一旦破裂，消費者就會(huì )拂袖而去；一旦關(guān)系成立，雙方當事者之間的持續溝通便水到渠成，源源不斷。然而，要想和消費者建立關(guān)系，而不單單只是交換信息，企業(yè)還必須注重各種形態(tài)的傳播，形成一致的訴求，才能建立起與消費者良好、有序的關(guān)系。

　　3.3定制營(yíng)銷(xiāo)

　　即企業(yè)適時(shí)靈活地調整營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，適應并滿(mǎn)足個(gè)性化需求的一種方法。采用這一方法要求企業(yè)建立以信息網(wǎng)絡(luò )為中介的、生產(chǎn)者與消費者密切聯(lián)系的“外訂內制”的產(chǎn)銷(xiāo)模式。即生產(chǎn)者分別為不同的顧客制造他們所需要的產(chǎn)品。如裁縫師根據顧客的身高、體形、喜歡的式樣分別對布料進(jìn)行加工，即所謂的“量體裁衣”。鞋匠根據顧客每一只腳的尺寸、寬度及形狀來(lái)設計鞋樣等。企業(yè)在大規模生產(chǎn)的基礎上，將每一位顧客都視為一個(gè)單獨的細分市場(chǎng)，根據個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，以滿(mǎn)足每位顧客的特定需求。例如，顧客上網(wǎng)向戴爾公司提出自己對所要購買(mǎi)電腦的各種部件的具體要求，然后下單子。戴爾公司就可以根據消費者的具體要求裝配好電腦，通過(guò)自己的配送渠道，將滿(mǎn)足消費者特殊要求的電腦送到顧客的手中。因此公司可以實(shí)現零庫存生產(chǎn)，特別是在電腦部件價(jià)格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價(jià)進(jìn)貨帶來(lái)的損失。如以松下電器公司為首的一批企業(yè)，開(kāi)創(chuàng )“自選零件，代客組裝”的業(yè)務(wù)。在自行車(chē)商店，銷(xiāo)售人員幫助客戶(hù)，挑選各種零、部件外形顏色；然后將各種數據輸入計算機，幾分鐘內將自行車(chē)的藍圖描繪出來(lái)；根據顧客要求再進(jìn)行調整，直至滿(mǎn)意。商店將數據傳真到工廠(chǎng)，立即投入生產(chǎn)。兩個(gè)星期后，顧客便可騎上體現自己風(fēng)格的定制自行車(chē)。

　　參考文獻

　　1司志剛，濮小金．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)[M]．北京：機械工業(yè)出版社，20xx

　　2萬(wàn)守付．電子商務(wù)基礎（第2版）[M]．北京：人民郵電出版，20xx

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的評價(jià)，許多人都從網(wǎng)站設計、網(wǎng)站推行等技術(shù)性的工作作為衡量標準，這類(lèi)衡量，往往沒(méi)有收到預期效果，結果也不甚了了，在必定程度上也打擊了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的形象。品牌是企業(yè)價(jià)值的核心，中小企業(yè)的品牌，因為盡人皆知的緣由，往往被局限在必定的規模以?xún)�，突破這個(gè)規模，則需很大的代價(jià)。企業(yè)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，使其品牌患上到了無(wú)窮延伸的機會(huì )，并且只需極少的本錢(qián)。從這點(diǎn)上說(shuō)，中小企業(yè)與知名企業(yè)取得了同等競爭的機會(huì )。本文提出“品牌增添值”（Trademark Value Added）的概念，并將品牌增添值作為衡量網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的1個(gè)指標。這樣，從根本上解脫了原來(lái)的純技術(shù)標準，而與企業(yè)緊密結合在1起了。

　　1、中小企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )

　　從一九五九年ARPA樹(shù)立了ARPANET網(wǎng)開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)有了410多年的發(fā)展，今天，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)經(jīng)開(kāi)始對于整個(gè)經(jīng)濟體系發(fā)生影響。網(wǎng)絡(luò )將像電話(huà)、汽車(chē)等的發(fā)明1樣發(fā)生深入影響，并比他們的影響更深遠。

　　“天下大勢，順之者昌，逆之者亡”，擺在中小企業(yè)眼前的，已經(jīng)經(jīng)不是要不要應用互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題，而是如何利用的問(wèn)題了。

　　企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，固然要做個(gè)網(wǎng)站，在做網(wǎng)站以前有良多工作要做。有了網(wǎng)站，標志著(zhù)企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)公民/組織出生了，固然，這時(shí)候的他還只是個(gè)小孩，乃至嬰兒，只是覺(jué)患上迎面驟然呈現了1個(gè)廣闊的世界，但世界是怎樣樣的，他該在這個(gè)世界里如何發(fā)展，他不懂，他需要學(xué)習，需要教導。

　　為使企業(yè)出生的小孩不是1個(gè)怪胎，或者不帶有先天缺點(diǎn)，企業(yè)需要“10月懷胎”，為推出的網(wǎng)站進(jìn)行細致的計劃，并肯定1個(gè)總體戰略。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)的公民要患上到順利的發(fā)展，找1個(gè)導師是必要的，定1個(gè)理想目標是必要的。固然，如果它包含做“父母”的企業(yè)甘于平庸的話(huà)，也能夠甚么也不做，甚么也不學(xué)，在那里無(wú)所作為，鮮為人知，沒(méi)有人回來(lái)管它的。

　　企業(yè)完整可以鑒戒父母培育孩子的方式來(lái)培育自己的互聯(lián)網(wǎng)公民孩子，企業(yè)作為父母，必需要有父母的目光，他可以甚么也不懂，但必需要使孩子堅強，在孩子成長(cháng)進(jìn)程中進(jìn)行投資，為其找最佳的學(xué)校，請最佳的老師。孩子長(cháng)大了，所有的1切成為了欣慰的回報。

　　企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)由10月懷胎，發(fā)生了它的孩子。企業(yè)但愿他的孩子有出息，但愿會(huì )給他帶來(lái)收益，孩子的發(fā)展方向是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。他認識到，單靠自己培育是無(wú)能為力的，要找1個(gè)好的導師——專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，在導師的指點(diǎn)下，孩子掌握了許多知識，比它的“父母”還多，并成為了受歡迎的人——網(wǎng)站的知名度以及美譽(yù)度不斷提高，企業(yè)高興的發(fā)現，自己的品牌價(jià)值患上到了延伸，并有力地帶動(dòng)了銷(xiāo)售。

　　經(jīng)由前面的舉例，中小企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題患上到解答。企業(yè)要像父母培育孩子1樣，為自己的互聯(lián)網(wǎng)利用——目前定位于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)——尋覓專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商（負起導師責任），專(zhuān)業(yè)服務(wù)商應當在品牌運作等方面有許多經(jīng)驗，他們的產(chǎn)品以及服務(wù)可使企業(yè)以適量的本錢(qián)突破規模限制，提高品牌知名度以及美譽(yù)度。對于企業(yè)而言，不可過(guò)分的寄但愿于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)直接帶來(lái)多大的銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不會(huì )與銷(xiāo)售話(huà)上等號的。

　　2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評價(jià)的探索

　　評價(jià)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果，就像評價(jià)教育的效果1樣，現在的教育系統里在弄素質(zhì)教育，也不知弄患上怎樣樣（ 怎樣評價(jià)��？），或許，咱們對于之前的升學(xué)率，上線(xiàn)率更加熟識�？�1個(gè)學(xué)校，主要看它的升學(xué)率，看1個(gè)孩子，就看他的學(xué)習成就，很簡(jiǎn)單的道理，很容易看到的效果�？墒�，有識之士驟然出來(lái)1呼：這樣是不行的。事實(shí)也確切這樣，片面尋求升學(xué)率曲解了教育的本色，許多學(xué)習成就不好的孩子長(cháng)大后在事業(yè)上取得巨大勝利。對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的評價(jià)，也存在這類(lèi)現象。不看別的，首先看網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、走訪(fǎng)量，不可否認，這些看患上見(jiàn)的數字化的指標有必定的意義，（尤其是對于商業(yè)網(wǎng)站），但對于企業(yè)網(wǎng)站而言，情況有所不同，企業(yè)的'客戶(hù)都是特定的，由誰(shuí)能夠從這些點(diǎn)擊率中看出多少是客戶(hù)或者潛伏客戶(hù)的，多少是競爭對于手的點(diǎn)擊，又有多少是純潔無(wú)效的？對于企業(yè)網(wǎng)站而言，只有成為客戶(hù)的走訪(fǎng)才有價(jià)值。點(diǎn)擊率高多是好事，也多是壞事；點(diǎn)擊率低也不必定就不能勝利，如果他的走訪(fǎng)者基本上是他的客戶(hù)呢? 再看網(wǎng)站的設計是不是漂亮，吸引眼球。注意，不是在選美哦。這類(lèi)唯美主義思想不必定會(huì )有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的勝利，固然，我不否認把網(wǎng)站做的漂亮1點(diǎn)，給人的感覺(jué)好1點(diǎn)。這正如我也無(wú)妨對于學(xué)生娃兒穿患上漂亮點(diǎn)，但他（她）不可為漂亮而漂亮。其實(shí)，網(wǎng)站也好，學(xué)生也好，讓人感覺(jué)美觀(guān)、大方、有涵養、有氣質(zhì)就不錯了。

　　最后看患上比較重的是推行效果。必定要在大的搜尋引擎里面排在前幾位，否則就沒(méi)意思了。真不知道搜尋引擎這類(lèi)排名技術(shù)是福仍是禍，從邏輯上講，前幾位就這么幾個(gè)位置，大家都要搶?zhuān)�怎樣可能讓每一個(gè)人都排在前幾名呢？而且，如果大家都采取了這類(lèi)排名技術(shù)，那是就真的沒(méi)意思了。固然，在搜尋上做1番努力，讓人比較容易找到，這是必要的。還有就是許多人看好的E-mail營(yíng)銷(xiāo)，每一個(gè)上網(wǎng)者都要看信，嗯，不錯。于是，1次就把同1個(gè)內容發(fā)到成百上千的郵箱里，結果，人家眼也不眨1下，隨手就進(jìn)了垃圾桶。還有許多推行技術(shù)，就不逐一說(shuō)了�？偟恼f(shuō)來(lái)，這些做法沒(méi)有發(fā)生預期的優(yōu)良效果，可能有那末1點(diǎn)點(diǎn)吧。這就像為提高升學(xué)率，給學(xué)生弄題海戰術(shù)1樣，不分青紅皂白地做題目，結果大大增添了人們的討厭、抵牾情緒，還有負擔。

　　孩子的培育要講求素質(zhì)教育，對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，今天也來(lái)個(gè)“素質(zhì)教育”。

　　3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果——品牌增添值（Trademark Value Added）

　　孩子在接受教育的同時(shí)，他長(cháng)大了，他開(kāi)始建立自己的形象，有了自己的品牌。對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)1段時(shí)間后（至少5個(gè)月以上），開(kāi)始可以看到1些效果——他的品牌在網(wǎng)上患上到延伸，品牌的價(jià)值增添了。咱們把這部份有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的增添的品牌價(jià)值稱(chēng)為“品牌增添值”（Trademark Value Added）。在傳統環(huán)境中，中小企業(yè)的產(chǎn)品以及品牌老是只好局限在必定的規模內，除了非他做了大量的投資（事實(shí)上又缺乏這個(gè)實(shí)力），在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)里，這類(lèi)規模限制以適量的本錢(qián)被打破了，品牌的價(jià)值患上到無(wú)窮的延伸。

　　這其實(shí)不是說(shuō)，只要企業(yè)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，就可發(fā)生品牌增添值。不是的，品牌增添值的大小成為了評價(jià)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的1個(gè)標準，品牌增添值大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)

　　銷(xiāo)效果好；品牌增添值小，乃至為負值，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)做患上不勝利。

　　用品牌增添值評價(jià)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果，而不是用純技術(shù)指標，易于吧網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)緊密結合，易于企業(yè)網(wǎng)上網(wǎng)下采用統1的行為，而且，企業(yè)比較容易認可品牌價(jià)值的增添，再也不請求網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要直接帶來(lái)銷(xiāo)售，從而也把企業(yè)從“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)上銷(xiāo)售”的誤區中引導出來(lái)。無(wú)疑更有益于展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　現在許多做技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )公司也在提供所謂的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，但他們的理解是片面的，只是簡(jiǎn)單的理解成“做個(gè)網(wǎng)站，然后推行”，到目前為止，效果不甚理想，結果造成為了目前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的窘境。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)必需要由專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商提供，他們將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與企業(yè)管理有機結合在1起，更多的從企業(yè)的角度斟酌，而不是從技術(shù)的角度�；蛟S，目前尚無(wú)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，但之后確定會(huì )有。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　摘要：小微企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展中必不可少的部分，它的發(fā)展得到國家的重視與支持。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成敗關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。本文從小微企業(yè)的生存現狀著(zhù)手，闡述小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的必要性。在此基礎上，分析當前小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題與障礙，結合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及小微企業(yè)的特點(diǎn)分析，探索適合小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對策，為我國小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供一定的參考意見(jiàn)與建議。

　　關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)；存在問(wèn)題；對策

　　1、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)述

　　1.1小微企業(yè)的定義

　　對于小微企業(yè)的界定，國際上沒(méi)有一個(gè)明確統一的定義。在我國，國家統計局發(fā)布的《大中小微企業(yè)劃分標準》，依據從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標，將我國的企業(yè)劃分為大型、中型、小型、微型等四種類(lèi)型。經(jīng)濟學(xué)家郎咸平根據這三項指標對小微企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的概念界定，將小微企業(yè)認為是小型企業(yè)、微型企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)以及家庭作坊式企業(yè)的一個(gè)統稱(chēng)。[1]

　　1.2小微企業(yè)的現狀

　　20xx年4月16號中國國際中小企業(yè)博覽會(huì )新聞發(fā)布會(huì )上，工信部副部長(cháng)毛偉明說(shuō)，目前我國小微企業(yè)已經(jīng)達到6666萬(wàn)，在我國中小企業(yè)提供50%的稅收、60%的國內生產(chǎn)總值、70%的發(fā)明專(zhuān)利、80%的就業(yè)崗位。[2]由此可見(jiàn)我國小微企業(yè)基數龐大，小微企業(yè)與社會(huì )經(jīng)濟的增長(cháng)以及勞動(dòng)者就業(yè)等息息相關(guān)，是我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要力量。但相對于大中型企業(yè)而言，小微企業(yè)存在著(zhù)規模小、經(jīng)濟基礎薄弱、競爭力不強等劣勢。當前，我國經(jīng)濟結構處于轉型階段，經(jīng)濟增長(cháng)趨緩，導致我國經(jīng)濟市場(chǎng)的局勢趨于嚴峻。特別是近年來(lái)，小微企業(yè)都普遍受到國內勞動(dòng)力、土地使用、原材料等成本上漲，業(yè)務(wù)上的訂單量減少的影響，也面臨著(zhù)在企業(yè)轉型或者受到威脅時(shí)能夠動(dòng)用的資金鏈緊張等困境。

　　1.3網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是相對于傳統營(yíng)銷(xiāo)而言的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以達到拓展市場(chǎng)、實(shí)現營(yíng)利目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。[3]隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展以及其對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的促進(jìn)作用，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在我國企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中占據較為重要的位置，對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)較大的影響。

　　1.4小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的必要性

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)縮短了企業(yè)與顧客之間交流的時(shí)間成本，通過(guò)電子郵件、微博、微信等快速方式加強企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系；通過(guò)電子數據的交換實(shí)現了對資金、物資供應鏈的管理，加速了資金的周轉，節約企業(yè)采購與倉儲成本等。與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式相比，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有更低的營(yíng)銷(xiāo)交易成本，卻可以在更大的小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題與對策文／蘇樹(shù)忠范圍進(jìn)行及時(shí)地信息傳遞與宣傳。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的這些優(yōu)點(diǎn)尤為適合基數龐大、資本規模小、對抗風(fēng)險能力弱，但經(jīng)營(yíng)相對更為靈活的小微企業(yè)。目前，我國小微企業(yè)面臨著(zhù)產(chǎn)業(yè)轉型升級的困難與挑戰，更應該利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一營(yíng)銷(xiāo)工具，對其進(jìn)行深入研究，尋找出適合自身企業(yè)生存發(fā)展的、方便快捷且有效的營(yíng)銷(xiāo)方式，為企業(yè)的成功轉型升級發(fā)展創(chuàng )造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

　　2、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　目前，我國小微企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)辦公、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的狀況與規模較大的企業(yè)之間仍存在一定的差距。根據《20xx年中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)調查報告》顯示，中型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用上占據市場(chǎng)比例較大，相對而言，小微企業(yè)由于意識、能力以及資金等方面的種種限制，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的應用處于較低水平。

　　3、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　近幾年來(lái)，小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上有一定的進(jìn)步與進(jìn)展，但仍存在以下方面的問(wèn)題，需要引起小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視。

　　3.1互聯(lián)網(wǎng)意識薄弱

　　對于小微企業(yè)業(yè)主來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)不確定性的領(lǐng)域，他們由于知識水平有限，對互聯(lián)網(wǎng)認識不足，不敢開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。而一部分進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的小微企業(yè)，只做了一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品展示，或者建了網(wǎng)站卻鮮有更新；或將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)單純地理解為“搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)”。這些現象都表明，眾多的小微企業(yè)還沒(méi)有真正地認可互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)神奇的平臺。3.2缺乏明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標向導小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面沒(méi)有明確的定位，在關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性方面沒(méi)有足夠的`認識，對實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略缺少規劃，沒(méi)有制定明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，進(jìn)而沒(méi)有設計一個(gè)符合企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　3.3相關(guān)資源投入以及人員支撐不足

　　受制于規模以及前述等問(wèn)題，小微企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的資金投入不足，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)配套設備也不夠齊全。有些小微企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站，但由于資金、技術(shù)投入不足，缺乏對企業(yè)網(wǎng)站的維護、更新以及推廣，使企業(yè)網(wǎng)站成為“僵尸網(wǎng)站”。除了資金投入的不足，小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還缺乏網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才，缺乏那些不僅掌握著(zhù)傳統營(yíng)銷(xiāo)知識和技能的，而且精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。一方面，由于小微企業(yè)在資金成本方面的限制，不能夠滿(mǎn)足企業(yè)需求聘請此類(lèi)人才；另一方面，由于小微企業(yè)在工作環(huán)境、人員素質(zhì)、待遇等方面的原因，留不住專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

　　4、推動(dòng)小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的相關(guān)對策

　　4.1強化互聯(lián)網(wǎng)意識，明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標

　　在競爭激烈的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上，小微企業(yè)想要在自身規模小、資金量少的劣勢下贏(yíng)得生存發(fā)展的機會(huì )，必須從企業(yè)整體發(fā)展的戰略角度深化對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識。認識到當前社會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)開(kāi)放、公平的交流平臺，為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)奠定了競爭優(yōu)勢，更為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了一個(gè)與中型企業(yè)，甚至大型企業(yè)同平臺對話(huà)、共同競爭的機會(huì )。與此同時(shí)，小微企業(yè)應該關(guān)注國家經(jīng)濟發(fā)展狀況、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢以及相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，結合企業(yè)現狀，為自身生存發(fā)展制定具有戰略性的長(cháng)期發(fā)展目標，根據該目標明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行規劃，制定一個(gè)制度化、低成本、規范化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案。

　　4.2加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養和引進(jìn)

　　小微企業(yè)雖然存在規模小、資金量少的劣勢，但應該意識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性；認識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，對企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了更高的要求，特別是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的要求。由于自身資金與實(shí)力的限制，加之網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才供給的缺口較大，小微企業(yè)應加強對企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的培養，通過(guò)參觀(guān)優(yōu)秀的電商企業(yè)，參加專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓機構的學(xué)習，切實(shí)提高企業(yè)人員的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能。另外，小微企業(yè)需要對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才評估，提高薪資待遇，以便吸引和留住網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。

　　4.3依附互聯(lián)網(wǎng)成熟商業(yè)平臺，開(kāi)辦特色企業(yè)網(wǎng)店

　　小微企業(yè)應該充分了解自身情況，明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標�！暗接恤~(yú)的池塘釣魚(yú)”，小微企業(yè)依附互聯(lián)網(wǎng)上的知名成熟商業(yè)平臺，如慧聰網(wǎng)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等，可以快速達到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標。這些成熟的第三方電商平臺，已擁有廣泛的市場(chǎng)認可度，用戶(hù)群體大，有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )推廣人才。與此同時(shí)，這些成熟的電商平臺基本解決了電子商務(wù)服務(wù)的重要瓶頸——信用。小微企業(yè)在這些平臺上開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)店。第一，可以為企業(yè)節約成本，如果小微企業(yè)建設獨立的企業(yè)網(wǎng)站，不僅要在企業(yè)網(wǎng)站建設方面投入大量資金，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳、維護、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運作，但小微企業(yè)資金量較少，建立自身網(wǎng)站未必能夠達到營(yíng)銷(xiāo)效果。而依附于第三方電商平臺（尤其是淘寶網(wǎng)）開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)店，與企業(yè)自建網(wǎng)站相比，則大大減少其網(wǎng)站建設以及推廣成本，進(jìn)而減低企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成本，實(shí)現小微企業(yè)低成本進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的想法。第二，小微企業(yè)進(jìn)駐第三方電商平臺，能夠迅速獲取大量用戶(hù)信息，低成本找到目標客戶(hù)群體，便于制定營(yíng)銷(xiāo)策略，及時(shí)把握商機。第三，企業(yè)網(wǎng)店在運營(yíng)技術(shù)方面要求適中，而且第三方電商平臺還提供相應的技術(shù)支持和指導，解決了小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才不足的缺陷。以淘寶網(wǎng)為例，今年，淘寶網(wǎng)推出了以“規范化”標簽為主的企業(yè)店鋪，在產(chǎn)品發(fā)布與推廣方面給予很大的支持。小微企業(yè)可以根據自身的品牌及產(chǎn)品特點(diǎn)，建立一個(gè)有特色的企業(yè)網(wǎng)店，這不僅為小微企業(yè)提供了運營(yíng)產(chǎn)品的平臺，更是為小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)門(mén)檻低，便利且低成本的途徑。

　　4.4利用微博、微信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣

　　搜索引擎是有效的網(wǎng)絡(luò )推廣，但從現在百度平臺的競價(jià)排名和關(guān)鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)看，搜索引擎的競爭相當激烈，網(wǎng)絡(luò )推廣的成本也很高。小微企業(yè)從自身實(shí)力及經(jīng)濟性出發(fā)，應選擇一些推廣成本較低且效果好的網(wǎng)絡(luò )推廣方式。例如微博、微信等網(wǎng)絡(luò )推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶(hù)群體精準、以裂變形式傳播等優(yōu)勢，使得它們成為目前比較熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò )推廣工具，更重要的是此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具中存在較大數量的潛在客戶(hù)，對于小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)不可預料的影響�？偠�言之，小微企業(yè)利用微博、微信此類(lèi)方便且符合當代消費者習慣的營(yíng)銷(xiāo)工具，一方面可以實(shí)現話(huà)題導向，為企業(yè)品牌、產(chǎn)品進(jìn)行軟性廣告；另一方面可以與顧客即時(shí)交流，實(shí)時(shí)了解顧客的需求；第三方面，改進(jìn)售后服務(wù)方式，及時(shí)、方便解決顧客的要求和問(wèn)題。小微企業(yè)要達到較好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果，還應該做好以下四個(gè)方面。1）靈活定位市場(chǎng)。相對于大、中型企業(yè)而言，小微企業(yè)存在規模小、競爭力也小，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應進(jìn)行市場(chǎng)調研，了解消費者對產(chǎn)品的需求，以及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，充分利用自身的優(yōu)勢，靈活地將營(yíng)銷(xiāo)策略定位在市場(chǎng)的空隙上，或者通過(guò)研究客戶(hù)需求從而開(kāi)辟新的市場(chǎng)。2）突出產(chǎn)品特色，實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以便捷地了解到消費者的需求與欲望，生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求的產(chǎn)品。俗話(huà)說(shuō)“船小好調頭”，小微企業(yè)利用自身的特點(diǎn)，對產(chǎn)品的花色、規格、包裝等增加一些與眾不同的特色，甚至可以響應消費者的需求，生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品，以區別于市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品。小微企業(yè)利用這些特色，一是避開(kāi)與中大型企業(yè)的競爭，二是容易獲得目標消費者的認可，三是提升產(chǎn)品的利潤空間。3）制定價(jià)格策略。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)與傳統市場(chǎng)有著(zhù)較大的差別，在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，市場(chǎng)更加互動(dòng)、透明，價(jià)格成為了一種公開(kāi)的信息，消費者可以輕易了解到相同產(chǎn)品的價(jià)格，或者找到代替品。小微企業(yè)要了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，制定相應的價(jià)格策略。一是低價(jià)定價(jià)，影響消費者選擇網(wǎng)絡(luò )購物，很大因素是購買(mǎi)成本低。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)節省了產(chǎn)品的商務(wù)溝通、流通倉儲成本，小微企業(yè)可以將此轉化為價(jià)格的優(yōu)勢，讓利于消費者，引起消費者的關(guān)注，進(jìn)而占領(lǐng)市場(chǎng)；二是特色定價(jià)，小微企業(yè)利用生產(chǎn)的優(yōu)勢，滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求，實(shí)施特色定價(jià)，更好地為消費者提供特色服務(wù)。4）完善售后服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的技術(shù)日新月異，但方便、及時(shí)是永恒的追求。小微企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶(hù)提供通過(guò)優(yōu)質(zhì)、方便、及時(shí)的售后服務(wù)，為客戶(hù)解決問(wèn)題，維系好企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系，進(jìn)而樹(shù)立產(chǎn)品的口碑。

　　5、總結

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，消費者對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的需求也不斷提高。為了在競爭激烈的市場(chǎng)跟上時(shí)代與消費者的腳步，為了自身的生存與發(fā)展，小微企業(yè)應該意識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)發(fā)展的重要性，認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展所帶來(lái)的機遇。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為小微企業(yè)提高其自身知名度以及競爭力的有效方式，作為企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的重要發(fā)展方向，這一事實(shí)是毋庸置疑的。研究小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題有利于提高其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)水平，本文針對互聯(lián)網(wǎng)意識、人才培養、開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò )推廣等方面的問(wèn)題提出針對性的對策，為促進(jìn)小微企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。

　　參考文獻：

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企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　論文摘要:隨著(zhù)信息化和網(wǎng)絡(luò )化的電子商務(wù)應用步伐的加快，社會(huì )跨入了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)梢作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，給企業(yè)帶來(lái)機遇和挑戰.本丈從企業(yè)的角度分析網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響，從而提出在電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新戰略的思路.

　　論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)梢 戰略選擇

　　1我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現狀分析

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是隨著(zhù)internet的產(chǎn)生和發(fā)展，借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )、電腦通信技術(shù)和數字交互式媒體來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的一種營(yíng)銷(xiāo)方式.它貫穿于企業(yè)網(wǎng)上電子商務(wù)的整個(gè)過(guò)程.是企業(yè)以現代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和功能，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程.自20世紀90年代電子商務(wù)引人我國，短短十幾年時(shí)間就經(jīng)歷了飛速的發(fā)展.網(wǎng)絡(luò )與經(jīng)濟的緊密結合，推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)人嶄新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代.但是目前，在我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與發(fā)達國家相比，我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體水平還較低，主要表現在:

　　1.1網(wǎng)絡(luò )競爭意識不強，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識不清.絕大部分企業(yè)還只把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有充分意識到知識經(jīng)濟時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò )信息這一虛擬市場(chǎng)對贏(yíng)得企業(yè)未來(lái)競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性.

　　1.2上網(wǎng)企業(yè)數量少，分布不均衡.目前，全國560萬(wàn)家企業(yè)洽鄉鎮企業(yè))中，上網(wǎng)企業(yè)所占的比例不足1.5%，并且大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò )廣告與網(wǎng)絡(luò )宣傳促銷(xiāo)上，很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址，并對企業(yè)形象及產(chǎn)品作具體、系統介紹，網(wǎng)絡(luò )利用率低.

　　1.3網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品少、范圍不廣.目前，我國企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書(shū)、汽車(chē)等有限的幾類(lèi)特殊產(chǎn)品，面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者甚少.

　　1.4網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略水平不高，效益不佳.對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一特殊營(yíng)銷(xiāo)方式的營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏系統研究，還處于實(shí)踐摸索階段，沒(méi)有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略.

　　2電子商務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的競爭優(yōu)勢分析

　　作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)可比擬的優(yōu)越性，客觀(guān)上決定了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必然具有強大的生命力，也必將成為21世紀企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流.

　　2.1開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制.企業(yè)的業(yè)務(wù)是在一種“虛擬市場(chǎng)”的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下進(jìn)行的，它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構與運作模式，并通過(guò)整合其他相關(guān)部門(mén)如生產(chǎn)部門(mén)、采購部門(mén)，實(shí)現企業(yè)成本費用最大限度的控制.

　　2.2互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制.由于網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì)，通訊實(shí)現了信息全球化，網(wǎng)絡(luò )可以到達推銷(xiāo)和銷(xiāo)售渠道無(wú)法到達的地方.使得企業(yè)可以發(fā)現世界各個(gè)角落的潛在顧客，企業(yè)的潛在用戶(hù)也可以輕松廉價(jià)地了解企業(yè)的資料并達成交易.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以為企業(yè)創(chuàng )造更多新的市場(chǎng)機會(huì ).

　　2.3網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費者為導向，強調個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有企業(yè)和消費者的極強的互動(dòng)性，消費者可以根據自己的需求特點(diǎn)在全球范圍內不受地域和時(shí)間限制，快速尋找滿(mǎn)意的產(chǎn)品，并進(jìn)行充分比較，以節省交易時(shí)間與交易成本.從根本上提高消費者的滿(mǎn)意度.

　　2.4網(wǎng)絡(luò )為企業(yè)提供了一個(gè)真正平等、自由的市場(chǎng)體系，競爭在網(wǎng)上變得透明而清晰.任何企業(yè)都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息，平等地發(fā)展自己.

　　3電子商務(wù)對我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的影響

　　隨著(zhù)世界經(jīng)濟全球化和internet的興起，電子商務(wù)以它本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本和高效率的特征，建立起了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )和信息優(yōu)勢.企業(yè)要想將這種優(yōu)勢轉化為商業(yè)競爭的優(yōu)勢和利潤，就必須對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略不斷進(jìn)行創(chuàng )新.

　　3.1電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，使得經(jīng)濟生活完全打破文化習俗的影響，排除了語(yǔ)言交際的障礙和意識形態(tài)的差異，使整個(gè)世界聯(lián)為一體.而internet條件下的企業(yè)和消費者之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )迅速連接起來(lái)，消費者成為購物的主導者，所以購買(mǎi)商品或服務(wù)的意愿已完全掌握在消費者的手中，這樣傳統的“銷(xiāo)售商向顧客推銷(xiāo)”的方式正在轉變?yōu)橐浴跋�費者滿(mǎn)意”為中心的主動(dòng)的“個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)”.因此，現代成功的企業(yè)正在將自己的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉向電子商務(wù)條件下“以顧客為中心”的營(yíng)銷(xiāo).

　　3.2對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響.在電子商務(wù)條件下對營(yíng)銷(xiāo)方式影響的`一個(gè)具體體現就是“定制服務(wù)”企業(yè)根據網(wǎng)上顧客在需求上的差異，將信息和服務(wù)化整為零，提供定時(shí)定量的服務(wù)，讓顧客根據自己的喜好去選擇和組合，從而使網(wǎng)站在為大多數顧客服務(wù)的同時(shí)，變成能夠一對一地滿(mǎn)足顧客特殊需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具.

　　3.3電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新的影響.電子商務(wù)是當前internet最重要的應用，是在企業(yè)信息化的基礎上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用向前推進(jìn)的必然結果.信息技術(shù)和系統集成技術(shù)的發(fā)展與應用，企業(yè)內部的溝通與協(xié)作將得到極大改進(jìn);internet可以為客戶(hù)提供全天候不間斷、個(gè)性化的服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量.

　　4我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略探討

　　由于我國的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)尚處于起步階段，網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的巨大優(yōu)勢與潛力尚未被挖掘出來(lái).企業(yè)要在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競爭中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，結合自身發(fā)展狀況，不斷探索適用自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略.

　　4.1轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，加強對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的宣傳

　　現代網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展使消費者對商品或服務(wù)的選擇余地越來(lái)越大.所以，商家就必須轉變傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)的視角，站在消費者的角度，制定新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，千方百計地滿(mǎn)足消費者多樣化的需求.而強化對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的輿論宣傳，是提高社會(huì )與公眾對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識的重要手段.在電子商務(wù)條件下，打破企業(yè)傳統的市場(chǎng)占有率推銷(xiāo)模式，建立起一種全新“顧客占有率”的行銷(xiāo)導向是至關(guān)重要的“顧客占有率”戰略通過(guò)對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行定期定量的測評與改進(jìn)，以使服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使顧客滿(mǎn)意度最大化，進(jìn)而達到培養顧客忠誠度和培養顧客資源的目的

　　4.2加強網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設

　　在互聯(lián)網(wǎng)上設立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎.網(wǎng)站的設計要科學(xué)合理和簡(jiǎn)單實(shí)用，內容要經(jīng)常更新，建立一個(gè)數據庫系統，及時(shí)了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向等.也可利用專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，通過(guò)與平臺供應商的合作，節約網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運行成本，獲得更為先進(jìn)和專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)但是，目前我國網(wǎng)絡(luò )基礎設施還相當落后，需要政府發(fā)揮宏觀(guān)調控作用，如允許有線(xiàn)電視網(wǎng)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，利用有線(xiàn)電視網(wǎng)強大的通訊能力和遍布全國的網(wǎng)絡(luò )，降低互聯(lián)網(wǎng)的使用費用，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以加快網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展.

　　4.3品牌培養策略

　　在激烈的市場(chǎng)競爭中，“品牌”是一種無(wú)形的資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來(lái)長(cháng)遠的利益.在電子商務(wù)條件下的品牌培養中，企業(yè)品牌轉變成以域名形式出現的網(wǎng)絡(luò )品牌.網(wǎng)絡(luò )品牌可以指引消費者進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站，選擇自己所需的消費.企業(yè)可以借網(wǎng)絡(luò )將自己的品牌打造出來(lái)，為更多現實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)者對自主的品牌增加信任度，讓更多的準目標網(wǎng)民可以接觸到我們的產(chǎn)品.對企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦進(jìn)人到電子商務(wù)中，就要專(zhuān)心、專(zhuān)注.因為電子商務(wù)其實(shí)就是一種營(yíng)銷(xiāo)工具，每個(gè)人都可以來(lái)使用它.但所有的品牌都應該是站在消費者的利益點(diǎn)上的，因為哪個(gè)企業(yè)如果忽略了顧客的利益，哪個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )品牌不能引起客戶(hù)的注意力和好感，哪個(gè)企業(yè)就將被茫�！熬W(wǎng)�！彼�淹沒(méi).

　　4.4完善相關(guān)法律法規

　　網(wǎng)上交易和貿易交易一樣，糾紛是難以避免的，而且網(wǎng)上交易雙方可能存在地域上的差異，因此，需要完善、統一的法律法規對交易雙方進(jìn)行規范.同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )交易的發(fā)展對傳統的稅收理論提出了挑戰.面對稅收征管易失控、稅務(wù)處理易混亂、稽查難度加大等問(wèn)題，應盡快制定與國際接軌的網(wǎng)絡(luò )交易法律法規和稅收政策，以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)良性發(fā)展.

　　4.5完整構建企業(yè)呼叫中心

　　電子商務(wù)運營(yíng)的網(wǎng)上交易系統背后，都有規模龐大的呼叫中心.呼叫中心以擁有客戶(hù)、抓住客戶(hù)為目的、與電子商務(wù)有機集成，給企業(yè)客戶(hù)提供了一個(gè)快速、準確獲得企業(yè)高質(zhì)量服務(wù)的通道，也為企業(yè)在瞬息變化的市場(chǎng)中不斷及時(shí)把握客戶(hù)需求，爭取客戶(hù)最大的滿(mǎn)意度，鞏固和擴大市場(chǎng)提供了一個(gè)靈活的環(huán)境.

　　4.6企業(yè)分銷(xiāo)渠道策略

　　分銷(xiāo)渠道的細化是電子商務(wù)時(shí)代一個(gè)顯著(zhù)的渠道特征，因為企業(yè)面對的不再是單一或具體的市場(chǎng)，而是全球性的統一而又抽象全天候的市場(chǎng)，企業(yè)致勝的關(guān)鍵在于分銷(xiāo)創(chuàng )新，構建多樣化、直接分銷(xiāo)為主導的分銷(xiāo)形式，挖掘更多的商業(yè)機會(huì )，提高分銷(xiāo)效率一是結合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò )上設點(diǎn)銷(xiāo)售系列產(chǎn)品.采用這種方式可增加消費者的上網(wǎng)意愿和消費動(dòng)機，同時(shí)也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力.二是在企業(yè)網(wǎng)站上設立虛擬店鋪，通過(guò)三維多媒體設計，形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境.

　　另外，有條件的企業(yè)可考慮自己建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網(wǎng)絡(luò )和計算機信息網(wǎng)絡(luò )為支撐的多樣化、直接分銷(xiāo)為主導的現代物流體系.實(shí)力較弱的企業(yè)可以選擇有關(guān)第三方物流企業(yè)來(lái)實(shí)現物流配送的社會(huì )化.

　　4.7提高企業(yè)員工的電子商務(wù)知識水平和信息技術(shù)的應用能力

　　隨著(zhù)企業(yè)信息化建設進(jìn)程的加快和電于商務(wù)的開(kāi)展，信息成了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心，信息勞動(dòng)成為企業(yè)的主要經(jīng)濟成分，必然要使企業(yè)的運作方式發(fā)生重大變化，這對企業(yè)員工在管理和應用信息的技術(shù)和能力上提出了更高的要求.因此，企業(yè)需要通過(guò)各種途經(jīng)對員工進(jìn)行電子商務(wù)知識和應用技能的培訓，培養一批具有較高信息素養的員工隊伍.

　　5總結

　　總之，隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用，使得電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)人“以顧客為中心”的時(shí)代，它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須圍繞“顧客第一”的原則不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新，從而不斷增強企業(yè)的綜合競爭力.

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　我國經(jīng)濟實(shí)力的不斷提升，中小企業(yè)起到功不可沒(méi)的作用，在國民經(jīng)濟中占據較大比重。伴隨信息時(shí)代的到來(lái)，中小企業(yè)也面臨更大的機遇和挑戰，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在中小企業(yè)中的開(kāi)展已是大勢所趨。受限于人員、體系、資金等條件的不足，中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)始終沒(méi)有獲得預期的成果。本文就我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題展開(kāi)探究并分析策略。

　　目前我國有超過(guò)4600萬(wàn)家企業(yè)，其中九成以上是中小企業(yè)，中小企業(yè)的發(fā)展在我國的經(jīng)濟發(fā)展體系中有著(zhù)舉足輕重的地位。在如今的信息時(shí)代，中小企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已是大勢所趨，在促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展方面將起到巨大的幫助作用。但是受限于人員結構、管理體系、資金等條件，我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展面臨諸多問(wèn)題與挑戰，必須加以分析并制定更加合理有效的發(fā)展策略，才能確保中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的平穩運行，促進(jìn)中小企業(yè)經(jīng)濟利益的不斷發(fā)展。

　　中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

　　對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不夠重視�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛普及，使部分企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭，他們將網(wǎng)絡(luò )推廣和網(wǎng)上交易融入到經(jīng)營(yíng)體系當中，并取得不錯的進(jìn)展，極大提高了企業(yè)的經(jīng)濟收益。但是，絕大多數的中小企業(yè)仍受傳統的發(fā)展觀(guān)念限制，始終將大部分發(fā)展力量投入到成本小、收效快的實(shí)體市場(chǎng)，在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中不愿投入太多的資源、成立專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊，他們始終難以意識到網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意識差、信息技術(shù)落后、對于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的理解認知中存在一定誤區，創(chuàng )建網(wǎng)站只是用來(lái)存放文件和資料，而沒(méi)有用來(lái)尋求網(wǎng)絡(luò )交易途徑、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，他們的網(wǎng)絡(luò )資源根本無(wú)法得到充分的發(fā)揮利用，嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

　　中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體制不完善。盡管有些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面做出了大膽的嘗試，但是缺少科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)策略還是使得他們沒(méi)能達到預期的成效。目前，許多中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式還滯留在即時(shí)聊天工具、網(wǎng)絡(luò )信息檢索和電子貿易平臺的應用。一些企業(yè)只是在網(wǎng)站發(fā)布了一些信息，但是在網(wǎng)絡(luò )推廣方面，卻沒(méi)能采取相應的措施，使得營(yíng)銷(xiāo)結構脫節，部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)制度不完善，沒(méi)能實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站信息、積極回應客戶(hù)的咨詢(xún)；對于網(wǎng)站的管理不善導致廣告泛濫；郵件回復不及時(shí)等錯誤表現都有可能會(huì )打消了客戶(hù)的合作熱情，另外，投放力度不足、單一的營(yíng)銷(xiāo)模式，也會(huì )阻礙網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才短缺。人才是科學(xué)發(fā)展中最重要的資源，人才的培養是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵要素。如果企業(yè)想要在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面取得更大進(jìn)展，那就迫切需要組建一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強、具備綜合素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊。遺憾的是，目前中小企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏，網(wǎng)銷(xiāo)人才的培養工作也沒(méi)有受到充分的關(guān)注，在這個(gè)信息化時(shí)代，各企業(yè)針對人才的競爭也日益激烈，無(wú)論從體制還是資金方面，中小企業(yè)都缺乏競爭力，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)后備人才的培訓方面又缺乏充足的資金作支持，缺乏這種既有高超營(yíng)銷(xiāo)水平、又具備先進(jìn)信息技術(shù)的人才，導致中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)水平方面的進(jìn)展緩慢。

　　改進(jìn)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效策略

　　加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意識。信息化時(shí)代的到來(lái)，使得網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)發(fā)展中必不可少的一部分，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟的重要途徑。因此，中小企業(yè)的領(lǐng)導應充分認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要性，并將這種理念傳達給企業(yè)所有員工，加深網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意識，絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，發(fā)布部分企業(yè)信息如此簡(jiǎn)單。而是要充分發(fā)散互聯(lián)網(wǎng)思維，利用網(wǎng)絡(luò )渠道，開(kāi)展更加豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)途徑，創(chuàng )造更多的營(yíng)銷(xiāo)模式，收獲更多的營(yíng)銷(xiāo)收益。創(chuàng )建網(wǎng)站后，要分派專(zhuān)門(mén)的工作人員對網(wǎng)站信息進(jìn)行更新、維護網(wǎng)站安全、優(yōu)化、網(wǎng)站系統，加大推廣力度，吸引更多地網(wǎng)絡(luò )關(guān)注度，然后進(jìn)行大量的市場(chǎng)調查、明確企業(yè)的'市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。然后，利用網(wǎng)絡(luò )統計來(lái)了解客戶(hù)需求、產(chǎn)品銷(xiāo)量等數據，檢驗網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成效，進(jìn)一步制定符合市場(chǎng)情況的生產(chǎn)規劃和營(yíng)銷(xiāo)范圍。

　　建立完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可大致分為網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研、網(wǎng)絡(luò )貿易和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等部分，營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣，中小企業(yè)應該明確認識到這一點(diǎn)，然后盡快加深網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查研究、豐富營(yíng)銷(xiāo)方式，拓寬網(wǎng)絡(luò )貿易渠道，盡大限度的挖掘網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的潛力。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)并不矛盾，應將二者優(yōu)勢結合，發(fā)揮出更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　完善的體系有助于發(fā)展的成效，中小企業(yè)應結合實(shí)際情況，尋求適合自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)行精細化管理，優(yōu)化網(wǎng)站質(zhì)量，考慮客戶(hù)的感受，從網(wǎng)頁(yè)規劃、內容建設等各方面對網(wǎng)站加以改進(jìn)，將網(wǎng)站點(diǎn)擊量更加有效的轉化為網(wǎng)絡(luò )交易，方便客戶(hù)與企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )平臺的交流溝通，盡快處理客戶(hù)提出的問(wèn)題，提升顧客滿(mǎn)意度，對于網(wǎng)站數據加以科學(xué)全面的分析，制定更高效的營(yíng)銷(xiāo)方案，進(jìn)一步提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成果。

　　組建高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊。企業(yè)發(fā)展中最重要的資源，就是人才。企業(yè)領(lǐng)導致力于企業(yè)管理，很難在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面投入太多精力，因此就需要引進(jìn)、培養高素質(zhì)人才進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，這些人才不僅要精通互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，還要擅長(cháng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。受限于企業(yè)資金不足，難以吸納足夠網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)精英，這就需要國家及政府給予一定幫助，給予一定的資源和政策支助，扶持中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊的建立，改善、升級企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )基礎設施，加大校企合作力度，協(xié)作培養適合企業(yè)發(fā)展的后備人才，為中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供有力的保障。

　　我國中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展面臨諸多問(wèn)題與挑戰，必須重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展意義，完善相關(guān)管理制度，加快專(zhuān)業(yè)人才培養，制定更加高效合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略并認真貫徹執行，才能確保中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的平穩運行，促進(jìn)中小企業(yè)經(jīng)濟利益的不斷發(fā)展。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　摘要：隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)平臺，正引領(lǐng)著(zhù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展，它顛覆了傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段，對人們的生活與工作有著(zhù)直接的影響。在發(fā)展的過(guò)程中，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在電子商務(wù)中占據著(zhù)重要地位，對電子商務(wù)的交易提供了堅實(shí)的基礎。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是虛擬市場(chǎng)誕生的一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，具有較高的創(chuàng )新性和實(shí)踐性。面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)要想有一個(gè)更好的發(fā)展，就必須運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，建立一套適合于自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)體系。因此，本文針對電子商務(wù)環(huán)境外下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行探討，為提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略盡一份綿薄之力。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)；策略

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展，以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合，逐漸被以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合所取代。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略要不斷地進(jìn)行創(chuàng )新與變更，打破傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式，結合新型的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，建立一套屬于自己的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系。通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)的策略，進(jìn)行一對一、互動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)模式，擴寬營(yíng)銷(xiāo)手段，提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力。在電子商務(wù)中，主要是以商品貿易為主的經(jīng)濟活動(dòng)，企業(yè)應快速適應這種經(jīng)濟體系，不斷地改變自身的營(yíng)銷(xiāo)模式，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　1電子商務(wù)的定義

　　電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)來(lái)往，使商貿活動(dòng)逐漸地向電子化的方向發(fā)展。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已迅速滲入各行各業(yè)，使得網(wǎng)絡(luò )貿易越來(lái)越方便、頻繁，交易雙方可以在不見(jiàn)面的情況下就能完成交易[1]。這種方便與快速，使網(wǎng)上交易成為了最時(shí)尚的貿易。

　　2電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)含義

　　在電子商務(wù)發(fā)展如此迅速的當下，經(jīng)濟的快速發(fā)展，成為影響電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一[2]。在電子商務(wù)中，交易雙方可以通過(guò)不見(jiàn)面的方式完成交易，通過(guò)快捷、方便的手段進(jìn)行交流，達到促進(jìn)交易的目的。所以，在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的大環(huán)境中，要根據交易雙方的利益和需求為出發(fā)點(diǎn)，了解顧客的購買(mǎi)能力及需求，進(jìn)行有組織、有計劃的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為顧客提供所需要的商品，達到雙方共贏(yíng)的目的，達到滿(mǎn)意交易的目標。這些內容就是當今社會(huì )中，在電子商務(wù)下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的含義。

　　3電子商務(wù)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的模式的特點(diǎn)

　　在電子商務(wù)的大環(huán)境中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式不僅突破了傳統的`營(yíng)銷(xiāo)模式，還突破了時(shí)間與空間的限制，也是影響市場(chǎng)性質(zhì)與消費觀(guān)念及以行業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式已不在適應電子商務(wù)下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的需要。電子商務(wù)下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需符合以下特點(diǎn)：①全球化特點(diǎn)，電子商務(wù)就是人們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，來(lái)實(shí)現商品的買(mǎi)賣(mài)，在這個(gè)過(guò)程中，空間距離的縮短，使經(jīng)濟活動(dòng)打破了時(shí)間與空間的界限，促使經(jīng)濟市場(chǎng)逐漸走身全球化，為企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間，因此，全球化成為電子商務(wù)的首要特點(diǎn)。②在電子商務(wù)的環(huán)境下，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺，進(jìn)行信息的溝通與傳播，這種方式是雙向的，改變了傳統的單向傳播，又成為電子商務(wù)的另一特點(diǎn)——雙向特點(diǎn)。在電子商務(wù)平臺的交易中，不僅只是一對一的交流，還能為市場(chǎng)信息的傳播與溝能提供便利的條件。因此，在電子商務(wù)環(huán)境中，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，讓客戶(hù)應用電子貨幣進(jìn)行支付，這樣的操作，有助于交易過(guò)程無(wú)現金化，讓交易過(guò)程更加的方便[3]。

　　4電子商務(wù)環(huán)境下，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　4.1提高企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)

　　在電子商務(wù)大環(huán)境中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首先要具有相應的管理人員，他們不僅要具備相應的職業(yè)能力，還要有強烈的服務(wù)意識與溝通能力。在這樣的條件中，企業(yè)應不斷在吸引綜合型電子商務(wù)人才，有效地培養和提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)與服務(wù)水平，適應電子商務(wù)環(huán)境下的生存與發(fā)展需要。

　　4.2完善企業(yè)信息體系

　　在電子商務(wù)大環(huán)境中，企業(yè)的可持續發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)應加快建立信息化網(wǎng)絡(luò )設備，重視信息化人才的培養。對企業(yè)的員工進(jìn)行信息化培養，挖掘和開(kāi)發(fā)員工潛在能力，實(shí)現企業(yè)自已培養與送培的目的。在這個(gè)過(guò)程中，可以安排業(yè)務(wù)骨干參與到企業(yè)的信息化管理中，對整個(gè)信息化體系進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng )新。以信息化業(yè)務(wù)人才作為企業(yè)管理與發(fā)展的根本。信息化專(zhuān)業(yè)人員應做好相應的計劃，更好的服務(wù)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　4.3創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，在這樣的發(fā)展環(huán)境中，客戶(hù)對產(chǎn)品又有了更高的要求。企業(yè)要想長(cháng)期的發(fā)展，就必須要不斷地改革與創(chuàng )新適合客戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)理念，促使客戶(hù)在購買(mǎi)的過(guò)程中，可以實(shí)現自己的需求，同時(shí)還可以提高購買(mǎi)欲望。因此，企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境中，可以在網(wǎng)絡(luò )上通過(guò)多種方式來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求�，F如今，網(wǎng)絡(luò )信息的開(kāi)放性，企業(yè)不僅可以獲得更多的客戶(hù)信息，還可以讓客戶(hù)在購買(mǎi)的過(guò)程中，實(shí)現自己的購買(mǎi)愿望。因此，創(chuàng )設符合客戶(hù)需求的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念是非常重要的，這不僅是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節[4]。

　　5結束語(yǔ)

　　綜上所述，在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代中，電子商務(wù)作為一個(gè)新型的產(chǎn)物，必定是企業(yè)可持續發(fā)展的產(chǎn)物，也是一種必然的趨勢。企業(yè)在電子商務(wù)下的發(fā)展下，必取采取有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，適應新的經(jīng)濟市場(chǎng)需求。

　　參考文獻：

　　[1]馮強.電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)性化價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略探討[J].黑龍江科技信息,20xx（35）:116-117.

　　[2]董偉.電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析[J].現代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),20xx（04）:56.

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　　[4]胡曉樂(lè ).電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].現代商業(yè),20xx（12）:49-50.

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