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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)論文
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。下面，小編為大家分享網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)論文，希望對大家有所幫助!
摘 要：互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代的到來(lái)給予了特色農產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式新的機遇與挑戰，完善特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式迫在眉睫。本文通過(guò)分析當前特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要模式及面臨的問(wèn)題，嘗試提出通過(guò)加強政府引導作用、提升特色農產(chǎn)品質(zhì)量、健全特色農產(chǎn)品倉儲和物流中心等來(lái)完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的對策建議，以期為我國特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) + 特色農產(chǎn)品 ; 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) ; 模式
“互聯(lián)網(wǎng) +”是利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)和傳統各行各業(yè)的深度融合，提升實(shí)體經(jīng)濟創(chuàng )新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和創(chuàng )新要素的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新形態(tài)。2015 年 7 月國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) +”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》，互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合發(fā)展已勢不可擋，也給予了特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了新的機遇與挑戰。2016 年中央一號文件指出，支持農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)公共服務(wù)平臺建設，促進(jìn)農村電子商務(wù)加快發(fā)展，形成線(xiàn)上線(xiàn)下融合、農產(chǎn)品進(jìn)城與農資和消費品下鄉雙向流通格局�；ヂ�(lián)網(wǎng) + 時(shí)代如何推動(dòng)特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新發(fā)展，已成為當前地方政府、企業(yè)和農民完善特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式亟待解決的重要難題。
一、特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內涵及意義
我國各地均具有顯著(zhù)地域特色的農產(chǎn)品，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺的廣泛應用推動(dòng)了特色農產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是在特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，依托于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺，利用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)時(shí)發(fā)布和收集特色農產(chǎn)品信息，通過(guò)特色農產(chǎn)品倉儲與物流體系，實(shí)現特色農產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下配送。特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的出現，拓寬了特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，提升了特色農產(chǎn)品的知名度，大幅降低了特色農產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，有效改善了農民的收入。
特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎的一種新型營(yíng)銷(xiāo)方式，特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的意義主要有以下三個(gè)方面：第一，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)拓寬了特色農產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。由于互聯(lián)網(wǎng)具備無(wú)地域、無(wú)空間、無(wú)時(shí)間的限制，能夠有效回避特色農產(chǎn)品信息和交通的限制，減少了特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售的流程，縮短了特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)間，有效拓寬了特色農產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍，改變過(guò)去只能銷(xiāo)往周邊地區的局限性，實(shí)現了特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的全球化。第二，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提升了特色農產(chǎn)品的知名度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，特色農產(chǎn)品走出家門(mén)并走向更廣闊的地域，過(guò)于不為人知的具有濃郁地域特色的農產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳和銷(xiāo)售成為憑借產(chǎn)品質(zhì)量和特色優(yōu)勢逐漸成為家喻戶(hù)曉的知名品牌，提升了特色農產(chǎn)品的知名度，推動(dòng)了特色農產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。第三，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)降低了特色農產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。特色農產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)化了過(guò)去復雜了銷(xiāo)售流通環(huán)節，特色農產(chǎn)品從農戶(hù)到消費者手里的環(huán)節減少了、時(shí)間縮短了，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)流通成本的降低促進(jìn)特色農產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格大幅降低，促使消費者對特色農產(chǎn)品的需求進(jìn)一步增加，進(jìn)而形成特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。
二、當前特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要模式
1. 借助電商平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的模式。
伴隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，部分農戶(hù)或農產(chǎn)品企業(yè)利用第三方平臺開(kāi)設特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)店，在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)。2016 年4 月 12 日，阿里研究院發(fā)布《阿里農產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(shū)(2015)》指出，2015年阿里平臺完成農產(chǎn)品銷(xiāo)售額695.5億元，經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品的賣(mài)家數量超過(guò) 90 萬(wàn)個(gè)。與 2013 年、2014 年阿里平臺上經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品的賣(mài)家數量37.79萬(wàn)個(gè)和76.21萬(wàn)個(gè)相比，增幅大幅提升。尤其是 2015 年阿里銷(xiāo)售平臺上特色農產(chǎn)品類(lèi)占 30.48%,同比增長(cháng) 47.13%.農戶(hù)或農產(chǎn)品企業(yè)充分利用第三方平臺進(jìn)行特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成為當前特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要模式，并呈現于持續較快上升的趨勢，農戶(hù)或農產(chǎn)品企業(yè)以較小的投入獲取最大收益的同時(shí)，推動(dòng)了當地特色農產(chǎn)品的可持續發(fā)展。
2. 特色農產(chǎn)品企業(yè)自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的模式。
具有一定規模和效益的地方特色農產(chǎn)品企業(yè)往往會(huì )自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，因為這類(lèi)農產(chǎn)品企業(yè)一般具有較為完整的生產(chǎn)、加工、儲藏、運輸等產(chǎn)業(yè)鏈，從生產(chǎn)基地、技術(shù)應用、倉儲運輸到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)由農產(chǎn)品企業(yè)自身完成。當前，自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的農產(chǎn)品企業(yè)主要以地域或特色農產(chǎn)品來(lái)命名，例如以開(kāi)發(fā)、加工、銷(xiāo)售茶葉等特色農產(chǎn)品為主的安徽省金寨縣“安態(tài)特色農產(chǎn)品有限公司”、以生產(chǎn)、加工、出口各種規格的花生類(lèi)特色農產(chǎn)品為主的山東省莒南縣“光華農產(chǎn)品有限公司”、以收購、儲藏、加工、銷(xiāo)售大蒜和花生等特色農產(chǎn)品為主的河南省“杞縣金地農產(chǎn)品有限公司”等。特色農產(chǎn)品企業(yè)通過(guò)自建網(wǎng)站進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售，拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售渠道，大幅提升了企業(yè)的知名度。
3. 地方政府主導的地方特色農產(chǎn)品網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式。
相對于通過(guò)第三方平臺和自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的農戶(hù)和農產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，一些地方中小型農產(chǎn)品企業(yè)和無(wú)法通過(guò)第三方平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的農戶(hù)主要是依托于地方政府相關(guān)部門(mén)建立的農業(yè)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。這種模式主要是由特色農產(chǎn)品較為集中的市、縣級政府及當地農業(yè)部門(mén)集中建立地方性農業(yè)網(wǎng)站，定期發(fā)布特色農產(chǎn)品信息和產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)方式，幫助當地的特色農產(chǎn)品農戶(hù)和企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。例如作為廣西農業(yè)廳、廣西農業(yè)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣西農業(yè)信息網(wǎng)，下設包括南寧、柳州、桂林、梧州、北海、欽州等 14 個(gè)地市的農業(yè)信息網(wǎng)鏈接，每個(gè)地市的農業(yè)信息網(wǎng)上均有特色產(chǎn)品展示、價(jià)格指導、供求信息等，對當地特色農產(chǎn)品進(jìn)行有效宣傳和推廣。這類(lèi)網(wǎng)站的費用是由政府來(lái)承擔，是特色農產(chǎn)品農戶(hù)和企業(yè)的公共服務(wù)平臺，整體上推動(dòng)了各地特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的廣泛應用。
三、當前特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式面臨的主要問(wèn)題
1. 農村網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設落后。
當前農村地區網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設過(guò)于落后于城鎮，制約了農戶(hù)和農產(chǎn)品企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的積極性。農村地區網(wǎng)絡(luò )基礎設施薄弱主要表現在兩方面：其一，農戶(hù)的電腦等互聯(lián)網(wǎng)終端擁有率較低，尤其是特色農產(chǎn)品較為集中的中西部地區農戶(hù)家庭電腦普及率遠低于東部地區。其二，農村地區互聯(lián)網(wǎng)普及率低，嚴重制約了特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的建設與發(fā)展。
2. 特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏質(zhì)量和品牌意識。
互聯(lián)網(wǎng) +時(shí)代，越來(lái)越多的消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物來(lái)滿(mǎn)足需求，消費者在網(wǎng)絡(luò )購物過(guò)程中較多關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌。也就是說(shuō)，消費者在網(wǎng)絡(luò )上挑選琳瑯滿(mǎn)目的特色農產(chǎn)品時(shí)主要是由產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌來(lái)決定。而對于多數特色農產(chǎn)品農戶(hù)和企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前較為缺乏產(chǎn)品質(zhì)量和品牌意識，往往在特色農產(chǎn)品成熟以后直接進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，并沒(méi)有過(guò)多考慮進(jìn)行品牌包裝和深入加工，多數特色農產(chǎn)品沒(méi)有形成具有地域特色的品牌，一定程度上影響了特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的可持續發(fā)展。
3. 特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)配送能力不強。
特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必不可少的環(huán)節就是倉儲、物流與配送。近年來(lái)，我國物流行業(yè)得到了長(cháng)足發(fā)展，形成了規�；a(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。但由于特色農產(chǎn)品一定程度上具有新鮮、薄脆的特點(diǎn)，就對特色農產(chǎn)品物流配送提出了冷藏、防病蟲(chóng)、快運輸、輕運輸的要求。就當前物流配送流程來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單的包裝、運輸、配送滿(mǎn)足不了特色農產(chǎn)品的要求標準。同時(shí)，特色農產(chǎn)品主要產(chǎn)自于農村地區，相對于城鎮物流配送覆蓋面廣、配送速度快的優(yōu)勢，農村地區的物流配送覆蓋面小、運輸時(shí)效性差，這也影響了特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用和發(fā)展。
四、互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代完善特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的對策
1. 加強政府引導作用，提高農戶(hù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能。
提升特色農產(chǎn)品農戶(hù)和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的信任度，引導更多的當地農戶(hù)和農產(chǎn)品企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式擴大銷(xiāo)售區域，提升知名度，推進(jìn)特色農產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。首先，地方政府要加強當地網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設，提升互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率，滿(mǎn)足特色農產(chǎn)品農戶(hù)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎設施需求。第二，地方政府要加大扶持特色農產(chǎn)品信息公共平臺建設，建立本地區的農業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)，帶動(dòng)農戶(hù)和企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售模式。第三，地方政府應加強對農戶(hù)基本網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)應用的培訓，讓農戶(hù)認識和了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的必要性和重要性，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用技能。
2. 提升特色農產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)施品牌戰略。
互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代，特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的應用與推廣勢不可擋，實(shí)施特色農產(chǎn)品品牌戰略則能推動(dòng)其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式逐步完善。特色農產(chǎn)品用戶(hù)和企業(yè)應樹(shù)立品牌意識，逐步提升特色農產(chǎn)品質(zhì)量，形成從生產(chǎn)、加工到網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、物流配送一體化產(chǎn)業(yè)鏈。例如：新疆和田大棗、阿克蘇的蘋(píng)果等，通過(guò)確立統一標示和宣傳，提示了產(chǎn)品的知名度，建立了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的前期、中期、后期服務(wù)體系，使消費者滿(mǎn)意度迅速上升，其產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠銷(xiāo)海內外，塑造了地區性特色農產(chǎn)品優(yōu)勢品牌。
3. 健全特色農產(chǎn)品倉儲和物流中心，完善物流配送體系。
物流配送是特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一步，直接關(guān)系著(zhù)消費者的滿(mǎn)意度，是決定特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵因素。首先，各大物流企業(yè)應針對特色農產(chǎn)品特性制定冷鏈物流配送方式，保證特色農產(chǎn)品的時(shí)鮮性。其次，各大物流企業(yè)應加強特色農產(chǎn)品倉儲和物流中心建設，滿(mǎn)足各個(gè)時(shí)節特色農產(chǎn)品從農村到城鎮的倉儲、冷鏈運輸、配送于一體的現代化物流培訓體系。最后，各大物流企業(yè)應進(jìn)一步拓寬物流配送覆蓋面，實(shí)現物流配送城鄉一體化，滿(mǎn)足特色農產(chǎn)品農戶(hù)和企業(yè)與消費者的雙方需求。只有建立完善的物流配送體系，才能真正實(shí)現互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代特色農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的自我完善發(fā)展。
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