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企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
1、進(jìn)行企業(yè)的現狀分析以及競爭對手的現狀分析
俗話(huà)說(shuō)在知己知彼百戰百勝這句話(huà)不僅適用在戰場(chǎng)上同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的競爭當中,也就是說(shuō)我們在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案之前需要對自己的企業(yè)做進(jìn)一步的分析和對競爭對手的分析,找出自己的缺點(diǎn)分析出對手的優(yōu)點(diǎn)以及對手所采用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,還要分析出對手成功的原因,這些都是我們在做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的時(shí)候能用得上的。
2、我們還需要對我們的目標群體做一個(gè)完整的人群畫(huà)像分析,也就是我們所說(shuō)的市場(chǎng)調研
統計出目標群體的年齡、職位、愛(ài)好、消費習慣、教育程度、需求等方面的特征,當然越細越好能幫助我們快速的'實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。
3、對我們的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式做出正確的選擇,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式非常的多。
如:sem、seo、自媒體、短視頻、社群。等等,這些推廣方式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)可以根據自身的現狀以及行業(yè)的現狀做出選擇,實(shí)在不行我們也可以多方式同時(shí)進(jìn)行相互結合的整合營(yíng)銷(xiāo)也是可行的,還能相互彌補這些方式彼此之間的不足。
4、定期做數據分析,我們做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣分為幾個(gè)階段
這里就拿競價(jià)推廣舉一個(gè)例子:在前期我們主要是以展現量以及點(diǎn)擊量為主,中期以訪(fǎng)問(wèn)量和瀏覽量為主,到了后期就醫咨詢(xún)量以及轉化量為主,所以每一個(gè)階段我們就需要做數據的分析這樣才能發(fā)現其中的不足然后再去調整各自的方案,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案就是不斷的修改不斷的完善這樣的一個(gè)過(guò)程。
5、不管是做活動(dòng)策劃還是方案策劃都需要做成本的一個(gè)預估
這個(gè)成本預估并不是大家想當然的那樣,需要結合方案當中每一個(gè)步驟以及產(chǎn)品進(jìn)行綜合預估,不能太高不然就會(huì )鋪張浪費不能太低不然就會(huì )資金短缺,所以一定要做到恰到好處,當然成本是可以調整的,但是一定要及時(shí)發(fā)現及時(shí)做出調整。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一 、中小企業(yè)面臨的問(wèn)題
一是創(chuàng )業(yè)條件難。截至20xx年6月,中國有各類(lèi)企業(yè)834.6萬(wàn)戶(hù)。而日本1.3億人口,就有企業(yè)660萬(wàn)個(gè)。在我國成立有限責任公司最低出資額50萬(wàn)元,而德國只要25萬(wàn)元,德國人均收入卻相當中國人均收入的50倍。所以,中國老百姓一般辦不起企業(yè)。又如,我國增值稅法規定,年銷(xiāo)售額低于180萬(wàn)元為小規模納稅人,有些地方不給小規模納稅人提供增值稅發(fā)票,造成中小企業(yè)很難經(jīng)營(yíng)。
二是準入時(shí)間長(cháng)。企業(yè)登記注冊最快得一個(gè)星期,有的地方長(cháng)達兩個(gè)月。在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)達國家,注冊登記只有2-3個(gè)審批環(huán)節,而我國則多達20個(gè)左右。
三是生存周期短,F在,絕大多數中小企業(yè)市場(chǎng)競爭能力不強,生命力比較脆弱,據調查,小企業(yè)生存周期一般只有3-5年。
自身質(zhì)素不高,技術(shù)創(chuàng )新不足是中小企業(yè)面臨的又一重大挑戰。我國中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴張為特征,生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新嚴重不足,技術(shù)創(chuàng )新能力與水平不夠,技術(shù)創(chuàng )新存在的障礙與問(wèn)題較多,成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。綜合而言,我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新主要在下列幾方面存在明顯的不足:一是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新所需資金嚴重不足。資金不足嚴重制約中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新,造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。此外,政府對中小企業(yè)的財政支持不足也是造成中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新資金緊張的重要原因。二是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新所需的技術(shù)、設備、人才、信息缺乏。大部分中小企業(yè)在技術(shù)、設備、人才、信息等方面不具備優(yōu)勢,嚴重制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新。
據有關(guān)調查,目前珠江三角洲中小企業(yè)設備的技術(shù)水平,處于國際先進(jìn)水平的不到1%,處于國內先進(jìn)水平的為41%,處于國內中等水平的為47%,處于國內落后水平的為11%;大部分企業(yè)對現有員工的素質(zhì)和工作狀態(tài)的評價(jià)一般,只有1/3的企業(yè)表示滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意,最缺乏較高素質(zhì)的綜合型人才和專(zhuān)業(yè)人才。中小企業(yè)在技術(shù)、人才方面的缺乏往往同時(shí)意味著(zhù)在信息方面的缺乏,特別在基礎設施建設相對落后的地區,信息方面的劣勢表現得更為明顯。三是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新環(huán)境和服務(wù)體系有待完善。由于中小企業(yè)規模小,其技術(shù)創(chuàng )新對外部環(huán)境和服務(wù)體系的依賴(lài)性較大。就目前情況來(lái)看,我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新環(huán)境和服務(wù)體系都有待完善。據有關(guān)調查,珠江三角洲中小企業(yè)對外部環(huán)境的總體評價(jià)都不高,其中最不滿(mǎn)意的是金融政策,其次是稅收政策和行業(yè)協(xié)會(huì )的作用發(fā)揮問(wèn)題,在法律法規和政府行為方面也有不少抱怨;對目前中介服務(wù)的評價(jià)也普遍不滿(mǎn)意,其中最不滿(mǎn)意的是資金籌措、稅收咨詢(xún)、市場(chǎng)信息等方面的中介服務(wù)。
融資難成中小企業(yè)心頭之痛。由于長(cháng)期受傳統體制的影響,中小企業(yè)融資和獲取資金難的問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決,成為長(cháng)期困擾制約中小企業(yè)發(fā)展與生存的瓶頸問(wèn)題。民進(jìn)中央日前在兩會(huì )提案中就明確指出,融資渠道窄,貸款困難是中小企業(yè)亟待突破的瓶頸。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為中小企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎
我國中小企業(yè)在傳統環(huán)境下面臨的問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下可以得到很好的解決。網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有如下幾個(gè)方面特點(diǎn):
1、跨時(shí)空。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額, 由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達成交易成為可能,企業(yè)能有更多的時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2、多媒體;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò )被設計成可以傳輸多種媒體的信息, 如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進(jìn)行的信息交換以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。
3、交互式;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò )可以展示商品目錄、 聯(lián)結資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢(xún),可以與顧客做互動(dòng)雙向溝通,可以收集市場(chǎng)情報,可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿(mǎn)意調查等。
4、擬人化;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò )上的促銷(xiāo)是一對一的.、理性的、 消費者主導性的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo),避免推銷(xiāo)員強勢推銷(xiāo)的干擾,并通過(guò)信息提供和交互式交談與消費者建立長(cháng)期良好的關(guān)系。
5、整合性;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò )上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、 售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一設計規劃和協(xié)調實(shí)施,以統一的傳播咨詢(xún)向消費者傳達信息,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò )是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具, 它同進(jìn)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢。
7、高效性。電腦可儲存大量的信息,待消費者查詢(xún), 可傳送的信息數量與精確度遠超過(guò)其他媒體,并能適應市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
8、經(jīng)濟性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換, 一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節約水電與人工成本;另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
上述這些特點(diǎn)正是適合中小企業(yè)所需的,特別是當網(wǎng)絡(luò )與移動(dòng)通信等多種平臺結合后,已經(jīng)成為推動(dòng)中小企業(yè)下一步發(fā)展的推進(jìn)劑。
調查顯示,企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的投入是傳統營(yíng)銷(xiāo)工具投入的1/10,而信息到達速度卻是傳統營(yíng)銷(xiāo)工具的5~8倍。
網(wǎng)絡(luò )為中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新提供了極好的舞臺,企業(yè)可以巧妙的利用信息技術(shù)整合資源,彌補自身不足,突破原有工業(yè)化時(shí)空環(huán)境的限制,使有限的內部資源與無(wú)限的市場(chǎng)空間對接,徹底打破我國中小企業(yè)長(cháng)期以來(lái)在自己的固有資源里挖潛、革新的局限,進(jìn)而創(chuàng )造新的市場(chǎng)空間和競爭優(yōu)勢。
在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)形象宣傳,產(chǎn)品展示以及產(chǎn)品交易來(lái)說(shuō)都是最簡(jiǎn)單快捷的方法,逐步從一種宣傳手段發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本需要?梢哉f(shuō),對于企業(yè)而言,如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),就無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競爭中立足。
三、我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展為我國中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了難得的發(fā)展契機。我國中小企業(yè)只要能把機遇,改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,就能擺脫面領(lǐng)的困境。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略如下:
。、加快營(yíng)銷(xiāo)理念的轉型
長(cháng)久以來(lái),中小企業(yè)無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù),給客戶(hù)的感覺(jué)就是“廉價(jià)”,并且偏重于銷(xiāo)售型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),而在已經(jīng)成功實(shí)現成本領(lǐng)先戰略之后,隨著(zhù)公司日益增長(cháng)的客戶(hù)群體,客戶(hù)對商品品質(zhì)的要求也日漸高漲,并且公司也在逐步涉足于國際市場(chǎng),這就需要中小企業(yè)向服務(wù)質(zhì)量型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)轉型。中小企業(yè)可以在網(wǎng)站原有基礎上開(kāi)發(fā)會(huì )員數據庫、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)答疑系統、即時(shí)溝通系統、配送查詢(xún)系統、在線(xiàn)設計和客戶(hù)設計文檔交換系統等,加強與顧客的溝通,確保顧客滿(mǎn)意,建立客戶(hù)忠誠度,使中小企業(yè)能在兼顧“低價(jià)”的手段時(shí)同樣頂著(zhù)“質(zhì)優(yōu)”的帽子。
。、網(wǎng)站建設策略。
一般來(lái)講,對于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)要求不是很高的中小企業(yè)可以采用成本較低的虛擬主機建站方式,這種方式是由服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,企業(yè)租用服務(wù)商主機的網(wǎng)絡(luò )空間,建立自己獨立的網(wǎng)站。該方式可以同時(shí)避免設備投資和專(zhuān)線(xiàn)費用,通過(guò)服務(wù)商或企業(yè)自有技術(shù)人員進(jìn)行遠程建設和維護。該方式大大降低了對用戶(hù)技術(shù)能力的要求,使用戶(hù)可以實(shí)現網(wǎng)站內容更新的同時(shí),減少人力成本投入,在建設網(wǎng)站的過(guò)程中,要以客戶(hù)需求為導向。中小企業(yè)的網(wǎng)站必須用戶(hù)體驗和設計并重,以用戶(hù)體驗指導設計,既要注重企業(yè)的形象展示,更應明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能和流程,注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶(hù)互動(dòng)、信息檢索、客戶(hù)體驗等環(huán)節的建設,使網(wǎng)站更加實(shí)用、有效,既很好的展示了企業(yè)的品牌形象,又沒(méi)有忽略用戶(hù)的互動(dòng)和網(wǎng)站的優(yōu)化。網(wǎng)站應該有基本的信息發(fā)布系統,而不是簡(jiǎn)單的靜態(tài)頁(yè)面,以滿(mǎn)足公司和產(chǎn)品信息不斷更新發(fā)布的需要。建議另外,在網(wǎng)站建成之后,企業(yè)還要關(guān)注日常的維護問(wèn)題,如網(wǎng)站鏈接速度、鏈接是否有效、功能是否可用、是否有新的內容需要添加等。這些細節問(wèn)題對網(wǎng)站作用的發(fā)揮至關(guān)重要,尤其應該引起廣大中小企業(yè)的注意。改進(jìn)網(wǎng)站的維護和使用功能,使其便于維護和更新,是增加中小企業(yè)網(wǎng)站活躍度的關(guān)鍵。
。、網(wǎng)站推廣策略。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)能否吸引大量用戶(hù)是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的核心。要吸引用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,首先要讓用戶(hù)知道網(wǎng)站的存在;其次讓用戶(hù)很容易找到網(wǎng)站的地址,通常這兩點(diǎn)是結合在一起進(jìn)行操作的,可利用傳統媒體渠道(報紙、電視、電臺)和網(wǎng)上新興媒體渠道兩種方式來(lái)推廣網(wǎng)址,目前比較常用的還是利用網(wǎng)上方式進(jìn)行推廣宣傳。而網(wǎng)上的方式較多的采用的是搜索引擎推廣方、資源合作推廣方法、利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò )虛擬社區、登陸導航網(wǎng)站這幾種方法。
。、建立健全網(wǎng)站評估機制。
網(wǎng)站評估的主要目標是通過(guò)對網(wǎng)站的運營(yíng)表現來(lái)準確反映企業(yè)的電子商務(wù)應用水平。指標體系有:網(wǎng)站質(zhì)量指標:首頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間等,評估客戶(hù)是否容易通過(guò)網(wǎng)站與企業(yè)往來(lái);網(wǎng)站推廣指標:訪(fǎng)問(wèn)量等,粗略看到網(wǎng)站吸引新人的能力及趨勢;網(wǎng)站服務(wù)指標:服務(wù)流程、親善設計等,評估客戶(hù)是否愿意與企業(yè)往來(lái);網(wǎng)站互動(dòng)指標:客戶(hù)回應、回應時(shí)間、解決時(shí)間、參與服務(wù)等,評估企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)效果如何。企業(yè)通過(guò)經(jīng)常比較這些指標,可以及時(shí)調整網(wǎng)站內容和推廣策略,從而提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效率。
。、謹慎實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心內容是建立在現代科學(xué)技術(shù)之上的一套完善、快速、便利的消費模式。但就目前的國內市場(chǎng)經(jīng)濟的客觀(guān)環(huán)境來(lái)看,各電子商務(wù)公司還不能完全勝任。阿里巴巴和慧聰網(wǎng)是絕大多數中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的平臺,但即使像這樣類(lèi)似的平臺并不多見(jiàn)。很多電子商務(wù)公司只關(guān)注自身的發(fā)展,而忽視了對整個(gè)行業(yè)的關(guān)注。沒(méi)有真正實(shí)現以自我為中心的發(fā)散型管理和經(jīng)營(yíng),建立起一條完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)群體。就中小企業(yè)而言,尋找適合中國國情和和企業(yè)自身特色的發(fā)展之路才是最為重要的。因此,從現階段的發(fā)展水平來(lái)看,中國電子商務(wù)至少還需要幾年的時(shí)間才能發(fā)展成熟。所以,中小企業(yè)們在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),要考慮到自身的發(fā)展速度,能不能跟上整個(gè)行業(yè)的步伐,不要貿然加大投入于某種新型營(yíng)銷(xiāo)武器,而且須謹慎行事。
。、加強人才隊伍的建設。相對有實(shí)力的中小企業(yè)可以專(zhuān)門(mén)聘請專(zhuān)業(yè)人才,負責企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);資金有限的中小企業(yè)也可以對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓,了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎知識,增進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技能,更好的為企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)企業(yè)可以定期的聘請國內外網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)界的知名專(zhuān)家,到企業(yè)做專(zhuān)題講座,這種做法不但大大開(kāi)闊了中小企業(yè)主的視野,增長(cháng)了他們的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)也使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員得知識得以更新和增長(cháng)。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要傳統營(yíng)銷(xiāo)的支撐
營(yíng)銷(xiāo)是一項綜合的系統工程,需要多方面因素的整合和支撐,缺一不可。
我們常說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的“木桶效應”,極:營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似于木桶,需要多塊木板相互協(xié)作才能盛水,而且木板最短的那一塊往往決定該木桶的盛水能力。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外,需要有傳統營(yíng)銷(xiāo)的支撐。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然以新的媒體、新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但它脫胎于傳統營(yíng)銷(xiāo),兩者有著(zhù)不可分割的聯(lián)系。下面幾點(diǎn)說(shuō)明了這種聯(lián)系:
、賰烧哂兄(zhù)相同的目標,都是使顧客的需要和欲望得到滿(mǎn)足和滿(mǎn)意,只不過(guò)借助于網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)更容易、也能更好地實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的這一目標。
、诰W(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的基本要素仍然是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)渠道四個(gè)方面,雖然這四個(gè)要素的內容有較大的變化。
、蹆烧卟⑿胁汇,誰(shuí)也無(wú)法取代誰(shuí),而且往往兩者互相配合,網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)手段可為傳統商務(wù)服務(wù),傳統營(yíng)銷(xiāo)手段也可為網(wǎng)上的電子商務(wù)服務(wù)正好說(shuō)明了這點(diǎn)。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的迅猛發(fā)展,搜索引擎、社交軟件等的廣泛應用,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值被不斷放大。相比于傳統營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在立體多維、資源整合、信息發(fā)布、傳遞效率、市場(chǎng)調研、全球布局、經(jīng)濟成本等方面都具有獨特的優(yōu)勢。
近幾年,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)迅猛發(fā)展,各種新名詞層出不窮:短視頻營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、信息流營(yíng)銷(xiāo)、內容營(yíng)銷(xiāo)等等。大部分行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都做得風(fēng)生水起,但效果好的寥寥。在大多數企業(yè)眼里,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是在互聯(lián)網(wǎng)上砸錢(qián)投廣告、做推廣,但在曼朗看來(lái),應該秉持效果第一的信念。因為推廣的目的不僅僅是提升企業(yè)網(wǎng)站的排名、流量和轉化,更重要的是品牌形象的塑造及品牌潛在價(jià)值的提升,多方位打造品牌形象。
我們從分析目前市場(chǎng)情況及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)說(shuō)快速提升品牌形象的方法。
一、利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)可替代的優(yōu)勢
1、網(wǎng)民規模持續增長(cháng)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示,截至20xx年12月,我國網(wǎng)民規模達到7.72億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.8%。我們有理由相信,網(wǎng)絡(luò )必然會(huì )超越電視等傳統媒體。想要快速提升企業(yè)的品牌形象,就必須充分重視互聯(lián)網(wǎng)所蘊含的巨大市場(chǎng)潛力。只有積極地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)溝通,進(jìn)行全方位的互動(dòng),才能吸引他們對品牌進(jìn)行關(guān)注,贏(yíng)得他們的青睞,進(jìn)而實(shí)現品牌形象的提升。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠彌補傳統營(yíng)銷(xiāo)的不足。傳統營(yíng)銷(xiāo)受到時(shí)間和空間的限制,可操作空間有限,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正好突破了這種局限。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)勢正在于無(wú)論身處何地,只要有網(wǎng)絡(luò ),就可以把品牌做到全國甚至全世界。企業(yè)想要實(shí)現品牌的快速發(fā)展,就必須在營(yíng)銷(xiāo)方式上有所創(chuàng )新,有所突破,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)彌補了傳統營(yíng)銷(xiāo)的不足,將是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的大趨勢。
二、增強與用戶(hù)間的溝通創(chuàng )造良好的輿論環(huán)境
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是在網(wǎng)上宣傳企業(yè)的品牌,讓企業(yè)品牌在線(xiàn)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)建立品牌形象提供了有利的條件,加速了信息的傳遞、增強了與用戶(hù)的溝通、創(chuàng )造了良好的輿論環(huán)境。要塑造企業(yè)的品牌形象,可以從以下3個(gè)方面入手。
1、加快信息發(fā)布、傳遞有效的信息,以提升品牌知名度及行業(yè)地位
網(wǎng)絡(luò )是用戶(hù)了解品牌的重要窗口。在發(fā)布信息時(shí),要關(guān)注用戶(hù)的需求,使發(fā)布的信息能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,抓住用戶(hù),提高信息傳遞的效率。曼朗通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )渠道,及時(shí)發(fā)布優(yōu)質(zhì)信息,為品牌增加正面報道。用戶(hù)可以通過(guò)這些內容了解品牌信息,更深入地理解企業(yè)的業(yè)務(wù)屬性,為樹(shù)立品牌形象打下基礎。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的信息傳遞是雙向的,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向用戶(hù)傳遞信息,同時(shí)用戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取信息,網(wǎng)絡(luò )的雙向傳遞性讓品牌知名度及行業(yè)地位更容易得到提升。
及時(shí)發(fā)布信息是迅速提升品牌知名度的'助推器,通過(guò)文字、聲音、圖片、影像等各種方式及時(shí)迅速地更新信息,并與消費者產(chǎn)生互動(dòng),該品牌將更容易受到消費者青睞。
2、有效提升業(yè)務(wù)線(xiàn)和C端用戶(hù)美譽(yù)度,增強與目標受眾的溝通
溝通是營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。品牌和用戶(hù)之間及時(shí)的互動(dòng)和溝通,可以增強品牌黏性,提升市場(chǎng)價(jià)值。
曼朗通過(guò)在線(xiàn)名譽(yù)管理,在今日頭條、百家號、搜狐號等自媒體上持續輸出優(yōu)質(zhì)的內容,介紹企業(yè)的品牌歷史及產(chǎn)品信息,讓更多的用戶(hù)了解該品牌。用戶(hù)可以通過(guò)轉發(fā)、評論、參與活動(dòng)等方式與品牌互動(dòng)。多平臺的展現為品牌帶來(lái)了顯著(zhù)的網(wǎng)絡(luò )曝光率,提升了品牌形象。
3、為業(yè)務(wù)發(fā)展營(yíng)造良好輿論環(huán)境
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的人在網(wǎng)上搜索品牌相關(guān)內容,互聯(lián)網(wǎng)上展示的內容會(huì )左右用戶(hù)對品牌的認知,進(jìn)而影響用戶(hù)做出選擇。營(yíng)造良好的輿論環(huán)境對于品牌建設有著(zhù)重大意義。
營(yíng)造良好的輿論環(huán)境需要不斷提高品牌宣傳的針對性、實(shí)效性;充分發(fā)揮媒體平臺的作用,加強對企業(yè)品牌和形象的正面宣傳,形成有利于企業(yè)健康發(fā)展的主流輿論;以良好的輿論引導和信息服務(wù),為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好輿論環(huán)境。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提升品牌形象,就要讓客戶(hù)了解你、記住你、認可你。曼朗擁有豐富的名譽(yù)管理項目執行經(jīng)驗,在傳播和危機處理方面有著(zhù)豐富的應對策略。通過(guò)在媒體傳播過(guò)程中植入品牌信息及品牌傳播方向,確立品牌在行業(yè)中的地位;在權威平臺及媒體報道企業(yè)及行業(yè)信息,植入品牌相關(guān)信息,提升品牌知名度;基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,進(jìn)行一定力度的持續傳播,為企業(yè)傳播聲譽(yù),營(yíng)造良好輿論環(huán)境,提升品牌形象及行業(yè)地位。
綜上可知,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),積極運用內容營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方式,形成線(xiàn)上線(xiàn)下一體互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷拓展品牌營(yíng)銷(xiāo)的平臺,公司的影響力也會(huì )通過(guò)這些媒介的傳播得到提升。曼朗從各個(gè)層面和角度為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、全方位的網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),結合多行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)項目經(jīng)驗,建立一套有系統、有標準、可復制的效果提升體系,為企業(yè)提供線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)策劃+落地執行等多維度保障,幫助企業(yè)快速提升線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)效果,提升品牌形象。
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