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提高員工激勵機制有效性的途徑論文
摘要：本文總結了公司激勵機制中好的做法，如建立分級績(jì)效管理體系，實(shí)施績(jì)效崗薪制，建立分層分類(lèi)的核心員工職業(yè)發(fā)展通道。提出了有效激勵的幾點(diǎn)想法，主要是擴大績(jì)效管理對員工激勵的影響，細化薪酬激勵、物質(zhì)激勵與過(guò)程激勵并舉、培養員工的自我激勵能力。
關(guān)鍵詞：員工、激勵機制、分級績(jì)效管理、有效性
人力資源是現代企業(yè)的戰略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。在目前國內大中型鋼鐵企業(yè)全年平均銷(xiāo)售利潤率5%左右的情形下，如何調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造性，提升公司在行業(yè)中的競爭力，有效的激勵機制顯得尤為重要。
1激勵的定義及其作用
激勵，是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。激勵這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機，也就是說(shuō)用各種有效的方法去調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，使員工努力去完成組織任務(wù)，實(shí)現組織目標。
有效的激勵會(huì )點(diǎn)燃員工的激情，促進(jìn)他們的工作動(dòng)機更加強烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的內驅動(dòng)力釋放出來(lái)，為企業(yè)的遠景目標奉獻自己的熱情。
2公司員工激勵的做法
近年來(lái)公司對員工激勵越來(lái)越重視，并嘗試著(zhù)進(jìn)行了激勵機制的改革，如績(jì)效管理辦法的建立、薪酬制度的改革、職業(yè)發(fā)展通道的設置等，逐步形成了一套適合公司特點(diǎn)的激勵機制。
2.1分級績(jì)效管理與考核體系
公司建立了四級績(jì)效管理與考核體系。一是公司對二級單位的考核：將平衡計分卡作為公司部門(mén)績(jì)效評價(jià)的工具，二級單位工資總額與KPI指標掛鉤考核。二是二級單位對車(chē)間、科室的考核：與車(chē)間、科室指標掛鉤。三是車(chē)間對班組的考核：與班組指標掛鉤。四是班組、科室對個(gè)人的業(yè)績(jì)考核：關(guān)鍵指標落實(shí)到崗到人，職工的個(gè)人分配與本人的勞動(dòng)貢獻緊密掛鉤。
公司建立了整套員工績(jì)效管理體系，包含了計劃與目標的制定、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核與反饋、績(jì)效考核結果應用等環(huán)節。一是績(jì)效指標分解與目標制訂：公司建立企業(yè)目標傳遞系統，保證企業(yè)戰略落地。公司對部門(mén)績(jì)效運用平衡計分法從客戶(hù)、財務(wù)、內部運行指標、創(chuàng )新學(xué)習四個(gè)維度進(jìn)行考核。每年年初公司根據制訂的戰略任務(wù)，分解指標和重點(diǎn)工作計劃，將經(jīng)營(yíng)目標和重點(diǎn)工作任務(wù)層層分解到內部各業(yè)務(wù)單元，直至落實(shí)到各崗位，并簽訂年度績(jì)效協(xié)議書(shū)�？�(jì)效指標的來(lái)源主要是公司戰略目標。二是績(jì)效監控與輔導：在績(jì)效管理過(guò)程中，績(jì)效管理責任人通過(guò)日清（周清、班組日�？己耍�、月考核、季講評、年評估等方式對下屬員工目標完成情況進(jìn)行跟蹤或評估，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，幫助員工改進(jìn)工作方法，保證工作目標的完成。三是績(jì)效考核與反饋：各單位分別按月度和年度組織對員工進(jìn)行考核。每月各單位根據管理人員的日清、崗位業(yè)績(jì)指標、行為指標進(jìn)行考核，根據操作人員崗位業(yè)績(jì)指標、行為指標、事故指標進(jìn)行考核。員工年度評估按A、B、C、D實(shí)行強制比例分布。年度評估以月度考核和能力評價(jià)為主，其中月度考核成績(jì)占總成績(jì)的60%，能力評價(jià)占40%�？�(jì)效管理責任人將考核成績(jì)反饋給員工，并與員工共同探討進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)和能力提升的途徑。四是績(jì)效結果的運用：根據績(jì)效評價(jià)結果，組織培訓和職業(yè)生涯設計，不斷提升員工能力。員工崗位績(jì)效系數的浮動(dòng)和年度獎懲的重要依據，作為員工招聘、選拔與職務(wù)任用的評價(jià)要素。作為員工職業(yè)通道發(fā)展的參考依據。
2.2實(shí)施績(jì)效崗薪工資制度
實(shí)施以崗位為基礎、以能力為驅動(dòng)、以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻目?jì)效崗薪工資制度，它是公司戰略性人力資源管理體系中的推力系統。員工個(gè)人薪酬取決于崗位、個(gè)人知識和技能、實(shí)際工作績(jì)效，但根本基礎是企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞。工資包括：基本工資、年功工資、各類(lèi)津貼、崗位績(jì)效工資，基本工資和年功工資各類(lèi)津貼體現員工基本生活保障和歷史積累貢獻相對穩定，崗位績(jì)效工資體現員工當期工作績(jì)效，隨員工崗位、部門(mén)績(jì)效和個(gè)人績(jì)效浮動(dòng)。
2.3建立分層分類(lèi)的核心員工職業(yè)發(fā)展通道
核心員工，是具有較高的職業(yè)素質(zhì)，擁有專(zhuān)門(mén)技術(shù)、掌握核心業(yè)務(wù)、控制關(guān)鍵資源、對企業(yè)產(chǎn)生深遠影響的員工。核心員工職業(yè)發(fā)展通道分為行政類(lèi)晉升通道、技術(shù)（業(yè)務(wù)）類(lèi)晉升通道、操作類(lèi)晉升通報，各通道之間可相互轉換，但不能兼容。
經(jīng)過(guò)幾年的推進(jìn)，公司激勵機制達到了全員覆蓋，公司員工得到了不同程度的激勵，2017年，公司產(chǎn)量、效益創(chuàng )歷史最好水平，行業(yè)利潤排名快速躋身行業(yè)前十。
3對激勵機制的幾點(diǎn)想法
3.1擴大績(jì)效管理對員工激勵的影響
績(jì)效管理是員工激勵機制中最重要的一項，它使得激勵工作量化、日�；�、標準化，也是公司戰略目標的傳遞系統。許多公司對績(jì)效管理結果的運用主要體現在員工工資、職業(yè)晉升。其實(shí)績(jì)效管理結果的運用還可以更廣泛，首先，可以幫助員工與管理者之間建立績(jì)效伙伴關(guān)系，傳統的績(jì)效管理是自上而下的，而現代的績(jì)效管理強調雙向，強調績(jì)效管理者與被管理者是績(jì)效伙伴關(guān)系，即連帶負責關(guān)系，績(jì)效伙伴關(guān)系的建立將使員工隊伍更團結、凝聚。其次，可以作為員工行為導向、工作標準細則，如企業(yè)想要建立學(xué)習型組織，就可以在員工績(jì)效管理協(xié)議書(shū)上明確規定員工學(xué)習計劃，引導其學(xué)習行為。再者，績(jì)效管理可以與人力資源管理其他模塊有效聯(lián)動(dòng)，如崗位招聘、培訓開(kāi)發(fā)、職業(yè)發(fā)展規劃等。
3.2細化薪酬激勵
薪酬激勵是激勵機制中的“特效藥”，現在國內大部分鋼鐵企業(yè)員工薪酬一般由固定部分和浮動(dòng)部分組成，固定部分體現企業(yè)人性化管理，為員工的基本工資，浮動(dòng)部分則與公司、部門(mén)、個(gè)人績(jì)效相關(guān)聯(lián)，員工激勵應重點(diǎn)抓好浮動(dòng)部分，充分發(fā)揮其杠桿作用。具體實(shí)施時(shí)應更細化，首先，對員工行為應正面強化、反面強化、懲罰、消退。其次，必須針對行為和事件進(jìn)行及時(shí)激勵，只要組織需要鼓勵的行為與事件出現時(shí)，就應該馬上進(jìn)行獎勵。然后，薪酬分配應依據考核結果，嚴格兌現，使員工感受到薪酬與貢獻之間的正比關(guān)系。再者，遵守效益原則，薪酬激勵的方向一定要向效益高、利潤大的部門(mén)、崗位傾斜。只有遵循效益原則，才會(huì )使薪酬激勵發(fā)揮更大的作用。最后，薪酬機制的運行必須與企業(yè)的其他人力資源實(shí)務(wù)保持一致性，配套實(shí)施、整體推進(jìn)。
3.3金錢(qián)激勵與過(guò)程激勵并舉
由于金錢(qián)激勵的效果突出，許多企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中更愿意使用此種方法，但金錢(qián)激勵的邊際效用是下降的。
因此，企業(yè)應加強過(guò)程激勵，這包括：尊重每一個(gè)員工、使工作有意義、授權工作，幫助員工建立良好的人際關(guān)系、改善工作環(huán)境等。
3.4培養員工的自我激勵能力
職業(yè)發(fā)展作為內在激勵因素，對員工具有很大的激勵作用。管理者要喚起員工的自我管理和自我激勵的意識，讓員工意識到企業(yè)給了自己發(fā)展的空間，自己要有意識地對自己的發(fā)展負責，獨立工作承擔責任的同時(shí)，也獨立承擔自我發(fā)展的責任，對自己進(jìn)行激勵和提高。
讓員工有權處理自己業(yè)務(wù)范圍內的事情，同時(shí)要授予他們與其職責相適宜的決策權和行動(dòng)權，如：參與企業(yè)的管理和重大問(wèn)題的決策權，使職工個(gè)人利益和企業(yè)利益緊密結合起來(lái)，群策群力，共同為企業(yè)的發(fā)展而奮斗。這樣，員工就會(huì )有責任感地去工作，也會(huì )在工作中不斷提高自己，不斷激勵自己。
“管理深處是激勵”，激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。只有建立和應用好有效的激勵機制，才能使員工從“要我做”轉化為積極的“我要做”，才能吸引人才、留住人才，企業(yè)才能長(cháng)久發(fā)展。
參考文獻：
[1]顏愛(ài)民.中國企業(yè)人力資源管理診斷與優(yōu)化——全真案例解析[M].長(cháng)沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2010.
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