基于成熟度模型的高校教師教學(xué)活動(dòng)能力評價(jià)論文
摘要：能力成熟度模型（CMM）和項目管理成熟度模型（PMMM）是管理學(xué)領(lǐng)域中常用的成熟度模型。高校教師的教學(xué)活動(dòng)具有項目的屬性和特點(diǎn)，在回顧國內外幾種主要項目管理成熟度模型基礎上，從能力等級和關(guān)健領(lǐng)域兩個(gè)方面構建高校教學(xué)活動(dòng)能力成熟度模型。
關(guān)鍵詞：成熟度；模型；高校教學(xué)；項目管理
一、高校教師教學(xué)評價(jià)的現狀分析。
高校人才培養的核心資源是教師，教師教學(xué)能力的培養是高校建設的關(guān)鍵。而對教學(xué)能力的培養和提高就離不開(kāi)對教師教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的評價(jià)，這是高校教學(xué)管理的基本手段和重要環(huán)節。
綜合分析目前中國高校普遍采用的對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)方式，基本上有三種類(lèi)型：學(xué)生網(wǎng)絡(luò )評教、督學(xué)聽(tīng)課評教、同行聽(tīng)課評教，且大多以前兩種為主。然而這幾種評教方式各有不足之處，學(xué)生評教中存在學(xué)生不易把握課程內容，對教師課堂教學(xué)效果的評價(jià)往往以自己的興趣為主，在評價(jià)標準上存在不確定性，會(huì )受到課任教師或其他人員的誘導，同時(shí)，不同年級或不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對同一課程的任課教師使用不同的標準或方法評價(jià)，或是相同的學(xué)生群體對不同課程的任課教師使用的相同的標準和方法，評價(jià)結果往往差別很大。對于督導聽(tīng)課或是同行之間的聽(tīng)課評價(jià)，都存在“一次性”的現象。高校教師的教學(xué)活動(dòng)是長(cháng)期的，教學(xué)的任務(wù)和教學(xué)的能力不僅僅是體現在課堂上，還體現在答疑解惑、作業(yè)批改、實(shí)踐的指導等等環(huán)節上。同時(shí)教師對不同的課程具有不同的熟練程度，對同一門(mén)課程不同部分的理解和把握也有所不同，聽(tīng)課者如僅僅根據所聽(tīng)到的部分內容“一次定終身”地評價(jià)教師的綜合教學(xué)效果，難免有失客觀(guān)公允。
因此，科學(xué)、公正、客觀(guān)、準確地評價(jià)教師的教學(xué)能力，是實(shí)現對教師進(jìn)行科學(xué)管理和提高教師教學(xué)能力的關(guān)鍵。然而目前高校對教師教學(xué)能力的評價(jià)普遍存在輕反饋重結果的過(guò)于功利化和形式化、忽視學(xué)科差異性和教師類(lèi)型多樣性的評價(jià)標準單一化和片面化等現象，大多學(xué)�；蚴墙處熥⒅卦u教的分數結果，對結果只有量的反饋缺乏質(zhì)的指導。在這種評價(jià)體系下，教師很難知曉自己真正需要改進(jìn)的地方，難以確定自己的教學(xué)能力究竟處于什么水平，以及進(jìn)一步努力的方向。
二、高校教師教學(xué)能力成熟度模型。
�。ㄒ唬嫿ǜ咝＝虒W(xué)活動(dòng)成熟度模型的意義。
1987年美國卡內基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（SEI）基于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程提出了能力成熟度模型（CMM），目的是指導軟件開(kāi)發(fā)項目以逐步提高軟件開(kāi)發(fā)能力。高校教師教學(xué)活動(dòng)具有項目的屬性和特點(diǎn)。從每一門(mén)課程、每一堂課的教學(xué)設計與教學(xué)實(shí)施到教學(xué)總結和評價(jià)，都有著(zhù)目標、時(shí)間和質(zhì)量要求。各個(gè)環(huán)節不能被割裂，相互連接成一個(gè)整體，具有整體性，教學(xué)的實(shí)施又受到時(shí)間和教學(xué)資源的.約束，具有被限制性的特點(diǎn)。因此，可以將每一門(mén)課程的教學(xué)均看成是一個(gè)項目，教師教學(xué)水平的高低很大程度上取決對“教學(xué)過(guò)程項目”的管理實(shí)施能力。
因此，針對中國高校目前教學(xué)評價(jià)的現狀和特點(diǎn)，基于能力成熟度模型的分析，探索高校教師教學(xué)活動(dòng)的能力成熟度模型，目的在于從項目管理的角度來(lái)評價(jià)教師駕馭和管理教學(xué)的能力，使評價(jià)更具有全面性、動(dòng)態(tài)性和科學(xué)性，同時(shí)也有利于教師教學(xué)能力的提升和改進(jìn)。
�。ǘ└咝＝處熃虒W(xué)活動(dòng)的成熟度模型。
由SEI開(kāi)發(fā)的能力成熟度模型CMM把成熟度描述為五個(gè)梯級：初始級、可重復級、可定義級、可管理級和優(yōu)化級。它是表征項目管理能力走向成熟的幾個(gè)成熟度水平階段，既能說(shuō)明項目管理能力進(jìn)化的過(guò)程，也是實(shí)現提高項目管理能力的階段性目標。通過(guò)對高校教師教學(xué)活動(dòng)成熟度模型的構建，對教師教學(xué)管理水平進(jìn)行評價(jià)，使教師明確自己所處的成熟度階段，找到與同行之間級別的差距，從而為教師提供改善和提高教學(xué)管理能力的參考。借鑒現有的項目管理成熟度模型，結合高校教學(xué)活動(dòng)的特點(diǎn)，可構建高校教學(xué)活動(dòng)成熟度模型的五個(gè)等級：初始概念級、單一方法級、整體規范級、量化控制級、持續優(yōu)化級。
1、初始概念級。
這是最低的能力等級。處于該級別的教師，其教學(xué)活動(dòng)的管理主要是個(gè)性化的管理，缺乏學(xué)校統一規范管理要求的指導，主觀(guān)性較強，初步明確教育教學(xué)的概念，對教學(xué)資源的利用和教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程控制方面初級地制定總的計劃。這一階段，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的運行依賴(lài)于個(gè)人經(jīng)驗式的管理，風(fēng)險較大。
2、單一方法級。
能進(jìn)行制定較為全面的教學(xué)活動(dòng)管理計劃，任務(wù)明確，教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節能得到較好的協(xié)調，階段性的工作得到落實(shí)，能有效使用教學(xué)資源，提高教學(xué)效率。但尚未形成可重復的教學(xué)管理方案。
3、整體規范級。
教師對自己的教學(xué)活動(dòng)能實(shí)行全面規范化管理，教師的職責、教學(xué)各環(huán)節的運行、教學(xué)方法和手段的運用等都能得到規范化的定義。教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節連貫，體系具有較好的完整性。
4、量化控制級。
教師能熟練進(jìn)行教學(xué)管理活動(dòng)，有可量化的質(zhì)量標準、決策依據，教學(xué)經(jīng)驗得到有效的積累，教訓得到及時(shí)的總結。并逐漸形成可重復使用的教學(xué)活動(dòng)管理方案。
5、持續優(yōu)化級。
將高等學(xué)校教育教學(xué)的規律性與自身教學(xué)實(shí)踐的獨特性相結合，進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化和持續改進(jìn)，不斷創(chuàng )新。
三、討論。
高校教師教學(xué)能力成熟度模型的構建，旨在通過(guò)評估高校教師教學(xué)的自我管理水平，找到教學(xué)能力成熟度提高的制約因素。不同的高�？筛鶕陨淼奶攸c(diǎn)靈活運用，最終目的是著(zhù)眼于對教師教學(xué)水平的持續的優(yōu)化和改進(jìn)。將模型的普遍適用性和具體可用性相結合，對國內其他高校的教學(xué)評價(jià)方法進(jìn)行廣泛調查，識別國內高校在教學(xué)評價(jià)方面的關(guān)鍵過(guò)程和最佳實(shí)踐。并借鑒目前國內外項目管理成熟度模型中對組織項目管理能力的評估方法，確定適合本校的教師教學(xué)活動(dòng)能力成熟度評估基準。
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