施工單位項目質(zhì)量管理的開(kāi)展方法論文
1施工單位項目質(zhì)量管理的基本特征分析
1．1質(zhì)量影響因素多
設計、原材料、機械設備、水文和地質(zhì)條件、施工工藝流程、施工方法的選擇、技術(shù)措施、管理制度、勞務(wù)人員的素質(zhì)等等，都對項目質(zhì)量具有著(zhù)直接或是間接的影響，任何一個(gè)環(huán)節或是細節出現問(wèn)題，均可能引起質(zhì)量問(wèn)題。
1．2易發(fā)生錯誤判斷
在工程項目施工過(guò)程中，常常會(huì )出現多個(gè)分項、工序交接的情況，由此會(huì )產(chǎn)生出大量的中間產(chǎn)品和隱蔽性工程，若是質(zhì)檢工作不到位，當該工序完畢后，很容易產(chǎn)生錯誤判斷。
1．3質(zhì)量受工期的制約
幾乎所有的建設工程項目在實(shí)體建成之后，都不能進(jìn)行拆卸或是分解，即便在質(zhì)量檢查的過(guò)程中發(fā)現了質(zhì)量問(wèn)題，也不能像其他工業(yè)產(chǎn)品那樣進(jìn)行零件更換，而是只能通過(guò)返修的方法加以彌補。有些工程為了保證工期，檢查出輕微的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，便不進(jìn)行處理，由此給工程的整體質(zhì)量埋下了隱患。
2施工單位項目質(zhì)量管理的開(kāi)展方法及效果
施工單位在對工程項目質(zhì)量進(jìn)行管理的過(guò)程中，可以采取全過(guò)程的質(zhì)量管理方法。所謂的全過(guò)程質(zhì)量管理具體是指施工單位在工程建設過(guò)程中，根據工程質(zhì)量的形成規律，從源頭抓起，全過(guò)程推進(jìn)。以項目質(zhì)量管理為核心，應用“過(guò)程方法”進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量控制;以全員參與為基礎，將質(zhì)量管理貫穿于施工全過(guò)程，本著(zhù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意和企業(yè)收益的原則，達到長(cháng)期的、成功的一種管理模式。在建設項目施工中，全過(guò)程質(zhì)量管理主要涉及如下幾個(gè)環(huán)節:項目施工策劃與決策過(guò)程、施工采購過(guò)程、施工組織與準備過(guò)程、檢測設備控制與計量過(guò)程、施工生產(chǎn)的檢驗試驗過(guò)程、工程質(zhì)量的評定過(guò)程、工程竣工驗收與交付過(guò)程、工程回訪(fǎng)維修服務(wù)過(guò)程等。與傳統的質(zhì)量管理模式相比，全過(guò)程質(zhì)量管理具有如下特點(diǎn):將事后檢驗轉變?yōu)槭虑邦A防，即從對結果的管理轉變?yōu)閷|(zhì)量影響因素的控制;將分散管理轉變?yōu)槿婢C合管理;將以結果數值為中心轉變?yōu)橐赃^(guò)程控制為中心，圍繞質(zhì)量控制開(kāi)展管理工作;強調在管理過(guò)程中改善質(zhì)量、提升質(zhì)量。為了便于本文研究，下面以某工程實(shí)例為依托，對全過(guò)程質(zhì)量管理的具體運用及實(shí)際效果進(jìn)行論述。該工程是一座綜合樓建筑，總建筑面積為26871m2，高29．8m，地下1層，地上8層;建筑抗震設防等級為8級，防火等級為二級。本工程的總體目標為質(zhì)量?jì)?yōu)良，全部竣工驗收僅為一次，質(zhì)量標準為合格率100%。為實(shí)現上述目標，決定在工程施工階段采用全過(guò)程質(zhì)量管理方法。
2．1質(zhì)量目標分解
依據有利于目標實(shí)現的原則制定工程項目的總體質(zhì)量目標，并對該目標進(jìn)行層層分解，將整個(gè)工程項目分解為以下兩個(gè)部分:即建筑工程和機電安裝工程，前者主要包括建筑基礎、主體結構、裝飾、屋面、門(mén)窗、防水等工程;后者由電氣、弱電、采暖通風(fēng)、消防等構成。所有分部工程的質(zhì)量目標均以?xún)?yōu)良水平為標準。
2．2質(zhì)量管理體系的構建
按照本工程施工現場(chǎng)的具體需要和人員管理結構的形成對質(zhì)量管理體系進(jìn)行架構，該體系以項目經(jīng)理為核心，即工程質(zhì)量的第一責任人，對工程質(zhì)量實(shí)行終身負責制。此外，按照本工程總體質(zhì)量目標的需要，在開(kāi)工前組建了QC質(zhì)量管理小組，組長(cháng)由項目經(jīng)理?yè)�，副組長(cháng)由項目總工程師和生產(chǎn)經(jīng)理?yè)�，聘請監理工程師擔任質(zhì)量監督員。
2．3質(zhì)量管理的實(shí)施
2．3．1質(zhì)量策劃與決策
命運總是青睞有準備的人。小到我們每個(gè)人做事，大到一個(gè)團隊、一個(gè)企業(yè)做事，都必須計劃先行。根據本工程的質(zhì)量目標，項目經(jīng)理首先要組織團隊人員進(jìn)行達到質(zhì)量目標的策劃工作。選擇適合的施工工藝流程及施工方法，確定施工過(guò)程中需要重點(diǎn)控制的關(guān)鍵過(guò)程及質(zhì)量控制點(diǎn)，確定材料采購的過(guò)程質(zhì)量控制以及產(chǎn)品實(shí)驗檢驗方法和一系列保證質(zhì)量的措施、成品保護的措施、保證工期的措施等。質(zhì)量計劃應體現從工序、分項工程、分部工程到單位工程的過(guò)程控制，且應體現從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗和試驗的全過(guò)程管理與控制要求。項目質(zhì)量計劃編制完成后，報企業(yè)相關(guān)管理部門(mén)批準后實(shí)施。
2．3．2質(zhì)控過(guò)程
在工程項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制是較為重要的組成部分之一，其主要目的在于使工程質(zhì)量控制系統或過(guò)程符合客戶(hù)對產(chǎn)品品質(zhì)的要求，并符合現行法律法規的規定。為此，質(zhì)量控制是從產(chǎn)品生產(chǎn)開(kāi)始，直至完成全方位地對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行監控和管理，發(fā)現偏差及時(shí)糾正。本工程的.質(zhì)控程序包括以下幾個(gè)環(huán)節:施工準備階段的質(zhì)量控制、工藝方案的質(zhì)量控制、施工過(guò)程的質(zhì)量控制、質(zhì)量評定和資料整理階段的質(zhì)量控制。
2．3．3質(zhì)檢驗收
這是PDCA循環(huán)中的檢查環(huán)節，主要作用是檢查施工過(guò)程是否執行了施工方案和技術(shù)措施以及質(zhì)量是否達到預期目標。質(zhì)檢驗收包括以下程序:各班組自檢、分包負責人復查、總包檢查驗收、報送監理驗收，質(zhì)量合格進(jìn)行下道工序，不合格提出整改意見(jiàn)，實(shí)施整改后再進(jìn)行質(zhì)量驗收，合格后進(jìn)入下道工序。
2．4施工過(guò)程質(zhì)量控制
2．4．1施工準備
根據本工程的具體要求，項目部將與工程相關(guān)的文件收集完整，主要包括法律法規、施工合同、圖審后的施工圖紙、規范、質(zhì)量計劃、管理辦法等;項目經(jīng)理組織相關(guān)人員參加設計交底和圖紙會(huì )審。項目技術(shù)負責人組織對項目實(shí)施過(guò)程中所需要用到的計量、測量、試驗檢驗等計量器具的維修和校驗。復核由建設單位提供的原始坐標、水準點(diǎn)等測量控制點(diǎn)。
2．4．2材料控制
對工程中使用的主要原材料在采購前，項目部組織進(jìn)行供貨方調查，選擇有信譽(yù)保障的供貨方;由相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員提供詳細的材料計劃，并給出材料的質(zhì)量要求和技術(shù)參數，采購人員按照上述內容與供貨商聯(lián)系，簽訂采購合同，并在合同中明確產(chǎn)品的質(zhì)量要求;材料進(jìn)場(chǎng)前，由專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢人員聯(lián)合現場(chǎng)監理工程師，依據采購合同及驗收標準對材料進(jìn)行質(zhì)監驗收，并按照規定要求取樣復檢，對不達標的材料進(jìn)行退貨處理，嚴禁質(zhì)量不合格的材料流入施工現場(chǎng)。
2．4．3施工方法控制
施工方案的編制對工程的進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制具有直接影響。為此，應當確保編制的方案在技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理、工藝上先進(jìn)、措施上有效，便于操作，有利于質(zhì)量的提升和進(jìn)度的加快，從而節約施工成本。
2．4．4質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)的控制
在本工程中，質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)主要包括測量定位、地基基礎施工、砌體工程、模板工程、鋼筋混凝土工程、焊接、內裝、屋面防水、給排水及管道安裝、電氣線(xiàn)路等等。在具體施工的過(guò)程中，由專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理人員按照相關(guān)規范標準的規定要求，對上述質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)的施工質(zhì)量進(jìn)行控制，杜絕違規違章操作，避免返工重做的情況發(fā)生。
2．5成品保護措施
對成品采取相應的保護措施主要是為減少或杜絕施工過(guò)程中對成品的破壞，以此來(lái)降低成本，提高工程質(zhì)量。1)根據施工組織設計編制成品保護方案，并在合同中明確規定成品的交接與保護責任，確定成品保護方法;2)原材料、半成品、機械設備由施工單位進(jìn)行統一采購，并由項目部負責保管，施工隊主要負責對項目部提供的材料和設備的保管與使用;3)在裝修過(guò)程中，由裝飾隊伍對自己專(zhuān)業(yè)的成品進(jìn)行保護，在項目的最后階段，各類(lèi)裝飾保護小組分層分區設置保護人員，其他工種入戶(hù)作業(yè)前，提交申請表，通過(guò)項目審批后，方可允許進(jìn)入操作;4)項目經(jīng)理在制定月度和季度計劃時(shí)，按照開(kāi)工時(shí)制定的總計劃，制定科學(xué)、合理的計劃，避免工序交叉造成成品損壞。
3結語(yǔ)
項目質(zhì)量管理是一項較為復雜且系統的工作，這是由建設工程項目的特點(diǎn)所決定的。為了確保項目的整體質(zhì)量，必須在建設工程施工的過(guò)程中，采取合理可行的質(zhì)量管理和控制方法。本文依托工程實(shí)例，對全過(guò)程質(zhì)量管理方法的運用及效果進(jìn)行了論述，研究結果表明，通過(guò)全過(guò)程質(zhì)量管理，能夠使工程項目保質(zhì)、保量、如期完工，該方法具有一定的推廣使用價(jià)值。
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