項目指導式培訓在企業(yè)技術(shù)培訓中的探索及應用論文
論文摘要：培訓的針對性和實(shí)用性不強是影響培訓績(jì)效的關(guān)鍵因素之一，萊鋼培訓中心/黨校在培訓實(shí)踐中，轉換培訓模式、創(chuàng )新培訓思路、注重培訓效果，探索實(shí)踐了在培訓中解決問(wèn)題，以解決問(wèn)題提升培訓績(jì)效的“項目指導式培訓”的培訓模式。
論文關(guān)鍵詞：培訓模式,項目指導,探索應用
傳統培訓模式主要以業(yè)務(wù)培訓和課堂講授為主，針對性不強，注重講解理論知識，卻不太關(guān)注學(xué)員能否將理論運用到實(shí)踐中，不能有效的解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題和滿(mǎn)足員工能力發(fā)展要求。近年來(lái)，萊鋼培訓中心/黨校在培訓實(shí)踐中，不斷探索和創(chuàng )新培訓方式和培訓形式，緊扣企業(yè)需要和員工需求，探索建立了培訓訓練式、項目指導式等培訓模式，加強學(xué)員對所學(xué)理論、方法的應用、體驗和訓練，幫助學(xué)員把所學(xué)內容真正變成自己的知識和能力，顯著(zhù)地提升了培訓的實(shí)效性。
一、背景
萊鋼培訓中心/黨校在實(shí)施“轉型提升”以來(lái)，不斷探索和創(chuàng )新培訓實(shí)施模式，努力提升各類(lèi)培訓的實(shí)效性。以往的傳統培訓模式是自上而下的布置型培訓，培訓形式并非學(xué)員們所喜歡的，有些培訓內容也不是學(xué)員所急需的，因此容易造成學(xué)習積極性不高、培訓效果不顯著(zhù)的局面。自08年金融危機以來(lái)，鋼鐵行業(yè)持續低迷，在新的市場(chǎng)經(jīng)濟形勢下，企業(yè)員工的素質(zhì)和技能水平亟需提升，不僅要在專(zhuān)業(yè)理論水平上有全面的提高，而且還要學(xué)會(huì )運用有效的工具方法針對生產(chǎn)中存在技術(shù)難題進(jìn)行分析解決。
培訓的針對性和實(shí)用性不強是影響培訓績(jì)效的關(guān)鍵因素之一，為解決學(xué)員實(shí)際需要與以往落后的培訓模式之間的矛盾，我們經(jīng)過(guò)艱辛探索，確立了轉換培訓模式、創(chuàng )新培訓思路、注重培訓效果的培訓指導思想。經(jīng)過(guò)幾年的努力，在技術(shù)培訓工作的實(shí)踐中，探索出了一條新的途徑——以解決生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題為目的，以項目或課題為載體，以項目式指導培訓為途徑，實(shí)施學(xué)習理論知識與實(shí)踐運用緊密結合、學(xué)員自主解決與培訓師參與指導緊密結合的課題帶動(dòng)培訓模式，開(kāi)創(chuàng )了一條“在培訓中解決問(wèn)題，以解決問(wèn)題提升培訓績(jì)效”的有效途徑，我們稱(chēng)之為“項目指導式培訓”。
二、項目指導式培訓在技術(shù)培訓中的探索應用
技術(shù)培訓主要面對生產(chǎn)技術(shù)人員，學(xué)員具有較高的專(zhuān)業(yè)知識，工作中需要解決生產(chǎn)中存在的技術(shù)難題，主要培訓鋼鐵行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)工具方法等，培訓中往往存在培訓內容過(guò)于理論、與實(shí)踐脫節較嚴重等問(wèn)題，造成學(xué)員學(xué)習意愿不強、培訓不能緊扣生產(chǎn)實(shí)際需求、培訓不能解決生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題，使培訓績(jì)效不夠顯著(zhù)。為提高培訓實(shí)效性，探索和實(shí)踐了以項目或課題為載體，將知識講授和項目訓練有機結合，知識講授使學(xué)員掌握理論知識，再通過(guò)做項目或課題的形式，將知識加以應用，使理論與實(shí)踐有機結合，通過(guò)知識培訓帶動(dòng)課題解決，以解決課題促進(jìn)知識掌握，大大提升了培訓績(jì)效。
1、六西格瑪項目指導培訓
2009年，萊鋼集團公司與科理咨詢(xún)公司合作，啟動(dòng)了以項目實(shí)施為載體的六西格瑪推進(jìn)模式。六西格瑪管理通過(guò)項目實(shí)施來(lái)實(shí)現，項目的開(kāi)展按照DMAIC改進(jìn)流程進(jìn)行，分DM、A、I、C四個(gè)階段實(shí)施，為保證項目績(jì)效，其中每個(gè)階段進(jìn)行兩次項目輔導，項目輔導是保證六西格瑪項目順利推進(jìn)和正確實(shí)施的重要渠道和良好載體，可以有效地保證和控制項目正確和順利的開(kāi)展，項目輔導過(guò)程中輔導老師對項目總體思路、方法等進(jìn)行全面、系統講解，并逐一對每個(gè)項目進(jìn)行單獨輔導，把握項目總體思路和方向的正確性，審查項目開(kāi)展的完整性，檢查項目工具運用的準確性等，并給與指導和幫助。同時(shí)培訓師團隊要跟蹤各個(gè)生產(chǎn)單位的六西格瑪黑帶項目，在跟蹤項目過(guò)程中，主動(dòng)到生產(chǎn)現場(chǎng)，了解熟悉現場(chǎng)情況，指導幫助項目黑帶使用六西格瑪工具和方法開(kāi)展項目，提升了項目績(jì)效。項目輔導是六西格瑪管理培訓項目指導式培訓的具體體現，通過(guò)六西格瑪項目的.實(shí)施使學(xué)員更加深刻領(lǐng)會(huì )了六西格瑪管理理論，更加熟練的應用六西格瑪工具方法，同時(shí)也提高了項目實(shí)施的水平和績(jì)效。
2、TRIZ項目指導培訓
TRIZ是一種技術(shù)創(chuàng )新方法，可以大大提高工程技術(shù)人員的創(chuàng )新效率。TRIZ理論來(lái)源于對專(zhuān)利的分析和整理，也就是來(lái)源于工程實(shí)踐，因此TRIZ理論的培訓也應該以項目為基礎，要將講授和項目訓練有機結合，提升培訓績(jì)效，這種培訓模式將是TRIZ理論在萊鋼推廣應用的最好模式。只有通過(guò)理論與實(shí)踐有機結合這樣的培訓模式才能體現出TRIZ理論在解決技術(shù)問(wèn)題方面強大的功能，才能真正滿(mǎn)足學(xué)員和單位的需求。
培訓師在培訓和課題指導過(guò)程中，不斷研究完善“基礎培訓+課題指導”的TRIZ創(chuàng )新方法的培訓應用推廣模式和流程，以項目為載體、以解決問(wèn)題為目標、以提高技術(shù)人員解決問(wèn)題能力為目的，采用邊講邊解決課題、分階段培訓的方式，大大提高解決問(wèn)題的效率。TRIZ項目指導培訓模式有嚴格的分階段推進(jìn)計劃：
第一階段：征集技術(shù)創(chuàng )新課題
由各單位和TRIZ培訓師團隊共同篩選出適合用TRIZ理論解決的課題，每年篩選出50個(gè)左右的項目進(jìn)行項目指導培訓。
第二階段：課題調研
培訓師與項目組成員到生產(chǎn)現場(chǎng)深入交流課題背景、存在問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因，做到充分掌握課題情況。
第三階段：實(shí)施培訓
培訓師根據項目準備授課內容，分三次進(jìn)行項目指導培訓。
第四階段：成果發(fā)布
項目結題后，由培訓師對項目進(jìn)行總結評價(jià)，篩選出優(yōu)秀項目，組織優(yōu)秀項目成果發(fā)布，擴大TRIZ理論推廣應用的效應，展示TRIZ項目指導培訓取得的效果。電氣自動(dòng)化技術(shù)是鋼鐵行業(yè)中必不可少的組成部分，相當于生產(chǎn)設備的神經(jīng)系統，它的正常運行關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn)的穩定順行，所以電氣系統的維護和故障診斷及排除就顯得尤為重要。萊鋼培訓中心/黨校電氣培訓師根據各單位培訓需求情況，開(kāi)發(fā)了PLC、變頻器、WINCC等一系列電氣自動(dòng)化培訓課程，深受單位和學(xué)員的認可和歡迎，增長(cháng)了廣大電氣技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)水平。
培訓過(guò)程中，培訓師注重理論講解與實(shí)踐操作相結合，講授內容要親自在自動(dòng)化設備上演示出來(lái)，并指導學(xué)員也能夠設計程序并在設備上展示出來(lái)，這樣學(xué)員才能真正掌握所學(xué)知識，對培訓內容掌握的更加牢固。培訓結束后，學(xué)員在生產(chǎn)中遇到棘手的問(wèn)題，聯(lián)系培訓老師到現場(chǎng)幫助解決問(wèn)題，培訓師到現場(chǎng)了解故障情況后，與學(xué)員共同對現場(chǎng)電氣系統和元件進(jìn)行檢查和診斷，并結合專(zhuān)業(yè)知識對學(xué)員提供指導，共同排查解決問(wèn)題，在幫助學(xué)員解決問(wèn)題的同時(shí)，也是一種實(shí)踐訓練的培訓教學(xué)，通過(guò)現場(chǎng)解決問(wèn)題，可以使學(xué)員更加深刻的掌握相關(guān)知識和技能。
目前，萊鋼培訓中心/黨校技術(shù)培訓流程還有像TPM（全員生產(chǎn)維護）、專(zhuān)利撰寫(xiě)指導、辦公軟件技能提升等培訓項目開(kāi)展實(shí)施項目指導式培訓，通過(guò)在實(shí)踐中對學(xué)員進(jìn)行培訓和指導，解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)促進(jìn)學(xué)員對知識的掌握，取得了較好的培訓效果。
三、啟示與思考
1、以項目指導方式開(kāi)展技術(shù)培訓，符合技術(shù)人員成才規律
研究表明，影響技術(shù)人員成才的主要因素有：系統的教育和培訓（基礎環(huán)節、重要途徑）、工作環(huán)境和激勵機制（外部動(dòng)力）、多年工程實(shí)踐和技術(shù)經(jīng)驗的積累（決定作用）、科學(xué)知識的指導和團隊良好的合作（依賴(lài)條件）。一個(gè)人的成長(cháng)，70%的因素來(lái)源于實(shí)踐體驗，20%來(lái)源于經(jīng)驗分享，只有10%來(lái)源于知識學(xué)習。項目指導式培訓的本質(zhì)和特點(diǎn)符合技術(shù)人員成長(cháng)規律。萊鋼培訓中心近年來(lái)運用項目指導式培訓所開(kāi)展的一系列技術(shù)培訓的成效也印證了這一點(diǎn)。
2、領(lǐng)導的重視和支持，是成功實(shí)施項目指導式培訓的必要前提
項目或課題的提出、學(xué)員選拔、費用投入、資源調動(dòng)、效果檢驗和學(xué)員激勵等，都必須得到領(lǐng)導的認可和支持才能進(jìn)行。
3、項目指導式培訓對學(xué)員的要求
項目指導式培訓不同于講授法等傳統的企業(yè)培訓方法，它要求學(xué)習者作為獨立的個(gè)體，要充分發(fā)揮學(xué)習的主動(dòng)性；同時(shí)，它也強調學(xué)習是一個(gè)團隊合作的過(guò)程，學(xué)員在研究、解決問(wèn)題時(shí)，要能與團隊互相質(zhì)疑反思、交流經(jīng)驗、啟發(fā)思考。
4、項目指導式培訓對培訓師的要求
項目指導式培訓對培訓師的要求較高。培訓師不僅要對理論知識熟練掌握，還要了解和掌握實(shí)踐操作方法，并且要掌握和運用培訓的常用工具方法和技巧，設計培訓過(guò)程、引導學(xué)員學(xué)習和訓練。
5、項目指導培訓具有周期長(cháng)、成本高等特點(diǎn)，因此在實(shí)際培訓中要靈活把握、調整，以降低培訓成本，提高成效。
�。�1）合理選擇項目或課題。
選題要把握以下原則：意義較大，急需解決，沒(méi)有現成的解決方案。
�。�2）合理選擇培訓形式和解題流程、步驟
根據不同的培訓內容和培訓對象，制定具體的項目指導培訓模式，并確定具體的解題流程和步驟，首要任務(wù)是解決問(wèn)題，不一定完全拘泥于流程和步驟。
【項目指導式培訓在企業(yè)技術(shù)培訓中的探索及應用論文】相關(guān)文章：
關(guān)于“鏈接式教學(xué)”的探索與應用論文07-24
網(wǎng)絡(luò )教育中開(kāi)展應用探索論文07-03
漸進(jìn)式讀寫(xiě)在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的應用探索論文07-04
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺在高校教師教育技術(shù)培訓中的應用論文07-05
項目教學(xué)法在汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)課程中的應用與探索論文06-27
高校就業(yè)指導教學(xué)中項目管理方法的應用分析論文06-24
圖書(shū)產(chǎn)業(yè)中病毒式營(yíng)銷(xiāo)應用論文06-26
企業(yè)培訓信息化建設探索論文04-26