文明禮儀知識(精選15篇)

文明禮儀知識1

1) 一般為客人奉上的第一杯茶不宜過(guò)滿(mǎn)，最好只倒（）滿(mǎn)。

　　1. 五分 2. 六分 3. 七八分

　　標準答案:3

　　2) 客人被主人以茶相待，應起身站立，雙手捧接，并道以“多謝”。當其為自己續水時(shí)，應以禮相還，通過(guò)點(diǎn)頭致意、行（）禮或欠身施禮的方式道謝。

　　1. 鞠躬 2. 舉手 3. 叩指

　　標準答案:3

　　3) 飲咖啡時(shí)，不宜（ ）喝下，而應仔細品味，舉止優(yōu)雅。

　　1. 小口2. 大口 3. 細細

　　標準答案:2

　　4) 如果咖啡太燙，可用匙輕輕攪動(dòng)，使其降溫，（ ）去吹。

　　1. 也可以用嘴 2. 不宜用嘴 3. 嚴禁用嘴

　　標準答案:2

　　5) 喝咖啡時(shí)湯匙（ ）放在杯內。

　　1. 不宜 2. 可以3. 嚴禁

　　標準答案:1

　　6) 同桌用餐者并不一定相識，（ ），談話(huà)也以輕松、幽默之話(huà)題為妥。

　　1. 不宜主動(dòng)自我介紹

　　2. 不妨主動(dòng)自我介紹以示友善

　　3. 最好等待主人進(jìn)行介紹

　　標準答案:2

　　7) 夫妻之間最重要的是（ ）尊重。不論社會(huì )地位、職業(yè)類(lèi)別、文化程度、經(jīng)濟收入等有何差異，都應該平等相待。

　　1. 禮貌 2. 相互 3. 人格的

　　標準答案:3

　　8) 夫妻即使有矛盾，千萬(wàn)不要在（ ）上指責對方。

　　1. 人格 2. 人品 3. 性格

　　標準答案:1

　　9) 夫妻間私下翻查對方的東西（ ）的。

　　1. 是絕對不可以 2. 是允許 3. 往往是不明智

　　標準答案:3

　　10) 父母要尊重孩子的人格和尊嚴。尤其注重孩子的（ ）；既不溺愛(ài)也不體罰孩子。

　　1. 獨立權 2. 人身權 3. 隱私權

　　標準答案:3

　　11) 家長(cháng)要切記，有（ ）才有家庭教育。

　　1. 溝通 2. 學(xué)習 3. 知識

　　標準答案:1

　　12) 子女對父母在人格上要多尊重。尤其尊重他們的（ ）與選擇。

　　1. 權利 2. 意見(jiàn) 3. 性格

　　標準答案:1

　　13) 家庭大事要與父母商量，生活小事（ ）。

　　1. 也要多溝通

　　2. 就不要麻煩父母了

　　3. 要聽(tīng)父母的

　　標準答案:1

　　14) （ ）是進(jìn)入集體生活的“通行證”。

　　1. 團結互助 2. 干凈、整潔 3. 和藹親切

　　標準答案:2

　　15) 守望相助，盡力幫忙（ ）的鄰居。

　　1. 有困難或遇危機 2. 感情好 3. 人口少

　　標準答案:1

　　16) 在酒店大堂、餐廳、走廊或是客房，不宜（ ），開(kāi)電視機的聲音也不要太大，以免妨礙他人。

　　1. 吸煙 2. 大聲喧嘩 3. 酗酒

　　標準答案:2

　　17) 都市的大街車(chē)水馬龍，熱鬧繁雜，出門(mén)行走要遵守（ ），這不僅是公共道德，也是對生命的尊重。

　　1. 交通規則 2. 警察指揮 3. 市民公約

　　標準答案:1

　　18) 男女同行時(shí)，通常男子應該走在（ ），那也是一種風(fēng)度。

　　1. 女士前面 2. 人行道上 3. 靠馬路的一側

　　標準答案:3

　　19) 如遇問(wèn)路時(shí)，要（ ）地回答對方。如若回答不了，可請別人幫忙。

　　1. 簡(jiǎn)單明了 2. 熱情、詳盡 3. 實(shí)事求是

　　標準答案:2

　　20) 上樓梯時(shí)，男士應走在女士后，下樓時(shí)（ ），以防萬(wàn)一女士跌到后可以攙扶。

　　1. 男士應走在女士后 2. 男士應與女士并排走 3. 男士應走在女士前面

　　標準答案:3

　　21) 登飛機（ ）時(shí)，應向熱情迎送的機組人員表示感謝或點(diǎn)頭致意。

　　1. 進(jìn)出艙門(mén) 2. 坐下后 3. 下飛機后

　　標準答案:1

　　22) 飛機上的座椅可調整，但應考慮（ ），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或蹺起二郎腿搖擺顫動(dòng)，都會(huì )引起他人的反感。

　　1. 乘飛機的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人

　　標準答案:3

　　23) 在機上過(guò)夜時(shí)，請盡量（ ），不要打擾他人的睡眠。也最好不在此時(shí)亮燈。

　　1. 不要動(dòng) 2. 放慢動(dòng)作 3. 放輕動(dòng)作

　　標準答案:3

　　24) 坐火車(chē)長(cháng)途旅行，可與鄰座（鋪）聊一些彼此都樂(lè )于交談的話(huà)題，但盡量避免涉及（ ）。

　　1. 對方隱私 2. 自己隱私 3. 傷感話(huà)題

　　標準答案:1

　　25) 進(jìn)出地鐵站時(shí)要遵從各種標識。上下扶梯時(shí)（ ）。

　　1. "應""靠左站穩，右側通行"" 2. 應站穩扶好

　　3. 應""靠右站穩，左側通行""end"

　　標準答案:3

　　26) 留意地鐵站臺（ ），先出后進(jìn)。

　　1. 工作人員指揮 2. 地面上的箭頭 3. 標識

　　標準答案:2

　　27) 乘坐公共汽車(chē)上車(chē)后要互相禮讓、互相體諒，尤其要關(guān)照（ ）。

　　1. 老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者 2. 外國人 3. 熟人

　　標準答案:1

　　28) 乘坐公共汽車(chē)下車(chē)時(shí)，如需他人（ ），應有禮貌地先打一聲招呼，如說(shuō)“借光”、“勞駕”或“請您讓一下”。

　　1. 幫忙 2. 讓路 3. 協(xié)助

　　標準答案:2

　　29) 乘電梯時(shí)要講究（ ）禮節。等候電梯時(shí)，應站在電梯門(mén)兩側，不要妨礙電梯內的人出來(lái)。電梯門(mén)打開(kāi)時(shí)，應先讓里面的人出來(lái)后再依次進(jìn)入。如果是自動(dòng)電梯，則應先讓老人、小孩女士或客人進(jìn)入，年輕者、男士或主人應站在電梯按鈕旁提供服務(wù)。

　　1. 行為 2. 談吐 3. 進(jìn)出

　　標準答案:3

　　30) 駕車(chē)行經(jīng)人行橫道或繁華街道，要（ ），禮讓行人。如遇雨天，則防止將積水濺到行人身上。

　　1. 停車(chē)避讓 2. 保持車(chē)速 3. 減低車(chē)速

　　標準答案:3

　　31) 夜晚開(kāi)車(chē)時(shí)要適時(shí)（ ），避免干擾對方司機。

　　1. 交換遠近燈光 2. 使用近光燈 3. 使用遠光燈

　　標準答案:1

　　32) 公共汽車(chē)上的“老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者專(zhuān)座”（）留給有需要的人使用。

　　1. 應該 2. 不必要 3. 可以

　　標準答案:1

　　33) 進(jìn)出轎車(chē)時(shí)，替（ ）開(kāi)（關(guān)）門(mén)是男士應有的風(fēng)度。

　　1. 長(cháng)輩 2. 兒童 3. 女士

　　標準答案:3

　　34) 對德高望重的長(cháng)輩，可以在其姓氏后面加（ ）。

　　1. """老""字 2. 老師 3. 先生end"

　　標準答案:1

　　35) 對（ ）女性，可以通稱(chēng)為“女士”。對已婚女性，可以稱(chēng)“太太”、“夫人”。對外國女性，統稱(chēng)其“小姐”則很容易被接受。

　　1. 職業(yè) 2. 成年 3. 未婚

　　標準答案:2

　　36) 對別人的長(cháng)輩，宜在稱(chēng)呼前加（ ）。

　　1. 貴 2. 您 3. 尊

　　標準答案:3

　　37) 初次見(jiàn)面可說(shuō)（ ）。

　　1. """久違"" 2. ""久仰"" 3. ""久別

　　標準答案:2

　　38) 托人辦事應說(shuō)（ ）。

　　1. """拜托"" 2. ""拜訪(fǎng)"" 3. ""拜見(jiàn)""end"

　　標準答案:1

　　39) 送客時(shí)，最好讓客人（ ）才回身

　　1. 出門(mén)后 2. 離開(kāi)視線(xiàn)范圍以外 3. 轉身后

　　標準答案:2

　　40) 訪(fǎng)友要事前約好，（ ）。

　　1. 提早到達 2. 依時(shí)赴約 3. 稍晚一點(diǎn)到達

　　標準答案:2

　　41) 拜訪(fǎng)客人時(shí)間不宜（ ），適時(shí)告辭。

　　1. 太長(cháng) 2. 太短 3. 早

　　標準答案:1

　　42) 自我介紹的態(tài)度須友善、誠懇、謙遜，且語(yǔ)言宜（ ）。

　　1. 詳盡 2. 簡(jiǎn)潔 3. 標準

　　標準答案:2

　　43) 介紹他人時(shí)一般按尊者（ ），即“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，把較年輕的人介紹給較年長(cháng)的人；把男士介紹給女士；把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個(gè)人介紹給團體。

　　1. 居前 2. 在前 3. 居后

　　標準答案:3

　　44) 握手的一般順序是：女士、長(cháng)輩、職位高者向男士、晚輩、職位低者（ ）伸手。

　　1. 先 2. 后 3. 同時(shí)

　　標準答案:1

　　測試得分:0.0

　　45) 在拜年、祝賀等喜慶場(chǎng)合，可以向主人或對方行（ ）。

　　1. 鞠躬禮 2. 拱手禮 3. 握手禮

　　標準答案:2

　　46) 向對方遞交名片時(shí)，名片應朝向（ ），同時(shí)應報上自己的姓名和所在單位，并可說(shuō)“請多多關(guān)照”。

　　1. 自己 2. 他人 3. 對方

　　標準答案:3

　　47) 當（ ）接過(guò)對方名片時(shí)，應輕聲道一聲“謝謝”，并應仔細地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍，有時(shí)還可以有意識地重復一下名片上的職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)位及其他尊貴的頭銜，以示敬重。

　　1. 右手 2. 雙手 3. 左手

　　標準答案:2

　　48) 在交談中，給予對方以親切或全神貫注的（ ），會(huì )使其感受到真誠的鼓勵或贊許，從而自然而然地贏(yíng)得好感。

　　1. 眼神 2. 笑容 3. 態(tài)度

　　標準答案:1

　　49) 去電話(huà)時(shí)要考慮對方是否正在（ ），如國外還應考慮時(shí)差。

　　1. 上班 2. 休息 3. 開(kāi)會(huì )

　　標準答案:2

　　50) 在公共場(chǎng)所攜帶手機，宜將鈴聲調至（ ）。

　　1. 最大 2. 音樂(lè )鈴聲 3. 振動(dòng)

　　標準答案:3

　　51) 在車(chē)上、餐桌上、電梯間等地方通話(huà)，盡量使談話(huà)（ ）

　　1. 簡(jiǎn)短 2. 清楚 3. 愉快

　　標準答案:1

　　52) 通話(huà)完后，應（ ）掛機，這也是一種禮儀修養。

　　1. 同時(shí) 2. 等對方先 3. 自己先

　　標準答案:2

　　53) 饋贈禮品宜（ ）�；蜞嵵叵驅Ψ秸f(shuō)明自己送禮的原因、挑選禮品的過(guò)程及禮品的寓意。

　　1. 經(jīng)別人轉交 2. 私下進(jìn)行 3. 當面遞交

　　標準答案:3

　　54) 接受對方的禮物時(shí)，宜用雙手接過(guò)來(lái)，并同時(shí)表示感謝；盡可能（）將禮品包裝拆封，拆封時(shí)動(dòng)作要輕而有序，不可漫不經(jīng)心或急迫地亂扯、亂撕。

　　1. 當對方的面 2. 當大家的面 3. 不要當對方的面

　　標準答案:1

　　55) 珍惜自然資源，保護（ ）環(huán)境，愛(ài)護野生動(dòng)植物。

　　1. 生態(tài) 2. 居住 3. 工作

　　標準答案:1

　　56) 在銀行、自柜員機、商場(chǎng)交費柜臺等場(chǎng)所自動(dòng)排隊，與前邊的人應保持約（ ）的距離。

　　1. 一人 2. 一米 3. 一步

　　標準答案:2

　　57) 女士（ ）,也不應輕易評論她人的妝容。

　　1. 可以當眾化妝 2. 不宜當眾化妝 3. 當眾化妝無(wú)傷大雅

　　標準答案:2

　　58) 在正式場(chǎng)合，男士應穿（ ）。

　　1. 套裝 2. 休閑裝 3. 運動(dòng)裝

　　標準答案:1

　　59) 男士穿兩個(gè)紐扣的西裝，（ ）。

　　1. 扣下面一粒 2. 必須兩個(gè)都扣上 3. 一般只扣上面一粒。

　　標準答案:3

　　60) 男士襯衫袖子的長(cháng)度與領(lǐng)子的高度應比西裝上衣的袖子和領(lǐng)子（ ）。

　　1. 稍長(cháng)、稍高 2. 一樣長(cháng)和高 3. 稍短

　　標準答案:1

　　61) 穿西裝時(shí)要穿（ ）。

　　1. 皮鞋 2. 布鞋 3. 運動(dòng)鞋

　　標準答案:1

　　62) 西裝袖口外的商標及純羊毛標記（ ）。

　　1. 不能拆下 2. 一定要拆下 3. 可拆可不拆

　　標準答案:2

　　63) 黑色的皮鞋要配（ ）色的襪子。

文明禮儀知識2

　　中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù)，為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統，學(xué)習現代愛(ài)在文明美在禮儀知識，遵守現代愛(ài)在文明美在禮儀規范，我班結合“文明”特色班級的創(chuàng )建工作，開(kāi)展了一些相應活動(dòng)，收到了較好的成效。

　　我班有學(xué)生53人，不少同學(xué)都存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽(tīng)不進(jìn)老師的教誨，不遵守課堂紀律，個(gè)人衛生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng )建過(guò)程中，學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。

　　一、加強宣傳，堅持教育

　　文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個(gè)人自覺(jué)提高文明意識，規范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會(huì )才會(huì )發(fā)展，人們的生活才會(huì )愉悅。為此，宣傳愛(ài)在文明美在禮儀知識，加強文明建設尤為重要。在利用班會(huì )時(shí)間多次組織學(xué)生學(xué)習了“全國青少年愛(ài)在文明美在禮儀教育讀本”，在認真研讀，互相交流的基礎上，我們又組織學(xué)生進(jìn)行了讀后感的撰寫(xiě)，雖然有的只有短短的只言片語(yǔ)，但是從這些發(fā)自學(xué)生內心的文字中，我看到了學(xué)生對“文明”的向往。，我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細節化，如：教室衛生、放學(xué)秩序、禮貌用語(yǔ)等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個(gè)學(xué)生都有所提高。并在期末評選出四名文明生。在校園中良好的愛(ài)在文明美在禮儀風(fēng)氣的形成過(guò)程中，榜樣的作用是不可忽視的。

　　二、開(kāi)展活動(dòng)，促良好習慣養成。

　　開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識，為此我校組織了學(xué)生參與“滿(mǎn)天星”征文比賽等一系列活動(dòng)，我班學(xué)生參加征文比賽，兩名獲得了三等獎。另外，在校運動(dòng)會(huì )上獲得了年段二等獎，全�？偡值谒牡暮贸煽�(jì)�；顒�(dòng)中我們老師和學(xué)生積極性都很高，不但活動(dòng)取得了很好的效果，而且此活動(dòng)還得到了很好的延續，促進(jìn)了同學(xué)們的自覺(jué)行為意識，使校園文明意識大大提升。

　　三、形成制度，人人作主。

　　我班級開(kāi)展班級量化考核制度，分值周班長(cháng)與值日班長(cháng)，并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核，形成每日一小計、每周一反饋、每月一統計的量化管理。由班級每位學(xué)生都能參與班級管理，實(shí)現在管理班級中也學(xué)會(huì )了自我教育的目的。

　　文明最重要的是體現在自己的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習的愛(ài)在文明美在禮儀知識，落實(shí)到自己的行動(dòng)中，結合學(xué)校開(kāi)展的一系列活動(dòng)，我在班級倡議：校園是我家，環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學(xué)生將這樣的感受付諸于行動(dòng)。在公車(chē)上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的言行儀表；在公共場(chǎng)合要遵守公共秩序等等。

文明禮儀知識3

　　1、注意自己的形象。發(fā)帖以前仔細檢查語(yǔ)法和用詞，不要故意挑釁和使用臟話(huà);QQ用語(yǔ)要文明，客氣，不要使用侮辱、謾罵、攻擊等語(yǔ)言;博客時(shí)，不發(fā)表、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息。

　　2、不要浪費別人的時(shí)間。在發(fā)帖提問(wèn)題以前，先自己花些時(shí)間去搜索，很可能現成的答案隨手可及。不要以自我為中心，讓別人為你尋找答案需要消耗時(shí)間和資源。

　　3、格調高雅。自覺(jué)抵制有悖社會(huì )公德和中華民族優(yōu)秀傳統美德的不良信息和網(wǎng)絡(luò )低俗之風(fēng)，不要刻意尋找、查看、下載內容不健康、格調低下帶有兇殺、色情內容的文字和圖片，不鏈接不健康網(wǎng)站，不發(fā)送不健康短(彩)信，不在網(wǎng)站論壇上發(fā)表、轉載違法、庸俗、格調低下的言論圖片音視頻信息，積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò )文明新風(fēng)。

　　01、怎樣做一個(gè)文明居民?

　　不隨地吐痰，不亂倒亂扔;

　　不亂貼亂畫(huà)，不亂堆物品;

　　不亂停車(chē)輛，不亂曬衣被;

　　不踐踏草坪，不攀折花木;

　　不違章飼養動(dòng)物，不搞違章建筑。

　　02、怎樣文明行路?

　　靠右行走，走人行道;

　　穿越馬路走橫道線(xiàn)，紅燈停、綠燈行;

　　主動(dòng)為老弱病殘者、孕婦、兒童讓路或護送過(guò)街;

　　友善對待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人的詢(xún)問(wèn)。

　　03、怎樣文明騎車(chē)?

　　靠右行駛、按道行駛;

　　注意不逆行、不撐傘;

　　不闖紅燈、等待紅燈在停車(chē)線(xiàn)后;

　　騎車(chē)進(jìn)入工廠(chǎng)、學(xué)校、機關(guān)等大門(mén)時(shí)，要下車(chē)推行。

　　04、怎樣文明乘車(chē)?

　　不強行上下車(chē);

　　不大聲喧嘩;

　　不在車(chē)內吸煙;

　　不損壞公物;

　　不亂扔雜物;

　　照顧老幼病殘孕乘客，主動(dòng)讓座。

　　05、怎樣文明駕駛?

　　不超速行駛、強行超車(chē)，不酒后開(kāi)車(chē)，不疲勞駕駛;

　　不穿插車(chē)隊，不爭道搶行，不開(kāi)斗氣車(chē)，不無(wú)故拖延;

　　不向車(chē)外吐痰、不亂拋廢物，不亂鳴笛;

　　關(guān)心兒童，照顧老弱，行至人行橫道主動(dòng)減速讓行。

　　06、怎樣文明停車(chē)?

　　按標志、標線(xiàn)指示有序停車(chē);

　　服從管理人員的指揮;

　　在收費停車(chē)場(chǎng)停車(chē)應自覺(jué)資費或刷卡。

　　07、怎樣文明乘坐電梯?

　　自動(dòng)扶梯靠右站;

　　上下電梯禮讓他人、先出后入;

　　電梯內不高聲說(shuō)笑、高聲打手機;

　　不在電梯內吸煙。

　　08、怎樣文明游覽公園?

　　不擁擠、不堵塞道路和出入口;

　　不隨地吐痰、便溺，不亂扔廢棄物;

　　不踐踏草坪、不攀摘花果、不亂刻亂畫(huà);

　　不在路椅上躺臥;

　　不發(fā)生吵架、斗毆等不文明行為;

　　愛(ài)護無(wú)障礙設施，保持公共廁所清潔衛生。

　　09、怎樣文明參觀(guān)展覽?

　　衣冠整潔，不穿著(zhù)背心、拖鞋或睡衣入場(chǎng);

　　依次排除，循序進(jìn)入，不要爭先恐后;

　　不吃零食、不吸煙;

　　愛(ài)護展品，不可亂摸、亂動(dòng)。

　　10、怎樣文明閱覽圖書(shū)?

　　不搶占座位;

　　不高聲談笑;

　　關(guān)閉手機或轉至振動(dòng)檔，來(lái)電到閱覽室外接聽(tīng)或回電;

　　不吸煙或吃帶果殼的食物;

　　不在圖書(shū)上隨意圈點(diǎn)、涂抹、折頁(yè)，或把自己需要的資料、圖片撕挖下來(lái)占為己有。

　　11、怎樣文明觀(guān)看演出?

　　憑票按序入場(chǎng)，對號入座;

　　儀表整潔、儀容端莊;

　　不要隨地丟棄雜物;

　　不要大聲喧嘩。

　　12、怎樣文明觀(guān)看比賽?

　　憑票入場(chǎng)，對號入座;

　　不亂蹦亂跳或喝倒彩;

　　不隨意埋怨、謾罵，更不應向賽場(chǎng)拋擲瓶子、石塊等雜物;

　　退場(chǎng)不要爭先恐后。

　　13、怎樣文明使用手機?

　　在會(huì )議、上課、演出等特定環(huán)境下，關(guān)機或將鈴聲處于靜音狀態(tài);

　　在加油站、飛機上等特定場(chǎng)所不得使用手機;

　　駕車(chē)時(shí)不要接、打電話(huà);

　　不用手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。

　　14、怎樣文明上網(wǎng)?

　　善于網(wǎng)上學(xué)習，不瀏覽不良信息;

　　誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人;

　　增強自護意識，不隨意約會(huì )網(wǎng)友;

　　維護網(wǎng)絡(luò )安全，不破壞網(wǎng)絡(luò )程序。

　　15、怎樣文明互助?

　　碼頭對待外來(lái)人員，對陌生人的正常求助給予熱情幫助;

　　廣泛參與各類(lèi)志愿者組織;

　　關(guān)愛(ài)弱勢群體，孤、老、殘、弱者得到志愿服務(wù);

　　踴躍參與獻血，支持捐獻骨髓等公益活動(dòng)。

　　16、建設文明城市對窗口行業(yè)及從業(yè)人員有哪些要求?

　　環(huán)境整潔、秩序井然;

　　服務(wù)規范、熱情誠懇;

　　程序透明、辦事高效;

　　投訴暢通、回應及時(shí)。

　　17、建設文明城市對規范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)提出哪些要求?

　　網(wǎng)吧設有明顯的“未成年人不得入內”等警示牌;

　　嚴格實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制度;

　　無(wú)接納未成年人現象。

　　18、建設文明城市未成年人應該怎么做?

　　在家中為長(cháng)輩盡孝心;

　　在學(xué)校為同學(xué)送關(guān)心;

　　在社會(huì )為他人獻愛(ài)心。

　　19、日常生活中怎樣使用文明用語(yǔ)?

　　問(wèn)候的語(yǔ)言：早晨好、您早、晚上好、晚安。

　　致謝的語(yǔ)言：謝謝您、多謝了、十分感謝。

　　拜托的語(yǔ)言：辛苦了、受累了、麻煩您了。

　　掛念的語(yǔ)言：身體好嗎、怎么樣、還好吧。

　　迎送用語(yǔ)：歡迎、歡迎光臨、歡迎再次光臨、再見(jiàn)。

　　問(wèn)候用語(yǔ)：您好、早安、晚安、多日不見(jiàn)您好嗎。

　　征詢(xún)用語(yǔ)：您有什么事情：需要我幫您做什么事情?您還有別的事情嗎?如果您不介意的話(huà)，我可以做……嗎?

　　應答用語(yǔ)：沒(méi)關(guān)系、不必客氣、照顧不周的地方請多指正、非常感謝、謝謝您的好意。

　　道歉用語(yǔ)：實(shí)在對不起、請原諒、打擾您了、失禮了、謝謝您的提醒、我們立即采取措施使您滿(mǎn)意。

文明禮儀知識4

　　陸的游客。為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)：不文明行為也是國恥。 一個(gè)有高素質(zhì)、有道德，懂禮儀的人，必定會(huì )引來(lái)旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著(zhù)想，毫無(wú)怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個(gè)人。在一個(gè)窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進(jìn)口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢(qián)給他，就會(huì )在他心中默默的為你祝福。在一個(gè)已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前，你或許只要給他一個(gè)對生活充滿(mǎn)快樂(lè )的微笑，說(shuō)一句激勵他的話(huà)，那么就會(huì )令他充滿(mǎn)對生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經(jīng)意間發(fā)生的事，足以反映一個(gè)人的道德品質(zhì)，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個(gè)很小很小的動(dòng)作。

　　而一個(gè)不講文明禮儀的人，也將跟不上潮流，被社會(huì )所淘汰。 據中央電視臺報道，某年國慶節后的天安門(mén)廣場(chǎng)，隨處可見(jiàn)的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬(wàn)平方米的天安門(mén)廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門(mén)廣場(chǎng)的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。在我們的身邊，這樣的事情也有很多。 例如，語(yǔ)言不文明，有些同學(xué)出口成臟，打架罵人的事件還偶有發(fā)生; 例如，環(huán)境不整潔，伴隨著(zhù)值日勞動(dòng)的是一些同學(xué)對環(huán)境的破壞，飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙屑隨處丟棄，甚至不辭勞苦將這些東西到處藏，四處塞，垃圾不及時(shí)清理并倒入垃圾房，有的將垃圾偷偷掃近床底下，有的將整袋垃圾放在公共樓道上，有的將垃圾由2樓作“高空投擲”，而且甚至沒(méi)有老師同學(xué)伸手將身邊的垃圾揀拾起來(lái)，這些都映襯了我們衛生習慣差、衛生意識薄弱 可見(jiàn)，文明與丑陋的沖突嚴重存在，要引起全校師生的重視，需要大家的行動(dòng)。 文明的學(xué)生，一定是愛(ài)學(xué)習的人。他總是對知識充滿(mǎn)渴望，在課內課外都是一個(gè)主動(dòng)的學(xué)習者，愛(ài)提問(wèn)題、不怕困難。

　　文明的學(xué)生，一定是講禮貌的人。禮貌用語(yǔ)在他嘴邊，遠離污言穢語(yǔ)，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因為尊重他人與尊重自己同樣重要。 文明的學(xué)生，一定是有著(zhù)良好衛生習慣的人。他會(huì )自覺(jué)維護校園環(huán)境，不會(huì )隨便買(mǎi)零食吃，因為他懂得隨便買(mǎi)零食既浪費錢(qián)財又不利于健康，他更不會(huì )亂丟飲料杯、塑料袋，而是會(huì )動(dòng)手撿拾紙片，因為他懂得環(huán)境是大家的環(huán)境，把美好留給他人和自己。 文明的學(xué)生，一定是愛(ài)護公私財物的人。他愛(ài)學(xué)校的一草一木，不會(huì )踐踏草坪，不會(huì )亂涂亂畫(huà)，更不會(huì )踢門(mén)、浪費水電而是會(huì )制止破壞行為，及時(shí)報告。

文明禮儀知識5

　　日常常用禮節是目前世界大多數國家通行的禮節，是所有現代禮節形式中使用最多的一種。據說(shuō)中世紀人們?yōu)榱吮硎居押�，雙方見(jiàn)面時(shí)先伸出手掌，示意手中沒(méi)有武器，逐漸沿襲，形成一種最常用的基本禮節形式。

　　◎注目禮

　　注目禮是比較莊重的禮節。學(xué)校上課，教師走進(jìn)教室，學(xué)生應全體起立并向老師行注目禮--目視老師并成立正姿勢，目送老師走上講臺，直至老師還禮。其他如升國旗、受檢閱、受接見(jiàn)等場(chǎng)合，均應行注目禮。在只有兩個(gè)人的場(chǎng)合，或雖有多人在場(chǎng)但只有兩人存在某種關(guān)系的情況下，注目禮的作用不很明顯，或者說(shuō)不宜使用，因為這種情況下的注目無(wú)異于盯視，已經(jīng)失去了它本來(lái)的作用，這時(shí)應采用其他禮節形式。

　　◎打招呼

　　打招呼是與熟人相遇的一種簡(jiǎn)單禮節。在路上、車(chē)上或其他公共場(chǎng)合遇到熟人，應當主動(dòng)向對方打個(gè)招呼，也叫致意。打招呼的禮節有多種形式：

　　雙方近距離相遇，又無(wú)需深談的，可以駐足稍寒暄即可，問(wèn)一聲："你好"或"上班去？"就可以了�；卮鹨蚕喈敽�(jiǎn)單，甚至可以含糊其辭，這也是很禮貌的。與熟人路上相遇，一方"明知故問(wèn)"："上街了？"一方答非所問(wèn)"今天我休息。"并不令人感覺(jué)在敷衍。兩人相遇，一方問(wèn)另一方："你干什么去？"這也是出于禮貌的。因為這都是一種問(wèn)候，一種禮節的表示！我國常常用"吃過(guò)飯了嗎？"來(lái)打招呼，這種問(wèn)候語(yǔ)，外國人聽(tīng)了很不理解，以為你要請他吃一頓呢，今天這種問(wèn)候使用得越來(lái)越少了。

　　雙方距離稍遠，則無(wú)需停步寒暄，行一個(gè)點(diǎn)頭禮--目視對方，微微地點(diǎn)一點(diǎn)頭即可，在同一場(chǎng)合雙方多次相遇，也可以用點(diǎn)頭禮打個(gè)招呼即可，在舞會(huì )上或其他社交場(chǎng)合與不相識的人近距離相遇，都可以用點(diǎn)頭禮打招呼，表示禮貌。

　　雙方距離較遠，或不便寒喧、點(diǎn)頭時(shí)，可以行招手禮--舉起一手同時(shí)注目微笑。迎接客人，見(jiàn)到熟人在握手前，為了表示熱烈可先招呼一下，也可以先招一招手。告別、送行也常用招手禮，不過(guò)這時(shí)招手應當多招幾下，甚至直到客人遠去，并且還可以揮動(dòng)帽子、手帕等表示深情。

　　◎握手禮

　　握手禮通常是用來(lái)表示歡迎、歡送、見(jiàn)面、相會(huì )、告辭，表示祝賀、感謝、慰問(wèn)，表示和好、合作時(shí)使用的禮節。

　　握手禮看似簡(jiǎn)單，實(shí)則有很多講究，必須掌握好，以免失禮。

　　握手的方式：握手一定要伸右手，伸左手是不禮貌的。伸出的手掌應當垂直，這是通常的習慣。如果掌心向下，會(huì )有顯示傲視之嫌，而掌心向上，又有謙卑之態(tài)。握手的時(shí)間以三至五秒為宜，關(guān)系親近的當然可以長(cháng)時(shí)間相握。用力大小也應適度，用力太猛太重，會(huì )把對方握疼，是非禮行為；太輕甚至用指端稍碰一點(diǎn)，會(huì )讓對方覺(jué)得你在敷衍、冷淡他。握手的力度，對男子可以稍重些，對女子則應輕柔。老朋友多年不見(jiàn)，當然不僅可以長(cháng)時(shí)間相握，而且可以加大力度，再晃上幾晃，這種方式表示熱烈也是適度的。一般人為表示進(jìn)一步親近，可以把左手伸出，握住雙方已經(jīng)相握的雙手上，輕輕地晃上幾晃，這都是允許的。但對女士則不能如此。握手時(shí)，如果手上戴有手套，應當先將手套去掉。在寒冷的冬天，戶(hù)外相遇或者時(shí)間倉促來(lái)不及脫手套，在握手開(kāi)始時(shí)，應說(shuō)一聲："對不起！"軍人戴軍帽與對方相見(jiàn)，應先行舉手禮，再行握手禮。

　　誰(shuí)先伸手也是必須注意的。長(cháng)幼之間，應當待長(cháng)者伸手后，幼者再及時(shí)地伸手相握。上下級之間，應等上級主動(dòng)伸手后，下級再伸手。男女之間，應由女子先伸手，男子再伸手，如果女方?jīng)]有握手的意思，男方可改用點(diǎn)頭禮表示禮貌。賓主之間，作為主人，對到來(lái)的客人，不論男女、長(cháng)幼，均應先伸出手去，表示熱烈歡迎，女主人也應如此。

　　握手禮有時(shí)也可以靈活變通。如一個(gè)人面對人數眾多的人，相見(jiàn)時(shí)則不可能一一握手，可以用點(diǎn)頭禮、注目禮、招手禮代替。行握手禮在伸手之前，如果不能肯定對方是否愿意握手時(shí)，或看到對方?jīng)]有握手意思時(shí)，則用點(diǎn)頭禮、招手禮或注目禮也是很禮貌的。不然，你伸出手去，對方?jīng)]有反應，那是很尷尬的。多人握手時(shí)，不可交叉握手，互相影響，應當待別人握過(guò)之后，再去握手，也可以用點(diǎn)頭禮、招手禮代替。

　　◎鞠躬禮

　　鞠躬禮是比較隆重的禮節，在現代生活中，可以說(shuō)是最重的禮節之一。主要用于喜慶、哀悼的儀式中，在正式社交場(chǎng)合也有使用。

　　在追悼會(huì )上，向遺體告別儀式上要行三鞠躬，也稱(chēng)最敬禮。鞠躬前應先脫帽，身體成立正姿勢，目光正視，上體向前下方彎曲，約成十度。在結婚典禮上，新人要向家長(cháng)、主婚人、來(lái)客等三鞠躬。

　　一般的鞠躬，為一鞠躬，可以微微一彎，也可以成45度。彎曲度數越大，禮節越重。一鞠躬常用于晚輩見(jiàn)長(cháng)輩、學(xué)生見(jiàn)教師、演講者對聽(tīng)眾、表演者對觀(guān)眾等情況。

　　日本國禮節較重，鞠躬禮常用，遇到對方行鞠躬禮時(shí)，應當還以鞠躬禮。

　　在行鞠躬禮時(shí)，應當表情適當，身體穩重，目光專(zhuān)注。

　　◎鼓掌禮

　　鼓掌禮是在公眾場(chǎng)合常用的一種較熱烈的禮節。歡迎客人時(shí)，上級來(lái)臨時(shí)，對演出表示歡迎、祝賀時(shí)，對演講、發(fā)言者表示贊同、致意時(shí)都常用鼓掌禮。鼓掌時(shí)，目視受禮者，動(dòng)作要文雅、自然，不應過(guò)分猛烈，并要隨眾而止，看體育比賽盡可以熱烈些，但也應注意自己的身份，不可忘形失態(tài)，影響公共秩序。

　　◎擁抱禮

　　擁抱禮是西方國家通用的一種禮節，我國還不多用，只是在國際交往中對比較熟的朋友才施此禮，而且僅用于同性之間。

　　擁抱禮的方式是雙方相對，雙臂張開(kāi)，表示要行擁抱禮，接著(zhù)右臂高，左臂稍低，兩人靠近，上體接觸后，雙方用右臂擁住對方的左肩背部，左手稍微抱持對方的腰部，有時(shí)手可以輕輕地拍一拍對方的背部，頭部向左，口稱(chēng)"歡迎"、"你好"等，然后二人交換一下姿勢，向對方右側再行擁抱禮。

　　由于這種禮節我國不用，所以在接待外賓時(shí)，應待外賓主動(dòng)要行擁抱禮時(shí)，才響應對方，行擁抱禮，一般不采取主動(dòng)。

　　◎接吻禮

　　接吻禮同擁抱禮一樣，也是西方國家通行的禮節，而且比擁抱禮的使用還要頻繁還要更講究。父母在逗自己的兒女玩耍時(shí)，以親吻孩子來(lái)取樂(lè )，這僅是一種親昵的表示，以后才發(fā)展成為一種禮節。

　　行接吻禮應當注意身份和接吻的形式。

　　在社交場(chǎng)合，雙方在行擁抱禮的同時(shí)，臉頰一貼，然后換一下方向再貼一貼，這便是最親熱的禮節了。長(cháng)輩對晚輩，吻一下晚輩的前額即可，西方國家男女之間也通行此禮。

　　在西方國家，曾流行吻手禮。與女子相見(jiàn)時(shí)，行吻手禮，即女子把手伸出，手掌向下，對方向前輕輕接住女方手指前端，在手背上吻一下。當然，行此禮，必須要等女方主動(dòng)伸出手來(lái)，不可貿然地拉女方的手親吻。

　　還有一些國家和地區，在親吻首領(lǐng)、長(cháng)輩時(shí)，只能吻他的衣襟、腳趾或腳下的土地，表示出極其尊敬的態(tài)度。

　　接吻禮并非所有的國家都歡迎，因此要注意入鄉隨俗。

文明禮儀知識6

　　文明禮儀小知識一：稱(chēng)謂禮儀

　　1、對父母、長(cháng)輩不能直呼姓名，要用標準稱(chēng)呼。

　　2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱(chēng)呼。

　　文明禮儀小知識二：?jiǎn)?wèn)候禮儀

　　向父母、長(cháng)輩問(wèn)候致意，要按不同時(shí)間和場(chǎng)合使用不同的問(wèn)候語(yǔ)。

　　1、早起后，問(wèn)爸爸(媽媽)早上好。

　　2、睡覺(jué)前，祝爸爸(媽媽)晚安。

　　3、過(guò)生日：祝長(cháng)輩生日快樂(lè )，身體健康

　　4、過(guò)節時(shí)：祝爸爸(媽媽)節日愉快。

　　5、外出時(shí)：祝爸爸(媽媽)一路平安。

　　6、歸來(lái)時(shí)：爸爸(媽媽)回來(lái)啦。

　　文明禮儀小知識三：就餐禮儀

　　1、吃飯前，要幫父母、長(cháng)輩做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。

　　2、吃飯時(shí)，讓長(cháng)輩先入座。要等父母長(cháng)輩先開(kāi)始吃，才拿起碗筷吃飯。

　　3、吃飯時(shí)，不狼吞虎咽，不無(wú)故講話(huà)，不隨意走動(dòng)，菜渣殘骨不要亂扔。不要對著(zhù)餐桌咳嗽打噴嚏。

　　4、若長(cháng)輩給自己添飯夾菜，要說(shuō)謝謝。若比父母、長(cháng)輩先吃完飯，要請父母、長(cháng)輩“慢吃”。

　　5、吃飯后，要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。

　　文明禮儀小知識四：穿著(zhù)禮儀

　　1、儀表整潔大方，著(zhù)裝樸素得體，不穿奇裝異服。

　　2、女同學(xué)提倡理短發(fā)，不燙發(fā);男同學(xué)理發(fā)理學(xué)生頭，不留長(cháng)發(fā)，不理分頭。

　　3、不化妝，不佩戴飾物，不穿中高跟皮鞋，不穿背心和拖鞋進(jìn)學(xué)校。

　　4.按學(xué)校規定穿校服。

　　文明禮儀小知識五：尊師禮儀

　　1、見(jiàn)到師長(cháng)，早上問(wèn)早，中午問(wèn)好，放學(xué)回家說(shuō)再見(jiàn)。

　　2、進(jìn)出校門(mén)、上下樓梯時(shí)遇見(jiàn)老師，應讓老師先行。

　　3、進(jìn)辦公室要喊報告，聽(tīng)到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入，離開(kāi)時(shí)應向老師說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　4、發(fā)現老師的錯處要有禮貌地指出。

　　5、課堂上發(fā)言要先舉手，回答問(wèn)題要起立。

　　文明禮儀小知識六：同學(xué)交往禮儀

　　1、同學(xué)交往要學(xué)會(huì )使用“請、你好、謝謝、對不起、沒(méi)關(guān)系、別客氣、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。

　　2、同學(xué)間相見(jiàn)要互相問(wèn)候、招呼或點(diǎn)頭。

　　3、與同學(xué)說(shuō)話(huà)語(yǔ)調要平和，聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話(huà)要專(zhuān)心，不輕易打斷別人的話(huà)。

　　4、向同學(xué)請教問(wèn)題，問(wèn)前要用謙語(yǔ)，問(wèn)后要道謝。

　　5、不給同學(xué)取綽號，要主動(dòng)幫助有困難的和身有殘疾的同學(xué)。

　　文明禮儀小知識七：升旗禮儀

　　1、升旗時(shí)，要身穿校服，儀態(tài)莊重，脫帽肅立，行隊禮。

　　2、唱國歌時(shí)要嚴肅、準確，聲音要洪亮。

　　3、認真聽(tīng)國旗下的講話(huà)。

　　文明禮儀小知識八：活動(dòng)禮儀

　　1、參加集體活動(dòng)要準時(shí)，遵守秩序，不隨意走動(dòng)，不隨便說(shuō)話(huà)。

　　2、在大會(huì )上發(fā)言時(shí)，要先向師長(cháng)、同學(xué)或聽(tīng)眾致禮，發(fā)言結束的時(shí)候要道謝。

　　3、觀(guān)看演出要提前入場(chǎng)，觀(guān)看時(shí)聚精會(huì )神，要適時(shí)、適度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比賽結束后，有秩序地退場(chǎng)。

　　4、活動(dòng)中不吃零食，不在場(chǎng)內留下雜物。野外活動(dòng)要集體收拾處理垃圾，保護好環(huán)境衛生。

　　文明禮儀小知識九：接待禮儀

　　1、有親戚、朋友、老師、同學(xué)來(lái)訪(fǎng)，要熱情接待，主動(dòng)招呼，接提親人或朋友手中物品等。

　　2、對來(lái)客要主動(dòng)讓座、端茶送水，接遞物品要用雙手。

　　3、客人走時(shí)要起身道別，要送到門(mén)口。

文明禮儀知識7

　　策略1：微笑也是一種禮貌

　　禮貌教育越早越好，微笑就是其中之一。所以，在寶寶還不能用一句完整的話(huà)表達自己的意思時(shí)，爸爸媽媽最好經(jīng)常逗寶寶“笑一笑”，鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑，讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。

　　策略2：說(shuō)話(huà)要說(shuō)文明話(huà)

　　開(kāi)口學(xué)說(shuō)話(huà)，是寶寶學(xué)習禮貌的一個(gè)好時(shí)機。父母反復告訴小寶寶：接受了別人的幫助或禮物時(shí)，應該說(shuō)“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助，先對人家說(shuō)“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人，應該說(shuō)：“對不起”……如此，寶寶就能在學(xué)說(shuō)話(huà)的第一時(shí)間內，接受禮貌語(yǔ)言，且印象深刻，能避免走彎路。

　　策略3：讓寶寶“愛(ài)”上打招呼

　　帶寶寶外出，見(jiàn)到認識的人，教會(huì )寶寶說(shuō)“叔叔好或阿姨好”，除了對方贊美寶寶之外，爸爸媽媽也要及時(shí)附和，肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個(gè)積極的回應是對孩子最好的鼓勵。然后繼續督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個(gè)美好的感覺(jué)激勵著(zhù)，久而久之，寶寶見(jiàn)了熟人就會(huì )自覺(jué)地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動(dòng)問(wèn)好，父母一定要夸他做得好，是個(gè)受人歡迎的孩子。當然，每次進(jìn)家門(mén)，要和家人打招呼;出門(mén)之前要說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　策略4：聽(tīng)，有人在說(shuō)話(huà)

　　在家人講話(huà)或爸爸媽媽和客人談話(huà)時(shí)，寶寶經(jīng)常會(huì )有話(huà)要說(shuō)。在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意傾聽(tīng)，不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時(shí)和大人說(shuō)話(huà)，要看著(zhù)對方的眼睛、認真聽(tīng)，不可隨意走開(kāi)。如確實(shí)有事，可先拉拉大人的衣服，或以目光示意;得到允許后小聲說(shuō)出自己的想法。讓孩子懂得，這樣做是對他人的尊重，而以尊重為前提，凡事會(huì )更順利。

　　策略5：做個(gè)熱情好客的小主人

　　家里有客人來(lái)，父母不妨利用這個(gè)機會(huì )訓練孩子講禮貌。比如，在客人進(jìn)門(mén)的時(shí)候，教寶寶舞著(zhù)小手說(shuō)“歡迎”、甜甜地問(wèn)聲好;稍大一點(diǎn)的寶寶，媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來(lái)，提醒寶寶主動(dòng)拿出自己的零食、玩具、圖畫(huà)書(shū)，和小朋友一起分享，不和小朋友爭吵。另外，也不要借著(zhù)小客人在，提一些額外的要求，或無(wú)理取鬧。

　　【寶寶禮貌教育之父母守則】

　　1、給寶寶一個(gè)“范本”

　　要求寶寶做到的事情，父母一定提前做到，并給孩子一個(gè)好的“模板”。

　　2、提供“實(shí)習”的機會(huì )

　　學(xué)習講禮貌也是個(gè)反復實(shí)踐的過(guò)程，父母應多給寶寶創(chuàng )造練習的機會(huì )。

　　3、避免“硬碰硬”

　　有的寶寶個(gè)性比較強或相對內向，不愿意和人打招呼，如果父母強迫孩子，很可能適得其反;不如暫時(shí)放棄，并以自己的言行給寶寶做個(gè)表率。因為，父母“做的”比“說(shuō)的”更能使寶寶明白自己該怎么做。

文明禮儀知識8

　　一、用餐禮儀的四個(gè)階段

　　1、餐前禮儀

　　教育幼兒在餐前做好準備工作，比如幫助家長(cháng)擺放桌椅、餐前洗手、擺放碗筷、紙巾、飲料、呼喚長(cháng)輩，告知長(cháng)輩準備用餐等。

　　2、使用餐具禮儀

　　主要教育幼兒學(xué)會(huì )正確地使用餐具，比如使用筷子、勺子、刀叉等，學(xué)會(huì )用刀叉吃西餐的基本禮節。

　　3、就餐時(shí)的禮儀

　　主要教育幼兒不挑食、不搶食、進(jìn)餐不說(shuō)話(huà)、不浪費、不發(fā)出吃東西的聲音、細嚼慢咽、喝湯不要咕嚕咕嚕響等。

　　4、餐后禮儀

　　主要教育幼兒吃完飯后幫助家長(cháng)收拾碗筷、飯后擦嘴、漱口等。

　　二、用餐時(shí)的注意事項

　　1. 長(cháng)輩先坐，表達敬意;坐要端詳，不可喧鬧; 細嚼慢咽，不出聲響;講時(shí)講禮，合理飲食; 營(yíng)養均衡，浪費可惜。

　　2.我們在與長(cháng)輩一起用餐時(shí)，應等長(cháng)輩入座后，才可以入座。坐下后不要隨意走動(dòng)，安靜地等待用餐。雙腿自然平放，坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐，在桌上不能嬉戲、喧鬧。等長(cháng)輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　　3.就餐時(shí)細嚼慢咽，嘴里不能發(fā)出聲響，餐具要輕拿輕放，擺放整齊。如果飯菜夠不著(zhù)，可以輕聲告訴長(cháng)輩。長(cháng)輩給自己添飯菜，要表示謝意!

　　4.不能專(zhuān)挑自己喜歡的菜吃，也不能在菜中亂翻亂揀，合理飲食，不偏食、不挑食。

　　5.不亂倒飯菜，不亂扔食物。用餐時(shí)不將飯菜掉在桌上，將碗中飯菜吃干凈，不浪費。

　　6.飯前不吃零食、喝飲料。

　　7.用餐時(shí)保持輕松、愉快的氣氛。在吃飯時(shí)間絕對不可以看卡通片，要看也只是看一些孩子不喜歡的新聞，如果孩子哭鬧，就干脆不要開(kāi)電視。

　　8.爸爸媽媽吃飯時(shí)給孩子做示范，不要輕易在孩子面前評價(jià)食物，尤其是發(fā)出不好吃的暗號，家長(cháng)應該在吃飯時(shí)不斷鼓勵孩子吃得好，不挑食。

　　9.家長(cháng)切忌不要追著(zhù)孩子喂飯。

　　三、用餐結束時(shí)的注意事項

　　1.用餐快結束，查看盤(pán)中盤(pán)底、桌面地面，將剩余飯菜送入垃圾盤(pán)。

　　2.用餐結束后，先是站起身，再將椅子推入桌，再去協(xié)助家長(cháng)把盤(pán)子放入指定位置。

　　3.手中有盤(pán)子，走路要小心，來(lái)到指定處，將剩余飯菜清理，再將盤(pán)子碼放整齊，物品歸位。

文明禮儀知識9

　　班級 姓名 得分

　　一、填空題：（每空2分，共20分）

　　1．中國是（ ）之邦。

　　2．（ ）是中華人民共和國的象征和標志。

　　3．個(gè)人的基本禮儀主要包括（ ）、儀容、儀態(tài)、（ ）。

　　4．在雙方談話(huà)時(shí)，應注意（ ）、（ ）。

　　5． 少先隊的作風(fēng)是：（ ）勇敢、活潑、（ ）。

　　6． 如果您要去一位別人家拜訪(fǎng)，應首先做（ ）。

　　7．（ ）是我們中國人的一種高尚美德，也是一個(gè)講文明、懂禮儀的孩子應具備的基本素養。

　　二、單項選擇題：（每空1分，共20分）

　　1．（ ）是人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守。

　　A．禮儀 B．禮節 C．禮貌

　�。玻�早晨進(jìn)校見(jiàn)到老師，要行禮問(wèn)早、問(wèn)好，如遇地方狹窄應（ ）

　　A．學(xué)生給老師讓路 B．學(xué)生或老師讓路都可以 C．老師給學(xué)生讓路

　　3．升國旗時(shí)應（ ）

　　A．肅立、脫帽 B．肅立、脫帽、行注目禮

　　C．肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮

　　4．未經(jīng)（ ）同意不要隨便動(dòng)用他人物品，也不要隨便翻閱別人的書(shū)籍、作業(yè)、日記。

　　A．老師 B．本人 C．家長(cháng)

　　5．在手勢語(yǔ)運用中，切忌談話(huà)時(shí)伸出食指指點(diǎn)（ ），這是一種不禮貌行為。

　　A．天空 B．自己 C．對方

　　6．佩帶紅領(lǐng)巾時(shí)，應（ ）

　　A．系在衣領(lǐng)下面 B．直接接觸脖子 C．穿無(wú)領(lǐng)衫可以帶紅領(lǐng)巾

　　7．子女對待父母要主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候、聽(tīng)從父母的教誨、關(guān)心父母健康、參與家務(wù)勞動(dòng)及（ ）

　　A．牢記父母的生日 B．父母的建議不對時(shí)不予以理睬

　　C. 有問(wèn)題時(shí)不與父母交流

　　8．當你離開(kāi)朋友家時(shí)，請主人不要送的時(shí)候應說(shuō)（ ）

　　A．留步 B．失陪 C．拜訪(fǎng)

　　9．在公共汽車(chē)、地鐵、火車(chē)、飛機或劇院、宴會(huì )等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話(huà)應該（ ）

　　A．隨心所欲 B. 高談闊論 C. 輕聲細語(yǔ)，不妨礙別人

　　10．別人給你服務(wù)，做事和幫忙，無(wú)論給你的幫助多么微不足道，都要說(shuō)（ ）

　　A. 謝謝 B. 請 C. 對不起

　　11．在公共場(chǎng)所撿到別人丟的東西時(shí)（ ）

　　A．沒(méi)人看見(jiàn)我可以自己留下 B. 交給失主或警察 C. 有償交給失主

　　12．（ ）是少先隊的標志。

　　A．紅領(lǐng)巾 B．火炬徽章 C．隊旗

　　13．在圖書(shū)館和閱覽室閱覽完畢后，應（ ）

　　A．隨便放 B．放回原處 C．放在桌子上

　　14．接電話(huà)時(shí)第一句話(huà)應說(shuō)（ ）

　　A．喂,你找誰(shuí) B．您好，請問(wèn)您找哪一位？ C．誰(shuí)呀？干嘛？

　　15. 遞物品一般應該用（ ）遞上。

　　A．隨意 B．單手 C．雙手

　　16.致歉語(yǔ)有對不起、請原諒、（ ）

　　A．拜托了 B．多謝了 C．打擾了

　　17．在商場(chǎng)、超市的自選貨架上挑選物品時(shí)，（ ）

　　A．可以打開(kāi)物品的包裝 B．選出的多余物品不需放回原處

　　C．不小心損壞物品應主動(dòng)賠償

　　18．超市購物時(shí)，哪種做法符合文明禮儀？（ ）

　　A．穿居家服裝和病人服進(jìn)入 B．超市內散裝的食物先品嘗后購買(mǎi)

　　C．使用超市提供的手推車(chē)時(shí)，要停放在指定位置，不要妨礙他人。

　　19．學(xué)校放假回家時(shí)，哪項不符合文明禮儀？（ ）

　　A．與同學(xué)約好結伴游玩時(shí)，不必征得家長(cháng)同意

　　B．離家或回家與父母打招呼

　　C．未經(jīng)父母同意不在外留宿

　　D. 回家合理作息，適度調節，及時(shí)完成作業(yè)

　　20．公民基本道德規范二十字的內容是：（ ）

　　A．開(kāi)拓創(chuàng )新、禮貌待人、遵守法律、團結奮進(jìn)、服務(wù)他人

　　B．克己奉公、助人為樂(lè )、懂法守法、敬老愛(ài)幼、熱愛(ài)勞動(dòng)

　　C．愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤劍自強、敬業(yè)奉獻

　　三、連線(xiàn)題：將下列紀念日與正確的日期連起來(lái)。（10分）

　　四、簡(jiǎn)答題：（每題7分，共35分）

　　1、什么是文明禮貌？

　　2、當您給別人打電話(huà)時(shí)，電話(huà)另一邊傳來(lái)“喂，找誰(shuí)？”您心里一定不好受，您覺(jué)得對方說(shuō)得在哪些地方不妥當？

　　3、少先隊的入隊誓詞是什么？

　　4、在走路過(guò)程中，不小心踩了別人的腳，這時(shí)您應該向他道歉，請問(wèn)道歉時(shí)應該注意什么？

　　5、您如何做講文明懂禮貌的合格公民？

　　五、小作文：（15分）

　　請以我是“校園文明禮儀之星”為話(huà)題，寫(xiě)一篇文章。角度自定，題目自擬，文體自選。

文明禮儀知識10

　　同樣是網(wǎng)站，不同的論壇有不同的規則。在一個(gè)論壇可以做的事情在另一個(gè)論壇可能不易做。比方說(shuō)在聊天室打哈哈發(fā)布傳言和在一個(gè)新聞?wù)搲�散布傳言是不同的。最好的建議：先爬一會(huì )兒墻頭再發(fā)言，這樣你可以知道壇子的氣氛和可以接受的行為。

文明禮儀知識11

　　我國自古以來(lái)就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統，素有“禮儀之幫”的美稱(chēng)，早在兩千多年前的春秋戰國時(shí)期，我們的祖先就注重“禮尚往來(lái)”的社交禮節，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統美德。自新中國成立以來(lái)，全民族禮儀文化知識不斷得到豐富，形成了良好的社會(huì )風(fēng)尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統美德的熏陶和培養下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。

　　公共關(guān)系協(xié)會(huì )一直致力于在工作中培養個(gè)人的創(chuàng )造能力，公關(guān)活動(dòng)常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進(jìn)個(gè)人交際能力，自我調節能力，應變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關(guān)技巧。

　　本次活動(dòng)從11月27日開(kāi)始，以海報的形式在兩個(gè)校區作宣傳，面向全校學(xué)生，誠邀熱衷于公共關(guān)系學(xué)的同學(xué)前往聽(tīng)講座，29日晚在主校區B2-305大教室舉行講座，由協(xié)會(huì )指導老師羅婕授公關(guān)禮儀課，前往聽(tīng)講座者達300多人，整個(gè)講座持續了近2個(gè)小時(shí)，現場(chǎng)氛圍十分活躍，創(chuàng )以往講座記錄。

　　本次活動(dòng)以“弘揚傳統禮儀美德，傳承悠久歷史文化，提高個(gè)人品行修養”為宗旨，以本協(xié)會(huì )會(huì )員為主，兼及其他同學(xué)，羅婕老師以“公關(guān)禮儀”為主線(xiàn)，對所有公共關(guān)系學(xué)知識做了詳略得當的講解。就公關(guān)交流中需要注意的著(zhù)裝、坐姿、站姿、言語(yǔ)等諸多方面做了細致的講解，也對大學(xué)生在公眾場(chǎng)合需要注意的禮儀細節作了講解，以便大學(xué)生在走上工作崗位后能及時(shí)處理所遇到的問(wèn)題，奠定必要的基

　　礎，遵循禮儀規范，提倡禮儀風(fēng)尚，弘揚祖國優(yōu)秀的文化禮儀，推動(dòng)社會(huì )主義精神文明建設。

　　總之，本次講座時(shí)非常成功的，取得了意想不到的結果，前往聽(tīng)課者眾多，擠滿(mǎn)了教室，而且都認真的做了講座筆記，講座現場(chǎng)禮儀氛圍十分濃厚，同學(xué)們進(jìn)出教室井然有序。當然，活動(dòng)也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學(xué)站立聽(tīng)課，我們協(xié)會(huì )吸取這次講座的經(jīng)驗，不斷加以改進(jìn)，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會(huì )也將在今后的學(xué)習中舉辦更多的有關(guān)公共關(guān)系學(xué)方面的講座，讓同學(xué)們涉獵更廣泛的學(xué)科知識，在個(gè)方面完善自我，升華自我人生價(jià)值。

文明禮儀知識12

　　一、判斷題:

　　1、與他人交談時(shí),要盯著(zhù)他人的雙眉到鼻尖的三角區域內。(√)

　　2、有人問(wèn)路可以用手指指示方向。(√)

　　3、行握手禮時(shí),與多人同時(shí)握手時(shí),可以交叉握手。(?

　　4、使用手機時(shí),手機不宜握在手里或掛在腰帶上。(√)

　　5、與他人交談完畢就可以立即轉身離開(kāi)。(?)

　　6、接待來(lái)訪(fǎng)時(shí),結束接待,婉言提出,也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對方。(√)

　　7、陪同客人乘無(wú)人管理的電梯,由客人先進(jìn)入并摁住開(kāi)關(guān)。(?

　　8、要想在社會(huì )中,增強競爭能力,不但要掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能,還要有良好的`禮儀修養。(√)

　　9、對一個(gè)國家來(lái)說(shuō),個(gè)人禮儀是一個(gè)國家文化與傳統的象征。(√)

　　10、與同學(xué)發(fā)生爭執時(shí)應先冷靜,理智面對。如果解決不了應及時(shí)找幫助或與同學(xué)之間協(xié)調。(√)

　　11、保護好學(xué)校的公共設施應該做到不在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà),不在課桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà),不用腳踹門(mén)。(√)

　　12、在國際交往中,對不了解婚姻情況的女子稱(chēng)女士。(√)

　　13、在樓道或進(jìn)出門(mén)上下樓梯時(shí)與老師相遇應主動(dòng)打招呼,但不必讓其先行。(?)

　　14、遇到老年外國女游客,我們不知其婚否,應該稱(chēng)呼她太太。( ?)

　　15、男女同學(xué)交往時(shí),要相互尊重,有些場(chǎng)合男生要體現出應有的禮貌風(fēng)度。( ?)

　　16、進(jìn)出門(mén)上下車(chē)時(shí)男生不必謙讓女生。( ?)

　　17、享用自助餐時(shí),應遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐臺邊進(jìn)食。(√)

　　18、如果主人親自駕駛汽車(chē),副駕駛座應為首位。(√)

　　二、選擇題

　　19、 “不學(xué)禮,無(wú)以立”的古訓是( c )

　　a、孟子 b、荀子 c、孔子

　　20、 早晨進(jìn)校見(jiàn)到老師,要行禮問(wèn)早、問(wèn)好。如遇地方狹窄,應(a)。

　　a、 給老師讓路 b、 學(xué)生或老師讓路都可以 c、 老師給學(xué)生讓路

　　21、路遇他人應(b )。

　　a、靠右側行走b、主動(dòng)側身讓路c、快步行走

　　22、遞接文件或名片時(shí)應當注意字體的( a)。

　　a、正面朝向對方b、側面朝向對方c、反面朝向對方

　　23、與他人在正式場(chǎng)合交談時(shí)要嚴肅認真,還要注意語(yǔ)言的(a )。

　　a、準確規范b、慢條斯理c、聲音洪亮

　　24、客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),我們要為客人打開(kāi)房門(mén)。當房門(mén)向外開(kāi)時(shí)(a )進(jìn)。

　　a、客人先進(jìn)b、我們先進(jìn)c、同時(shí)進(jìn)門(mén)

　　25、正式交往場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人( c)的感覺(jué)。

　　a、隨意、整齊、干凈b、漂亮、美觀(guān)、時(shí)髦c、端莊、大方、美觀(guān)

　　26、做客時(shí)入座動(dòng)作要(c )。

　　a、快捷b、輕穩c、緩慢

　　27、日常生活中鄰里之間應(a )。

　　a、互尊互諒b、互不來(lái)往c、不必考慮鄰里關(guān)系

　　28、男生的頭發(fā)長(cháng)度應前發(fā)不覆額 、側發(fā)不掩耳、后發(fā)(b)。

　　a、 不過(guò)肩 b、 不過(guò)領(lǐng) c、 不超過(guò)發(fā)際

　　29、為他人作介紹時(shí),方法不正確的是(b )

　　a、先把男士介紹給女士b、先把長(cháng)輩介紹給晚輩c、先把晚到的客人介紹給先到的客人

　　30、國際社會(huì )公認的“第一禮俗”是(a )

　　a、女士?jì)?yōu)先b、尊重原則c、寬容的原則

　　31、在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì )被認為是不禮貌的,要是活動(dòng)時(shí)間長(cháng)了,應適當補妝,但要在( b)補妝。

　　a、辦公室b、洗手間c、公共場(chǎng)所

　　32、在公共場(chǎng)所時(shí),女士著(zhù)裝應注意(c )不能外露,更不能外穿。

　　a、襪子b、短裙c、內衣

　　33、正式場(chǎng)合著(zhù)裝,整體不應超過(guò)(b )種顏色。

　　a、兩b、三c、四

　　34、一般情況下,男子不宜佩戴的飾物是:(c )。

　　a、戒指b、項鏈c、耳環(huán)

　　35、成年男女在人行道上并行,男子應靠馬路一側,并應幫助女子提東西,但不能幫助女子提( c )。

　　a、行李b、背包c(diǎn)、坤包

　　36、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的(b )側入座,動(dòng)作應輕而緩,輕松自然。

　　a、前側b、左側c、右側

　　37、拜訪(fǎng)他人應選擇(c ),并應提前打招呼。

　　a、清晨b、用餐時(shí)間c、節假日的下午或平日的晚飯后

　　38、一般性的拜訪(fǎng)多以(b )為最佳交往時(shí)間。

　　a、1小時(shí)左右b、半小時(shí)左右c、十分鐘左右

　　39、在機場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應靠(b)站立,另一側供有急事趕路的人快行。

　　a、左側b、右側c、中間

　　40、上下樓梯或在樓道行走時(shí)應( a)。

　　a、靠右側行走b、靠左側行走c、走中間

　　41、在商場(chǎng)、超市中挑選到購物籃中的商品,經(jīng)考慮又不需要了,應將商品(a )。

　　a、放回原處b、隨手放到貨架上c、放在地上

　　42、正確握手的時(shí)長(cháng)一般為(a )

　　a、3—4秒b、5—6秒c、10秒

　　43、呈遞名片中不正確的說(shuō)法是(a )。

　　a、只能用右手呈遞b、要將名片正面朝向接受方c、接受的名片應放到名片夾或上衣口袋中

　　44、女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會(huì )就餐期間應放在(a )。

　　a、放在背部與椅背之間b、掛在自己椅子的靠背上c、掛在衣架上

　　45、在參加宴請中,應等( b)坐定后,方可入座。

　　a、主人b、長(cháng)者c、女士

　　46、拜訪(fǎng)親朋好友時(shí),如需送禮物時(shí),除鮮花外,都必須帶著(zhù)(c )。

　　a、價(jià)格標簽b、售貨發(fā)票c、禮品包裝

　　47、用餐中途需離開(kāi)時(shí),筷子暫時(shí)不用時(shí)應該放在( b)。

　　a、插在碗里b、擱在餐碟邊上c、放在碗上

　　48、在涉外交往中,對外國部長(cháng)以上的高級官員可稱(chēng)為:(c )。

　　a、陛下b、殿下c、閣下

　　49、與西方人交談時(shí)可以談?wù)?(c )。

　　a、對方年齡b、對方婚姻c、天氣情況

　　50、當你離開(kāi)朋友家,請主人不要送的時(shí)候應說(shuō):(a )。

　　a、留步b、失陪c、拜訪(fǎng)

　　51、下列幾種花中,( c)花最適合贈送給母親。

　　a、玫瑰b、月季c、康乃馨

　　52、到醫院探望病人,與病人交談時(shí)應選擇(a )話(huà)題。

　　a、輕松的話(huà)題b、嚴肅的話(huà)題c、有關(guān)死亡的話(huà)題

　　53、看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(b )。

　　a、帶走自己的垃圾或雜物b、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走c、起身就走

　　54、升國旗時(shí)應肅立站好,如旁邊人與你交談,你應該(b )。

　　a、與他交談b、及時(shí)制止c、不予理睬

　　55、用西餐完畢時(shí)刀叉擺放方法應該是(b )。

　　a、并排放在盤(pán)子上b、交叉放在盤(pán)子上c、隨意放在桌子上

　　56、中國人收到禮物一般(c )時(shí)候打開(kāi)。

　　a、接過(guò)禮物時(shí)b、客人出門(mén)時(shí)c、送走客人后

　　57、探望病人時(shí)宜送(c )。

　　a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨

　　58、在正式場(chǎng)合行握手禮時(shí)正確的伸手順序是(b )。

　　a、晚輩先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手

　　59、在手勢語(yǔ)運用中,切忌談話(huà)時(shí)伸出食指指點(diǎn)(c),這是一種不禮貌的行為 。

　　a、天空 b、 自己 c、 對方

　　60、探望病人的時(shí)間長(cháng)短大約(b)較為適宜。

　　a、1—10分鐘 b、10—30分鐘 c半個(gè)小時(shí)以上

　　三、問(wèn)答題:(共50題)

　　(一)中學(xué)生日常行為規范部分

　　自尊自愛(ài),注重儀表

　　1、問(wèn):中學(xué)生在每周升國旗時(shí)要注意什么?答:升國旗時(shí)要唱國歌,肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。

　　2、問(wèn):中學(xué)生在儀表服飾方面要注意什么?答:穿戴整潔、樸素大方,不燙發(fā),不染發(fā),不化妝,不佩戴首飾,男生不留長(cháng)發(fā),女生不穿高跟鞋。

　　3、問(wèn):中學(xué)生在講究衛生方面要注意什么?答:養成良好的衛生習慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。

　　4、問(wèn):中學(xué)生在文明舉止方面要怎么做?答:舉止文明,不說(shuō)臟話(huà),不罵人,不打架,不賭博。不涉足未成年人不宜的活動(dòng)和場(chǎng)所。

　　5、問(wèn):中學(xué)生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的書(shū)刊、音像制品,不聽(tīng)不唱不健康歌曲,不參加迷信活動(dòng)。

　　誠實(shí)守信,禮貌待人

　　6、問(wèn):中學(xué)生與師長(cháng)交往時(shí)要注意什么?答:尊重教職工,見(jiàn)面行禮或主動(dòng)問(wèn)好,回答師長(cháng)問(wèn)話(huà)要起立,給老師提意見(jiàn)態(tài)度要誠懇。

　　7、問(wèn):中學(xué)生與同學(xué)相處時(shí)要注意什么?答:同學(xué)之間互相尊重、團結互助、理解寬容、真誠相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同學(xué),不戲弄他人,發(fā)生矛盾多做自我批評。

　　8、問(wèn):中學(xué)生在誠實(shí)守信方面要注意什么?答:誠實(shí)守信,言行一致,答應他人的事要做到,做不到時(shí)表示歉意,借他人錢(qián)物要及時(shí)歸還。不說(shuō)謊,不騙人,不弄虛作假,知錯就改。

　　遵規守紀,勤奮

　　9、問(wèn):中學(xué)生在愛(ài)護公物方面要注意什么?答:愛(ài)護校舍和公物,不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻畫(huà)。借用公物要按時(shí)歸還,損壞東西要賠償。

　　勤勞儉樸,孝敬父母

　　10、問(wèn):中學(xué)生在與家人交往方面要注意什么?答:經(jīng)常與父母交流生活、學(xué)習、思想等情況,尊重父母意見(jiàn)和教導。

　　外出和到家時(shí),向父母打招呼,未經(jīng)家長(cháng)同意,不得在外住宿或留宿他人。

　　體貼幫助父母長(cháng)輩,主動(dòng)承擔力所能及的家務(wù)勞動(dòng),關(guān)心照顧兄弟姐妹。

　　對家長(cháng)有意見(jiàn)要有禮貌地提出,講道理,不任性,不耍脾氣,不頂撞。(能答出其中兩條即可)

　　嚴于律己,遵守公德

　　11、問(wèn):中學(xué)生在遵守交通法規方面要注意什么?答:遵守交通法規,不闖紅燈,不違章騎車(chē),過(guò)馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。

　　12、問(wèn):中學(xué)生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主動(dòng)購票,給老、幼、病、殘、孕及師長(cháng)讓座,不爭搶座位。

　　13、問(wèn):中學(xué)生在遵守網(wǎng)絡(luò )道德和安全規定方面要注意什么?答:不瀏覽、不制作、不傳播不良,慎交網(wǎng)友,不進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧。

　　(二)文明禮儀部分

　　14、什么叫"二號微笑"?

　　答:所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著(zhù)笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺(jué)心情輕松,又比較愉快。

　　15、預備鈴響后,學(xué)生應怎么做?

　　預備鈴響后,坐在位置上作好課前準備,靜候老師上課。

　　16、上課遲到了要怎么做?

　　答:遲到了要喊報告,經(jīng)老師允許后,才能進(jìn)教室。

　　問(wèn)候禮儀

　　向父母、長(cháng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節慶不同,采用不同的問(wèn)候。

　　17、當爸爸、媽媽外出時(shí)你要說(shuō)什么?答:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

　　18、當爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)你要說(shuō)什么?答:爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。

　　19、自己告別家人時(shí)最好怎么說(shuō)?答:您放心吧,我會(huì )照顧好自己的。

　　20、自己離家時(shí)間較長(cháng)應該對家人怎么問(wèn)候?答:寫(xiě)信或打電話(huà)問(wèn)候家人。

　　餐桌禮儀

　　21、在家時(shí),要注意哪些禮儀?答:(1)請長(cháng)輩先入座。(2)等長(cháng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。(4)別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。(5)主動(dòng)給長(cháng)輩添飯加菜。(6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。(答出三點(diǎn)即可)

　　待客禮儀

　　22、客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),要注意什么?答:要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

　　23、自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng)時(shí),要注意什么?答:應熱情迎接。初次來(lái)訪(fǎng),應給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、圖書(shū)等招待。

　　24、吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng)時(shí),要注意什么?答:應主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報或雜志給他看后再接著(zhù)吃飯。

　　做客禮儀

　　25、去親友家做客時(shí),要注意什么?答:儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話(huà),要談吐文明。不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。(能回答一個(gè)方面即可)

　　26、如果在主人家用餐時(shí),要注意什么?答:要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。

　　27、去親友家做客,告別時(shí),要注意什么?答:要說(shuō)感謝的話(huà),如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

　　行走禮儀

　　28、走路時(shí),要注意什么?答:要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

　　29、上下樓、過(guò)樓道時(shí),要靠(左、右)哪邊走?答:靠右走。

　　30、出入教室、辦公室、會(huì )場(chǎng)時(shí),要注意什么?答:按指定線(xiàn)路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

　　31、遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談時(shí),要注意什么?答:應靠路邊或到角落談話(huà),不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

　　32、向別人打聽(tīng)道路時(shí),要注意什么?答:先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問(wèn)”等,問(wèn)路應選適當稱(chēng)呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”

　　尊師禮儀

　　33、遇見(jiàn)老師,和老師分別時(shí),要注意什么?答:遇見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好,分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　34、進(jìn)出校門(mén)及上下樓梯時(shí),要注意什么?答:給老師讓行。

　　35、進(jìn)辦公室時(shí),要注意什么?答:要喊“報告”,聽(tīng)到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入。36、問(wèn)老師時(shí),要注意什么?答:要用“請問(wèn)”,老師答后要道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi)。

　　37、進(jìn)辦公室老師不在時(shí),要注意什么?答:不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開(kāi)電腦。

　　38、你去找老師問(wèn)問(wèn)題,老師在辦事或與別人在交談時(shí),要注意什么?答:不可隨意打擾老師,躬身站立一側,等老師辦完事或談完話(huà)后再找老師。

　　39、假如你是學(xué)生會(huì )的干部,學(xué)校有重要的事情要你馬上通知各班的班長(cháng),而此時(shí)是上課時(shí)間,你到各班教室時(shí),要注意什么?答:要先向各班上課的老師打招呼,說(shuō)明情況,請老師把班長(cháng)叫出來(lái)通知。

　　同學(xué)禮儀

　　40、與同學(xué)說(shuō)話(huà)時(shí),要注意什么?答:態(tài)度誠懇、謙虛,語(yǔ)調要平和,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話(huà)要專(zhuān)心,不輕易打斷別人的話(huà)。

　　集會(huì )禮儀

　　41、集合時(shí),要注意什么?答:要提前到達,準時(shí)進(jìn)入會(huì )場(chǎng),列隊快、靜、齊,并在指定位置坐好。

　　42、在操場(chǎng)上聽(tīng)報告、講座或看演出時(shí),要注意什么?答:聚精會(huì )神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。不在會(huì )場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。報告或演出結束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。(能回答兩個(gè)方面即可)

　　43、學(xué)生上臺發(fā)言時(shí),要注意什么?答:要向主席臺領(lǐng)導和場(chǎng)內同學(xué)鞠躬行禮。發(fā)言結束后道謝。

　　網(wǎng)絡(luò )禮儀

　　44、請說(shuō)出至少兩種網(wǎng)絡(luò )禮儀知識?答:認真學(xué)習網(wǎng)上知識,不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。與網(wǎng)友進(jìn)行誠實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。增強

　　我保護意識,不隨意約會(huì )網(wǎng)友。上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。不瀏覽不健康網(wǎng)站,不傳不健康信息等。

　　45、節假日到老師家看望老師時(shí),要注意什么?答:(敲門(mén))這是桌鮮Φ募衣?我們是您的學(xué)生。老師好,祝老師節日快樂(lè ),全家幸福。老師,我們該走了,您休息吧。(意思相同即可)

　　46、教師家訪(fǎng)在校外遇見(jiàn)老師時(shí),要注意什么?答:老師,您請進(jìn)。謝謝老師,我的感冒快好了,明天就能上學(xué)了。老師,您請坐,請喝茶。(意思相同即可)

　　47、在校外遇見(jiàn)老師時(shí),要注意什么?答:桌鮮?您好!您也來(lái)買(mǎi)東西?媽媽,這是我們的桌鮮�。桌蠋�,這是我媽媽。(意思相同即可)

　　48、家中來(lái)了客人時(shí),要注意什么?答:鬃?您來(lái)了,快請進(jìn)。爸爸、媽媽,鬃桌戳�。鬃�,您請坐,我去沏茶。鬃?您慢走,再見(jiàn)!(意思相同即可)

　　49、請自己的同學(xué)來(lái)自己的家時(shí),要注意什么?答:媽媽,這個(gè)周末我想請鬃椎皆勖羌?您看行嗎?

　　50、接打電話(huà)時(shí),要注意什么?答:(接電話(huà))您好!請問(wèn)您找誰(shuí)?(打電話(huà))您好!請找一下鬃。

文明禮儀知識13

　　1．公共場(chǎng)所主要是指哪些場(chǎng)所？

　　答：主要指影劇院、體育場(chǎng)（館）、歌舞廳、商場(chǎng)、醫院、旅游景點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)（會(huì )議室）、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機上等場(chǎng)所。

　　2．如何做講文明懂禮貌的合格公民？

　　答：語(yǔ)言美、心靈美；謙遜禮讓?zhuān)�虛心進(jìn)��；談吐文雅，自然大方；衣著(zhù)得體，舉止端莊；作客文雅，遵紀守時(shí)；講究衛生，注重健康；文明通知，提高覺(jué)悟；公共場(chǎng)所，文明禮貌。

　　3．80年代，全國開(kāi)展了以“五講四美三熱愛(ài)”為中心的全民文明禮貌月活動(dòng)，“五講四美三熱愛(ài)”的內容是什么？答：

　　五講是：講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德。四美是：心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美。三熱愛(ài)是：熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)社會(huì )主義、熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨。

　　4．作為市民和參觀(guān)者應如何愛(ài)護綠地？答：一是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。二是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。三要愛(ài)護綠地配套設施，保持其完整和清潔。

　　5．提倡文明言行，要著(zhù)力糾正哪些行為？

　　答：要著(zhù)力糾正公共場(chǎng)所缺乏禮貌，不遵守規則、不愛(ài)護公物等行為。

　　6．如何做文明乘客？答：一是要自覺(jué)排隊，按順序上下，不擁擠。二是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。三是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。

　　7．怎樣文明使用手機？答：一是手機宜放在公文包或專(zhuān)門(mén)的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過(guò)市。二是用手機時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。三是在開(kāi)會(huì )、觀(guān)看演出時(shí)應關(guān)閉手機，在飛機上，醫院等特定場(chǎng)所，使用手機有礙安全，應停止使用。

　　8．怎樣自覺(jué)地維護市容衛生？答：不亂搭亂建；不亂擺攤設點(diǎn)；不亂貼亂畫(huà)；不亂堆亂放物品；不沿街晾曬衣被；不亂停亂放車(chē)輛；搞好施工現場(chǎng)管理。

　　9．如何保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛生？答：不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等；不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙；保持公共設施清潔。

　　10．怎樣才能做到不亂丟雜物？答：在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進(jìn)果皮箱內。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農民和商販都應設置專(zhuān)門(mén)容器，為顧客提供方便。沿街機關(guān)商店和市民居住區的生活垃圾，應按規定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運。

　　11．怎樣才能做到不隨地吐痰？

　　答：在設有痰盂的公共場(chǎng)所，要把痰吐到痰盂里，在沒(méi)有設備痰盂的場(chǎng)所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛生紙里，放在垃圾筒內，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。

　　12．文明健康生活方式的十六個(gè)字是什么？答：合理膳食、適量運動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡。

　　13．日常交際有哪些禮節？答：握手禮：握手時(shí)宜讓女士、長(cháng)輩、上級先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時(shí)也可左手加握。鞠躬禮：在莊重場(chǎng)合下三鞠躬，在一般場(chǎng)合下一鞠躬。點(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭，以對人表示禮貌，適用于比較隨便的場(chǎng)合。注目禮：行注目禮時(shí)應脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。招手禮：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。致意禮：在公共場(chǎng)合遠距離遇到相識的人，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。擁抱禮：在與外國朋友交往時(shí)，對方主動(dòng)擁抱時(shí)，可“隨俗”。

　　15．怎樣做到文明交往？

　　答：一要熱情禮貌。要主動(dòng)、熱情、大方，講禮儀、講禮貌，謙虛恭敬，語(yǔ)言文明，舉止得體，裝束優(yōu)雅，儀表大方。二要公道正派。待人接物，為人處事，要公道正派，不要對他人說(shuō)三道四，撥弄是非。三要實(shí)事求是。不說(shuō)大話(huà)、假話(huà)，對方提出的問(wèn)題，知之為知之，不知為不知，對根本做不到的事，不要輕易許諾。

　　16．請問(wèn)什么樣的握手才是文明禮貌的？

　　答：與人握手時(shí)要熱情，面帶微笑，注視對方的眼睛，身體可稍微前傾，以示尊重，不能心不在焉。握手時(shí)一般是主人、長(cháng)者、領(lǐng)導、女士先伸手，客人、年輕人、被領(lǐng)導者、男士后伸手。握手的力度要適當，不能太緊或軟綿無(wú)力。

　　17．交談中應注意避免哪些體態(tài)語(yǔ)？答：一是翹起二郎腳，并將翹起的腳尖對著(zhù)別人。二是打哈欠，伸懶腰。三是剪指甲，挖耳朵。四是跺腳或擺弄手指。五是看表。

　　18．交換名片應注意哪些禮節？

　　答：一是交換名片時(shí)應起身站立，用兩手捏住名片的兩個(gè)角遞上，字體正面朝向對方，應向對方說(shuō)“請多關(guān)照”或“希望今后保持聯(lián)系”等，以示客氣。二是與多人交換名片時(shí)應由職位高到職位低，或由近及遠。三是接受名片時(shí)應起立，雙手相接并道謝。四是接過(guò)名片后要認真看一遍，以示對對方的尊重。五通常情況下不宜向別人索取名片。

　　19．行路時(shí)應遵循哪些規范？

　　答：首先要遵守交通規則，走人行道，橫過(guò)馬路時(shí)“紅燈停、綠燈行”，要走斑馬線(xiàn)，不要橫越圍欄和草坪。在進(jìn)行中，不要連奔帶跑，急停亂拐，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行時(shí)，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下來(lái)交談。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物。

　　20．打電話(huà)需要注意哪些禮節？答：主動(dòng)友好，自報家門(mén)；用語(yǔ)文雅，口氣溫和；說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)明，節約時(shí)間；通話(huà)完畢，輕放電話(huà)。

　　21．行路時(shí)應遵循哪些規范？

　　答：首先要遵守交通規則，走人行道，橫過(guò)馬路時(shí)“紅燈停、綠燈行”，要走斑馬線(xiàn)，不要橫越圍欄和草坪。在進(jìn)行中，不要連奔帶跑，急停亂拐，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行，不要拉拉扯扯，多人并行，不要在路上停下來(lái)交談。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物。

　　22．升國旗時(shí)應注意些什么問(wèn)題？

　　答：升國旗時(shí)，參加者要面向國旗肅立致敬，軍人要行軍禮，少先隊員要行隊禮，其他人員要行注目禮，可以奏國歌或唱國歌。升國旗時(shí)，凡經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的人員都應面對國旗，自覺(jué)肅立，待升國旗完畢后，方可自由活動(dòng)。

文明禮儀知識14

　　1、什么是禮儀？

　　答：禮儀指的是人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和。

　　由于禮儀是社會(huì )、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規范，所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。

　　禮儀是人際交往的通行證。

　　2、禮儀的基本原則有哪些？

　　答：寬容的原則，即人們在交際活動(dòng)中運用禮儀時(shí)，既要嚴于律己，更要寬以待人。敬人的原則，即人們在社會(huì )交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個(gè)人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。自律的原則，這是禮儀的基礎和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。遵守的原則，在交際應酬中，每一位參與者都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。適度的原則，應用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸，認真得體。真誠的原則，運用禮儀時(shí)，務(wù)必誠信無(wú)欺，言行一致，表里如一。從俗的原則，由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致，切勿目中無(wú)人、自以為是。平等的原則，是

　　禮儀的核心，即尊重交往對象、以禮相待，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。

　　3、公民基本道德規范二十字的內容是什么？

　　答：愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻

　　4、禮儀有哪些功能和作用？

　　答：溝通的功能，人們在社會(huì )交往中，只要雙方都自覺(jué)地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交際往來(lái)容易成功.協(xié)調的功能，在社會(huì )交往時(shí)，只要人們注重禮儀規范，就能夠互相尊重，友好合作，從而緩和或避免不必要的沖突和障礙。維護的功能，禮儀是社會(huì )文明發(fā)展程度的反映和標志，同時(shí)也對社會(huì )的風(fēng)尚產(chǎn)生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀的人越多，社會(huì )便會(huì )越和諧安定。

　　教育的功能，禮儀通過(guò)評價(jià)、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習慣，倡導人們按禮儀規范的要求協(xié)調人際關(guān)系，維護社會(huì )正常生活。講究禮儀的人同時(shí)也起著(zhù)榜樣的作用，潛移默化地影響著(zhù)周?chē)�的人�?/p>

　　5、為什么要注重個(gè)人禮儀？

　　答：個(gè)人禮儀是一個(gè)人的生活行為規范與待人處事的準則，是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規定，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現。個(gè)人禮儀，對個(gè)人來(lái)說(shuō)，是文明行為的道德規范與標準，對國家來(lái)說(shuō)，個(gè)人禮儀是一個(gè)國家文化與傳統的象征，個(gè)人禮儀所形成的一種具有較強的約束力的道德力量，使每一個(gè)社會(huì )成員能夠自覺(jué)地按照社會(huì )文明的要

　　求，調整行為，唾棄陋習。個(gè)人禮儀從這個(gè)側面反映了一個(gè)社會(huì )的文明程度。

　　7、加強個(gè)人儀容、儀表應注意什么？

　　答：儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀(guān)體現。一個(gè)人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著(zhù)密切的關(guān)系。頭發(fā)，應保持頭發(fā)清潔，發(fā)型修飾得體，并且應與本的的自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。面容，男士應養成每天修面剃須的好習慣。女士化妝要得體，并注意化妝的時(shí)間和場(chǎng)合。在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì )被認為是不禮貌的。同時(shí)注意在公共場(chǎng)所不能補妝。

　　表情，應保持面肌自然從容，目光溫順平和，嘴角略帶微笑，讓人感到真誠可信、和藹可親。手部，要保持手部的清潔，養成勤洗手、勤剪指甲的良好習慣。在正式場(chǎng)合忌留有長(cháng)指甲及指甲修飾不當。衣著(zhù)，應做到整潔、大方，忌穿著(zhù)另類(lèi)服裝。體態(tài)，要保持端莊、典雅，勿要做作和故弄。

　　8、談話(huà)中的禮儀禮貌要點(diǎn)有哪些？

　　答：（1）談話(huà)時(shí)態(tài)度要誠懇、自然、大方、言語(yǔ)要和氣親切，表達得體。（2）要注意聽(tīng)取對方談話(huà)。（3）對長(cháng)輩、師長(cháng)、上級說(shuō)話(huà)，要表示尊重，對下級、晚輩、學(xué)生則要注意平等待人和平易近人。（4）交談時(shí)可做手勢但不可幅度過(guò)大，不可用手指指人，因為這種動(dòng)作有輕蔑之意。（5）同時(shí)與幾個(gè)人談話(huà)，不要把注意力集中在一個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人，不要冷落了任何一個(gè)人。（6）當碰到意見(jiàn)不一致時(shí)，應保持冷靜，或以豁達的胸懷包容異己，或回避話(huà)題，忌

　　在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭執打鬧。（7）在公眾場(chǎng)合男女之間忌耳鬃廝磨，或與非親屬關(guān)系的異性長(cháng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。（8）不可出言不遜、強詞奪理，不可揭人短處，不可談人隱私，不可背后議論人，更忌撥弄是非。不說(shuō)荒離奇、聳人聽(tīng)聞的事，不搞小廣播以充“消息靈通人士”。（9）遇有攻擊、污辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握度。（10）談話(huà)者應保持一定距離。

　　9、走路時(shí)應注意哪些禮節、禮貌？

　　答：要遵守行路規則。走人行道，過(guò)馬路要走人行橫道線(xiàn)。在有規定的地方要自覺(jué)走過(guò)街天橋或地下通道。行人之間要相互禮讓。盡量為長(cháng)者、老弱病殘者讓路；讓負重的人或孕婦、兒童先行。路遇熟人應主動(dòng)打招呼和進(jìn)行問(wèn)候。若需交談，應靠邊站立，不要妨礙交通，并注意安全。走路時(shí)目光自然前視，不要左顧右盼，東張西望。不要一面走路，一面吃東西或抽煙。

　　10、怎樣禮貌地問(wèn)路？

　　答：總的原則是不應輕易打擾別人。在問(wèn)詢(xún)之前要熱情、禮貌的稱(chēng)呼對方。當別人回答了你的問(wèn)題，應誠摯道謝。如果對方回答不了問(wèn)題，也要禮貌道謝。

　　11、夫妻間應做到的禮儀要求是什么？

　　答：夫妻平等、互相尊重、互相關(guān)心、相互寬容和相互諒解。

　　12、子女對父母的禮儀有哪些？

　　答：孝敬父母，包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法權益。要維護父母的尊嚴和名譽(yù)。要尊重他們的生活習慣，理解他們

　　的精神要求，營(yíng)造和睦友愛(ài)的家庭氛圍。老年人的婚姻自由受法律保護，子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。對父母盡贍養義務(wù)，在平時(shí)生活中關(guān)心照料和體貼老年人。對無(wú)經(jīng)濟收入或者收入低微的單獨居住的老年人，贍養人應按月給付贍養費。對經(jīng)濟收入較富裕的老年人，子女不能任意索取。對患病或者生活不能自理的老年人，贍養人應承擔護理的責任

　　13、建立和睦的鄰里關(guān)系應哪些方面做起？

　　答：尊老愛(ài)幼，互相幫助。不在背后議論他人，不猜疑，談笑逗趣有分寸，尊重他人隱私。鄰里之間要親切隨和，見(jiàn)面主動(dòng)打招呼。主動(dòng)參加一些聯(lián)絡(luò )鄰里感情的活動(dòng)。善待鄰居家的小孩。早出晚歸，忌大聲喧嘩眾取寵和行為不當產(chǎn)生的噪音，以免影響他人休息。收看電視或聽(tīng)音響時(shí)，應考慮到是否會(huì )影響左鄰右舍。適時(shí)主動(dòng)拜訪(fǎng)鄰居，但忌妨礙他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行為，家長(cháng)應及時(shí)教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。

　　14、乘坐公共汽車(chē)和地鐵列車(chē)時(shí)應遵守哪些禮節、禮貌？

　　答：排隊候車(chē)，先下后上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車(chē)。注意安全，扶好、坐好。不要將身體伸到車(chē)廂外，或隨意動(dòng)車(chē)廂里的設施。主動(dòng)給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座。尊重司乘人員，主動(dòng)按規定買(mǎi)票。

　　愛(ài)護環(huán)境衛生，保持車(chē)廂和站內的環(huán)境衛生，不能向窗外扔東西。

　　15、敬禮的種類(lèi)主要有哪些？

　　答：注目禮、點(diǎn)頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、吻手禮、屈膝

文明禮儀知識15

　　根據學(xué)校的統一安排，由教務(wù)處、政教處、團委牽頭組織的河東區職業(yè)中專(zhuān)中華傳統愛(ài)在文明美在禮儀知識學(xué)習競賽活動(dòng)自20xx年X月X日開(kāi)始布置任務(wù)，至20xx年X月X日下午舉行全校筆試比賽，歷時(shí)近一個(gè)半月�，F對本次活動(dòng)總結如下。

　　一、定位準確，選材恰當，切合我校實(shí)際。

　　張校長(cháng)給本次活動(dòng)的目標定位是：引導學(xué)生學(xué)習中華民族悠久的愛(ài)在文明美在禮儀傳統，從深厚的歷史文化積淀中汲取愛(ài)在文明美在禮儀知識精華，提高學(xué)生的自身文明素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實(shí)證明這一定位是非常準確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專(zhuān)生來(lái)說(shuō)，只有切實(shí)提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統愛(ài)在文明美在禮儀知識學(xué)習競賽活動(dòng)的學(xué)習教材《三字經(jīng)》、《弟子規》可以說(shuō)是代表著(zhù)中華傳統愛(ài)在文明美在禮儀精髓的傳世之作，它們涉及愛(ài)在文明美在禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說(shuō)服力。這次中華傳統愛(ài)在文明美在禮儀知識學(xué)習競賽活動(dòng)是符合我校學(xué)情、切合我校實(shí)際的。這次學(xué)習競賽活動(dòng)也得到了區教育局的認可，本次活動(dòng)簡(jiǎn)訊在河東教育信息網(wǎng)上發(fā)表。

　　二、大多數學(xué)生參入積極性高，筆試成績(jì)較好，有些班級表現突出。絕大多數同學(xué)懷著(zhù)極高的熱情參加了學(xué)習競賽活動(dòng)。在長(cháng)達一個(gè)多月的學(xué)習時(shí)間里，他們認真學(xué)習《弟子規》的內容，有些學(xué)生的學(xué)習材料都翻爛了。在筆試過(guò)程中，絕大多數參賽選手都認真作答，取得了較好的成績(jì)。

　　三、少數師生認識不到位，個(gè)別班級組織不得力，需要今后正確引導。

　　有一少部分師生對本次活動(dòng)的意義認識不夠深入，個(gè)別班主任沒(méi)有及時(shí)對本班級學(xué)生學(xué)習的情況進(jìn)行調控、引導，致使本班的學(xué)習競賽活動(dòng)未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。

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