待客的四大禮儀
中華民族是禮儀之邦，熱情好客素來(lái)是中國人民的優(yōu)秀傳統，對于客人，我們都要熱情歡迎，以禮相待。今天，古代待客之禮的那份熱情與周到仍是我們的待客傳統，并在此基礎上賦予了一些新的時(shí)代的特征。下面是小編為大家整理的待客的四大禮儀，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
待客的四大禮儀
1、張口莫問(wèn)“還記得我嗎”
見(jiàn)面時(shí)不可向僅有數面之緣的朋友提問(wèn)“你還記得我嗎？”對方若真的不記得了，無(wú)論是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)還是假裝記得卻叫不出名字，彼此都會(huì )覺(jué)得非常尷尬。得體的方式應該自我介紹說(shuō)：“我是某某，我們曾在某地見(jiàn)過(guò)面�！�
2、慎說(shuō)“代問(wèn)夫人好”
如果您遇到一位好久沒(méi)有聯(lián)系的朋友，又不太了解對方的近況，在問(wèn)候時(shí)應注意不要輕易說(shuō)“代問(wèn)夫人好”、“代問(wèn)先生好”這樣的話(huà)。如果對方已經(jīng)離婚，或者配偶已過(guò)世，那么您的.好心問(wèn)候就會(huì )讓對方很尷尬。包括問(wèn)起對方是否還在哪哪高就等問(wèn)題。因此見(jiàn)面應該籠統問(wèn)候，比如說(shuō)“代問(wèn)家人好”、“最近忙嗎”等等，再確定下面的話(huà)題。
3、少讓小孩行“吻”禮
孩子行吻禮無(wú)論是采用用自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式，或者直接親在大人的臉上，都不符合現代衛生觀(guān)點(diǎn)。因此建議少讓孩子行吻禮。
4、握手禮請您伸雙手
見(jiàn)到長(cháng)輩您應該鞠躬，您應雙手交叉輕放身前，對方年歲越長(cháng)、身份越高，鞠躬也應越深。如果長(cháng)輩伸出手來(lái)，您則應該伸出雙手，并輕握住長(cháng)輩的手后停留幾秒鐘，以示尊重。還要記得道別時(shí)也別忘行個(gè)禮。
拓展
待客的禮儀
�。ㄒ唬┙徽劧Y儀在與來(lái)訪(fǎng)者交談時(shí)，要保持適當距離，精神集中，目視對方，表情自然大方，語(yǔ)氣和藹親切。談話(huà)中要使用禮貌語(yǔ)言。對于個(gè)人的疾病、年齡、婚姻、收入、私人電話(huà)、宗教信仰、政治主張等問(wèn)題要避免過(guò)問(wèn)，選擇輕松的話(huà)題，并做到善于聆聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者談話(huà)。
�。ǘ┮龑ФY儀在帶領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，應走在來(lái)訪(fǎng)者的左前方約一米處，上身稍向右轉體，左肩稍前，側身向著(zhù)來(lái)訪(fǎng)者，配合對方的步幅，保持兩三步距離，可邊走邊向來(lái)訪(fǎng)者介紹相關(guān)情況或寒暄。在行走中，遵循兩人行走“以右為尊”，三人行走“中間為上兩邊為下”的原則。轉彎或上樓梯時(shí)，要先告訴對方，提示來(lái)訪(fǎng)者注意和明示行走方向。上樓梯時(shí)，應讓來(lái)訪(fǎng)者走在前面，接待人員走在后面；下樓梯時(shí)，則正好相反，接待人員走在前面，來(lái)訪(fǎng)者走在后面。乘電梯，要先告訴來(lái)訪(fǎng)者所要到達的樓層。出入有電梯司機控制的電梯時(shí)，接待人員應后進(jìn)去后出來(lái)，讓來(lái)訪(fǎng)者先進(jìn)先出。出入沒(méi)有電梯司機控制的電梯時(shí)，接待人員應先進(jìn)后出并控制好開(kāi)關(guān)鈕，防止電梯門(mén)夾傷來(lái)訪(fǎng)者。電梯停止時(shí)，要用手扶住電梯門(mén)，請來(lái)訪(fǎng)者先出。到達目的地時(shí)，要說(shuō)明“到了，這里就是xxx”或指明“這是會(huì )客室”。進(jìn)入會(huì )客室一般順序是“外開(kāi)門(mén)客先入，內開(kāi)門(mén)己先入”，即會(huì )客室門(mén)是向外開(kāi)的，接待人員先拉開(kāi)門(mén)，側身站在門(mén)旁，用手按住門(mén)，讓來(lái)訪(fǎng)者先進(jìn)入；如果門(mén)是向內開(kāi)的，接待人員推開(kāi)門(mén)后，自己先進(jìn)入，按住門(mén)后再請來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入。到會(huì )客室或領(lǐng)導辦公室后，要引導來(lái)訪(fǎng)者就座。就座時(shí)遵循“右為上，左為下”“面門(mén)為尊”“中間為尊”“前排為尊”的原則，用手勢示意來(lái)訪(fǎng)者，請其上座。長(cháng)沙發(fā)和單人沙發(fā)中，長(cháng)沙發(fā)為上座。
�。ㄈ┙榻B禮儀接待人員引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者第一次與領(lǐng)導見(jiàn)面時(shí)，應簡(jiǎn)潔地將雙方的職務(wù)、姓名、來(lái)訪(fǎng)者的單位和來(lái)訪(fǎng)的主要目的作以介紹。介紹時(shí)要站立介紹，手臂向被介紹者微伸，手心向上，四指并攏，拇指張開(kāi)。切不可伸出一只手指指點(diǎn)地介紹。介紹的順序遵循“尊者居后”“四先四后”的原則，即先將男士介紹給女士，先將年輕者介紹給年長(cháng)者，先將地位低者介紹給地位高者，先將客人介紹給主人。介紹的內容主要是被介紹人所在單位、職務(wù)、姓名等，用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了。
�。ㄋ模┚床瓒Y儀待來(lái)訪(fǎng)者落座后，要主動(dòng)為其提供茶水或飲料�？梢韵日髟�(xún)來(lái)訪(fǎng)者的意見(jiàn)，如問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者：“我們這里有xxx、xxx、xxx，您需要什么？”。茶水不可太滿(mǎn)，八分滿(mǎn)即可，也不可太燙，必要時(shí)要提醒來(lái)訪(fǎng)者茶水很燙。敬茶時(shí)，應雙手端茶，右手拿著(zhù)茶杯的杯托，左手托住杯底，避免手指接觸杯沿。敬茶的次序可以遵循“先賓后主、先主賓后次賓、先女后男、先領(lǐng)導后下屬、先長(cháng)輩后晚輩”的原則。
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