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說(shuō)話(huà)的方式的交往禮儀
中國自古就有重禮節的優(yōu)良傳統,在日常交往中,人們經(jīng)常要借助謙詞敬語(yǔ)來(lái)表示尊敬、禮貌、問(wèn)候、祝頌等。下面是小編為大家整理的說(shuō)話(huà)的方式的交往禮儀,希望對大家有所幫助。
說(shuō)話(huà)的方式的交往禮儀
言語(yǔ)是以生活為內容,有生活,就有談話(huà)的內容;生活內容豐富,談話(huà)的內容自然也比較豐富。因此,你對于你的國家、社會(huì )、朋友、親屬、以及同事等等,都要經(jīng)常注意而且關(guān)心。你對于所見(jiàn)所聞,都要去研究一通,盡量地去了解它們的意義,而不是對什么都漠不關(guān)心地讓它們在眼前在耳旁溜過(guò)。你要隨時(shí)都在計劃、安排、改進(jìn)你的生活,而不是馬馬虎虎地過(guò)日子。 你是不是認為自己和國家大事、社會(huì )人群息息相關(guān),而不是安于作一個(gè)井底蛙,對于身外事都不聞不問(wèn)呢?如果這些問(wèn)題的答案,都是肯定的,你是一個(gè)善于思考、善于觀(guān)察、遇事認真、興致勃勃的人,那你就和“口才”的距離不遠了。即使你現在還是一個(gè)不大會(huì )說(shuō)話(huà)的人,你已經(jīng)具備了大批的本錢(qián)。如果不是呢?那你就需要下決心和努力了。
在你看報紙的時(shí)候,拿一支紅藍鉛筆,把每天最有興趣的新聞,或是所見(jiàn)的好文章勾起來(lái)。要是能剪下來(lái)就更好。每天只要兩條,兩個(gè)星期之后,你便記得不少有趣的新聞了。在你看雜志或書(shū)籍的時(shí)候,每天只要能夠記住其中一兩句你認為很有意義的話(huà),用紅藍鉛筆,在那句話(huà)旁邊畫(huà)上線(xiàn),若能抄在你的日記本上或是筆記本上那就更好。開(kāi)始時(shí)不要貪多,否則不幾天,你就會(huì )放棄了。如果你每天不停地記一兩句下去,兩三個(gè)月后,你就會(huì )發(fā)覺(jué)你的思想比以前豐富得多了。談話(huà)的時(shí)候,很容易地就想起它們,或者用自己的話(huà)把它們加以發(fā)揮。這些有意義的話(huà),隨時(shí)隨地都會(huì )跳出來(lái),幫助你或排除你的困難。在聽(tīng)演講時(shí),在聽(tīng)別人談話(huà)時(shí),隨時(shí)都可以遇見(jiàn)表現人類(lèi)智慧的警句或是諺語(yǔ)。把這些記在心中,抄在紙上,久而久之,你談話(huà)的題材和資料就越來(lái)越豐富了,你的口才就越來(lái)越純熟了,甚至可以出口成章,隨便說(shuō)什么都可以有條有理。
為提高我們的口才能力,在此舉幾個(gè)常常利用的話(huà):
。 無(wú)論何時(shí)都不要拒絕工作中間的細小事情,因為偉大的事情是由細小的事情構成的。
2 愛(ài)一個(gè)人,最要緊的是愛(ài)他的將來(lái)。
3 個(gè)人一定要顧及團體,因為團體可以保護個(gè)人。
。 如果別人給你束縛手腳的愛(ài)和友情,就寧可兩樣都不要。
。 永恒的東西只有事業(yè)!生命是要在活動(dòng)中才能發(fā)展起來(lái)。
。 對于學(xué)習,永遠沒(méi)有太老的時(shí)候;對于改過(guò),永遠沒(méi)有太遲的時(shí)候。
。 聰明人從傻瓜所學(xué)到的,比傻瓜從聰明人所學(xué)到的多。
。 你真愛(ài)她嗎?那么為什么不為她的前途打算一下呢?
。 你如果愛(ài)她,為什么要她犧牲努力多年才得來(lái)的學(xué)業(yè)或是社會(huì )地位呢?
10 無(wú)論你的男朋友說(shuō)他怎樣愛(ài)你,都是假的。除非他的一舉一動(dòng),都是為你的前途著(zhù)想。單是為你著(zhù)想,還是不夠的,一定要為你的前途著(zhù)想才是真正的愛(ài)。
11 請你放心,我是很看重我自己的前途。
為了遠大的前途,就不能過(guò)得太偷懶、太馬虎、太隨便,多少要強迫自己努力去做現在所希望做的事情!八鋈フ乙黄ンH子,結果卻發(fā)現一個(gè)王國!边@是說(shuō)人常常有這種的奇遇,本來(lái)自己所要求的很小,結果卻得到無(wú)限的收獲。學(xué)習口才,你將來(lái)得到的卻不只是口才,是比口才不知大多少倍的王國。這王國是什么呢?是你的偉大而豐富的生活!你整個(gè)的品質(zhì),和各方面的能力,都會(huì )大大地提高。
對于談話(huà)的題材和資料,一方面要懂得去吸收,一方面懂得去應用。只要懂得去應用,即使是一句普通的話(huà),也往往會(huì )得到驚人的效果。
有一個(gè)慈善家動(dòng)員他的朋友們去募捐,供建教堂用,募捐的情形是很困難的。他有一個(gè)朋友,打算放棄這項工作,并且引用一句古詩(shī)“十叩柴扉九不開(kāi)”,來(lái)說(shuō)明募捐困難的情形!笆挡耢榫挪婚_(kāi)”真是把募捐困難的情形形容得恰好,確實(shí)會(huì )令人感到灰心泄氣啊?墒沁@位慈善家把同一句話(huà),以另外的角度去應用它,就得到完全相反的效果。他說(shuō):不錯,我們現在的情形是十叩柴扉九不開(kāi);可是這也是說(shuō)十叩柴扉有一扇是開(kāi)。那么,我們要敲開(kāi)十扇門(mén),只要努力一點(diǎn),多敲幾十個(gè)門(mén)就是了。于是他把這句十叩柴扉九不開(kāi)這句詩(shī),發(fā)展成“百叩柴扉十扇開(kāi)”,此語(yǔ)果然鼓舞了他的朋友們,而完成了募捐。
從前還有一個(gè)發(fā)明家想發(fā)明一件東西,他和他的助手已經(jīng)舉行了一千六百四十二次的試驗,可是都失敗了。他的助手說(shuō):你看,試驗了一千六百四十二次,一點(diǎn)用也沒(méi)有。這個(gè)發(fā)明家說(shuō):為什么沒(méi)有用呢?這使我們知道這一千六百四十二次的方法是不能成功的,要成功必須在這一千六百四十二個(gè)方法之外去找。
有一個(gè)音樂(lè )家被關(guān)在監牢里仍經(jīng)常拉小提琴,到了執行死刑的前一天,獄卒就問(wèn)他:“明天你就死了,今天你還拉它干什么呢?”音樂(lè )家說(shuō):“明天就要死了,今天我不拉,還有什么時(shí)候拉呢?”
說(shuō)話(huà)交往禮儀
1、指示型:“你應該”。這種居高臨下的指導會(huì )讓溝通變成命令,引發(fā)抵觸心理。隨意指手畫(huà)腳往往會(huì )打亂別人辦事的節奏,讓人反感。
2、質(zhì)問(wèn)型:“為什么不”。有時(shí)我們想提建議,卻讓人感受到質(zhì)問(wèn)和指責。不妨換成“如果那樣做,你覺(jué)得如何”,這種征詢(xún)口吻更易讓人接受。
3、貼標簽:“你怎么老這樣”。人都有一時(shí)之過(guò),不要把對方一棒子打死,否則他會(huì )委屈甚至惱怒。
4、不耐煩型:“別跟我說(shuō)”。我們自以為無(wú)所不知,因而拒絕傾聽(tīng)別人的“借口”。這種輕視的態(tài)度會(huì )讓對方感覺(jué)無(wú)處訴說(shuō),心生委屈。
5、威脅型:“如果……我就……”。威脅往往會(huì )引起逆反心理,不如以獎勵的方式,即承諾如果對方做到了什么,就給予怎樣的獎勵,往往更容易讓人接受。
6、先揚后抑型:“還行,不過(guò)……”。這種肯定只是表象,“不過(guò)”之后才是重點(diǎn)。這種句式讓人感覺(jué)我們不真誠,甚至有點(diǎn)輕視?梢愿臑椤耙呀(jīng)很好了,如果再怎樣改進(jìn)一點(diǎn)就更完美了”。
7、打哈哈型:“誰(shuí)知道呢”。這種模棱兩可的話(huà)意味著(zhù)敷衍,而每個(gè)人都希望自己的聲音被認真對待?蓳Q為“我和你的意見(jiàn)不太一樣,你再問(wèn)問(wèn)別人的意見(jiàn)”。
8、比較型:“你看人家”。我們總認為比較能讓人“知恥而后勇”,殊不知這種句式用多了會(huì )適得其反,容易讓人自暴自棄,還顯得我們過(guò)于挑剔,從而影響關(guān)系。
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