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商務(wù)交往的饋贈禮儀

時(shí)間:2023-06-05 12:14:11 松濤 禮儀常識 我要投稿
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商務(wù)交往的饋贈禮儀

  在年少學(xué)習的日子里,大家最熟悉的就是知識點(diǎn)吧?知識點(diǎn)就是一些?嫉膬热,或者考試經(jīng)常出題的地方。你知道哪些知識點(diǎn)是真正對我們有幫助的嗎?以下是小編為大家收集的商務(wù)交往的饋贈禮儀,希望能夠幫助到大家。

商務(wù)交往的饋贈禮儀

  在商務(wù)交往中雙方互贈禮物可以讓人感覺(jué)到自己被重視,既是一種禮貌的行為,也可以增進(jìn)雙方的感情,但是在饋贈禮物時(shí)必須遵守一些基本的禮儀,否則往往會(huì )有適得其反的效果。在贈送別人禮物的時(shí)候思想上一定要有正確的認識,不能認為因為自己是去賄賂別人抑或是有求于別人才送禮物的。這樣的送禮會(huì )給對方造成反感或者是心理壓力。

 。ㄒ唬┧投Y忌諱

 。、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會(huì )喜歡呢?

 。、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時(shí)做一下記錄為好。

 。、千萬(wàn)不要把以前接收的禮物轉送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會(huì )留意你有沒(méi)有用他所送的物品。

 。、切勿直接去問(wèn)對方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會(huì )導致你超出預算,另一方面你即使照著(zhù)他的意思去買(mǎi),可能會(huì )出現這樣的情況,就是:呀,我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)更大一點(diǎn)的,大一點(diǎn)不是更好嗎?”

 。、切忌送一些將會(huì )刺激別人感受的東西。

 。、不要打算以你的禮物來(lái)改變別人的品味和習慣。

 。、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。

 。、即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過(guò),而送一些有紀念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過(guò)他父母送他的禮物,這自然會(huì )引起他父母的不

  快,同時(shí)也會(huì )令兩份禮物失去意義。

  接受一份你知道你的朋友難以負擔的精美禮品,內心會(huì )很過(guò)意不去,因此,送禮的人最好在自己能力負擔范圍內較為人樂(lè )于接受。

 。、謹記除去價(jià)錢(qián)牌及商店的袋裝,無(wú)論禮物本身是如何不名貴,最好用包裝紙包裝,有時(shí)細微的地方更能顯出送禮人的心意。

 。保、考慮接受者在日常生活中能否應用你送的禮物。

 。ǘr花贈友人

  愛(ài)花是人類(lèi)的天性。一束花,幾枝玲瓏剔透的枝葉,配上色彩調和的花器,忽地眼前一亮,就能把陰沉、煩悶、憂(yōu)郁一掃而光,而帶來(lái)了滿(mǎn)眼的光輝和整室的生氣,使人們在賞心悅目之余,陶醉在安靜祥和之中。這時(shí)的一盆花,不僅會(huì )帶給你心靈的舒適,更是精神的寄托。這就是插花的功效。在節日期間,送給對方一束花,對增進(jìn)彼此的感情大有好處。因此,什么節日、什么季節送什么樣的

  插花,很有講究。

  圣誕節:在嚴寒的冬天,百花凋零,只有細長(cháng)的圣誕紅隨風(fēng)搖曳。因此12月

  份的花,最好以菊花、玫瑰和圣誕紅為主。

  春節:這是合家團聚,一家大小互道新年快樂(lè )的好時(shí)節,以水仙花、天堂鳥(niǎo)、

  佛手、百合、松枝為主。

  母親節:這是感謝母親恩情的節日,應用插花來(lái)表達孝心,可以康乃馨為主。

  仲夏插花:夏天陽(yáng)光高照,炙熱難當,我們需要的是清涼舒適,插花亦以蓮花、康乃馨、玫瑰為主,花材不宜多,以清淡感為佳。

  秋季插花:秋天楓葉紅滿(mǎn)山,金風(fēng)送爽,寧靜飄逸,是詩(shī)人的季節。插花以

  百合、黃菊為主,具有秋天特有的風(fēng)情。

  冬季插花:冬天瑟瑟寒風(fēng),人們多愿意留在家中,不妨以紅玫瑰、鐵樹(shù)葉等

  代表冬日之太陽(yáng),令人們心中充滿(mǎn)暖意。

  饋贈的禮儀原則

  (一)輕重原則——禮輕情意重

  禮品有貴賤厚薄之分,有善惡雅俗之別。

  禮品的貴賤厚薄,往往是衡量交往人的誠意和情感濃烈程度的重要標志。然而禮品的貴賤與其價(jià)值并不總成正比。因為禮物是言情寄意表禮的,是人們情感的寄托物,人情無(wú)價(jià)而物有價(jià),有價(jià)的物只能寓情于其身,而無(wú)法等同于情。

  也就是說(shuō),就禮品的價(jià)值含量而言,禮品既有其物質(zhì)的價(jià)值含量,也有其精神的價(jià)值含量。"千里送鵝毛"的故事,在我國婦孺皆知,被標榜為禮輕情意重的楷模和學(xué)習典范。"折柳相送"也常為文人津津樂(lè )道。我們提倡"君子之交淡如水",提倡"禮輕情意重"。一般情況下,我們不妨既要注意禮輕情意重,又要入鄉隨俗地擇定不同輕重的禮物。

  (二)時(shí)機原則

  就饋贈的時(shí)機而言,及時(shí)適宜是最重要的。中國人很講究"雨中送傘"、"雪中送炭",即要注重送禮的時(shí)效性,因為只有在最需要時(shí)得到的才是最珍貴的,才是最難忘的。

  我國是一個(gè)節日較多的國家,在傳統節日相互贈送相應的禮品,會(huì )使雙方感情更為融洽。另外,在對方的某些紀念日,以禮品相送也會(huì )起到很好的效果。

  因此,要注意把握好饋贈的時(shí)機,包括時(shí)間的選擇和機會(huì )的擇定。一般說(shuō)來(lái),時(shí)間貴在及時(shí),超前滯后都達不到饋贈的目的;機會(huì )貴在事由和情感及其他需要的程度。"門(mén)可羅雀"時(shí)和"門(mén)庭若市"時(shí),人們對饋贈的感受會(huì )有天壤之別。所以,對于處境困難者的饋贈,其所表達的情感就更顯真摯和高尚。,從此你的人生便多了一位頂級的成功教練。

  (三)效用性原則

  同一切物品一樣,當禮以物的形式出現時(shí),禮物本身也就具有了價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。就禮品本身的實(shí)用價(jià)值而言,人們經(jīng)濟狀況不同,文化程度不同,追求不同,對于禮品的實(shí)用性要求也就不同。

  一般說(shuō)來(lái),物質(zhì)生活水平的高低,決定了人們精神追求的不同,在物質(zhì)生活較為貧寒時(shí),人們多傾向選擇實(shí)用性的禮品,如食品、水果、衣料、現金等;在生活水平較高時(shí),人們則傾向于選擇藝術(shù)欣賞價(jià)值較高、趣味性較強和具有思想性紀念性的物品為禮品。

  因此,應視受禮者的物質(zhì)生活水平,有針對性地選擇禮品。

  (四)投好避忌的原則

  由于民族、生活習慣、生活經(jīng)歷、宗教信仰以及性格、愛(ài)好的不同,不同的人對同一禮品的態(tài)度是不同的,或喜愛(ài)或忌諱或厭惡等等,因此我們要把握住投其所好、避其禁忌的原則。

  尤其強調要避其禁忌。饋贈前一定要了解受禮者的喜好,尤其是禁忌。例如,中國人普遍有"好事成雙"的說(shuō)法,因而凡是大賀大喜之事,所送之禮,均好雙忌單,但廣東人則忌諱"4"這個(gè)偶數,因為在廣東話(huà)中,"4"聽(tīng)起來(lái)就像是"死",是不吉利的。再如,白色雖有純潔無(wú)理之意,但中國人比較忌諱,因為在中國,白色常是悲哀之色和貧窮之色;同樣,黑色也被視為不吉利,是兇災之色、哀喪之色;而紅色,則是喜慶、祥和、歡慶的象征,受到人們的普遍喜愛(ài)。另外,我國人民還常常講究給老人不能送"鐘",給夫妻或情人不能送"梨",因為"送鐘"與"送終","梨"與"離"諧音,是不吉利的。這類(lèi)禁忌,還有許多需要我們去遵循,這里就不一一列舉了。

  饋贈該注意什么禮儀

  1、投其所好

  投其所好,避免禁忌。所以我們應該對送禮對象有一個(gè)大致的了解,比如生活習慣、喜好厭惡。禮品的選擇對彼此間的關(guān)系狀態(tài)要有清醒準確的把握。

  2、輕重原則

  禮輕情誼重,饋贈的禮品應該以對能愉悅接受為尺度,送的貴重不如送的有特色?紤]對方接受與否的同時(shí)也應該根據自己的饋贈目的與經(jīng)濟實(shí)力。

  3、注意禮品的包裝

  精美的包裝不僅使禮品的外觀(guān)更具藝術(shù)性和高雅情調,并顯現出贈禮人的文化藝術(shù)品味,而且還可以使禮品保持一種神秘感。這既有利于交往,又能引起受禮人的探究興趣和好奇心,使雙方愉快。

  4、注意贈禮的場(chǎng)合

  一般情況下,不在公開(kāi)場(chǎng)合送禮。不要當眾贈與某一個(gè)人禮物,這樣不僅受禮人有受賄之感,沒(méi)有受禮的人也會(huì )感到受到冷落,產(chǎn)生尷尬。另外,如果可以,盡可能當著(zhù)受禮人的面贈送禮物,便于觀(guān)察受禮人的表情。并可適時(shí)解答禮品的功能和特性。還可有意識的向受禮人表明自己選擇禮物的獨具匠心,激發(fā)受禮人的感激之情和喜悅。

  5、把握時(shí)機

  一般來(lái)說(shuō),在相見(jiàn)和離別的時(shí)候贈禮。相見(jiàn)時(shí)贈送禮物,能在疏離尷尬間迅速的將兩者感情升溫;而離別時(shí)贈送禮物,則能夠適當的表達自己對朋友或家人等離別時(shí)時(shí)的不舍,從而增進(jìn)感情!在需要的時(shí)候得到才是最珍貴、最難忘的,把握饋贈的時(shí)機,包括時(shí)機和機會(huì )的選擇。時(shí)機貴在及時(shí),機會(huì )貴在事由和情感以及其需要的程度。

  6、幾不送原則

  不送過(guò)于昂貴的禮物;

  不選擇便宜的產(chǎn)品或者偽劣產(chǎn)品;

  不送不合時(shí)宜、不健康的禮物;

  不送容易讓對方產(chǎn)生誤解的物品;

  不送觸犯對方禁忌的物品;

  禮品上不要帶有標簽。

  7、贈禮時(shí)的態(tài)度

  只有符合規范的禮儀饋贈,平善友好的態(tài)度和落落大方的動(dòng)作并伴有禮節性的語(yǔ)言表達,才能有利于情意的表達,為受禮方所接受,使饋贈恰到好處,適得其所。

  禮品饋贈禮儀

  1.在中國的一些傳統年節或喜慶日子里,到親友家作客或拜訪(fǎng)時(shí),送的花籃或花束,色彩要鮮艷、熱烈,以符合節日的喜慶氣氛?蛇x用紅色、黃色、粉色、橙色等暖色調的花,切忌送整束白色系列的花束。

  2.在廣東、香港等地,由于方言的關(guān)系,送花時(shí)盡量避免用以下的花:劍蘭(見(jiàn)難)、茉莉(沒(méi)利)。

  3.按我國風(fēng)俗習慣,好事成雙。因此,除非送女友遠行,在她襟前別上一朵鮮花以表示惜別之意,一般不宜送孤零零的一朵花。

  4.日本人忌"4","6","9"幾個(gè)數字,因為它們的發(fā)音分別近似"死"、"無(wú)賴(lài)"和"勞苦",都是不吉利的。給病人送花不能有帶根的,因為"根"的發(fā)音近于困",使人聯(lián)想為一睡不起。日本人忌諱荷花。

  5,俄羅斯人送女主人的花束一定要送單數,將使她感到非常高興。送給男子的花必須是高莖、顏色鮮艷的大花。俄羅斯人也忌諱"13",認為這個(gè)數字是兇險和死亡的象征,而"7"在他們看來(lái)卻意味著(zhù)幸運和成功。

  6.在法國,當你應邀到朋友家中共進(jìn)晚餐,切忌帶菊花,菊花代表哀悼,因為只有在葬禮上才會(huì )用到;意大利人和西班牙人同樣不喜歡菊花,認為它是不祥之花,但德國人和荷蘭人對菊花卻十分偏愛(ài)。

  7.英國人一般不愛(ài)觀(guān)賞或栽植紅色或白色的花。

  8.在德國一般不能將白色玫瑰花送朋友的太太,也避免用郁金香

  9.瑞士的國花是金合歡花,瑞士人認為紅玫瑰帶有浪漫色彩。因此,送花給瑞士朋友時(shí)不要隨便用紅玫瑰,以免誤會(huì )。

  10.歐美一帶在悲痛時(shí),不以香花為贈物。

  11.巴西人忌諱黃色和紫色的花,認為紫色防的色調,視黃色為兇喪的色。

  12.一般情況下,只有男士送女士鮮花,而女士不要回送男士鮮花。

  13.探望病人的花束或花籃不要香氣過(guò)濃或色彩過(guò)于素淡,對病人恢復健康不利。

  14.接受送花,應表示高興,面帶微笑,可以欣賞一下,并聞一聞花香,讓送花人感受到你對花的喜歡。

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