公關(guān)禮儀應注意的事項
一忌強硬社交。這種人是最令人難以接受的,自以為"老子天下第一",以老大自居、惟我獨尊,和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越發(fā)達、競爭越來(lái)越激烈的今天,這號人物必定玩不長(cháng)久。
二忌盈利社交。"不談虧本的生意"并不明智。多一個(gè)朋友,多一條路子。就商務(wù)合作來(lái)說(shuō),任何人很難一開(kāi)始就成了你的客戶(hù),總會(huì )從準客戶(hù)向實(shí)際客戶(hù)過(guò)度你很難說(shuō)誰(shuí)是你的準客戶(hù)。所以,就當你所交往的人都是準客戶(hù),以一樣的激情、熱情、誠意和他交往,總會(huì )在你不經(jīng)意的時(shí)候,"投之以桃,報之以李"的。
三忌一次社交。具體表現有兩種。一種是談判的時(shí)候,為了達到自己的目的,有求必應,達到目的后就無(wú)視對方的要求了。另外一種是一次社交目的.成功達到后,就不再和對方聯(lián)系了,認為"以后反正也不用他了"。這種短期行為,是必給人以"勢利"、"功利主義"的感覺(jué),使自己的朋友越來(lái)越少。
四忌高層社交。認為"擒賊先擒王"是條百試不爽的捷徑,總是尋找對方的最高領(lǐng)導來(lái)做"尚方寶劍",逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長(cháng)久的幫助,二是這種關(guān)系是人情網(wǎng),在市場(chǎng)經(jīng)濟下,競爭越來(lái)越透明的今天,容易受各種因素影響,以致自食苦果。
五忌江湖社交。把社交信譽(yù)押在江湖義氣上,以感情取代原則和理性,結果往往讓別有心機的人鉆了空子,使自己蒙受損失。這類(lèi)事件見(jiàn)諸報端的太多了。
六忌媚求社交。社交,并不能通過(guò)獲得別人的同情而獲得交情,任何一個(gè)上進(jìn)的人、有身份的人,都不會(huì )和可憐蟲(chóng)、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往。
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