公司考核制度范例15篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。到底應如何擬定制度呢?以下是小編整理的公司考核制度,希望能夠幫助到大家。

公司考核制度1
1.0目的
為了更好控制出車(chē)質(zhì)量,保證乘車(chē)人的安全,維護公司的形象。
2.0范圍
本制度適用于公司的專(zhuān)職司機。
3.0參考文件
3.1車(chē)輛管理制度
4.0權責
4.1公司總經(jīng)理助理負責安排派車(chē),及用車(chē)記錄整理統計,提交給人力資源部。
4.2各部門(mén)文員負責用車(chē)申請,并填寫(xiě)用車(chē)申請單,經(jīng)部門(mén)負責人及分管副總審核并提交給總經(jīng)理助理審批。
4.3各司機負責用車(chē)記錄登記,各申請部門(mén)使用完成后在記錄表上簽字確認。
5.0績(jì)效考核流程
5.1績(jì)效考核指標
考核項目目標值績(jì)效分值評分方式/計算方式
當月總里程≥5000公里10每超出500公里,獎勵1分
到達不及時(shí)≤0次10每遲到一次,扣2分
用車(chē)人投訴≤0次20每投訴一次扣2分
安全事故≤0次20出一次一般安全事故扣10分;出一次嚴重事故扣20分;
交通違規≤0次20超出一次扣5分,達標滿(mǎn)分
油耗≤標準油耗20每下降5%,獎勵5分;每上升5%,扣5分
注:車(chē)牌號為粵B28T37的油耗標準11升/100公里;
車(chē)牌號為粵BT656U的油耗標準為13升/100公里。
5.2其他情況計分方法
5.2.1車(chē)輛保養情況:
本項滿(mǎn)分5分;每月除正常保養費用外,所有車(chē)輛維修費用在100元以下計5分,維修費用100~200元4分,維修費用200~300元3分,依次類(lèi)推,扣完為止。
5.2.2交通安全:
本項滿(mǎn)分20分
5.2.2.1交通違章:
為保證行車(chē)安全,司機需嚴格遵守交通規則。一年只允許2次輕微違章(罰款不超過(guò)200元),超過(guò)2次的.,其罰款司機承擔一半,公司承擔一半。若當月違反交通規則2次,除承擔罰款外扣除當月績(jì)效。若當月無(wú)違反交通規則,獎勵司機10%的績(jì)效(總工資×10%)。
5.2.2.2交通事故:
因司機不慎,造成交通事故及車(chē)輛損傷,扣除當月績(jì)效;如全年無(wú)任何交通事故,則獎勵1000元。
5.2.3晚上車(chē)輛不回公司:
本項滿(mǎn)分5分;晚上下班后未按公司規定將車(chē)輛送回公司停放,每車(chē)次扣5分。
5.2.4無(wú)派車(chē)時(shí)工作表現:
本項滿(mǎn)分5分;工作時(shí)間無(wú)派車(chē)任務(wù)時(shí)玩游戲、看電影、睡覺(jué)者每人次扣1分。
5.2.5車(chē)輛清潔情況:
本項滿(mǎn)分5分;車(chē)輛內、外不清潔每車(chē)次扣1分。
5.2.6有效證件不齊全:
本項滿(mǎn)分5分;出車(chē)有效證件不齊全者每次扣一分。
5.2.7服從調配情況:
本項滿(mǎn)分7.5分;不服從車(chē)務(wù)管理人員調配每人次扣2.5分。
5.2.8私自用車(chē):
本項滿(mǎn)分10分;公車(chē)私用發(fā)現一次扣除5分。
5.2.9無(wú)派車(chē)單出車(chē):
本項滿(mǎn)分7.5分;無(wú)派車(chē)單出車(chē)等或不服從調配情況每人次扣2.5分。
5.2.10車(chē)輛交他人駕駛:
本項滿(mǎn)分5分;車(chē)輛交由他人駕駛,每發(fā)現1次扣2.5分
5.3其他工作滿(mǎn)意獎勵方法
5.4績(jì)效工資計算方法
分數績(jì)效備注
75分以下0%年終績(jì)效總金額X比值
76—80分10%
80—85分20%
86~89分30%
90分以上40%
注:全年無(wú)交通事故,則獎勵1000元。
6.0記錄表單
6.1用車(chē)申請單
6.2車(chē)輛使用日志表
6.3月失誤記錄總覽表。
公司考核制度2
第一條目的
為更好地完善公司項目管理和研發(fā)部門(mén)(具體為研發(fā)一部、研發(fā)二部、機構部和工業(yè)設計部)內部管理機制,保證研發(fā)項目的按期、高效、高質(zhì)完成,促進(jìn)公司和研發(fā)部門(mén)員工自身的發(fā)展,特制訂本制度。
第二條
方法與原則
一、研發(fā)部門(mén)績(jì)效考核采用項目考核和部門(mén)考核相結合的方法,以項目考核為主,部門(mén)考核為輔。
(一)、項目考核是指以項目為單位,在項目過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)對項目所涉及的研發(fā)部門(mén)的階段工作成果進(jìn)行評估;在項目完結后,對參與項目的研發(fā)部門(mén)人員進(jìn)行績(jì)效考核。
(二)、部門(mén)考核是指以部門(mén)為單位,部門(mén)負責人對其下屬員工的工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、團隊合作等方面進(jìn)行評估。
二、項目考核采用主要采用定量的原則,部門(mén)考核主要采用定性的原則。
第三條
適用范圍
本制度適用于公司研發(fā)部門(mén)所有員工。
第四條
績(jì)效考核流程圖(附件1)
一、項目考核,項目考核分為二級考核體制,即項目考核和項目成員考核。
(一)、項目考核:項目正式立項后,由產(chǎn)品戰略管理中心擬定《項目目標任務(wù)單》(附件2),確定研發(fā)部、機構部和工業(yè)設計部在該項目中項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度和技術(shù)資料匯總目標,由產(chǎn)品戰略管理中心項目任務(wù)設立人(產(chǎn)品經(jīng)理,以下成為產(chǎn)品經(jīng)理)和研發(fā)部、機構部和工業(yè)設計部接受該項目的負責人簽字確認,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審核后留存一份復印件交人力資源部備案。
相應部門(mén)按照EVT、DVT、MP和出貨以后四個(gè)階段依據《項目進(jìn)度考核表》(附件3)、《項目質(zhì)量考核表》(附件4)、《項目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核表》(附件5)和《項目技術(shù)資料匯總考核表》(附件6),對項目研發(fā)情況進(jìn)行評分;其中,EVT、DVT、MP考核時(shí)間依據項目目標任務(wù)單規定的時(shí)間節點(diǎn),出貨以后以項目擁有3位客戶(hù),且每位客戶(hù)出貨量達到10K或該項目出貨量達到50K作為該項目完結的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行考核。
(二)、項目成員考核:研發(fā)部門(mén)項目負責人接到項目后,依據項目任務(wù)單,分配任務(wù)到本部門(mén)相關(guān)員工。在該項目完結后,由成員直屬上司依據《研發(fā)部門(mén)項目個(gè)人工作業(yè)績(jì)考核表》(附件7),綜合項目考核得分采取強制分布,對員工項目個(gè)人業(yè)績(jì)進(jìn)行評分。
二、部門(mén)考核,是指按月度對研發(fā)部員工按管理職和員工崗位分類(lèi),由其分管領(lǐng)導和直屬上司進(jìn)行評分。
第五條
項目考核責任界定
項目考核中各相關(guān)部門(mén)職責如下表:
部門(mén)
項目考核中的職責
總經(jīng)理辦公室
確定項目考核方式
監督項目考核的執行
監督考核結果的使用
處理項目考核過(guò)程中的各種投訴
產(chǎn)品戰略管理中心
負責項目目標任務(wù)的擬訂
負責項目進(jìn)度紀錄與考核
負責項目質(zhì)量紀錄與考核
負責項目的協(xié)調工作
質(zhì)量中心
負責項目質(zhì)量考核的紀錄與考核
客戶(hù)部
參與項目進(jìn)度考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度考核的制訂工作
負責項目進(jìn)度紀錄與考核
負責項目客戶(hù)滿(mǎn)意度紀錄與考核
客戶(hù)服務(wù)中心
參與項目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核的制訂工作
負責項目客戶(hù)滿(mǎn)意度紀錄與考核
人力資源部
負責項目考核的整體協(xié)調
負責項目成員考核的歸口管理
根據考核結果提出培訓建議
具體組織落實(shí)考核結果的正確使用
總師室
負責項目技術(shù)資料匯總情況紀錄與考核
第六條
項目考核內容和各階段考核所占權重
一、項目考核內容分為項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度和技術(shù)資料匯總四個(gè)方面,其考核內容和相應權重如下。
考核內容
權重
項目進(jìn)度30%
項目質(zhì)量50%
客戶(hù)滿(mǎn)意度10%
技術(shù)資料匯總10%
備注:客戶(hù)滿(mǎn)意度如為原創(chuàng )項目,即為內部配合度;如為衍生項目,則包括內部配合度和公司客戶(hù)滿(mǎn)意度
二、項目階段分為關(guān)鍵過(guò)程階段和結果兩個(gè)階段,關(guān)鍵過(guò)程以EVT、DVT和MP劃分,結果以項目擁有3位客戶(hù),且每位客戶(hù)出貨量達到10K或該項目出貨量達到50K作為該項目完結的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行考核,每個(gè)階段考核結果所占權重如下表:
階段
權重
關(guān)鍵過(guò)程
EVT10%
DVT20%
MP30%
結果
出貨以后40%
第七條
項目目標調整
項目目標任務(wù)單一經(jīng)確定,原則上不許調整,如因實(shí)際需要調整,調整流程如下:
(一)、進(jìn)度目標調整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門(mén)項目負責人申請,研發(fā)部門(mén)項目負責人或產(chǎn)品經(jīng)理審核,產(chǎn)品戰略管理中心總監核準。
(二)、質(zhì)量目標調整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門(mén)項目負責人申請,研發(fā)部門(mén)項目負責人或產(chǎn)品經(jīng)理審核初審,產(chǎn)品戰略管理中心總監審核,總經(jīng)理批準。
(三)、客戶(hù)滿(mǎn)意度目標不許調整。
(四)、項目周期在3個(gè)月以?xún)鹊捻椖,各項目標調整不得超過(guò)1次,項目周期超過(guò)3個(gè)月的項目,各項目標調整不得超過(guò)2次。
(五)、項目考核目標調整后,由產(chǎn)品經(jīng)理重新填寫(xiě)《研發(fā)部項目目標任務(wù)單》,由產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)部門(mén)該項目負責人簽字確認(并附申請調整部門(mén)的申請報告和相關(guān)人員的書(shū)面同意意見(jiàn))。
(六)、因公司客觀(guān)原因,項目目標未達成,須經(jīng)分管產(chǎn)品中心副總和分管運營(yíng)中心副總的書(shū)面同意后方不影響其考核成績(jì)。
第八條
項目考核內容
人力資源部根據項目目標任務(wù)單上的時(shí)間節點(diǎn)和項目完結后,組織對項目的考核工作。具體考核內容如下:
一、項目進(jìn)度考核
(一)、項目進(jìn)度由產(chǎn)品戰略管理中心或客戶(hù)部進(jìn)行日常記錄與考核。
(二)、項目進(jìn)度考核采取項目延期率指標進(jìn)行考核,項目延期率是指考核項目實(shí)際完成周期超出計劃完成周期的程度(完成周期以最后一次批準的變更計劃周期為準)。
(三)、項目進(jìn)度考核得分計算方法。
1、項目延期率=(項目實(shí)際執行天數-項目計劃執行天數)/項目計劃執行天數×100%
2、項目進(jìn)度得分(簡(jiǎn)稱(chēng)A)與項目延期率(簡(jiǎn)稱(chēng)x)關(guān)系如下表:
A備注
x=0A=100x=0表示按時(shí)完成得滿(mǎn)分;如果x<0,表明總進(jìn)度超前,可以給予20分以?xún)鹊恼蚣罘?/p>
0 A=100-100×|x|×2x>50% A=0(四)、項目進(jìn)度考核流程 人力資源部根據產(chǎn)品經(jīng)理的通知,由其安排產(chǎn)品戰略管理中心或客戶(hù)部對項目進(jìn)度進(jìn)行評分,并填寫(xiě)《項目進(jìn)度考核表》。 二、項目質(zhì)量考核 (一)、項目質(zhì)量由質(zhì)量中心和產(chǎn)品戰略管理中心進(jìn)行日常記錄與考核。 (二)、項目質(zhì)量考核得分計算辦法。 項目質(zhì)量考核包括硬件方面、軟件方面、機構方面和工業(yè)設計等四方面,其計算辦法是對照不同扣分標準進(jìn)行評分,項目質(zhì)量考核中允許出現負分。 (三)、項目質(zhì)量考核流程。 人力資源部安排品質(zhì)量中心和和產(chǎn)品戰略管理中心對項目質(zhì)量進(jìn)行評分,并填寫(xiě)《項目質(zhì)量考核表》。 三、項目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核 (一)、項目客戶(hù)滿(mǎn)意度由產(chǎn)品戰略管理中心或客戶(hù)服務(wù)中心和客戶(hù)部進(jìn)行日常記錄與考核。 (二)、項目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核得分計算辦法。 項目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核包括不配合和投訴兩個(gè)方面,產(chǎn)品戰略管理中心或客戶(hù)服務(wù)中心和客戶(hù)部對研發(fā)部門(mén)在該項目中出現的不配合和投訴次數對照扣分標準進(jìn)行評分。 不配合的界定:即指研發(fā)部門(mén)與考核部門(mén)之間在項目工作期間,也指研發(fā)部、機構部和工業(yè)設計部在項目工作期間所表現出來(lái)的配合與否,不配合須采用書(shū)面形式進(jìn)行告知,并將該書(shū)面告知抄送產(chǎn)品經(jīng)理或客戶(hù)項目經(jīng)理。 投訴即指客戶(hù)服務(wù)中心在產(chǎn)品售后一定時(shí)期內收到客戶(hù)的投訴和埋怨。 (三)、項目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核流程。 人力資源部安排產(chǎn)品戰略管理中心或客戶(hù)服務(wù)中心和客戶(hù)部對項目客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行評分,并填寫(xiě)《項目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核表》。 四、技術(shù)資料匯總考核 (一)、技術(shù)資料匯總由總師室負責日常記錄與考核。 (二)、技術(shù)資料匯總考核得分計算辦法。 技術(shù)資料匯總考核包括研發(fā)部門(mén)上交資料的及時(shí)性和數量,在項目技術(shù)資料匯總的幾個(gè)階段和項目完結后,總師室根據各研發(fā)部門(mén)上交的資料,對照《技術(shù)資料匯總考核表》上的`要求,按其所缺少的文本數對照扣分標準進(jìn)行評分。 (三)、技術(shù)資料匯總考核流程。 人力資源部安排總師室對技術(shù)資料匯總進(jìn)行評分,并填寫(xiě)《技術(shù)資料匯總考核表》。 所有四個(gè)考核內容評分結束后,人力資源部計算各研發(fā)部門(mén)該項目綜合得分,將結果通知各相關(guān)部門(mén)并存檔。 第九條 項目成員考核 一、項目完結且公司項目考核小組對該項目考核分數出來(lái)后,研發(fā)部門(mén)項目負責人要求參與該項目成員成員的直屬上司依據《研發(fā)部門(mén)項目個(gè)人工作業(yè)績(jì)考核表》,對項目成員個(gè)人業(yè)績(jì)進(jìn)行評分;如果某研發(fā)部門(mén)參與該項目的人數較少,項目考核得分即為該研發(fā)部門(mén)參與該項目所有成員的得分。 二、項目成員個(gè)人業(yè)績(jì)得分的算術(shù)平均分不得超過(guò)本部門(mén)該項目得分,且個(gè)人業(yè)績(jì)分數按如下標準正態(tài)分布。 項目得分 各分數段人數權重范圍 60分以下 60-69分 70-79分 80以上 60分以下 60%10%10% 60-69分 10%60%10% 70-79分 020%60% 80以上 020%60% 第十條 部門(mén)考核 作為項目考核輔助手段的部門(mén)考核,由人力資源部按月度組織,具體操作程序為:人力資源部在每月末,向研發(fā)部門(mén)負責人發(fā)放《管理職崗位考核表》和《員工崗位考核表》;直屬上司根據員工一個(gè)月的工作表現進(jìn)行評分并簽字;直屬上司在與被考核員工交流溝通后,被考核員工對該評分發(fā)表本人意見(jiàn)并簽字;最后交至人力資源部,由人力資源部負責審核和備案。 第十一條 考核中的溝通與績(jì)效考核 一、項目進(jìn)程中和項目完結后,產(chǎn)品經(jīng)理負責不定期召開(kāi)由研發(fā)部門(mén)項目負責人和各考核部門(mén)負責人參加的項目溝通會(huì ),并形成專(zhuān)門(mén)的項目會(huì )議資料。 二、項目考核結束后一周內,人力資源部負責召開(kāi)由研發(fā)部門(mén)項目負責人和各考核部門(mén)負責人參加的項目考核會(huì ),就項目過(guò)程中的經(jīng)驗教訓進(jìn)行總結,研發(fā)部門(mén)項目負責人也可對其認為評分不合理的地方進(jìn)行申訴,通過(guò)溝通達成一致意見(jiàn),無(wú)法達成一致意見(jiàn)的,會(huì )上按少數服從多數的原則解決。 三、直屬上司在部門(mén)考核時(shí),被考核員工對考核分數必須確認,并對有異議的地方進(jìn)行溝通;直屬上司針對得分較低的員工要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的溝通,分析其績(jì)效較低的原因,為該員工績(jì)效的提高提出指導性意見(jiàn)。 第十二條 本制度由績(jì)效管理處負責解釋。 第十三條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議討論通過(guò),自公布之日起生效。 安全生產(chǎn)檢查是安全生產(chǎn)職能部門(mén)必須履行的職責,也是監督、指導、及時(shí)消除事故隱患、杜絕不安全因素的方法途徑和有力措施,各級職能部門(mén)必須認真抓緊抓好這項工作。 一、 檢查內容。 安全生產(chǎn)檢查應根據施工(生產(chǎn))季節、氣候、環(huán)境的特點(diǎn),制定檢查項目?jì)热、標準,一般的檢查內容包括檢查思想、制度、機械設備裝置、安全防護設施、安全教育、培訓、操作行為、勞保用品使用、文明施工、傷亡事故處理等等。 二、 檢查評定標準。 安全生產(chǎn)檢查的評定標準按照《建筑施工安全標準化管理規定》的.要求為評定標準打分。 三、 檢查頻率要求。 總公司除了平時(shí)不定期抽查外,每年例行安全生產(chǎn)大檢查不少于三次。公司、定期每月不少于一次,項目部每月不少于二次,班組每周不少于一次自查自改。 四、 檢查、評分、消化。 檢查后必須進(jìn)行評講活動(dòng),公司大檢查除了現場(chǎng)消化或有必要進(jìn)行評講外,每檢查一次后出一次《通報》或《簡(jiǎn)報》,公司分公司檢查后也必須有書(shū)面評講報告,列入檔案,并作為年度目標管理考核依據。對檢查出來(lái)的不安全因素或事故隱患,出具整改單并落實(shí)“三定”工作(定人、定期限、定措施),做到及時(shí)復查驗收,對整改不力者酌情處罰。 勞務(wù)派遣公司績(jì)效考核制度 一、考核目的 為提高勞務(wù)派遣公司職工素質(zhì)、工作效監督、激勵機制,全面考評職工的“德、能、勤、績(jì)、”作為職工升降職、崗位工資調整、效益工資分配的依據,特制定本考核細則; 二、考核的基本原則 1、客觀(guān)性原則:以事實(shí)為依據,客觀(guān)反映工作績(jì)效和工作能力的真實(shí)情況; 2、程序性原則:按照規定的內容、程序與方法分層次并按要求進(jìn)行考核; 3、公平性原則:考核管理力求公平、公正、公開(kāi),以保證其可操作性及合理有效性; 三、考核范圍 1、勞務(wù)派遣公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核,并適用本辦法; 2、試用期職工不參加全年考核; 3、因私、因病而連續缺勤三十日以上者;四、考核的種類(lèi) 考核分試用考核、平時(shí)考核、專(zhuān)業(yè)考核、年終考核四類(lèi); 1、試用考核 勞務(wù)派遣公司新招收職工實(shí)行試用期,試用期滿(mǎn)后應參加轉正考核,由經(jīng)理負責;如經(jīng)理認為有必要延長(cháng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用,試用人員撰寫(xiě)試用期轉正考核工作總結;應填寫(xiě)轉正考核表,提出考核意見(jiàn),呈送勞務(wù)派遣公司經(jīng)理審核批準; 2、平時(shí)考核 1經(jīng)理對其職工就勞務(wù)派遣公司認同度、工作崗位評價(jià)、工作業(yè)績(jì)、工作效率、專(zhuān)業(yè)技能、品德作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作紀律等項目進(jìn)行全面考核;如有特殊功過(guò)者,應及時(shí)報請勞務(wù)派遣公司經(jīng)理給予職工獎勵: 2勞務(wù)派遣公司指定專(zhuān)人對職工考勤、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行全面考核,作為全年工作績(jì)效考核的依據; 3、專(zhuān)業(yè)考核 職工申請升、降、調等職,進(jìn)行必要的勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)操作技能、專(zhuān)業(yè)知識考核,以作為職工晉職、調薪依據; 4、年終考核 1考核時(shí)間:每年元月4日至當年春節放假前: 2考核內容:以崗位職責和經(jīng)濟目標為重點(diǎn),本著(zhù)全面綜合”原則,對各部門(mén)全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟目標考核,同時(shí)審核各部門(mén)全年經(jīng)濟指標和利潤完成情況,以標考核,同時(shí)審核各部門(mén)全年經(jīng)濟指標和利潤完成情況,以利勞務(wù)派遣公司考核職工全年績(jì)效獎懲兌現;五、考核方式 1、采用自我總結、同事評議、上級考核相結合的方式進(jìn)行; 2、年度考勤記錄、獎懲記錄等,作為勞務(wù)派遣公司年終獎發(fā)放及晉職、調薪的依據; 3、由勞務(wù)派遣公司每次考核測評結果匯總,報勞務(wù)派遣公司總經(jīng)理審核;考核材料將分別存入職工個(gè)人工作檔案; 六、考核要素 考核要素力求簡(jiǎn)化、準確、以點(diǎn)帶面,特別是注重對職工“德、勤、能、績(jì)”全面考核;重點(diǎn)是考核職工完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟指標; 1、職工考核要素 考核要素:對勞務(wù)派遣公司認同度、工作崗位評價(jià)、工作業(yè)績(jì)、勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)效率、專(zhuān)業(yè)知識、品德作風(fēng)、敬業(yè)精神、考勤紀律等,每行以100分為評定標準; 2、部門(mén)負責人考核要素 考核要素:對勞務(wù)派遣公司認同度、工作業(yè)績(jì)、專(zhuān)業(yè)知識、領(lǐng)導才能、協(xié)調能力、分析判斷能力、經(jīng)營(yíng)決策能力、模范表率性、品德作風(fēng)、組織紀律等每項以100分評定標準,根據各部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)管理特殊性,重點(diǎn)考核各部門(mén)績(jì)效和利潤完成情況; 七、考核的具體本考核細則分為部門(mén)考核、職工考核兩部分;各部門(mén)實(shí)行定期或年終績(jì)效考核; 一實(shí)施部門(mén)考核 勞務(wù)派遣公司各部門(mén)負責人對本季度、半年、全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟利潤指標完成情況進(jìn)行考核;對部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)完成好的,給予獎勵;對部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)沒(méi)完成的給予經(jīng)濟處罰,或扣發(fā)全年資金; 二實(shí)施職工考核 1.由各部門(mén)負責人對職工進(jìn)行全年績(jì)效考核,填寫(xiě)部門(mén)職工考核測評表; 2.重點(diǎn)考核職工全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟利潤指標完成情況,對全年超額完成勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟利潤指標的給予獎勵,對沒(méi)完成的給予經(jīng)濟處罰; 八、考核標準評定 1.考核標準分為優(yōu)秀、稱(chēng)職和不稱(chēng)職;2.符合下列情形之一者,其考核評定為優(yōu)秀; 民主考核測評為95分以上者;超額完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的; 3.下列情形之一者,其考核評定為稱(chēng)職; 民主考核測評為75-94分者;基本完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的; 4.符合下列情形之一者,其考核評定為不稱(chēng)職;1民主考核沒(méi)評低于75分的;2全年請假合計數超過(guò)有關(guān)規定的;3全年遲到和早退累計超過(guò)10次的.;4全年累計曠工超過(guò)2天以上的5本年度愛(ài)警告以上處分的; 6經(jīng)考核未能完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的;5.對全年度連續考核評定為優(yōu)秀者進(jìn)行升遷或嘉獎,對全年度連續考核等級二次不合格者進(jìn)行辭退或換崗; 九、考核結果運用 為了把考核的結果應用于開(kāi)發(fā)利用職工的能力,應用于人事管理管理; 1教育培訓;在教育培訓時(shí)應把考核結果作為參考,以利教育培訓提高職工實(shí)際工作能力; 2崗位調配;應把考核結果作為職工崗位調整依據,把握職工工作和環(huán)境適應能力; 3高薪、獎勵;年終考核應作為職工晉級高薪依據,同時(shí)對有開(kāi)拓創(chuàng )新、作同較大貢獻者給予年終獎; 十、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行;由勞務(wù)派遣公司經(jīng)理負責解釋; 人事兼文秘崗位職責: 1、負責酒店人事部門(mén)工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部的工作計劃,如有重大事項應及時(shí)向總辦主任或總經(jīng)理匯報,共同研究討論決定。 2、為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展積極向總經(jīng)理提出建議; 3、做好各部門(mén)的協(xié)調工作,督促各部門(mén)完成總經(jīng)理下達的各項指令。 4、負責做好酒店內部各種資料的分類(lèi)和人事檔案管理工作及員工崗位調動(dòng)和部門(mén)經(jīng)理任免的文件打印及傳達工作。 5、負責酒店對外進(jìn)行招聘計劃的制定及招聘人員的面試、審查及手續辦理工作。 6、負責各部門(mén)經(jīng)理每月上報的經(jīng)營(yíng)分析報告,進(jìn)行統計考核并上報總經(jīng)理。 7、每月寫(xiě)出本部門(mén)工作分析報告,于每月終了次月5日內上報總經(jīng)理。 8、負責本行政部門(mén)的考勤及酒店員工指紋考勤的.核對。 9、做好會(huì )議記錄,及各類(lèi)文件的打印下發(fā)、存檔。 人事兼文秘崗位考核追究: 1、負責各部門(mén)人員的考勤、考核情況核對,以指紋考勤為主,每周3、6核對2次,并張榜公布。每月終了于次月五日內匯總一式兩份報總經(jīng)理進(jìn)行審批,作為考核追究依據,人事部一份存檔,財務(wù)部一份作為追究依據,每遲報一天扣10分,每少一次扣20分。 2、在規定的時(shí)間內完成總經(jīng)理及主任交辦的各項任務(wù),每推遲一天扣10分。 3、負責做好酒店內部各種資料的分類(lèi)和人事檔案管理和保存工作及文件的打印及傳達工作,每少一項扣10分。 4、要在規定的時(shí)限內辦理好員工的調崗,部門(mén)經(jīng)理任免文件的打印下發(fā)工作,每推遲一天扣20分。 5、每月終了于本月終了于次月5日內向辦公室報送本部門(mén)人事工作分析報告,每遲報一天扣10分,少報一次扣30分。 1.各級管理人員必須按照管理權限,對員工進(jìn)行全面考核,其中工作業(yè)績(jì)?yōu)榭己、評估重點(diǎn)。 2.員工考核應堅持客觀(guān)公正、公平原則,實(shí)行管理者考核于員工評估相結合,平時(shí)考核與定期考核相結合,定時(shí)考核與定量考核相結合。 3.嚴格執行持證上崗考核制度。 4.平時(shí)考核由部門(mén)主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小組主持,行政部協(xié)助。 5.季度考核由行政人事部發(fā)放考核表,結合管理者與員工意見(jiàn)進(jìn)行,季度考核為年度考核的基礎。 6.年度考核先由個(gè)人總結,再由部門(mén)主管再聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的.基礎上寫(xiě)出評語(yǔ),提出考核意見(jiàn),經(jīng)考核小組審批,報總經(jīng)理批準。 7.年度考核評估結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類(lèi)。 8.年度考核結果作為對員工獎懲、培訓、辭退以及調整職務(wù)、晉升和加薪的重要依據。 一、績(jì)效考核的目的 1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。 2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的`發(fā)放標準。 3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。 二、績(jì)效考核的基本原則 1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則。 2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。 三、績(jì)效考核周期 1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核。 2、員工績(jì)效考核制度周期為月考核、季考核、年度考核。 3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況。 4、季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況。 5、半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況。 6、全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。 四、績(jì)效考核內容 1、三級正職以上中層干部考核內容:季度考核分數×60%,年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%。 2、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。 五、績(jì)效考核的反饋 各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。 六、考核結果的應用 人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。 第一章總則 第一條為了發(fā)展、改善城市公共交通,規范城市公共交通活動(dòng),維護乘客、經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的合法權益,根據有關(guān)法律、法規的規定,結合我省實(shí)際,制定本條例。 第二條本省行政區域內城市公共交通規劃、建設、經(jīng)營(yíng)和管理適用本條例。 本條例所稱(chēng)城市公共交通,包括城市中供公眾乘用的公共汽車(chē)(含大、中、微型公共汽車(chē))、出租汽車(chē)、軌道交通等交通方式。 第三條城市公共交通屬市政公用事業(yè),是城市交通的主體,應當優(yōu)先發(fā)展。城市公共交通發(fā)展應當符合城市總體規劃和土地利用總體規劃,并與經(jīng)濟發(fā)展、城市建設、環(huán)境保護等相適應。 城市公共交通推行公司化、規;(jīng)營(yíng),逐步形成以公共汽車(chē)為主體,出租汽車(chē)等其他交通方式為補充的城市公共交通體系。 第四條城市公共交通發(fā)展應當納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃?h級以上人民政府應當確保城市公共交通優(yōu)先發(fā)展,在規劃、建設、管理和資金投入等方面建立保障體系,并優(yōu)先扶持發(fā)展公共汽車(chē),建立合理的運行機制和價(jià)格機制。 鼓勵社會(huì )資金進(jìn)入城市公共交通領(lǐng)域,促進(jìn)投資主體多元化。 第五條省人民政府建設行政主管部門(mén)負責全省城市公共交通監督管理,其所屬城市公共交通管理部門(mén)負責相關(guān)具體工作。 市、州人民政府和地區行政公署、縣級人民政府建設行政主管部門(mén)負責本行政區域內城市公共交通監督管理,其所屬城市公共交通管理部門(mén)負責相關(guān)具體工作。 縣級以上人民政府有關(guān)行政主管部門(mén)應當按照各自職責,做好城市公共交通管理工作。 第六條城市公共交通實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度。 從事城市公共交通經(jīng)營(yíng)應當依法取得經(jīng)營(yíng)權。 從事城市公共交通運營(yíng)的經(jīng)營(yíng)權人應當與車(chē)輛所有權人相一致。 第七條鼓勵利用高新技術(shù)和科學(xué)管理方式,推進(jìn)智能公共交通系統建設。 第二章規劃和建設 第八條城市綜合交通體系規劃、城市公共交通專(zhuān)項規劃由縣級以上人民政府組織規劃、建設、公安和交通等部門(mén)編制,經(jīng)省建設行政主管部門(mén)組織專(zhuān)家評審通過(guò)后,按照國家規定批準并納入城市總體規劃。 第九條城市綜合交通體系規劃應當明確城市公共交通發(fā)展目標和戰略,確定城市公共交通在城市綜合交通體系中的定位、比例和規模、優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的措施、線(xiàn)網(wǎng)布局、城市交通與區域交通的銜接方式優(yōu)化方案等。 城市公共交通專(zhuān)項規劃應當包括:各種城市公共交通方式的構成比例和規模、城市公共交通設施的用地范圍、樞紐和場(chǎng)站、線(xiàn)網(wǎng)布局、設施配置以及公共汽車(chē)專(zhuān)用道等。 第十條城市綜合交通體系規劃、城市公共交通專(zhuān)項規劃所涉及的用地應當符合城市總體規劃和土地利用總體規劃,其所確定的城市公共交通樞紐、停車(chē)場(chǎng)、保養場(chǎng)、線(xiàn)路首末站、調度中心等設施用地,符合《劃撥用地目錄》的,應當采取劃撥方式供地。 任何單位或者個(gè)人不得非法侵占城市公共交通設施用地或者變更其用途。 第十一條城市公共交通管理部門(mén)應當會(huì )同公安、規劃等相關(guān)部門(mén),按照城市綜合交通體系規劃、城市公共交通專(zhuān)項規劃設置城市公共交通樞紐、線(xiàn)路、站點(diǎn)、調度中心等。 新建、改建、擴建城市道路、機場(chǎng)、火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、大型居住區和其他客流集散地等工程項目,應當按照有關(guān)標準設計、建設城市公共交通樞紐、站點(diǎn)等設施,有條件的路段應當規劃設置港灣式?空、公共汽車(chē)專(zhuān)用道和公共汽車(chē)優(yōu)先通行的信號裝置、標志等。 城市公共交通設施應當和主體工程同步設計、同步建設、同步驗收、同步交付使用。城市公共交通管理部門(mén)應當參與城市公共交通設施工程的驗收。 第十二條社會(huì )投資建設的城市公共交通設施實(shí)行誰(shuí)投資誰(shuí)受益的原則,并向城市公共交通行業(yè)開(kāi)放,不得擅自停止使用或者改作他用。 政府投資建設的站場(chǎng)和出租汽車(chē)?空静坏檬杖≠M用。 第十三條未經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)批準,不得擅自設置、遷移、拆除、占用或者關(guān)閉城市公共交通設施。 因城市建設確需拆除、占用或者關(guān)閉城市公共交通設施的,應當予以補建;不能補建的,應當采取補救措施,并按照有關(guān)規定給予經(jīng)濟補償。 未經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)同意,不得在城市公共交通設施上懸掛、架設宣傳標語(yǔ)及其他物品。 不得污損、涂改、覆蓋、毀壞城市公共交通設施。 禁止在城市公共交通站點(diǎn)擺攤設點(diǎn)及其他妨礙城市公共交通站點(diǎn)使用的行為。 第十四條設置城市公共交通線(xiàn)路應當遵循出行便捷、換乘方便的原則,并符合行業(yè)標準和當地城市綜合交通體系規劃、城市公共交通專(zhuān)項規劃。 公共汽車(chē)?空竞统鲎馄(chē)臨時(shí)?空镜脑O置,應當由城市公共交通管理部門(mén)和公安機關(guān)交通管理部門(mén)共同按照有關(guān)規定,結合乘客需要,在條件允許的路段合理設置,并不得影響行人通行。 未經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)和公安機關(guān)交通管理部門(mén)批準,任何單位和個(gè)人不得變更公共汽車(chē)?空竞统鲎馄(chē)臨時(shí)?空。 第十五條經(jīng)當地公安機關(guān)交通管理部門(mén)同意,符合條件的單行道可以允許公共汽車(chē)雙向通行;符合條件的主要道口,可以設置公共汽車(chē)優(yōu)先通行標志、信號裝置。 第十六條公共汽車(chē)站牌應當標明線(xiàn)路編號、首末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間、所在站點(diǎn)和沿途?空军c(diǎn)的名稱(chēng)、行駛方向等內容,并保持清晰、完好。 第十七條城市公共交通站點(diǎn)以地名、街道名、歷史文化景點(diǎn)和公共服務(wù)機構名稱(chēng)命名,由城市公共交通管理部門(mén)確定。 不同線(xiàn)路的同一站點(diǎn)應當使用同一站名。 第十八條城市公共交通納入公共財政體系。城市人民政府應當對城市公共交通樞紐、場(chǎng)站建設、車(chē)輛和設施裝備的配置、更新給予必要的資金和政策支持。城市公用事業(yè)附加費、基礎設施配套費等政府性基金應當向城市公共交通傾斜。 第三章經(jīng)營(yíng)管理 第十九條公共汽車(chē)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權獲得者應當在取得經(jīng)營(yíng)權并辦理完相關(guān)手續后30日內開(kāi)始運營(yíng)。 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權獲得者應當在取得經(jīng)營(yíng)權并辦理完相關(guān)手續后15日內開(kāi)始運營(yíng)。 第二十條城市公共交通經(jīng)營(yíng)者應當承擔社會(huì )公益性服務(wù)和政府指令性任務(wù)。 承擔社會(huì )公益性服務(wù)的支出,由城市人民政府核實(shí)后進(jìn)行補貼。 完成政府指令性任務(wù)的支出,城市人民政府應當及時(shí)予以補償。 政府指令性任務(wù)應當按照國家法律、法規和城市人民政府制定的應對突發(fā)事件應急預案有關(guān)規定確定。 第二十一條經(jīng)營(yíng)者應當依法與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權利和義務(wù)。 經(jīng)營(yíng)者以承包方式經(jīng)營(yíng)的,應當與承包人簽訂承包合同,明確雙方的權利和義務(wù),并按照承包合同加強對承包人的監督管理,依法對其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的違法行為承擔責任。 經(jīng)營(yíng)者應當按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》和相關(guān)法律、法規的規定安排從業(yè)人員的工作和休息。 第二十二條城市公共交通從業(yè)人員,應當符合下列條件: (一)年滿(mǎn)18周歲,不超過(guò)法定退休年齡; (二)無(wú)職業(yè)禁忌癥; (三)經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)考核合格。 從事城市公共交通車(chē)輛駕駛的,還應當持有公安機關(guān)交通管理部門(mén)核發(fā)的與準駕車(chē)型相符合的機動(dòng)車(chē)駕駛證,3年內未發(fā)生負有主要責任或者全部責任的重、特大交通事故。 第二十三條從事城市公共交通經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應當取得經(jīng)營(yíng)資格證。 出租汽車(chē)駕駛員應當依法取得城市出租汽車(chē)駕駛員客運資格證;城市公共汽車(chē)駕駛員應當持有服務(wù)上崗證。 城市公共交通經(jīng)營(yíng)者投入運營(yíng)的車(chē)輛應當到城市公共交通管理部門(mén)辦理車(chē)輛運營(yíng)證,實(shí)行一車(chē)一證。 經(jīng)營(yíng)資格證、客運資格證和車(chē)輛運營(yíng)證由城市公共交通管理部門(mén)核發(fā)。 第二十四條城市公共交通管理部門(mén)應當建立學(xué)習培訓制度,對經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員進(jìn)行法律法規、安全保障、職業(yè)道德、服務(wù)規范等培訓。培訓不得收取費用,所需資金由城市人民政府保障。 第二十五條道路、地下管線(xiàn)等城市基礎設施施工或者其他原因影響運營(yíng)安全及暢通,確需調整線(xiàn)路的,城市公共交通管理部門(mén)應當會(huì )同市政管理、公安機關(guān)交通管理等部門(mén)對運營(yíng)線(xiàn)路進(jìn)行調整,并于實(shí)施前15日向社會(huì )公告。公告期滿(mǎn)后,經(jīng)營(yíng)者應當按照調整的線(xiàn)路運營(yíng)。 第二十六條城市公共交通特許經(jīng)營(yíng)權的轉讓?zhuān)瑧斪袷亍顿F州省城市公共客運交通特許經(jīng)營(yíng)權管理條例》的規定。 取得經(jīng)營(yíng)權未滿(mǎn)2年或者經(jīng)營(yíng)權期限剩余不足2年的,不得轉讓。 整體出讓的經(jīng)營(yíng)權轉讓的,應當整體轉讓。 違反前三款規定轉讓的,轉讓無(wú)效。 第二十七條設區的市和縣、市、特區城市公共交通管理部門(mén)應當每年對經(jīng)營(yíng)者的運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量、安全運行等情況進(jìn)行1次綜合考核,考核結果應當向社會(huì )公布,接受社會(huì )監督。 第二十八條城市公共交通車(chē)輛應當符合規定的車(chē)型及技術(shù)條件。更新車(chē)輛的,應當報省城市公共交通管理部門(mén)核準。 非城市公共交通車(chē)輛禁止使用城市公共交通頂燈、專(zhuān)用識別色等標志、標識。 第二十九條利用城市公共交通設施和運營(yíng)車(chē)輛設置廣告,應當經(jīng)當地城市公共交通管理部門(mén)批準,并依法辦理相關(guān)手續。 廣告的設置應當符合城市公共交通設施管理規范,不得影響交通安全。 第四章運營(yíng)服務(wù) 第三十條城市公共交通經(jīng)營(yíng)者應當遵守下列規定: (一)加強對運營(yíng)車(chē)輛的檢查、保養和維修,保證運營(yíng)車(chē)輛技術(shù)性能良好; (二)保持車(chē)輛隨車(chē)服務(wù)設施、服務(wù)標志齊全完好,車(chē)身、車(chē)廂、座墊(套)和行李箱整潔衛生,車(chē)窗玻璃上不得張貼或者懸掛有礙視線(xiàn)的遮擋物; (三)在公共汽車(chē)車(chē)廂內的規定位置張貼線(xiàn)路示意圖、乘車(chē)規則、投訴舉報電話(huà)、運營(yíng)價(jià)格標準,設置兒童免費乘車(chē)標尺、禁煙標志和老、幼、病、殘、孕專(zhuān)用座位,在車(chē)身前、后及右側設置規范醒目線(xiàn)路編號,在車(chē)身右側標明?空; (四)在無(wú)人售票公共汽車(chē)內裝置投幣箱、電子報站等設施,設置驗卡設施的,驗卡設施應當完好準確; (五)在出租汽車(chē)顯著(zhù)位置標明經(jīng)營(yíng)單位名稱(chēng)、運營(yíng)價(jià)格標準,使用城市公共交通管理部門(mén)規定的車(chē)身識別色、安裝“出租”和“TAXI”字樣的頂燈; (六)按照城市公共交通管理部門(mén)的要求在出租汽車(chē)內裝置檢定合格的計價(jià)器,推廣使用稅控計價(jià)器; (七)遵守城市公共交通的其他服務(wù)規范。 第三十一條城市公共交通從業(yè)人員運營(yíng)服務(wù)時(shí)應當遵守下列規定: (一)衣著(zhù)整潔,文明禮貌,不得在城市公共交通車(chē)輛內吸煙,不得隨地吐痰,不得向車(chē)外拋擲物品; (二)按照核準的收費標準收費; (三)向乘客提供有效的發(fā)票; (四)執行有關(guān)免費乘車(chē)的規定; (五)正確及時(shí)報清公共汽車(chē)線(xiàn)路編號、走向和?空,提示安全注意事項,為老、幼、病、殘、孕乘客提供可能的幫助; (六)在規定的公共汽車(chē)線(xiàn)路上運營(yíng),不得追搶、到站不停、滯站攬客,不得站外上下乘客、中途甩客、中途調頭; (七)隨車(chē)攜帶運營(yíng)證,按照規定放置或者佩戴客運資格證、服務(wù)上崗證等有關(guān)證件; (八)出租汽車(chē)駕駛員空車(chē)待客時(shí),應當顯示空車(chē)標志,夜間亮化空車(chē)標志燈和頂燈; (九)出租汽車(chē)駕駛員在?空竞蚩蜁r(shí),進(jìn)站排隊,服從調度,按序載客,禁止在臨時(shí)?空就\(chē)候客; (十)城市公共交通調度員應當按序按需調度、及時(shí)疏散乘客; (十一)遵守城市公共交通的其他服務(wù)規范。 第三十二條城市公共交通從業(yè)人員不得有下列行為: (一)敲詐、勒索或者刁難乘客; (二)欺行霸市、強拉強運或者以其他方式擾亂城市公共交通秩序; (三)故意利用城市公共交通車(chē)輛堵塞交通; (四)聚眾滋事影響社會(huì )公共秩序。 第三十三條出租汽車(chē)駕駛員在運營(yíng)服務(wù)中不得有下列行為: (一)開(kāi)啟空車(chē)標志接受乘客招停后,拒絕乘客合理運送要求; (二)空車(chē)時(shí),關(guān)閉空車(chē)標志接受乘客招;蛘咄\(chē)攬客; (三)載客運營(yíng)途中無(wú)正當理由中斷服務(wù); (四)無(wú)正當理由,未按照預約租車(chē)要求在規定的時(shí)間到指定地點(diǎn)載客; (五)出租汽車(chē)駕駛員未選擇捷徑路線(xiàn)送乘客到達目的地或者未經(jīng)乘客允許繞道行駛; (六)計程、計時(shí)收費的出租汽車(chē),駕駛員招攬他人合乘; (七)私自拆卸、調整出租汽車(chē)計價(jià)器。 第三十四條公共汽車(chē)運營(yíng)中發(fā)生故障不能正常行駛時(shí),駕駛員、乘務(wù)員應當及時(shí)協(xié)調、組織乘客無(wú)需二次購票乘坐同線(xiàn)路同方向的車(chē)輛,同線(xiàn)路同方向車(chē)輛的駕駛員、乘務(wù)員不得拒絕。 第三十五條乘客有下列情形之一的,駕駛員、乘務(wù)員有權拒絕提供服務(wù): (一)攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品或者影響公共乘車(chē)環(huán)境物品乘車(chē)的; (二)不能辨認自己行為的醉酒者,無(wú)人陪同乘車(chē)的; (三)攜帶貓、狗等動(dòng)物乘坐公共汽車(chē)的; (四)乘坐出租汽車(chē)出市、縣境或者夜間去偏僻地區時(shí),拒絕到就近公安部門(mén)辦理登記手續的; (五)不承擔規定的出租汽車(chē)租車(chē)費和路、橋通行費的; (六)在禁止停車(chē)或者下客的路段要求下車(chē)的。 第三十六條乘客應當承擔下列義務(wù): (一)遵守乘車(chē)秩序; (二)按照規定支付車(chē)費,出示月票或者免費乘車(chē)證件; (三)不得在城市公共交通車(chē)輛內吸煙、隨地吐痰或者亂扔雜物; (四)不得有妨礙他人正常乘車(chē)或者影響他人人身安全、健康的行為。 第三十七條有下列情形之一的,乘客可以拒絕支付車(chē)費: (一)不按照規定標準收費的; (二)不提供有效發(fā)票的; (三)使用乘車(chē)卡乘坐城市公共交通車(chē)輛時(shí),驗卡設施發(fā)生故障的; (四)出租汽車(chē)計價(jià)器發(fā)生故障,不能正常使用的。 第五章監督和投訴 第三十八條各級城市公共交通管理部門(mén)應當加強對城市公共交通管理工作的監督檢查。上級城市公共交通管理部門(mén)應當對下級城市公共交通管理部門(mén)的'管理活動(dòng)進(jìn)行監督檢查。 省城市公共交通管理部門(mén)應當制定城市公共交通安全行車(chē)、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)容車(chē)貌等方面的標準和規范。 第三十九條城市公共交通管理部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)及其工作人員不得有下列行為: (一)不依法核發(fā)資格證、車(chē)輛運營(yíng)證等證件; (二)利用職務(wù)之便索取、收受他人財物或者牟取其他利益; (三)參與非法運營(yíng)活動(dòng)或者為非法運營(yíng)提供保護; (四)對根據乘客需要跨區域合法運營(yíng)的出租汽車(chē)罰款、扣車(chē); (五)損害城市公共交通經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員合法權益的其他行為。 第四十條城市公共交通管理人員執法時(shí),應當統一標志標識、著(zhù)裝整齊、使用執法專(zhuān)用的示警燈。對城市公共交通運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查時(shí),執法人員不得少于兩人,并向當事人出示行政執法證件。 城市公共交通管理部門(mén)執法時(shí)應當使用省建設行政主管部門(mén)統一格式的執法文書(shū)。 城市公共交通管理部門(mén)執法時(shí),執法人員與當事人有利害關(guān)系的,應當回避。 城市公共交通執法人員駕駛執法車(chē)輛在城市道路上執法檢查時(shí),不得影響其他車(chē)輛的正常通行。 第四十一條城市公共交通管理部門(mén)應當建立舉報、投訴制度,公開(kāi)舉報、投訴電話(huà)、通信地址、電子郵箱,接受社會(huì )監督。 城市公共交通管理部門(mén)應當自受理舉報、投訴之日起15日內調查處理完畢;情況復雜的,經(jīng)受理單位主要負責人同意,可以延長(cháng)15日。對實(shí)名舉報、投訴的,調查、處理結果應當及時(shí)反饋舉報人、投訴人,并對舉報人、投訴人信息保密。 舉報人、投訴人應當提供車(chē)輛牌照號碼或者車(chē)票等有關(guān)證據。 第四十二條城市公共交通管理部門(mén)應當制定并按照規定啟動(dòng)城市公共交通突發(fā)事件應急預案。 第六章法律責任 第四十三條違反本條例規定的,由城市公共交通管理部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)依法處罰。 第四十四條違反本條例第十二條第一款規定的,責令改正;拒不改正的,責令停業(yè)整頓。 第四十五條違反本條例第十三條第一款規定的,責令改正,恢復原狀,可以視情節輕重處以500元以上1000元以下罰款。 違反本條例第十三條第三款、第四款規定的,責令改正,恢復原狀,可以視情節輕重處以50元以上100元以下罰款。 第四十六條違反本條例第十九條規定的,責令限期運營(yíng);逾期不運營(yíng)的,終止其經(jīng)營(yíng)權。 第四十七條違反本條例第二十一條第二款規定,未簽訂承包合同的,責令15日內進(jìn)行整改;逾期未整改的,責令停業(yè)整頓。 第四十八條根據本條例第二十七條的規定,經(jīng)營(yíng)者綜合考核不合格的,責令限期整改,拒不整改或者連續2年考核不合格的,終止其經(jīng)營(yíng)權。 第四十九條違反本條例第二十八條第二款規定的,沒(méi)收頂燈等專(zhuān)用標志物品,責令改正,并處以50元罰款。 第五十條違反本條例第三十條第一項或者第六項規定的,責令限期整改。 違反本條例第三十條第二項、第三項、第四項或者第五項規定的,責令限期整改,處以50元罰款。 第五十一條違反本條例第三十一條第一項、第七項或者第八項規定的,責令改正,處以50元罰款。 違反本條例第三十一條第四項規定的,責令退還車(chē)費,處以50元罰款。 違反本條例第三十一條第六項規定的,處以50元以上200元以下罰款。 違反本條例第三十一條第九項規定的,處以100元以上200元以下罰款。 第五十二條違反本條例第三十二條規定的,可以暫扣客運資格證、服務(wù)上崗證1至3個(gè)月;情節嚴重的,暫扣半年至1年;情節極其嚴重的,吊銷(xiāo)客運資格證、服務(wù)上崗證。 第五十三條違反本條例第三十三條第一項、第二項、第三項或者第四項規定的,處以200元罰款;情節嚴重的,處以500元罰款,暫扣客運資格證3至5天;情節極其嚴重的,暫扣客運資格證1至3個(gè)月,暫扣車(chē)輛運營(yíng)證,停業(yè)整頓2至5日。 違反本條例第三十三條第五項規定的,責令退還乘客車(chē)費,處以100元以上200元以下罰款。 違反本條例第三十三條第六項規定的,處以50元以上200元以下罰款。 第五十四條未取得客運資格證、服務(wù)上崗證的人員從事城市公共交通運營(yíng)服務(wù)的,責令停止服務(wù),對經(jīng)營(yíng)者處以200元以上500元以下罰款。 第五十五條經(jīng)營(yíng)者被處以停業(yè)整頓,其車(chē)輛在處罰期間運營(yíng)的,延長(cháng)停業(yè)整頓期限2至3倍,并責令其車(chē)輛在指定地點(diǎn)停放。 第五十六條在公共汽車(chē)站點(diǎn)沿道路前后30米內路段停放其他車(chē)輛的,予以警告,責令其改正。 第五十七條經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的,城市公共交通管理部門(mén)可以終止其經(jīng)營(yíng)權: (一)利用城市公共交通車(chē)輛聚眾滋事、擾亂社會(huì )秩序、故意堵塞交通等,被處以行政拘留或者刑事處罰的; (二)參與偽造、變造、改裝機動(dòng)車(chē)假冒城市公共交通車(chē)輛進(jìn)行運營(yíng),經(jīng)公安機關(guān)查證屬實(shí)的; (三)未經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)批準,停止運營(yíng)并拒不整改的。 第五十八條未取得城市公共交通經(jīng)營(yíng)權從事城市公共交通運營(yíng)的,沒(méi)收違法所得,暫扣車(chē)輛,并處以1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。 依法扣留未取得城市公共交通經(jīng)營(yíng)權從事城市公共交通運營(yíng)的車(chē)輛,應當向當事人開(kāi)具違法通知書(shū)、暫扣憑證。當事人應當在15日內到城市公共交通管理部門(mén)接受處理。 被暫扣的車(chē)輛,應當妥善保管。暫扣的車(chē)輛在規定期限內因非自然原因造成的損壞,由城市公共交通管理部門(mén)負責賠償。 自車(chē)輛暫扣之日起超過(guò)15日,并且經(jīng)公告3個(gè)月當事人不到城市公共交通管理部門(mén)接受處理的,城市公共交通管理部門(mén)可以申請人民法院強制處理暫扣的車(chē)輛。 第五十九條城市公共交通管理部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)及其工作人員違反本條例規定的,由上級行政機關(guān)或者監察機關(guān)責令改正,對直接負責的主管人員及其他直接責任人員依法給予行政處分。 第七章附則 第六十條本條例下列用語(yǔ)的含義是: 城市公共交通設施,是指城市公共交通停車(chē)場(chǎng)、保養場(chǎng)、調度室、樞紐、起止站、?空、出租汽車(chē)臨時(shí)?空、站牌、公共汽車(chē)專(zhuān)用道、公共汽車(chē)優(yōu)先通行信號裝置、標志等。 經(jīng)營(yíng)權,是指城市公共交通特許經(jīng)營(yíng)權。 城市公共交通從業(yè)人員,是指從事城市公共交通運營(yíng)、為乘客提供服務(wù)的駕駛員、乘務(wù)員和調度員。 第六十一條城市軌道交通管理辦法另行制定。 一、每周一徹底清掃小區內路面、公共場(chǎng)地、車(chē)棚、綠地、排水溝等,平時(shí)要保持小區環(huán)境衛生整潔。 二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門(mén)、樓道燈、窗臺等)。 三、樓道玻璃保持清潔、透明。 四、小區內墻、柱、門(mén)等無(wú)廣告紙。 五、樓后地面要保持清潔(不能有磚頭、糞便等),責任區內如有建筑垃圾要及時(shí)清理。 六、小區內有其它勞動(dòng)也要參加,同時(shí)要保證本職工作及時(shí)完成。 七、推灰人員必須保持垃圾車(chē)清潔,每周必須徹底洗刷一次。 八、垃圾車(chē)停放點(diǎn)四周要保持干凈,地面有污垢或油漬要及時(shí)洗刷。 九、以上制度保潔員必須嚴格遵守,如有業(yè)主反映衛生狀況不好,經(jīng)核實(shí),業(yè)主反映一次對責任人罰款20元,累計3次,自動(dòng)離崗。 一、總則 為規范房地產(chǎn)公司各部門(mén)管理,如實(shí)評價(jià)員工工作表現,提高員工工作效率,特制定本制度。 二、目的 1、對員工在一定時(shí)期內擔當職務(wù)工作所表現出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jì)進(jìn)行分析,做出客觀(guān)評價(jià),把握員工工作執行和適應情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向; 2、保障組織有效、有序運行; 3、給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科學(xué)管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。 三、考核原則 1、全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范及注重實(shí)效原則; 2、定性考核與定量考核相結合的原則; 3、工作結果與崗位目標相結合原則,注重考核的導向性。 四、考核體系 1、考核領(lǐng)導小組 中地海外尼日利亞有限公司房地產(chǎn)分公司文件房地產(chǎn)辦公發(fā)[20xx]001號 (1)公司成立員工考核工作領(lǐng)導小組,成員包括公司總經(jīng)理、主 管副總經(jīng)理、部門(mén)直接負責人。 (2)考核領(lǐng)導小組成員應做好考核日;A工作和記錄(可部分參考每月員工工作月報),作為考核的.材料和直接依據,主要包括:?jiǎn)T工平時(shí)工作態(tài)度、工作完成情況、工作效率、差錯延誤以及其它方面的內容。 2、考核對象 考核對象為房地產(chǎn)公司各部門(mén)員工。 3、考核期 員工績(jì)效考核在每月月末進(jìn)行一次。 4、考核要素及權重 (1)考核要素以各崗位職責為主要依據,從以下幾方面進(jìn)行考核: 【工作業(yè)績(jì)考核】:主要考核員工個(gè)人工作素質(zhì)、日常工作量及工作速度、工作達標度等。 【工作能力考核】:主要考核員工工作計劃性及應變能力、創(chuàng )新能力、職務(wù)技能和發(fā)展潛力等。 【工作態(tài)度考核】:主要考核員工團隊合作性、工作責任感、執行力及品德言行等。 【差錯事故考核】:主要考核員工在工作中失誤及差錯情況等。 (2)考核要素權重: 工作業(yè)績(jì)考核(40%)、工作能力考核(30%)、工作態(tài)度考核(30%) (3)差錯事故考核不占權重,為扣減分數項目。具體指標見(jiàn)附后考核表。 5、考核方式及分數計算 (1)考核方式 公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及部門(mén)直接負責人對員工分別進(jìn)行考核評分。 (2)考核評分計算 員工個(gè)人得分=部門(mén)直接負責人評分×30%+主管副總經(jīng)理評分×30%+公司總經(jīng)理評分×40% 6、考核等級 考核結果按考核總分,劃分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱(chēng)職”、“有待提高”四級,并作如下界定: 等級優(yōu)秀良好稱(chēng)職有待提高考核總分90分以上80-90分60-80分60分以下 。ê90分)(含80分)(含60分) 7、考核程序 (1)考核時(shí)間 每月最后一個(gè)工作日,由辦公室組織考核領(lǐng)導小組對各部門(mén)員工工作進(jìn)行評價(jià)。 (2)每年1月25日之前由辦公室總結公布員工上全年考核評價(jià)。 8、考核結果 (1)該考核結果與員個(gè)人年終獎金分配直接掛鉤。 (2)該考核結果作為員工工作評價(jià)和工作改進(jìn)的主要依據之一;考核領(lǐng)導小組根據考核結果,與員工個(gè)人進(jìn)行績(jì)效面談,就工作改進(jìn)提出具體要求。 (3)公司考核工作結束后,考核資料將由辦公室專(zhuān)門(mén)保存。 五、其他 本規定自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施,最終解釋權歸房地產(chǎn)公司辦公室。 附表: 1、《房地產(chǎn)公司員工績(jì)效考核表》 2、《房地產(chǎn)分公司員工考核匯總表》 一、配制木模必須做到長(cháng)料不短用,九合板等不任意鋸。 二、配制模板區域和鋸、刨車(chē)四周,應做到當日清理,木屑、短廢料清理干凈,歸到放置地點(diǎn)。并裝袋不亂倒散失。 三、模板安裝分項工程完畢后,及時(shí)把所剩余的木料、鋼木模等零配件全部整理干凈,放到規定堆放點(diǎn)不留尾巴。 四、拆卸的模板不準往下拋擲,拆下的模板必須及時(shí)整理干凈并歸運到規定地點(diǎn),分類(lèi)堆放整齊。 五、U型卡、扣件等配件及時(shí)收拾理清,不留尾巴、散失。 六、木工間嚴禁吸煙,違者按規定進(jìn)行罰款處理。 以上各條木工班必須確保做好,為整個(gè)工地的`文明施工創(chuàng )下條件,違反以上條款者,按情節嚴重程度進(jìn)行必要的處罰。 目的:為提高貫徹公司營(yíng)銷(xiāo)戰略、品牌戰略的工作效率,全面實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,細致開(kāi)展會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)策略,周密計劃和圓滿(mǎn)推廣公司新項目、新活動(dòng)。 責任人:營(yíng)銷(xiāo)中心總監、營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司售樓部經(jīng)理、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 一、對營(yíng)銷(xiāo)技能學(xué)習的考核: 1、每年最后一個(gè)月,營(yíng)銷(xiāo)總監根據總經(jīng)理工作年報和上年度營(yíng)銷(xiāo)培訓總結,上報下一年度學(xué)習目標和課題。 2、每月最后一周,營(yíng)銷(xiāo)總監根據總經(jīng)理工作月報和上一月份營(yíng)銷(xiāo)培訓總結,上報下一月份學(xué)習目標和課題。遇有跨月持續進(jìn)行的培訓課,可不重復上報。 3、每月最后一周,營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理根據下一月份學(xué)習目標和課題,上報教師、課程、教材組織計劃。遇有跨月持續進(jìn)行的培訓課,可不重復上報。 4、營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理根據實(shí)際培訓的對象和教材,在每場(chǎng)培訓會(huì )結束3天內,制作培訓備忘錄,交營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理、受訓人員存檔預備考核。 5、受訓人員在每場(chǎng)培訓會(huì )結束3天內,填寫(xiě)學(xué)習心得表(電子檔),標準內容包括教材的重點(diǎn)和規則、如何指導實(shí)際工作。 6、每月最后一周,營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理分別檢查下屬受訓人員的學(xué)習心得表是否填寫(xiě)完整,并以職責履行檢查、客戶(hù)質(zhì)量抽查、成交業(yè)績(jì)比效等形式考核學(xué)習成果,在學(xué)習心得表上簽注意見(jiàn)后,轉發(fā)營(yíng)銷(xiāo)中心用于培訓總結。 7、以上時(shí)間要求,遇節假日、重大公務(wù)順延。未在指定時(shí)間完成相應工作者(含未按標準內容完成),經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,末完成每項事務(wù)按直接責任人日標準工資1小時(shí)扣其工資。 二、對營(yíng)銷(xiāo)工作計劃的考核: 1、每年第一個(gè)月,營(yíng)銷(xiāo)總監根據總經(jīng)理工作年報和上年度營(yíng)銷(xiāo)總結,上報下一年度營(yíng)銷(xiāo)目標和總體計劃。 2、每月22日前,營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理根據年度總體計劃,上報下一月份營(yíng)銷(xiāo)計劃提案。每遇季節性、行業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)需求跨月持續進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)計劃,應提前一月上報。 3、每月22日前,營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,根據上一月份工作計劃的總結部分,分別經(jīng)與營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理商議,起草下一月份工作計劃。每遇季節性、行業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)需求跨月持續進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)計劃,應提前一月上報。 4、年度、月份工作計劃標準內容包括目標或難題、執行對策、執行內容、執行步驟、費用預算、預期價(jià)值。力爭做到整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、日日有活動(dòng)、月月有大事。健全會(huì )員檔案、市場(chǎng)調研等內務(wù)工作計劃可只說(shuō)明事項,不按此標準上報。 5、每周周六上午,營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員分別完成下周工作計劃(電子檔)。工作計劃標準內容包括上周計劃工作、本周完成工作、本周協(xié)助工作、本周未完工作、難題和對策、下周工作計劃。 6、工作計劃保持使用公司現有通用版格式,但須用附件形式說(shuō)明未盡的事宜。 7、從事外聯(lián)事務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,工作計劃標準內容包括外聯(lián)時(shí)間、外聯(lián)單位名稱(chēng)、地址、負責人、聯(lián)系人、聯(lián)系事項、聯(lián)系電話(huà)。 8、從事廣告活動(dòng)的各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,工作計劃標準內容包括活動(dòng)主題、廣告時(shí)間、廣告位置、發(fā)布路線(xiàn)、發(fā)布媒體、發(fā)布數量、發(fā)券數量、目標顧客清單(含會(huì )員顧客、活動(dòng)受眾)。 9、下屬月工作計劃上報后,其上一級領(lǐng)導必須對計劃的可行性和效益性做出明確批示;批示時(shí)間為收到年度工作計劃一個(gè)月內、收到月度工作計劃一個(gè)周內、收到周工作計劃一個(gè)工作日內。 10、以上時(shí)間要求,遇節假日、重大公務(wù)順延。未在指定時(shí)間完成相應工作者(含未按標準內容完成),經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,末完成每項事務(wù)按直接責任人日標準工資2小時(shí)扣其工資。 三、對營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)度的考核 1、相關(guān)責任人應根據年度、月份、每周工作計劃的時(shí)間要求,核查工作進(jìn)度,并在月份、每周工作計劃的相關(guān)欄目里注明進(jìn)展情況。 2、在執行計劃中,需要較大變更、取消計劃,或臨時(shí)增加洽談協(xié)作單位,或較長(cháng)時(shí)間處理其它重大事件,應提前一個(gè)工作日以上,以文件形式上報。執行突發(fā)事件、執行計劃的細節變化則不按此執行,須用電話(huà)通報。 3、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員執行計劃或處理其它重大事件,應以每周為一個(gè)節點(diǎn),對照職責進(jìn)行文件和物料的建檔工作,并在每月匯總一件大事的簡(jiǎn)報。 4、營(yíng)銷(xiāo)系統的合同管理、采購流程按公司財務(wù)制度辦理,但各公司應建立建立完善廣告和物料報價(jià)檔案。同一產(chǎn)品或服務(wù)的`報價(jià)單位不得少于3家,報價(jià)單位以能提供詳實(shí)、周全、最新的資料為有效,力爭具有第三方的評估 報告。 5、每月最后一周,營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理分別檢查下屬擋案管理和庫存管理。 6、每周六上午,營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理對照工作計劃分別檢查下屬工作計劃執行情況; 7、每日下午下班前,營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理對照工作計劃分別檢查下屬工作日記,抽查外聯(lián)客戶(hù)的真實(shí)需求和質(zhì)量。 8、洽談和簽約協(xié)作單位、加盟單位,應在營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理分別在場(chǎng),或由其臨時(shí)授權下進(jìn)行?偛扛鞑块T(mén)協(xié)作、各公司協(xié)作,應經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監、各公司售樓部經(jīng)理授權下進(jìn)行。 9、洽談和簽約團體客戶(hù)活動(dòng),各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員從事外聯(lián)事務(wù)時(shí)期,日均拜訪(fǎng)新客戶(hù)4家或老客戶(hù)2家。 10、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)助店領(lǐng)導處理客服投訴,收集和反饋客戶(hù)需求、意見(jiàn),收集和反饋競爭者、加盟者動(dòng)態(tài),并在月計劃的總結中上報。 11、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員應按活動(dòng)或設計程序,重視項目啟動(dòng)先開(kāi)創(chuàng )意策略會(huì )、活動(dòng)動(dòng)員會(huì ),每月標準是首次提案通過(guò)率30%,二次提案通過(guò)率60%,二次提案通過(guò)率90%。每月累積造成返工或改稿低于標準,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,按直接責任人日標準工資2小時(shí)扣除工資。 12、以上時(shí)間要求,遇節假日、重大公務(wù)順延。違反流程或未在指定時(shí)間完成相應工作者(含未按標準內容完成),經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,末完成每項事務(wù)按直接責任人日標準工資2小時(shí)扣除工資。 四、對營(yíng)銷(xiāo)成果的考核 1、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)中心、財務(wù)部整理、調整、派發(fā)、回收、錄入、分類(lèi)、統計充值卡會(huì )員登記表。該項工作的每月標準是無(wú)一名會(huì )員資料遺漏;若發(fā)現有會(huì )員資料遺漏,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,每份遺漏的會(huì )員資料按直接責任人日標準工資1小時(shí)扣其工資。 2、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)中心、財務(wù)部領(lǐng)用、編碼、登記、分類(lèi)、統計顧客收到和使用的各種優(yōu)惠券。該項工作的每月標準是無(wú)一環(huán)節出現優(yōu)惠券管理失控;若發(fā)現有優(yōu)惠券管理失控,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,每一環(huán)節每次失控事件按直接責任人日標準工資1小時(shí)扣其工資。 3、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)中心安裝、學(xué)習、推廣、管理客戶(hù)檔案軟件;監管客戶(hù)檔案保密、細化、統計;參與分析當店每月項目分類(lèi)統計表。該項工作的每月標準是在目標任務(wù)時(shí)間內按完成相應進(jìn)度。若不能按時(shí)完成相應進(jìn)度,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,每拖延一個(gè)工作日按直接責任人日標準工資1小時(shí)扣其工資。 4、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同建立、完善當店廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)檔案;建立完善物料報價(jià)檔案;起草當店新聞、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃;參與軟硬廣告和促銷(xiāo)品采購談判;驗收、監管、評估新聞、廣告、促銷(xiāo)品使用、庫存、成效。該項工作的每月標準是在目標任務(wù)時(shí)間內按完成相應進(jìn)度。若不能按時(shí)完成相應進(jìn)度,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,每拖延一個(gè)工作日按直接責任人日標準工資1小時(shí)扣其工資。 5、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同,根據崗位職責,以信件聯(lián)誼重點(diǎn)個(gè)人顧客(含團體消費顧客的負責人)。該項工作的每月標準是以廣告預算為數量依據,手機彩信、短信重點(diǎn)會(huì )員客戶(hù)慰問(wèn)每一節日一遍至每周末一遍,以后保持這頻率,并力爭短信覆蓋所有會(huì )員客戶(hù),頻率增加到顧客喜慶日慰問(wèn)。若不能按時(shí)完成相應進(jìn)度,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,每拖延一個(gè)月按直接責任人日標準工資2小時(shí)扣其工資。 6、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同,根據崗位職責,組織關(guān)懷活動(dòng)聯(lián)誼團體消費顧客。為其顧客提供“自助餐房”、“會(huì )議房”等套餐服務(wù)設計、預約迎賓接送、預約送禮服務(wù)、新品和促銷(xiāo)優(yōu)先提供等個(gè)性服務(wù)。該項工作的每月標準是每季度專(zhuān)做一個(gè)行業(yè)推薦,如會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)培訓行業(yè)、外賓旅行社行業(yè)、周邊各大福利良好的行業(yè)等等;若不能按時(shí)完成相應進(jìn)度,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,每拖延一個(gè)月按直接責任人日標準工資2小時(shí)扣其工資。 7、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員根據崗位職責,跟蹤尋訪(fǎng)具有共同愛(ài)好的顧客群,加入或組建顧客群(Q群、微信群等形式,優(yōu)先邀請會(huì )員客戶(hù)加入)。該項工作的每月標準是以廣告預算為群體活動(dòng)規模依據,加入3個(gè)群,組建和運作1個(gè)群,力爭達到3個(gè)群。若不能按時(shí)完成相應進(jìn)度,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,每拖延一個(gè)月按直接責任人日標準工資2小時(shí)扣其工資。 營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同,在每項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后一周內,分別評估活動(dòng)效能,總結得失,若不能按時(shí)完成相應進(jìn)度,經(jīng)其上一級領(lǐng)導仲裁和上報人資部,每拖延一個(gè)月按直接責任人日標準工資2小時(shí)扣其工資。 第一章總則 第一條為了建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長(cháng)效機制,強化安全生產(chǎn)主體責任,加強事故隱患監督管理,防止和減少事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,根據安全生產(chǎn)法等法律、行政法規,制定本規定。 第二條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故隱患排查治理和安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)、煤礦安全監察機構(以下統稱(chēng)安全監管監察部門(mén))實(shí)施監管監察,適用本規定。 有關(guān)法律、行政法規對安全生產(chǎn)事故隱患排查治理另有規定的,依照其規定。 第三條本規定所稱(chēng)安全生產(chǎn)事故隱患(以下簡(jiǎn)稱(chēng)事故隱患),是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規、規章、標準、規程和安全生產(chǎn)管理制度的規定,或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導致事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。 事故隱患分為一般事故隱患和重大事故隱患。一般事故隱患,是指危 害和整改難度較小,發(fā)現后能夠立即整改排除的隱患。重大事故隱患,是指危害和整改難度較大,應當全部或者局部停產(chǎn)停業(yè),并經(jīng)過(guò)一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患,或者因外部因素影響致使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身難以排除的隱患。 第四條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當建立健全事故隱患排查治理制度。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人對本單位事故隱患排查治理工作全面負責。 第五條各級安全監管監察部門(mén)按照職責對所轄區域內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查治理事故隱患工作依法實(shí)施綜合監督管理;各級人民政府有關(guān)部門(mén)在各自職責范圍內對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查治理事故隱患工作依法實(shí)施監督管理。 第六條任何單位和個(gè)人發(fā)現事故隱患,均有權向安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報告。 安全監管監察部門(mén)接到事故隱患報告后,應當按照職責分工立即組織核實(shí)并予以查處;發(fā)現所報告事故隱患應當由其他有關(guān)部門(mén)處理的,應當立即移送有關(guān)部門(mén)并記錄備查。 第二章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的職責 第七條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當依照法律、法規、規章、標準和規程的要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴禁非法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 第八條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是事故隱患排查、治理和防控的責任主體。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當建立健全事故隱患排查治理和建檔監控等制度,逐級建立并落實(shí)從主要負責人到每個(gè)從業(yè)人員的隱患排查治理和監控責任制。 第九條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當保證事故隱患排查治理所需的資金,建立資金使用專(zhuān)項制度。 第十條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當定期組織安全生產(chǎn)管理人員、工程技術(shù)人員和其他相關(guān)人員排查本單位的事故隱患。對排查出的事故隱患,應當按照事故隱患的等級進(jìn)行登記,建立事故隱患信息檔案,并按照職責分工實(shí)施監控治理。 第十一條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當建立事故隱患報告和舉報獎勵制度,鼓勵、發(fā)動(dòng)職工發(fā)現和排除事故隱患,鼓勵社會(huì )公眾舉報。對發(fā)現、排除和舉報事故隱患的有功人員,應當給予物質(zhì)獎勵和表彰。 第十二條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目、場(chǎng)所、設備發(fā)包、出租的,應當與承包、承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,并在協(xié)議中明確各方對事故隱患排查、治理和防控的管理職責。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對承包、承租單位的事故隱患排查治理負有統一協(xié)調和監督管理的職責。 第十三條安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監督檢查人員依法履行事故隱患監督檢查職責時(shí),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當積極配合,不得拒絕和阻撓。 第十四條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當每季、每年對本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統計分析,并分別于下一季度15日前和下一年1月31日前向安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報送書(shū)面統計分析表。統計分析表應當由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人簽字。 對于重大事故隱患,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位除依照前款規定報送外,應當及時(shí)向安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報告。重大事故隱患報告內容應當包括: (一)隱患的現狀及其產(chǎn)生原因; (二)隱患的危害程度和整改難易程度分析; (三)隱患的治理方案。 第十五條對于一般事故隱患,由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(車(chē)間、分廠(chǎng)、區隊等)負責人或者有關(guān)人員立即組織整改。 對于重大事故隱患,由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人組織制定并實(shí)施事故隱患治理方案。重大事故隱患治理方案應當包括以下內容: (一)治理的目標和任務(wù); (二)采取的方法和措施; (三)經(jīng)費和物資的落實(shí); (四)負責治理的機構和人員; (五)治理的時(shí)限和要求; (六)安全措施和應急預案。 第十六條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在事故隱患治理過(guò)程中,應當采取相應的安全防范措施,防止事故發(fā)生。事故隱患排除前或者排除過(guò)程中無(wú)法保證安全的,應當從危險區域內撤出作業(yè)人員,并疏散可能危及的其他人員,設置警戒標志,暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用;對暫時(shí)難以停產(chǎn)或者停止使用的相關(guān)生產(chǎn)儲存裝置、設施、設備,應當加強維護和保養,防止事故發(fā)生。 第十七條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當加強對自然災害的預防。對于因自然災害可能導致事故災難的隱患,應當按照有關(guān)法律、法規、標準和本規定的要求排查治理,采取可靠的預防措施,制定應急預案。在接到有關(guān)自然災害預報時(shí),應當及時(shí)向下屬單位發(fā)出預警通知;發(fā)生自然災害可能危及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和人員安全的情況時(shí),應當采取撤離人員、停止作業(yè)、加強監測等安全措施,并及時(shí)向當地人民政府及其有關(guān)部門(mén)報告。 第十八條地方人民政府或者安全監管監察部門(mén)及有關(guān)部門(mén)掛牌督辦并責令全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患,治理工作結束后,有條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當組織本單位的技術(shù)人員和專(zhuān)家對重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評估;其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當委托具備相應資質(zhì)的安全評價(jià)機構對重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評估。 經(jīng)治理后符合安全生產(chǎn)條件的,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當向安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)提出恢復生產(chǎn)的書(shū)面申請,經(jīng)安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)審查同意后,方可恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。申請報告應當包括治理方案的內容、項目和安全評價(jià)機構出具的評價(jià)報告等。 第三章監督管理 第十九條安全監管監察部門(mén)應當指導、監督生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位按照有關(guān)法律、法規、規章、標準和規程的要求,建立健全事故隱患排查治理等各項制度。 第二十條安全監管監察部門(mén)應當建立事故隱患排查治理監督檢查制度,定期組織對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故隱患排查治理情況開(kāi)展監督檢查;應當加強對重點(diǎn)單位的事故隱患排查治理情況的監督檢查。對檢查過(guò)程中發(fā)現的重大事故隱患,應當下達整改指令書(shū),并建立信息管理臺賬。必要時(shí),報告同級人民政府并對重大事故隱患實(shí)行掛牌督辦。 安全監管監察部門(mén)應當配合有關(guān)部門(mén)做好對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故隱患排查治理情況開(kāi)展的監督檢查,依法查處事故隱患排查治理的非法和違法行為及其責任者。 安全監管監察部門(mén)發(fā)現屬于其他有關(guān)部門(mén)職責范圍內的重大事故隱患的,應該及時(shí)將有關(guān)資料移送有管轄權的有關(guān)部門(mén),并記錄備查。 第二十一條已經(jīng)取得安全生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,在其被掛牌督辦的重大事故隱患治理結束前,安全監管監察部門(mén)應當加強監督檢查。必要時(shí),可以提請原許可證頒發(fā)機關(guān)依法暫扣其安全生產(chǎn)許可證。 第二十二條安全監管監察部門(mén)應當會(huì )同有關(guān)部門(mén)把重大事故隱患整改納入重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全專(zhuān)項整治中加以治理,落實(shí)相應責任。 第二十三條對掛牌督辦并采取全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患,安全監管監察部門(mén)收到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位恢復生產(chǎn)的申請報告后,應當在10日內進(jìn)行現場(chǎng)審查。審查合格的,對事故隱患進(jìn)行核銷(xiāo),同意恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);審查不合格的,依法責令改正或者下達停產(chǎn)整改指令。對整改無(wú)望或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位拒不執行整改指令的,依法實(shí)施行政處罰;不具備安全生產(chǎn)條件的,依法提請縣級以上人民政府按照國務(wù)院規定的權限予以關(guān)閉。 第二十四條安全監管監察部門(mén)應當每季將本行政區域重大事故隱患的排查治理情況和統計分析表逐級報至省級安全監管監察部門(mén)備案。 省級安全監管監察部門(mén)應當每半年將本行政區域重大事故隱患的排查治理情況和統計分析表報國家安全生產(chǎn)監督管理總局備案。 第四章罰則 第二十五條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其主要負責人未履行事故隱患排查治理職責,導致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,依法給予行政處罰。 第二十六條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反本規定,有下列行為之一的,由安全監管監察部門(mén)給予警告,并處三萬(wàn)元以下的罰款: (一)未建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理等各項制度的`; (二)未按規定上報事故隱患排查治理統計分析表的; (三)未制定事故隱患治理方案的; (四)重大事故隱患不報或者未及時(shí)報告的; (五)未對事故隱患進(jìn)行排查治理擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的; (六)整改不合格或者未經(jīng)安全監管監察部門(mén)審查同意擅自恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的。 第二十七條承擔檢測檢驗、安全評價(jià)的中介機構,出具虛假評價(jià)證明,尚不夠刑事處罰的,沒(méi)收違法所得,違法所得在五千元以上的,并處違法所得二倍以上五倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得或者違法所得不足五千元的,單處或者并處五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款,同時(shí)可對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處五千元以上五萬(wàn)元以下的罰款;給他人造成損害的,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位承擔連帶賠償責任。 對有前款違法行為的機構,撤銷(xiāo)其相應的資質(zhì)。 第二十八條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故隱患排查治理過(guò)程中違反有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規、規章、標準和規程規定的,依法給予行政處罰。 第二十九條安全監管監察部門(mén)的工作人員未依法履行職責的,按照有關(guān)規定處理。 第五章附則 第三十條省級安全監管監察部門(mén)可以根據本規定,制定事故隱患排查治理和監督管理實(shí)施細則。 第三十一條事業(yè)單位、人民團體以及其他經(jīng)濟組織的事故隱患排查治理,參照本規定執行。 第三十二條本規定自20xx年2月1日起施行。 一、考核范圍 各分公司及各生產(chǎn)車(chē)間。 二、考核辦法 主要考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的材料利用率、利潤率、運費收入比率、資金周轉率和貨款回收率。以財務(wù)部制訂的目標成本作為成本結轉的依據,新產(chǎn)品、工裝、木型、零活等未制訂目標成本的,按照技術(shù)部門(mén)出具的工時(shí)定額、材料定額,銷(xiāo)售部門(mén)出具的發(fā)貨清單及運輸派工單進(jìn)行結算。具體辦法如下: 、、對XX分公司的考核辦法 對機械制造分公司主要考核利潤率、資金周轉率和貨款回收率。 1、利潤率為25%,每升降1%獎罰分公司1000元,由分公司分解到責任人。 2、資金周轉率為0.46,根據分公司的資金占用情況,計算資金周轉率。每升降0.05獎罰分公司500元,由分公司分解到責任人。 3、貨款回收率為100%,每升降1%獎罰分公司100元,由分公司分解到責任人。 、、對鑄工車(chē)間的考核 主要考核成品合格率和黑砂內廢鐵管理情況。 1、成品合格率為75%,月末根據當月零工隊結算工資的入爐料噸數、鑄件入庫噸數,計算鑄件合格成品率。每升降1%獎罰車(chē)間100元,由車(chē)間分解到責任人。 2、黑砂內廢鐵管理情況:要求清砂、清銹及車(chē)間倒出的黑砂內不能混有面包鐵、機鐵(小機鐵除外),公司將不定期進(jìn)行檢查,視情況進(jìn)行獎罰。 、、對鍛工車(chē)間的考核 主要考核板材利用率和輔料小時(shí)成本。 1、板材利用率為85%,根據當月倉庫提供的領(lǐng)料數、廢鋼退庫數及車(chē)間內未退庫的備用下角料,計算材料利用率。每升降1%獎罰車(chē)間100元,由車(chē)間分解到責任人。 2、輔料小時(shí)成本為元,按每月節超情況進(jìn)行獎罰,由車(chē)間分解到責任人。 、、對加工一、二車(chē)間、安裝車(chē)間及機修車(chē)間的考核 主要考核利潤率。加工一車(chē)間利潤率為1%、二車(chē)間利潤率為0、安裝車(chē)間利潤率為0.5%、機修車(chē)間利潤率為2%。按會(huì )計報表上提供的盈虧數,與目標成本相比較計算利潤率。每升降0.5%獎罰分公司100元,由分公司分解到責任人。 、、對XX分公司的考核 對汽車(chē)部件制造分公司主要考核利潤率、材料利用率、資金周轉率和貨款回收率、運費收入比率。 1、利潤率為7.5%,每升降0l5%獎罰分公司1000元,由分公司分解到責任人。 2、材料利用率為68%,根據財務(wù)提供的當月領(lǐng)料數和下角料數,計算材料利用率。每升降1%獎罰分公司300元,由分公司分解到責任人。 3、資金周轉率為3.6,根據分公司的資金占用情況,計算資金周轉率。每升降0.1獎罰分公司500元,由分公司分解到責任人。 4、貨款回收率為100%,每升降1%獎罰分公司100元,由分公司分解到責任人。 5、沖壓產(chǎn)品運費收入比率1%,收割機產(chǎn)品運費收入比率2%,按當月收入和運費計算。每升降0.1%獎罰分公司100元,由分公司分解到責任人。 、、對沖壓一車(chē)間的考核 主要考核萬(wàn)元產(chǎn)值輔料消耗情況。萬(wàn)元產(chǎn)值輔料消耗定額為83元,按每月節超情況進(jìn)行獎罰,由車(chē)間分解到責任人。 、、對沖壓二車(chē)間的考核 主要考核輔料消耗情況。根據每月輔料消耗節超情況進(jìn)行獎罰,由車(chē)間分解到責任人。 三、其它事項 1、各單位必須如實(shí)提供數據,堅決杜絕人為的調整現象,公司將不定期進(jìn)行抽查,以核對賬實(shí)是否相符,發(fā)現作假現象,加倍處罰,情節嚴重者調離工作崗位。 2、由于工資在車(chē)間制造費用中占很大比重,在工資發(fā)放不及時(shí)的情況下,允許車(chē)間合理運用預提和待攤進(jìn)行調整,到年底匯算結清。 3、計算材料利用率時(shí),各車(chē)間的領(lǐng)料數應等于入庫零件的材料重量和下角料重量之和。 4、本辦法由公司財務(wù)部負責解釋?zhuān)?0xx年8月起執行。 為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其相關(guān)衛生法律、法規、標準、規范和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等知識,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。 凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。 一、培訓管理相關(guān)制度一般要求 1。全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以行政部門(mén)為主要實(shí)施單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。 2。全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以行政部門(mén)為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。 二、培訓體系 1)培訓對象:所有公司員工。 2)培訓目的:協(xié)助公司人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。 3)培訓形式:公司集中培訓。 4)培訓內容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、相關(guān)衛生法律、法規、標準、規范等。上崗前必須進(jìn)行崗位工種操作規程的教育學(xué)習。 三、培訓計劃的擬訂 結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由培訓部門(mén)依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。 四、培訓實(shí)施 1)員工一般在入職后進(jìn)行集中培訓,每次2課時(shí)左右,對特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng)。 2)培訓由行政部按培訓計劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。 3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。 4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓完畢后,由生產(chǎn)部門(mén)安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應知應會(huì )培訓,以及提升工作績(jì)效應學(xué)習的內容,包括知識的學(xué)習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。 5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試。 五、出勤制度 1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加。 2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專(zhuān)人負責紀錄,填寫(xiě)《員工培訓表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個(gè)參考因素。 六、建立全員培訓檔案,并定期呈報。 七、培訓的考核、評價(jià)及獎懲 1、原則上各部門(mén)組織的培訓都應有考核成績(jì),考核成績(jì)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。 2、員工每年至少參加10學(xué)時(shí)的.培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。 3、若員工年度培訓滿(mǎn)10學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資。 4、行政部組織的培訓由行政部負責考核;各部門(mén)自行組織的培訓,由各部門(mén)自己組織考核,行政部負責檢查并備案。 5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓可定量或定性考核,各部門(mén)組織的培訓要求定量考核為主。 6、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。 1目的與范圍 1.1為了全面貫徹安全生產(chǎn)規章制度,嚴格安全生產(chǎn)的管理,確保職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全,特制訂本制度 1.2本制度規定了安全生產(chǎn)的獎勵、懲罰和考核的內容及辦法。 1.3本制度適用于本單位。 2職責 2.1總經(jīng)辦依據獎懲明細,負責下達獎懲考核決定。 2.2總經(jīng)辦依據獎懲考核決定,負責執行對干部和員工的行政處理決定。 2.3財務(wù)部依據獎懲考核決定,負責執行對干部和員工的經(jīng)濟處理決定。 3總則 3.1安全生產(chǎn)工作要堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,企業(yè)各級領(lǐng)導和員工要認真執行國家、省、市和集團制訂,頒發(fā)的方針、政策、法令、規程、安全管理標準及規定,把安全工作列為本單位評先和獎勵考核的重要內容之一。 3.2安全生產(chǎn)責任制是搞好安全工作的.核心,企業(yè)各級領(lǐng)導和職工要認真執行安全生產(chǎn)責任制,在所管轄的業(yè)務(wù)范圍內和工作崗位上,對安全工作負責,各級安全生產(chǎn)責任制執行情況,必須同本部門(mén)、本單位的經(jīng)濟責任制掛鉤,嚴格考核。 3.3安全生產(chǎn)獎懲以綜合檢查通報、考評為基本運行模式?己藨允聦(shí)為依據,法律、制度為準繩,執法公正、嚴明,以達到警示、教育、防止事故發(fā)生的目的。 4獎勵 4.1對于下列人員給一次性獎勵 1)在安全生產(chǎn)工作中,有革新、發(fā)明、創(chuàng )造并獲得成效者; 2)在搶救事故中,使國家和人民的生命財產(chǎn)免受損失成少受損失的有功人員; 3)及時(shí)采取果斷措施,避免發(fā)生重大傷亡事故和減少事故損失的有功人員; 4)在安全工作中提出行之有效合理化建議的先進(jìn)個(gè)人; 5)在安全生產(chǎn)工作中做出顯著(zhù)成績(jì)的先進(jìn)個(gè)人。 4.2對于下列單位給予一次性獎勵: 1)在安全生產(chǎn)工作中,運用現代安全科學(xué)管理方法,獲得成效的單位; 2)在年度內未超過(guò)事故考核指標,實(shí)現安全目標的單位; 3)在安全生產(chǎn)上做出成績(jì)的先進(jìn)集體; 4)被評為集團公司級安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位。 5處罰 5.1對發(fā)生事故的有關(guān)責任者的處罰規定 1)重傷以上的工傷事故、特種設備嚴重事故、重大交通事故否決事故單位所有榮譽(yù)評比資格,每一起事故扣罰責任單位全部安全管理分,部門(mén)安全第一責任人扣罰500元,主要責任人扣罰200元; 2)輕傷事故,每一起扣責任單位安全管理分10分,否決事故單位安全榮譽(yù)評比資格,部門(mén)安全第一責任人扣罰200元,主要責任人扣罰100元; 3)未逐事故,每一起扣責任單位5分 5.2安全教育培訓,按應教育人次,每少一人或無(wú)記錄,班組活動(dòng)未開(kāi)展或無(wú)記錄,扣罰5分。 5.3在實(shí)行各種承包時(shí),沒(méi)有安全內容和安全措施的,對有關(guān)負責人扣罰200元。 5.4具有下列情形之一屬一般違章,一人/項次:考核單位安全管理分2分,責任者20元。 1)不穿工作服上崗; 2)女工上崗不戴工作帽,超頸根以下頭發(fā)未置于帽內; 3)應戴防護鏡,防護罩的而不戴; 4)不正確使用安全防護裝置或有防護裝置不用; 5)工件不按規定位置擺放或高、歪斜堆放; 6)廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛不按規定路線(xiàn)行駛; 7)機動(dòng)車(chē)輛拐彎,進(jìn)出大門(mén)不減速、不鳴笛、不打轉向燈;駕駛剎車(chē)、轉向不靈、無(wú)轉向燈、門(mén)窗不完整完好的車(chē)輛; 8)摩托車(chē),自行車(chē)擅自進(jìn)入廠(chǎng)區(考核保衛部); 9)作業(yè)員工未經(jīng)有關(guān)單位同意,在車(chē)間等工作場(chǎng)所接電、水、氣源,私自動(dòng)用車(chē)和啟用設備、設施; 10)工作時(shí)現場(chǎng)睡覺(jué)、看書(shū)報、追打戲鬧、做與工作無(wú)關(guān)的事; 11)工作期間串崗,妨礙他人工作; 12)帶電(檢修)作業(yè)或使用雙重絕緣電動(dòng)工具在潮濕地區成在容器、構件內工作,不帶絕緣手套或使用非安全電壓燈具作行燈或照明; 13)機器轉時(shí)進(jìn)行加油、修理、檢查、調整、焊接、清掃等工作; 14)不按規定及時(shí)清掃作業(yè)現場(chǎng)廢料、垃圾,不在規定地點(diǎn)傾倒,物件任意擺放,堵塞通道的; 5.5具有下列情形之一屬較嚴重違章,一人/項次:考核單位安全管理分3分,責任者30元。 【公司考核制度】相關(guān)文章: 公司考核制度07-29 公司人事考核制度11-10 【精選】公司考核制度07-31 公司考核制度10-27 【通用】公司考核制度07-29 公司工程人員考核制度12-22 【精品】公司考核制度10-30 公司考核制度(集合)10-28 公司成本管理考核制度12-16 公司員工考核制度06-19公司考核制度3
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