(熱)考核方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
考核方案1
一、考核周期
本方案實(shí)行定期評價(jià)與激勵,以學(xué)期為單位進(jìn)行考核。
二、考核內容
師德規范遵守:檢查教師是否遵守師德規范,如廉潔從教等。
職業(yè)素養提升:關(guān)注教師在職業(yè)素養方面的提升與成長(cháng)。
教育創(chuàng )新實(shí)踐:評價(jià)教師在教育創(chuàng )新方面的`實(shí)踐與成果。
三、考核方法
自我評價(jià):鼓勵教師進(jìn)行自我反思與評價(jià),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
集體評價(jià):組織教師集體討論,互相評價(jià),共同進(jìn)步。
激勵措施:對表現優(yōu)秀的教師給予表彰和獎勵,激發(fā)其工作熱情。
考核方案2
為了激勵員工工作積極性,調動(dòng)全員創(chuàng )新意識,充分體現公平,公正,客觀(guān)合理的考核原則,制定適應本機修工工作的工作考核方法。以具體工作的量化達標為考核基本依據,考核分數以100為滿(mǎn)分。
一、工作態(tài)度,每投訴一次,扣2分,扣分累計.
1、工作態(tài)度消極,設備維修怠慢(車(chē)間維修請不動(dòng)人)。
2、領(lǐng)導安排的工作不能按時(shí)完成。
3、以出勤及設備搶修安裝加班、加點(diǎn)等情況。
4、上班期間不能離崗,如外出、到宿舍等。
二、維修與保養
1、工作完成將維修現場(chǎng)清理干凈,工具及零件歸位。換下來(lái)的舊零件應收回,帶回機修間,如能修復,盡可能修理。(無(wú)故不執行扣1分)
2、對應各機修人員負責的機臺及設備的維護保養;
。1)機臺所有零部件有無(wú)缺失及損壞。(每一處扣1分)
。2)跑冒滴漏的及時(shí)處理。(每一處扣2分)
。3)各安全保護機構的齊全有效。(每一處扣3分)
。4)各人專(zhuān)管的'生產(chǎn)設備,每班進(jìn)行巡視、點(diǎn)檢,觀(guān)察
設備運行情況,存在的問(wèn)題及時(shí)處理。(無(wú)故不執行扣1分)
。5)設備維護不好,造成停產(chǎn),影響生產(chǎn)與交貨期的。(根據實(shí)際情況扣5-10分,情節嚴重的取消本月績(jì)效獎金)
。6)值日衛生不清理一次扣1分。
三、創(chuàng )新拓展能力(以上按公司有關(guān)規定酌情加分)
1、結合本車(chē)間實(shí)際對生產(chǎn)設備存在的各種弊病進(jìn)行根治。
2、對工藝參數進(jìn)行合理有效設置,促進(jìn)生產(chǎn)效率,優(yōu)化制品。
3、解決生產(chǎn)中的痼疾,難題,或對節能降耗有實(shí)質(zhì)效果的方法策略。
4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產(chǎn)創(chuàng )造一定價(jià)值。
考核方案3
1.正確理解工作指示和方針,制定可實(shí)施計劃
2.按照部下的能力和個(gè)性合理安排工作
3.員工重大過(guò)失違規
4.和各部門(mén)保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作
5.積極參與總部工作會(huì )議,做到承上啟下的作用 店內 管理
1.在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有怨言或不滿(mǎn),團隊凝聚力強
2.協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理
3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛生
4.員工滿(mǎn)意度(80%以上)
5.提高服務(wù)質(zhì)量,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度
6.公平,公正,公開(kāi)的處理員工的所有違紀行為考核 標準
1)根據實(shí)際發(fā)生的員工管理中的.違規次數和人力資源部抽查發(fā)現的違規次或日報上統計的違規次數,作為考核該指標的依據。
2)發(fā)生一次違規現象扣10分,超過(guò)10次時(shí),該項指標達成率為零。上級發(fā)現后隱瞞或不如實(shí)記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算 控制20%
1)根據年度財務(wù)預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點(diǎn),有效的傳達到各店各部門(mén)實(shí)施,總經(jīng)理負責月度不定期抽查、檢控。
2)月度總成本上升5%(含5%)時(shí)扣罰50%,成本上升5%以上時(shí),該項指標達成率為零。通過(guò)一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時(shí),績(jì)效指標獎勵50%;上級發(fā)現后隱瞞或不如實(shí)記錄的,該項指標達成率當月清零。
冷菜廚師業(yè)務(wù)操作考核評分表
廚 師 號 | 業(yè)務(wù)考核 內 容 | 評分細則 | 總分 | |||||||
成萊 速度 | 成菜質(zhì)量 | 衛生 狀況 | 其他 | |||||||
色澤 | 口味 | 質(zhì)地 | 造型 | 刀工 | ||||||
考核方案4
一、總則
。ㄒ唬┠康
為規范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。
。ǘ┓秶
本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。
。ㄈ┰瓌t
定性與定量相結合,公開(kāi)、公正。
二、考核內容
本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規范、對客態(tài)度、服務(wù)意識等方面進(jìn)行考核。
三、考核指標與評分標準
根據前廳各崗位工作特點(diǎn),分別設置相應績(jì)效考核指標,如下表所示。
前廳各崗位人員績(jì)效考核指標一覽表崗位類(lèi)別績(jì)效指標評分標準分值得分行李
服務(wù)行李運送
工具管理行李車(chē)、行李寄存單等設備用品齊全、完好,擺放位置得當,檢查中每出現1次扣1分25行李接送接送行李迅速、清點(diǎn)件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心,無(wú)任何損壞、丟失、差錯等責任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分25
行李寄存主動(dòng)熱情,件數點(diǎn)清,發(fā)放準確,手續完善,每發(fā)生差錯事故1次扣2分25
服務(wù)態(tài)度熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分25
前廳接待
服務(wù)入住接待手續辦理不超過(guò)3分鐘,記錄準確,每發(fā)生客人投訴或出現差錯,扣1分30
分房熟悉房態(tài)信息,分房準確,每發(fā)生差錯1次,扣1分特殊情況
處理對客人換房、降低房費等要求及時(shí)請示,及時(shí)答復,記錄準確,處理得當,每出現差錯或客人投訴扣2分20服務(wù)態(tài)度禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分20總機
服務(wù)接轉電話(huà)迅速,準確,無(wú)錯接、漏接、誤轉現象發(fā)生,每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分25接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范、迅速及時(shí),抽查中發(fā)生長(cháng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或占線(xiàn),1次扣0.5分25
接受留言應準確記錄客人姓名、房號、留言?xún)热,并及時(shí)轉告,發(fā)生1次漏轉現象扣2分25
叫醒服務(wù)準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時(shí)間,輸入電腦正確無(wú)誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認一遍,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分25
商務(wù)中心
服務(wù)服務(wù)意識態(tài)度熱情,微笑服務(wù),語(yǔ)言運用準確得當,每出現1次客人投訴扣2分傳真、打印、復印等服務(wù)操作準確、迅速,符合客人要求,差錯率0,每出現差錯1次扣2分25
訂票服務(wù)準確、及時(shí),符合客人要求,每出現差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分25
工作記錄完整、準確,無(wú)人為差錯,每出現差錯1次扣1分25
離店
服務(wù)客人離店
手續辦理辦理結賬手續快速準確,提取寄存行李準確無(wú)誤,每出現差錯一次扣1分35
歡送客人主動(dòng)告別,歡迎客人再次光臨,祝?腿寺猛居淇斓,每發(fā)生一次客人投訴,扣2分30離店信息
記錄迅速將離店信息輸入電腦,調整預訂、分房及查詢(xún)信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每出現差錯1次扣2分35
四、考核實(shí)施
1.前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jì)效考核指標及評分標準,制定績(jì)效考核表。
2.根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價(jià)及投訴情況等對員工進(jìn)行考核評分。
3.員工在考核期內填寫(xiě)“員工自評表”,作為績(jì)效考核參照依據。
4.前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。五、考核結果應用
本部門(mén)各崗位員工績(jì)效考核結果為員工培訓與發(fā)展、薪資調整、職位變動(dòng)等方面提供依據,其具體應用如下所示。等級等級定義分值結果運用
S優(yōu)秀90~100分薪酬上調3個(gè)等級或升職1級A良80~89分薪酬上調2個(gè)等級
B好70~79分薪酬上調1個(gè)等級
C一般60~69分薪資待遇保持不變D差60分以下減少5%的.工資
考核方案5
一、績(jì)效管理體系的定義
績(jì)效管理體系是一套有機整合的流程和系統,專(zhuān)注于建立、收集、處理和監控績(jì)效數據。它既能增強企業(yè)的決策能力,又能通過(guò)一系列綜合平衡的測量指標來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現策略目標和經(jīng)營(yíng)計劃。
二、績(jì)效考核的目的
為了企業(yè)內各級成員績(jì)效的維持和提升。提高企業(yè)全體員工工作能力、素質(zhì)、士氣和得到激勵成長(cháng),進(jìn)而個(gè)人的潛能能夠充分發(fā)揮。公司的目標行以達成,使企業(yè)體質(zhì)形成良性循環(huán)。
三、績(jì)效考核的步驟
1、目標設定:于每月底前或新工作指派前,根據公司內部制訂的工作目標來(lái)做相關(guān)的工作、目標各直屬主管應就相關(guān)部門(mén)于及預定達成之成果。
2、績(jì)效評估:直屬主管于評估期間,應就部屬所參與各項工作之成效,給予評估。如部屬參與其它計晝,直屬主管應征求計晝主持人之意見(jiàn),予以評估。各相關(guān)部門(mén)主管相互評估后記錄于考核表內,然后主高層主管進(jìn)行評定。
3、績(jì)效改善計劃:于每會(huì )計年度結束前,直屬主管應將績(jì)效評估之結果告知部屬。任何共同商定之才能發(fā)展及績(jì)效改善計劃,應記錄下步工作計劃中。
四、績(jì)效管理流程
1、規劃
A、建立績(jì)效管理體系和設定績(jì)效目標。
B、設計一套與企業(yè)策略緊密關(guān)聯(lián),覆蓋公司業(yè)務(wù)各個(gè)方面和組織各層面,有明確目標,易于測評的績(jì)效管理系統
2、發(fā)展
A、資源配置和人力資源發(fā)展
B、為實(shí)現績(jì)效目標而進(jìn)行合理的資源配置和制定人力資源規劃
3、評估
A、定期績(jì)效分析與改進(jìn)期
B、為績(jì)效目標的實(shí)現定期收集績(jì)效數據,分析評估,查找達不到預期績(jì)效目標的原因,修改績(jì)效目標或制定新的行動(dòng)方案
4、激勵與支持
A、績(jì)效總結與激勵
B、將績(jì)效考核的結果與薪資、獎金掛鉤,鼓勵員工的表現符合公司的整體策略,有利于改善績(jì)效表現。同時(shí)給予必須的`培訓和工具,以利于績(jì)效體系的高效運作。
5、考核的構成:“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”(60%)+“部門(mén)互評”(20%)+“上級考核評分”(20%)
6、考核的方法:根據各部門(mén)的質(zhì)量目標完成情況,每季度進(jìn)行部門(mén)的“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”;每半年進(jìn)行部門(mén)總體工作績(jì)效考核,包括“質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分”、“部門(mén)互評”和“上級考核評分”。
7、考核的應用:部門(mén)總體業(yè)績(jì)考核與部門(mén)負責人的待遇掛鉤。應用方式:總體業(yè)績(jì)考核得分*每月基本工資=應得實(shí)際工資。例:總業(yè)績(jì)考核分98分*每月基本工資如20xx元/月=應得工資1960元/月。
五、各部門(mén)工作績(jì)效考核目標
1)技術(shù)部工作績(jì)效考核目標:
a)技術(shù)文件差錯率為0;(50%)
b)技術(shù)圖紙、工藝文件完成率100%。(25%)
c)標準打樣時(shí)間(48小時(shí))內完成率100%(每次未完成扣5%);(30%)
d)樣品制作合格率98%(每次未合格扣5%);(30%)
e)產(chǎn)品平均直通率94%。(15%)
f ) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
g) 7S執行情況。(5%)
2)質(zhì)量部工作績(jì)效考核目標:
a)來(lái)料批次合格率94%;(10%)
b)產(chǎn)品平均直通率94%;(10%)
c)產(chǎn)品到客戶(hù)后的不良率1500PPM;(30%)
d)產(chǎn)品到客戶(hù)后的批次不良率1%。(25%)
e) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
f) 7S執行情況。(5%)
3)生產(chǎn)部工作績(jì)效考核目標:
a)產(chǎn)品一次性合格率95%;(15%)
b);材料損耗率不超過(guò)1500PPM;(40%)
d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
e) 7S執行情況。(5%)
f)生產(chǎn)按時(shí)完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)
4)業(yè)務(wù)部工作績(jì)效考核目標:
a)訂單按時(shí)發(fā)貨率98%(每延誤一次扣5%);(15%)
b)月度總銷(xiāo)量增加15%;(20%)
c)貨款回收比率98%。(40%)
e) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
f) 5S執行情況。(5%)
5)行政部工作績(jì)效考核目標:
a)不允許出現對公司有較大消極影響的事件,出現一次扣績(jì)效的10%;(45%)
b)每季度員工對人事綜合管理及相關(guān)部門(mén)投訴小于3次,超過(guò)3次以上的每次扣10%。(20%)
c) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
d)對公司全體宿舍、食堂等后勤不定期檢查。(10%)
e ) 7S執行情況。(5%)
6)采購部工作績(jì)效考核目標:
a)來(lái)料批次合格率94%;(10%)
b)訂單按時(shí)到貨率95%;(30%)
c)采購成本每季度降低6%。(35%)
d ) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
e ) 7S執行情況。(5%)
7)財務(wù)部工作績(jì)效考核目標:
a)成本核算準確率100%。(30%)
b)員工工資核算準確率100%(30%)
c)其他臺賬的建立及準確率100%(15%)
d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(20%)
e) 7S執行情況。(5%)
8)車(chē)間工作績(jì)效考核目標:
a)產(chǎn)品平均直通率94%;(15%)
b)車(chē)間總量每天均產(chǎn)量3.5萬(wàn)只;(40%)
c)材料損耗0.8%。(10%)
d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時(shí)完成單次扣5%)(10%)
e)生產(chǎn)按時(shí)完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)
f) 7S執行情況。(5%)
附:
1、質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分公式:
單項的質(zhì)量目標業(yè)績(jì)評分公式為:(實(shí)際指標值-目標值)÷標值+1
部門(mén)總的工作考核目標業(yè)績(jì)評分為各單項評分的加權平均。
2、部門(mén)互評方法:
每個(gè)部門(mén)對其他部門(mén)的配合、職責完成情況做評價(jià);其他部門(mén)對某一個(gè)部門(mén)評價(jià)的平均分值即為該部門(mén)的互評分值;滿(mǎn)分100%。
3、上級評分:
部門(mén)的直接上級對部門(mén)工作的評分;滿(mǎn)分100%。
4、對各部門(mén)的質(zhì)量分目標測算總經(jīng)辦負責,每月進(jìn)行一次。
注:
一、12年2月份是按此每天總量均達3.5萬(wàn)只。如果由于業(yè)務(wù)訂單無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)量,此項不扣分也不加分。從現有人員開(kāi)始計算。(5月分員工數量)
二、各部門(mén)工作改進(jìn)給公司創(chuàng )造直接經(jīng)濟有重大效益的,公司給予獎勵。
三、公司每出現一次重大質(zhì)量事故直接追究責任人。
四、如由其他部門(mén)造成影響本部門(mén)的績(jì)效。對其原因分析進(jìn)行責任劃分。
考核方案6
一、考核目的
對生產(chǎn)車(chē)間員工進(jìn)行績(jì)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對組織的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據。
3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
二、績(jì)效考核對象
1.已經(jīng)轉正的.正式員工(計件員工除外)。
2.實(shí)習員工、試用期員工、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對象。
三、績(jì)效考核小組成員
1.績(jì)效考核人員?(jì)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門(mén)副總參與并監督考核過(guò)程。
2.董事長(cháng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3.績(jì)效考核人應熟練掌握績(jì)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。
四、生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核內容
生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。
五、考核時(shí)間安排
考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為每月的日進(jìn)行。
六、考核實(shí)施
1.收集數據:每月日,績(jì)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數據。
2.考核實(shí)施:每月日,績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核。
3.業(yè)績(jì)考核溝通:每月日,績(jì)效考核小組將考核結果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見(jiàn)。
4.提交考核表格:每月日,績(jì)效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。
5.整理考核資料:每月日,辦公室指定專(zhuān)人將考核結果整理歸類(lèi)。
6.核算薪酬:次月日,辦公室根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務(wù)部。
考核方案7
一、考核重點(diǎn)
本方案注重考核教師在實(shí)際工作中的師德表現。
二、考核內容
公正公平:評價(jià)教師是否公正公平地對待每一位學(xué)生。
誠實(shí)守信:考察教師是否誠實(shí)守信,遵守。
敬業(yè)精神:觀(guān)察教師是否對工作充滿(mǎn)熱情,盡職盡責。
三、考核方法
案例分析:通過(guò)具體的教學(xué)案例,評價(jià)教師的.師德表現。
課堂觀(guān)察:實(shí)地觀(guān)察教師的課堂教學(xué),了解其師德實(shí)踐。
成果展示:邀請教師展示師德教育成果,如學(xué)生成長(cháng)故事等。
考核方案8
一、總體設計思路
。ㄒ唬┛己四康
幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺,建立績(jì)效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jì)效。
。ǘ┻m用范圍
采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長(cháng)網(wǎng)車(chē)間原材料庫、圓網(wǎng)車(chē)間原材料庫)
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
考核周期分布表(見(jiàn)附表1)
。ㄋ模┛(jì)效考核原則
1、公開(kāi)原則:管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序方法等,確?(jì)效考核的透明度。
2、客觀(guān)性原則:績(jì)效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價(jià)應避免主觀(guān)臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中,目標設立、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、發(fā)展原則:通過(guò)績(jì)效考評的.約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團隊的不斷發(fā)展。
。ㄎ澹┛(jì)效獎發(fā)放標準
1、績(jì)效考核每月進(jìn)行一次,如遇法定節假日,考核時(shí)間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績(jì)效獎為300元
2、全年考評分數由每月考核平均值構成。
。、考核關(guān)系
由財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)組成考評小組對采購部進(jìn)行考核
二、考核內容設計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標(總分100分)
扣分細則
1、出勤考核:曠工一天扣除100分。
2、工作內容:
采購員和采購計劃員管理:
從采購及時(shí)率、采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發(fā)票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
備品備件倉庫管理:物品分類(lèi)不清2分,錯發(fā)物品扣5-10分(視情節輕重)。
因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
倉庫物品丟失未及時(shí)上報造成公司損失扣10-30分。
倉庫環(huán)境不整潔扣5分。
倉管擅自離崗扣5-10分。
所收、入物品(含退貨入庫)數據每發(fā)現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。
所配、發(fā)物品每發(fā)現一項錯誤,扣除5分。
庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除5分保持倉庫整潔無(wú)異物,每發(fā)現一次扣2分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。
同事之間要相互幫助,每發(fā)現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導,按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。
外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。
物料標識不清一次扣5分。
物料無(wú)標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除10分。
保持倉庫整潔無(wú)異物,每發(fā)現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發(fā)現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導,按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。
長(cháng)網(wǎng)車(chē)間原材料倉庫管理:
物料擺放混亂一次扣5分
物料標識不清一次扣5分。
物料無(wú)標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除10分。
保持倉庫整潔無(wú)異物,每發(fā)現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發(fā)現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導,按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。
圓網(wǎng)車(chē)間原材料倉庫管理:
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標識不清一次扣5分。
物料無(wú)標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除10分。
保持倉庫整潔無(wú)異物,每發(fā)現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發(fā)現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導,按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。
加分細則:
1、切合公司現狀流程管理提出建議并采納的,視情況給予20-50分獎勵。
2、出勤:超勤30分/天
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(生產(chǎn)部門(mén)參與考核,總分100分)
指標分類(lèi):工作責任心、工作積極性、團隊意識、學(xué)習意識四項,每項分優(yōu)良中差4級,分值分別為25、20、15、10分
。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜耍ǹ荚u小組考核,總分100分)
基本能力、協(xié)調能力、執行能力、學(xué)習能力、管理統籌能力各20分,優(yōu)良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。
三、考核實(shí)施
采購部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構成完整的考核管理循環(huán),這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。
。ㄒ唬┯媱潨贤A段
、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計劃開(kāi)展工作,完成工作目標。
2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核和結果反饋三個(gè)步驟。
1、績(jì)效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。
2、結果審核
人力資源部負責對考核結果進(jìn)行審核,并負責處理考核評估過(guò)程中出現的爭議。
3、結果反饋
人力資源部負責將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jì)效結果運用
。ㄒ唬┛(jì)效面談
考核者對被考核者的工作績(jì)效進(jìn)行總結,并根據被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標
。ǘ┛(jì)效結果運用
1、采購部人員工資與績(jì)效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。
。1)采購部每月的績(jì)效考核工資是300元
。2)考核總分300分
。3)每分為1元,績(jì)效工資將以最后的考核得分為標準
。4)績(jì)效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。
2、培訓
年度績(jì)效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績(jì)效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。
考核方案9
一、目的
為充分調動(dòng)制造部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎,以工作績(jì)效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績(jì)效密切結合起來(lái),實(shí)現薪酬管理與分配的制度化,規范化shu。
二、適用范圍
適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。
三、員工薪資構成及分配辦法
根據公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關(guān)規定,本部門(mén)員工薪資由職級工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項福利補(津)貼三部分構成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級工資
由各制造部制定內部員工薪資定級評價(jià)指標體系,結合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資
該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資
以各制造部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類(lèi),該部分不以職級工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門(mén)內考核實(shí)施細則。
1.2.1非計件制考核工資
原則上非計件制工作崗位應依據崗位標準設立周?chē)佬躁P(guān)鍵業(yè)績(jì)指標予以考核。
1.2.2計件制考核工資
(1)計件制崗位應在完成勞動(dòng)定額基礎上實(shí)施產(chǎn)量計件制考核。
(2)公司根據各制造部當月交庫計件產(chǎn)品的制造工資成本對各制造部計件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當月各制造部計件工資總額。酒類(lèi)資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各制造部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各制造部計件工資總額與應發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據實(shí)際情況放在次月調劑。
(3)各制造部根據各工序定額、計件單價(jià)和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個(gè)人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統計人員匯總并經(jīng)過(guò)核對后交人事、財務(wù)部門(mén)辦理工資發(fā)放事宜。
2.點(diǎn)工工資
各制造部接受暫時(shí)沒(méi)有計件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的制造部員工不能享受)。
3.工齡工資
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
4.各項補(津)貼
4.1全勤獎
為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿(mǎn)勤,根據公司相關(guān)規定,對本部門(mén)員工實(shí)行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補貼
對各制造部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車(chē)補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。
4.3營(yíng)養補貼
該項補貼結合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為lamp線(xiàn)配膠員、封裝作業(yè)員、display線(xiàn)配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線(xiàn)封裝領(lǐng)班、品管、display線(xiàn)其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實(shí)際缺勤天數扣發(fā)本項補貼。
注:此項補貼包含在各制造部當月交庫計件產(chǎn)品制造工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補貼
該項補貼由制造部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。
4.5加班補貼
該項補貼由制造部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動(dòng)工序員工,補貼標準是:2元/小時(shí)。
4.6病假補貼
根據國家及公司相關(guān)規定對正常辦理病假手續并能提供有效診斷證明的.員工給予病假工資待遇,
4.7公假補貼
凡國家規定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規定手續后,可依據相關(guān)規定享受24元/日的公假補貼。
四、試用期員工薪資待遇規定
處于試用培訓期內員工,在其通過(guò)試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內確定;在此期間內,除可依規定享受學(xué)歷與職稱(chēng)津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內其它部門(mén)調進(jìn)本部門(mén)試用培訓、此前已通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)試用的情形除外。
考核方案10
1.0 目的:
1.1 建立良好的績(jì)效考核,努力實(shí)現科學(xué)評估,合理分配價(jià)值,從而驅動(dòng)員工積極創(chuàng )造價(jià)值,形成良性循環(huán)。
1.2 基于戰略持續改進(jìn),考核的目的不僅僅是根據結果獎優(yōu)罰劣,更重要的是不斷引導員工持續改進(jìn)工作。
1.3 通過(guò)績(jì)效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團隊的合作精神。
1.4 實(shí)現評價(jià)員工的工作績(jì)效,幫助員工,了解工作要求,找出差距,促進(jìn)工作績(jì)效持續提高。
1.5 通過(guò)規范化的考核,客觀(guān)公平評價(jià)員工的工作績(jì)效。為薪資調整、績(jì)效獎金發(fā)放、異動(dòng)晉升、員工職業(yè)規劃提供依據。
2.0 適用范圍:
適合于工廠(chǎng)所有員工的績(jì)效考核。
3.0 考核原則:
3.1 客觀(guān)原則:所有評估者要做到以事實(shí)為根據。盡可能用量化指標來(lái)衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況,對被考核者的評價(jià)應有客觀(guān)依據。
3.2 公正原則:評估者以提高下屬的工作績(jì)效和工作能力為最終目標,應做到客觀(guān)公正,不應以個(gè)人好惡,憑主觀(guān)感覺(jué)來(lái)考核。
3.3 溝通原則:在考核過(guò)程中,評估者與被考核者要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流,評估結果應及時(shí)地反饋給被考核者。
4.0 工作職責:
4.1 副總經(jīng)理:負責組織制定績(jì)效考核方案,組織推進(jìn),監督績(jì)效考核工作體系的有效運作。
4.2 人力資源及行政部:協(xié)助制定、優(yōu)化績(jì)效考核方案,開(kāi)展相關(guān)的培訓和宣傳工作,監督考核過(guò)程的規范性和合法性,對考核結果進(jìn)行審核和備案。
4.3 部門(mén)經(jīng)理:負責本部門(mén)的績(jì)效考核工作,并持續提高下屬的工作績(jì)效。
4.4 評估者:負責制訂直接下屬的考核表,對下屬進(jìn)行認真考核評估。逐步提高下屬的績(jì)效級別,以達到公司的發(fā)展策略要求。
4.5 被考核者:以負責的態(tài)度,認真進(jìn)行自我評估,提升自身工作能力及績(jì)效。
5.0考核項目與內容:
5.1 工作業(yè)績(jì):工作業(yè)績(jì)考核以考核崗位KPI指標為主,崗位KPI指標由部門(mén)目標分解所得,同時(shí)結合工作分析,從工作職責中提取能夠反映該崗位績(jì)效的KPI指標進(jìn)行考核。各級管理人員應與下屬進(jìn)行充分溝通,確定崗位KPI指標。
5.1.1 KPI指標可分為硬性指標和軟性指標。
硬性指標:指有明確的數字達成來(lái)源的指標,通過(guò)設定計算公式及評分標準來(lái)確定硬性指標的考核方法。
軟性指標:指沒(méi)有明確的數字達成來(lái)源或目前并不具備量化條件,或量化成本較高或較困難的指標,軟性指標應盡可能明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準。
5.2 工作能力:工作能力考核由8個(gè)考核指標構成,分別為:執行能力、領(lǐng)導能力、成本控制能力、協(xié)調溝通能力、工作業(yè)務(wù)能力、團隊士氣、團隊出勤率和工作量8個(gè)指標構成。
5.2.1 上級依據部門(mén)的管理需求,對此8個(gè)指標明確考核的標準與要求,考核時(shí),直接上級依據下屬的日常行為表現,關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。其中部分指標需要其他部門(mén)的負責人根據平時(shí)的了解和接觸對被考核人進(jìn)行評分,最后取各部門(mén)的合計總分除以部門(mén)數得到的平均分作最終得分。
5.2.2 其中領(lǐng)導能力以部門(mén)的最終評分作為最終的評分依據。具體為總分數÷部門(mén)人數=得分。
5.2.3 被考核者每月月尾必須制定下月的5個(gè)工作目標,這5個(gè)工作目標可以是在年度工作目標中進(jìn)行細化而產(chǎn)生的目標,這5個(gè)目標將會(huì )列入工作能力的KPI指標。
5.3 工作態(tài)度:工作態(tài)度以責任心、紀律性、大局觀(guān)、忠誠度、承擔精神和處事風(fēng)格6項指標構成。
5.3.1 所有指標以其他部門(mén)負責人對該被考核人的平均評價(jià)分數結合直接上級的.評價(jià)分數作為最終的考核結果分數。
5.4 根據評價(jià)項目對崗位的績(jì)效能有更公平的標準,從而能更直觀(guān)地體現項目中的重要性,對三大評價(jià)項目的權衡系數進(jìn)行厘定。其中工作業(yè)績(jì)的系數為5,工作能力為4,工作態(tài)度為3。
6.0 月度考核時(shí),員工當月獎罰與考勤納入當月的考核指標進(jìn)行考核。
7.0 操作程序:
7.1 每月1日前,員工對上月工作進(jìn)行自評,提交上月的考核表,有需要時(shí)向直接上司提交上月工作成果,報表或報告。同時(shí),如果當月考核指標需要調整,一并提交當月的考核表,并列明調整建議和理由。
7.2 每月3日前,直接上級對下屬上月績(jì)效進(jìn)行評價(jià)及考核評分,填寫(xiě)下屬上月考核表,呈交行政部,同時(shí)與下屬確定當月考核表內容。
7.3 每月3日前,所有需要其他部門(mén)進(jìn)行評核的評價(jià)項目由直接上司聯(lián)同其他部門(mén)完成該項目的評價(jià)結果。
7.4 每月3日前,由直接上司對工作能力中的領(lǐng)導能力項以表格打√的方式進(jìn)行,完成被考核人的下屬對該被考核人的領(lǐng)導能力統計結果。
7.5 部門(mén)評價(jià)完畢后,在每月3日前將考核表呈交行政部。行政部在每月5日前完成出勤與獎罰的核對與統計,并核對上月的《行政處理書(shū)》記錄和審查部門(mén)的評審結果,有需要時(shí),行政部要與部門(mén)考核人和被考核人進(jìn)行溝通,重新審視考核結果。
7.6 對主管級以上的員工,由總經(jīng)理聯(lián)同行政部對被考核者進(jìn)行考核結果分析,包括對比上月的考勤結果,上月的考核承諾等,就本月考核的高分項進(jìn)行肯定與贊揚。對考核低分項進(jìn)行原因剖析和提供改善建議。被考核者也應認真務(wù)實(shí)理解自己的強項、弱項。有必要時(shí)可向上級提交書(shū)面的改善承諾。
7.7 考核等級可分為:完美、優(yōu)、良、中、一般、差6個(gè)等級,績(jì)效資金的分配標準為:完美100%、優(yōu)90%、良80%、中70%、一般60%、差50%。對連續三個(gè)月不能突破一般級別的,將綜合考慮其能力的實(shí)際情況進(jìn)行調崗、降級、降薪或解雇處理。
7.8 每月7日前行政部需完成所有考核結果的評審工作,然后提交總經(jīng)理審批。行政部以總經(jīng)理審批的考核表統計月度績(jì)效總表交財務(wù)部門(mén)作績(jì)效資金分配所用。
7.9 對于離職到期和解雇的員工,當月不作績(jì)效考評,對于績(jì)效獎金的分配為總績(jì)效獎金的50%÷應出勤天數×實(shí)際上班的天數。
7.10 事假大于10天小于或等于20,病假大于15天小于或等于20天按績(jì)效獎金的30%÷應出勤天數×實(shí)際上班的天數。病假或事假超過(guò)20天,則績(jì)效獎為0.
8.0 績(jì)效考核申訴:
8.1 員工如果對績(jì)效考核結果有異議,首先向直接上司提出,若不能達成共識,可向直接上司的上級或部門(mén)負責人提出,若員工對部門(mén)內部的處理意見(jiàn)仍有異議,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在收到考核結果的三個(gè)工作日內填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》并連同相關(guān)資料一起交到考核審查小組,過(guò)期申訴不予受理。
8.2 考核審查小組由以下人員組成:總經(jīng)理、行政部主管、被評估者所在部門(mén)負責人、評估者上司。
8.3 在員工申訴期間,暫以上級意見(jiàn)為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果,如需調整考核結果,部門(mén)重新填寫(xiě)《績(jì)效考核結果匯總表》,經(jīng)審批后,提交行政部與財務(wù)部。
8.4 審查小組的裁決為最終決論,一經(jīng)生效,不再更改。
考核方案11
一、考核原則
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照省、市、區有關(guān)績(jì)效工資分配政策,正確行使績(jì)效工資分配的自主權。實(shí)行科學(xué)考核、績(jì)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵分配機制,進(jìn)一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
。ㄒ唬﹫猿侄鄤诙嗟、不勞不得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬、責益相符的原則。
。ǘ﹫猿止、公平、公開(kāi)的原則。
。ㄈ﹫猿中蕛(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理的原則。
三、考核對象和時(shí)間
。ㄒ唬┛己藢ο
白云區檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即:白云區檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。
。ǘ┛己藭r(shí)間
從20xx年1月1日起實(shí)施,對白云區檔案局20xx年1月—12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jì)效工資考核。
四、考核機構
區檔案局成立由局長(cháng)任組長(cháng),黨支部書(shū)記、副局長(cháng)任副組長(cháng),各科(室)負責人組成白云區檔案局事業(yè)單位績(jì)效工資考核工作領(lǐng)導小組,負責績(jì)效工資考核分配的組織協(xié)調、指導和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領(lǐng)導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績(jì)效考核。
五、績(jì)效工資的構成和考核內容
。ㄒ唬┛(jì)效工資的構成
事業(yè)單位績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資;A性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的70%,基礎性績(jì)效工資按月發(fā)放。獎勵性績(jì)效工資主要體現工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻等因素,占績(jì)效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發(fā)放。
。ǘ┛(jì)效工資考核內容
績(jì)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jì)、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
1、基礎性績(jì)效工資設置
基礎性績(jì)效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應的基礎性績(jì)效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發(fā)基礎性績(jì)效工資,每月按照績(jì)效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績(jì)效工資設置
獎勵性績(jì)效工資實(shí)行百分制考核,由白云區檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績(jì)、廉四個(gè)方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
。ㄒ唬┆剟钚钥(jì)效工資考核方式
1、領(lǐng)導評(60%)。由白云區檔案局領(lǐng)導班子對事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績(jì)的10%。
。ǘ┆剟钚钥(jì)效工資考核計算方法
白云區檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導班子共3人(考核加權總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。
被考核人最后考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C
七、獎勵性績(jì)效工資的'分配方法
。ㄒ唬┆剟钚钥(jì)效工資的考核發(fā)放
白云區檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jì)效考核,按照德、能、勤、績(jì)、廉及考核加分標準進(jìn)行考核打分,最后按照考核計算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放依據。獎勵性績(jì)效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績(jì)效工資數額為激勵性績(jì)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績(jì)效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績(jì)效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現獎勵性績(jì)效工資金額為10000。95=950元)。
。ǘ┡懦垣@得獎勵績(jì)效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績(jì)效工資。
1、因違法違紀行為受?chē)覚C關(guān)處理或其他有關(guān)規定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局或全區檔案工作進(jìn)展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內無(wú)故曠工累計15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計超過(guò)30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵性績(jì)效工資和經(jīng)考核兌現后積余部分金額,由單位作為獎勵性績(jì)效工資自主統籌安排。
八、工作要求
實(shí)施績(jì)效工資考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受干部職工的監督和質(zhì)詢(xún)?荚u的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時(shí)限內提出復核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執行。
十、本考核辦法由區檔案局績(jì)效工資考核工作領(lǐng)導小組負責解釋。
附:績(jì)效考核表格
考核方案12
一、目的
1、規范公司網(wǎng)店客服組日常銷(xiāo)售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據。
3、鼓勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
二、范圍
網(wǎng)店客服組
三、考核周期
采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。
四、考核內容和指標
。ㄒ唬┛己说膬热
1、服務(wù)類(lèi)
旺旺溝通(咨詢(xún)轉化率、平均響應時(shí)間、客戶(hù)流失率)
訂單類(lèi)(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))
其他類(lèi)(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類(lèi)
公司報表上交及時(shí)性、報表數據真實(shí)性、報表整體質(zhì)量。
。ǘ┛己酥笜藬祿䜩(lái)源
1、相關(guān)績(jì)效軟件實(shí)時(shí)監控。
2、對客服組進(jìn)行抽訪(fǎng)問(wèn)。
。ㄈ┛己酥笜
網(wǎng)店客服組人員績(jì)效考核表見(jiàn)表二,總分為100分。
五、績(jì)效考核的實(shí)施
1、考核分為自評、店長(cháng)考核兩種,兩類(lèi)考核主體所占的`權重及考核內容如下表所示。
考核者權重考核重點(diǎn)
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
店長(cháng)70%"工作績(jì)效、工作能力
工作協(xié)作性、服務(wù)性"
六、考核結果的運用
1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績(jì)效考核通報下發(fā)后的一周內,提交整改方案。
3、連續3個(gè)月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調崗。
考核方案13
為認真貫徹落實(shí)草原生態(tài)保護補助獎勵機制政策,全面提高草原保護和建設水平,加快推進(jìn)生態(tài)文明建設,根據《州草原生態(tài)補獎領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于抓緊做好近期草原生態(tài)補獎工作的'通知》精神,現結合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、考評范圍和內容
。ㄒ唬┛荚u范圍。
縣各鄉鎮。
。ǘ┛荚u內容。
草原生態(tài)保護補助獎勵政策落實(shí)情況。
二、工作步驟和方法
。ㄒ唬⿲(shí)施階段。(6月25日-6月30日)
1、自查。各鄉鎮成立工作組,開(kāi)展自查驗收工作,并比照《縣落實(shí)草原生態(tài)保護補助獎勵政策縣對鄉績(jì)效考核評分表》相關(guān)內容(詳見(jiàn)附件),形成自查報告。
2、核查。由縣草補辦組織相關(guān)人員檢查內業(yè)資料,進(jìn)行實(shí)地核查,形成績(jì)效考評結果。
。ǘ┱碾A段。(7月1日-7月5日)
各鄉鎮根據績(jì)效考評結果,及時(shí)整改,并將整改情況形成書(shū)面報告,報縣草補辦。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任。
各鄉鎮要高度重視,成立領(lǐng)導小組,形成主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他領(lǐng)導協(xié)助抓的工作機制。要根據實(shí)施方案的要求,層層落實(shí)責任,認真組織實(shí)施。
。ǘ┘訌姽ぷ髋浜,形成監管合力。
各鄉鎮和有關(guān)部門(mén)要密切配合,明確任務(wù),落實(shí)責任,形成合力,并將績(jì)效考評與草補日常工作緊密結合起來(lái),建立健全長(cháng)效機制,確保草原生態(tài)保護補助獎勵政策落實(shí)到位,取得實(shí)效。
草原補助獎勵考評
考核方案14
為確保本學(xué)期學(xué)?(jì)效考核分配工作有序進(jìn)行,根據《江都區實(shí)驗初中教職工獎勵性績(jì)效工資考核分配方案》(20xx年10月31日全校教職工大會(huì )通過(guò))規定的辦法,特制定本方案。
一、績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:各年級組長(cháng)、各教研組長(cháng)
二、核算小組成員分工
1、工作量核算統計組
組長(cháng):
成員:各口分管校長(cháng)
2、津貼及出勤獎考核組
組長(cháng):
成員:
3、師德及育人獎考核組
組長(cháng):
成員:
4、教科研獎及教學(xué)質(zhì)量獎考核組
組長(cháng):
成員:
5、后勤及裝備考核組
組長(cháng):
成員:
三、時(shí)序進(jìn)度安排
1、1月23日前,各核算小組按照《江都區實(shí)驗初中教職工獎勵性績(jì)效工資考核分配方案》規定進(jìn)行核算,并將核算結果交由會(huì )計室統籌,合成發(fā)放明細表初稿。
2、1月26日上午,召開(kāi)績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組組長(cháng)會(huì )議。
3、1月26日下午,召開(kāi)績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組全體成員會(huì )議,研究通過(guò)考核結果,形成定稿并公示。
4、1月28日,上報教育局人事科。
四、幾點(diǎn)說(shuō)明
1、學(xué)歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關(guān)規定執行。
2、學(xué)校工會(huì )負責有關(guān)協(xié)調和解釋工作。
3、本學(xué)期績(jì)效工資隨2月份工資一并發(fā)放。
考核方案15
為鞏固我校師德師風(fēng)建設成果,建立健全師德師風(fēng)建設長(cháng)效機制,大力推進(jìn)教師職業(yè)道德建設,切實(shí)提高我校教師的師德師風(fēng)水平,努力建設一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、技藝高超、結構合理的職教師資隊伍,根據上級師德師風(fēng)建設的有關(guān)文件精神,以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為準則,結合學(xué)校實(shí)際,特制定本考核方案。
一、考核原則
1、堅持公正、公平、公開(kāi)的原則,客觀(guān)、透明、規范地進(jìn)行師德師風(fēng)考核。
2、堅持師德師風(fēng)考核定性與定量相結合,以定量考核為主;堅持平時(shí)考核與年度考核相結合,年度考核以平時(shí)考核為基礎。通過(guò)綜合考查評價(jià),確定考核等級。
二、考核對象
師德師風(fēng)考核的對象是竹墩小學(xué)所有在編、在崗人員。
三、竹墩小學(xué)師德師風(fēng)考核工作領(lǐng)導小組
為將師德師風(fēng)建設落到實(shí)處,學(xué)校成立師德師風(fēng)考核工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):張海
副組長(cháng):羅德周
成員:楊久彬、郭淑英、張同運、朱禮生、何培波、校長(cháng)任考核領(lǐng)導小組組長(cháng),負責指導學(xué)校師德師風(fēng)考核全面工作,副組長(cháng)及成員負責教職工師德師風(fēng)平時(shí)的考核工作。
開(kāi)設師德師風(fēng)舉報電話(huà):7538204
設立師德師風(fēng)監督箱,由副組長(cháng)羅德周負責管理。
四、考核內容及細則
1、考核內容:從愛(ài)國守法、敬業(yè)奉獻、熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習等方面對教師的師德師風(fēng)進(jìn)行考核。
2、考核細則:見(jiàn)附表
3、考核等次:按每學(xué)期或學(xué)年考核結果得分分為優(yōu)秀(90分及以上)、合格(89~80分)、不合格(79分及以下)三個(gè)等次。有“一票否決”情形之一的',師德師風(fēng)直接認定為“不合格”,分值為零。
五、考核辦法與程序
1、師德師風(fēng)考核實(shí)行扣分制,基礎分為100分,采用平時(shí)考核與集中考核相結合的辦法,學(xué)期或學(xué)年累積計分。師德師風(fēng)平時(shí)考核分別由校長(cháng)室、教導處、總務(wù)處等部門(mén)核實(shí)后計分(按上述細則扣分),由師德師風(fēng)副組長(cháng)負責匯總,每月公布(通報)一次師德師風(fēng)考核(扣分)情況。
2、學(xué)期或學(xué)年末,考核領(lǐng)導小組在匯總平時(shí)考核數據,并廣泛征求教師、學(xué)生、家長(cháng)等各方面意見(jiàn)的基礎上,進(jìn)行一次集中考核打分,經(jīng)集體討論確定教職工學(xué)期或學(xué)年總得分,同時(shí)按上述標準確定師德師風(fēng)考核等次。教師師德總得分為百分制,可按十分制折合后計入教師工作量化總分。
3、考核領(lǐng)導小組反饋考核結果,被考核教師無(wú)異議后簽字確認。
4、被考核教師對師德師風(fēng)考核結果若有異議,可在接到考核反饋結果之日起7日內向考核領(lǐng)導小組提請復核,考核領(lǐng)導小組應在7日內提出復核意見(jiàn);被考核教師若對復核意見(jiàn)仍有異議,可向中心小學(xué)提請復核。
5、校級領(lǐng)導的考核,由中心小學(xué)領(lǐng)導組織實(shí)施。
6、學(xué)校師德師風(fēng)考核結果報中心小學(xué)備案。
六、考核結果的運用
1、師德師風(fēng)考核結果,作為教職工績(jì)效考核、年度考核、評優(yōu)選先、晉職晉級等教師評聘和獎懲的重要依據,優(yōu)先考慮師德師風(fēng)考核為“優(yōu)秀”的教師,并記入教師個(gè)人檔案。
2、凡在師德師風(fēng)考核中被確定為“不合格”的,當年年度考核相應定為“不合格”。
七、附則
1、本辦法解釋權歸學(xué)校師德師風(fēng)考核領(lǐng)導小組。
2、本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始執行。
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