【熱門(mén)】考核方案合集八篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?下面是小編整理的考核方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
考核方案 篇1
為進(jìn)一步加強村(社區)勞動(dòng)就業(yè)社會(huì )保障平臺建設,充分發(fā)揮村(社區)做好勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障等工作積極性,結合村(社區)實(shí)際情況,特制定鎮就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù)中心目標任務(wù)考核方案。各村(社區)目標考核得分將按勞動(dòng)保障中心工作占三個(gè)文明考核比例折合計入年終考核,并按考核等次計算工作經(jīng)費。
一、社會(huì )保險參保擴面工作
。ㄒ唬┢髽I(yè)職工養老保險工作(村、社區各30分)
1.積極協(xié)助鎮勞動(dòng)保障中心做好企業(yè)職工養老保險政策宣傳工作,每年至少召開(kāi)兩次專(zhuān)題宣傳工作例會(huì ),以三職干部會(huì )議記錄為準,少一次扣2.5分,扣完為止。(村、社區各5分)
2.協(xié)助做好轄區內用人單位和從業(yè)人員參加企業(yè)職工養老保險動(dòng)態(tài)管理工作。建立健全參保人員信息檔案得5分,人員信息資料不全不得分;及時(shí)上報本轄區內參保人員死亡信息得5分,發(fā)現漏報一例不得分。(村、社區各10分)
3.協(xié)助做好轄區內企業(yè)職工養老保險擴面工作,全面完成新參保任務(wù)得10分,每少1%扣2分,扣完為止;全面完成續保任務(wù)得5分,每減少1%扣1分,扣完為止。(村、社區各15分)
。ǘ┏青l居民養老保險工作(村:50分,社區:15分)
1.協(xié)助做好轄區內城鄉居民養老保險政策宣傳工作,每年至少召開(kāi)2次專(zhuān)題工作會(huì ),宣傳城鄉居民養老保險政策,以會(huì )議記錄及相關(guān)簡(jiǎn)報為準,減少一次扣2.5分,扣完為止。(村、社區各5分)
2.協(xié)助做好城鄉居民養老保險續費征繳工作。全面完成征繳任務(wù)得滿(mǎn)分,完成比例少1%,村上扣2分,社區扣1分,扣完為止。(村30分,社區5分)
3.協(xié)助做好養老金資格認證、待遇發(fā)放、追回重復領(lǐng)取養老保險待遇等工作。5人以上未認證的不得分,發(fā)現一例弄虛作假不得分。(村15分,社區5分)
。ㄈ┏擎偩用襻t療保險工作(社區:15分)
1.協(xié)助做好城鎮居民醫療保險參保擴面工作。全面完成參保擴面任務(wù)得10分,少完成1%扣1分,扣完為止。(社區10分)
2.協(xié)助做好城鎮居民醫療保險續保工作,全面完成參保任務(wù)得5分,少完成1%扣1分,扣完為止。(社區5分)
。ㄋ模┥鐣(huì )化管理服務(wù)工作(村、社區各15分)
1.協(xié)助做好轄區內領(lǐng)取退休金待遇人員動(dòng)態(tài)管理工作。完成重病上報任務(wù)得2分,反之則不得分。完成死亡上報任務(wù)得3分,反之則不得分。(村、社區各5分)
2.上報轄區內領(lǐng)取退休金待遇人員生存狀態(tài)。通知轄區內領(lǐng)取待遇人員進(jìn)行生存認證,1-5人未認證扣2分,5人以上不得分。(村、社區各10分)
二、就業(yè)服務(wù)工作(村:5分,社區:25分)
1.協(xié)助完成新增就業(yè)系統錄入及困難人員再就業(yè)工作。完成任務(wù)得5分,反之則不得分。(社區5分)
2.做好小額擔保貸款初審和推薦工作,落實(shí)各項再就業(yè)優(yōu)惠政策,及時(shí)辦理崗位補貼和社會(huì )保險補貼的.初審工作。全面完成發(fā)放任務(wù)得5分,全面完成回收任務(wù)得5分,反之則不得分。(社區10分)
3.協(xié)助做好轄區內被征地農民基本生活保障的管理工作。通知失地農民進(jìn)行生存認證。采用一票否決制,完成任務(wù)得5分,反之則不得分。(社區5分)
4.參與組織轄區內失業(yè)人員和農村勞動(dòng)力參加各類(lèi)就業(yè)培訓及招聘活動(dòng)。按照招聘活動(dòng)人員組織相關(guān)要求,完成人員組織任務(wù)的得5分,反之則不得分。(村、社區各5分)
考核方案 篇2
為進(jìn)一步加強我校教師師德師風(fēng)建設,激勵全體教師以“學(xué)為人師、行為世范”為準則,力行師德規范,提高師德修養,弘揚高尚師德,根據市局關(guān)于加強師德師風(fēng)建設的有關(guān)文件精神,結合我校實(shí)際制定本方案。
一、考核原則
1、堅持客觀(guān)、公正、準確、民主、公開(kāi)的原則。
2、堅持學(xué)校測評教師、家長(cháng)測評教師、學(xué)生測評教師、教師互相測評相結合的原則。
二、考核內容和評分細則
中小學(xué)教師師德師風(fēng)考核內容包括愛(ài)國守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習、廉潔從教等方面內容。
具體內容詳見(jiàn)《榮興學(xué)校教師師德師風(fēng)考核表》(見(jiàn)附表),學(xué)校將直接運用榮興學(xué)校教師師德師風(fēng)考核方案的“評分細則”對教師進(jìn)行師德師風(fēng)考核。
三、考核時(shí)間
考核時(shí)間安排:師德師風(fēng)考核每年度考核一次,每年12月底進(jìn)行,在學(xué)期結束前結束考核,并將考核結果公布。
四、考核方法和程序
教師師德師風(fēng)考核與年度考核和績(jì)效考核結合進(jìn)行。
1、教師進(jìn)行師德述評。學(xué)校以學(xué)段組(分低段、中段、高段)為單位,組織教師對自身師德修養及師德表現做出符合客觀(guān)實(shí)際的自述自評。
2、組織實(shí)施考核評議。成立學(xué)?己私M,采用多種評價(jià)方法,組織學(xué)生、家長(cháng)、教師、考核組等評價(jià)主體實(shí)施考核評議。小學(xué)低年級教師的師德考核,不進(jìn)行學(xué)生評議。
學(xué)生評議和家長(cháng)評議:以班級為單位,采取問(wèn)卷調查等方式進(jìn)行?己私M隨機抽取一定數量班級的全部學(xué)生和家長(cháng)對任課教師進(jìn)行評議。所教班級較多的任課教師,每年抽取不同任課班級進(jìn)行評議。
3、教師評議:采取學(xué)段組教師評議與全體教師評議相結合的方式進(jìn)行。
4、確定考核等次?己嗽u議實(shí)行百分制,考核組根據學(xué)生、家長(cháng)、教師評議結果,結合教師平時(shí)的師德表現,在打分量化的基礎上,綜合分析,逐一確定考核等次。
5、反饋考核評議意見(jiàn)?己私M向每位教師反饋考核評議意見(jiàn),使之明確差距,反思問(wèn)題,改正缺點(diǎn)。
6、公示考核評議結果。教師考核等次要在學(xué)校公示5個(gè)工作日。公示無(wú)異議后學(xué)校將每位教師《師德師風(fēng)考核表》分年度保存,存入學(xué)校教師師德檔案。
五、考核等級
1、考核結果分優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。優(yōu)秀率掌握在參加考核教師總數的15%。(優(yōu)秀:90分以上;合格:60分--89分;不合格:60分以下。)
2、凡有下列情況之一者,考核等級為不合格:
(1) 擅自脫離工作崗位或不服從工作安排的;
(2) 體罰或變相體罰學(xué)生的;
(3) 在工作日到校外社會(huì )辦學(xué)機構兼職兼課,組織或者參與有償家教活動(dòng)的;
(4) 向學(xué)生或家長(cháng)索要錢(qián)、物、有價(jià)證券的;
(5) 散布非法言論,或誘導學(xué)生參加宗教活動(dòng),或參與賭博、封建迷信和邪教活動(dòng)的;
(6) 以非法方式表達訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益的;
(7) 其它違反師德行為規范,造成不良影響和后果的。
六、考核結果的使用
1、考核結果作為教師資格認定、崗位聘任、職務(wù)評聘、績(jì)效工資發(fā)放、表彰獎勵等的.重要依據。
2、師德師風(fēng)考核優(yōu)秀的教師,在崗位聘任、職務(wù)評聘、獎勵性績(jì)效工資發(fā)放、評選各類(lèi)型骨干教師、表彰獎勵時(shí),同等條件下優(yōu)先考慮。
3、師德考核不合格的教師,年度考核必須定為不合格等次,在職務(wù)評聘、獎勵性績(jì)效工資發(fā)放、評選各類(lèi)型骨干教師、表彰獎勵時(shí)一票否決,在崗位聘任中予以低聘、緩聘或解聘。對經(jīng)教育仍不改正、師德師風(fēng)考核仍不合格的教師應調離教學(xué)崗位,情節嚴重的給予政紀處分。
七、加強對師德師風(fēng)考核工作的組織領(lǐng)導
1、師德師風(fēng)考核實(shí)行校長(cháng)負責制。學(xué)校成立考核組,考核組成員由學(xué)校領(lǐng)導以及公道正派、政策業(yè)務(wù)水平和群眾威信較高的教師代表組成?己私M負責學(xué)校師德師風(fēng)考核工作的組織實(shí)施,對考核不合格教師進(jìn)行教育、誡勉。
2、學(xué)校要提高對師德師風(fēng)考核工作重要性的認識,加強領(lǐng)導,明確分工,落實(shí)責任,切實(shí)做好宣傳教育工作,增強考核工作的透明度和監督力度以及廣大教師、學(xué)生和家長(cháng)的參與程度?己斯ぷ髦,要堅持原則和標準,嚴格程序,確?己私Y果的客觀(guān)、準確、公正。對帶有普遍性的師德問(wèn)題,要分類(lèi)梳理,制訂整改措施,認真進(jìn)行整改。對師德師風(fēng)考核不合格或有師德問(wèn)題的教師,要針對性地加強教育和管理,及時(shí)誡勉談話(huà),限期改正。
考核方案 篇3
事業(yè)單位是依法設立的、從事教育、科技、文化、衛生等公益服務(wù)、不以營(yíng)利為目的的社會(huì )組織,這一定位決定了事業(yè)單位所應具有的四大特征,即:依法設立、從事公益服務(wù)、不以營(yíng)利為目的、社會(huì )組織。
從事公益服務(wù)、不以營(yíng)利為目的是事業(yè)單位最重要的特征,由此也決定了事業(yè)單位的績(jì)效考核與企業(yè)的績(jì)效考核有著(zhù)本質(zhì)的區別,它不能簡(jiǎn)單地以利潤和經(jīng)濟成本為目標,而是要衡量所提供的公共服務(wù)的社會(huì )轉移價(jià)值,而這種衡量存在三個(gè)較大的難點(diǎn):
(一)難以確定:所謂難以確定,就是公共服務(wù)的評價(jià)標準難以確定,比如中小學(xué)教育質(zhì)量,我們希望中小學(xué)為社會(huì )提供素質(zhì)教育,但什么是素質(zhì),如何衡量素質(zhì),目標難以確定,于是,多數教育管理部門(mén)以分數和升學(xué)率作為評估學(xué)校教育質(zhì)量的指標,因為這一指標容易確定,但遺憾的是,這種容易確定的、明確的指標,卻往往不能代表事業(yè)單位的設立使命。
(二)難以量化:所謂難以量化,就是公共服務(wù)的評價(jià)標準難以完全定量衡量,比如社區醫療衛生服務(wù),很重要的一項工作就是健康服務(wù)與健康教育,而由于區域的不同、服務(wù)對象的不同,對此項工作的考核標準就比較難以量化,考核就有一定的難度。
(三)難以衡量:所謂難以衡量,就是公共服務(wù)的評價(jià)數據難以計算和獲取,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)值、利潤、合格率、成本等都可以通過(guò)企業(yè)的財務(wù)信息獲得,而事業(yè)單位則不然,一是有些工作的效果要經(jīng)過(guò)較長(cháng)的時(shí)間才能顯現,二是針對公共服務(wù)的考核往往要引入社會(huì )評價(jià)的方式,要選擇相當數量的樣本進(jìn)行調查,實(shí)現成本較高。
正因為此,事業(yè)單位普遍感覺(jué)績(jì)效考核推行起來(lái)的難度很大,而本次事業(yè)單位的績(jì)效工資改革又將考核的問(wèn)題再次推上了桌面-既然是績(jì)效工資,必然要有配套的績(jì)效考核體系,產(chǎn)生考核結果,并將結果應用于工資的發(fā)放。這一矛盾如何解決?集多年為企事業(yè)單位設計績(jì)效考核方案的經(jīng)驗,筆者認為,事業(yè)單位啟動(dòng)績(jì)效考核,不一定要求面面俱到、非常完美,但必須把握好“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”,即:以績(jì)效改進(jìn)為中心,以程序公平與標準公平為基本點(diǎn)。
(一)以績(jì)效改進(jìn)為中心。
客觀(guān)地看,相對于企業(yè)績(jì)效考核,除少數相對市場(chǎng)化的單位之外,絕大多數事業(yè)單位的績(jì)效考核還處于起步階段,許多單位的干部、員工甚至還不能完全區別績(jì)效管理、績(jì)效考核、考評、民主測評、目標管理、責任制的概念,因此,對于多數事業(yè)單位來(lái)說(shuō),第一輪的績(jì)效考核體系的建設和運行,更多的是績(jì)效管理概念的普及、理解與導入。在這一階段,我們特別需要向全體人員灌輸的概念是:績(jì)效管理是一個(gè)循環(huán),自績(jì)效計劃開(kāi)始,經(jīng)過(guò)績(jì)效輔導、績(jì)效考核、績(jì)效反饋到考核結果的應用,形成了一個(gè)閉環(huán);經(jīng)總結提高后,進(jìn)入下一輪績(jì)效循環(huán);在這一過(guò)程中,組織績(jì)效呈螺旋上升的趨勢;而績(jì)效管理的目的,正是促進(jìn)被考核者達成目標,并實(shí)現績(jì)效的持續改進(jìn)。其中,考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節,績(jì)效工資只是績(jì)效考核結果的一種應用方式,考核不是目的而僅僅是績(jì)效改進(jìn)的手段。
有了這樣的指導思想,大家就會(huì )把目光聚焦在如何實(shí)現績(jì)效的改善上面,而不是把考核結果僅僅當作分配的依據,而過(guò)分關(guān)注其公平性?陀^(guān)地講,績(jì)效考核的結果不可避免地存在非量化的、非可控的、非絕對公平的因素,即使是企業(yè)的績(jì)效考核也是如此,事業(yè)單位的考核更是無(wú)法做到,因為公共服務(wù)的價(jià)值和質(zhì)量本來(lái)就難以衡量,在不同區域、不同社會(huì )環(huán)境下、針對不同目標群體的服務(wù)更加難以建立完全公平的評價(jià)標準。此外,即便這樣的標準可以找到,取樣、清洗、計算的成本也將非常之高,可能導致績(jì)效考核這一管理活動(dòng)的投入產(chǎn)出比過(guò)低,無(wú)法長(cháng)期持續。
(二)程序公平。
所謂程序公平,即績(jì)效管理的'體系科學(xué)公平,程序規范公正,結果透明公開(kāi)。
事業(yè)單位績(jì)效考核首先要做到程序公平。之所以這樣說(shuō),基于三個(gè)考慮:
首先,事業(yè)單位的性質(zhì)決定了其考核指標的量化程度低、標準化程度低,在這樣的前提下,如果再不能很好地解決程序公平問(wèn)題,則考核的公信力將大受影響;
其次,績(jì)效考核體系的建設需要在實(shí)踐中不斷積累和摸索,而事業(yè)單位績(jì)效考核剛開(kāi)始全面推行,案例、經(jīng)驗、數據庫等都不完善,因此,需要先從程序的規范入手,因為程序的規范難度相對較小;
第三,通過(guò)程序的固化,可以引導全員觀(guān)念的轉變,由傳統的為發(fā)獎金而開(kāi)展的年終考評轉變?yōu)闉閷?shí)現目標而進(jìn)行的績(jì)效管理。
實(shí)現程序公平,首先需要領(lǐng)導的高度重視,其次需要通過(guò)培訓令大家理解、認同績(jì)效管理的意義與目的,第三要設計科學(xué)、規范、可操作的程序,第四要引入軟件等方法,將績(jì)效管理程序固化、標準化,使之能夠可持續執行,避免“一陣風(fēng)、運動(dòng)式”的績(jì)效考核。
某公積金中心績(jì)效考核體系的建設中就充分體現了這一思想。首先,通過(guò)對國內外同行業(yè)的調研、考察,公積金中心系統規劃了績(jì)效管理的工作框架,明確了績(jì)效考核的層級關(guān)系,以及績(jì)效管理的基本流程。根據中心的工作特點(diǎn),采用了定量與定性相結合的方式,定量指標跟實(shí)際工作量相結合計算,定性指標采用360度評價(jià)打分,分為a1/a2/a3、b1/b2/b3、c、d八個(gè)標度,針對每個(gè)標度設計了可供參照考核的評分標準,使得打分更加準確、便利。同時(shí),該中心在咨詢(xún)公司的協(xié)助下,適時(shí)導入了績(jì)效管理信息系統,使得績(jì)效管理工作格式化、標準化、程序化,大大降低了績(jì)效考核的工作強度,提高了考核體系的可用性。
通過(guò)上述措施和技術(shù),該中心實(shí)現了績(jì)效管理程序的公平化、標準化,考核工作得到了全體干部、員工的認可,有效地推動(dòng)了工作質(zhì)量和效率的改善,也得到了上級主管部門(mén)的高度認可。
(三)標準公平。
所謂標準公平,對于績(jì)效管理的要求則更高,它要求績(jì)效管理的目標能夠轉化為一套具有領(lǐng)先性、體系性、可操作性的指標和標準并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位),同時(shí),通過(guò)配套的數據收集與管理體系,對每個(gè)被考核單元給出客觀(guān)、公平的評價(jià)。
事業(yè)單位績(jì)效考核的終極目標是要做到標準公平。所謂標準公平,體現在四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
首先,一個(gè)績(jì)效管理良好的組織,其績(jì)效考核的整體指向必然是組織的戰略或經(jīng)營(yíng)目標,因此,事業(yè)單位的績(jì)效考核工作要做好,首先要有單位的戰略或年度目標,因為這才是績(jì)效考核真正的目的和方向。應該說(shuō),這方面事業(yè)單位的基礎還是有的,一般都有每年的工作計劃和工作報告,這是一個(gè)很好的基礎條件。
其次,需要有一套程序、一個(gè)部門(mén)或崗位負責分解上述目標,形成針對中層以上管理人員和科室的考核指標,我們稱(chēng)為“戰略解碼”,這項工作是一項長(cháng)期性的工作,每個(gè)季度、每個(gè)月都需要跟蹤指標的完成情況、并根據環(huán)境變化進(jìn)行調整。
第三,需要建立分層分類(lèi)的崗位考核指標庫,以及針對科室負責人的績(jì)效考核培訓體系。只有分層分類(lèi),才能體現不同崗位的工作責任和工作特點(diǎn);而科室負責人是績(jì)效考核的中間層,只有這一層級的管理人員熟練、技巧、規范地使用績(jì)效考核的方法,才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層,并根據表現給予每一位員工科學(xué)、客觀(guān)的考核結果。
第四,需要建立一套數據的收集和評估程序。需要財務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室提供的數據,要明確責任人、數據提交時(shí)間、數據報送口徑;需要考核小組、述職會(huì )或360度評價(jià)的,要建立盡可能詳盡的評價(jià)標準或“目標錨”;需要外部評價(jià)的,要做好外部評價(jià)機構的選擇、管理和審核工作。
當然,績(jì)效標準的建設非一日之功,需要長(cháng)期的實(shí)踐、積累與調試,從而找到考核精度與考核成本的平衡點(diǎn)。
考核方案 篇4
為了更好地調動(dòng)廣大教師的工作積極性,履行好本崗位職責,體現對考核教師的'公平公正,特制定本方案。
一、教師工作量的考核權重占教師考核的10%
二、教師標準工作量為每循環(huán)36課時(shí),按100計算。超標準工作量和不足標準工作量的按百分比得分。
三、工作量的基本核算單位為課時(shí)(節),就是上1節課計為1課時(shí)工作量(或1節工作理)。備課1個(gè)教案計為1課時(shí)工作量。
四、工作量的折算方法按每學(xué)期計算總課時(shí)量為標準(36課時(shí)×循環(huán)數)。
1、教研組長(cháng)每循環(huán)按6課時(shí)工作量計算,備課組長(cháng)每循環(huán)3課時(shí)計算。
2、班主任崗位每循環(huán)按16課時(shí)工作量計算,副班主任每循環(huán)3課時(shí)工作量計算。
3、社團活動(dòng)每次按2課時(shí)計,備課2課時(shí)計,總計4課時(shí)計。
4、理、化、生分組實(shí)驗準備一個(gè)實(shí)驗計1.5課時(shí),演示實(shí)驗0.5課時(shí)/次。
5、承擔晚課一班計4課時(shí)工作量,當班住校領(lǐng)導每次按3課時(shí)計;接送學(xué)生按2課時(shí)工作量/每往返;
6、政教、教務(wù)、各辦公室干事、值周教師最高12課時(shí)工作量/循環(huán)。
7、大課間操給體育教師計0.6課時(shí)/天。
8、中層領(lǐng)導崗位每循環(huán)計24課時(shí)。
9、師徒結對,指導教師每循環(huán)計2課時(shí)工作量。
10、功能教室及備品管理任務(wù)計10課時(shí)工作量。
11、代課工作量按相應工作量計算。
12、參與活動(dòng)現場(chǎng)組織者按相應時(shí)間計相應課時(shí);活動(dòng)籌備者按1-----10課時(shí)計算工作量(含示范課、公開(kāi)課、大教研、迎檢、外出監考評卷、公休日外出培訓學(xué)習參加會(huì )議……)。
13、體育訓練及運動(dòng)會(huì )按相應時(shí)間計算工作量。
14、未盡項目按最接近原則執行。
考核方案 篇5
一、安全意識
1、認真簽訂安全責任書(shū),熟知相關(guān)條款 ,未簽安全責任書(shū)扣5分。
2、嚴禁體罰或變相體罰學(xué)生,體罰學(xué)生造成學(xué)生傷害事故的費用由責任人承擔,本學(xué)期安全考核為不合格及時(shí)上報安全(事故)信息、隱患及對突發(fā)的學(xué)生安全事件處理得當,不報或延遲上報安全信息一次扣5分,處理不及時(shí)或不當造成較大影響扣5分
二、教學(xué)安全
1、學(xué)科教學(xué)中及時(shí)提醒學(xué)生注意安全;體育活動(dòng)符合安全規定,安全使用器械;實(shí)驗教學(xué)注意器械、藥品使用的'安全
2、教學(xué)中忽視安全措施每次扣1分,管理不當造成傷害一次扣5分;違反規定一次扣0.5分
3、嚴格執行教學(xué)常規,提前侯課,準時(shí)下課,上課時(shí)間不擅離崗位, 上課遲到、提前下課或拖堂5分鐘以上一次扣1分,上課擅離崗位一次直接扣1分。
4、清點(diǎn)上課學(xué)生人數,及時(shí)掌握學(xué)生出勤情況。
5、對缺課學(xué)生情況不聞不問(wèn)一次扣0.5分
三、管理安全
1、教育學(xué)生上下學(xué)注意安全,路隊護送到位,遲到或早退一次扣0.5分,缺一次扣1分。
2、缺崗一次扣1分,造成學(xué)生漏坐接送車(chē)每人次扣1分。
3、嚴格執行放學(xué)時(shí)間,不滯留學(xué)生,發(fā)現一次扣5分。
四、活動(dòng)安全
1、按規定參加學(xué)生集體活動(dòng)并確;顒(dòng)安全,無(wú)故缺勤一次扣5分(升旗儀式全員參與,組織學(xué)生看影片等活動(dòng)班主任必須到位管理)。
2、學(xué)生活動(dòng)有組織、有計劃、有安全預案,擅自組織活動(dòng)或無(wú)安全預案一次扣5分。
五、安全教育
1、班級安全教育工作有計劃、有總結、有措施,缺一項扣2分。
2、利用晨會(huì )、班隊會(huì )并結合課堂教學(xué)進(jìn)行安全教育(班主任每周不少于1次,課任教師每月不少于1次),有記錄,按時(shí)完成各項任務(wù)及上交各項檔案材料
3、無(wú)安全教育扣2分,無(wú)記錄一次扣1分。
4、學(xué)生不帶管制刀具等危險物品進(jìn)校園,工作不到位發(fā)現一次扣1分。
5、學(xué)生不準攀爬圍欄進(jìn)校園,不準攀爬窗戶(hù)、護欄,發(fā)現一次扣1分。
六、衛生安全
對學(xué)生進(jìn)行衛生安全教育,做好疫情的排查晨檢、報告工作,工作不到位,發(fā)現一次扣0.5分。
七、設備安全
1、及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗和各類(lèi)電源,保管好各類(lèi)校產(chǎn)校具。
2、門(mén)窗不管一次扣0.5分,電源不管一次扣1分,造成校產(chǎn)校具損壞一次扣5分。
考核方案 篇6
為了進(jìn)一步加強12319指揮中心內部管理考核,充分調動(dòng)熱線(xiàn)受理員的服務(wù)主動(dòng)性和積極性,全面提高12319的服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展“星級熱線(xiàn)受理員”評比活動(dòng)。具體辦法如下:
一、評比辦法
1、每位熱線(xiàn)受理員初始級為二星,最高級為三星,根據考核結果進(jìn)行加星或減星,每季度進(jìn)行一次評定。
2、評比依據分以下八類(lèi):
。1)用戶(hù)意見(jiàn):服務(wù)檢查人員主動(dòng)對撥打12319的用戶(hù)進(jìn)行意見(jiàn)征詢(xún),每月報一次。
。2)熱線(xiàn)受理員互評:每位熱線(xiàn)受理員可根據自己的觀(guān)察和了解到的情況對所有熱線(xiàn)受理員進(jìn)行公正評價(jià)。
。3)日常檢查:服務(wù)檢查人員及班長(cháng)要根據服務(wù)標準及考核辦法,做好日常檢查、監督工作,并做好檢查記錄,月底匯總。
。4)綜合能力:指接聽(tīng)電話(huà)差錯的發(fā)生,解答業(yè)務(wù)咨詢(xún)的能力,處理疑難問(wèn)題及業(yè)務(wù)糾紛的應變能力。
。5)重大事件:如用戶(hù)投訴、用戶(hù)表?yè)P等,該項與首問(wèn)負責制結合起來(lái)進(jìn)行考核。
。6)禮儀意識:在工作時(shí)間內所體現出服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)、儀表著(zhù)裝。
。7)業(yè)務(wù)量:根據業(yè)務(wù)量核定基數進(jìn)行考核。
。8)業(yè)務(wù)考試:每月一次的業(yè)務(wù)考試(筆試、操作),內容為業(yè)務(wù)知識、操作知識和便民知識等。
二、獎罰標準
1、以上述八項評比依據對全體熱線(xiàn)受理員的服務(wù)情況和工作表現進(jìn)行考核打分。95分以上的為三星,每季度三星最多不超過(guò)2名。85—95分的為二星,70—85分為一星,70分以下為無(wú)星。連續兩次評比均為一星的'則降為無(wú)星,限期整改。
2、發(fā)生用戶(hù)有理由投訴且造成較大影響者遞減一星,連續受用戶(hù)表?yè)P三次且事例突出者遞加一星。
3、設立星星榜,對每位熱線(xiàn)受理員的星級情況進(jìn)行張榜公布。
4、根據每位熱線(xiàn)受理員的星級情況,拉開(kāi)分配檔次。具體標準為:
三、考核打分辦法
。ㄒ唬、業(yè)務(wù)考試(30分)
。ǘ┯脩(hù)意見(jiàn)(10分)
。ㄈ┤粘z查(20分)
根據本臺業(yè)務(wù)檢查、班組日常檢查為依據、中心抽查情況為依據評分:
1、每發(fā)現一次不統一著(zhù)裝、不佩帶服務(wù)胸卡及儀容不整、坐
姿不端正扣5分。
2、一次不使用標準服務(wù)用語(yǔ)扣2分;無(wú)故推諉、拖延用戶(hù)或敷衍咨詢(xún)用戶(hù)扣5分;交接班時(shí)業(yè)務(wù)交接不清一次扣3分;業(yè)務(wù)較忙或遇到特殊情況時(shí)對用戶(hù)無(wú)請求諒解的語(yǔ)言扣5分;發(fā)現使用服務(wù)忌語(yǔ)一次扣8分;不講普通話(huà)一次扣3分。
3、違反勞動(dòng)紀律遲到、早退一次扣2分,每請事假一天扣3分,病假一天扣0.3分(要求有醫院診斷)。脫崗(遲到30分鐘以后按脫崗對待)一次扣15分,因脫崗造成差錯事故的一次扣10分。曠工(脫崗60分鐘以后按曠工對待)一次扣15分,因曠工造成差錯事故的一次扣20分。
4、值日不合格一次扣3分,個(gè)人工作設施不整潔一次扣3分。如個(gè)人工作臺上出現任何與工作無(wú)關(guān)的雜物,每發(fā)現一次扣3分。帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)地一次扣10分。
5、工作時(shí)間吃零食、看閑書(shū)、化妝打扮等干與工作無(wú)關(guān)的事一次扣10分。
6、未經(jīng)班長(cháng)同意私自換班、頂班扣5分。
7、要求參加的集體活動(dòng),如學(xué)習、開(kāi)會(huì )、文體活動(dòng)等,請假一次扣2分,遲到一次扣5分,不參加一次扣8分。
。ㄋ模┮蜻`反服務(wù)公約、首問(wèn)負責制造成較大影響或獲“用戶(hù)表?yè)P信”情況屬實(shí)的屬重大事件。
違反服務(wù)標準、首問(wèn)責任制,用戶(hù)申告到指揮中心,扣責任人20分,造成社會(huì )影響如引起新聞等監督部門(mén)追查的扣20分,情節特別嚴重者直接減星,同時(shí)作辭退處理。接到用戶(hù)特殊表?yè)P信,酌情一次加5—8分,連續受用戶(hù)表?yè)P三次且事例突出者直接加星。本季度發(fā)生重大用戶(hù)投訴事件及重大業(yè)務(wù)差錯者否決三星級評比權。
。ㄎ澹峋(xiàn)受理員互評(2分)
業(yè)務(wù)檢查員根據指揮中心的服務(wù)標準及考核辦法,做好隨班檢查工作,開(kāi)展熱線(xiàn)受理員互評活動(dòng),每位熱線(xiàn)受理員可記名、無(wú)記名的對所有熱線(xiàn)受理員進(jìn)行公正評價(jià),要求寫(xiě)出理由并打分,將互評意見(jiàn)直接交到管理科,每月底匯總評定,對能夠真實(shí)客觀(guān)、全面評價(jià)其他人員的熱線(xiàn)受理員酌情加2—4分。
。┒Y儀意識(8分)
由熱線(xiàn)受理員互評、服務(wù)檢查人員及班長(cháng)的檢查記錄綜合評定。
。ㄆ撸┚C合能力(10分)
以熱線(xiàn)受理員互評結果、服務(wù)檢查人員及管理科的檢查記錄為依據對每位熱線(xiàn)受理員的服務(wù)情況和綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合評定。
。ò耍I(yè)務(wù)量(12分)
根據業(yè)務(wù)量基數,酌情一次加5—12分,正常分為8分,最高限分12分,最低限分5分,
四、對服務(wù)層次和綜合素質(zhì)較高、服務(wù)水平明顯優(yōu)于其他熱線(xiàn)受理員的在總分以外酌情加5—10分。
考核方案 篇7
根據市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于開(kāi)展農村集體資金資產(chǎn)資源清理工作的通知》(xx號)精神,全面完成農村集體資金資產(chǎn)資源(以下簡(jiǎn)稱(chēng)農村集體“三資”)清理各項工作,制定本辦法。
一、組織機構和宣傳發(fā)動(dòng)工作(15分)
。ㄒ唬┺r村集體“三資”清理領(lǐng)導小組健全(2分)。
。ǘ┲贫宿r村集體“三資”清理相關(guān)文件(3分)。
。ㄈ┕ぷ鳈C構和經(jīng)費落實(shí)(3分)。落實(shí)專(zhuān)門(mén)工作人員2人以上,落實(shí)了相關(guān)工作經(jīng)費。
。ㄋ模┱匍_(kāi)村組集體“三資”清理專(zhuān)題工作會(huì )進(jìn)行了部署(4分)。
。ㄎ澹┙M建落實(shí)了村組清理隊伍(3分)。各鄉鎮落實(shí)了財務(wù)人員2-3人,并進(jìn)行認真清理。
二、開(kāi)展“三資”清理工作情況(50分)
每個(gè)鄉鎮隨機抽取1-2個(gè)組為單位進(jìn)行檢查,以平均分為該鄉鎮得分。
。ㄒ唬┵Y金清理(5分)。全面清理村組現金、存款、有價(jià)證券,并將征地補償費、財政轉移支付、上級補助和部門(mén)對村組返還的各種經(jīng)費、“一事一議”籌資等專(zhuān)項經(jīng)費納入賬內核算。賬實(shí)不符進(jìn)行核銷(xiāo)的要提供有關(guān)依據,編制詳細調賬說(shuō)明,并經(jīng)社員代表會(huì )及相關(guān)人員簽字。
。ǘ┵Y產(chǎn)清理(8分)。農村集體的房屋、建筑物、機器、設備等固定資產(chǎn)、林木資產(chǎn)、水利、交通、文化、教育等基礎公益設施及在建工程、無(wú)形資產(chǎn)全面進(jìn)行了清理。
。ㄈ┵Y源清理(10分)。全面清理屬于農村集體所有的土地(包括耕地、園地、農田水利用地、養殖水面等農用地)、宅基地、公共設施和公益事業(yè)用地、鄉鎮企業(yè)用地等建設用地,荒山、荒溝、荒丘、荒灘等未利用地。以法定統計資料為基礎,做到實(shí)地勘測與清查賬務(wù)相結合。農村集體土地面積及耕地、林地、建設用地等各地類(lèi)面積,應以國土部門(mén)確權的農村集體土地所有權面積為依據。
。ㄋ模﹤鶛鄠鶆(wù)清理(5分)。全面清理填寫(xiě)登記表,并附有關(guān)債權債務(wù)的依據及形成原因說(shuō)明,調賬的.附有關(guān)說(shuō)明及簽字齊全。
。ㄎ澹┖贤謇恚7分)。包括固定資產(chǎn)、塘庫堰、山林、機動(dòng)地、荒地等資源承包合同、工程發(fā)包合同、對外投資合同和其他形式的合同均應全面清理后裝訂入清理檔案,并將履行情況記錄在案。
。┕敬_認(5分)。以有關(guān)影像資料為依據,及時(shí)將清理情況、調查登記表、清理報告等有關(guān)清理事項。在村務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公示,清理結果交三分之二以上的戶(hù)代表參加的村民會(huì )議或代表會(huì )議簽字認可。
。ㄆ撸┙ㄈ贫龋5分)。以組為單位建立健全開(kāi)支審批管理、承包租賃管理、財務(wù)委托管理、工程招投標管理等管理制度。
。ò耍n案管理(5分)。將農村集體“三資”清理所有的文件、資料、表冊、清理報告及會(huì )議記錄、說(shuō)明、合同、管理制度、影像資料等以組為單位裝訂成冊。
三、數據錄入(20分)
。ㄒ唬┌磿r(shí)完成農村集體“三資”管理系統全部數據錄入并上報(10分)。各鄉鎮于20xx年4月底以前全部完成數據錄入工作。
。ǘ⿺祿浫胝_(10分)。各村組數據錄入全面無(wú)差錯,錯誤一處扣1分,扣完為止(抽查5個(gè)組以上調查底表與系統錄入數據對比)。
四、檔案管理及信息報送(15分)
。ㄒ唬┘泄芾磙r村集體“三資”檔案(8分)。以鄉鎮為單位管理各村組集體“三資”清理的檔案,裝訂成冊集中保管。檔案內容包括:農村集體“三資”清理所有的文件、資料、表冊、清理報告及會(huì )議記錄、說(shuō)明、合同、管理制度、影像資料等,也包括調查底表、數據錄入后系統生成的報表及匯總表,并經(jīng)鄉鎮有關(guān)領(lǐng)導審核蓋章后存檔。
。ǘ┘皶r(shí)報送信息(7分)。各鄉鎮每月10日、20日、30日將工作進(jìn)度表報縣農委,同時(shí)報送基本信息表。
考核方案 篇8
安全檢查應在各人各班自查自糾的基礎上進(jìn)行。每周學(xué)前班安全檢查由教導處組織,并向學(xué)校行政提交安全質(zhì)量考評打分意見(jiàn)。
一、 考核獎懲等級劃分
安全檢查考核分為合格、不合格二個(gè)等級。等級劃分的標準是:80分 (含) 以上者為合格,80分以下者為不合格(不合格的不參加考核,其相應金額作為專(zhuān)項獎勵基金,由行政會(huì )另行規定獎勵辦法),80為計算參數;對于獲得合格的'管理者,且沒(méi)有發(fā)生以下條款者,按照分值獎勵,獎勵方法計算:
得獎額=分數×投放金額/總分數
二、發(fā)生下列情況之一者,扣除效應分數,并視嚴重程度進(jìn)行通報批評:
1、學(xué)前班每學(xué)期兒童報名時(shí),未和家長(cháng)簽定兒童接送協(xié)議書(shū),扣10分。
2、兒童每天入園后,出現讓兒童走出園(校)外游玩的情況,扣5分。
3、體育活動(dòng)課教師未親自指導,安排兒童活動(dòng),讓兒童自玩自耍,扣10分。
4、非體育課期間,讓兒童玩耍雙杠和籃球,扣5分。
5、有兒童不能打架斗毆和摔跤,扣5分。
6、有兒童帶小刀和鋒利的器物。教師未為兒童準備鉛筆刀,扣10分。
7、有兒童在教室內推拉亂搡,扣5分。
8、有兒童上樹(shù)和越墻,扣5分。
9、未教育兒童部到比較危險的地方玩耍和乘涼,扣10分。
11、校長(cháng)要確保兒童來(lái)園、離園的路途安全,扣30分。
13、教師體罰和變相體罰兒童,扣30分。
15、校內的用電器材和供電設備,未確保安全和絕緣,未防止觸電事故的發(fā)生?30分。
16、出現前班內無(wú)教師的現象,扣30分。
17、校內存放爆炸性物品和有毒性物品,扣30分。
18、校內未嚴防火災。未禁止兒童在校內玩火,扣30分。
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