物業(yè)會(huì )議記錄范文(5篇)
物業(yè)會(huì )議記錄范文1
時(shí)間：20xx年09月24日
地點(diǎn)：蓮花大廈東座10樓會(huì )議室
參加人員：詳見(jiàn)會(huì )議簽到表
會(huì )議內容：會(huì )議由建設方林工主持，會(huì )議對目前工程進(jìn)度、質(zhì)量等以及后續工程施工計劃部署和工程驗收工作等方面提出了相關(guān)的要求并進(jìn)行了說(shuō)明，施工單位就目前本工程遇到的問(wèn)題向建設方提出并得到了解答，現將會(huì )議的主要內容匯總如下：
一、工程概況本工程主要對部分保障房進(jìn)行維修，原因是建樓年限長(cháng)，住房的某些部件出現老化或損壞需進(jìn)行維修和更換。
二、建設方對工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全方面提出的要求
1、做好放假期間施工安全檢查，關(guān)好水電及門(mén)窗，及時(shí)清理現場(chǎng)施工垃圾;
2、施工中的有人房，加快維修速度，盡量爭取在本周內完工，以免在放假期間影響住戶(hù)的正常生活;
3、項目竣工驗收合格后，結算資料要及時(shí)上報(請款時(shí)按100%上報)，未按要求及時(shí)上報的，將按合同規定進(jìn)行處罰;
4、防盜門(mén)鎖用螺栓安裝，切勿將防盜門(mén)焊接固定;
5、放假期間，施工單位現場(chǎng)管理人員必須保持通訊暢通，手機24小時(shí)開(kāi)機。
注：與會(huì )各方對以上內容若無(wú)異議請按時(shí)執行;若有異議，請在收到本會(huì )議紀要后24小時(shí)內提供書(shū)面說(shuō)明。
整理單位：深圳市大眾建設監理有限公司
20xx年09月24日
物業(yè)會(huì )議記錄范文2
時(shí)間：
地點(diǎn)：
參會(huì )人：業(yè)委會(huì )：
物業(yè)公司：
一、 綠化問(wèn)題：
關(guān)于園區的綠化問(wèn)題，我會(huì )分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業(yè)主的來(lái)電和來(lái)信, 并及時(shí)將業(yè)主意見(jiàn)移交致物業(yè)公司，業(yè)主意見(jiàn)中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹(shù)、爬山虎纏樹(shù)影響樹(shù)木的生長(cháng)，園區一些地塊上的草坪現在已被雜草所替代，尤其是205、206、162樓前面整個(gè)地塊目前已是黃土裸露，根本就見(jiàn)不到草坪，下雨的時(shí)候造成泥土流失到園區的車(chē)行道上。針對上述問(wèn)題我會(huì )提出，物業(yè)公司應督促綠化公司認真按照園區綠化的養護標準執行，請物業(yè)公司給予業(yè)委會(huì )書(shū)面答復，第一、認真查找形成死樹(shù)的真正原因;第二、制定整改方案，抓緊落實(shí)。
二、 保潔問(wèn)題：
對于園區新進(jìn)住保潔公司的服務(wù)工作，我會(huì )分別接到了一些業(yè)主的投訴，根據業(yè)主意見(jiàn)業(yè)委會(huì )及時(shí)發(fā)函致物業(yè)公司，敦促物業(yè)公司要加強對保潔工作的巡查和監督力度，崗位責任制要落實(shí)到人，切實(shí)做好日常的保潔工作。溝通會(huì )上我會(huì )提出，對于因保潔服務(wù)質(zhì)量而造成的業(yè)主投訴，請物業(yè)公司以書(shū)面的形式回復業(yè)委會(huì )。
三、 安防問(wèn)題：
關(guān)于奧園的安放改造問(wèn)題，我會(huì )指出現在即將進(jìn)入7月份，請物業(yè)公司給出具體的時(shí)間表?物業(yè)公司回復，大門(mén)改造的招投標工作已經(jīng)結束，改造的實(shí)施階段于近期進(jìn)行。同時(shí)對于門(mén)禁卡的價(jià)格問(wèn)題，我會(huì )提醒物業(yè)公司收費要合理。
四、做好汛期前的排查工作
目前已進(jìn)入雨季，我會(huì )建議物業(yè)公司應當及時(shí)排查雨漏管的情況，提前做好應對準備，同時(shí)對業(yè)主室內漏水等遺留問(wèn)題，物業(yè)公司客服部、工程部要主動(dòng)與投訴業(yè)主聯(lián)系，制定具體的時(shí)間表，給投訴業(yè)主一個(gè)明確的答復，使業(yè)主的遺留問(wèn)題得到真正地解決。物業(yè)公司答復相關(guān)工作正在進(jìn)行。由于問(wèn)題多在時(shí)間安排上對單個(gè)業(yè)主來(lái)說(shuō)會(huì )有一定的等待期。
五、 其他問(wèn)題：
1、 物業(yè)合同
有關(guān)“物業(yè)服務(wù)合同”電子版, 在今年的3月份已經(jīng)正式已經(jīng)發(fā)給物業(yè)公司，但物業(yè)至今沒(méi)有明確的答復，我會(huì )提醒物業(yè)公司盡快回復意見(jiàn)，同時(shí)也指出簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”是對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力，對業(yè)主來(lái)說(shuō)是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。希望物業(yè)公司本著(zhù)權利和義務(wù)對等的原則，積極進(jìn)行磋商。業(yè)委會(huì )在沒(méi)有正式簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”前，還將得到2/3以上業(yè)主的同意，方可正式簽訂。
2、 對電梯的維修問(wèn)題：
最近，接到業(yè)主意見(jiàn)反映有的單元門(mén)的電梯出現了報警,我會(huì )認為此問(wèn)題是關(guān)系到人身安全問(wèn)題，提醒物業(yè)公司,一定要重視起來(lái),人命關(guān)天，豈能兒戲。希望物業(yè)公司把維修電梯的問(wèn)題，作為工作重點(diǎn)列入到工作日程中，盡快抓緊落實(shí)開(kāi)展對電梯維修廠(chǎng)家的資格審查和招投標工作。
3、 關(guān)于公共設施的維修維護：
我會(huì )接到業(yè)主投訴，反映園區內一些樓道的單元門(mén)禁失靈，接到意見(jiàn)后我會(huì )及時(shí)與物業(yè)方面進(jìn)行了溝通，物業(yè)公司回復，導致門(mén)禁失靈的原因是雷擊所致，目前物業(yè)公司已將維修計劃上報集團公司，待審批后，方可進(jìn)行維修�，F在已進(jìn)入夏季，是入室盜竊的高發(fā)期，希望物業(yè)方面催促開(kāi)發(fā)商使維修資金盡快到位，保障業(yè)主的`合法權益。
xxx市奧林匹克花園業(yè)主委員會(huì )
二零xx年xx月xx日
物業(yè)會(huì )議記錄范文3
日期：20xx年x月x日星期五
時(shí)間/地點(diǎn)：17：00/會(huì )議室
主持：高溧
與會(huì )人員：張志敏步丹王超缺席：無(wú)
關(guān)于：物業(yè)部第一次例會(huì )內容
步丹：1、上周主要解決15樓供暖問(wèn)題;
2、收集業(yè)主家中的工程問(wèn)題并及時(shí)上報工程部給業(yè)主家中進(jìn)行維修;
3、停車(chē)場(chǎng)刷卡系統搬到7樓辦公室為工作提供了便利;
4、下周準備梯控卡進(jìn)行發(fā)放工作。
王超：
1、本周由前廳調到物業(yè)，主要熟悉物業(yè)部的各項流程;
2、在經(jīng)理主管的帶領(lǐng)下做一些關(guān)于物業(yè)部的日常工作，以助于日后的工作的順利進(jìn)行;
3、周六工作做市調工作;
4、下周開(kāi)始協(xié)助發(fā)放梯控卡，同時(shí)收集公寓住戶(hù)的意見(jiàn)。張志敏：
1.交款退款的工作自從轉交到7樓，為工作和租戶(hù)提供了極大的便利;
2.電井門(mén)不鎖門(mén)的弊端，會(huì )出現住戶(hù)偷電問(wèn)題或是自己接電路問(wèn)題造成人身安全問(wèn)題;
3.水井門(mén)不鎖門(mén)的弊端，有人去水井上廁所;
4、暖井不鎖門(mén)，對于不交暖的住戶(hù)無(wú)法控制;我認為是供暖公司去解決;
5、住戶(hù)對于工程問(wèn)題上報不及時(shí)，通知方式單一，對于這個(gè)問(wèn)題目前只是貼告示，打電話(huà)通知，可否加我們自己的手機短信平臺解決;
6、孫總要求出租率的問(wèn)題，爭取達到百分之九十以上;
7、在58同城上登廣告需要每天更新，希望可以爭取到廣告費;
8、物業(yè)部門(mén)的資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作以及建立業(yè)主檔案。
高溧：
1、對于張經(jīng)理以上兩個(gè)問(wèn)題，目前電井門(mén)，水井門(mén)還是要開(kāi)著(zhù)，減少我們不必要的工作量，利大于弊。供暖井我聯(lián)系供熱公司相關(guān)人員處理;
2、重新制定價(jià)格體系來(lái)提高出租率;
3、廣告費的問(wèn)題部門(mén)先核算，在沒(méi)申領(lǐng)下來(lái)的情況下，由王超負責每日更新58以及趕集網(wǎng)的廣告更新，工作要有分工，提高部門(mén)工作效率;
4、8.9.10近三個(gè)月無(wú)季度租和年租，由此分析價(jià)格體系有問(wèn)題，調整房?jì)r(jià)使我們每月的業(yè)績(jì)穩定上升，閑置率太高全年利潤無(wú)法持平;
5、對周邊酒店公寓進(jìn)行市調工作，季租，半年租，年租，收集各種租賃的房?jì)r(jià)，以便于我們做價(jià)格調整做參考;
6、對于到期租戶(hù)占著(zhù)房子不續費一定要及時(shí)通知，不要造成不必要的損失;
7、給15,19層樓配備2衣架、2褲夾，顏色要與客房的區分開(kāi);
8、建立住戶(hù)意見(jiàn)本，每層一本，收集住戶(hù)意見(jiàn)，做好交接，提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)會(huì )議記錄范文4
會(huì )議內容：業(yè)委會(huì )與物業(yè)公司協(xié)商關(guān)于物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜
會(huì )議地點(diǎn)：三路居路居委會(huì )
會(huì )議時(shí)間：20xx年3月7日下午2：00
參會(huì )人員：
街道辦居民科劉科長(cháng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦事處)
三路居路88號院業(yè)主委員會(huì )業(yè)委會(huì )田杰主任、兩位業(yè)主代表和一位業(yè)委會(huì )顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)業(yè)委會(huì ))
物業(yè)管理有限公司代表李經(jīng)理，及兩個(gè)項目部主管(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)公司)
3月7日下午2：00在太平橋街道辦事處居民科劉科長(cháng)組織下，三路居路88號院業(yè)主委員會(huì )代表與物業(yè)管理有限公司代表進(jìn)行關(guān)于物業(yè)服務(wù)事項的溝通，紀要如下：
首先，辦事處劉科長(cháng)說(shuō)，今天為業(yè)委會(huì )和物業(yè)公司提供一個(gè)交流的平臺，目的是讓你們雙方平等對話(huà)和交流，使物業(yè)公司進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建一個(gè)和諧的小區。
業(yè)委會(huì )發(fā)表意見(jiàn)如下：
首先，業(yè)委會(huì )已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行物業(yè)選聘工作，這個(gè)工作是在政府的指導下進(jìn)行的，是完全合法的，希望物業(yè)公司積極配合并參與。
業(yè)委會(huì )辦公室問(wèn)題：開(kāi)發(fā)商在業(yè)主維權成功后承諾在業(yè)主委員會(huì )成立后給業(yè)主委員會(huì )辦公室，但是現在由物業(yè)占著(zhù)。
我們想要的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：當時(shí)是按照國際標準進(jìn)行購買(mǎi)的，2.8元每平的物業(yè)費在當時(shí)已經(jīng)是非常高的，但是拿到手的與當時(shí)的差別很大，這就有了以前的維權活動(dòng)，開(kāi)發(fā)商留下的問(wèn)題物業(yè)有責任繼續解決。
會(huì )所問(wèn)題：會(huì )所是小區的配套設施，不知道有沒(méi)有按照要求在做，現在又有消息說(shuō)會(huì )所將變?yōu)閷?xiě)字樓出租，物業(yè)應該把現在在做的事情公示給大家。
物業(yè)公司的態(tài)度和位置：物業(yè)公司的身份應該是為全體業(yè)主服務(wù)的，如果還是為開(kāi)發(fā)商服務(wù)的話(huà)就錯了。公共收益部分是歸小區廣大業(yè)主所有，必須返還給業(yè)委會(huì )。
我們業(yè)主委員會(huì )準備在物業(yè)宣傳欄對面做宣傳欄，希望能夠得到物業(yè)的支持。我們自己出資。
業(yè)委會(huì )張貼的文件第二天就不見(jiàn)了，物業(yè)公司是否有責任?
換物業(yè)為了督促一下現物業(yè)的服務(wù)，今年應該是物業(yè)公司做的最好的時(shí)候，希望物業(yè)能夠在選聘這個(gè)漫長(cháng)的時(shí)間里能夠做些事讓業(yè)主知道，為參加物業(yè)選聘工作打下堅實(shí)的群眾基礎。
目前聽(tīng)說(shuō)你們的項目至今還虧損著(zhù)，怎么會(huì )有經(jīng)費對小區物業(yè)服務(wù)進(jìn)行改善?
物業(yè)公司：
今天的協(xié)調會(huì )主要是溝通，有些問(wèn)題不能當時(shí)解決的可以擱置，因物業(yè)公司與集團是上下級關(guān)系，待他向集團匯報后才能有結果。會(huì )所是集團那邊在招商當中，改造后用于居委會(huì )辦公用房等。
物業(yè)公司為業(yè)主服務(wù)的，但是物業(yè)公司跟地產(chǎn)還是上下級的關(guān)系。為有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：前面田主任說(shuō)的公共收益部分當然是業(yè)主的。我們年初做的舉措是委托了專(zhuān)業(yè)的保安公司;關(guān)于綠化方面，開(kāi)發(fā)商是遺留下了很大的問(wèn)題，我們要進(jìn)行綠化，補種，解決草坪?jiǎn)?wèn)題;對于保潔確實(shí)是和我們的軟肋，現在主管分包樓層;三號樓四號樓門(mén)禁不合理，也是我們要解決的;墻面地面的啟用養護，今年我們也是需要做的;園區里五十多部電梯有些運行部平穩，噪音等問(wèn)題我們也找了電梯維修公司進(jìn)行整修;對于物業(yè)團隊年輕沒(méi)有經(jīng)驗的問(wèn)題，我們在去年十月份以來(lái)已經(jīng)加大了培訓。集團管理部來(lái)園區考察的時(shí)候也提出了很多問(wèn)題，其中也有很多施工遺留問(wèn)題。集團領(lǐng)導要求如果要對業(yè)主服務(wù)就必須先解決施工遺留問(wèn)題。
關(guān)于公布經(jīng)費事宜在去年開(kāi)了一次公布會(huì )，不過(guò)可能了解參與的人不多。
地產(chǎn)公司去年在小區投入了1000萬(wàn)元，因此對小區的支持是由力度的。
業(yè)主委員會(huì )的宣傳單第二天不見(jiàn)了，有些原因我知道，有些不清楚，但是我也不贊成這個(gè)做法。
為了能夠使小區正常運作，請田主任催促業(yè)主交付物業(yè)費，現在交付50%左右，北京市平均63%的交費率。
我們將進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)委會(huì )：
物業(yè)費不是業(yè)主委員會(huì )說(shuō)交，業(yè)主就愿意交的，還是要在物業(yè)服務(wù)的基礎上，你達到了服務(wù)的標準，自然而然的大家都會(huì )交。
我們買(mǎi)這房子需要的是高品質(zhì)，是國際公館的品質(zhì)，會(huì )所問(wèn)題將直接影響了我們生活的品質(zhì)，為什么群租房起火后引發(fā)了對物業(yè)的不滿(mǎn)，造成了房?jì)r(jià)的降低等等，這次的會(huì )所事宜同樣會(huì )激發(fā)矛盾。請物業(yè)公司幫忙催一下業(yè)委會(huì )辦公用房的問(wèn)題辦公室，廣告費，公館等事宜請在一周內給我們答復。
還有開(kāi)發(fā)商去年1000萬(wàn)的投入，也請告訴我們怎么用的，維修和增加了哪些建設，花在什么地方了。
游泳館是國際公館的標志，請慎重考慮。如果裝修他用，業(yè)主將進(jìn)行維權。一樓如果裝修給業(yè)主委員會(huì )我們會(huì )雙手贊成。
辦事處：
今天的協(xié)調會(huì )比較成功，大家能夠坐在一起，將問(wèn)題談開(kāi)，為進(jìn)一步溝通協(xié)調和解決問(wèn)題建立了渠道，希望大家都能夠為了社會(huì )和小區的和諧貢獻力量，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)會(huì )議記錄范文5
XX年9月19日下午，在公司總部1016會(huì )議室，公司副總經(jīng)理、工會(huì )主席主持召開(kāi)了x物業(yè)公司管理與發(fā)展專(zhuān)題匯報會(huì )，物業(yè)公司經(jīng)理莫鈴作管理與發(fā)展專(zhuān)題匯報;公司董事長(cháng)、總經(jīng)理胡建軍及在家領(lǐng)導、總部部室負責人、物業(yè)公司部門(mén)以上負責人參加了會(huì )議。會(huì )議對重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論，受董事長(cháng)、總經(jīng)理胡建軍委托，黨委書(shū)記謝幫銀作會(huì )議總結�，F將會(huì )議主要內容紀要如下：
一、會(huì )議匯報的主要內容
(一)、管理概況
1、基本情況。物業(yè)公司前身為公司行政科，成立于XX年6月，由公司出資，注冊資本300萬(wàn)元，為國家三級物業(yè)管理資質(zhì);主要經(jīng)營(yíng)小區物業(yè)管理、農貿市場(chǎng)管理、門(mén)面管理。
2、財務(wù)狀況。物業(yè)公司XX年～XX年三年的營(yíng)業(yè)收入一直徘徊在330萬(wàn)元左右，聊以維持物業(yè)公司生計;但在正常經(jīng)營(yíng)情況下，每年應有營(yíng)業(yè)收入(物管費、水電費、門(mén)面、衛生費等)445萬(wàn)元;由于小區物業(yè)管理設施與服務(wù)跟不上，達不到業(yè)主起碼的要求，造成物業(yè)公司收費標準、收費率雙低，再加上門(mén)面拍賣(mài)以后，每年減少上百萬(wàn)元的收入，物業(yè)公司陷入更加困難的境地。
3、人員狀況。物業(yè)公司在冊61人，員工結構嚴重失調。一是在冊員工年齡偏大，平均年齡50歲，且老弱病殘居多，不僅不能滿(mǎn)足物業(yè)發(fā)展的需求，而且在公司范圍內分流也十分困難，發(fā)展后勁十分不足;二是整體素質(zhì)不高，員工技能水平參差不齊，物業(yè)隊伍不能夠按市場(chǎng)規則運作，尤其是具有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識的人才匱乏，管理升級艱難。
4、員工收入。由于物業(yè)公司入不敷出，造成員工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除個(gè)人"五金一費"后員工的最低實(shí)付工資只有500多元)。
(二)、發(fā)展思路
1、調整組織結構，完善職能職責。設置綜合辦、市場(chǎng)部、物管部、工程部"三部一室"，并推行部門(mén)經(jīng)理責任制。
2、重新規劃布局，實(shí)施學(xué)堂沖小區閉合管理。將學(xué)堂沖生活區劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個(gè)小區，各個(gè)小區實(shí)行閉合管理，并建立六個(gè)進(jìn)出口，規范小區人員進(jìn)出、車(chē)輛停放管理。
3、安裝監控設施，完善小區現代治安防控體系。在學(xué)堂沖生活區配置40個(gè)紅外式的監控探頭，安設在主要道路、進(jìn)出口和樓棟間，為小區治安管理提供有利條件。
4、學(xué)堂沖和響石嶺兩個(gè)農貿市場(chǎng)的管理，實(shí)施兩塊牌子一套人馬。
(三)、需要公司解決的問(wèn)題
1、學(xué)堂沖小區安裝監控設施，需費用24.2萬(wàn)元。
2、學(xué)堂沖小區增設6個(gè)大門(mén)及三個(gè)崗亭需要費用12萬(wàn)元。
3、學(xué)堂沖小區部分道路的改造提質(zhì)。
4、為使物業(yè)公司走出困境，每月給予物業(yè)公司一定的補貼，以確保員工薪酬的調整。
二、會(huì )議對重點(diǎn)問(wèn)題討論的意見(jiàn)
1、關(guān)于對物業(yè)公司的評價(jià)。自公司改制以來(lái)，做了大量工作，為公司的發(fā)展與穩定付出了很多努力，作出了一些犧牲;公司有責任也有義務(wù)關(guān)心物業(yè)、關(guān)注物業(yè)。
2、關(guān)于物業(yè)公司走出困境。關(guān)鍵是做好物業(yè)管理服務(wù)，形成自己的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)吸引與打動(dòng)業(yè)主。
3、關(guān)于改善物業(yè)管理服務(wù)。需要公司提供物業(yè)管理設施、物業(yè)管理薪酬、物業(yè)管理人才上的支持。
4、關(guān)于物業(yè)公司內部管控。物業(yè)公司要制定適應自身特點(diǎn)的管理制度，規范員工行為，尤其是領(lǐng)導班子要帶好頭，降低非經(jīng)營(yíng)性的開(kāi)支。
5、關(guān)于物業(yè)管理發(fā)展規劃。與會(huì )人員認為，物業(yè)管理業(yè)務(wù)方興未艾，有其廣闊的發(fā)展空間;物業(yè)公司不要被現在的困難所嚇倒，要抓好現有市場(chǎng)，拓展新的市場(chǎng)，并擬制5～XX年的發(fā)展規劃。
三、黨委書(shū)記謝幫銀作會(huì )議總結
物業(yè)公司的管理與發(fā)展是我們每一個(gè)與會(huì )人員的責任與義務(wù);公司近60年的發(fā)展，物業(yè)公司為員工安居樂(lè )業(yè)，后方穩定付出了艱辛的勞動(dòng)，非常不容易。自從去年門(mén)面拍賣(mài)后，物業(yè)公司的收入急劇減少，員工克服了很多困難，在此謹代表公司感謝大家。但大家要看到，物業(yè)公司已經(jīng)到了該改革的時(shí)候了，否則就沒(méi)有出路。為此，就物業(yè)公司的管理與發(fā)展闡述以下幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
1、困難與機遇并存。目前物業(yè)行業(yè)普遍感到艱難，但要看到社會(huì )發(fā)展的趨勢;隨著(zhù)舊城的改造，物業(yè)管理環(huán)境得到改善，居民的物業(yè)管理意識也大大提高，屆時(shí)物業(yè)公司將面臨很多機遇;因此，我們要振奮精神，提振信心，克服暫時(shí)的困難。
2、搞好定員、定崗、定責、定薪。要制定好物業(yè)公司各崗位職責，推行一崗多能技能多元化管理，提升整體業(yè)務(wù)技能;要琢磨員工的績(jì)效考核，及時(shí)與效率效益掛鉤，真正起到薪酬的激勵作用。
3、加大物業(yè)管理費的收繳力度。對于舊區物業(yè)管理費的欠繳，要設法予以清繳，在收費員的安排上，要選派敬業(yè)、腿勤、嘴勤的人員。
4、加強制度建設。物業(yè)公司要營(yíng)造按制度管人、按流程辦事、按標準操作的氛圍，形成自身獨特的制度安排。
5、實(shí)施有限的補貼。公司在測算的基礎上給予有限的補貼;到底補貼多少，公司將依據缺口的大小測算。但補貼畢竟是有時(shí)限的，物業(yè)公司要作物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，在力所能及的情況下，拓展增收的渠道。
6、班子與隊伍建設。物業(yè)公司要加強班子與隊伍建設，引進(jìn)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才，以校園招聘或社會(huì )招聘的方式解決。
公司總部出席人員：
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