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培訓計劃

時(shí)間:2023-08-30 14:54:19 計劃 我要投稿

培訓計劃合集[5篇]

  日子如同白駒過(guò)隙,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的培訓計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓計劃合集[5篇]

培訓計劃 篇1

  教學(xué)目標

  1.幫助學(xué)生掌握毛筆楷書(shū)的基本筆畫(huà)。

  2.學(xué)生了解基本的書(shū)法和特點(diǎn),學(xué)以致用,寫(xiě)好字,為以后的學(xué)習和工作奠定基礎。

  3.樹(shù)立正確的審美觀(guān),熱愛(ài)祖國的傳統文化。

  4.期末每人出一幅作品。

  教學(xué)內容

  1.重點(diǎn):楷書(shū)八畫(huà)的基本寫(xiě)法:點(diǎn)、橫、豎、撇、捺、折、挑、鉤。

  2.掌握獨體字的寫(xiě)法。

  3.簡(jiǎn)要掌握基本的結字規則。

  4.了解基本的一些布局知識。

  教學(xué)安排

  第一周:為書(shū)法課程開(kāi)班作好硬件(教室、師資等)準備。

  第二周:招生報名;召開(kāi)家長(cháng)會(huì );簽訂學(xué)員意向書(shū)等。

  第三周:簡(jiǎn)介書(shū)法簡(jiǎn)史,介紹文房四寶及書(shū)法習慣(執筆、坐姿、用筆) 第四周:永字八法毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(一)——點(diǎn)(豎點(diǎn)、提點(diǎn)、撇點(diǎn)) 第五周:毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(二)——橫(長(cháng)橫、短橫、左尖橫) 第六周:毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(三)——豎(垂露、懸針)

  第七周:毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(四)——撇(斜撇、長(cháng)撇)

  第八周:毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(五)——捺(平捺、斜捺)

  第九周:回顧,并組合所學(xué)筆畫(huà)練習單個(gè)獨體字。

  第十周:結構練習(一)

  第十一周:毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(六)——折(橫折、豎折)

  第十二周:毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(七)——提

  第十三周:毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(八)——鉤(1)(豎鉤、斜鉤、臥鉤)

  第十四周:毛筆楷書(shū)筆畫(huà)的寫(xiě)法(八)——鉤(2)(橫鉤、豎彎鉤、橫折鉤)

  第十五周: 結構練習(二)組合筆畫(huà),練習獨體字。

  第十六周:練習書(shū)法作品

  注意事項

  1.在教學(xué)過(guò)程中,不僅要布置適當的.作業(yè),而且還要講評。如對精心的作業(yè)不及時(shí)的講評或敷衍了事,這樣就無(wú)法從學(xué)生作品中獲得正確的反饋信息,從無(wú)法準確的組織實(shí)施教學(xué)。

  2.從兒童掌握書(shū)法的客觀(guān)規律出發(fā),從腦,手,記憶,反應等諸多方面來(lái)培養學(xué)生的書(shū)法能力和技巧,而不過(guò)渡追求學(xué)生的強化成績(jì)。

培訓計劃 篇2

  20xx年我校師培及教育教學(xué)研究工作的指導思想是:認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真貫徹落實(shí)涪城區教育文化體育局20xx年工作安排,圍繞我校的中心工作,全面抓好教師隊伍建設和學(xué)校教育教學(xué)研究,努力實(shí)現教育教學(xué)質(zhì)量提升。

  一、扎實(shí)抓好教師培訓工作,促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平提高

  1.積極開(kāi)展第三輪教師聘任工作。貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強教師隊伍建設的意見(jiàn)》,繼續推行我校教職員工的全員聘任制,20xx年上期完成第三輪教師聘任工作。建立優(yōu)秀人才引進(jìn)機制,抓好教師隊伍梯隊化建設,逐步使我校教師資源配置更加優(yōu)化。

  2.強化師德師風(fēng)建設。以“教育行風(fēng)整頓”為抓手,大力宣傳我校教師職工中的先進(jìn)典型,弘揚新三中教師的崇高師德;積極貫徹實(shí)施新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,切實(shí)加強教師隊伍思想政治和職業(yè)道德建設;認真踐行《綿陽(yáng)三中教師行為十不準》,形成一支師德師風(fēng)優(yōu)良的教師隊伍。

  3.圍繞綿陽(yáng)三中教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的“三大計劃”,完善教師隊伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展長(cháng)效機制。組織開(kāi)展我校教師全員培訓和教育技術(shù)培訓工作,學(xué)科骨干教師培訓、班主任培訓、做好教師繼續教育學(xué)時(shí)登記工作,提高教師隊伍的整體素質(zhì)。抓好新一輪優(yōu)秀骨干教師、學(xué)科帶頭教師的評選工作,充分發(fā)揮名優(yōu)教師的骨干、示范和輻射作用,建立骨干、學(xué)帶教師的結對活動(dòng);以“三新一德”(新理念、新課程、新技術(shù)、師德教育)為重點(diǎn),積極轉變教師的教育教學(xué)觀(guān)念。

  4.抓好義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資制度改革組織實(shí)施工作。我校將按照“按勞取酬,優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則,建立教師績(jì)效考核辦法。

  二、提升教育教學(xué)質(zhì)量研究,推進(jìn)學(xué)校全面工作

  1.強化德育工作研究。進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的方法研究,以慶祝新中國成立60周年為主題,把立德樹(shù)人作為教育的根本任務(wù),加強德育的針對性、實(shí)效性的研究。思考如何降低德育重心,以活動(dòng)為載體,狠抓養成教育,把愛(ài)國主義、社會(huì )公德和傳統美德融入到豐富多彩的主題活動(dòng),為持續推進(jìn)優(yōu)良的校風(fēng)和班風(fēng)出謀劃策。

  2.細化教學(xué)管理研究。思索如何樹(shù)立全面全員質(zhì)量觀(guān),建立“!昙壗M、教研組—班”全程教學(xué)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò ),層層落實(shí)責任,明確目標任務(wù),年級組、教研組要加強對教師常規管理力度,對新形勢下的“六認真”落實(shí)情況,新課程下教師、學(xué)生教與學(xué)方式的改變,學(xué)校教學(xué)工作反思評價(jià)機制等方面的檢查;研究我校教學(xué)常規管理制度、跟蹤落實(shí)情況和落實(shí)效果。建立檢查信息通報制,并將檢查情況納入對教師教學(xué)的過(guò)程考核。今年,迎接區組織的一次全區學(xué)校常規管理工作現場(chǎng)會(huì )。

  3.提升教學(xué)研究。大力開(kāi)展有效的校本研修,切實(shí)解決教育教學(xué)中不斷發(fā)現的問(wèn)題,優(yōu)化教學(xué)設計方案和流程,通過(guò)打造“魅力課堂”,提升每一堂課的效益。加大課堂教學(xué)改革力度,從根本上改變現行的以教師講解為主,將學(xué)生活動(dòng)作為點(diǎn)綴的課堂教學(xué)模式,把學(xué)習的主動(dòng)權真正交給學(xué)生,實(shí)現真正意義上的學(xué)生自主、合作、探究式學(xué)習。今年,組織教師參加各學(xué)科全區性的課堂教學(xué)大比武活動(dòng)。

  4.深化教學(xué)評價(jià)研究。根據“看起點(diǎn),比進(jìn)步,促提高”的.原則,認真落實(shí)《涪城區學(xué)校工作目標管理考核辦法》。我校將根據區教文體局下達的目標,制定我校的目標管理考核辦法,并及時(shí)上交上級備案。開(kāi)展學(xué)校優(yōu)秀年級組長(cháng)、優(yōu)秀教研組長(cháng)、教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人,加大表彰力度。

  5.加強畢業(yè)班工作研究。研究我校制定的畢業(yè)班工作計劃,組織年級組、教研組的教師學(xué)習,要求教師明確初、高中畢業(yè)班工作的管理、畢業(yè)班質(zhì)量的監控、教學(xué)進(jìn)度的安排、畢業(yè)班現狀的把握、問(wèn)題的分析、提高質(zhì)量的措施、學(xué)生學(xué)習狀態(tài)等方面工作,促進(jìn)每個(gè)教師積極參與學(xué)校的各項畢業(yè)班工作之中。

  6.加強合作與交流。加入片區研修協(xié)作體,積極參加研修體內開(kāi)展豐富多彩的研修對接活動(dòng),通過(guò)片區發(fā)展協(xié)作體,搭建平臺,參與最大限度的資源共享。參與片區學(xué)校之間教育教學(xué)管理的研究和交流,在互動(dòng)交流中,實(shí)現我校教育教學(xué)和教師培訓管理的規范化和優(yōu)質(zhì)化,從而整體提高我校教育教學(xué)管理水平。

  7.積極進(jìn)行學(xué)校的宣傳工作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。充分利用涪城教育信息網(wǎng)、A61教育網(wǎng)等媒體,積極主動(dòng)

培訓計劃 篇3

  主辦單位:渤海大學(xué)政治與歷史學(xué)院團委網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部

  一.活動(dòng)背景:隨著(zhù)社會(huì )科技的不斷發(fā)展,計算機逐漸成為

  當代社會(huì )不可取代的一種工具。作為當代大學(xué)生,我們不再成天苦讀于書(shū)本,更應該逐漸走入計算機這個(gè)多彩的世界中來(lái)。

  二.活動(dòng)目的:PPT的應用操作技術(shù)是不管在學(xué)習和工作中

  都是一種重要的.技能。我們這次活動(dòng)的主要目的就是借此鍛煉同學(xué)們的PPT制作能力,同時(shí)通過(guò)多種主題多種形式的表現,來(lái)豐富我們的課余生活,了解到更多的知識。

  三.活動(dòng)時(shí)間:初定于四月份

  四.活動(dòng)地點(diǎn):渤海大學(xué)校區經(jīng)法樓

  五.活動(dòng)要求:每個(gè)參加者制作兩個(gè)ppt,一個(gè)以自己的家

  鄉為主題,另一個(gè)為自選主題,可自由發(fā)揮。Ppt中可以多種形式表現,如文字,圖片視頻等,但都要求積極文明。

  六.活動(dòng)流程:1.每個(gè)參賽者把參賽作品上交,表明兩個(gè)ppt

  的主題。2.比賽開(kāi)始,主持人做開(kāi)場(chǎng)演講,并介紹活動(dòng)內容和流程,介紹參賽者。3.參賽者按照隨機抽號依次上臺演講,對ppt作品做簡(jiǎn)短的介紹后展示作品,并伴有適當的

  講解。4.即興表演節目或知識問(wèn)答,節目最好與ppt主題相關(guān)。給予表現良好的參賽者適當的加分。5.評委評分,選出三名“PPT制作之星”,以及優(yōu)秀獎若干。6.給獲獎選手頒獎,并做獲獎感言和拍照留念。7.主持人

  策劃人:政治與歷史學(xué)院一一級歷史四班田雅婧做結束感言。

培訓計劃 篇4

  為響應校團委進(jìn)一步貫徹落實(shí)我!耙粋(gè)中心,兩個(gè)突破”的發(fā)展戰略,有效推進(jìn)“三位一體”育人模式,增強團員意識,提高團學(xué)干部的綜合素質(zhì),培訓團學(xué)干部的組織協(xié)調和自我管理能力,充分發(fā)揮團學(xué)干部的橋梁、骨干和模范作用,全面推進(jìn)我校團學(xué)工作,我系決定對各班宣傳委員召開(kāi)第十期業(yè)余團校暨大學(xué)生骨干培訓會(huì )議。

  我系決定于3月14日在理科樓召開(kāi)此次會(huì )議。此次會(huì )議將對各班宣傳委員介紹“團員管理,大學(xué)生形象工程建設,干部隊伍的主建及管理,五四評優(yōu)和日常工作”等內容。讓其了解院團委的一些思想與工作指導。讓各班宣傳委員開(kāi)完會(huì )后再到本班將培訓內容轉述,以達到真正的對團員培訓的目的`。以達到提高團員的思想水平。

  具體安排如下:

  一、培訓主題:提高思想水平,提升工作能力

  二、培訓對象:懷化學(xué)院化學(xué)與化學(xué)工程系各班宣傳委員

  三、培訓目的:對我系團員進(jìn)行思想指導教育以及交代院團委的思想

  四、培訓時(shí)間:XX年3月14日

  五、培訓地點(diǎn):懷化學(xué)院唯理樓509教室

  化學(xué)化工系團總支宣傳部

  XX年3月13日

培訓計劃 篇5

  根據20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結合20xx年即將到來(lái)的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng )輝煌!

  一、培訓工作

  1、“向培訓模式學(xué)習”改變入職培訓與基礎培訓

  根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果,就執行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果,加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁,一線(xiàn)服務(wù)人員的基礎服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向學(xué)習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內容來(lái)改變現行的培訓內容及方式,具體計劃如下:

  1.入職培訓

  改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(huì )(應知應會(huì )添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導介紹等)作為第一天上午的內容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節規范要求該更為實(shí)操訓練,通過(guò)形體練習更能有效的掌握規范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內容,考試內容增加形體考核。

  2,以師帶徒的“儀式”加入

  計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門(mén)的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來(lái),告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。

  3,基礎服務(wù)流程及標準的圖文化

  在“向學(xué)習”的過(guò)程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化,通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀(guān)的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn),將現有的操作規范進(jìn)行圖片化展示與培訓,將根據效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

  4,服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

  引入類(lèi)似服務(wù)技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準,規范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標準,20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn),舉行各項技能考核工作并根據情況頒發(fā)技能等級證書(shū),與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

  5、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價(jià)質(zhì)檢工作

  酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區域所感受到的服務(wù)應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪(fǎng)的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現的問(wèn)題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。

  6、開(kāi)展多樣化的培訓模式

  培訓作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專(zhuān)業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養的方式,20xx年我部計劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:

  7.與培訓機構的進(jìn)一步合作

  20xx年酒店與XX教育培訓機構合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱,明年將會(huì )根據酒店實(shí)際情況和需求,有計劃的安排相應人員進(jìn)行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買(mǎi)“培訓卡”的相關(guān)細節工作,選取一套性?xún)r(jià)比適用的方案。

  1.團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排

  根據目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實(shí)施。

  2.“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課

  20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負責人親自給予部門(mén)的授課,20xx年我們將持續把該項活動(dòng)深入下去,計劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級以上的公開(kāi)課。

  3、培訓為彰顯培訓效果

  酒店的培訓目標之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過(guò)系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓價(jià)值之所在。

  根據酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓計劃,為能夠在一定期限內有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓的實(shí)際效果,我部計劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì )議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現培訓重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

  4、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓需求調查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合,因故也將于20xx年1月另行上報。

  二、五星復評工作

  20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見(jiàn),其中涉及到我部的有:

  服務(wù)職業(yè)化程度還需加強;服務(wù)理念不夠細化(列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應急預案還需細化(例:誰(shuí)來(lái)干什么,該如何做,

  事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì )誰(shuí)來(lái)負責如何說(shuō),要有應急預案培訓并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應的責任等);匯報資料的準備等。

  根據市局星評老師專(zhuān)家提出的問(wèn)題,我部20xx年整改計劃如下:

  1、加強服務(wù)職業(yè)化程度

  將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去,通過(guò)不斷強化訓練的方式來(lái)督導部門(mén)日常培訓,加強服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓和訓練,計劃在20xx年度培訓計劃中加入專(zhuān)項系列培訓課程并實(shí)施安排。

  2、細化服務(wù)理念,創(chuàng )造服務(wù)口號

  計劃開(kāi)展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過(guò)有獎?wù)骷确绞,要求各部門(mén)各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細化的服務(wù)口號理念后,我部將開(kāi)展一系列的大型培訓活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過(guò)宣傳等手段來(lái)細化服務(wù)理念。

  3、應急預案相關(guān)

  配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門(mén)做好對于酒店應急預案修改的工作,根據修改后的情況,安排相應的培訓工作,真實(shí)組織受訓,與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。

  4、匯報資料準備

  配合酒店星評領(lǐng)導小組,完善匯報材料,按照計劃時(shí)間完成。

  三、質(zhì)檢與酒店督查小組

  酒店的質(zhì)檢工作是一項需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀(guān)理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組,并主要針對在各項接待、安全及設施設備上進(jìn)行全方位的檢查工作,但是根據20xx年的實(shí)際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的.一系列問(wèn)題,我部在20xx年度計劃如下:

  1、強化督察小組職能

  制定酒店督查小組20xx年工作計劃,認真履行小組的職責,在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強化小組成員的責任心和工作強度。

  2、檢查質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)有效果,督導整改工作堅持到底

  根據員工手冊、服務(wù)質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側重安全與星級標準對酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對于檢查的問(wèn)題確保是客觀(guān)公正的,并將問(wèn)題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè)問(wèn)題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復評盡我們的職責和最大的努力。

  3、根據會(huì )議上各級部門(mén)及領(lǐng)導的建議,增設的質(zhì)檢計劃

  3.1、增加專(zhuān)項主題性質(zhì)檢,計劃開(kāi)展周主題質(zhì)檢活動(dòng);

  3.2、加強質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控,對質(zhì)檢發(fā)現的問(wèn)題及后續的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現問(wèn)題轉變?yōu)楦M(jìn)整改工作,落實(shí)每一個(gè)出現質(zhì)量的問(wèn)題。

  四、修改內容

  根據酒店年度工作計劃會(huì )議中各級領(lǐng)導及同仁提出的意見(jiàn)建議,結合我部實(shí)際情況,對培訓部20xx年工作計劃特作出以下修改:

  1、由培訓部組織各部門(mén)參加多安排一些“走出去”的培訓機會(huì ),已與杭州**教育培訓機構簽訂培訓卡,將根據培訓機構培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃,有系統性針對性的安排外出培訓。

  2、要求培訓部多協(xié)助部門(mén)培訓,安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓,從而方便酒店小時(shí)工上崗(建議在經(jīng)過(guò)系統培訓后頒發(fā)證書(shū))。根據此建議,我部將修改酒店年度培訓計劃,并專(zhuān)門(mén)設立兩到三次系統培訓課程。

  3、開(kāi)展TTT系列培訓,教導引導各部門(mén)培訓員的培訓工作。

  4、要注重培訓的實(shí)際效果,多參加部門(mén)的培訓,多外請其他培訓老師來(lái)店實(shí)地培訓。

  5、建議加強領(lǐng)班、主管級的培訓,20xx年酒店培訓計劃中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓,也將和培訓機構、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò )安排,強化對于領(lǐng)班、主管的培訓。

  6、根據建議協(xié)助完善各部門(mén)的培訓資料,制作酒店應知應會(huì )手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內容。

  7、加強素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。

  8、對于質(zhì)檢小組要持續下去,要加強質(zhì)量意識,關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。

  9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。

  10、培訓獎罰措施的出臺以及員工培訓檔案的建立。

  20xx年培訓部將一如既往的配合好各部門(mén)進(jìn)行各項培訓工作,也將根據酒店年度計劃會(huì )議中提到的各項意見(jiàn)建議認真落實(shí)到實(shí)處,為酒店在20xx年的各項服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。

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