督導工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的督導工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
督導工作計劃1
做李寧服裝品牌的市場(chǎng)督導工作流程，供你參考，在講述市場(chǎng)督導的工作流程之前，我們先了解市場(chǎng)督導工作職責：
1、跟進(jìn)每日店鋪數據上傳的準確性，及時(shí)性。
2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入，下單配貨，并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售，庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。
市場(chǎng)督導每周工作流程
1、周一查看負責片區的一周銷(xiāo)售，庫存，上周活動(dòng)，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動(dòng)計劃。
3、周三店長(cháng)會(huì )議�？偨Y上周自己所負責片區的貨品，人員，活動(dòng)情況。告訴店長(cháng)本周計劃，并組織店長(cháng)和其他片區店長(cháng)進(jìn)行交流和互動(dòng)。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長(cháng)會(huì )議時(shí)收集專(zhuān)柜信息調查表，上周店長(cháng)對員工的考核（由內務(wù)收集匯總）。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷(xiāo)售對比分析，進(jìn)銷(xiāo)存分析，周二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”對店鋪一周整體銷(xiāo)售進(jìn)行概括總結。
5、下發(fā)每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價(jià)與特價(jià)貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經(jīng)理，銷(xiāo)售主管，總公司市場(chǎng)部。
督導工作計劃2
市場(chǎng)競爭日趨激烈，在終端市場(chǎng)競爭環(huán)境下，市場(chǎng)督導占據著(zhù)不可估量的地位。作為企業(yè)的一個(gè)核心職位，在保證公司利益、維護公司原則的同時(shí)，還要幫助市場(chǎng)維護權益，上傳下達，排憂(yōu)解疑，有效管理促銷(xiāo)員工，盡心盡力履行公司、客戶(hù)的義務(wù)，以完成公司下達的指標同時(shí)更進(jìn)一步的提高銷(xiāo)售量。作為一名市場(chǎng)督導員，面對當今嚴峻的市場(chǎng)局面以及艱巨的工作任務(wù)，首先應該在自身的規劃做起，進(jìn)而理清工作的思路，最后確定工作達成目標。具體如下：
自身素質(zhì)是督導員工作的向導和后盾，因此我會(huì )做到：
一、在市場(chǎng)督導中，始終以良好的思想道德完成工作，樹(shù)立誠信形象，維護公司名譽(yù)。
二、深刻了解企業(yè)文化，通過(guò)了解企業(yè)的發(fā)長(cháng)歷史，樹(shù)立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權威。
三、做銷(xiāo)售也就是做人，不管面對的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好客戶(hù)的義務(wù)。
四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項結構、價(jià)差體系、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )結構、工作操作流程等知識，進(jìn)一步為自身的督導樹(shù)立更大的權威。
五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計劃，加強自身額外知識學(xué)習，提高隨機應變能力。
工作思路：
一、市場(chǎng)管理：
1、鞏固現有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現有市場(chǎng)對公司的認可度，調動(dòng)現有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。
3、指導市場(chǎng)：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。
4、監督市場(chǎng)：維護公司和市場(chǎng)合作者的權益，團結市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、促銷(xiāo)員管理：
1、通過(guò)培訓，增強促銷(xiāo)員的專(zhuān)注與自豪企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解，對促銷(xiāo)員角度來(lái)說(shuō)，我們是通過(guò)對促銷(xiāo)員進(jìn)行企業(yè)文化培訓，系統地介紹公司的創(chuàng )業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽(yù)獎項和戰略規劃等，以此來(lái)增強促銷(xiāo)員的歸屬感和榮譽(yù)感。
歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注，榮譽(yù)感可以使導購員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強，無(wú)形當中就大大提升了促銷(xiāo)員對企業(yè)的忠誠度，從而對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)樹(shù)立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖巡場(chǎng)時(shí)，與促銷(xiāo)員建立適合事宜的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請為促銷(xiāo)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵，突破完成工作計劃在與促銷(xiāo)員建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵（公司申請允許情況）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進(jìn)一步突破。
三、巡場(chǎng)管理
1、場(chǎng)周邊的巡查了解消費人流去向，確定銷(xiāo)售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設問(wèn)題？是不是衛生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀(guān)察促銷(xiāo)員在促銷(xiāo)員無(wú)發(fā)現情況下，選擇合適地點(diǎn)觀(guān)察其著(zhù)裝規范，待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。
3、場(chǎng)內檢查檢查產(chǎn)品陳列規范以及相關(guān)衛生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。
4、現場(chǎng)指導根據以上幾點(diǎn)的巡查情況，結合公司實(shí)際給促銷(xiāo)員提出合理可施的方案并要求及時(shí)改善。
5、溝通協(xié)調針對以上巡查的問(wèn)題點(diǎn)，與商場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調，保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。
6、記錄、報告對每次巡場(chǎng)做好問(wèn)題點(diǎn)的匯總，對照結果與目標，分析做好和需要提高的方面并呈報上級。
通過(guò)對市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的'監督、發(fā)現、反映、解決，進(jìn)一步加強企業(yè)產(chǎn)品品牌效應，贏(yíng)得顧客的忠誠，最終達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
督導工作計劃3
為確保我公司工作順利開(kāi)展，也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的工作計劃來(lái)提高工作效率和質(zhì)量。確�？蛻�(hù)按質(zhì)，按時(shí)的實(shí)現公司部署的工作計劃。使加盟店的銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行，能對公司的各項方針政策在加盟店的執行情況負責。
服裝行業(yè)有個(gè)特點(diǎn)，那就是季節性強，雖然一年有春夏秋冬四季，每一季都有時(shí)尚，不過(guò)還是以秋冬季節為主，根據公司的實(shí)際，做好促銷(xiāo)活動(dòng)。個(gè)人認為可以從以下幾點(diǎn)入手：
一、人是萬(wàn)物之本，員工是生存的命脈。因此我們要努力提高銷(xiāo)售員的素質(zhì)，提高員工工作積極性，增強他們的素養，使銷(xiāo)售員更有工作精神和奉獻精神。獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，也不能光有獎而不懲。
二、面對銷(xiāo)售的各種壓力，店長(cháng)導購努力調整好陳列，把握好時(shí)機進(jìn)行促銷(xiāo)�？梢詮倪@幾個(gè)方面做：首先，多和員工進(jìn)行交流。其次，不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)適用的資訊，更好的為客戶(hù)服務(wù)，為了能促進(jìn)銷(xiāo)售，應做到在每個(gè)細節上力求與眾不同。最后，加強服裝面料知識培訓，了解當季時(shí)尚趨勢，及相關(guān)搭配方式和店面人員銷(xiāo)售技巧培訓。只有及時(shí)補充學(xué)習，才能適應商業(yè)節奏的步伐。
三、可以督促店鋪針對現有的客戶(hù)狀況做一個(gè)計劃，簡(jiǎn)歷（盡力）完善客戶(hù)檔案，為客戶(hù)發(fā)放小禮品來(lái)吸引更多的顧客再次上門(mén)購買(mǎi)，如果售前、售后服務(wù)做得好，那些買(mǎi)過(guò)的客戶(hù)就會(huì )介紹他的親戚、朋友過(guò)來(lái)！這樣就可以獲得更多的新客戶(hù)。
四、加強店面貨品的完整性。店面的相關(guān)配飾要配備齊全，裝牌立體感更強，刺激顧客的購買(mǎi)欲望。店面要整潔，干凈。銷(xiāo)售員精神面貌、氣質(zhì)要好，做好微笑服務(wù)，著(zhù)裝原則上要求穿本公司服裝，要求干凈、整潔、大方、得體。細節決定成��！
五、門(mén)店的規章制度要定好，也要做一個(gè)可行的薪資方案，提高員工的銷(xiāo)售積極性。與店員及時(shí)溝通，了解員工的想法和困難之處。
六、分析貨品，了解每個(gè)店面的暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)款。店長(cháng)有什么問(wèn)題這些及時(shí)向公司匯報，盡力做好自己的本職工作。
以上是個(gè)人的看法，工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過(guò)自己的努力，我會(huì )做得越來(lái)越好的！但我始終堅信，有付出就會(huì )有收獲，沒(méi)有付出是一定不會(huì )有收獲，取得成功的。
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