解決方案匯編六篇

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編整理的解決方案6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

解決方案 篇1

　　有時(shí)候我們經(jīng)常會(huì )莫名其妙地發(fā)現我們電腦桌面上的“我的電腦”圖標竟然不見(jiàn)，面對這個(gè)問(wèn)題，我們該如何將其恢復過(guò)來(lái)，使其顯示在桌面上呢？下面是小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于XP Win7下的“我的電腦”圖標隱藏或者誤刪后的找回解決方案，希望可以幫助到大家！

　　第一、XP下找回“我的電腦”圖標：

　　解決方案：在桌面空白處右擊，點(diǎn)“屬性”，再選擇“桌面”選項卡。再點(diǎn)擊下圖中1處“自定義桌面”按鈕，然后將2處的“我的電腦”勾選上點(diǎn)擊確定按鈕即可。

　　圖一

　　假若想要改變“我的電腦”圖標，顯示自己的個(gè)性，只需點(diǎn)擊上圖中3處的“我的電腦”，再點(diǎn)擊4處的“更改圖標”然后選擇任意您喜歡的圖標并點(diǎn)擊確定按鈕即可。 備注：打開(kāi)“我的電腦”有一個(gè)快捷鍵，當我們需要打開(kāi)的話(huà)，也可以直接按“徽標鍵+E”即可，徽標鍵是指整個(gè)鍵盤(pán)左下角Ctrl與Alt中間的鍵。溫情提示：打開(kāi)“我的電腦”快捷鍵對我們的是很有幫助的。如果正在使用某些程序時(shí)恰巧需要打開(kāi)“我的電腦”的話(huà)，按照常規，則需要先將所有窗口最小化，讓桌面顯示出來(lái)，再雙擊桌面上的“我的電腦”才可以；如果使用了這個(gè)快捷鍵，就可以在任意時(shí)候將其打開(kāi)，大大減少了我們操作時(shí)間。

　　第二、Windows7下找回“我的電腦”圖標：

　　在Win7操作系統上并不叫做“我的電腦”了，顯示的是“計算機”。如果想恢復Win7系統上的我的電腦圖標也和XP上是一樣的，先在桌面空白處右擊，點(diǎn)擊“個(gè)性化”，例如圖二，再點(diǎn)擊下圖紅框中的“更改桌面圖標”，再勾選上“計算機”并點(diǎn)擊確定按鈕即可，例如圖三。

　　圖二

　　圖三

解決方案 篇2

　　據中國之聲《新聞晚高峰》報道，根據安徽省公布的《普通高等學(xué)校招生工作實(shí)施意見(jiàn)》，從今年起，異地隨遷子女只要在安徽省擁有三年完整學(xué)籍并有相應的學(xué)習經(jīng)歷，就可以在安徽參加高考。

　　去年12月底，安徽異地中考高方案初步敲定，24日公布的20xx年安徽高考招生方案確定，符合三年完整學(xué)籍及學(xué)習經(jīng)歷的異地隨遷子女可以在安徽參加高考，安徽版異地高考方案將首次破冰啟程。對此，安徽省教育廳副廳長(cháng)李和平給出明確說(shuō)明。

　　李和平：對于確實(shí)在我們安徽上學(xué)并且具備完整學(xué)籍的學(xué)生，我們要保證他們能夠正常的參加高考，我們對戶(hù)籍應該說(shuō)是放寬了要求。

　　李和平說(shuō)，要求學(xué)生具備完整學(xué)籍，是考慮到不同省份之間考生所學(xué)的教材不同，完整的學(xué)籍更有利于考生考出好成績(jì)。

　　李和平：因為現在是分省考試，分省命題，分省錄取，如果在安徽沒(méi)有接受三年完整的教育，他整個(gè)的教育的方式和方法與高考之間可能會(huì )有些差距。

　　政策的出臺為在安徽學(xué)習的外省籍高考生吃了一顆定心丸。陳莊農是合肥市三十四中的一名高三畢業(yè)生，五年前因父母工作原因從浙江青田遷到合肥上學(xué)。此前，陳莊農和他的家長(cháng)一直在為能否在安徽參加高考的事情而憂(yōu)心忡忡，而現在，他已經(jīng)可以和班里的同學(xué)一起參加高考報名了。

　　陳莊農：兩個(gè)省的教材是不一樣的，如果我再回到浙江區高考，跟其他考生相比我肯定比較吃虧，所以我當時(shí)很著(zhù)急�，F在報上名了，我就挺開(kāi)心的，因為可以在這邊高考了。

　　雖然全國有不少省市都出臺了異地高考方案，但有這些地區大多要到20xx年才能實(shí)施這些方案。對于安徽的異地高考新政，老師和一些隨遷子女家長(cháng)們連連稱(chēng)贊。

　　老師：很多孩子可以平等的享受這個(gè)權益。

　　家長(cháng)：方便一點(diǎn)，覺(jué)得好省心了。不要去到處跑，你像我們打工的也不懂，不知道從哪里下手。

　　安徽省教育廳副廳長(cháng)李和平表示，今年是安徽異地高考方案首次試水，像陳莊農這樣的外省籍考生人數還不多。

　　李和平：目前，非我省戶(hù)籍的學(xué)生總量在全省范圍內的高一到高三學(xué)生中有兩千多人，理論上今年能參加考試的也就幾百人，但是我們一定要關(guān)注到這批學(xué)生，關(guān)注到對他們權益的保護。隨遷子女參加高考的事情既關(guān)系到隨遷子女也關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的公平和諧。

解決方案 篇3

　　寬帶運營(yíng)商多路ADSL匯聚解決方案

　　目前隨著(zhù)寬帶網(wǎng)絡(luò )的蓬勃發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡(luò )的接入也成為了各大寬帶運營(yíng)商爭相建設的項目，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的大量資本投入和系統建設以及廣告宣傳之后，在各個(gè)寬帶運營(yíng)商所建設的寬帶網(wǎng)絡(luò )接入的小區，并沒(méi)有向寬帶運營(yíng)商所認為的那樣，為各個(gè)寬帶運營(yíng)商帶來(lái)豐厚的收入和利潤。各大寬帶運營(yíng)商所建設的寬帶網(wǎng)絡(luò )小區，并沒(méi)有達到預期的接通率。

　　在這些寬帶運營(yíng)商中除了中國電信和通這樣的大公司，還有很多被業(yè)界稱(chēng)為新電信運營(yíng)商的寬帶運營(yíng)商，他們在寬帶網(wǎng)絡(luò )建設中多采用LAN+專(zhuān)線(xiàn)接入的方式，這就需要寬帶運營(yíng)商在寬帶網(wǎng)絡(luò )基礎建設一次性投資之后，每個(gè)月還要支付高額的專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)路費用和帶寬費用。在所運營(yíng)的寬帶網(wǎng)絡(luò )小區接通率很低的情況下，寬帶運營(yíng)商過(guò)著(zhù)入不敷出的苦日子。但就在這個(gè)時(shí)候，中國電信又推出極低價(jià)格的家庭ADSL寬帶接入，橫掃寬帶市場(chǎng)，將這些新電信寬帶運營(yíng)商推向了破產(chǎn)的邊緣。

　　新電信寬帶運營(yíng)商為了生存將面臨著(zhù)如何“開(kāi)源”和“節流”的問(wèn)題。降低專(zhuān)線(xiàn)接入的成本是“節流”，而推出比中國電信家庭ADSL更低費用的寬帶接入服務(wù)是“開(kāi)源”。

解決方案 篇4

　　一、客戶(hù)需求

　　我們是某市的一所幼兒園，現想建設一套智能廣播系統，幼兒園具體建筑結構如下：

　　1）有一棟教學(xué)樓，3層，每層有教室6間，每間60平米，午睡室6間，每間60平米，每層樓道長(cháng)60米。

　　2）教學(xué)樓入口兩側各有一個(gè)2米寬30米長(cháng)的綠化帶，綠化帶前有一個(gè)500平方米小廣場(chǎng)。

　　3）教學(xué)樓的西側有一棟辦公樓2層，樓道長(cháng)40米。

　　4）辦公樓前有一個(gè)200平方米兒童游樂(lè )場(chǎng)。

　　5）幼兒園東西兩側圍墻前各有3米的綠化帶。

　　所建智能廣播系統的具體功能要求如下：

　　1、每天早上，在孩子入園時(shí)間內自動(dòng)播放幼兒歌曲、音樂(lè )、致歡迎詞和問(wèn)候語(yǔ)，下午放學(xué)時(shí)，自動(dòng)播出歡樂(lè )的兒童音樂(lè )歡送小朋友回家，并叮囑注意事項等。

　　2、幼兒園上下課時(shí)使用歡快的音樂(lè )作為上下課鈴聲。

　　3、幼兒午睡開(kāi)始時(shí)播放一些輕柔的搖籃曲，午睡結束時(shí)用音樂(lè )將小朋友喚醒。

　　4、定時(shí)播放少兒廣播體操、眼保健操等音樂(lè )。

　　5、在綠化帶內安裝草坪卡通音箱，使之與幼兒園的整體環(huán)境統一協(xié)調。

　　6、臨時(shí)的廣播如：通知、園長(cháng)統一講話(huà)、宣傳表?yè)P先進(jìn)等可以隨時(shí)切換到手動(dòng)控制。

　　二、需求分析及方案設計

　　1. 幼兒園是一個(gè)特殊公共場(chǎng)所，根據少兒天性好動(dòng)，對新事物感興趣的特點(diǎn)，本廣播系統應當更加具有人性化的成分。根據需求我們需在廣播系統的前端加上一臺多媒體計算機，并配備自動(dòng)播出軟件，即可將每天需固定播出的廣播內容，提前排成播放表，到時(shí)自動(dòng)播出，整個(gè)系統造價(jià)低，實(shí)現簡(jiǎn)單。

　　2.對系統進(jìn)行分區廣播，根據幼兒園的具體布局，我們將幼兒園廣播系統分為5個(gè)區，教室分一個(gè)區，午睡室一個(gè)區，辦公樓、教學(xué)樓樓道一個(gè)區，操場(chǎng)、游樂(lè )場(chǎng)一個(gè)區。以滿(mǎn)足幼兒園對廣播不同區域的不同需要。

　　3. 每個(gè)教室和午睡室各安裝一個(gè)6W音箱，為方便各班的幼教老師可及時(shí)的調節廣播音量，我們在每個(gè)音箱前加一個(gè)音量調節開(kāi)關(guān)。

　　4. 根據綠化帶的長(cháng)度及廣場(chǎng)、游樂(lè )場(chǎng)的面積我們在綠化帶內安裝6只30W草坪卡通音箱，以滿(mǎn)足廣場(chǎng)、游樂(lè )場(chǎng)的廣播需求。

　　5. 在辦公樓、教學(xué)樓的樓道內每層安裝6W壁掛式音箱2只，共10只。

　　6. 根據功放設計原則我們?yōu)橛變簣@設計2臺合并式功率放大器，一臺350W用于教室和午睡室和樓道，一臺250W用于廣場(chǎng)和游樂(lè )場(chǎng)。

　　7. 金邁視訊廣播自動(dòng)播出軟件中配套有錄音軟件和音頻編輯軟件，幼兒園管理者可利用這些軟件，將少兒自辦的節目編輯成音樂(lè )文件，利用廣播系統定時(shí)連續播放。

　　8. 系統管理員可隨時(shí)結束自動(dòng)播出狀態(tài)，進(jìn)入手動(dòng)狀態(tài)，播放通知，找人，或進(jìn)行緊急廣播等。

　　三、系統主要功能

　　自動(dòng)播放功能——系統可按幼兒園設置的播放時(shí)間表，通過(guò)自動(dòng)播放軟件，全自動(dòng)播背景音樂(lè )、入園音樂(lè )、溫馨的問(wèn)候、祝福語(yǔ)、少兒上下課音樂(lè )鈴聲等。

　　預排播放課表——根據幼兒園安排和管理的需要，系統可預排一天和一周播放課表，每天的播放表可任意設定，不受時(shí)段和時(shí)間長(cháng)短的限制，一周的播放表編排好后，每天計算機開(kāi)機后，系統將自動(dòng)判斷星期幾，然后按照排好的播放表自動(dòng)播放�？纱鎯�、修改、編輯播放表。

　　周循環(huán)功能-——編排好一周的播放時(shí)間表后，全年可循環(huán)播放，而無(wú)需每周重設。

　　播放容量大——可把成千上萬(wàn)的鈴聲音樂(lè )，背景音樂(lè )，廣告音樂(lè )片等等存儲在計算機中，形成有聲文件素材庫，供編排播放表時(shí)進(jìn)行選擇，還可播放光盤(pán)上的音頻文件。

　　設定播放標識符——可根據播放內容自行設定各類(lèi)播放標識符，如上學(xué)歡迎曲、家長(cháng)溫馨提示、上課鈴聲、下課鈴聲、少兒播音等，方便識別播放內容及播放文件的調用。

　　播放臨時(shí)廣播—幼兒園若有臨時(shí)要播放的廣播內容，可隨時(shí)結束自動(dòng)播放狀態(tài)，進(jìn)入手動(dòng)播放狀行播放。

　　無(wú)人值守——廣播控制主機可實(shí)現自動(dòng)開(kāi)關(guān)機，每天開(kāi)機后自動(dòng)識別星期幾，調用當天的播放表自動(dòng)播放，實(shí)現無(wú)人值守。

　　分區功能——可實(shí)現分區自動(dòng)廣播功能。如對幼兒園游樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行音樂(lè )播放，對運動(dòng)場(chǎng)播放幼兒廣播體操等。

　　四、系統設備清單

　　項目

　　規格

　　數量

　　主控制系統

　　GMTD-GBS廣播播放控制主機，自動(dòng)播放軟件，控制軟件

　　1

　　分區控制器

　　GMTD-8DV（8路）

　　1

　　音頻分配器

　　四分十六

　　1

　　合并式功放

　　GM-8360A（360W）用于教室和午睡室和樓道

　　合并式功放

　　GM-8260A（260W）用于廣場(chǎng)和游樂(lè )場(chǎng)

　　1

　　會(huì )議話(huà)筒

　　BK-240

　　2

　　無(wú)線(xiàn)話(huà)筒

　　VAM-2211

　　1

　　壁掛式音箱

　　GM-356（3W/6W）用于教室

　　46

　　草坪音箱

　　GM860-1(15W)蘑菇

　　2

　　草坪音箱

　　GM860-15（15W）動(dòng)物

　　1

　　草坪音箱

　　GM860-14（15W）竹型

　　1

　　草坪音箱

　　GM860-09（15W）巖石

　　1

　　草坪音箱

　　GM860-17（15W）巖石

　　1

　　線(xiàn)纜線(xiàn)材

　　網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)纜、電源線(xiàn)、射頻線(xiàn)纜、接插件等

　　五、系統拓撲圖

解決方案 篇5

　　1、別看現在這個(gè)社會(huì )競爭激烈，但總有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方針辦”，領(lǐng)導再怎么急于出成績(jì)、見(jiàn)效益，那也跟我沒(méi)關(guān)系，我就這么著(zhù)了。病理分析：這種人又分為兩種：一種是真傻、也真懶，雖說(shuō)也對生活有較高的要求，知道好日子過(guò)著(zhù)舒服，但就是不愿意費那個(gè)勁。動(dòng)腦子、花心思太累，有時(shí)間還是趁年輕多玩玩。

　　另一種人是裝傻，其實(shí)往往很聰明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懶，實(shí)際上是糊弄事，讓人說(shuō)深了不是、說(shuō)淺了不是：您不是讓我干活嗎，我干了，讓干多少干多少，您還想怎么著(zhù)��？可那活質(zhì)量如何？咳，差不離兒得了，較什么真兒啊，給這點(diǎn)錢(qián)，值當我拚命嘛！

　　2、假如你是第二種人，也許工作對你只是個(gè)解悶的工具，你不指望靠它掙錢(qián)，那是個(gè)人生活觀(guān)的問(wèn)題，誰(shuí)也無(wú)法改變你，不過(guò)您最好自覺(jué)點(diǎn)，自動(dòng)離職最好，等著(zhù)讓人開(kāi)就沒(méi)什么面子了。

　　前一年各種媒體近乎沒(méi)有腦子地爆炒網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，導致一大批熱血青年投奔網(wǎng)站，似乎認定只要到了網(wǎng)站就離富翁不遠了。拿著(zhù)少說(shuō)七八千，動(dòng)輒上萬(wàn)的月薪，有一部分人還清醒，知道何時(shí)進(jìn)、何時(shí)退。而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了，什么裁員哪、納指降到一美元以下呀、某大網(wǎng)站被迫關(guān)張呀這么負面消息似乎對他們沒(méi)有任何影響，他們依然每天昂首挺胸地去上班，跟什么事沒(méi)有似的。

　　上個(gè)月到一家著(zhù)名網(wǎng)站去玩，依舊一派歌舞升平，外面的世界跟里面的世界沒(méi)關(guān)系。問(wèn)一個(gè)主管，你們難道不覺(jué)得危機嗎？對方像看恐龍一樣望著(zhù)我，告訴我一個(gè)“真理”：到網(wǎng)絡(luò )公司，別提什么危機意識，我們不懂。

　　病理分析：其實(shí)不僅網(wǎng)絡(luò )公司，每個(gè)人的職業(yè)生涯里都會(huì )遇到危機，有競爭的危機，也有失業(yè)的危機。所以，咱們腦子里要時(shí)刻崩緊這根弦，早做準備、多做準備，才不會(huì )在危機來(lái)臨之時(shí)抓瞎。

　　病理分析：徐琳因考不考車(chē)本的問(wèn)題與老公“杠”過(guò)好幾次了。徐琳是一家雜志社的美術(shù)編輯，不做班，即使去上班也有班車(chē)，加上一時(shí)半會(huì )兒沒(méi)有買(mǎi)車(chē)的計劃，徐琳一直不想考車(chē)本。她覺(jué)得用不著(zhù)。而老公認為，開(kāi)車(chē)是現在職業(yè)人的基本技能，就跟人必須還自己穿衣服一樣，再說(shuō)，歷來(lái)就有技不壓身的古訓，同樣的機會(huì )擺在面前，誰(shuí)會(huì )得越多誰(shuí)勝算越大。

　　胡潔大本畢業(yè)，在一家公司工作，5年下來(lái)，雖然現在的工作她空手駕輕就熟地完成，但總覺(jué)有被掏空的感覺(jué)。這5年來(lái)，胡潔的日子踏踏實(shí)實(shí)，她一直覺(jué)得有個(gè)大本就夠吃一輩子的�？涩F在看來(lái)，似乎不是這么回事了。

解決方案 篇6

　　摘要：企業(yè)電子商務(wù)的崛起，使物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)，電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，物流配送系統的滯后狀況，已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵，若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當務(wù)之急是要盡快建立社會(huì )化、產(chǎn)業(yè)化和現代化的高效合理的物流配送體系。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流配送；瓶頸；解決方案

　　一、物流及物流配送

　　目前，物流資源小而散、運距長(cháng)、成本高、效率低、公共物流信息平臺不暢通、物流服務(wù)水平低等一系列問(wèn)題困擾著(zhù)眾多企業(yè)。不久前出臺的《物流業(yè)調整和振興規劃》中強調：“要盡快制訂物流信息技術(shù)標準和信息資源標準，建立物流信息采集、處理和服務(wù)的交換共享機制”。把推進(jìn)物流信息技術(shù)標準和公共服務(wù)平臺建設提到了很重要的位置。

　　物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應者向需求者的物理移動(dòng)，它由一系列創(chuàng )造空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值的經(jīng)濟活動(dòng)組成，包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動(dòng)的統一，是實(shí)現原材料市場(chǎng)到消費市場(chǎng)價(jià)值增值的重要環(huán)節。在企業(yè)運作中，物流被看成是企業(yè)與其供應商和客戶(hù)相聯(lián)系的能力。一個(gè)企業(yè)的物流是企業(yè)內部進(jìn)行定位的核心能力。所以如何采用精細化管理來(lái)增強企業(yè)的競爭力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的必修課題。①物流配送是按用戶(hù)的訂貨要求，在物流據點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好貨物送交收貨人的活動(dòng)。它是流通加工、整理、揀選、分類(lèi)、配貨、配裝、運送等一系列活動(dòng)的集合，即在集貨配貨的基礎上，按用戶(hù)在種類(lèi)、品種搭配、數量、時(shí)間等方面的要求所進(jìn)行的送運，是“配”和“送”的有機結合形式②③。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式，是商流、物流的緊密結合，包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)。通過(guò)配送，實(shí)現物流活動(dòng)的合理化以及資源的合理配置，從而降低物流成本，增加產(chǎn)品價(jià)值，提高企業(yè)的競爭力。

　　完成配送活動(dòng)需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標即滿(mǎn)足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡：在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平，或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小，一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。

　　二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸

　　中國物流行業(yè)的信息化有兩大難題：一是中小企業(yè)多，由于環(huán)境的不確定性、發(fā)展的不確定性、需求的不確定性造成了物流行業(yè)信息化在中小企業(yè)難以推動(dòng)。二是信息孤島的問(wèn)題，物流行業(yè)要和很多行業(yè)打交道，諸如海關(guān)、民航、鐵道等等，如果條塊分割、信息不共享，物流行業(yè)的信息化就無(wú)法很好地推進(jìn)。

　　電子商務(wù)是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式，它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身，貫穿了整個(gè)的貿易交易過(guò)程，是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和現代物流一體化的產(chǎn)物。其內涵可以表述如下：電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結算+配送。由此可以看出，一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過(guò)信息流、商流、貨幣流、物流四個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機構成。然而，電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，存在許多瓶頸問(wèn)題，其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸，而其中最大的“瓶頸”又是支付系統和配送系統的落后。主要表現是：在網(wǎng)上實(shí)現商流活動(dòng)之后，沒(méi)有一個(gè)有效的社會(huì )物流配送系統對實(shí)物的轉移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉移服務(wù)；配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢等。因而，即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移，但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過(guò)程�；ヂ�(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟可以改造和優(yōu)化物流，但是不可能根本解決物流問(wèn)題④。

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭，會(huì )加劇物流瓶頸問(wèn)題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問(wèn)題，表面上看是物流服務(wù)問(wèn)題，究其原因，是物流本身發(fā)展的滯后，是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿(mǎn)足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比，即便是發(fā)達國家的物流，其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅。在我國，物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分。長(cháng)期以來(lái)，由于受計劃經(jīng)濟的影響，我國物流社會(huì )化程度低，物流管理體制混亂，機構多元化。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設備陳舊，損失率大、效率低，運輸能力嚴重不足，形成了瓶頸制約物流的發(fā)展�，F在，隨著(zhù)城市的發(fā)展速度急速擴大，交通日益擁堵的嚴重性已經(jīng)逐步白熾化，這些社會(huì )環(huán)境因素也開(kāi)始逐步影響或阻礙物流配送的進(jìn)程，所以如何解決社會(huì )環(huán)境的制約也迫在眉睫。⑤

　　目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現有：對電子商務(wù)的認識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化，忽視物流的電子化過(guò)程；物流基礎設施不完善；物流管理技術(shù)落后；傳統儲運的體制和手段阻礙現代物流的發(fā)展；第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后；適應電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點(diǎn)：一是物流一體化管理程度不高，與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規尚未完善，很多企業(yè)對物流重要性的認識不夠，對物流的認識仍停留在傳統的運輸和存儲等層面上；二是物流企業(yè)的物流基礎設施落后，物流裝備水平低，物流技術(shù)水平的落后，使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展，從而更加劇了物流的瓶頸作用。

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應用，物流的重要性對電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中，物流實(shí)際上是以商流的后續者和服務(wù)者的姿態(tài)出現的。沒(méi)有現代化的物流，商流活動(dòng)都會(huì )退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，必須在現代物流技術(shù)和物流信息系統的支持下，建立一個(gè)能快速、準確地獲取銷(xiāo)售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系，才能不斷滿(mǎn)足消費者對商品的.品質(zhì)要求及服務(wù)內容不斷的提高的需求，從而將商品快速而完整地送達客戶(hù)手中。

　　三、解決方案

　　針對物流公共服務(wù)平臺的這個(gè)難題，IBM大中華區軟件集團市場(chǎng)總監劉秋美，她認為“松耦合”的構建方式可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。她舉了個(gè)簡(jiǎn)單的例子：兩家公司在某一市場(chǎng)是合作伙伴，而在另一市場(chǎng)卻可能是競爭對手。所以底層IT基礎結構要適應這樣的靈活性和獨立性要求：原有的業(yè)務(wù)關(guān)系互不影響，在建立新型業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，不會(huì )對已有的業(yè)務(wù)關(guān)系造成影響，與一個(gè)業(yè)務(wù)合作伙伴相關(guān)的更改不會(huì )對其他合作伙伴造成影響，這是“松耦合”的好處。與此同時(shí)，我們看到越來(lái)越多的IT公司意識到以免費或低價(jià)的方式去推動(dòng)中小企業(yè)信息化，只有中小企業(yè)發(fā)展起來(lái)，更大的信息化的需求市場(chǎng)才有可能形成。不久前金蝶公司和阿里巴巴都分別向市場(chǎng)推出了針對中小企業(yè)的免費管理信息化解決方案，也期待著(zhù)更多的IT企業(yè)能夠把免費的信息化方案推廣到物流行業(yè)。

　　國際金融危機席卷全球，中國的物流產(chǎn)業(yè)也未能幸免，也許在這樣的背景下，很多人預計物流企業(yè)的信息化投入將大幅下降。

　　但是有一批企業(yè)給出了不一樣的答案。德利得物流總公司運營(yíng)總監惲綿見(jiàn)到記者時(shí)很興奮地說(shuō)，他們公司今年的IT投入將增加100%，原因是盡管他們傳統的物流業(yè)務(wù)下降了20%—30%，但是他們卻在新的物流業(yè)務(wù)上獲得了大量的新訂單。也是受金融危機的影響，很多上游客戶(hù)把關(guān)注力放在了核心業(yè)務(wù)上，于是物流外包成為他們新的選擇，德利得剛剛簽約了三家客戶(hù)，每一個(gè)客戶(hù)的物流外包訂單都超過(guò)1000萬(wàn)元，針對這些物流需求，德利得必須要增加信息化的投入。另一個(gè)例子是來(lái)自海爾物流，今年，大量的家電產(chǎn)品將流向農村市場(chǎng)，運距長(cháng)、成本高、效率低，成為面向農村市場(chǎng)的焦點(diǎn)問(wèn)題，海爾物流通過(guò)信息系統和物流技術(shù)讓其物流的“點(diǎn)”織成“網(wǎng)”，通過(guò)嚴格的先進(jìn)先出、條碼庫齡管理，加速產(chǎn)品的流速及賬單精細化管理；通過(guò)TMS信息化訂單系統，一方面提高效率及訂單響應速度，減少訂單傳遞等作業(yè)環(huán)節，提高效率降低成本；另一方面通過(guò)按單預約備貨等模式的創(chuàng )新，提高車(chē)輛周轉效率，實(shí)現零庫存、零停留。

　　若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當務(wù)之急是盡快建立社會(huì )化、產(chǎn)業(yè)化和現代化的高效合理的物流配送體系，如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問(wèn)題，那么電子商務(wù)的實(shí)施也等于是空中樓閣。個(gè)人認為可以從以下幾方面著(zhù)手。

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程

　　只有根據業(yè)務(wù)流程設計的企業(yè)系統，才能提高信息處理效率，更好地實(shí)現信息集成，更好地適應組織機構變化。尤為重要的是，面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現其中的問(wèn)題，通過(guò)取消一些不必要的活動(dòng)并重新設計業(yè)務(wù)流程，在流程合理化和優(yōu)化的基礎上再設計開(kāi)發(fā)相應的信息系統，從而充分挖掘信息系統的潛力，大大地提高了流程的營(yíng)運效率。另外，必要時(shí)可以采取一些土辦法，因為往往最簡(jiǎn)單的方法就是最有效的，現在在物流業(yè)里，很多業(yè)主都采用電瓶車(chē)作為傳輸小件物流的主要紐帶，因為它能更有效，更快捷地流通物流業(yè)。因此，在物流企業(yè)內部實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組非常必要⑥。

　�。ǘ�）推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)

　　采用如運籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場(chǎng)調查與預測、采購及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢(xún)，物流方案的選擇與規劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結算、教育與培訓、物流系統設計與規劃方案的制作等，所以采用科學(xué)的管理，高品質(zhì)的服務(wù)，走形象化，品牌化信息化終將是物流業(yè)發(fā)展的主導⑦⑧。

　�。ㄈ�）建立基于Web的物流配送信息管理系統

　　從事配送業(yè)務(wù)離不開(kāi)“三流”，其中信息流更為重要。實(shí)際上，商流和物流都是在信息流的指令下運作的，暢通、準確、及時(shí)的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外，在電子商務(wù)時(shí)代，物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求⑨。因此，提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個(gè)重要環(huán)節和切入點(diǎn)。

　　企業(yè)電子商務(wù)的崛起，BtoB、BtoC的發(fā)展，分銷(xiāo)渠道的進(jìn)一步整合，供應鏈管理的出現，使得物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)下的物流配送，應該是信息化、現代化、社會(huì )化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶(hù)提供全面的配送解決方案。而一個(gè)完整的物流配送體系除了具備現代化、自動(dòng)化的硬體設備及信息資源外，更應該具有結合兩者的物流信息管理系統來(lái)滿(mǎn)足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外，在電子商務(wù)支持下的交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制，客戶(hù)在地理分布上可能是十分分散的，并且要求送貨的地點(diǎn)也不集中。所以我們應該先設點(diǎn)，再而將點(diǎn)結成網(wǎng)來(lái)滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需求。

　　在這樣競爭動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，物流效率直接依賴(lài)和受限于物流的網(wǎng)絡(luò )結構。應該在動(dòng)態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )設計的基礎上，實(shí)現下述兩點(diǎn)，一是物流與配送網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )化。企業(yè)根據自身的營(yíng)銷(xiāo)范圍和目標，建立全國范圍的物流和配送網(wǎng)絡(luò )，提高物流系統的服務(wù)質(zhì)量和配送速度。二是物流配送系統的計算機通信網(wǎng)絡(luò )，包括外部網(wǎng)和內部網(wǎng)，外部網(wǎng)（基于Internet的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺）主要用于配送中心與上游供應商或制造商的聯(lián)系，以及與下游顧客之間的聯(lián)系；內部網(wǎng)（Intranet）主要用于企業(yè)內部各部門(mén)間的資源共享與信息傳輸。網(wǎng)絡(luò )上點(diǎn)與點(diǎn)之間的物流配送活動(dòng)保持系統性和一致性，使整個(gè)的配送網(wǎng)絡(luò )具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場(chǎng)反應、最迅速的輸送手段等，從而體現在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò )支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實(shí)體，提升物流服務(wù)的競爭能力，來(lái)實(shí)現建立企業(yè)形象與對資源的最優(yōu)配置，為企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值！

　　根據電子商務(wù)的特點(diǎn)，在分析配送中心信息流的基礎上設計了一種基于Web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統。配送中心系統中主要活動(dòng)為信息流及物流兩部分，而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營(yíng)管理信息、下層是物流作業(yè)信息，在中層經(jīng)營(yíng)管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷(xiāo)貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理，在庫（庫存）管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設備系統；物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類(lèi)、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程，物流設備是則是對各作業(yè)設置適當的系統設備。系統的模塊是根據作業(yè)內容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分。依據物流中心的各項作業(yè)，將該系統大架構劃分為以下六個(gè)模塊：銷(xiāo)售出庫管理子系統，采購入庫管理子系統，庫存管理子系統、財務(wù)處理子系統，物流配送績(jì)效管理子系統、系統維護子系統，并提供對已制定的計劃進(jìn)貨單、入庫單進(jìn)行查詢(xún)、統計功能。

　　1、銷(xiāo)售出庫管理子系統：該系統接收客戶(hù)的訂單，完成訂單處理；從倉庫中將采購入庫管理系統取得的貨品經(jīng)過(guò)分揀、包裝、配送、運輸送至客戶(hù)手中并送庫存管理子系統；然后將產(chǎn)品送出后將應收賬款賬單轉入財務(wù)部門(mén)作相應處理；最后將各項內部資料提供給績(jì)效管理子系統作為績(jì)效考核的參考數據從而好對各部門(mén)人員進(jìn)行更合理有效的精神管理——老虎讓狐貍把食物分發(fā)給10只狼，狐貍把食物均分成11等份后分給了狼，自己留了一份，結果狼都不滿(mǎn)意自己得到的食物，與狐貍爭吵了起來(lái)，狐貍就向老虎請示，老虎過(guò)來(lái)以后把食物分成了2份，一份留了給自己，只把少量的那份丟給了狼群，結果狼群就開(kāi)始為爭奪食物而相互廝殺。⑩

　　2、采購入庫管理子系統：主要把從供應商訂購的產(chǎn)品入庫，根據入庫產(chǎn)品內容做庫存管理；針對客戶(hù)需求的產(chǎn)品向供貨廠(chǎng)商下采購訂單；當訂購的產(chǎn)品入庫后作相應的付款處理，并將賬單轉入財務(wù)部門(mén)處理；同時(shí)將相應的資料提供給績(jì)效管理子系統作為績(jì)效考核的參考數據。

　　3、財務(wù)處理子系統：財務(wù)部門(mén)以采購部門(mén)所傳來(lái)的產(chǎn)品入庫單查核供應商所送來(lái)的應付賬款，并據此資料付款與廠(chǎng)商；從銷(xiāo)售部門(mén)取得出貨單，并根據應收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統制作各種財務(wù)報表提供給績(jì)效管理系統作參考。

　　4、物流配送績(jì)效管理子系統：從其它三個(gè)子系統中獲取相關(guān)的數據，同時(shí)根據外界環(huán)境的相關(guān)信息，擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息，幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程，提高配送效率。

　　本系統的數據處理采用基于Web的B/S結構，以增強系統對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應性，并能夠對客戶(hù)的變化，做出快速的反映，而且系統的升級方便、透明。 基于Web的物流配送信息管理系統可以提高物流企業(yè)的工作效率，降低系統運行成本和系統的維護成本，方便地實(shí)時(shí)采集與追蹤物流信息，提高整個(gè)物流系統的管理和監控水平等，并且通過(guò)績(jì)效管理系統做出新的戰略決策，從而提高配送效率和倉庫保管效率，實(shí)現成本最低化管理。

　　四、結束語(yǔ)

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，供應商必須全面、準確、動(dòng)態(tài)地掌握散布在全國各個(gè)中轉倉庫、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商以及各種運輸環(huán)節之中的產(chǎn)品流動(dòng)狀況，并以此制定生產(chǎn)和銷(xiāo)售計劃，及時(shí)調整市場(chǎng)策略。因此，電子商務(wù)的發(fā)展更加推動(dòng)了現代物流業(yè)迅速興起，而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調電子商務(wù)的目標、擴大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍、實(shí)現基于電子商務(wù)的供應鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動(dòng)作用，從而促使電子商務(wù)成為下個(gè)世紀最具競爭力的商務(wù)形式。

　　電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問(wèn)題，而將商品及時(shí)地配送到用戶(hù)手中。但完成商品的空間轉移（物流）才標志著(zhù)電子商務(wù)過(guò)程的結束，因此物流配送系統的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。

　　電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對我國傳統的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求，從傳統的運輸倉儲企業(yè)轉型為現代物流企業(yè)正是勢在必行。所以，在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí)，要以更大的精力建設基礎物流平臺系統和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統，逐漸改善我國的物流平臺，建立現代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場(chǎng)剛剛從賣(mài)方市場(chǎng)步入買(mǎi)方市場(chǎng)，通過(guò)學(xué)習和交流，我們可以跨越發(fā)達國家物流發(fā)展初級階段，利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢，借鑒國外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。

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