解決方案十篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家整理的解決方案10篇，歡迎閱讀與收藏。
解決方案 篇1
合作伙伴簡(jiǎn)介
騰訊公司成立19xx年，是國內最早的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信服務(wù)商，目前為大家所熟悉的騰訊QQ注冊用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1.6億，其中活躍用戶(hù)超過(guò)7千萬(wàn)，是亞洲最大、世界第三的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信服務(wù)提供商 。騰訊目前的業(yè)務(wù)主要包括：個(gè)人娛樂(lè )（QQ）、和企業(yè)服務(wù) 兩部分，騰訊RTX是騰訊在企業(yè)服務(wù)方面的主要產(chǎn)品。在企業(yè)市場(chǎng)，騰訊主要定位在增值服務(wù)提供商，充分發(fā)展和利用騰訊在即時(shí)通信的資源和優(yōu)勢，為企業(yè)提供各種增值服務(wù)。
合作伙伴方案
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及的發(fā)展，即時(shí)通信（Instant Messaging）已經(jīng)成為人們交流的重要手段。在企業(yè)中，目前交流信息的手段除了傳統的會(huì )議、電話(huà)、紙質(zhì)文檔之外，文件共享、電子郵件是比較常見(jiàn)的方式，即時(shí)通信作為一種更加便捷、更加有效的交流方式，也逐漸在企業(yè)中得到了廣泛的應用，并有逐步取代傳統的通訊方式的趨勢。20xx年7月26日，用友軟件集團公司攜其合作伙伴，在京舉辦“合作打造優(yōu)勢，聯(lián)盟共享成功——20xx年用友公司伙伴大會(huì )及研討會(huì )”，發(fā)布用友的合作伙伴發(fā)展策略，騰訊與用友聯(lián)合推出用友ERP與騰訊RTX（Real Time eXchange）的集成解決方案，共同致力于中國企業(yè)的實(shí)時(shí)化建設。在行業(yè)或區域上給用戶(hù)提供更領(lǐng)先的解決方案、更專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)、更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
解決方案特色
用友ERP是用友公司面向中國市場(chǎng)的企業(yè)資源計劃系統和全面管理解決方案。系統具有信息中心、移動(dòng)辦公、短消息等功能，并且集成了RTX，能夠完全解決用戶(hù)在實(shí)時(shí)通訊方面的需求。
1．用戶(hù)在登錄ERP系統時(shí)，可同時(shí)啟動(dòng)RTX，登錄RTX企業(yè)實(shí)時(shí)通信平臺。登錄RTX，用戶(hù)可方便的通過(guò)RTX組織架構找到企業(yè)中的其他用戶(hù)，同時(shí)，通過(guò)頭像顏色得知其他用戶(hù)的再線(xiàn)狀態(tài)�？梢灾苯影l(fā)送信息給用戶(hù)，在線(xiàn)的用戶(hù)能夠立刻收到，對于不在線(xiàn)的用戶(hù)信息將自動(dòng)保存，用戶(hù)上線(xiàn)后就能立刻收到。這種信息的交流不只局限于文本方式，還支持圖片、文件、視頻音頻等，所有的溝通信息系統自動(dòng)存檔，方便日后查閱。
2．對于外出的同事，可以通過(guò)系統中的短消息功能、RTX或者管理駕駛艙中的移動(dòng)辦公發(fā)送手機短信，使對方能夠隨時(shí)隨地了解、掌控企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，并且這種信息交流方式是支持雙向的，系統也可以接收外出的同事通過(guò)手機發(fā)送的信息，使雙方能夠實(shí)現實(shí)時(shí)通訊。
3．系統還可以通過(guò)RTX實(shí)現多媒體網(wǎng)絡(luò )會(huì )議，與會(huì )人員不用實(shí)際到場(chǎng)（支持異地會(huì )議），會(huì )議內容自動(dòng)存檔，日后可以重現會(huì )議過(guò)程.
4．對于實(shí)時(shí)通訊存在的弊端，有完善的解決辦法。服務(wù)器是放在公司內部的，可以由公司自己來(lái)控制服務(wù)器，加上防火墻，這樣就能大大提高安全性，避免信息外泄。通過(guò)嚴格的權限和監視機制，控制員工的聊天內容，避免出現無(wú)關(guān)的話(huà)題。通過(guò)這些措施，我們就消除了實(shí)時(shí)通訊的弊端，可以放心的使用系統的實(shí)時(shí)通訊功能。
解決方案價(jià)值
用友軟件始終把“幫助客戶(hù)提高經(jīng)營(yíng)與管理能力”作為自身的核心價(jià)值所在，使用用友實(shí)時(shí)通訊解決方案，將為您帶來(lái)如下的價(jià)值：
1. 企業(yè)內部信息即時(shí)溝通，降低討論等時(shí)間，場(chǎng)地等資源的浪費。
2. 降低企業(yè)通訊費，對企業(yè)大量的固定電話(huà)費，手機通訊費等能夠降到最小。
3. 提高工作效率，幫助企業(yè)及時(shí)解決實(shí)際遇到的困難，達到及時(shí)溝通的作用。
4. 降低出差次數/費用，節省大量的差旅費等，直接為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
解決方案 篇2
互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)著(zhù)名的8秒原則，用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)Web網(wǎng)頁(yè)時(shí)，如果時(shí)間超過(guò)8秒就會(huì )感到不耐煩，如果需要太長(cháng)時(shí)間，他們就會(huì )放棄訪(fǎng)問(wèn)。足以可見(jiàn)，流暢度的重要性。
我們知道，相比于單一的搜索網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站等，站的內容多涉及廣，而且對于內容的及時(shí)性要求非常高，這就導致站的數據傳輸量增大、帶寬壓力增大，流暢度就會(huì )受到威脅。而且一旦遭受DDOS攻擊或流量攻擊，必然造成損失慘重。由此可見(jiàn)，站加速和防御迫在眉睫。
CDN門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站解決方案
1.提高網(wǎng)站加載速度和用戶(hù)好感度
Diycdn融合多種創(chuàng )新技術(shù)，將CDN網(wǎng)站加速技術(shù)進(jìn)行升級，節點(diǎn)豐富，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化訪(fǎng)問(wèn)線(xiàn)路，提高了數據傳輸及加載速度，提升終端用戶(hù)的好感度。
2.多項技術(shù)保障網(wǎng)站安全運營(yíng)
Diycdn通過(guò)節點(diǎn)智能分流，服務(wù)器負載均衡及隱藏源站IP等技術(shù)，提升了網(wǎng)站的安全性，有效應對各種網(wǎng)絡(luò )病毒、DDOS攻擊，為站提供高質(zhì)量的服務(wù)，保障網(wǎng)站安全運營(yíng)。
3.推行零元免費機制降低網(wǎng)站投入
Diycdn為將CDN網(wǎng)站加速服務(wù)推入零元時(shí)代，推行零元免費服務(wù)，網(wǎng)站加速無(wú)需增加任何投入，大大降低了網(wǎng)站運營(yíng)的人力及資本投入。
4.提供豐富數據報表
Diycdn網(wǎng)站加速系統可提供準實(shí)時(shí)帶寬、流量以及地區和加速命中率統計等多元化數據，在大大縮短了網(wǎng)站加載時(shí)間前提下，提供豐富的數據報表支持，業(yè)務(wù)發(fā)展方向更直觀(guān)，讓網(wǎng)站不再為流量丟失而困擾。
5.穩定網(wǎng)站業(yè)務(wù)全面提升網(wǎng)站利潤
Diycdn免費CDN加速服務(wù)可有效應對各種突發(fā)流量狀況，保障服務(wù)質(zhì)量，支持高并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)，滿(mǎn)足網(wǎng)民對站點(diǎn)的高標準需求，提升站訪(fǎng)客數及網(wǎng)站的經(jīng)濟效益。
解決方案 篇3
一、概述
現代城市運行已經(jīng)成為一個(gè)結構復雜、瞬時(shí)萬(wàn)變的巨大系統。面對天災人禍、突發(fā)事件、重大隱患等諸多問(wèn)題，若沒(méi)有一套健全、穩定、動(dòng)態(tài)的應急調度管理體系，就遠遠不能適應城市發(fā)展的需要，使領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)感到突如其來(lái)、措手不及。為了解決這些頻繁發(fā)生而又長(cháng)期困擾市府的問(wèn)題，增強城市管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性、預見(jiàn)性、科學(xué)性，就必須利用高新技術(shù)建立應急調度指揮系統，以便及時(shí)準確傳送信息，監測城市運行狀況，進(jìn)行應急指揮，盡快排除警情，保持城市的穩定、協(xié)調和可持續發(fā)展。
應急指揮系統是指政府及其他公共機構在突發(fā)事件的事前預防、事發(fā)應對、事中處置和善后管理過(guò)程中，通過(guò)建立必要的應對機制，采取一系列必要措施，保障公眾生命財產(chǎn)安全；促進(jìn)社會(huì )和諧健康發(fā)展的有關(guān)活動(dòng)。
政府應急指揮統是建立在以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎，以各類(lèi)軟、硬件為支撐的基礎設施之上的一個(gè)綜合平臺，主要由應急指揮場(chǎng)所、基礎支撐系統、綜合應用系統、數據庫系統、信息接報與發(fā)布系統、安全保障系統、移動(dòng)應急平臺和標準規范體系等組成�？煞譃橐杂嬎銠C網(wǎng)絡(luò )為基礎的硬件平臺和以各類(lèi)信息數據庫為基礎的軟件平臺兩大部分。
應急指揮平臺是基于先進(jìn)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、GIS技術(shù)、通信技術(shù)和應急信息資源基礎上的，充分利用現有資源，依托政府系統電子政務(wù)建設，建立統一應急指揮網(wǎng)絡(luò )平臺，實(shí)現緊急事件報警的統一接入與交換。
二、系統功能
根據突發(fā)公共事件突發(fā)性、區域性、持續性等特點(diǎn)，以及應急組織指揮機構及其職責、工作流程、應急響應、處置步驟、處置方案等應急業(yè)務(wù)的集成，應急指揮系統基礎硬件平臺建設主要包括以下幾個(gè)方面，系統概述如下：
1、顯示系統
顯示系統可充分利用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、視頻技術(shù)，完成綜合、高速的信息處理，可實(shí)現高清晰度、高亮度、多畫(huà)面、多功能的顯示能力，可用于遠程圖像及信息傳輸、顯示、處理的需求，為領(lǐng)導指揮決策提供直觀(guān)、形象的交互工具，是監控指揮必不可少的技術(shù)手段。在顯示系統的設計上，充分考慮指揮中心的要求，運用高性?xún)r(jià)比的設備組成整個(gè)系統，可實(shí)現對視頻信號、計算機網(wǎng)絡(luò )、GIS電子地圖、GPS衛星定位信號及各種計算機圖像信息的綜合顯示，形成一個(gè)查詢(xún)準確、顯示全面、操作便捷、實(shí)用可靠的信息監控管理系統。
2、應急通訊系統
應急通信系統包括有線(xiàn)通信系統和無(wú)線(xiàn)通信系統，承載語(yǔ)音、視頻、數據等信息。主要系統為有線(xiàn)電話(huà)調度系統、數字錄音系統、多路傳真系統、無(wú)線(xiàn)調度系統、短波通信系統、衛星通信系統等。
3、圖像接入系統
充分利用已有資源，避免重復建設，將現有的市內各區縣及下屬單位應急平臺、事發(fā)現場(chǎng)移動(dòng)應急平臺采集的視頻圖像資源進(jìn)行整合，使整合后的圖像資源可為應急指揮平臺共享，成為應急指揮系統信息采集的重要組成部分，匯聚接入下屬各應急指揮單位已有的圖像資源，做到實(shí)時(shí)監視。
4、計算機網(wǎng)絡(luò )系統
應急指揮需要在短時(shí)間內將來(lái)自突發(fā)事件現場(chǎng)和全市各區縣和各市局的大量信息匯聚到省應急指揮中心，這些信息包括了數據、視頻和語(yǔ)音等多種類(lèi)型，計算機網(wǎng)絡(luò )系統作為整個(gè)應急系統的承載系統，需要能夠安全可靠的應對這種突發(fā)性強，數據量大的情況，保證7x24的可用性。同時(shí)，由于系統的特殊關(guān)鍵地位，要求系統具有嚴格的安全保障措施。
5、視頻會(huì )議系統
視頻會(huì )議是利用現有通信網(wǎng)（包括各種傳輸網(wǎng)絡(luò )）和數字信號壓縮處理技術(shù)，將音視頻和數據信號處理后傳到遠端，實(shí)現面對面的交流。其交流形式為點(diǎn)到點(diǎn)，點(diǎn)對多點(diǎn)和多點(diǎn)對多點(diǎn)。
6、智能中央控制系統
智能集中控制系統來(lái)集中控制會(huì )議場(chǎng)所內所有設備，包括各種子系統及各種設備電源的開(kāi)關(guān)、現場(chǎng)燈光的調節、各種多媒體設備的操作等等。用戶(hù)只需在一個(gè)彩色觸摸屏上即可實(shí)現對所有系統設備的控制操作。
智能化集中控制系統可對以下設備作集中控制：DVD、VHS錄像機的播放、停止、暫停、快進(jìn)、快退及錄像；攝像機的云臺控制、變焦、聚焦；矩陣切換器的音視頻訊號切換；投影機的電源開(kāi)關(guān)、視頻/計算器輸入的選擇及對投影機的高級調整；音響系統的音量控制；燈光系統的控制。
7、音頻及擴聲系統
智能多媒體會(huì )議系統，實(shí)現了數字會(huì )議系統與中央控制系統的無(wú)縫連接，整合了包括音響擴聲系統、會(huì )議討論系統等多個(gè)子系統；在觸摸屏操控下，通過(guò)中央集成控制系統將以上各子系統與整個(gè)會(huì )議環(huán)境有機的結合成為一個(gè)整體，實(shí)現會(huì )議的智能化管理。
三、典型客戶(hù)：
某省政府/市政府/區縣政府
省/市/區縣政府某單位
解決方案 篇4
汽車(chē)行駛中突然熄火，是一件很不痛快的事情，因為大部分時(shí)候發(fā)動(dòng)機熄火后還伴隨著(zhù)打不著(zhù)車(chē)的情況，這又是什么原因呢？遇到這種情況該如何處理？
汽車(chē)在行駛中突然熄火，首先要做的是確保安全，尤其是高速行車(chē)的時(shí)候，一定要把好方向盤(pán)，輕踩剎車(chē)，靠邊停車(chē)（此時(shí)方向盤(pán)會(huì )變重，剎車(chē)也沒(méi)有助力，ABS等安全系統也都關(guān)閉，所以必須謹慎）。
高速行車(chē)突然熄火的案例還是比較少的，絕大部分都是低速行車(chē)或者怠速的時(shí)候突然熄火。
汽車(chē)突然熄火的可能原因及解決方案：
1、誤操作。尤其是新手，比如說(shuō)掛錯了檔位，比如說(shuō)剎車(chē)踩得太猛，比如說(shuō)油離配合問(wèn)題等，又或者誤碰車(chē)鑰匙熄火，再次著(zhù)車(chē)即可。
2、節氣門(mén)/怠速馬達太臟。多發(fā)生在怠速的時(shí)候，往往伴隨著(zhù)發(fā)動(dòng)機抖動(dòng)故障，再次啟動(dòng)的時(shí)候輕踩油門(mén)給點(diǎn)油即可著(zhù)車(chē)。建議及時(shí)清洗節氣門(mén)。
3、燃油系統故障。油不好、沒(méi)油了、油泵燒了、油路堵了、油泵保險壞了、燃油壓力傳感器壞了等等，都有可能，檢查相關(guān)零部件。
4、點(diǎn)火系統故障。包括火花塞故障、點(diǎn)火線(xiàn)圈/點(diǎn)火模塊故障、缸線(xiàn)老化等等，檢查相關(guān)零部件。
5、節氣門(mén)、怠速馬達故障。節氣門(mén)、怠速馬達為發(fā)動(dòng)機進(jìn)氣系統重要零部件，也算是比較精密的配件，因為節氣門(mén)總成、怠速馬達損壞而熄火、不著(zhù)車(chē)的情況也不少。
6、發(fā)電機、蓄電池等供電系統故障。蓄電池沒(méi)電了不能著(zhù)車(chē)，發(fā)電機故障了不能發(fā)電，檢查蓄電池供電情況，發(fā)電機是否故障，發(fā)動(dòng)機皮帶等附屬零部件是否存在什么問(wèn)題。
7、節氣門(mén)位置傳感器、進(jìn)氣流量傳感器、進(jìn)氣壓力傳感器等故障。發(fā)動(dòng)機噴油量的控制信號來(lái)自前兩個(gè)傳感器所傳遞的信號，進(jìn)氣壓力傳感器則監測進(jìn)氣歧管真空度情況，如果傳感器出現故障，會(huì )存在發(fā)動(dòng)機無(wú)法啟動(dòng)、熄火等故障。檢查相關(guān)零部件，是否存在損壞、接觸不良等故障。
8、曲軸位置傳感器、凸輪軸位置傳感器故障。也是比較常見(jiàn)的故障，一個(gè)監測發(fā)動(dòng)機轉速，一個(gè)確定發(fā)動(dòng)機該何時(shí)點(diǎn)火，只要一個(gè)出現故障，發(fā)動(dòng)機便會(huì )突然熄火或無(wú)法啟動(dòng)的情況。
9、發(fā)動(dòng)機正時(shí)系統紊亂。正時(shí)系統校準不對，發(fā)動(dòng)機頂氣門(mén)等等，屬于比較嚴重的故障，不能著(zhù)車(chē)，只能申請救援。
10、其他情況。諸如發(fā)動(dòng)機某條線(xiàn)路是否存在虛接的情況、行車(chē)電腦（ECU）控制是否存在故障等，一些比較小眾的故障。
解決方案 篇5
一、概述
基于現代化新廠(chǎng)房的特點(diǎn)，現代化的廠(chǎng)區內均設置公共廣播系統。目前我們常談?wù)摰墓矎V播系統包括三部分：公共區域的背景音樂(lè )系統、生產(chǎn)管理廣播、緊急事故廣播。以下我們將根據各系統做具體陳述。
1．公共區域的工廠(chǎng)背景音樂(lè )系統 在公共區域設置背景音樂(lè )，可以創(chuàng )造舒適、和諧的氛圍。隨著(zhù)人們文化素質(zhì)的不斷提高和思想意識的不斷更新，現在對于公共區域背景音樂(lè )的使用已不再局限于其他公共場(chǎng)所，它已經(jīng)被廣泛的使用于所有的現代化建筑中。廠(chǎng)方在選用設備時(shí)，應根據資金情況盡量選用性能穩定、使用壽命長(cháng)的設備。
2．生產(chǎn)管理廣播 按照生產(chǎn)車(chē)間、辦公室或樓層設置工廠(chǎng)分區廣播，主要用以生產(chǎn)調度和對管理的廣播，也可以定時(shí)播出音樂(lè )或廣播節目等，可以起到放松緊張的心情和消除疲乏的作用。
3．緊急事故公共廣播系統 緊急事故公共廣播在智能廠(chǎng)房建筑的設計中，通常被列為消防自動(dòng)控制的一個(gè)聯(lián)動(dòng)部分，而實(shí)際施工中它是作為工廠(chǎng)公共廣播系統的一部分進(jìn)行的。 在廣播系統中消防廣播具有絕對優(yōu)先權，它的信號所到的揚聲器應無(wú)條件暢通無(wú)阻，包括切斷所有其它廣播和處于開(kāi)啟和關(guān)斷的音控器，相應區域內的所有揚聲器應全功率工作。 消防規范上有明文規定消防廣播應為N+1形式。當消防系統向本系統發(fā)出二次確認后的報警區域信號時(shí)，本系統將不做任何單獨確認的執行該信號，并自動(dòng)實(shí)現N+1功能，同時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)已錄好的廣播信息或人工播放事故廣播，另外消防分區控制器應還具有手動(dòng)切換和全切兩種功能，供用戶(hù)根據消防系統的實(shí)際需要做相應安排。
二、系統設計方案說(shuō)明
工廠(chǎng)公共廣播系統主要為各個(gè)廣播區域提供分區呼叫，生產(chǎn)調度廣播和背景音樂(lè )廣播等，主要有：生產(chǎn)車(chē)間、辦公室、公共區域、樓梯間，走道廣播系統主要由背景音樂(lè )、分區呼叫，消防廣播由主機處理組成，系統預留消防聯(lián)動(dòng)接口，可實(shí)現N+1廣播。
1、設計依據
*設計規范 GBJ/T16 92
* GBJ16 37
* GBJ116 88
* GBJ50166 92 2.2.2
2、系統設計說(shuō)明
*系統分區 工廠(chǎng)公共廣播系統按照管理區域劃分：生產(chǎn)車(chē)間每層為一個(gè)分區，目前共3個(gè)區，使用一臺前置放大器和一臺650W的后級功放播音，廣播中心設在一車(chē)間一層的監控室內；綜合樓二層為一個(gè)廣播區，三、四層宿舍為一個(gè)廣播區，使用一臺帶前置放大的廣播功放，此功放機放在二層內。所有廣播區域均可播放背景音樂(lè )，又可實(shí)現消防緊急廣播功能，還可在特定區域內實(shí)現廣播找人，群呼等功能。
*揚聲器分布 一車(chē)間每層安裝若4個(gè)音箱（20-30W）。綜合樓二層辦公區因目前還無(wú)法確定辦公室的分布，待確定后可在走廊或每個(gè)辦室內設置相應功率的吸頂音箱。三四層宿舍的每層走廊兩端處各安裝20W的音柱1個(gè)。
*線(xiàn)纜布置 車(chē)間內的廣播與攝像機線(xiàn)一塊布，宿舍內廣播與電有線(xiàn)電視線(xiàn)一塊布，辦公樓內廣播線(xiàn)的垂直線(xiàn)同數據線(xiàn)一起布，每個(gè)廣播區內的音箱聯(lián)聯(lián)。
*廣播功能 廣播系統除進(jìn)行普通的通告、呼叫、背景音樂(lè )等功能外，還可根據需要加裝相應設備，可實(shí)現遠程電話(huà)廣播，會(huì )議廣播等。即在異地可通過(guò)電話(huà)進(jìn)行廣播，或將正在進(jìn)行的會(huì )議進(jìn)行直接廣播。
*傳輸方式 背景音樂(lè )和緊急廣播共用一套傳輸系統及揚聲器
*所有主要產(chǎn)品均選用T-KOKO品牌產(chǎn)品。
解決方案 篇6
這就像門(mén)店老板和員工之間的關(guān)系，但是一家好的門(mén)店除了能給員工“魚(yú)、漁”外，還要懂得給員工“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”！
1、授人以魚(yú)
給員工可以用于養家糊口的報酬。
小明是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生，為了在廈門(mén)生存，他找到一家汽車(chē)美容一站式服務(wù)門(mén)店做起了服務(wù)顧問(wèn)，開(kāi)啟了他的職業(yè)生涯。
老板給小明每月2500元工資。
2、授人以漁
教會(huì )員工做事情的思路和方法。
小明畢竟是大學(xué)剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白，做事心浮氣躁，服務(wù)態(tài)度不好，經(jīng)常讓到店的客戶(hù)流失，每月都完不成賣(mài)卡指標。
老板就派部門(mén)主管老陳給小明傳授賣(mài)卡技巧，老陳不僅教會(huì )了小明賣(mài)卡的技巧，并逐步培養小明正確的服務(wù)態(tài)度及工作思路。
很快，小明的工資漲到了3500元。
3、授人以欲
激發(fā)員工上進(jìn)的欲望，讓員工樹(shù)立自己的目標。
小明逐漸掌握賣(mài)卡的本領(lǐng)，不到20天就完成這個(gè)月的業(yè)績(jì)目標，后面的十天他就抱著(zhù)客戶(hù)要買(mǎi)就買(mǎi)，不買(mǎi)拉倒的心態(tài)的服務(wù)客戶(hù)，使得一些客戶(hù)覺(jué)得自己不被看重，從而投訴。
老板知道后，就設定了一個(gè)獎勵規則，每月完成3萬(wàn)的業(yè)績(jì)可以獲得2%的提成，完成6萬(wàn)的業(yè)績(jì)可以獲得5%的提成，完成9萬(wàn)可以獲得8%的提成，9萬(wàn)元以上獲得10%的提成！這下小明每天都很有干勁，每個(gè)月的業(yè)績(jì)都能達到9萬(wàn)左右！
于是小明的月收入，從3500元漲到了10700元。
4、授人以?shī)?/strong>
把快樂(lè )帶到工作中，讓員工獲得幸福。
漲了工資，有了獎金，小明的工作勁頭足了很多，但是除了賣(mài)卡做業(yè)績(jì)，其余時(shí)間小明都顯得非常無(wú)聊，一直抱著(zhù)手機玩~
這些老板都看在眼里記在心里，老板就下發(fā)一個(gè)獎勵通知，以后每天下班的時(shí)候給當日業(yè)績(jì)最高的同事獎勵100元”。小明拿過(guò)第一次獎勵后，為了能多拿到獎勵，每天都會(huì )把老客戶(hù)拿出來(lái)回訪(fǎng)，新客戶(hù)及時(shí)接待，希望從中多做一些業(yè)績(jì)！
就這樣，小明的工資除了底薪+提成外，還能再額外多拿幾百元獎金。
5、授人以愚
訓練團隊扎實(shí)、穩重，大智若愚，不可走捷徑和投機取巧。
小明有段時(shí)間迷戀上了玩直播，經(jīng)常給女主播刷游艇、送禮物。這些都是很花錢(qián)的，但是為了能扮“土豪”，阿杰只能更努力的做業(yè)績(jì)，賣(mài)卡！
所以小明逮到一個(gè)客戶(hù)就急于讓客戶(hù)辦卡消費，不再考慮銷(xiāo)售技巧，急于求成的結果就是引起客戶(hù)反感，銷(xiāo)售量直線(xiàn)下降！
老板派老陳去開(kāi)導小明，終于，小明知道了對客戶(hù)一定不能急于求成，一定要讓客戶(hù)明明白白的知道他花的每一筆錢(qián)都是值得的！
小明戒掉了直播刷禮物的習慣，并且在做業(yè)績(jì)的時(shí)候又多了些技巧！
小明現在除了完成當月目標外還能達到第三等級目標，薪資直線(xiàn)上漲！
6、授人以遇
給予、創(chuàng )造團隊成長(cháng)、學(xué)習、發(fā)展的機遇，成就人生。
2年過(guò)去，小明逐漸成長(cháng)，無(wú)論是工作能力、工作態(tài)度都是佼佼者。但是一個(gè)部門(mén)有個(gè)主管就行了，老陳在這個(gè)門(mén)店又做的很不錯，小明想到自己做再好也只是個(gè)接待，除非老陳下崗了自己才有可能升職，但是這得等到什么時(shí)候……
過(guò)年回家，親戚朋友都問(wèn)在哪高就，小明都不知道怎么回答好！
老板知道后找來(lái)小明，告訴他店里現在運用一個(gè)員工分紅系統，他各方面都做的不錯，決定讓他成為門(mén)店的分紅員工！
小明同意后，老板給他分配了100個(gè)優(yōu)質(zhì)會(huì )員讓他管理，這100個(gè)會(huì )員的所有消費，小明都能獲得分紅。
為了避免小明從此好吃懶做，老板給他設定了目標，只有完成目標他才能對應分紅，不然的話(huà)就要從他這100個(gè)會(huì )員里扣除20個(gè)客戶(hù)出來(lái)，這樣小明就會(huì )少了20個(gè)可以分紅的客戶(hù)，所以小明無(wú)論如何都會(huì )完成目標的！
成為合伙人的小明，工資都是在五位數以上。
7、授人以譽(yù)
幫助團隊成員獲得精神層面的贊譽(yù)，為成為更有價(jià)值的人而戰，光宗耀祖。
老板給小明做了名片，名片上小明的頭銜是合伙人。再過(guò)年回家時(shí)，親戚朋友問(wèn)小明哪高就的時(shí)候，小明很自然的將名片發(fā)給他們，大家都覺(jué)得小明出息了，連連贊賞，小明自己也很開(kāi)心！
成為合伙人后，小明不僅工作積極，還會(huì )帶動(dòng)身邊的同事一起營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍！
小明現在不僅工資高，職位也很體面！
8、授人以宇
上升到靈魂層次，頓悟宇宙運行智慧，樂(lè )享不惑人生。
三年后，老板又開(kāi)了一家汽車(chē)美容會(huì )所，老板在開(kāi)店前，帶著(zhù)所有員工到周邊景區進(jìn)行了一次團隊素質(zhì)拓展。
小明通過(guò)這次活動(dòng)對身邊的同事了解的更加透徹，回到工作崗位之后，工作方法及同事間的關(guān)系相處又提升了。
一個(gè)月后，老板任命小明為新店店長(cháng)，薪水漲到了xxxxx，反正他絕對是個(gè)事業(yè)有成的人物了！
整個(gè)人格局提升，視野也更開(kāi)闊了！
【延伸分享】
一高僧問(wèn)我：一根魚(yú)竿和一筐魚(yú)，你選哪個(gè)？
我說(shuō)：我要一筐魚(yú)。
高僧搖頭笑道：施主膚淺了，授人以魚(yú)，不如授人以漁，這個(gè)道理你懂嗎？魚(yú)你吃完就沒(méi)了，魚(yú)竿你可以釣很多魚(yú)，可以用一輩子！
我說(shuō)：我要一筐魚(yú)之后把它賣(mài)了，可以買(mǎi)很多魚(yú)竿。然后把魚(yú)竿出租給別人，收租金作為利潤，釣上的魚(yú)可以深加工，要是累了還可以提供住宿服務(wù)，吃住行一條龍休閑度假村……
高僧：阿彌陀佛……你是搞互聯(lián)網(wǎng)的吧.........
我說(shuō)：大師高明，我不僅自己搞互聯(lián)網(wǎng)，我還幫助大家用好“互聯(lián)網(wǎng)”！
高僧：那如果門(mén)店老板有一筐魚(yú)跟魚(yú)桿，應該給員工什么呢？
我說(shuō)：門(mén)店除了應該將魚(yú)和漁都給到位外，還應該為他們提供“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”，能做到這些的門(mén)店，相信沒(méi)有員工會(huì )想要離開(kāi)的！
用眾途員工分紅模式，把員工變成合伙人，打破傳統員工與老板的關(guān)系！
解決方案 篇7
第一就是仔細閱讀研究合同內的相關(guān)內容，不要一概而過(guò)，很多細小的問(wèn)題就產(chǎn)生在合同內的文字里面。例如房產(chǎn)交易后就進(jìn)行交房事宜，這句話(huà)中就沒(méi)有具體的交房時(shí)間，這就說(shuō)明日后交房可能會(huì )有什么隱匿的事情存在。所以每句話(huà)都要仔細研讀。
第二就是對于不合理的合同內容不可以默認，沒(méi)有辦法兩全的就結束交易，不要被一份合同束住手腳。
第三就是支付房款的時(shí)間以及方式不可以更改，必須按照合同內的方式進(jìn)行，這也是為了保護雙方的利益不受損害。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售合同糾紛的種類(lèi)很多，處理起來(lái)都很麻煩，所以還是預防為主。
解決方案 篇8
網(wǎng)上電子商務(wù)系統，是以服務(wù)于集團企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程優(yōu)化再造為目標，全面提升信息系統的技術(shù)內涵，實(shí)現“以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)服務(wù)為中心”的戰略轉移，達到對外充分適應、快速反應，對內高效溝通、快速決策。
一、方案簡(jiǎn)述
本方案是針對集團企業(yè)進(jìn)行電子交易管理的完整電子商務(wù)平臺解決方案。網(wǎng)上電子商務(wù)系統，是以服務(wù)于集團企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程優(yōu)化再造為目標，全面提升信息系統的技術(shù)內涵，實(shí)現“以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)服務(wù)為中心”的戰略轉移，達到對外充分適應、快速反應，對內高效溝通、快速決策。
作為經(jīng)營(yíng)戰略的重要部分，很多大型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，建立部署自己的網(wǎng)絡(luò )交易平臺�；贗NTERNET的交易管理和銷(xiāo)售平臺，將給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機，同時(shí)對企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的命脈，實(shí)現了對信息的有效控制，就可以建立更加合理的客戶(hù)關(guān)系，建立完善的供應體系、分銷(xiāo)體系，使企業(yè)對物流和資金流的運轉具有更高質(zhì)量的控制，對市場(chǎng)的預測更加科學(xué)準確，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力。實(shí)現集團企業(yè)信息流、物流與金流“三流合一”將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標。
實(shí)現網(wǎng)絡(luò )交易和業(yè)務(wù)
對于以網(wǎng)絡(luò )交易為主的企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)INTERNET平臺拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過(guò)更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本，實(shí)現對銷(xiāo)售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息，并對市場(chǎng)需求的變化做出反應。從而增進(jìn)了公司與下級經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)間的聯(lián)系，以最短的供應鏈、最快的反應速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，改善市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。
實(shí)現多點(diǎn)信息互動(dòng)
建立在企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )的基礎上，充分利用了INTERNET的覆蓋能力，連接了企業(yè)的各個(gè)分支機構，建立基于全國范圍的企業(yè)內部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò )，緊密結合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉過(guò)程和管理過(guò)程。
建立完整的交易體系
從與客戶(hù)第一次接觸開(kāi)始，圍繞商機、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運輸、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節，進(jìn)行有效的管理，幫助企業(yè)控制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過(guò)程，改善市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。
以完整的倉儲、物流管理作為支撐
靈活、簡(jiǎn)單、易管理的倉儲和物流系統，是企業(yè)分銷(xiāo)體系管理的基本要求，合理的倉儲管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源，調節產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷(xiāo)售之間的時(shí)間差，保證市場(chǎng)的需求，降低庫總量，減少了資金的占用。
加強客戶(hù)關(guān)系的管理
通過(guò)業(yè)務(wù)過(guò)程，收集最終客戶(hù)和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息，定期分析，為客戶(hù)提供在其購買(mǎi)產(chǎn)品的生存周期內的，完整的全過(guò)程服務(wù)。
二、系統功能
網(wǎng)上銷(xiāo)售B2B
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以營(yíng)銷(xiāo)者更好地滿(mǎn)足目標顧客的需要和欲望為出發(fā)點(diǎn)的。但是，在技術(shù)和成本限制的“雙刃劍”下，營(yíng)銷(xiāo)者只能將目標顧客作為一個(gè)群體去看待，提供的只能是類(lèi)似的產(chǎn)品和服務(wù)，無(wú)法實(shí)現針對目標顧客個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，使得有關(guān)數據庫處理的硬件和軟件成本大幅下降，這就為企業(yè)（甚至較小的營(yíng)銷(xiāo)者）采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，搜集、編輯、整理和分析其目標顧客的數據資料，進(jìn)而能夠以目標化的互動(dòng)傳輸方式為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )造條件。這不僅有利于滿(mǎn)足單個(gè)顧客的物質(zhì)需要，而且更能使顧客感到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現和心理上的愉悅。
長(cháng)誠科技根據自己多年的電子商務(wù)應用實(shí)踐和Internet/Intranet應用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，結合國際先進(jìn)技術(shù)和國內企業(yè)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)了一套功能齊全的網(wǎng)上銷(xiāo)售B2B電子商務(wù)解決方案。該系統以其簡(jiǎn)易而功能強大的接口讓使用者透過(guò)網(wǎng)絡(luò )輕松的建立并管理自設的網(wǎng)絡(luò )商店。企業(yè)可通過(guò)它建立自己獨有的網(wǎng)上交易平臺，為消費者提供安全、便捷的購物方式，為商家提供交易處理和豐富的管理統計功能，并且該系統支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶(hù)界面友好、使用簡(jiǎn)潔、維護方便、穩定可靠、易于擴展等特點(diǎn)。
B2B電子商務(wù)則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過(guò)一個(gè)由Internet支撐的網(wǎng)上平臺，將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng )造新價(jià)值的新的驅動(dòng)途徑。B2B電子商務(wù)是一個(gè)以信息交換為技術(shù)基礎、以?xún)r(jià)值鏈的理論系統為理論基礎的一個(gè)在供應商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、用戶(hù)、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉移、多方共贏(yíng)的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺。
網(wǎng)上銷(xiāo)售B2B電子商務(wù)系統有以下功能模塊：互動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)平臺、統一的用戶(hù)認證系統、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時(shí)信息交互、信用銷(xiāo)售與風(fēng)險控制、事務(wù)警示處理系統、市場(chǎng)信息管理、決策支持管理以及通用的銷(xiāo)售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷(xiāo)商兼容和財稅管理等。
網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C
網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C系統是企業(yè)為最終用戶(hù)提供的網(wǎng)上銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品的系統。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強大的后臺管理功能。企業(yè)可以利用本系統迅速建起具有網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上支付、運費計算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷(xiāo)售系統；同時(shí)可利用網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C的后臺管理系統維護和運作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡(jiǎn)便、靈活維護的網(wǎng)上產(chǎn)品銷(xiāo)售工具。
網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C系統是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷(xiāo)，實(shí)現基于web的產(chǎn)品定制與導購功能。網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C系統的功能模塊包括面向客戶(hù)的前臺模塊，如商品查詢(xún)、購物管理、訂單跟蹤、售后服務(wù)、電子支付等，以及后臺管理模塊，如管理員賬戶(hù)管理、訂單管理、用戶(hù)管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務(wù)平臺不僅擁有強大的電子商務(wù)功能，而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個(gè)性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。
網(wǎng)上集市
網(wǎng)上集市將買(mǎi)賣(mài)雙方聯(lián)系在一起從而大大提高市場(chǎng)效率，并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產(chǎn)生的不合理采購流程。特別是對于相對分散的行業(yè)，電子集市為買(mǎi)賣(mài)雙方所帶來(lái)的方便和經(jīng)濟效益更為明顯。這方面最好的例子莫過(guò)于波音飛機公司的PART系統，這一以中介服務(wù)功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶(hù)（航空公司）和該公司300家主要的零部件供應商聯(lián)系在一起，一旦客戶(hù)需要某一維修部件，PART系統能自動(dòng)將這一需求通知該部件的供應商，從而使客戶(hù)很快獲得報價(jià)和庫存信息，并通過(guò)該系統訂貨和查詢(xún)訂單信息。
長(cháng)誠科技認為：一個(gè)富有活力和廣闊發(fā)展空間的電子商務(wù)解決方案，不應該是一個(gè)簡(jiǎn)單的功能疊加，而必須是一個(gè)集成了信息平臺服務(wù)平臺交易平臺的`全功能的場(chǎng)所，而且，這個(gè)方案還應該是開(kāi)放與通用、立體與智能的網(wǎng)狀商業(yè)貿易平臺，能夠使企業(yè)的內部資源管理系統與外部商業(yè)環(huán)境實(shí)現無(wú)縫的連接，使企業(yè)對內、外部資源進(jìn)行整合的把握，我們稱(chēng)之為電子化網(wǎng)上集市。
為滿(mǎn)足企業(yè)利用Internent實(shí)現對供應商、分銷(xiāo)商及合作伙伴之間的在線(xiàn)交易、信息交流等各類(lèi)電子商務(wù)需求。該電子化交易市場(chǎng)作為緊密連結著(zhù)分散的買(mǎi)賣(mài)雙方的樞紐，允許買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)時(shí)協(xié)作，并不受時(shí)間地域行業(yè)的限制，在技術(shù)與標準的支撐下，它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來(lái)的變化并迅速捕捉商機，所以是諸多電子商務(wù)模型中最為開(kāi)放和活躍的，也必將成為未來(lái)成本、速度競爭的商業(yè)模式中最根本的環(huán)節和最主要的、最普遍的交易方式。
三、方案特點(diǎn)
構建完整的業(yè)務(wù)和交易體系
除了展現在客戶(hù)端瀏覽器“可見(jiàn)”的業(yè)務(wù)以外，根據業(yè)務(wù)需要為客戶(hù)提出了完整的前后臺業(yè)務(wù)系統技術(shù)解決方案，包括對企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購、銷(xiāo)售管理、庫存管理、業(yè)務(wù)過(guò)程監控等各方面。
實(shí)現業(yè)務(wù)過(guò)程可跟蹤
銷(xiāo)售人員和管理人員在整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中可以實(shí)時(shí)監控各種業(yè)務(wù)運轉情況和事件，系統提供多種查詢(xún)跟蹤功能，幫助企業(yè)避免問(wèn)題的發(fā)生。例如：訂單是否需要加快執行，供應商是否有交貨問(wèn)題。物料在收貨時(shí)是否有特別注意的事項，協(xié)議是否已近到期日，是否需要重新談判等。
面向用戶(hù)的企業(yè)信息門(mén)戶(hù)
系統提供了企業(yè)內部信息采集和管理系統，提供了簡(jiǎn)單、實(shí)用、功能比較齊全的信息發(fā)布平臺，供企業(yè)及相關(guān)信息的采編和發(fā)布使用。通過(guò)信息發(fā)布平臺，用戶(hù)可以構建多種多樣的專(zhuān)題信息組。
解決方案 篇9
原因一 ： 應用程序后臺的緩存和殘留數據過(guò)多
解決方法：
如果手機的某應用程序出現頻繁閃退情況，那么最有可能的原因就是該應用程序后臺的緩存和殘留數據過(guò)多，需通過(guò)手機設置進(jìn)入應用程序后端，定期清除應用程序垃圾。
進(jìn)入設置 -- 應用 -- 應用管理 -- 找到相對應的應用，清空緩存即可。
原因二 ：后臺運行程序過(guò)多
解決方法：
如果開(kāi)啟應用過(guò)多，也可能會(huì )造成應用閃退，不常使用到的應用，將其手動(dòng)關(guān)閉。
按下多任務(wù)鍵--從導航欄向上滑動(dòng)，關(guān)閉應用。
原因三 ： 應用可能存在病毒
解決方法：
閃退的出現還有可能就是應用程序已經(jīng)感染了病毒，已經(jīng)被手機安全軟件所攔截，所以無(wú)法打開(kāi)應用軟件或者出現閃退，可以檢查一下安全軟件的攔截紀錄。如果確定是帶病毒的應用程序，應立刻刪除并通過(guò)正規渠道下載軟件。
(華為應用市場(chǎng)里的應用大部分均通過(guò)人工檢測有保障，而且你還可以利用手機管家定期進(jìn)行檢測。)
原因四 ：沒(méi)有給應用程序升級版本
解決辦法：
忘記給應用程序升級版本也可能是造成閃退的原因，因為好多大型游戲或者應用程序是需要安裝額外的數據包才能正常運行，所以時(shí)不時(shí)的也要升級一下經(jīng)常使用的應用程序。
原因五 ：應用程序不兼容
解決辦法：
由于手機軟硬件形態(tài)不同，應用程序對系統版本是有要求的，所以不兼容造成的閃退在所難免。建議定期升級你的軟件，應用開(kāi)發(fā)商會(huì )在后期對軟件進(jìn)行適配。如果已經(jīng)是最新版本，建議卸載該應用后，重新安裝。
解決方案 篇10
隨著(zhù)城市經(jīng)濟和社會(huì )快速發(fā)展， 水資源短缺和水環(huán)境污染越來(lái)越成為制約城市發(fā)展的重大問(wèn)題。 目前，北京市河道和水庫或常年干涸斷流或有水但水質(zhì)超標。
溫榆河位于北京市東北部， 發(fā)源于北京市昌平區軍都山麓。 作為五大水系中唯一一條發(fā)源于北京且常年有水的河流， 是北京市重要的綠色生態(tài)走廊和綠色屏障， 其流域所處地理位置在北京市整體發(fā)展戰略中具有重要地位， 而其水環(huán)境狀況對整個(gè)北運河流域的水資源可持續發(fā)展也具有舉足輕重的作用[1]. 自昌平沙河閘至通州區北關(guān)攔河閘， 溫榆河全長(cháng) 47.4 km, 是北運河的上游。 溫榆河上游有東沙河、 北沙河及南沙河等 3 條支流匯合進(jìn)入沙河水庫； 自沙河水庫以下又有藺溝河、 清河、 龍道河、 壩河以及小中河匯入。 其中，東沙河、 北沙河和南沙河處于昌平區境內， 南沙河為海淀來(lái)水[2].
溫榆河昌平段干流長(cháng)度 11.35 km, 從沙河閘至魯疃閘， 是昌平區內主要河流， 境內流域面積占昌平區總面積的 92%, 因此， 昌平區內的水環(huán)境現狀基本可以代表溫榆河昌平段的水環(huán)境現狀。 昌平區現有山區溝道 16 條、 平原河道 28 條， 平原河道總長(cháng) 228 km,其中常年無(wú)水河道 146 km、 有水河道 82 km. 區內現建有 2 座中型水庫、 3 座�、裥退畮�、 5 座�、蛐退畮煲约� 65 座塘壩截留工程和 17 座閘壩水利工程[3].
1 污染情況調研
1.1 污染總體情況
20xx 年對昌平區 98 個(gè)排污口進(jìn)行現場(chǎng)調研， 發(fā)現56 個(gè)屬于雨水排放口并達標排放， 42 個(gè)排污口存在污水直排現象， 日污水排放總量約 6.96 萬(wàn) m3/d, 根據污水排放的一般情況， 結合昌平區的現狀和點(diǎn)源污水的水質(zhì)特征， 將污染源分為生活污水排放源、 企業(yè)/畜禽養殖業(yè)污水排放源、 混合污水（生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合）排放源； 根據點(diǎn)源的排放形式可以分為暗涵/管排放、 明渠排放。
根據上述分類(lèi)方法， 對上述 42 個(gè)排污口進(jìn)行分類(lèi)， 發(fā)現水質(zhì)為混合污水的有 26 個(gè)、 生活污水 13 個(gè)及企業(yè)污水 3 個(gè)； 而排放形式中， 暗涵/管排放的有30個(gè)， 其余為明渠排放。
從污水排放量上來(lái)看， 生活污水排放量 1.63 萬(wàn) m3/d,占總排放量的 23%; 企業(yè)污水排放量 0.12 萬(wàn) m3/d, 占總排放量 2%; 混合污水排放量 5.21 萬(wàn) m3/d, 占總排放量的75%. 從不同排放方式的污水排放量上來(lái)看， 暗涵/管污水排放量 2.69 萬(wàn) m3/d, 占總排放量的 39%; 明渠污水排放量4.27 萬(wàn) m3/d, 占總排放量的 61%. 雖然排污口數量上以暗涵/管方式排放為主， 但在排污量上以明渠排放為主， 明渠污水排放量約為暗涵/管排放量的 1.6 倍。 如圖1所示。對 42 個(gè)排污口的排污量、 化學(xué)需氧量 （CODCr）和氨氮（NH3-N）進(jìn) 行分析（詳情見(jiàn)圖 2~圖 4）， 發(fā)現排污口的入河污染負荷與水量和污染物濃度均相關(guān)， 個(gè)別存在例外， 如十一排干的 CODCr濃度在所有排污口中并不是比較高的， 比均值還略低一些， 但由于其污水量大， 所以它的 CODCr入河量明顯高于其他排污口。
馬坊村西排污口的 CODCr含量最高， 但由于其排污量很小， 所以它的 CODCr入河量并不高。 同理， 腸衣廠(chǎng)排口的 NH3-N 含量是十一排干的 7 倍， 但因為排污量較低， 所以 NH3-N 入河量相比十一排干反而低了很多，十一排干的 NH3-N 入河量則明顯高于其他排污口。
觀(guān)察圖 2~圖 4 中各排污口的 CODCr和 NH3-N 入河污染負荷量并排序， 發(fā)現各排污口 CODCr和 NH3-N 入河量的排序大部分一致， 個(gè)別排污口差別較大， 如腸衣廠(chǎng)排口， CODCr入河量排序 13, 而 NH3-N 入河量排序 3. 這是因為腸衣廠(chǎng)為食品加工行業(yè)， 其所排污水具有明顯的行業(yè)特征， 故 NH3-N 含量高。 其他有類(lèi)似情況的排污口還有孟祖河和馬坊村西排污口。對于河流和水庫的水環(huán)境狀況， 根據長(cháng)期監 測資料， 昌平區內東沙河、 北沙河、 南沙河與溫榆河等主要水體水質(zhì)常年為 GB3838-20xx 《 地 表 水 環(huán) 境 質(zhì) 量 標準》劣Ⅴ類(lèi)， 不滿(mǎn)足水體功能要求， 桃峪口水庫更是多年無(wú)水。 根據《北京市水環(huán)境區域補償辦法（試行）》（京政辦發(fā) [20xx]57 號）， 土溝橋斷面為溫榆河出昌平區的出境考核斷面， CODCr和NH3-N 應 分別滿(mǎn)足 CODCr≤40 mg/L、 NH3-N ≤8 mg/L的標準。 但是根據溫榆河監測 斷 面 的 水 質(zhì) 監 測 資 料 ,CODCr和 NH3-N 不滿(mǎn)足Ⅳ類(lèi)水體功能要求， 尤其 NH3-N超標嚴重， 見(jiàn)圖 5.
1.2 污水治理情況
截 至 20xx 年 6 月 底 ,昌平區已建成 7 座城鎮集中污水處理廠(chǎng)， 其中： 百善再生水廠(chǎng)、 馬池口再生水廠(chǎng)尚未運行， 未來(lái)科技城再生水廠(chǎng) 20xx 年 6 月底開(kāi)始試運行。 已建成污水廠(chǎng)的污水處理規模合計 24.0 萬(wàn) m3/d ; 除去 2 座未運行的污水廠(chǎng) ,其余污水廠(chǎng)的污水處理規模合計 19.5 萬(wàn) m3/d. 而已運行的污水處理廠(chǎng)中， 除未來(lái)科技城和馬池口再生水廠(chǎng)出水主要指標 CODCr、 五日生化需氧量（BOD5）、 總磷（TP）和 NH3-N 滿(mǎn) 足北京市 DB11/890-20xx 《城 鎮污水處理廠(chǎng)水污染物排放標準》B 級標準（簡(jiǎn)稱(chēng)新地標 B標準）外， 其余 5 座污水廠(chǎng)均不滿(mǎn)足此標準。
自 20xx 年開(kāi)始， 昌平區對上述 42 個(gè)排污口分別進(jìn)行了治理。 通過(guò)截污工程完成 11 個(gè)排污口的治理，共治理污水 3.14 萬(wàn) m3/d; 對 12 個(gè)自建污水處理設施的單位排污口， 已通過(guò)加強監管保證處理設施正常運行，治理污水 0.75 萬(wàn) m3/d. 20xx 年昌平區水務(wù)局申報了《溫榆河排污口綜合治理工程》《鄭各莊污水處理站二期工程》等工程項目， 對剩余的 19 個(gè)排污口進(jìn)行治理，目前工程正在進(jìn)行當中。 綜合比較排污口治理工程和排干渠水質(zhì)改善工程， 排污口治理工程出水水質(zhì)能夠滿(mǎn)足新地標 B 標準， 排干渠水質(zhì)改善工程出水水質(zhì)能夠滿(mǎn)足 GB18918-20xx《城鎮污水排放標準》一級 B 標準，排污口治理工程出水水質(zhì)好， 而單方水工程費用也相對要高。
2 問(wèn)題分析
通過(guò)對昌平境內溫榆河污染情況和河庫水環(huán)境狀況的調查和分析， 認為昌平區內污染狀況主要存在以下幾方面問(wèn)題。
�。�1）混合污水為主要排放源， 占總排放量的 75%.因混合污水是生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合形成， 若混合污水為生活污水與企業(yè)污水混合， 會(huì )給常規污水處理廠(chǎng)帶來(lái)困難； 若混合污水為生活污水與雨水混合， 會(huì )造成污水處理沖擊負荷變化，同時(shí)也會(huì )降低污水的可生化性。
�。�2）明渠為主要排放方式， 環(huán)境隱患大。 明渠排放具有排放量大、 流程長(cháng)、 易匯集沿程污水以及造價(jià)便宜等特點(diǎn)， 成為城市排水系統不發(fā)達時(shí)的選擇； 但是， 其開(kāi)放式的結構使污水處于外露狀態(tài)， 導致臭味散發(fā)、 易堵塞淤積發(fā)臭， 影響表面土地使用功能， 并易造成安全問(wèn)題； 因此， 明渠排放方式已不適宜城市污水排放。
�。�3）污水處理廠(chǎng)出水相對 GB3838-20xx 《地表水環(huán)境質(zhì)量標準》仍有較大差距， 排放入河將成為一個(gè)新的污染源。
�。�4） 未治理排污口的污水直接入河， 導致河流直接受到污染。 排污口的污水未經(jīng)治理， 也未經(jīng)截污或者排污管道進(jìn)入污水處理廠(chǎng)， 勢必造成收納河道的污染。
3 解決措施
3.1 控源為先
未經(jīng)治理的排污口和出水不達標的污水處理廠(chǎng)都是水污染源， 治污第一步是控制污染源， 而污水直排也是河道污染的主要點(diǎn)源之一。 在已有治理經(jīng)驗和治理工程的基礎上， 繼續控制污水直排， 實(shí)現污水零入河。 排污口治理應綜合考慮環(huán)境效益、 經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。 綜合考慮污染物去除量、 單位投資及運行費用等經(jīng)濟效益因素， 同時(shí)還需要考慮水質(zhì)情況、排放方式、 處理設施的臨時(shí)性和有效性等因素。 因排污口入河污染負荷與水量和污染物濃度都相關(guān)，因此， 在入河排污口治理時(shí)， 應根據入河污染負荷高低安排治理時(shí)序， 而不是單一根據水量或濃度；同時(shí)， 還應根據主要污染物種類(lèi)安排適宜治理工藝進(jìn)行針對性治理。
控制污水直排后， 企業(yè)、 生活污水接入污水處理廠(chǎng)， 提高污水處理廠(chǎng)/再生水廠(chǎng)的處理能力和處理效果是當務(wù)之急。 在考慮昌平區未來(lái)人口和社會(huì )發(fā)展的同時(shí)， 適當進(jìn)行污水處理廠(chǎng)升級改造， 根據來(lái)水的特點(diǎn)選擇適宜的處理工藝， 同時(shí)建設完備配套污水管網(wǎng)工程。
3.2 改制為要
GB 50318-20xx 《城市排水工程規劃規范》中規定[4],新建城市、 擴建新區、 新開(kāi)發(fā)區或舊城改造地區的排水系統應采用分流制。 在有條件的城市可采用截流初期雨水的分流制排水系統。 由此可見(jiàn)， 合流制排水系統早已不適用于城市的污水排放。 昌平境內 42 個(gè)排污口中，合流制產(chǎn)生的混合污水占到總排污量的 75%, 勢必造成諸多隱患。 在治理污水的同時(shí)， 應當同步建設、 改造現有排水系統， 需要雨、 污 2 套排水系統。 分流后的污水直接進(jìn)污水處理廠(chǎng)， 雨水排入天然水系、 滲坑或經(jīng)雨水工程加以循環(huán)利用。 條件允許情況下應截流初期雨水， 使得受污染的初期雨水進(jìn)入污水處理廠(chǎng)。
3.3 加大處理
控制污染源之后， 需要對部分水質(zhì)不達標河湖水體進(jìn)行治理， 因溫榆河昌平段水體污染不僅影響本區水生態(tài)環(huán)境， 更會(huì )成為下游河湖的污染源。 而河湖水體水量大， 河道周邊可用空間有限， 河湖水體治理技術(shù)的選擇也要考慮處理規模、 處理效果及占地等多種因素。 結合生態(tài)清潔小流域的建設， 堅持“ 預防為主 、 全面規劃 、 綜合防范 、 因地制宜 、 加強管護、注重效益”的原則[5], 對 溫榆河昌平段水環(huán)境 、 水生態(tài)進(jìn)行生態(tài)修復和生態(tài)治理， 切實(shí)保護昌平區內的生態(tài)環(huán)境。
3.4 健全機制
�。�1）根據水生態(tài)環(huán)境治理技術(shù)， 結合昌平區內經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際， 研究有效、 可行的水生態(tài)環(huán)境治理工程的管理技術(shù)， 避免以往存在的重建設輕運行的現象；（2）需完善污水管理機構設置， 加強人員配置； （3）可參考中心城區污水處理運營(yíng)模式， 加強排水設施養護與管理， 因地制宜確定區中心和農村排水行業(yè)的運營(yíng)方式； （4）強化排水監管行為， 適當引入第三方監測機構， 研究制定管網(wǎng)運行、 維護、 管理考核機制， 可有效加強對污水處理廠(chǎng)日常運行的管理和管網(wǎng)運行狀況的監測。
4 結束語(yǔ)
溫榆河流域昌平段占昌平區總面積的 92 %, 是昌平區水生態(tài)環(huán)境非常重要的組成部分， 是昌平區的母親河。 加強對昌平區水污染現狀的調查， 找到污染的成因并針對性治理， 對恢復母親河水生態(tài)環(huán)境意義重大。 對昌平區內水生態(tài)環(huán)境現狀的調研和問(wèn)題的解決， 還需要更多的研究探索， 需要針對性地開(kāi)展深入的理論研究并實(shí)踐應用， 才能更加有效地恢復水生態(tài)環(huán)境， 更加長(cháng)久保證處理效果， 促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。
參考文獻
[1] 郁達偉 ,于 淼 ,魏源送，等。 1980-20xx 年 溫榆河的水環(huán)境質(zhì)量失控演變特征[J].環(huán)境科學(xué)學(xué)報，20xx,32（11）：2803-2813.
[2] 劉明宇 ,華 珞。 溫 榆河水環(huán)境容量分析[J].首都師范大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），20xx, 29（3）：80-82.
[3] 北京市昌平區水務(wù)局，北京市水利規劃設計研究院。北 京市昌平區“十二五”水務(wù)發(fā)展規劃[R].20xx.
[4] GB 50318-20xx,城市排水工程規劃規范[S].
[5] 鄭凡東 ,孟慶義 ,王培京，等。北京市溫榆河水環(huán)境現狀及治理對策研究[J]. 北京水務(wù)，20xx（5）：5-8.
【解決方案十篇】相關(guān)文章：
解決方案5篇05-05
解決方案6篇05-01
解決方案四篇04-30
解決方案4篇04-30
解決方案五篇04-30
解決方案三篇04-30
解決方案3篇04-29
解決方案集錦八篇05-05
關(guān)于解決方案八篇05-05