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三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊

時(shí)間:2021-08-04 12:00:37 教案 我要投稿

三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊

  作為一名教職工,常常需要準備教案,教案有利于教學(xué)水平的提高,有助于教研活動(dòng)的開(kāi)展。優(yōu)秀的教案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊

三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊1

  一、教才分析

  本課包括“我認識的交通工具”“家鄉的交通工具”“交通工具展覽會(huì )”三大塊內容。教材開(kāi)課的通欄設計,是利用人類(lèi)社會(huì )生活的廣闊空間,展示了在陸地、天空、江河湖海各個(gè)領(lǐng)域人們設計并運用的各種交通工具。對于這些熟悉或是陌生的交通工具,教學(xué)中一定要充分利用學(xué)生原有的生活經(jīng)驗,聯(lián)系生活實(shí)際,讓他們在指認回顧的同時(shí)進(jìn)一步了解各種交通工具的名稱(chēng)、性能、用途。

  二、教學(xué)目標

  1、引導學(xué)生認識交通工具的種類(lèi)、特點(diǎn)及用途,了解當地交通工具的發(fā)展史和使用情況。

  2、引導學(xué)生進(jìn)行社會(huì )調查,了解交通工具的發(fā)展,懂得交通工具給人們生活帶來(lái)的便利。

  3、引導學(xué)生學(xué)習搜集與整理信息資料的方法,并愿意與他人交流、分享。

  三、教材重、難點(diǎn)

  重點(diǎn):列舉本地區人們經(jīng)常使用的交通工具,討論人們?yōu)槭裁磿?huì )使用這種交通工具。

  難點(diǎn):交通工具對人類(lèi)社會(huì )的影響。

  四、課時(shí)安排:2課時(shí)

  五、教學(xué)活動(dòng)設計

  1、“我認識的交通工具”活動(dòng)設計

 。1)找一找。

  讓學(xué)生從尋找身邊熟悉的交通工具入手,以加深對交通工具類(lèi)別、使用范圍、用途等方面交通知識的初步了解。

 。2)說(shuō)一說(shuō)。

  讓學(xué)生在仔細觀(guān)察的基礎上,說(shuō)說(shuō)自己乘通工具的經(jīng)歷和感受;也可以利用一些交通工具的模型和圖片加以說(shuō)明,增強活動(dòng)的興趣。

 。3)交流與展示

  組織學(xué)生開(kāi)展活動(dòng),讓他們圍繞身邊的交通工具,談見(jiàn)聞,包括見(jiàn)過(guò)哪些交通工具、各種交通工具有哪些特點(diǎn)和用途;還可讓學(xué)生談?wù)勀承┙煌üぞ叩陌l(fā)明、發(fā)展或功用的知識趣聞。

  2、“家鄉的交通工具”活動(dòng)設計

 。1)競猜游戲“是真是假”

  選擇一些地區的交通工具如大象、駱駝、雪橇、轎子、馬車(chē)等圖,幫助學(xué)生認識交通好工具的歷史發(fā)展變化過(guò)程,同時(shí)也讓他們懂得交通工具有一定的區域性。

  可以利用競猜游戲或“是真是假”現場(chǎng)互動(dòng)游戲,提升學(xué)生對知識性學(xué)習的興趣。注意課前要布置學(xué)生做好相關(guān)資料準備。

 。2)調查與分析

  學(xué)生按照一定的分組、分工進(jìn)行社會(huì )調查。事先,教師要知道學(xué)生設計好調查提綱和記錄表。調查的對象可以是交通管理部門(mén)、社區人士、街坊鄰居、父母、同學(xué)等。到街頭觀(guān)察與調查,一定要囑咐學(xué)生注意安全。

  當地交通工具變化的調查

  時(shí)間工具名稱(chēng)特點(diǎn)及用途

  20世紀五六十年代

  20世紀七八十年代

  20世紀九十年代

  20世紀末、21世紀初

 。3)通過(guò)學(xué)生填寫(xiě)自己家鄉常用的交通工具的特點(diǎn)和用途表,使他們進(jìn)一步加深對交通工具的認識。展示活動(dòng)可按小組或班級進(jìn)行,教材留白的部分可讓學(xué)生畫(huà)畫(huà)、貼貼、寫(xiě)寫(xiě),目的是讓學(xué)生記錄下自己的時(shí)間成果或體驗。

 。4)交通工具展覽會(huì )

  讓學(xué)生把收集到的交通工具的圖片、玩具、模型展示出來(lái),互相交流。

  六、評價(jià)要點(diǎn)

 。1)對交通工具的種類(lèi)的了解程度,對各種交通工具、特點(diǎn)和用途的熟悉程度。

 。2)參與調查、交流等活動(dòng)是否積極主動(dòng),是否有計劃性。

 。3)在實(shí)踐活動(dòng)小組中是否能分工合作、統一協(xié)調。

 。4)是否掌握了一定的收集與處理信息的方法。

 。5)在交流展示中是否積極、踴躍,是否能清晰地表達自己的認識和觀(guān)點(diǎn)。

三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊2

  教學(xué)目標:

  1、了解學(xué)校里除自己的老師以外的工作人員,了解他們的工作內容、工作方式以及工作感想。

  2、學(xué)會(huì )以社會(huì )實(shí)踐(調查)的方式展開(kāi)學(xué)習活動(dòng),學(xué)會(huì )與人交流、合作、分享快樂(lè )。

  3、理解這些人們的工作對自己在學(xué)校健康、快樂(lè )的生活和學(xué)習是不可或缺的。

  4、萌發(fā)對這些人的感激和尊敬。

  教學(xué)重點(diǎn):

  1、以社會(huì )調查的形式進(jìn)行學(xué)習,并把自己實(shí)踐的結果向小組匯報和交流。

  2、通過(guò)對這些人工作的了解,激發(fā)對他們的感激和尊敬之情。

  教學(xué)難點(diǎn):

  懂得學(xué)校里其他工作人員對自己的學(xué)習和成長(cháng)不可缺少的,萌發(fā)對他們的感激和尊敬。

  課時(shí)設計:兩課時(shí)連

  教學(xué)過(guò)程:

  一、創(chuàng )設情景,激趣導入。

  1、出示一些校園的圖片

  干凈、美麗的校園;學(xué)生讀書(shū)、游戲的畫(huà)面;到圖書(shū)館借閱圖書(shū)的情景等等。

  能有這么好的學(xué)習環(huán)境,你覺(jué)得需要哪些人的配合呢?

  2、讀P50提示語(yǔ):你了解在學(xué)校里工作的人嗎?知道他們是怎樣工作的嗎?

  出示課題:在學(xué)校里工作的人們(學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己所了解的在學(xué)校里工作的人)

  3、上節課結束時(shí),老師給同學(xué)們布置了今天的任務(wù),各個(gè)小組還做了準備,F在,請各個(gè)小組說(shuō)一下,你們準備問(wèn)些什么問(wèn)題,聯(lián)系的情況怎么樣?各個(gè)小組匯報。

  二、采訪(fǎng)調查學(xué)校里工作的人們

  1、各小組按照事先擬定的計劃進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)

  2、教師提出活動(dòng)要求:

  遵守采訪(fǎng)時(shí)間,講禮貌,認真觀(guān)察、詳細了解在學(xué)校里從事不同工作的人們的工作情況,并做好記錄。

  三、學(xué)生匯報調查的情況,并談感受

  各個(gè)小組向全班介紹自己調查訪(fǎng)問(wèn)所得。

  比如校工叔叔、清潔阿姨、校長(cháng)、大隊輔導員、圖書(shū)管理員、食堂伯伯等在學(xué)校工作的人的具體工作情況,并談感受。師適時(shí)點(diǎn)撥。

  四、想象假如沒(méi)有了他們,我們會(huì )怎么樣?

  學(xué)生交流匯報

  小結:在我們的學(xué)習和生活都離不開(kāi)在學(xué)校里工作的人們,他們用辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了我們健康成長(cháng),我們真的是非常感激!

  五、表達敬意

  你想對他們說(shuō)什么呢?(用一句話(huà)來(lái)表達自己對他們的感謝和敬意)

  六、總結

  齊讀課后總結語(yǔ)。

  通過(guò)本課的學(xué)習,我們知道了要把學(xué)校辦好,離不開(kāi)各個(gè)崗位上的工作人員,我們要關(guān)注、尊重他們,特別是要尊重他們的勞動(dòng)。

三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊3

  教學(xué)目標:

  1、教育學(xué)生珍惜時(shí)間,學(xué)會(huì )合理安排時(shí)間;

  2、培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣,學(xué)習任務(wù)能獨立完成。

  教學(xué)準備:1、學(xué)生搜集一下好的學(xué)習方法;

  2、學(xué)生根據42頁(yè)三幅插圖自己創(chuàng )編小品;

  3、師生共同收集關(guān)于“一分鐘的價(jià)值”的有關(guān)資料,收集勤學(xué)的名言。

  教學(xué)過(guò)程:

  一、談話(huà)導入

  1、在學(xué)習上,你們遇到了哪些困難?

  2、讓學(xué)生暢談自己的“困難”。

  3、教師引導學(xué)生歸納主要困難。學(xué)生可以互相交流學(xué)習經(jīng)驗、好的學(xué)習方法。借他山之石來(lái)攻玉。

  二、小組進(jìn)行小品展示

  1、相互欣賞。

  在看小品的過(guò)程中,思考同學(xué)的表演意圖,小品詮釋了什么思想主旨。

  2、自主探究。

  在對小品進(jìn)行評價(jià)的過(guò)程中,學(xué)生受到啟發(fā),并從中感悟:珍惜時(shí)間,合理安排時(shí)間,對學(xué)生來(lái)說(shuō),養成良好的學(xué)習習慣是多么重要。

  三、師生共同探討

  學(xué)生結合課本第43頁(yè)下方三個(gè)孩子遇到困難的插圖,討論如何幫助他們克服這些不好的習氣。

  四、體驗活動(dòng)

  1、學(xué)生閉上眼睛,感受一下一分鐘時(shí)間有多長(cháng)。

  2、結合收集的資料,師生共同交流關(guān)于一分鐘的價(jià)值。

  3、分小組進(jìn)行一分鐘寫(xiě)字比賽,一分鐘口算比賽,把成績(jì)記錄下來(lái),把成績(jì)展示一下,共同感受一下一分鐘的價(jià)值。

  五、小結

  1、時(shí)間是寶貴的,一去不復返;

  2、要合理利用每一分鐘,快樂(lè )學(xué)習,盡情瀟灑,充分休息,不要讓時(shí)間悄悄地溜走。

  六、師生交流

  1、看圖想一想,說(shuō)一說(shuō)。

 。1)學(xué)生看課本第46頁(yè)三幅插圖,說(shuō)說(shuō)自己大膽提問(wèn)的收獲

 。2)學(xué)生把自己不敢提問(wèn)的顧慮說(shuō)出來(lái),大家共同想辦法克服。

  2、名言激勵

 。1)學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己創(chuàng )編關(guān)于勤學(xué)好問(wèn)的“名言”,互相交流,相互啟發(fā);

 。2)教師小結,學(xué)生朗讀關(guān)于勤學(xué)好問(wèn)的名言。

  七、活動(dòng)拓展

  1、有關(guān)時(shí)間的感受,還可以使用模擬表演的形式,如請學(xué)生扮演時(shí)光老人,幫助學(xué)生體會(huì )珍惜時(shí)間的重要意義。

  2、組織學(xué)生收集有關(guān)時(shí)間,學(xué)習習慣方面的名言警句,自己辦一張手抄報。展示自己這堂課學(xué)到的知識和明白的道理,讓大家和你一起分享。

三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊4

  教學(xué)目標:

  知道自己的成長(cháng)離不開(kāi)家庭。

  知道家庭成員之間的關(guān)系,并能正確地稱(chēng)呼他們。

  教學(xué)重點(diǎn):

  引導學(xué)生參與活動(dòng),在活動(dòng)中感受父母長(cháng)輩的關(guān)愛(ài)之情,體驗家庭生活中的快樂(lè )和幸福。

  教學(xué)難點(diǎn):

  家庭成員之間和關(guān)系及稱(chēng)呼,體會(huì )家庭成員間的親情。

  教學(xué)準備:

  讓學(xué)生收集一些和家人合影的照片(全家福、生活照);準備一張用彩色紙

  背景音樂(lè )課件。

  教學(xué)時(shí)間:一課時(shí)

  教學(xué)過(guò)程:

  一、感受家的溫馨氣息

  師:同學(xué)們,我們都有一個(gè)可親可愛(ài)的家。我的家住在坪壩晏店街道,你們的家住在什么地方?

  生1:我的家住在……

  生2:我的家住在……

  師:今天,我們就一起來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的家。(師板書(shū):我的家)

  師:我先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的家。(師展示自己的全家福)看,這是我九歲時(shí)的一張全家福照片,猜猜哪個(gè)是我?

  生:左下角那個(gè)扎小辮的。

  師:對,這就是九歲時(shí)的我,(指照片介紹)這是我的爸爸,這是我的媽媽?zhuān)@是我的哥哥,這是我的姐姐。我長(cháng)得像爸爸還是媽媽?zhuān)?/p>

  生1:你爸爸。

  生2:你媽媽。

  生3:既像你爸爸又像你媽媽。

  師:為什么呢?

  生1:你是他們的孩子。

  生2:你是媽媽生的。

  師:對,我是爸爸媽媽的骨肉,血管里流淌著(zhù)他們的血液,他們是我最親近的人。

  師:(邊講邊在全家福照片的周?chē)?huà))那時(shí)我們一家人住在一個(gè)小鄉村,屋前有一條公路,公路的右前方有一個(gè)小水塘,夏天,我們常去那兒游泳。屋的后面有一個(gè)綠色的竹林,我的姐姐常去那兒看書(shū)。對了,還忘了告訴你們,在公路邊上還有一塊空地,我和小伙伴們常在這兒做游戲。

  師:同學(xué)們,你們家周?chē)心男┑胤侥阕钕矚g去?你們也像老師這樣把自己喜歡去的地方畫(huà)出來(lái),待會(huì )兒再給我們介紹介紹!

 。ㄉ鷦(dòng)筆畫(huà)自己家周?chē)拔,師巡視?/p>

  生1:(指照片)這是我的爸爸,這是我的媽媽?zhuān)议L(cháng)得像媽媽。我家周?chē)幸粋(gè)小花園,我常在那里玩!

  生2:別人都說(shuō)我長(cháng)得像爸爸,特別是眼睛。這是我家,前面有許多草,后面有一個(gè)小水池,我常去游泳。

  生3:我不知長(cháng)得像誰(shuí)?

  師:大家看呢?

  生:既像爸爸又像媽媽。

  生3:我家附近有一家餐館,我們一家人常去吃飯。

  二、師生共同談自己的家庭生活

  師:(展示書(shū)上家庭生活的范例)現在我們來(lái)看一下另外一位同學(xué)的家庭生活是怎樣的?

  生1:他們在一起吃飯,打掃衛生。

  生2:他們有時(shí)鬧別扭,有人生病了會(huì )著(zhù)急。

  師:(出示自己的家庭照片)我們一家人最喜歡在一塊兒聊天,爸、媽只要他們一回家,我們兄妹三人就會(huì )圍在他們身邊嘰嘰喳喳地講學(xué)校的故事,爸、媽也會(huì )告訴我們他們每天的新鮮事,這時(shí)一家人最開(kāi)心。

  師:你們一家人平時(shí)都在家里做些什么?

  生1:一起看電視。

  生2:我們一家人喜歡在一起打撲克。

  生3:我們一家人平時(shí)愛(ài)唱歌。

  師:對了,同學(xué)們都帶了自己和家人一塊照的照片,這照片后面有什么樣的故事,先說(shuō)給同桌的同學(xué)聽(tīng)聽(tīng)!

 。ㄉ老嗷ブv照片后面的故事)

  師:誰(shuí)愿意來(lái)講一講?

  生1:(展示平臺上展示的照片)這是我們一家人搬新家時(shí)照的,全家都十分開(kāi)心,因為我們的新家又寬敞又明亮,比以前好多了!

  生2:這是我們家第一張全家福,那時(shí)我三個(gè)月,我第一次能用眼神與爸爸交流,所以照了這張像。

  師:看爸爸笑得多開(kāi)心呀,真是幸福的一家。

  生3:這是我們全家人在外公去世前一起照的,有大姨、小姨、媽媽、爸爸等許多人,那時(shí)外公生病了,我和姐姐去把他從醫院接回來(lái)給他過(guò)生日,除了我,大家都知道外公是最后一個(gè)生日,于是我們一起照了這張像,沒(méi)過(guò)半月,外公就去世了,但我看見(jiàn)這張像,就想起外公。

  師:是!這張照片中有你們一家人對外公的懷念。

  師:我的這張照片后面也有故事?,我們一家人的表情多嚴肅!那是因為我的哥哥照完這張像后將離開(kāi)家,到部隊去當一名解放軍戰士。因為哥哥平時(shí)很疼我們,我們真舍不得他走,這嚴肅的表情后邊包含著(zhù)我們一家人依依不舍的感情。后來(lái),遠在山西當兵的哥哥常給我們寫(xiě)信,他說(shuō)無(wú)論在什么地方,他都牽掛著(zhù)我們,牽掛著(zhù)我們的家。

  師:是!我的家、你的家、他的家都是那么平凡、普通,我們一起做事,一起游戲,誰(shuí)生了病,大家都著(zhù)急、擔心,這是為什么呢?

  讓學(xué)生充分發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  師小結:對,我們是一家人,不管怎樣,大家總是互相關(guān)心,互相惦記,因為我們愛(ài)自己的家,愛(ài)家里的每一個(gè)人。

 。ò鍟(shū):我愛(ài)我的家)

  三、出示調查表,談感想

  師:對了,說(shuō)到這兒,老師有一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)大家,你們了解家里人嗎?了解爸爸媽媽小時(shí)候的故事嗎?請拿出你們的家庭調查表,匯報一下你在調查中印象最深刻、最感興趣的事。

  學(xué)生匯報交流。

  師問(wèn):了解了這一切,你有什么感想?

  生1:我們現在的生活真好,我們應努力學(xué)習。

  生2:社會(huì )變化快。

  師:大家想對爸媽說(shuō)些什么?

  生1:感謝爸媽對我的關(guān)心、照顧。

  生2:爸、媽我很喜歡你們!

  師:通過(guò)調查,我們對爸爸媽媽有了更多的了解,相信你們會(huì )更愛(ài)自己的爸爸媽媽?zhuān)鼝?ài)自己的家。

三年級教案浙教版品德與社會(huì )三年級下冊5

  本主題由活動(dòng)指示性的引言、三幅圖片及對話(huà)和注釋?zhuān)有一則小資料組成。引言既是對主體內容的提示,又是對活動(dòng)要求進(jìn)行指示。三幅圖從不同側面進(jìn)行了提示,設計了要保管好購物憑證,自覺(jué)抵制假冒偽劣產(chǎn)品,知道有問(wèn)題可以撥打12315的熱線(xiàn)投訴電話(huà),同時(shí)配有簡(jiǎn)介購物發(fā)票的資料,教給了學(xué)生保護自己權益的基本方法。目的是讓學(xué)生自己歸納怎樣才能保護自己的'消費權益,使學(xué)生能學(xué)以致用。

  教學(xué)過(guò)程

 。ㄒ唬┬≌{查(小組內交流課前調查情況)

  舉例說(shuō)明,假冒偽劣產(chǎn)品給人們帶來(lái)了哪些損害?

 。ǘ┬≈R

  作為消費者,在消費過(guò)程中享有合法的權利和利益,這些假冒偽劣產(chǎn)品的銷(xiāo)售,是侵犯消費者合法權益的違法行為。你知道消費者具有哪些權利嗎?

 。ㄈ┍Wo我們的權益

  我們每個(gè)人都要注意保護自己的消費權益。你知道怎么做嗎?

  1、小組交流辦法并表演展示。

  2、閱讀33頁(yè)內容。

  3、教師補充

  4、教師通過(guò)實(shí)物教學(xué)生如何識別假冒產(chǎn)品。(也可以讓學(xué)生提前向家長(cháng)學(xué)會(huì ),再教給同學(xué)們。)

 。ㄋ模┱勈斋@

 。ㄎ澹┳鳂I(yè) 綜合本單元的知識點(diǎn),辦一期小報。

  小資料:國際消費者權益日

  每年的3月15日是“國際消費者權益日”(InternationalDayforProtectingConsumers'Rights)。這一國際日最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,以擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進(jìn)各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。

  ★315國際消費者權益日的由來(lái)

  1962年3月15日美國前總統約翰?肯尼迪在美國國會(huì )發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統特別咨文》,首次提出了的消費者的“四項權利”,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見(jiàn)。

  肯尼迪提出的這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。同時(shí),選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”,也是為了擴大宣傳,促進(jìn)各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內引起重視,推動(dòng)保護消費者的活動(dòng)。

  從1983年以來(lái),每年的3月15日,世界各地的消費者組織都要舉行多種多樣的紀念活動(dòng)。舉行記者招待會(huì )或發(fā)布新聞公報,向公眾介紹消費者組織的活動(dòng)情況;公布新的一年的工作計劃,告訴人們消費者組織將為保護消費者利益做哪些工作。同時(shí),喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權益;促進(jìn)全社會(huì )都關(guān)心、支持消費者權益保護工作。而今,“3。15國際消費者權益日”的宣傳活動(dòng)已經(jīng)成為具有廣泛社會(huì )影響的、意義深遠的社會(huì )性活動(dòng)。

  ★20xx年消費者權益日主題

  主題為"消費和諧"。

  ★今年是第幾個(gè)“315”消費者權益日

  今年是第25個(gè)“315”消費者權益日。

  什么叫消費者的合法權益?

  消費者的權益是指消費者在消費過(guò)程中所享有的權利和應得的利益。它包括消費者在購買(mǎi)、使用商品時(shí)應享有的權益,也包括消費者在接受服務(wù)時(shí)應享有的權益。消費者的合法權益是指消費者所應享有而被國家法律、法規及地方性法規所認可的、獨自享有的權利。社會(huì )保障及法規保護的是消費者的合法權益。消費者在購買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí),有意給經(jīng)營(yíng)者造成侵害,或者由于消費者故意或過(guò)失而使自身利益受到損害,社會(huì )與法律對之不予保護。保護消費者權益絕不是無(wú)原則、限地予以保護。

  發(fā)生消費糾紛后哪些途徑可以解決

  根據《中華人民共和國消費者權益!返谌臈l規定,消費者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費權益爭議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

  1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;2。請求消費者協(xié)會(huì )調解;3。向有關(guān)行政執法部門(mén)(如工商、技術(shù)監督、物價(jià)、衛生、商檢、煙草專(zhuān)賣(mài)等)申訴;

  4、根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

  5、向人民法院提起訴訟。

  如何與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決消費糾紛?

  消費者在找經(jīng)營(yíng)者協(xié)商之前,應咨詢(xún)或學(xué)習《消費者權益!、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、新“三包”規定及其他相關(guān)的法律、法規,弄清經(jīng)營(yíng)者在哪些方面損害了自己的權益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償等。然后帶著(zhù)法規和實(shí)物、發(fā)票去找商場(chǎng)負責人,陳述自己購物及發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)過(guò),并依法提出自己的賠償要求。經(jīng)過(guò)協(xié)商能得到滿(mǎn)意解決。如協(xié)商不成,可尋求其他解決途徑。

  如何向消費者協(xié)會(huì )投訴?

  投訴以文字材料為準。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱(chēng)、地址,受損害事實(shí),所購商品的名稱(chēng)、牌號、規格、數量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過(guò)等內容寫(xiě)清楚,并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意,不要郵寄票證、單據和實(shí)物,以防丟失。

  請注意,以下6種情況之一的投訴,消費者協(xié)會(huì )不予受理:

  1、購買(mǎi)商品不是用于自己消費,而是用于生產(chǎn)或銷(xiāo)售的投訴(不含農民購買(mǎi)自用的生產(chǎn)資料);

  2、企業(yè)(包括個(gè)體工商戶(hù))之間的經(jīng)濟糾紛的投訴;

  3、個(gè)人私下交易商品,屬于違約糾紛的投訴;

  4、提不出被投訴者的名稱(chēng)、地址和必要證據的投訴;

  5、司法、行政部門(mén)已受理的投訴;

  6、不符合國家有關(guān)規定的投訴。

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