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公司管理制度(精選15篇)
在現在的社會(huì )生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司管理制度1
1.目的:
為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據,當好企業(yè)衛士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
2.崗位職責明細:
2.1.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位,収現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
2.5.及時(shí)做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛生,物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點(diǎn)部位的'治安防范,加強防盜活勱,及時(shí)収現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
2.8.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向公司戒公安機關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責。
2.9.外來(lái)人員訪(fǎng)談時(shí)闈為8:00-21:00,未到時(shí)闈戒赸過(guò)規定時(shí)闈無(wú)特殊情況丌放行。
2.10.會(huì )所內禁止飼養寵物,禁止客戶(hù)帶寵物出入會(huì )所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員。
2.12.執勤期闈要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門(mén)丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點(diǎn)準時(shí)關(guān)閉內部門(mén)禁系統,無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì )所。
2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。
2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì )所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者應立即報告相關(guān)領(lǐng)導。
2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應鎮靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。
2.17.規定好巡查路線(xiàn),每天19:40-20:00檢查一次,23點(diǎn)檢查一次,凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí),速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。
2.19.日闈災害急報有關(guān)人事行政部,夜闈災害除急報有關(guān)負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫院治療戒撥打120,及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
3.2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng),保安仍然堅守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務(wù);饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現場(chǎng),以供警方處理。
3.3.對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的収展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
3.3.1.會(huì )所収生打斗,應迅速予以制止,及時(shí)匯報公司領(lǐng)導。
3.3.2.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄戒使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理戒驅散圍觀(guān)人員。
3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。
3.3.4.若為下班時(shí)闈,應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。
3.4.發(fā)現竊盜時(shí),應立即報警,聯(lián)系公安部門(mén),保持失竊現場(chǎng)原樣,便于叏證。
4.行為準則
4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00,収現遲到早退一律按曠工處理,情節嚴重時(shí)給予開(kāi)除處理。
4.2.值班時(shí)應著(zhù)制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位,開(kāi)除處理。
4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執行。
4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心。
4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團結。
4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。
5.保安員嚴格禁止下列行為:
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執行公務(wù)。
5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
5.9.對群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
5.11.暴行犯上,不服從指揮。
本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司管理制度2
第一條 嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規定處理;
第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節輕重予以批評教育或行政處分;
第三條 嚴禁利用娛樂(lè )活動(dòng)及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現,即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關(guān)處理;
第四條 園區內禁止玩火、破壞公物,不聽(tīng)勸阻者,按有關(guān)規定處罰(未成年子女由家長(cháng)承擔);
第五條 嚴禁在園區內任何場(chǎng)所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
公司管理制度3
考勤制度
一、行政部人員每天上午8:30—12:00,下午13:30—17:30考勤、打卡;
二、市場(chǎng)部及業(yè)務(wù)部員工每天上午8:30、下午18:30考勤、打卡;
三、所有員工實(shí)行事假審批制度。請假一天以下由常務(wù)副總審批,二天以上由總經(jīng)
理審批。事后請假一律按曠工處理;
四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元,遲到或早退兩次罰款肆拾元,遲到或
早退三次則按自動(dòng)離職處理,當月工資扣發(fā);
五、工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的任何事,如:吃東西、玩電腦、會(huì )客、串崗、聽(tīng)音
樂(lè )、閑談、睡覺(jué)、打牌、賭博等;
六、每月月底做好月度工作總結和下月工作計劃安排,交至總經(jīng)辦。
員工獎罰條例
一、嚴格打卡和考勤制度,遲到或早退一次罰款貳拾元,遲到或早退兩次罰款肆拾元,遲到或早退三次按自動(dòng)離職處理,當月工資扣發(fā)。無(wú)故曠工一次罰款伍拾元;
二、上班必須穿工作服,不穿工作服者一次罰款伍拾元;
三、受到客戶(hù)投訴,給公司造成不良影響者,罰款伍拾元,與顧客發(fā)生爭執,罰款壹佰元;
四、值班未做好值班記錄或交接班不清的,一次罰款伍拾元;
五、上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的私事,如:在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話(huà)、玩電腦、串崗、聽(tīng)音樂(lè )、閑聊、睡覺(jué)等,違反其中任何一條罰款壹佰元;
六、無(wú)公司經(jīng)理批準,非工作人員進(jìn)入監控中心罰款壹佰元;
七、無(wú)公司經(jīng)理批準,擅自改動(dòng)計算機系統的硬件和軟件罰款壹佰元;
八、無(wú)公司經(jīng)理批準,隨意調出或打印計算機內的數據資料,罰款壹佰元;
九、以上規章制度,一月內違反三次者,公司予以辭退,當月工資扣發(fā);
十、設優(yōu)秀員工獎。公司每月評選出一名各方面表現突出的優(yōu)秀員工,獎勵壹佰元;
十一、設突出貢獻獎。公司每月評選出一名對公司做出突出貢獻的員工,獎勵壹佰元;十二、設冠軍獎。獎勵市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部超額完成當月任務(wù)的冠軍,獎勵壹佰元。
員工規范用語(yǔ)
一、您好,您請坐!
二、您好,烽火臺衛星科技,請問(wèn)能幫助您什么嗎?
三、您好,請問(wèn)有什么需要我服務(wù)的嗎?
四、您好!請問(wèn)您找哪位?請稍候?請問(wèn)有什么事可以轉告嗎?讓您久等了!
五、請問(wèn)您有什么問(wèn)題需要我們幫助嗎?
六、我們的工程人員已在去往您處的路上,請您稍等。
七、非常感謝!可以留下您的聯(lián)系方式嗎?
八、對不起,請您大聲些好嗎?
九、對不起,您所提出的要求不符合我公司規定,恐怕不能幫到您。
十、對不起,您咨詢(xún)的內容暫時(shí)沒(méi)有記錄,給您造成不便,敬請原諒。
十一、對不起,我公司暫無(wú)此項服務(wù),我們會(huì )將您所提出的要求轉交相關(guān)部門(mén),希望不久的將來(lái)會(huì )滿(mǎn)足到您。
十二、對不起,請您慢慢說(shuō)好嗎?我一定會(huì )幫您解決的。
十三、對不起,給您造成不便,敬請原諒。
十四、謝謝您對我們的支持,再見(jiàn)!
十五、謝謝您的`咨詢(xún),歡迎下次再來(lái)!
十六、請走好,再見(jiàn)!
員工保密制度
一、公司員工有責任和義務(wù)保守公司的秘密;
二、在符合安全的存放場(chǎng)所保存公司資料和客戶(hù)資料;
三、公司員工都有責任維護保密設施,不準將公司資料向外泄露;
四、積極開(kāi)展保密宣傳教育,嚴禁將公司秘密帶出公司;
五、員工未經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴禁將他人帶入監控中心;
六、忠于職守,有高度的事業(yè)心和責任心,把保密工作做好;
七、公司財務(wù)室、文檔室、監控中心是公司重點(diǎn)保密單位;
八、公司部門(mén)負責人是本部門(mén)保密工作第一責任人;
九、抓好上班前和下班前,例行安全檢查的監督;
十、凡泄露公司秘密者,一經(jīng)發(fā)現,一律辭退,造成后果者,按情節輕重追究其責任,直至追究其刑事責任。
公司管理制度4
第一章總則
第一條為了規范深圳七十二健康發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)總公司)及其分公司、子公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分公司)的組織行為,保護總公司和各投資人的合法權益,確保各分公司規范、有序、健康發(fā)展,根據《公司法》和總公司章程等法律、法規和規章有關(guān)規定,特制定本制度。
第二條本制度適用于總公司所屬分公司。
第三條本制度所稱(chēng)的分公司包括由總公司與其他投資人共同投資、且由總公司或分公司持有其50%以上的股份,或者雖然持有其股份比例不足50%、但能夠實(shí)際控制的公司(包括直接控股和間接控股)。
第四條總公司作為分公司的股東,按公司投入分公司的資本額享有對分公司的資產(chǎn)收益權、重大事項的決策權、高級管理人員的選擇權和財務(wù)審計監督權等。分公司作為總公司的下屬機構,總公司對其具有全面的管理權。
第五條總公司分公司實(shí)行集權和分權相結合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策(包括股權投資、債權投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項目投資等)、年度經(jīng)營(yíng)預算及考核等將充分行使管理和表決權利,同時(shí)將對各分公司經(jīng)營(yíng)者日常經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行授權,確保各分公司有序、規范、健康發(fā)展。
第六條加強總公司對分公司資本投入、運營(yíng)和收益的監管,監控財務(wù)風(fēng)險,提高總公司的核心競爭力和資本運營(yíng)效益。各子公司要依法自主經(jīng)營(yíng),在總公司的統一調控、協(xié)調下,按市場(chǎng)需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力提高資產(chǎn)運營(yíng)效率和經(jīng)濟效益,提高員工的勞動(dòng)效率。
第二章經(jīng)營(yíng)管理
第七條總公司將根據發(fā)展需要,對各分公司的經(jīng)營(yíng)、籌資、投資、費用開(kāi)支等實(shí)行年度預算管理,由總公司根據市場(chǎng)及企業(yè)自身情況核定并下發(fā)各分公司的年度經(jīng)營(yíng)、投資、籌資及財務(wù)預算,并將年度預算按月、季分解下達實(shí)施。各分公司應確保各項預算指標的.實(shí)施和完成。
第八條各分公司不具有獨立的股權處置權、資產(chǎn)處置權、對外籌資權、管理制度權和各種形式的對外投資權。分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細的書(shū)面報告,經(jīng)總公司批準后按有關(guān)規定處理。
如為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要,確需增加籌資、對外投資和自身經(jīng)營(yíng)項目開(kāi)發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的,必須在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經(jīng)理辦公會(huì )審查后提請總公司董事會(huì )批準方可實(shí)施。
需增加籌資,實(shí)施時(shí)事先向總公司財務(wù)部提出申請,并明確說(shuō)明所需資金數量、用途、投向、用款進(jìn)度,經(jīng)總公司董事長(cháng)批準后由財務(wù)部協(xié)調解決。
各分公司管理制度。
第九條各分公司必須依法經(jīng)營(yíng),規范日常經(jīng)營(yíng)行為,不得違背國家法律、法規和總公司規定從事經(jīng)營(yíng)工作。
第十條各分公司要按現代企業(yè)制度要求,建立健全各項管理制度,明確企業(yè)內部各管理和經(jīng)營(yíng)部門(mén)的職責,根據總公司的相關(guān)規定和國家有關(guān)法律規定健全和完善內部管理工作,制定系統而全面的企業(yè)內部管理制度,并上報總公司審查備案。
第十一條總公司建立信息管理系統,各分公司的核算
及管理系統都應納入本系統管理,必須按照真實(shí)、準確、及時(shí)、全面的原則反饋經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人事、資產(chǎn)、投(融)資等信息,為總公司的經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)的依據。
第三章人事及薪酬管理
第十二條各分公司應依法設立董事會(huì ),總公司安排人員協(xié)助管理。
第十三條子公司的經(jīng)理(包括經(jīng)理、副經(jīng)理)由總公
司提名并提請分公司的董事會(huì )任命和解聘,分公司的經(jīng)理由總公司直接聘任和解聘,分公司經(jīng)理必須對任職公司高度負責,必須具備充分行使職責和正確行使權力的能力,確保分公司經(jīng)營(yíng)管理工作規范有序進(jìn)行。
被聘用的子公司部門(mén)經(jīng)理應與子公司簽訂聘用合同,被聘用的分公司部門(mén)經(jīng)理應與總公司簽訂聘用合同。聘用合同應明確聘用期限、責任、權利、義務(wù)及應享受的待遇和違約的處理等條款。
第十四條各分公司、子公司的財務(wù)負責人實(shí)行總公司委派制,并由總公司財務(wù)部對其直接負責。
第十五條在總公司定員范圍內,各分公司的機構設置和人員編制需報總公司審查備案,不得隨意增加或減少人員、及設立新崗位等。
第十六條各分公司錄用員工一律實(shí)行公開(kāi)招聘制度,應制定員工的招聘錄用、辭退及人事管理辦法并報總公司備案。
第十七條建立各分公司經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會(huì )的定期報告制度。分公司管理制度分公司的經(jīng)理必須每季度向總公司總經(jīng)理辦公會(huì )進(jìn)行一次全面詳實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況報告,每年向總公司董事會(huì )進(jìn)行一次述職報告。
第十八條分公司應制訂薪酬管理和獎懲制度,報總公司批準。分公司、子公司總經(jīng)理的薪酬由總公司確定。分公司副經(jīng)理的薪酬由分公司、子公司總經(jīng)理擬定報總公司審查確認。分公司部門(mén)員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司全體員工的薪酬由總公司財務(wù)部統一發(fā)放確定并發(fā)放。
第四章財務(wù)管理
第十九條分公司應根據國家法律和法規及總公司規定制定本公司的財務(wù)管理制度,報經(jīng)總公司審查確認之后執行,制度的修改亦按此程序執行。
分公司經(jīng)理在組織實(shí)施所在公司的財務(wù)活動(dòng)中接受總公司的監督和業(yè)務(wù)指導,主要職責如下:
1、組織實(shí)施所在公司的財務(wù)預、決算方案;
2、組織實(shí)施所在公司的采購、銷(xiāo)售計劃;
3、組織制定所在公司的財務(wù)管理、采購、資產(chǎn)管理等方面的具體實(shí)施辦法,報總公司審批、并由總公司統一購買(mǎi)分配;
4、支持并保障所在公司的財務(wù)會(huì )計人員依法履行職責;第二十條各分公司制定的財務(wù)管理制度包括(但不限于)以下幾個(gè)方面:
1、對外投資管理制度;
2、固定資產(chǎn)購買(mǎi)、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度;
3、預算管理制度;
4、費用管理制度。
第二十一條未經(jīng)總公司批準,分公司不得向其他企業(yè)和個(gè)人借支資金以及提供任何形式的擔保(包括抵押、質(zhì)押、保證等)。
第二十二條各分公司的財務(wù)會(huì )計核算必須依法、真實(shí)、準確、及時(shí)、規范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財務(wù)部統一申報繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項稅費、分公司的所有稅費均由各單位財務(wù)自行申報繳納。
公司管理制度5
1目的
對本公司食品安全管理體系建立和實(shí)施中所涉及的確認和驗證活動(dòng)進(jìn)行規范,以實(shí)現對食品安全危害的預期控制,對食品安全管理提供信任。
2范圍
適用于食品安全管理體系相關(guān)的管理要素和管理體系整體績(jì)效的確認和驗證活動(dòng)的策劃、執行和對結果的分析、利用。
3職責
3.1食品安全小組負責控制措施組合的確認、食品安全管理體系的驗證及結果的分析利用。
3.2食品安全小組組長(cháng)負責控制措施組合的確認、食品安全管理體系驗證的組織及結果的審核,結果利用的批準。
3.3各部門(mén)參與和配合完成食品安全管理體系涉及的確認和驗證活動(dòng)。
4程序
4.1對haccp計劃相關(guān)文件的確認
4.1.1 haccp計劃啟用前,食品安全小組負責對新制訂的haccp計劃的各個(gè)組成部分,包括產(chǎn)品特性(包括原輔料、成品)、預期用途、工藝流程圖、危害分析、ccp的確定,關(guān)鍵限值(cl)、監控程序、糾正措施程序、記錄保持程序以及驗證程序等進(jìn)行首次確認,確認所依據的有關(guān)資料、文獻、數據要整理歸檔并保存。確認內容包括:
a)確認產(chǎn)品特性、預期用途、工藝流程圖等信息的充分性、有效性;
b)確認危害分析的充分性、有效性;
c)確認關(guān)鍵控制點(diǎn)確定的有效性、必要性及實(shí)際操作與文件要求的一致性,有效性;
d)確認有理由認為所選擇的控制措施或控制措施的組合能夠實(shí)現對其所針對的食品安全危害的預期控制;
e)確認haccp整體計劃的充分性,有效性。
4.1.2在haccp計劃執行過(guò)程中,當發(fā)生如下變化時(shí),食品安全小組要對haccp計劃的適宜性重新確認:
a)產(chǎn)品特性(包括原輔料、成品)發(fā)生變化;
b)預期用途發(fā)生變化;
c)加工工藝或加工設備、設施發(fā)生變化
d)驗證數據出現相反的結果;
e)經(jīng)常出現對關(guān)鍵限的偏離;
f)在對生產(chǎn)過(guò)程的觀(guān)察中發(fā)現了新的問(wèn)題;
g)銷(xiāo)售方式和消費者發(fā)生變化;
h)當發(fā)生其它可能與食品安全相關(guān)的變化時(shí)
4.1.3食品安全小組每年要至少對haccp計劃重新確認一次。確認后應由食品安全小組組長(cháng)在haccp計劃中簽字作為確認記錄。
4.2控制措施組合的確認
4.2.1實(shí)施包含在操作性前提方案和haccp計劃中的食品安全危害控制措施組合之前,以及這些控制措施組合發(fā)生變更后,食品安全小組應對控制措施組合進(jìn)行確認,并記錄入《oprp確認記錄表》和《控制措施組合確認記錄表》中。確認內容包括:
a)屬于oprp的操作規程是否明確了每個(gè)操作規程控制的食品安全危害
b)屬于oprp的操作規程是否明確了控制參數要求,參數的制定是否合理、有依據
c)控制措施中明確了偏離時(shí)應采取的糾正和糾正措施,該措施符合法律法規及行業(yè)標準要求,并能保證終產(chǎn)品的食品安全。
d)控制措施實(shí)施后,并且在組合時(shí),是否有效,是否能夠確保對已識別的食品安全危害的控制,并獲得滿(mǎn)足規定的可接受水平的成品。
4.2.2當確認結果表明不能滿(mǎn)足一個(gè)或多個(gè)上述要素時(shí),應對控制措施和(或)其組合進(jìn)行修改和重新評價(jià)。修改可能包括控制措施(即生產(chǎn)參數、嚴格度和(或)其組合)的變更,和(或)原料、生產(chǎn)技術(shù)、終產(chǎn)品特性、分銷(xiāo)方式、終產(chǎn)品預期用途的變更。
4.3關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)的設備設施及人員確認
4.3.1 ccp點(diǎn)監控儀器的校準
監控儀器的校準是為了保證監控結果的準確性。如果儀器未經(jīng)校準或儀器失準,其測量結果都將被認為是不正確的。假如發(fā)生此種情況,就應認為自上次準確校準并記錄后,ccp都是失控的。
a)對監控儀器校準的要求是在接近使用條件下與計量標準相比較確定儀器的準確度;
b)校準的頻率要確保儀器測量的準確性。如在監控儀器校準時(shí)發(fā)現儀器失準,車(chē)間必須采取相應的糾偏措施。例如,殺菌設備上的溫度計指示溫度過(guò)高,就必須重新審查自上次校準以來(lái)的溫度監控記錄,對記錄進(jìn)行測量誤差的校正,一旦發(fā)現cl值偏離,必須采取糾偏行動(dòng),以確保產(chǎn)品的安全性。
4.3.2校準記錄的審核
除了對監控儀器按haccp計劃內規定的頻率校準外,還必須對校準記錄進(jìn)行審查,包括審查校準日期、校準所用的方法及其結果(如監控儀器合格/不合格)。
4.3.3 ccp工序設備能力的確認
為確定和保持設備、設施的過(guò)程能力,確保終產(chǎn)品的安全,在控制措施實(shí)施前,生產(chǎn)辦負責通過(guò)審核設備能力參數,收集設備調試數據等方式對ccp工序設備的過(guò)程能力進(jìn)行確認,以證明設備能力能夠滿(mǎn)足工藝及食品安全要求。
在控制措施實(shí)施以后,生產(chǎn)辦及技術(shù)員、維修工、操作工應通過(guò)日常的點(diǎn)檢確認設備的持續過(guò)程能力。當設備故障維修后,以及每次維護保養后,生產(chǎn)辦及技術(shù)員、維修工、操作工應對故障的修復情況、設備的保養情況進(jìn)行確認。
4.3.4 ccp工序操作工的確認
為保證食品安全,應按照《***文件》規定選拔和任用ccp工序操作工。ccp工序操作工在上崗前均應經(jīng)過(guò)該工序操作規程、操作性前提方案、haccp計劃的培訓,并經(jīng)過(guò)書(shū)面和實(shí)際操作考核合格。ccp工序操作工應持證上崗。
4.3.5 ccp記錄的審核
車(chē)間班長(cháng)或車(chē)間主任負責定期復核ccp點(diǎn)的監控記錄、糾偏記錄,這些記錄提供了ccp運作是否正常和糾偏是否落實(shí)的證據。審核內容包括:
a)監控活動(dòng)是否在haccp計劃中規定的位置執行;
b)監控活動(dòng)是否按haccp計劃中規定的頻率執行;
c)當監控表明發(fā)生了與關(guān)鍵限值的偏差時(shí),是否執行了糾偏行動(dòng)。
4.4食品安全管理體系的驗證
4.4.1單項驗證
食品安全小組負責進(jìn)行食品安全管理體系的單項驗證。
4.4.1.1單項驗證的頻率
a)在食品安全管理體系初次建立首次運行時(shí)
b)變更后重新運行時(shí)
c)不超過(guò)1年的時(shí)間間隔,結合內部審核進(jìn)行。
4.4.1.2單項驗證的內容包括
a)操作性前提方案得以實(shí)施;
b)危害分析的輸入持續更新;
c)haccp計劃中要素和操作性前提方案得以實(shí)施且有效;
d)危害水平在確定的可接受水平之內;
e)食品安全管理的其他程序和文件得以實(shí)施且有效。
4.4.1.3當驗證是基于終產(chǎn)品的.測試,且測試的樣品不符合食品安全危害的可接受水平時(shí),受影響批次的產(chǎn)品按照《潛在不安全產(chǎn)品控制程序》規定處置,并按照《糾正和預防措施程序》要求采取糾正和預防措施。
4.4、2食品安全管理體系的整體驗證
食品安全小組負責對食品安全管理體系進(jìn)行整體驗證,內容包括體系評審和終成品檢測。
4.4.2.1驗證頻率
a)體系運行失靈時(shí);
b)當產(chǎn)品、加工過(guò)程發(fā)生變化時(shí);
c)內審;
d)外審。
4.4.2.2食品安全管理體系的評審可以采用現場(chǎng)檢查和記錄審查兩種方式進(jìn)行。
a)體系的現場(chǎng)檢查評審:包括檢查產(chǎn)品描述和流程圖的準確性;檢查食品安全危害是否按照規定的控制措施組合的要求被監控;檢查加工中是否按確定的關(guān)鍵限值操作;檢查記錄是否準確完成,時(shí)間間隔是否符合要求。
b)記錄審查評審:包括監控是否按haccp計劃規定的地點(diǎn)給予完成;監控是否按haccp計劃規定的頻率給予完成;當監控出現偏離,是否已經(jīng)采取了糾偏行動(dòng);監控設備是否按haccp計劃規定的頻率給予校準。
4.4.2.2當結合內審進(jìn)行食品安全管理體系的整體驗證時(shí),按照《內審管理程序》執行。
4.4.2.3對成品的檢測
成品的微生物、理化等安全衛生項目檢驗是驗證的重要部分。在食品安全管理體系得到有效實(shí)施時(shí),其最終產(chǎn)品是否具有最大限度的安全,體系是否真正有效,只有通過(guò)對最終產(chǎn)品進(jìn)行微生物、理化等安全衛生項目的檢測,才能加以證實(shí)。當測試的樣品表明不滿(mǎn)足食品安全危害的可接受水平時(shí),受影響批次的產(chǎn)品應作為潛在不安全產(chǎn)品按《糾偏和潛在不安全產(chǎn)品控制程序》處理。
4.4.3食品安全管理體系的總體驗證情況應記錄在《食品安全管理體系驗證記錄表》中。
4.5驗證活動(dòng)結果的分析
4.5.1食品安全小組負責分析驗證活動(dòng)的結果,包括內部審核的結果。通過(guò)分析,以達到下述目的:
a)證實(shí)體系的整體運行滿(mǎn)足策劃的安排、標準的要求和管理體系的要求;
b)識別食品安全管理體系改進(jìn)或更新的需求;
c)識別潛在不安全產(chǎn)品高事故風(fēng)險的趨勢;
d)為策劃與制定內部審核方案提供信息;
e)為證明已采取的糾正和糾正措施的有效性提供證據。
4.5.2驗證活動(dòng)結果的分析可在以下時(shí)間進(jìn)行:
a)在體系的運行的初期,進(jìn)行食品安全管理體系的初始確認。
b)周期性驗證,結合每次內部審核時(shí)進(jìn)行。
c)特殊情況下的驗證,包括管理體系不明原因的失誤(如大批量不合格品的產(chǎn)生),過(guò)程、產(chǎn)品或包裝發(fā)生的重大變化,以及有確定的新危害時(shí)。
4.5.3在進(jìn)行驗證活動(dòng)結果的分析時(shí),可參照《統計技術(shù)管理程序》中的分析方法進(jìn)行,并應保留相關(guān)記錄。
4.6驗證不符時(shí)的處理
4.6.1當驗證證實(shí)不符合策劃的安排時(shí),食品安全小組應采取但不限于以下措施:
a)對現有的危害分析的預備信息、程序和溝通渠道進(jìn)行評審;
b)對危害分析結論進(jìn)行評審,必要時(shí)重新分析;
c)對已經(jīng)建立的操作性前提方案和haccp計劃進(jìn)行評審,必要時(shí)對控制措施及其組合進(jìn)行調整;
d)對已經(jīng)建立的前提方案進(jìn)行評價(jià)。
e)人力資源管理和培訓活動(dòng)的有效性進(jìn)行評價(jià)。
4.6.2當驗證表明對一些危害控制得不適當,且通過(guò)修改控制措施也是不可行時(shí),應當考慮通過(guò)適當的信息或標簽明示等方法將相關(guān)信息充分地提供給顧客。
4.6.2食品安全小組應保持采取任何措施的記錄,這些記錄應在食品安全小組中得到溝通。
4.7食品安全管理體系的確認、驗證和驗證結果的分析情況,以及由此產(chǎn)生的活動(dòng),應做好記錄,向食品安全小組長(cháng)報告,并提交管理評審,作為管理體系更新的輸入。必要時(shí),相關(guān)信息應與公共衛生主管部門(mén)和顧客進(jìn)行溝通。
5相關(guān)文件
前提方案和操作性前提方案控制程序
內部審核管理程序
產(chǎn)品的監視和測量管理程序
潛在不安全產(chǎn)品控制程序
糾正和預防措施管理程序
統計技術(shù)管理程序
6記錄
oprp確認記錄表
控制措施組合確認記錄表
食品安全管理體系驗證記錄表
產(chǎn)品檢驗記錄
公司管理制度6
1、為使公司把辦公用品管理規范化及節約經(jīng)費開(kāi)支,特制定本制度。
2、辦公用品是指文具、表格、賬本、秏材及其他印刷物品。
3、辦公用品由辦公室統一購置和管理,并設保管員處理領(lǐng)用事務(wù)。
4、所有入庫的辦公用品,都必須建立臺帳。
5、各部門(mén)所需辦公用品,要在“領(lǐng)用記錄卡”登錄。以控制領(lǐng)用狀況。
6、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護,勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗、節省費用。
公司管理制度7
1.0驗證方法及要求:
1)物品采購普遍屬零星采購,驗證采用抽樣的方法,數量(單個(gè))少于10個(gè)的,抽樣100%驗證,多于10個(gè)的,抽樣10%—20%驗證。
2)對批量(或成箱、成件)購買(mǎi)的物品必須要驗證物品的合格證,合格證由倉庫管理員保存。
3)驗證工具:鋼板尺、卡尺、萬(wàn)用表或其他工具。
4)對驗證物品的規格、數量等必須與《采購計劃單》上的相符。
5)倉庫應對常用物品的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品使用說(shuō)明等適當保存備查。
2.0驗證標準:
1)包裝:
a.目視物品外包裝平整光滑,密封包裝無(wú)裂縫、無(wú)滲漏、無(wú)污染或破損痕跡;
b.在包裝上標明生產(chǎn)日期和有效期的,注意核對日期是否過(guò)期,當物品的有效時(shí)間已不足一個(gè)月時(shí),無(wú)特殊情況(指該產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家有限或市場(chǎng)貨源不足等),采購員應進(jìn)行限購,倉庫管理員對已采購的該類(lèi)物品應組織人員進(jìn)行'試用',以檢查其有效程度是否合格。
2)物品本身:
a.目視表面無(wú)擦傷、破損、無(wú)裂縫或扭曲變形;
b.鐵制品無(wú)銹跡;
c.有連接部位的'轉動(dòng)靈活,應無(wú)大的磨擦聲;
d.接口部分有無(wú)松動(dòng),接口無(wú)滑絲現象;
e.驗證物品質(zhì)地是否符合購買(mǎi)要求;
f.顏色是否符合購買(mǎi)的要求;
g.驗證規格、尺寸是否符合要求;
h.對受力部分還應用手或其它方法加力實(shí)驗;
i.檢查附屬件是否齊全;
3)性能:
a.對機械部分反復試動(dòng),檢查其靈活性,機械設備類(lèi)必須進(jìn)行'試用'驗證方法;
b.對具有彈性的物品反復伸縮或彎曲,合格物品應回復或基本回復原狀;
c.對電器物品用萬(wàn)用表測試,測試的電壓和電阻的指數首先應達到物品合格證明的標準,其次還必須達到國家有關(guān)指數的正常標準;
4)國家規定的其它驗證方法。
3.0物品驗證分類(lèi):
1)必要時(shí)需送計量所檢定的物品:
a.儀器儀表類(lèi):萬(wàn)用表、鉗形表、搖表等;
2)需抽樣驗證合格證的物品:
a.材料類(lèi):
*水暖類(lèi):水表
*電器類(lèi):電表
*清潔類(lèi):清潔劑、去污粉、潔廁靈等;
b.工具類(lèi):
*機械設備類(lèi):打蠟機、吸水機等;
c.儀器儀表類(lèi):水平儀、壓力表等;
d.機械零件:空調、水泵、電梯、發(fā)電機等設備的備品配件;
3)需抽樣對外觀(guān)完好度、接觸部位靈活度和壁厚均勻度驗證的物品:
a.材料類(lèi):
*水暖類(lèi):水龍頭、閥門(mén)、彎頭、鐵管、鑄鐵管、連接管等;
*電器類(lèi):開(kāi)關(guān)、導線(xiàn)、接觸器、燈管、燈泡、保險等;
b.工具類(lèi):
*易耗工具類(lèi):玻璃刮、扳手、鉗子、螺絲批、修枝剪、小鋤頭等;
4)需抽樣試用或通電驗證的物品:
a.材料類(lèi):
*油料類(lèi):油漆、涂料等;
b.工具類(lèi):
*機械設備類(lèi):吸塵器、疏通器、剪草機、水泵、電鉆、電焊機等;
5)凡不符合屬于上述驗證范圍的,應對其是否符合采購計劃要求的規格、型號、數量等方面進(jìn)行抽樣核對,不再進(jìn)行逐一驗證。
公司管理制度8
1.各部門(mén)、區域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統,以確保小區內通信信息的暢通。
2.對講機由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)保管,誰(shuí)損壞,誰(shuí)負責”的`原則,層層落實(shí)。
3.對講機由管理處統一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。
4.各部門(mén)必須設立對講機使用登記薄,由部門(mén)每天統一發(fā)放、驗收,并做好對講機交接工作。
5.驗收對講機發(fā)現有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書(shū)面報告,查明原因,根據實(shí)際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。
6.領(lǐng)用對講機后必須保持對講機處于開(kāi)機狀態(tài),并注意及時(shí)更換電池,更換電池時(shí),必須先關(guān)機后再更換電池,以保護和延長(cháng)對講機使用壽命。
7.對講機僅供工作上的聯(lián)系,不準用對講機講與工作無(wú)關(guān)的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說(shuō)話(huà)或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場(chǎng)合注意控制對講機音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對講機按區域分頻道使用,各部門(mén)需與其它部門(mén)聯(lián)系工作,可調到被呼叫部門(mén)的頻道(工程部)。
10.必須嚴格按對講機的操作規范使用,發(fā)話(huà)時(shí),按信發(fā)話(huà)按鈕,發(fā)話(huà)完畢后松開(kāi)發(fā)話(huà)按鈕接聽(tīng),嚴禁長(cháng)時(shí)間按住發(fā)話(huà)按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話(huà),如被發(fā)現視作違紀處分。
11.使用對講機時(shí)應先報崗位,然后講要找崗位,再說(shuō)具體事情;使用對講機時(shí)應禮貌用語(yǔ),要求別人辦事時(shí)應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時(shí)說(shuō)“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。
12.對講機須隨身攜帶,小心愛(ài)護,使用時(shí)應小心輕放,嚴禁手提對講機天線(xiàn),嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。
13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導批準。
14.對講機使用過(guò)程因接收信號不好,接收雙方聽(tīng)不清楚時(shí),呼叫三次無(wú)反應,其他同事立即轉呼并及時(shí)代為轉告。
15.員工在交接班時(shí)應做好對講機交接驗收工作,以免出現問(wèn)題時(shí)相互推脫責任。發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導加以處理。
公司管理制度9
1、工藝驗證由生產(chǎn)技術(shù)科和質(zhì)管科兩個(gè)部門(mén)共同負責。
2、工藝驗證應達到預期的.質(zhì)量效果,能證明新工藝更合理更有效。
3、對工藝驗證過(guò)程中出現的問(wèn)題應采取措施及時(shí)解決。
4、工藝驗證后應由驗證部門(mén)記錄或出具報告。
5、有以下情況之一的應進(jìn)行工藝驗證:
a)主要原料改變時(shí);
b)增加或減少工序時(shí);
c)有新設備加入時(shí);
d)采用新的工藝方法時(shí);
e)產(chǎn)品結構改變時(shí);
f)新產(chǎn)品試產(chǎn)時(shí);
g)相應法規規定時(shí)。
公司管理制度10
一、公司管理制度設計要點(diǎn)
。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面
。ǘ┲贫润w系內容
。ㄈ┲贫润w系修訂、調整
二、公司管理制度設計原則
。ㄒ唬┲贫扔^(guān)合理
制定的制度應與企業(yè)發(fā)展目標及企業(yè)所倡導的價(jià)值觀(guān)念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴格地貫徹落實(shí)。
。ǘ┮幷轮贫葢哉顬橹,與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現五個(gè)層級,所以制定規章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規章制度的落實(shí)要考慮獎罰明晰及執行落地,讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵和強化,調動(dòng)員工多擔責任的主動(dòng)性以及工作的積極性。
。ㄈ┮幷轮贫葓绦械轿,塑造嚴肅性
規章制度制定目的明確,內容合理,可操作性強。執行不偏私,不例外,保證規章制度本身的嚴肅性。
三、公司組織行為準則
。ㄒ唬┯褠(ài)平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴禁有歧視性的語(yǔ)言和行為;
2、為公司工作的所有員工應該是平等的,不應該有貴族階層。
。ǘ┚毠芾、降低成本
1、建立部門(mén)間的監督和制約機制;
2、實(shí)行全面預算管理,進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析,找出問(wèn)題,分析原因,采取措施。
。ㄈ┻m當授權、例外管理
1、權責對等,適當授權;
2、各級管理者在自己權限范圍內,自行決策;
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預。
。ㄋ模﹫F結協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門(mén)之間應團結協(xié)作,不能相互推諉;
2、樹(shù)立內部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門(mén)要樹(shù)立服務(wù)觀(guān);
。ㄎ澹┬逝c效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應機制,以適應公司業(yè)務(wù)擴張;
2、注重過(guò)程控制,保證正確結果。
。┙y一指揮
1、正常情況下,上級領(lǐng)導不能越級指揮;
2、管理人員的職責劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。
。ㄆ撸┕礁偁
1、在提拔、晉級和培訓等方面,管理制度和選拔程序要公開(kāi);
2、人員篩選的標準和過(guò)程要透明;
3、以業(yè)績(jì)論英雄,在業(yè)績(jì)面前人人平等。
。ò耍┝钚薪
1、管理制度一旦制定必須嚴格執行,不適合的制度要及時(shí)廢除;
2、在制度面前人人平等,各級領(lǐng)導應該率先垂范。
。ň牛┘磿r(shí)激勵
1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;
2、無(wú)論獎勵或懲罰,都要及時(shí)兌現;
3、年終考評與即時(shí)激勵相結合。
四、公司全體員工行為準則
。ㄒ唬┗舅仞B
1、具有強烈的進(jìn)取心和創(chuàng )新精神,勤于學(xué)習,善于總結,不斷提高自身管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;
2、具有強烈的責任感,為股東、企業(yè)和顧客負責;
3、具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);
4、具備團結精神,把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;
5、愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。
。ǘ┞殬I(yè)道德
1、維護公司利益,不做損害公司利益的事;
2、潔身自愛(ài),不做損害他人的事;
3、不拉幫結伙,不搞圈子文化;
4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。
。ㄈ┭孕信e止
1、嚴格按照崗位規定著(zhù)裝,保持整潔,工作時(shí)間佩戴胸卡;
2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;
3、使用禮貌用語(yǔ),嚴禁說(shuō)臟話(huà);接電話(huà)時(shí)首先說(shuō)“您好”;
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5、員工之間要相互尊重,相互謙讓?zhuān)降认嗵,不可惡語(yǔ)相向。
。ㄋ模┕ぷ鳒蕜t
1、認真對待工作,按時(shí)完成任務(wù);
2、遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報,虛心求教;
3、到完成期限,無(wú)論工作完成與否,都要主動(dòng)回復完成情況;
4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;
5、各級領(lǐng)導要關(guān)心員工,主動(dòng)與員工溝通,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規范自身建設,加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業(yè)品牌影響力,通過(guò)一定的程序所制定出的管理公司的依據和準則。
公司管理制度大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重于工作內容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責任制度側重于規范責任、職權和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。
多數中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來(lái)作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長(cháng)補短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類(lèi)別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會(huì )對員工的著(zhù)裝及發(fā)型等都會(huì )做明文規定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設計宣傳類(lèi)的公司就比較注重形象的前衛時(shí)尚,不會(huì )對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì )對員工的儀表做嚴格統一要求。
六、公司管理制度的方法
。1)借鑒學(xué)習
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng )新,徹底摒棄陳舊的管理觀(guān)念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀(guān)念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
。2)不斷總結
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應當結合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結、完善、修正來(lái)提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現代企業(yè)管理制度。
。3)循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著(zhù)從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進(jìn)行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執行到企業(yè)各項工作的每一個(gè)環(huán)節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。
。4)特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對的模式,但有相同的框架。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過(guò)程中不斷出現的問(wèn)題和困難,應當有一個(gè)正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀(guān)消極,以科學(xué)的客觀(guān)公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀(guān)念一旦進(jìn)入管理者的.潛意識,就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
針對性和實(shí)效性
現代企業(yè)管理制度強調針對性和實(shí)效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問(wèn)題。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認真調查研究后,將執行力差的問(wèn)題歸結為三大方面的因素:一是領(lǐng)導管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
七、企業(yè)管理制度的規范性
。1)管理制度具有規范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規定和準則的總稱(chēng),企業(yè)管理制度的表現形式或組成包括企業(yè)組織機構設計、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明,專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統性、專(zhuān)業(yè)性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規范與規則來(lái)統一行動(dòng)、工作,如果沒(méi)有統一的規范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實(shí)現企業(yè)的發(fā)展戰略。
2、一個(gè)具體的專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專(zhuān)業(yè)或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場(chǎng)合或環(huán)境里,規則=規范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內涵及其表現形式來(lái)講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規則性的因素有:構成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過(guò)程,完善或修訂管理制度的過(guò)程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規律或規則的;
第二,實(shí)施規范性的制度全過(guò)程是規范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規范的,否則將導致管理制度的實(shí)施結果呈現不規范的狀態(tài)。
。2)穩定和動(dòng)態(tài)變化相統一中呈現
企業(yè)管理制度的規范性是要求企業(yè)管理制度呈穩定和動(dòng)態(tài)的統一的,長(cháng)年一成不變的規范不一定是適應的規范,經(jīng)常變化的規范也無(wú)一定是好規范,應該根據企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現相對的穩定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理制度應是具有相應的穩定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業(yè)管理制度的穩定性與動(dòng)態(tài)性。導致規范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應會(huì )引發(fā)組織結構、職能部門(mén)、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會(huì )導致使用、執行原有的企業(yè)管理制度中規范、規則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結構、新技術(shù)的應用導致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額,當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應的規范、規則、程序。
。3)規范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應的創(chuàng )新結果:
企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng )新,也只有創(chuàng )新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩定性、規范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機的創(chuàng )新是保持企業(yè)管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規范性實(shí)施與創(chuàng )新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規范+規則+創(chuàng )新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規范來(lái)編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng )新,企業(yè)管理制度創(chuàng )新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設計、編制,這種設計或創(chuàng )新是有其相應的規則或規范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng )新是具有規則的,起碼的規則就是結合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內在的本質(zhì)規律,依據企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng )新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng )新,形成規范。
2、企業(yè)管理制度的規范性與創(chuàng )新性之間的關(guān)系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講,應該努力使企業(yè)管理制度的規范性與創(chuàng )新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規范性的因素是創(chuàng )新的產(chǎn)物,現行的企業(yè)管理制度里規范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng )新的目標,同時(shí),又是下一輪創(chuàng )新的基礎。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規范實(shí)施與創(chuàng )新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區別:制度是文件,是命令;執行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執行的基礎,執行是制度的實(shí)踐,沒(méi)有制度就沒(méi)有執行;沒(méi)有執行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:
。1)加強透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒(méi)有目的或目的(目標)不明確,后果將導致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責任心。如果員工把平時(shí)的工作表現和制度執行的好壞程度分開(kāi)來(lái)衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來(lái)就好,就順心,沒(méi)有壓力;反過(guò)來(lái),工作上的每一次過(guò)失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺(jué)性,但同時(shí)不能忽略強制性,對少數員工實(shí)行罰款、辭退、開(kāi)除等執行措施是很有必要的。
。2)自?huà)唛T(mén)前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責任,制度的擬定者和執行者都應把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執行上對執行者要做到相互監督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執行。
企業(yè)管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來(lái)自于基層,也適應于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過(guò)一定階段強化執行后,它就逐漸形成了一種習慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統發(fā)揚下去。
公司管理制度11
基于公司業(yè)務(wù)規模日益發(fā)展擴大的過(guò)程中,經(jīng)常出現需要以實(shí)物沖抵業(yè)務(wù)款項的情況。為了更好地規范以實(shí)物抵業(yè)務(wù)款項發(fā)生的行為與管理,特制訂以下規定。
一、適用原則:
允許以實(shí)物抵業(yè)務(wù)款項的情況有以下三種:
一是因公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、業(yè)務(wù)運作過(guò)程中確有對相關(guān)產(chǎn)品的實(shí)際需求(如公司進(jìn)行基建時(shí)需要空調等電器產(chǎn)品,或是因業(yè)務(wù)擴展需要購買(mǎi)計算機、傳真機等);
二是在公司業(yè)務(wù)發(fā)生后出現了客戶(hù)無(wú)法以貨幣方式支付業(yè)務(wù)款項的情況;
三是在新業(yè)務(wù)拓展初期或業(yè)務(wù)淡季臨時(shí)補版(補時(shí))的情況。
對于以上三種情況應采用不同的審批流程。
1、所抵實(shí)物必須保證產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)良,產(chǎn)品證明文件及相關(guān)手續齊全,且實(shí)物提供方必須對抵換的產(chǎn)品提供保修等售后服務(wù),并保證抵換的產(chǎn)品享有與其它相同的市場(chǎng)零售產(chǎn)品完全一致的其它各項服務(wù)。
2、在以實(shí)物抵業(yè)務(wù)款的過(guò)程中,負責確定實(shí)物參考價(jià)格的部門(mén)是公司的實(shí)物(資產(chǎn))管理部門(mén)。(如硬件技術(shù)部負責技術(shù)設備如計算機、復印機、傳真機等抵換品價(jià)格的確定;行政部負責基建類(lèi)、耗材類(lèi)產(chǎn)品如辦公桌椅、硒鼓、墨粉等抵換品價(jià)格的確定)
3、參考價(jià)格有兩組,一組為相同產(chǎn)品的市場(chǎng)最低零售價(jià),一組為相同產(chǎn)品的市場(chǎng)批發(fā)價(jià),原則上價(jià)格的確定以市場(chǎng)批發(fā)價(jià)為準,不得高于市場(chǎng)最低零售價(jià)。如果實(shí)物屬稀有物,即不易找到完全相同產(chǎn)品進(jìn)行比較,則可根據同類(lèi)型且功能最為相近的產(chǎn)品價(jià)格來(lái)確定抵換價(jià)格,但此時(shí)應允分考慮到產(chǎn)品因售后服務(wù)等原因帶來(lái)的使用風(fēng)險,適當根據實(shí)際價(jià)格給予下調。
4、根據各種情況最終確定的實(shí)物價(jià)值,即為沖抵業(yè)務(wù)款收入的金額,且等于實(shí)物入庫價(jià)格及出庫價(jià)格。
5、實(shí)物管理部門(mén)(硬件技術(shù)部或行政物業(yè)中心)應有專(zhuān)人監督所有以抵換方式進(jìn)入公司的產(chǎn)品的使用情況,并在每月底進(jìn)行統計匯總;如在使用中出現質(zhì)量等問(wèn)題,應及時(shí)與原負責抵換的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系維修或調換,必要時(shí)需由其直接領(lǐng)導協(xié)助完成此項工作;對于在使用過(guò)程中發(fā)現確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的實(shí)物,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)有責任協(xié)助實(shí)物管理或使用部門(mén)修繕或更換,否則公司將核扣相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的有關(guān)折抵收入。
二、實(shí)物抵業(yè)務(wù)款的申請、審批流程:
1、第一種情況:
因公司實(shí)際需要進(jìn)行的實(shí)物抵款業(yè)務(wù),審批流程如下:
1)相應部門(mén)提出對某種產(chǎn)品需求的書(shū)面報告,按公司支出審批規定報批,由公司總經(jīng)理/大區總裁終審。
2)公司總經(jīng)理/大區總裁如認為可以用公司的現有產(chǎn)品或服務(wù)(如廣告、軟件、常規研發(fā)報告等)形式進(jìn)行交換的',可將意見(jiàn)轉至相關(guān)利潤中心總經(jīng)理,由能要求客戶(hù)提供可抵產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(mén)與有產(chǎn)品需求的部門(mén)進(jìn)行溝通,并由部門(mén)經(jīng)理安排業(yè)務(wù)人員在要求的期限內負責抵換事宜的聯(lián)系,提出抵換方案。
3)客戶(hù)方接受抵換產(chǎn)品或服務(wù)的方案,可提出相應的供貨方案(方案中包括但不限于以下內容:產(chǎn)品品牌、型號、數量、供貨價(jià)格、供貨時(shí)間、服務(wù)政策等)。
4)供貨方案經(jīng)產(chǎn)品需求部門(mén)或實(shí)物管理部門(mén)負責人簽字確認后,業(yè)務(wù)部可與客戶(hù)簽訂相應的業(yè)務(wù)合同(互抵協(xié)議),并安排實(shí)物運送。
5)實(shí)物送至公司時(shí),須由需求部門(mén)會(huì )同實(shí)物管理部門(mén)對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝情況等各方面進(jìn)行檢驗,如有必要可開(kāi)箱驗貨。如符合要求,業(yè)務(wù)部可憑實(shí)物發(fā)票、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修證書(shū)等資料辦理入庫手續(如手續不全,實(shí)物管理部門(mén)可先將產(chǎn)品入庫并只打收條,待手續齊全后再開(kāi)入庫單);如不符合要求,實(shí)物管理部門(mén)應要求負責抵換的業(yè)務(wù)人員與供貨方協(xié)商進(jìn)行調換,經(jīng)檢驗合格方可開(kāi)入庫單。
6)辦理入庫之后,業(yè)務(wù)人員需認真填寫(xiě)《實(shí)物抵業(yè)務(wù)款申請表》,后附購貨發(fā)票、入庫單、業(yè)務(wù)合同(互抵協(xié)議),由利潤中心總經(jīng)理及實(shí)物管理部門(mén)負責人簽字后報公司總經(jīng)理/大區總裁審定業(yè)務(wù)部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入金額。
7)業(yè)務(wù)人員將《實(shí)物抵業(yè)務(wù)款申請表》及上述附件交至財務(wù)部,同時(shí)開(kāi)具業(yè)務(wù)發(fā)票并填寫(xiě)支票回收單(注明以實(shí)物形式回收業(yè)務(wù)款)。
2、第二種情況:
因無(wú)法回收廣告款進(jìn)行的實(shí)物抵款業(yè)務(wù),審批流程如下:
1)業(yè)務(wù)發(fā)生后因客戶(hù)資金方面原因造成未回款達兩個(gè)月以上,客戶(hù)提出以實(shí)物沖抵業(yè)務(wù)款時(shí),業(yè)務(wù)人員應詳實(shí)填寫(xiě)《實(shí)物抵業(yè)務(wù)款申請表》中的各項內容,后附客戶(hù)的供貨方案(方案中包括但不限于以下內容:產(chǎn)品品牌、型號、數量、供貨價(jià)格、供貨時(shí)間、服務(wù)政策等)。經(jīng)上級經(jīng)理核實(shí)確認后,交由相關(guān)實(shí)物管理部門(mén)指派專(zhuān)人與業(yè)務(wù)人員共同對客戶(hù)提供的實(shí)物進(jìn)行檢驗。如不符合要求或不具可變現價(jià)值,需在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)(或客戶(hù)代理商經(jīng)營(yíng))的其它產(chǎn)品中進(jìn)行選擇,并充分考慮實(shí)物使用后需要客戶(hù)提供的后續服務(wù),且取得全部產(chǎn)品資料。(為安全起見(jiàn),應盡可能選擇有較大經(jīng)營(yíng)規模的品牌產(chǎn)品,防止客戶(hù)破產(chǎn)后無(wú)法延續售后服務(wù)。)
2)如實(shí)物確符合要求,可就實(shí)物價(jià)格及數量進(jìn)行確定。原則上應要求客戶(hù)以出廠(chǎng)價(jià)、成本價(jià)或市場(chǎng)最低零售價(jià)為準給予60%—70%的折扣,如實(shí)物的可變現價(jià)值較低,應給予更低的折扣。
3)價(jià)格確定后,業(yè)務(wù)員與客戶(hù)簽訂抵換協(xié)議(備忘錄),并安排實(shí)物運送。
4)實(shí)物送至公司時(shí),需由實(shí)物管理部門(mén)對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝情況等各方面進(jìn)行檢驗,如有必要可開(kāi)箱驗貨。如符合要求,業(yè)務(wù)部可憑實(shí)物發(fā)票、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修證書(shū)等資料辦理入庫手續(如手續不全,實(shí)物管理部門(mén)可先將產(chǎn)品入庫并只打收條,待手續齊全后再開(kāi)入庫單);如不符合要求,實(shí)物管理部門(mén)應要求負責抵換的業(yè)務(wù)人員與供貨方協(xié)商進(jìn)行調換,經(jīng)檢驗合格方可開(kāi)入庫單。
5)入庫手續辦理完畢后,業(yè)務(wù)人員將價(jià)格詳細填寫(xiě)至《實(shí)物抵業(yè)務(wù)款申請表》中,后附入庫單、購物發(fā)票、互抵協(xié)議等,經(jīng)總經(jīng)理及實(shí)物管理部門(mén)負責人簽字確認后,報公司總經(jīng)理/大區總裁審定沖抵金額。如用于沖抵的產(chǎn)品價(jià)格已有60%(含)以下的折扣,則可全額沖抵未回款;如產(chǎn)品價(jià)格高于60%折扣時(shí),將根據具體情況對未回款金額進(jìn)行一定比例折扣。
6)財務(wù)部按照公司總經(jīng)理批準的比例計部門(mén)回款額,如有差額則作為壞帳處理。
7)業(yè)務(wù)人員的提成應按批準的回款額計算,提成比例應至少減少至原標準的60%(或以相應金額的實(shí)物發(fā)放);已扣業(yè)務(wù)員未回款金額應全部返還本人。
3、在新業(yè)務(wù)拓展初期或業(yè)務(wù)淡季臨時(shí)補版時(shí)的第三種情況下,業(yè)務(wù)發(fā)生前客戶(hù)提出只能以實(shí)物沖抵業(yè)務(wù)款項時(shí),業(yè)務(wù)人員應事先提交《實(shí)物抵業(yè)務(wù)款申請表》,經(jīng)本部門(mén)直接主管經(jīng)理簽字,報公司總經(jīng)理/大區總裁審批后?砂吹诙N情況下的審批流程執行。其營(yíng)業(yè)收入的確定以及產(chǎn)品的入庫價(jià)格均按公司總經(jīng)理/大區總裁批準的金額確定。
4、例外情況:如因業(yè)務(wù)人員自身工作失誤造成無(wú)法回款,經(jīng)業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)協(xié)商可以實(shí)物沖抵業(yè)務(wù)款,部門(mén)可按第二種情況下的審批流程執行,但業(yè)務(wù)人員不得參加提成,部門(mén)可在對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行未回款考核時(shí)適當調整。同時(shí)可按公司批準的實(shí)物所抵未回款金額核減部門(mén)的未回款,但已核扣部門(mén)的未回款考核利潤不予返還。
三、附則:
1、如遇客戶(hù)無(wú)故拒付業(yè)務(wù)款或客戶(hù)瀕臨破產(chǎn)或更名、更換股東等因素帶來(lái)的無(wú)法回款等情況,業(yè)務(wù)部應申請委托公司法律部通過(guò)法律程序予以解決。
2、一般情況下,除網(wǎng)刊廣告、網(wǎng)上廣告、包版(買(mǎi)斷)廣告、軟件、常規研究報告以外的業(yè)務(wù)不能以實(shí)物形式進(jìn)行沖抵。
3、抵回實(shí)物的出庫程序同實(shí)物(資產(chǎn))管理的相關(guān)規定,設備的折舊根據出庫價(jià)格按公司有關(guān)規定執行。
公司管理制度12
第一章總則
為保障汽車(chē)行駛安全,預防交通事故、降低汽車(chē)的使用成本,提高汽車(chē)的使用效率。使車(chē)輛更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),結合公司及×××交通地域的經(jīng)濟特點(diǎn),特制定本管理辦法。
1.依據我對及商品混凝土的特點(diǎn)。實(shí)行統一領(lǐng)導,分級管理,泵車(chē)班、罐車(chē)班。
2.車(chē)隊(班、組)要全面貫徹“科學(xué)管理、合理使用、定期保養、計劃修理”的原則。努力提高車(chē)輛的完成率、出車(chē)率。安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成運輸任務(wù)。
第二章科學(xué)管理
1.建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。加強車(chē)隊的經(jīng)濟管理、計劃配件、燃料等合理庫存。建立油料、配件、輪胎等的進(jìn)出庫手續和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節約開(kāi)支,增加積累。
2.加強車(chē)輛的技術(shù)檢查,車(chē)隊可根據實(shí)際情況配備專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)修理、技術(shù)人員。負責對車(chē)輛技術(shù)狀況的檢查。
3.認真貫徹執行中央和交通主管部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的規定,把安全教育列入議事日程,對駕駛員、維修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。嚴格遵守交通規則和安全操作規程。不定期的`進(jìn)行安全例會(huì )和安全競賽活動(dòng)。
4.發(fā)生事故要認真追查,嚴肅處理。做到“三不放過(guò)”,即原因不清不放過(guò);未受教育不放過(guò);沒(méi)有防范措施不放過(guò)。情節嚴重的應根據情況分別給予經(jīng)濟制裁紀律處分,直至追究刑事責任。
第三章汽車(chē)駕駛員的資格管理
1.泵車(chē)、罐車(chē)是公司重要的生產(chǎn)工具,為確保汽車(chē)運行安全及車(chē)況良好,汽車(chē)隊主要負責人及有關(guān)負責人,對汽車(chē)駕駛權實(shí)行資格認定。嚴格履行公司對于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車(chē)的日常使用、保養常識。
2.全體駕駛員、車(chē)輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。管理干部能上能下;駕駛員實(shí)行末位淘汰制。對駕駛員每年違章6次以上或發(fā)生嚴重責任交通事故的駕駛員將進(jìn)行改職或辭退。對新應聘的駕駛員,必須經(jīng)車(chē)隊負責人及公司機關(guān)職能人員對其駕駛技術(shù)進(jìn)行嚴格考察后予以認定。
第四章汽車(chē)使用調配
1.堅持合理調配車(chē)輛的原則,努力降低汽車(chē)費用。
2.汽車(chē)隊實(shí)行定車(chē)、定人,駕駛員一般三車(chē)四人的編制,并根據實(shí)際情況配備適當的修理人員。
3.駕駛員必須嚴格遵守道路交通法規和安全操作規程,加強出事前、行駛中、收車(chē)后的檢查,特別是長(cháng)途行車(chē)(罐車(chē)、泵車(chē))前,對車(chē)輛進(jìn)行仔細檢查,堅持“三不放過(guò)”的原則。使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
4.未經(jīng)主要負責人同意不得隨意將車(chē)輛交給他人駕駛,否則后果自負。
5.每臺泵車(chē)、罐車(chē)駕駛員,每月對車(chē)輛的車(chē)況進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)檢查表,內容包括工具、證件、車(chē)輛防凍液、輪胎等。如有異常應立即排除、杜絕汽車(chē)帶病上路。
6.汽車(chē)管理人員定期在汽車(chē)履歷表中填寫(xiě)每輛車(chē)的運行記錄,并及時(shí)上報公司有關(guān)部門(mén)。
7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車(chē),該主車(chē)司機應做好交車(chē)記錄。如發(fā)現有電子測速、違章現象,根據記錄數據由當事人自行處理。司機交接汽車(chē)時(shí),應對車(chē)況作出檢查,并在交接記錄上簽字。
第五章汽車(chē)維修維護
1.汽車(chē)駕駛員負責,汽車(chē)日常的維護保養,車(chē)隊管理員負責填寫(xiě)維護臺賬。
2.為便于管理,公司應在當地固定選擇信譽(yù)好、技術(shù)實(shí)力較強的一家維修廠(chǎng)。該維修廠(chǎng)修理價(jià)格不應高于市場(chǎng)平均價(jià)格。維修汽車(chē)關(guān)鍵部位(發(fā)動(dòng)機、地盤(pán)、變速器等)時(shí)應采用原廠(chǎng)配件。一般小修應在公司內部進(jìn)行小修。
3.汽車(chē)在本地出現故障后,預計費用在200元以下(含交通肇事)。汽車(chē)隊可自行決定修理,但應做好記錄。如預計費用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話(huà)報告汽車(chē)隊負責人及交警大隊并保護現場(chǎng)。
4.汽車(chē)隊應對本車(chē)隊汽車(chē)歷次故障及維修情況,在汽車(chē)履歷薄中進(jìn)行詳細登記。建立健全設備運行技術(shù)。安全檔案等。
5駕駛員應加強學(xué)習,結合公司特種車(chē)輛的實(shí)際狀況。及時(shí)補充新型車(chē)輛的技術(shù)資料、駕駛車(chē)輛時(shí)小心謹慎,愛(ài)護車(chē)輛。如因車(chē)輛損壞,車(chē)隊將報告公司追究駕駛員及汽車(chē)隊主要負責人的責任。
6.汽車(chē)費用管理:汽車(chē)隊的各項費用(油耗、保養修理、保險、車(chē)船稅、審車(chē)費)全部由公司自行承擔。汽車(chē)隊每月對各項費用作出書(shū)面統計,上報公司。
第六章車(chē)隊安全操作規程
攪拌車(chē)駕駛員操作規程
攪拌車(chē)駕駛員在工作過(guò)程中必須遵循以下程序:
一、裝料
1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機械是否正常、排除攪拌桶內積水。
2.按生產(chǎn)調度指令到指定地點(diǎn)裝料,裝料時(shí)應將操作桿置于裝料位置。
3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車(chē)開(kāi)出,同時(shí)將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側位置。經(jīng)公司試驗室檢驗員檢驗完砼料并在發(fā)貨單上加蓋“檢驗”印章后,方可出廠(chǎng)運送至工地。
二、運送
1.在運送途中,攪拌罐應保持3-6轉/分的慢速運轉。
2.在正常攪動(dòng)行駛時(shí),最高時(shí)速不得超過(guò)50km/h。在轉彎時(shí)不要太急,同時(shí)轉彎速度不大于15km/h,否則有翻車(chē)危險?哲(chē)時(shí)速不得超過(guò)60km/h。
3.當塌落度損失過(guò)大時(shí),可在符合混凝土設計配合比要求的條件下適量加水,但此項工作必須由試驗室技術(shù)人員完成。除此之外,嚴禁往攪拌罐內加水。
三、缷料
砼運送到現場(chǎng)后,由現場(chǎng)調度或工地負責人安排依次進(jìn)行缷料,在砼攪拌運輸車(chē)給砼泵喂料時(shí),應符合以下要求:
1.喂料前,中高速旋轉拌筒20-30秒,使混凝土拌合均勻。
2.喂料時(shí),反轉缷料應配合泵送均勻進(jìn)行,且應使混凝土保持在集料斗內高度標志線(xiàn)以上。
3.中斷喂料作業(yè)時(shí),應使拌筒低速攪拌混凝土。
4.缷料要徹底,避免浪費。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長(cháng)時(shí)間﹙4小時(shí)以上﹚及時(shí)清洗攪拌罐內,排盡積水。
5.上述作業(yè),應由本車(chē)駕駛員完成,嚴禁非駕駛員人員操作。
6.在缷料完畢后,持工地負責人簽字的發(fā)貨貨票返回。
7.回站后及時(shí)將發(fā)貨票交調度室保存。
四、安全要求
1.裝料時(shí)切忌攪拌罐反轉。
2.裝料后檢查溜槽是否有余料。
3.行駛中注意安全。
4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。
五、車(chē)輛維護
駕駛員應對砼車(chē)機械部分及時(shí)保養,以保持正常運轉。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點(diǎn)含石墨或硫化鉬潤滑脂。每周潤滑一次油泵傳動(dòng)軸。
公司管理制度13
第一章:總則
第一條:為加強對有限公司(下稱(chēng)公司)分公司的規范運作,維護公司的合法權益,根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等法律、行政法規、部門(mén)規章及規范性文件,以及《公司章程》(下稱(chēng)等有關(guān)規定),制定本制度。
第二條:本制度所稱(chēng)分公司是指根據公司發(fā)展和規劃,為提升公司競爭力的需要而依法設立的具有獨立法人資格主體的公司,包括全資分公司。
第三條:公司與分公司之間是平等的法人關(guān)系。公司依法對公司享有資產(chǎn)受益,重大決策,選取管理者權利。
第四條:本制度適用于分公司及公司分公司。公司委派至各分公司高級管理人員就應嚴格執行本制度,并應依照本制度及時(shí)、有效地做好管理、指導、監督等工作。
第五條:遵守公司關(guān)于公司治理、信息披露、財務(wù)管理等方面的各項管理制度,做到誠信、公開(kāi)、透明。
第二章:規范管理
第六條:公司透過(guò)股東決定股東大會(huì )行使股東權利。公司依據對公司規范化運作以及行使對分公司的重大事項監督管理權,對被投資企業(yè)依法享有投資收益、重大事項決策的權利。同時(shí),負有對分公司指導、監督和相關(guān)服務(wù)的義務(wù)。
第七條:公司向分公司推薦高級管理人員候選人員由分公司董事會(huì )確定或提名。
第八條:份公司須及時(shí)向公司報告重大業(yè)務(wù)事項、重大財務(wù)事項以及其他可能對公司產(chǎn)生重大影響的信息,并嚴格按照授權規定將重大事項報公司董事會(huì )或股東大會(huì )審議。分公司須及時(shí)在董事會(huì )或股東大會(huì )會(huì )議結束后當日向公司董事會(huì )秘書(shū)報送董事會(huì )決議、股東大會(huì )決議等重要文件,通報可能對公司產(chǎn)生重大影響的事項。
第九條:分公司的董事、監事、高級管理人員應當嚴格遵守法律、行政法規和公司章程的規定,對公司和任何分公司負有忠實(shí)義務(wù)和勤勉義務(wù),不得利用職權為自己謀取私利,不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占任職分公司的財產(chǎn),未經(jīng)公司同意,不得與任職公司訂立合同或者進(jìn)行交易。
上述人員若違反本條規定造成損失的,應當承擔賠償職責,涉嫌犯罪的',依法追求法律職責。
第十條:分公司的董事、監事、高級管理人員在任職期間,應于每年度結束后30日內,向公司總經(jīng)理提交年度述職報告,在此基礎上按公司考核制度進(jìn)行年度考核,連續兩年
考核部貼合公司要求者,公司將提請分公司董事會(huì )、股東會(huì )或股東大會(huì )按其章程規定予以更換。
第十一條:分公司應建立勞動(dòng)人事管理制度。分公司管理層的人事變動(dòng)應向公司匯報并備案。
第三章:財務(wù)風(fēng)險管理
第十二條:分公司與公司實(shí)行統一的會(huì )計制度。分公司財務(wù)管理實(shí)行統一協(xié)調、分級管理,由公司財務(wù)部對分公司的會(huì )計核算和財務(wù)管理等方面實(shí)施指導、監督。分公司應按照相關(guān)法律、法規完善內部組織機構及管理制度,并參照公司的有關(guān)規定,建立和健全分公司的財務(wù)、會(huì )計制度和內控制度,并報公司財務(wù)部備案。
第十三條:分公司需每月向公司遞交月度財務(wù)報告或報表(包括但不限于資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表、向他人帶給資金及對外擔保報表),每一季度向公司遞交季度財務(wù)報表。分公司應在會(huì )計年度結束后一個(gè)月之內向公司遞交年度報告,年度報告包括但不限于資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表、向他人帶給資金及對外擔保報表。
第十四條:未經(jīng)公司董事會(huì )或股東大會(huì )批準,分公司不得帶給對外擔保,也不得進(jìn)行相互擔保。
第十五條:因經(jīng)營(yíng)發(fā)展和資金統籌安排的需要,分公司需對外借款時(shí),應充分思考對貸款利息的承受潛力和償債潛力,在征得公司同意,并按照分公司相關(guān)制度的規定履行相應的審批程序后方可實(shí)施。
第四章:內審管理
第十六條:公司可定期或不定期實(shí)施對分公司的審計監督。資料主要包括:經(jīng)濟效益審計,工程項目審計,重大經(jīng)濟合同審計,制度審計及單位負責人任期經(jīng)濟職責審計和離任經(jīng)濟職責審計等。分公司應當做好理解審計的準備,并在審計過(guò)程中應當給予主動(dòng)配合。
第十七條:公司內部審計制度適用于分公司內部審計。
第五章:運營(yíng)管理
第十八條:分公司的運營(yíng)及發(fā)展規劃須服務(wù)于公司的發(fā)展總體戰略規劃。
第十九條:分公司應完善投資項目的決策程序和管理制度,加強投資項目的管理和風(fēng)險控制,分公司進(jìn)行投資前,需經(jīng)分公司股東會(huì )或股東大會(huì )批準,未經(jīng)批準分公司不得從事此類(lèi)投資活動(dòng)。在報批投資項目之前,應當對項目進(jìn)行前期考察調查、可行性研究、組織論證、進(jìn)行項目評估,做到論證科學(xué)、決策規范、全程管理,實(shí)現投資效益最大化。
第二十條:在經(jīng)營(yíng)投資活動(dòng)中由于越權行事給夠公司和分公司造成損失的,應對主要職責人
員給予批評、警告、直至解除其職務(wù)的處分,并且能夠要求其承擔賠償職責。
第六章:信息披露及檔案管理
第二十一條:分公司應按照公司信息披露的有關(guān)規定,帶給真實(shí)、準確、完整信息匯報給公司。分公司應建立重大事項報告制度、明確審議程序,及時(shí)向分管負責人報告重大業(yè)務(wù)事項、重大財務(wù)事項以及其他可能對公司產(chǎn)生較大影響的信息,并嚴格按照授權規定將重大事項報公司董事會(huì )審議或股東大會(huì )審議。
第二十二條:分公司應及時(shí)向公司董事會(huì )秘書(shū)報備該公司的董事會(huì )決議、股東大會(huì )決議等重要文件,通報可能對公司產(chǎn)生較大影響的事項。
第二十三條:分公司依照公司信息披露管理制度規定的屬于分公司的重大事項應及時(shí)報告公司董事會(huì )秘書(shū)。
第二十四條:分公司總經(jīng)理或執行董事是其信息披露第一職責人,負責分公司信息披露匯報工作,對于依法應披露的信息應及時(shí)向公司董事會(huì )秘書(shū)匯報。分公司應當向公司有關(guān)部門(mén)報送其企業(yè)批準證書(shū)、營(yíng)業(yè)執照、出資協(xié)議書(shū)、會(huì )計師事務(wù)所驗資報告和公司章程(復印件)等內控制度的文件資料。分公司變更企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、修改章程或其他內部控制制度后,應及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)報送修改后的文件資料,保證其相關(guān)資料的及時(shí)更新。
第七章:考核管理
第二十五條:分公司根據自身狀況,結合公司的考核獎懲及薪酬管理制度,建立適合分公司實(shí)際的考核獎懲及薪酬管理制度,經(jīng)分公司總經(jīng)理或執行董事核準后報備公司董事會(huì )辦公室。
第二十六條:分公司應于每個(gè)會(huì )計年度結束后,根據年度經(jīng)營(yíng)指標及審計確認的經(jīng)營(yíng)成果對高級管理人員進(jìn)行考核,并根據考核結果實(shí)施獎懲。
第二十七條:分公司的董事、監事及高級管理人員不能履行其相應的職責和義務(wù),給公司或分公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)濟利益造成不良影響或重大損失的,公司有權要求分公司董事會(huì )給當事人相應的處罰,同時(shí)當事人應當承擔賠償職責和法律職責。
第八章:附則
第二十八條:本制度未作規定的,適用有關(guān)法律、行政法規、部門(mén)規章及規范性文件的規定和《公司章程》的規定。本制度與法律、行政法規、部門(mén)規章、規范性文件及《公司章程》相抵觸時(shí),以法律、行政法規、部門(mén)規章、規范性文件及《公司章程》為準。
第三十條:本制度由本公司董事會(huì )審議透過(guò)后實(shí)施,解釋權屬于公司董事會(huì )。
公司管理制度14
第一章 總則
方針目標管理是現代管理的科學(xué)辦法之一.工廠(chǎng)為了實(shí)現本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和達到最佳效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、納領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃.方針目標實(shí)現的全過(guò)程要自上而下地建立目標,制訂措施、確定制度,組織實(shí)施和嚴格考核,這有利于動(dòng)員企業(yè)所有部門(mén)及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現代管理水平,增強企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟效益.
第二章 制訂方針目標的依據
第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟形勢,上級主管部門(mén)下達的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟指標和其它要求.
第二條 本廠(chǎng)的中長(cháng)期企業(yè)發(fā)展規劃、現代化管理規劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規劃、技術(shù)改造規劃、生產(chǎn)發(fā)展規劃、安全環(huán)保綜合治理規劃其它規劃等.
第三條 國內市場(chǎng)的調查、分析、預測、情報信息資料(包括國內外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平).
第四條 工廠(chǎng)的實(shí)際能力和現有水平,上年度工廠(chǎng)方針目標實(shí)施的遺留問(wèn)題.
第三章 方針目標編制的程序
第五條 在每年的xx月,由工廠(chǎng)各分管廠(chǎng)長(cháng)、三總師提出下年度工廠(chǎng)目標設想,廠(chǎng)務(wù)會(huì )集體討論,形成工廠(chǎng)方針目標指導思想,并由廠(chǎng)長(cháng)下達指令.
第六條 由xx組織xx、xx、xx根據廠(chǎng)長(cháng)指令,分生產(chǎn)行政口、技術(shù)口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標設想,并收集準備依據資料.
第七條 xx、xx、xx分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標計劃.
第八條 發(fā)至各部門(mén)征求意見(jiàn),根據反饋意見(jiàn)再 討論修訂.
第九條 經(jīng)廠(chǎng)務(wù)會(huì )、工廠(chǎng)管理委員會(huì )、黨委會(huì )、職代會(huì )討論審議通過(guò),由xxx按系統圖法展開(kāi),在xxx月份編制出工廠(chǎng)方針目標展開(kāi)圖.
第四章 方針目標的展開(kāi)
第十條 方針目標展開(kāi)一定要堅持以數據說(shuō)話(huà)的原則,目標值盡可能定量化.其內容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.
第十一條 工廠(chǎng)方針要按系統圖法展開(kāi),縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進(jìn)行.
第十二條 分管副廠(chǎng)長(cháng)、三總師方針目標展開(kāi),要根據工廠(chǎng)方針目標展開(kāi)的內容和自己分管工作的重點(diǎn),列出目標值和措施.展開(kāi)格式與部門(mén)展一的相同,分管副廠(chǎng)長(cháng)于xx編制完成,xx校對,廠(chǎng)長(cháng)批準.
第十三條 各車(chē)間、科室方針目標展開(kāi)一般有分管責任人、部門(mén)方針、目標項目、現狀、目標值、采取措施、檢查手段、評價(jià)、總結等.
第十四條 各部門(mén)要緊緊轉繞工廠(chǎng)方針目標以及分管幫領(lǐng)導方針目標展開(kāi),結合本部門(mén)的實(shí)際,發(fā)動(dòng)群眾認真制訂本部門(mén)的方針目標,保證工廠(chǎng)每個(gè)目標值都能落實(shí)到部門(mén)和人,確保工廠(chǎng)目標的實(shí)現.各部門(mén)要在元月底前完成方針目標展開(kāi)圖.
第十五條 班組方針目標由班組長(cháng)主持編制,要根據主和部門(mén)方針目標和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內容、目標值、采取措施、責任人、進(jìn)度和檢查、評價(jià)、總結等進(jìn)行展開(kāi).班組方針目標展開(kāi)圖要在xx完成.
第十六條 各部門(mén)方針目標展開(kāi)由各部門(mén)主要負責人主持編制,黨群系統由xx審核;技術(shù)系統由xx審核;生產(chǎn)行政系統由xx審核,分管廠(chǎng)領(lǐng)導批準.
第五章 方針目標的實(shí)施
第十七條 為確保工廠(chǎng)方針目標的實(shí)現,工廠(chǎng)每年將組織兩次分階段PDCA 循環(huán),分階段PDCA循環(huán)計劃由“三辦”會(huì )同有關(guān)部門(mén)根據工廠(chǎng)年度方針目標安排的進(jìn)度和廠(chǎng)長(cháng)的.指令制訂.
第十八條 各部門(mén)要轉繞工廠(chǎng)方針目標和本部門(mén)方針目標,認真組織月度PDCA循環(huán).每月xx號前制訂下月份計劃,總結本月計劃的實(shí)施情況,并由主管廠(chǎng)檢查批示.
第十九條 在方針目標的實(shí)施過(guò)程,要充分發(fā)動(dòng)群眾,調動(dòng)大家積極性,廣泛開(kāi)展群眾性的管理活動(dòng)、勞動(dòng)競爭活動(dòng)、確保各級目標值的實(shí)現和完成.
第二十條 xx、xx、xx、xx要建立方針目標管理卡,建立方目標實(shí)施方案,將每項目標的展開(kāi)情況,實(shí)施過(guò)程中的計劃、協(xié)調、檢查、調整、考核等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化.
第六章方針目標的檢查診斷與考核
第二十一條 方針目標管理的綜合部門(mén)是xx,主要歸口部門(mén)為xx、xx、xx.歸口部門(mén)必須認真做好工廠(chǎng)方針目標的組織、實(shí)施、協(xié)調、檢查和考核工作.
第二十二條 廠(chǎng)長(cháng)組織方針診斷是保證工廠(chǎng)方針目標實(shí)施的主要手段,在廠(chǎng)長(cháng)主持下,xx應當組織有關(guān)人員對工廠(chǎng)方針目標實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問(wèn)題.
第二十三條 廠(chǎng)長(cháng)組織方針目標診斷,應在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導及各部門(mén)發(fā)出書(shū)面通知(由計劃科制定,廠(chǎng)長(cháng)批準),由各部門(mén)自引檢查對照,各分管領(lǐng)導和xx廣泛調查、收集情況,形成書(shū)面調查記錄,做好診斷前的準備工作.
第二十四條 廠(chǎng)長(cháng)方針目標診斷會(huì )由廠(chǎng)長(cháng)、副廠(chǎng)長(cháng)、黨委書(shū)記、歸口部門(mén)負責人、有關(guān)職能科室的負責人或廠(chǎng)長(cháng)指定的人員參加.診斷根據方針目標展開(kāi)圖逐項逐條檢查進(jìn)度的效果.先由分管領(lǐng)導匯報,后由負責部門(mén)補充,并解答廠(chǎng)長(cháng)及其它人同提出的問(wèn)題,對于存在的薄弱環(huán)節,集體分析原因,研究對策措施,xx制定整改措施計劃,由廠(chǎng)長(cháng)責成有關(guān)部門(mén)組織整改.
第二十五條 根據目標值實(shí)現的情況,對每條目標值給予評價(jià)并考核,明確落實(shí)責任部門(mén)或責任人.評價(jià)分為甲、乙、丙三級.
甲級:按目標進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績(jì)顯著(zhù).
乙級:基本按目標進(jìn)度要求實(shí)施,效果一般.
丙級:沒(méi)有達到目標進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀(guān)努力不夠所致.
第二十六條 對方針目標進(jìn)行診斷評價(jià),對甲級目標視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正, 并根據實(shí)際情況給予經(jīng)濟懲罰.
第二十七條 各部門(mén)的方針目標應按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問(wèn)題按職能分解落實(shí).
第二十八 條各部門(mén)方針目標應按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調、整改.
公司管理制度15
一、加強工作管理,維護工作秩序,提高工作效率,特別制定本制度。
二、公司員工要自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不要遲到,不要提前離職,不要在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位,在外出辦理業(yè)務(wù)同意。
三、星期一到星期六是工作日,星期天是假日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執行。由于工作需要星期天或夜間加班,各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審查表,報告領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格邀請、銷(xiāo)售假期制度。員工因私事請假一天以?xún)?包括一天),由部門(mén)負責人批準的3天以?xún)?包括3天)由副社長(cháng)批準的3天以上的,向社長(cháng)報告批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假的員工畢業(yè)后向批準人出售假期。未經(jīng)批準擅自離開(kāi)職場(chǎng)的是缺勤處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘到30分鐘以?xún)壬习嗟娜,遲到論處30分鐘以上的人,缺勤半天論處。30分鐘以?xún)裙ぷ鹘Y束的人,按早退論處30分鐘以上的人,按缺勤半天論處。
六、一個(gè)月內遲到,早退累計達到三次,扣除五天基本工資累計達到三次以上五次以下,扣除十天基本工資累計達到五次以上十次以下,扣除當月十五天基本工資累計達到十次以上,扣除當月基本工資。
七、缺勤半天的人,扣除當天的基本工資、利潤工資和獎金每月累計缺勤一天的人,扣除5天的基本工資、利潤工資和獎金,每月累計缺勤2天的人,扣除10天的基本工資、利潤工資和獎金,記錄一次處分的每月累計缺勤3天的人,扣除當月的基本工資、利潤工資和獎金,記錄一次處分的每月累計缺勤3天以上,6天以下的人,扣除當月的基本工資、利潤工資和獎金
八、工作時(shí)間禁止撲克、象棋、串行聊天等與工作無(wú)關(guān)。違反者當天缺勤一天處理的當月累計2次,缺勤2天處理的當月累計3次,缺勤3天處理。
九、參加公司組織的'會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假,應提前向組織者或領(lǐng)導請假。在規定時(shí)間內未到達或提前退休的,按本制度第五條、第六條、第七條規定處理未經(jīng)批準擅自參加的,視為缺勤,按本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、結婚假、產(chǎn)假、結婚手術(shù)假時(shí),必須用相關(guān)證明資料向社長(cháng)報告批準的未經(jīng)批準者缺勤。員工病假期間只支付基本工資。
十一、經(jīng)社長(cháng)或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班或值班的每日補助金為20元的夜間加班或值班的,每日補助金為10元的節日值班每日補助金為40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空缺或遲到。如果有空缺人員,視為缺勤人員,按本制度第7條規定處理的遲到人員,按本制度第5條、第6條規定處理。
十二、員工工作情況由各部門(mén)負責人監督、檢查,部門(mén)負責人必須公開(kāi)本部門(mén)工作,認真負責。如果有虛假、肩膀遲到、早退、缺勤的員工,一旦被確認,就會(huì )受到處罰員工的兩倍。受本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人評價(jià)資格。
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