高級文員工作職責

高級文員工作職責1

　　1、 負責員工考勤、考勤系統及請休假管理,每月初按時(shí)提交上月員工考勤統計表;

　　2、 負責公司來(lái)電的轉接工作;

　　3、 負責接待來(lái)訪(fǎng)客人，并傳達相關(guān)人員;

　　4、 負責公司各部門(mén)發(fā)送傳真、接收傳真、接收快遞、發(fā)送快遞等工作;

　　5、 負責人員招聘、人員入職、離職手續辦理，及人事檔案的更新及管理工作;

　　6、 協(xié)助行政經(jīng)理對員工勞動(dòng)合同的管理，跟進(jìn)員工《勞動(dòng)合同》的'簽訂、續簽等工作;

　　7、 報銷(xiāo)手續整理;

　　8、 完成公司領(lǐng)導交辦的其他事項等。

高級文員工作職責2

　　1、負責公司日常辦公事務(wù)(考勤、打印、電話(huà)等);

　　2、負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)統計和保管工作;

　　3、負責老師們輔導行程的安排工作;

　　4、負責公司快手、抖音等短視頻的.錄制;

　　5、溝通與協(xié)調公司內外部資源，擴展及維護新老客戶(hù);

　　6、上級領(lǐng)導安排的其它事務(wù)性工作;

高級文員工作職責3

　　1、協(xié)助項目公司完成日常事務(wù)性工作，協(xié)助處理帳務(wù)及行政后勤工作內容;

　　2、負責原始憑證的`審核及日常費用的報銷(xiāo)，定期完成各類(lèi)原始憑證制作、整理與上繳工作;

　　3、現金及銀行收付處理，做好現金日記賬與銀行日記賬;

　　4、協(xié)助財會(huì )文件的準備、歸檔和保管;從事財務(wù)成本核算的數據整理工作;

　　5、負責公司日常環(huán)境衛生、辦公用品采購寄領(lǐng)用、付款申請等綜合事務(wù)工作

　　6、對外及相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待，接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及快遞信息等工作。

　　7、協(xié)助完成主管交辦的行政事宜。

高級文員工作職責4

　　1.店面新人的協(xié)助幫帶，培訓公司制度工作，異常情況及時(shí)對接反饋;

　　2.會(huì )議的組織，數據統計，會(huì )議記錄，跟進(jìn)工作;

　　3.活動(dòng)的組織，宣廣工作;

　　4.店內所有固定資產(chǎn)的'保管以及月底的盤(pán)點(diǎn)工作;

　　5.店面所有涉及錢(qián)款的保管工作、以及硬軟件問(wèn)題的及時(shí)反饋跟進(jìn);

　　6.店面信息合同單據管理及領(lǐng)取回收工作。

高級文員工作職責5

　　1、能夠正確使用客服系統， 了解常用系統操作，郵件、知識庫、學(xué)城、AUX功能鍵等其它工作所需應用系統。

　　2、能夠理解服務(wù)的含義，表達同理心，能站在客戶(hù)角度思考;

　　3、能夠聽(tīng)取用戶(hù)的聲音和意見(jiàn)，并能夠準確獲取信息，提供解決方案;

　　4、普通話(huà)標準，具備溝通能力，表達觀(guān)點(diǎn)和闡述問(wèn)題的'能力;

　　5、一定的書(shū)寫(xiě)能力，能夠清晰記錄工單內容;

高級文員工作職責6

　　1、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　2、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　3、社會(huì )保險的.投保、申領(lǐng)。

　　4、統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　5、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

　　6、接受其他臨時(shí)工作。

高級文員工作職責7

　　倉庫文員崗位職責

　　1.票據處理(貨物進(jìn)、出倉票據，配送人員積分和租車(chē)費用)。

　　2.倉庫成本核算(倉儲費用、租賃費用等的核算)。

　　3.各種報表的編制匯總(貨物進(jìn)、出倉匯總表，用車(chē)管理表等)。

　　4.對數字比較敏感既有一定的'文字功底。

　　5.熟練使用各種辦公軟件。

高級文員工作職責8

　　1、公司日常行政管理的運作;

　　3、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件;

　　4、負責各類(lèi)會(huì )務(wù)的安排工作;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排及執行;

　　6、負責公司的人事考勤，人事招聘，社保關(guān)系的'維護;

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

高級文員工作職責9

　　工作職責：

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會(huì )議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負責辦公室倉庫的.保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　14統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作、

　　主要工作：

　　1、完成公司、部門(mén)交辦的事項，追蹤結果及時(shí)匯報

　　2、完成日常的正常管轄范圍內的工作

　　3、接聽(tīng)電話(huà)做留言記錄、訊息處理

　　4、工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管

　　輔助工作：

　　1、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢(xún)，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢(xún)問(wèn)不知的內容，主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員，直到問(wèn)題解決

　　2、節假日協(xié)助銷(xiāo)售服務(wù)

　　3、協(xié)助庫存盤(pán)點(diǎn)工作

　　4、與內外聯(lián)絡(luò )部門(mén)維持友好聯(lián)系

高級文員工作職責10

　　接受線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)對酒店的預訂需求，處理客戶(hù)訂單；接聽(tīng)客戶(hù)對酒店信息的咨詢(xún)電話(huà)，并予以解答；正確地將所有預訂資料輸入電腦，打印每日的電腦報表，更新客史資料，完成部門(mén)報告的存檔工作。

　　1、接受線(xiàn)上、線(xiàn)下客戶(hù)對酒店的預訂需求，處理客戶(hù)訂單；

　　2、負責客戶(hù)預訂單的跟進(jìn)工作（包括酒店房間、宴會(huì )及票務(wù)預訂等），并確認與酒店、鐵路及航空公司的預訂情況；

　　3、負責預訂客戶(hù)資料庫的維護與更新，保持與所屬酒店密切的聯(lián)系溝通；

　　4、了解最新房間流量情況及當日可賣(mài)房間狀況；

　　5、確認散客預訂，安排為有預訂的.散客訂接機；

　　6、收到延住傳真及時(shí)轉交所屬酒店預訂部處理；

　　7、檢查次日到店散客，次日到店VIP，次日到店接機；

　　8、打印次日到店散客、VIP團隊表，當日取消預訂表留存；

　　9、根據淡旺季房?jì)r(jià)調整，及時(shí)更新房?jì)r(jià)；

　　10、預測現有的和未來(lái)的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表；

　　11、客戶(hù)預訂的售前售后服務(wù)工作，處理客戶(hù)及會(huì )員咨詢(xún)；

　　12、隨時(shí)向預訂經(jīng)理反饋當前預訂情況及房間流量；

　　13、完成上級指派的其它工作任務(wù)。

高級文員工作職責11

　　崗位職責：

　　1、主要負責國際物流單據錄入系統和校對工作;

　　2、在操作過(guò)程中與服務(wù)商保持良好的溝通;

　　3、進(jìn)行文件的存檔和保管工作。

　　要求：

　　1.熟知Excel表格操作，熟練操作熱鍵使用

　　2.工作細心、認真、有責任感

　　3.有一定的'抗壓力

高級文員工作職責12

　　辦公室文員（會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責、

　　1、 接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、進(jìn)行辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、 進(jìn)行總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4、 做好會(huì )議紀要。

　　5、進(jìn)行公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、 進(jìn)行傳真件的收發(fā)工作。

　　7、進(jìn)行辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9、 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其進(jìn)行。

　　10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的`收納、保管。

　　11、 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、 管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13、 社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　14 、統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15 、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作。

高級文員工作職責13

　　1、進(jìn)行公司各類(lèi)文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；

　　2、進(jìn)行起草公司行政會(huì )議及其他例會(huì )的會(huì )議紀要；

　　3、進(jìn)行各類(lèi)文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類(lèi)檔案的接受、整理、保管和統計工作，實(shí)行集中統一管理；

　　4、進(jìn)行各類(lèi)文件檔案的`入庫工作并做好統計；

　　5、進(jìn)行檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；

　　6、及時(shí)收集各類(lèi)檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作；

　　7、進(jìn)行歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類(lèi)科學(xué)、使用方便；

　　8、進(jìn)行定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符；

　　9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補和復制；

　　10、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。

高級文員工作職責14

　　1、協(xié)助公司領(lǐng)導進(jìn)行公司日常公司行政管理工作;

　　2、負責起草和完善公司管理制度，并監督執行;

　　3、負責分析公司管理中的問(wèn)題并提出解決建議;

　　4、負責公司各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調;

　　5、負責公司各種證照的登記、年檢、變更、保管;

　　6、負責辦理公司辦公設備、辦公用品的購買(mǎi)，分發(fā)等公司行政事物;

　　7、負責作好公司開(kāi)展各項活動(dòng)的后勤支援工作;

　　8、在各種公司行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工;

　　9、督察招聘的進(jìn)度和質(zhì)量，負責招聘面試。

　　10、制定合理、有效的'績(jì)效評估制度。

　　11、制定公司的培訓體系，并組織實(shí)施。

　　12、依據《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規，并參考同行業(yè)之水平，制定合理的、有競爭性的薪酬制度。

高級文員工作職責15

　　1、負責行政公文、會(huì )議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作；

　　2、做好相關(guān)簡(jiǎn)訊、通告撰寫(xiě)及發(fā)布；

　　3、做好辦公室內勤工作，接待客戶(hù)，接聽(tīng)電話(huà)；做好相關(guān)其他輔助工作；

　　4、做好相關(guān)資料的整理，歸檔，以及辦公室一些資料登記；

　　5、做好部門(mén)領(lǐng)導交代的工作。

高級文員工作職責16

　　1、統計匯總車(chē)間每日生產(chǎn)產(chǎn)量;

　　2、協(xié)助財務(wù)部門(mén)制作、整理月底對帳;

　　3，協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作;

　　4、辦理員工入職、離職手續;

　　5、負責人力資源相關(guān)文件和檔案的管理;

　　6、負責入職人員的基礎培訓內容;

高級文員工作職責17

　　·協(xié)助進(jìn)行公司辦事處的日常工作;

　　·負責業(yè)務(wù)單據的.審核與檔案整理工作，發(fā)票的管理;

　　·起草、傳遞、處理相關(guān)資料和文件;

　　·統計、打印、呈送、登記、保管各類(lèi)對內對外報表、報告;

　　·負責本部門(mén)的辦公用品的保管和發(fā)放;

　　·協(xié)助上級主管開(kāi)展辦事處內外的溝通與協(xié)調工作;

　　·完成上級交給的其他日常事務(wù)性工作。

高級文員工作職責18

　　1、負責辦公室的文秘、信息、機要，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　2、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　3、負責公司各類(lèi)文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔工作;

　　4、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　5、食堂采購工作。

　　6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　7、做好每月兩次管委會(huì )會(huì )議記錄及其他臨時(shí)會(huì )議記錄，會(huì )上做好服務(wù)工作及會(huì )后場(chǎng)地清掃工作。

　　8、每月環(huán)保報表的.申報及社保的打表。

　　9、負責各類(lèi)文件檔案的存檔工作并做好統計。

　　10、領(lǐng)導安排的其他工作。

高級文員工作職責19

　　后勤部文員崗位職責

　　1.參加后勤部召開(kāi)的各種會(huì )議，整理會(huì )議記錄,管好部門(mén)檔案、文件。

　　2.收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄，對重要和需要急辦的函件，提醒部門(mén)經(jīng)理加以注意。

　　3.負責起草部門(mén)給上級的'呈文、發(fā)文、報告，并根據不同的內容，做好存檔及處理。

　　4.制定部門(mén)辦公用品的計劃。并負責領(lǐng)取、發(fā)放和保管。

　　5.每月做好全部職工乘車(chē)月票的領(lǐng)取、銷(xiāo)售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。

　　6.負責員工對后勤工作意見(jiàn)的統計，每月向部門(mén)做出統計報告。

　　7.完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項任務(wù)。

高級文員工作職責20

　　第一、辦公室的文員工作需要掌握熟練的電腦操作技術(shù)，這樣才可以在工作的時(shí)候有一個(gè)基本的知識，如果你的計算機水平一般，那么私底下就要下功夫了。

　　第二、辦公室文員工作還要負責辦公室信息和機要工作，特別是一些記錄的文本一定要處理好，而且要把做好的辦公室檔案歸類(lèi)處理，還要進(jìn)行資料的收集和整理工作，這方面一定要做到井井有條。

　　第三、一般新到辦公室工作的大學(xué)生朋友們要勤快一些，因為大部分的辦公室人員都是老同志，這時(shí)候你要多做一些清潔辦公室的工作，特別是領(lǐng)導的辦公室，自己多做點(diǎn)不會(huì )吃虧。

　　第四、辦公室的文員要有基本的寫(xiě)作能力，特別是有時(shí)候辦公室的會(huì )議，需要我們快速的記錄，這時(shí)候我們需要鍛煉自己的.文筆能力和速記能力，這樣的話(huà)，你很快就會(huì )脫穎而出。

　　第五、辦公室的工作很多，作為一個(gè)新人我們最好主動(dòng)負責公司公文和信件的處理工作，同時(shí)把郵件和報刊雜志的分送工作也要做好，這樣你可以很快的和公司的領(lǐng)導以及同事熟悉起來(lái)。

　　第六、我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候要有一個(gè)管理辦公財產(chǎn)的安全意識，因為辦公室重地，難免有一些重要的東西，我們要合理的處理好，同時(shí)我們要提高自己的工作效率，盡量給大家一個(gè)良好的印象。

高級文員工作職責21

　　崗位職責：

　　1、負責客戶(hù)CO前期審核、跟進(jìn)、對海外聯(lián)絡(luò )；

　　2、負責客戶(hù)進(jìn)口報送跟進(jìn)、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )；

　　3、負責客戶(hù)業(yè)務(wù)對賬；

　　任職要求：

　　1、性格開(kāi)朗、為人正直，工作細心負責；

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國際貿易、物流類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　3、具備一定的溝通及處理問(wèn)題的能力，具有一定英語(yǔ)能力；

　　4、兩年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有外企相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；

高級文員工作職責22

　　1、根據公司相關(guān)制度，接受服務(wù)規范的培訓和監督檢查，按服務(wù)規范行使職權;

　　2、辦理會(huì )員卡，解答顧客問(wèn)詢(xún)，顧客投訴初步受理。定期收集、提報客戶(hù)抱怨、投訴等各類(lèi)異常事件，建立服務(wù)檔案;

　　3、負責對重大質(zhì)量事故異常的提報，對提報內容的準確性、及時(shí)性負責;

　　4、履行公司各項制度中賦予本崗位的其他職責;

　　5、配合其他崗位的'工作;

　　6、完成上級交辦的其它事宜。

高級文員工作職責23

　　行政文員崗位職責

　　1.負責公司各類(lèi)會(huì )議的通知、會(huì )務(wù)服務(wù)，負責除總經(jīng)理室會(huì )議之外的各類(lèi)會(huì )議紀要。

　　2.負責公司各類(lèi)文件打印及發(fā)放。

　　3.負責公司信件的整理和保管。

　　4.負責法定代表證書(shū)、委托書(shū)、介紹信的`管理。

　　5.負責公司每周工作簡(jiǎn)報、月工作計劃的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。

　　6.負責員工名片統計、發(fā)放工作。

　　7.負責總經(jīng)辦的文化建設工作。

　　8.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

高級文員工作職責24

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、收發(fā)公司物品，并做好登記管理以及保管工作;

　　3、負責公司人事、行政、后勤、活動(dòng)策劃四大模塊的管理;

　　4、負責公司安全、消防、設備設施日常維護的'管理;對公司內突發(fā)事件的處理;

　　5、上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事項。

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