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校園物業(yè)項目接待員崗位工作職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的校園物業(yè)項目接待員崗位工作職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
校園物業(yè)項目接待員崗位工作職責1
一、在客戶(hù)服務(wù)部主管的直接領(lǐng)導下，做好禮儀接待及服務(wù)工作。
二、熟悉轄區情況，按"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的宗旨，接待好每一位業(yè)主。
三、上崗時(shí)做好：服飾整潔，儀表端莊，淡妝上崗，面帶微笑，用語(yǔ)規范。
四、業(yè)主進(jìn)門(mén)時(shí)，應面帶微笑，點(diǎn)頭致意，并說(shuō)"您好"。
五、業(yè)主離開(kāi)時(shí)，應點(diǎn)頭致意，目送業(yè)主，并說(shuō)"請走好，再見(jiàn)。"
六、對業(yè)主的`報修、特約服務(wù)項目及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)處置、解決并反饋業(yè)主處理結果。
七、主動(dòng)搞好員工之間的團結與合作。
八、完成上級交辦的其他任務(wù)。
校園物業(yè)項目接待員崗位工作職責2
1、負責公司來(lái)賓的.接待及通知綜合部經(jīng)理，由其酌情引見(jiàn)給相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導。
2、負責維護公司辦公秩序。
3、負責對《員工守則》執行情況檢查，衛生狀況、辦公秩序的監察。
4、負責對員工午餐問(wèn)題的管理。
5、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
校園物業(yè)項目接待員崗位工作職責3
物管中心客戶(hù)服務(wù)部前臺（客戶(hù)區）接待員崗位職責
a)自覺(jué)遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務(wù)標準和《員工手冊》的要求。
b)掌握本物業(yè)項目業(yè)主/租戶(hù)情況、聯(lián)絡(luò )方式和周邊情況。
c)掌握物管中心基本情況、服務(wù)項目及水平。
d)負責來(lái)訪(fǎng)人員登記、引導、解答問(wèn)訊等接待服務(wù)。
e)負責外借用品〔雨傘、手推車(chē)〕的.借用及登記工作。
f)負責客戶(hù)區域內部會(huì )議服務(wù)、郵件/報刊分發(fā)、文件打印及文件復印工作。
g)負責接聽(tīng)電話(huà)問(wèn)詢(xún)及留言工作，遇有不明電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)，禮貌謝絕回答。
h)嚴格遵守《禮儀手冊》規定，做好自查工作。
i)嚴守客戶(hù)公司秘密。
j)認真完成上級交辦的其他工作。
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