關(guān)于前臺文員工作職責

關(guān)于前臺文員工作職責1

　　1、負責公司前臺客戶(hù)接待及電話(huà)接轉;

　　2、根據客戶(hù)要求的技術(shù)參數或樣品，協(xié)助選型及不同品牌之間產(chǎn)品的'替換;

　　3、負責辦公設備及公共設備的管理;

　　4、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　5、其它事宜：訂單執行過(guò)程中所有往來(lái)單據的保管、資料的打印復印，對內外聯(lián)系單制作、協(xié)助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員工作職責2

　　1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

　　2、接待訪(fǎng)客，引導接見(jiàn)，招待茶水;

　　3、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負責行政各類(lèi)費用的單據報銷(xiāo)，名片制作、貨品合同等管理工作;

　　7、相關(guān)供貨商等公司對外關(guān)系的'建立及維護

　　8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養)

　　9、負責人員招聘電話(huà)邀約、人員入離職手續辦理，人事變動(dòng)信息更新管理

　　10、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員工作職責3

　　1、時(shí)刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。

　　2、負責日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪(fǎng)客人登記表》，及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪(fǎng)人員在公司一樓等候和會(huì )見(jiàn)，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。

　　3、普通話(huà)標準，及時(shí)、準確地接聽(tīng)、轉接電話(huà)，用語(yǔ)禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。

　　4、監督公司員工的考勤打卡情況，監督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。

　　5、統計和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情況，并保管好請假條。

　　6、每月初統計公司員工的考勤情況，并移交財務(wù)部，考勤資料留底存檔。

　　7、承辦上級臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的編輯打印和公布。

　　8、負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀(guān)賞魚(yú)等日常維護工作。

　　9、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

　　10、負責公司各類(lèi)信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　11、負責公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的'登記。管理公司各種辦公設備，合理使用，提倡節儉。

　　12、負責公司安全，每天下班前認真檢查各個(gè)門(mén)窗，水，電，辦公設備等，窗戶(hù)、門(mén)要鎖好，斷開(kāi)電源。

　　13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。

　　14、公司員工外出，前臺負責安排填寫(xiě)《員工外出登記表》。

　　15、完成領(lǐng)導交辦的其他的工作，做好其他部門(mén)的協(xié)助工作。

關(guān)于前臺文員工作職責4

　　1、前臺接待工作,形象氣質(zhì)佳;

　　2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;

　　3、工作認真負責，積極配合領(lǐng)導;

　　4、英語(yǔ)四級以上，熟練使用辦公軟件;

　　5、良好的溝通、協(xié)調能力，表達能力強，突出的執行能力;

關(guān)于前臺文員工作職責5

　　1、負責前臺接待，電話(huà)的接聽(tīng)與轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待，基本咨詢(xún)與引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的.禮節禮貌

　　3.對客戶(hù)的投訴電話(huà)，要及時(shí)認真的記錄，并于時(shí)間傳達給客戶(hù)管理部

　　4.能應付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件

　　5.協(xié)助辦公衛生環(huán)境干凈

　　6，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作

關(guān)于前臺文員工作職責6

　　1、18—35歲，高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷。文秘、物流、行政管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、負責行政、財務(wù)、售前等文職類(lèi)跟進(jìn)工作。負責店面收款，提交收款報表給相應人員。

　　3、熟練電腦辦公軟件操作，特別是EXCEL表，及各種辦公設備；

　　4、工作認真細心，責任感強；有良好的溝通能力，抗壓能力強，能吃苦耐勞；具備良好的.服務(wù)意識及協(xié)助監督管理等能力。

　　5、完成領(lǐng)導安排的其他事項工作。

關(guān)于前臺文員工作職責7

　　1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理;

　　2、負責在OA平臺發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內部發(fā)放和傳遞;

　　3、固定資產(chǎn)購買(mǎi)，辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤(pán)點(diǎn)等工作;

　　4、公司辦公環(huán)境的.維護、管理;

　　5、員工入職手續辦理，勞動(dòng)合同的簽訂、續簽與管理;

　　6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

　　7、公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待工作;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事宜等。

關(guān)于前臺文員工作職責8

　　1、負責公司來(lái)人登記、前臺接待及電話(huà)接轉;

　　2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續的'辦理;

　　3、公司花名冊及通訊錄的及時(shí)更新與管理;

　　4、辦公用品的采購與領(lǐng)用登記;

　　5、社保系統的維護

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員工作職責9

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

　　認真執行目標卡的`管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)

關(guān)于前臺文員工作職責10

　　1，公司商學(xué)院的前臺工作，客人來(lái)訪(fǎng)接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。

　　2，公司商學(xué)院的日常事務(wù)運作，資料整理，文書(shū)工作。

　　3、配合商學(xué)院講師做好培訓工作

　　4、公司商學(xué)院的'物資申請、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作

　　5、商學(xué)院儲備講師

關(guān)于前臺文員工作職責11

　　1、負責前臺服務(wù)的`接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、負責公司考勤和招聘，文檔復印等工作;

　　4、負責招聘，離職，入職，轉正等一系列文件工作;

　　5、負責每月文具購買(mǎi);

　　6、負責業(yè)務(wù)賬單核對及發(fā)送打單郵件;

　　7、負責制定季度表格及出勤表格;

　　8、負責辦理外國人工作證

關(guān)于前臺文員工作職責12

　　工作職責：

　　1.熟悉公關(guān)禮儀，全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺"5S"，樹(shù)立公司前臺儀表形象;

　　2.對待來(lái)客有禮有儀，負責人員出入、物品出入的登記管理工作

　　3.負責前臺電話(huà)禮貌接聽(tīng)和轉接工作;

　　4.負責快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò )、信件及資料的簽收，并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人，做好收件人簽收登記;

　　5.按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單，并將相應的出勤記錄輸入考勤系統;

　　6.負責日常用品的采購、入庫、發(fā)放、登記、報銷(xiāo)。

　　7.執行公司文件管理程序，具體負責公司文件的編號、修改排版 、傳閱、審批、發(fā)行、回收、歸檔、保管、銷(xiāo)毀工作;

　　8.電子傳真的查找及轉發(fā)

　　9.上級交辦的'其他工作

　　任職要求：

　　1.年齡20-28歲

　　2.性格活潑開(kāi)朗，有耐心;

　　3.身高160CM--170CM，五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

　　4.熟悉電腦及各類(lèi)辦公軟件的運用，打字速度快，能夠合理有效地管理各類(lèi)文檔;

　　5.有良好的職業(yè)道德，能夠嚴守機密，具有高度的責任感和敬業(yè)精神;

　　6.能夠認同公司的文化，愿意與公司長(cháng)期共同發(fā)展。

關(guān)于前臺文員工作職責13

　　工作職責：

　　1.負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);

　　2.負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;

　　4.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工登記;

　　5.負責公司辦公用品的`收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記;

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。

　　崗位要求：

　　1、身高160cm以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，談吐文雅有禮;

　　2、工作耐心、細致、謙和，為人熱心、認真、負責;

　　3、具備基本公文寫(xiě)作能力，良好的溝通、文字語(yǔ)言表達能力;

　　4、熟練使用辦公軟件和辦公設備，有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗尤佳，優(yōu)秀應屆生可考慮;

關(guān)于前臺文員工作職責14

　　1、負責前臺接待，前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌。

　　2、負責會(huì )議室衛生和環(huán)境管理，各個(gè)公議的安排，會(huì )后會(huì )議室的整理。

　　3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送，負責傳真件的'收發(fā)工作。

　　4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護；行政表格打印，行政手續辦理指引。

　　5、部門(mén)經(jīng)理交待的其他臨時(shí)事務(wù)，辦公室環(huán)境的維護。

　　6、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。

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