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綜合柜員工作職責
綜合柜員工作職責1
1、受理各項對外業(yè)務(wù)及有關(guān)代理業(yè)務(wù)。

2、辦理營(yíng)業(yè)用現金的領(lǐng)繳、保管,登記有關(guān)登記簿。
3、辦理營(yíng)業(yè)用單、折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,打印支行所需的各類(lèi)報表,做到賬賬、賬實(shí)相符。
4、保管好本人各種業(yè)務(wù)用章、個(gè)人名章,不得丟失。
5、負責前臺終端、打印機、通訊、電源等機器設備的維護和保養。
6、負責柜員軋帳,打印柜員軋帳單,打印錢(qián)箱交接單,核對現金和重要空白憑證、有價(jià)單證結存,在其他柜員的.監督下,辦理交接班手續。
7、負責對其他柜員帳務(wù)進(jìn)行復核。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合柜員工作職責2
1、按照公司規定的業(yè)務(wù)流程為客戶(hù)辦理賬戶(hù)、交易等柜臺業(yè)務(wù);
2、指導協(xié)助客戶(hù)完成信息填寫(xiě),為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù);
3、負責客戶(hù)身份識別,及時(shí)更新客戶(hù)信息變化;
4、為客戶(hù)建立數據憑證電子業(yè)務(wù),管理好紙質(zhì)檔案;
5、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),幫助客戶(hù)降低投資風(fēng)險;
6、負責接受客戶(hù)投訴等前臺接待工作,向客戶(hù)中心反饋;
7、與業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員溝通,及時(shí)了解新業(yè)務(wù),協(xié)助其完成新業(yè)務(wù)的實(shí)施和推廣。
綜合柜員工作職責3
1、按規定處理權限內受理的單位和個(gè)人存取款、匯款、中間業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)等;
2、開(kāi)/銷(xiāo)結算賬戶(hù)、掛失、解掛和有權部門(mén)的查詢(xún)、凍結、解凍、扣劃等特殊業(yè)務(wù);
3、受理儲蓄和票據的`掛失業(yè)務(wù);
4、做到賬實(shí)相符,定時(shí)檢查,保證安全;
5、嚴格執行大額轉賬支付雙線(xiàn)審核制度,對可疑支付交易要及時(shí)報告總行相關(guān)部門(mén),并做好記錄;
6、根據授權辦理大額現金支付,并做好相應登記;
7、按規定掌握并正確使用好業(yè)務(wù)用章;
8、代發(fā)工資的批量拷盤(pán)處理和按規程辦理貸款的發(fā)放、歸還業(yè)務(wù);
9、日終軋賬,保證賬實(shí)相符;
10、做好防假幣、反假幣工作;
11、根據總行安排,對客戶(hù)進(jìn)行非法集資宣傳教育;
12、對可疑的資金流動(dòng)進(jìn)行關(guān)注,做好反洗錢(qián)工作;
13、嚴格執行重要空白憑證管理辦法制度要求,按照“證帳分管、證印分管、證押(或壓數機)分管”的原則,嚴格管理、認真核對、嚴密控制、確保安全。
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