營(yíng)運督導的工作職責通用
營(yíng)運督導的工作職責通用1
1、負責區域各店面的營(yíng)運管理工作，按公司要求嚴格執行營(yíng)運管理規范和各項管理制度，保證各店面營(yíng)運的正常進(jìn)行;
2、根據公司下達的指標，認真做好管轄區域店面門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、負責本區域的店長(cháng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養店員的'敬業(yè)精神;
4、根據各店面的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況，對各店面進(jìn)行針對性的指導，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益;
5、及時(shí)與區域各店長(cháng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;
6、認真組織實(shí)施市場(chǎng)調查，反饋調研信息，并及時(shí)為本區域的各店面提供市場(chǎng)建議。
營(yíng)運督導的工作職責通用2
1、研究商圈，調查競爭品牌動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的.匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢;
2、嚴格執行公司的加盟政策，完成區域加盟業(yè)務(wù)目標;
3、制定本部門(mén)工作計劃，分解部門(mén)業(yè)績(jì)指標，并督促區域客戶(hù)完成計劃;
4、協(xié)助加盟客戶(hù)進(jìn)行店面營(yíng)運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶(hù)溝通，實(shí)時(shí)了解客戶(hù)的需求，分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況，形成營(yíng)運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷(xiāo)售指導工作，如店面運營(yíng)與管理等，協(xié)助客戶(hù)提高業(yè)績(jì)。
營(yíng)運督導的工作職責通用3
一、區域客戶(hù)資料檔案的建立、保管、更新
二、區域新開(kāi)客戶(hù)的開(kāi)業(yè)籌備和前期的運作指導
三、落實(shí)和監督公司的各項銷(xiāo)售運作、推廣活動(dòng)
四、搜集和反饋區域市場(chǎng)的相關(guān)信息，提交市場(chǎng)調研報告
五、區域客戶(hù)各級人員的相關(guān)培訓(服務(wù)流程、品牌定位、營(yíng)運流程、貨品管理、店鋪管理等)
六、區域客戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導與支持
七、與區域客戶(hù)一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷(xiāo)售增長(cháng)
八、區域客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理一般問(wèn)題的處理，重大問(wèn)題的反饋
九、參與區域客戶(hù)貨品的.配貨、調配
十、總結各次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果，提交總結報告
營(yíng)運督導的工作職責通用4
1.負責區域各門(mén)店的營(yíng)運管理工作，按公司要求嚴格執行營(yíng)運管理規范和各項管理制度，保證各門(mén)店營(yíng)運的正常進(jìn)行;
2.對區域內所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;
3.對區域內門(mén)店的運營(yíng)管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況，對各門(mén)店進(jìn)行針對性的指導，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益，并且對各項成本進(jìn)行有效的控制;
5.傳達公司的'政策和制度，督導營(yíng)運管理各系統執行;
6.對公司所制定的各項規章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規范等的執行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統的優(yōu)化，及時(shí)反饋相關(guān)建議;
7.負責本區域的店長(cháng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業(yè)精神;與區域各店長(cháng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;
8.定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回饋店長(cháng)，并制定改善計劃;同時(shí)監督其執行情況;
9.負責與其他各相關(guān)部門(mén)(財務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調，保障門(mén)店的正常運轉。
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