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物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責

時(shí)間:2023-02-27 15:33:00 工作職責 我要投稿

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責1

  1. 負責項目開(kāi)業(yè)前清潔拓荒及裝修現場(chǎng)安全、文明施工管理工作。

  2. 負責各級人員的培訓和應急預案演練工作。

  3. 負責項目人員日常工作管理和績(jì)效考核工作。

  4. 負責協(xié)助配合營(yíng)運部各類(lèi)旺場(chǎng)活動(dòng)組織和實(shí)施工作。

  5. 負責協(xié)助營(yíng)運部開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增加公司經(jīng)濟效益。

  6. 負責其他部門(mén)臨時(shí)需要配合的工作。

  7. 負責項目車(chē)輛交通秩序管理及停車(chē)場(chǎng)收費管理工作。

  8. 負責項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。

  9. 負責項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

  10. 負責裝修審批及現場(chǎng)安全、文明施工管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的.工作職責2

  一、職責:

  1、根據公司指導方針,負責項目物業(yè)的運營(yíng)管理。

  2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運行情況,監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達標。

  3、咨詢(xún)和聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),與業(yè)主建立良好關(guān)系,解決或協(xié)調處理與業(yè)主有關(guān)的`問(wèn)題。

  4、配合公司的品牌推廣,維護公司和業(yè)主的合法權益,全力打造公司品牌。

  5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件,保證物業(yè)各項服務(wù)工作的正常進(jìn)行。

  二、任職要求:

  1、30歲--45歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

  2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗。

  3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書(shū)。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責3

  一、職責:

  1、負責項目業(yè)務(wù)工作,確保小區運作正常,控制管理費合理支出;

  2、負責組織部門(mén)修訂、完善各項規章制度;

  3、制定年度計劃及專(zhuān)項計劃,制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的'完成;

  4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量,狠抓基礎工作,確保物業(yè)升值能力;

  5、配合營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

  二、崗位要求:

  1、良好的服務(wù)意識、團隊管理能力及經(jīng)營(yíng)意識;

  2、較強的溝通協(xié)調、抗壓、獨立決策能力;

  3、具有三年以上獨立操盤(pán)20萬(wàn)平米以上的高端物業(yè)項目管理經(jīng)驗;

  4、掌握物業(yè)法律法規、財務(wù)知識及ISO9001知識;

  5、年齡28-35歲,持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱(chēng)優(yōu)先

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責4

  1、負責公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的'物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調等基礎知識;

  2、具備協(xié)調解決公司工程問(wèn)題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應管理動(dòng)作流程;

  3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作;

  4、具備合理計劃各類(lèi)工程費用的能力;

  5、執行力、規劃能力強,富有團隊合作和敬業(yè)精神。

  6、根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù);

  7、指導檢查公司物業(yè)部的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責5

  1、物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)新渠道開(kāi)發(fā),維護工作。

  2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析。

  3、協(xié)調區域各項目、各部門(mén)之間的聯(lián)系,為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)提供有效保障和服務(wù)

  4、負責區域各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數據統計、匯總分析工作。

  5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理挖掘社區客戶(hù)需求,評估社區客戶(hù)服務(wù)衍生產(chǎn)品,尋找并整合外部合作資源,搭建社區資源經(jīng)營(yíng)系統平臺。

  6、多種經(jīng)營(yíng)方案策劃,跟蹤,執行。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責6

  一、職責:

  1、全面統籌負責園區的物業(yè)管理服務(wù)工作;

  2、統籌管理各部門(mén)工作,做好員工的培訓、考核和選拔工作;

  3、掌握物業(yè)管理費用的收入情況,控制成本,組織開(kāi)展增收節支活動(dòng);

  4、負責對本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險源進(jìn)行管理;

  5、完成公司交辦的其它任務(wù)。

  二、任職要求:

  1、 35歲以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、五年以上涉外高檔樓盤(pán)管理經(jīng)驗,其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗,有一級資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、持有注冊物業(yè)管理師證書(shū);

  4、精通高檔住宅樓設備設施的.維修、運行、保養工作;

  5、有較強的組織、管理、實(shí)施和協(xié)調能力及突發(fā)事件的處理能力,責任心強,思路清晰;

  6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規;

  7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責7

  1、全面負責物業(yè)項目的日常運營(yíng)管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標要求;

  2、全面主持項目物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處的運營(yíng)、人事、財務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負全權責任;

  3、負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓;

  4、組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的.合理使用及支出,在滿(mǎn)足服務(wù)需求的前提下,開(kāi)源節流,完成項目經(jīng)營(yíng)管理指標;

  5、協(xié)調下屬部門(mén)的關(guān)系,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理;

  6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營(yíng)管理指標。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責8

  1、制定并實(shí)施公司商業(yè)/住宅/寫(xiě)字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協(xié)調落實(shí);

  2、對項目寫(xiě)字樓及商業(yè)部分進(jìn)行前期介入及運營(yíng)期物業(yè)管理;

  3、商業(yè)開(kāi)業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實(shí),物業(yè)籌建計劃的.制定與推進(jìn),組織落實(shí)物業(yè)相關(guān)的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

  4、制定實(shí)施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

  5、對項目的物業(yè)服務(wù)運營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;

  6、項目物業(yè)年度預算的制定和報審;

  7、涉及保障項目更好運營(yíng)的物業(yè)改造的方案的實(shí)施;

  8、針對物業(yè)管理存在問(wèn)題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調解決;

  9、招商項目物業(yè)條件審核、招商立項報告審批;

  10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費的收費標準;

  11、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定,推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展;

  12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流,加強合作關(guān)系;

  13、負責加強與政府工程物業(yè)主管部門(mén)的溝通和外聯(lián)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責9

  1、協(xié)助物業(yè)總監負責物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作,完成公司下達的年度經(jīng)營(yíng)管理目標;

  2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;

  3、負責政府外聯(lián)及協(xié)調工作,負責各類(lèi)突發(fā)事件的處理;

  4、了解成本支出變化情況,督導各板塊做好成本控制工作;

  5、負責現場(chǎng)各板塊工作的`品質(zhì)監督、檢查及指導工作;

  6、負責物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系的維護,負責業(yè)主/客戶(hù)滿(mǎn)意度的不斷提升,建立各方面良好的合作與溝通平臺;

  7、負責待開(kāi)發(fā)建設物業(yè)前介工作;

  8、負責各類(lèi)重大問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責10

  1. 全面負責項目物業(yè)的日常事務(wù)和管理工作,對項目總經(jīng)理負責;

  2. 負責物業(yè)工程、消防、安保、監控、綠化、清潔等管理;

  3. 負責與項目商戶(hù)、消費者溝通,及時(shí)處理項目發(fā)生的`重大突發(fā)事件;

  4. 負責項目物業(yè)的經(jīng)費開(kāi)支、相關(guān)審批和費用控制工作;

  5. 負責經(jīng)營(yíng)項目物業(yè)管理的發(fā)展思路和規劃;

  6. 配合項目其他職能部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作;

  7. 執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,負責與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,保證項目的正常運營(yíng)。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責11

  職責:

  1、負責主持集團所轄物業(yè)公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作;

  2、組織實(shí)施物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)項目的對接;

  3、負責物業(yè)公司的組建與管理;

  4、負責公司下屬員工的思想建設;

  任職條件:

  1、物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;有物業(yè)管理師執業(yè)資格及物業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)者優(yōu)先;

  2、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規條例,具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識,精通物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、財務(wù)、安全等方面的工作流程,能夠有效的監督項目設備維護,安保、保潔等各項工作;

  3、從事物業(yè)管理工作5年以上,有住宅小區、公寓酒店、高端別墅等項目的服務(wù)管理、保安管理、工程技術(shù)管理等方面的實(shí)際工作經(jīng)驗和比較全面的`專(zhuān)業(yè)知識。具有物業(yè)貫標、質(zhì)量認證等方面工作經(jīng)驗或經(jīng)歷;

  4、具有團隊組織、領(lǐng)導能力;獨立處理工作問(wèn)題能力;協(xié)調部門(mén)之間工作關(guān)系能力;

  5、具有較強的語(yǔ)言溝通能力和文字表達能力;能熟練使用常用辦公軟件;

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責12

  1、 完成公司下達的各項財務(wù)及管理指標;

  2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財務(wù)等各部門(mén)工作計劃并監督實(shí)施;

  3、 制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,按照標準保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;

  4、 落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過(guò)程與結果;

  5、 定期統計并提交項目管理數據,如財務(wù)數據、人事?tīng)顩r數據、資產(chǎn)數據、客戶(hù)數據等信息;

  6、 構建高效、和諧的.管理團隊,將項目業(yè)績(jì)任務(wù)進(jìn)行分解至各專(zhuān)業(yè)崗位,監督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

  7、 與項目屬地上級主管部門(mén)保持良性互動(dòng),創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責13

  1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

  4、負責設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;

  5、負責監管項目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋、土地等)的運行情況;

  6、負責協(xié)調和管理綠化、保安、水電等相關(guān)工作;

  7、負責制定健全所屬部門(mén)的'各類(lèi)規章制度和防范措施,指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  8、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。

  9、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責14

  1、負責物業(yè)現場(chǎng)安全、消防、環(huán)境衛生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;

  2、負責管理總部保安、清潔工作,指導和監督各分公司安管工作。

  3、協(xié)調集團資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責15

  1。掌握從拓荒前期、項目接盤(pán)交房至后期物業(yè)管理等工作;

  2。執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  3。制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

  4。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5。負責樓宇、設施、設備的.驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;

  6。負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  7。負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。

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