物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責范圍

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責范圍1

　　職責

　　1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監管項目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的`運行情況;

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調開(kāi)展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實(shí)施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò )和能力。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責范圍2

　　職責：

　　1、前期物業(yè)班底組建;

　　2、統籌商場(chǎng)日常物業(yè)、安保、保潔、綠化等工作;

　　3、根據集團公司相關(guān)管理制度，結合項目實(shí)際情況，建立健全本商場(chǎng)物業(yè)管理細則、操作規范，并檢查督促其落實(shí);

　　4、管理物業(yè)設施設備，建立相關(guān)臺賬，及時(shí)登記保養、維護、維修情況;

　　5、根據商場(chǎng)裝修管理規定，審查進(jìn)場(chǎng)品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料，要求商戶(hù)嚴格按照設計圖紙進(jìn)行裝修，不符合要求的裝修材料禁止入場(chǎng)，并對裝修過(guò)程跟蹤監管;

　　6、負責商場(chǎng)安全保衛工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故。建立健全安全、保衛、應急處理等方面的規章制度及管理細則，并建立檢查臺賬;

　　7、負責商場(chǎng)消防安全、內外環(huán)境衛生及綠化管理;

　　8、對突發(fā)事件及時(shí)有效處理并上報;

　　9、上級吩咐的其他事宜。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，25-40歲，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先考慮，有大型商場(chǎng)、購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、反應靈敏，溝通協(xié)調與語(yǔ)言表達能力較強，能良好的'應對突發(fā)狀況并解答商戶(hù)、顧客的疑問(wèn);

　　3、為人正直、誠懇，做事認真仔細，工作積極，有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守及團隊協(xié)作意識，服從公司管理安排;

　　4、熟悉機電設備、中央空調系統、消防設施、保安、保潔等管理流程，具備較強的統籌管理能力和領(lǐng)導能力。

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