營(yíng)運經(jīng)理工作職責精選15篇
營(yíng)運經(jīng)理工作職責1
職責：
1、負責購物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在規定時(shí)間內完成購物中心招商工作;
2、根據購物中心整體規劃和布局，制定區域的平面規劃、布局，品牌組合;
3、負責進(jìn)場(chǎng)商戶(hù)的裝修管控;
4、負責租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作。負責廣告位的洽談、簽約、收費等工作。負責多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的招商。協(xié)調商戶(hù)的溝通管理，日常投訴、報修等客服工作的監督與管理;
5、負責購物中心各商戶(hù)銷(xiāo)售績(jì)效數據的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經(jīng)營(yíng)分析報告;
6、負責商戶(hù)的維護和投訴處理工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上購物中心、百貨行業(yè)營(yíng)運管理經(jīng)驗2年以上大型購物中心同崗位經(jīng)驗;
2、對購物中心招商管理模式有系統的.了解和實(shí)踐經(jīng)驗，對購物中心招商管理有較深入的認識;
3、具備現代百貨、購物中心品牌意識及相應資源;
4、有很好的溝通、協(xié)調、團隊領(lǐng)導能力，責任心強，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責2
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，制定本品牌營(yíng)運部整體工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向，并制定具體的行動(dòng)與實(shí)施方案。
2、制定本品牌營(yíng)運部階段性工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)、店面目標等)并確保其完成度。
3、負責營(yíng)運部日常事務(wù)建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力，帶領(lǐng)團隊完成公司的`經(jīng)營(yíng)管理指標。
4、根據公司規章制度及產(chǎn)品策略，定期組織營(yíng)運部對門(mén)店營(yíng)運數據等方面進(jìn)行調研分析，總結經(jīng)驗，提升整體營(yíng)運部業(yè)績(jì)。
5、開(kāi)拓、溝通和管理營(yíng)運部的外部重要客戶(hù)，維護對外公共關(guān)系。
6、協(xié)助營(yíng)運相關(guān)支持部門(mén)的工作。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責3
1、全面主持機場(chǎng)百貨商場(chǎng)綜合管理部門(mén)各項工作
2、制定商場(chǎng)內部各項規章制度并貫徹執行，維護商場(chǎng)的`正常經(jīng)營(yíng)秩序
3、根據公司安排及機場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項工作計劃并組織實(shí)施
4、分解落實(shí)店鋪設備設施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其它各項考核指標，并組織完成
5、全面負責商場(chǎng)店鋪的裝修驗收、消防報驗
6、及時(shí)掌握商場(chǎng)營(yíng)運支持部門(mén)情況，對相關(guān)事項進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)處理，定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導匯報管理跟進(jìn)情況
7、協(xié)調與機場(chǎng)商業(yè)部門(mén)的工作關(guān)系，指導、協(xié)助下屬溝通解決
8、解決商場(chǎng)內重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題
9、負責對員工思想文化指導教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作
10、協(xié)調與公司其它商戶(hù)、部門(mén)之間的工作關(guān)系
營(yíng)運經(jīng)理工作職責4
1、組織配送部人員每月度進(jìn)行指標的簽定與考勤、績(jì)效考核結果的完成；
2、組織配送部相關(guān)制度的編制，并予以實(shí)施；
3、負責配送部人員崗位工作安排，節假日排休安排及工作交接情況；
4、進(jìn)行內部培訓與人員培養，深入溝通，了解并發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨干，鞏固管理成果；
5、負責處理倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內做出正確的處理方案；
6、全面掌握庫存滯銷(xiāo)的情況，并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷(xiāo)的.控制工作；
7、負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯(lián)系供應商及時(shí)解決；
8、負責初驗收采購回來(lái)的農副產(chǎn)品的外觀(guān)/數量/規格。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責5
一、對本公司的新開(kāi)店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。
二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷(xiāo)售指標。
三、參與制定各地區商圈規劃、評估，并作分析報告及資料建檔。
四、做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調溝通工作，力創(chuàng )一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商、公司、消費者三贏(yíng)的局面。
五、定期向上級匯報各銷(xiāo)售區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作，確保庫存量控制在公司設定的目標內。
七、做好bo皮具品牌的市場(chǎng)維護工作，確保各經(jīng)銷(xiāo)商的良性運作。推動(dòng)bo的業(yè)務(wù)發(fā)展，努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計劃及利潤目標。
八、對競爭品牌、產(chǎn)品的`市場(chǎng)信息的搜集與分析（包括市場(chǎng)容量、占有率、價(jià)格趨勢等）；競爭產(chǎn)品種類(lèi)、性能、價(jià)格調研與分析，競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷(xiāo)方式等信息調查并制定相應對策。
九、訂單管 理：受理訂單（包括：貨品/促銷(xiāo)品等），包括一切客戶(hù)要求提供的物品訂單，并向各物品供應部門(mén)轉達訂單。
十、日常為客戶(hù)配發(fā)并根據需要適當為客戶(hù)調配貨品，隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時(shí)向上級反映，協(xié)助公司作出適當的促銷(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作，確保貨品的良性循環(huán)。
十一、數據管理：確保各項銷(xiāo)售數據準確無(wú)誤，掌握代理商及加盟商的庫存數據，配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷(xiāo)售報表及銷(xiāo)售計劃。
十二、客戶(hù)服務(wù)：根據其銷(xiāo)售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議，及時(shí)提醒客戶(hù)逢節假日前及旺季前備貨，與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系，接受并跟進(jìn)客戶(hù)投訴的處理情況。
十三、帳務(wù)回收：日常按公司的財務(wù)制度及時(shí)催收應收賬款，防止信用風(fēng)險。
十四、與上司保持密切溝通，做到發(fā)現問(wèn)題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報告交予上司，同時(shí)提出合理及有利的解決方法。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責6
職責：
指導部門(mén)按照運營(yíng)管理標準，促進(jìn)終端運營(yíng)標準化。
監督部門(mén)人員開(kāi)展日常電話(huà)回訪(fǎng)工作，并就店鋪問(wèn)題進(jìn)行指導，確保終端正常運營(yíng)。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據公司《加盟商運營(yíng)必備物料標準》協(xié)調倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。
監督部門(mén)人員根據公司對終端店貨品配置的要求，結合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開(kāi)業(yè)配置規定貨品，確保終端新店的`順利開(kāi)業(yè)。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃要求，協(xié)助終端新店開(kāi)業(yè)的相關(guān)事項，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據公司客戶(hù)接待流程，進(jìn)行客戶(hù)接待工作，確保意向客戶(hù)簽約，加盟客戶(hù)拿貨，為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。
根據公司嘉賓接待流程，結合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現況的接待流程及介紹流程
任職資格：
1、年齡在25-40之間，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，珠寶鑒定、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)
2、有創(chuàng )新、培養下屬能力、談判經(jīng)驗
3、有計劃、解決緊急事件能力
4、溝通表達能力強，熟悉辦公軟件
5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗，同崗位經(jīng)驗3年以上
營(yíng)運經(jīng)理工作職責7
職責：
1、管理管轄區域店鋪的日常營(yíng)運，帶領(lǐng)部屬達至公司的預算銷(xiāo)售額及利潤指標
2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)標準，貫徹執行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項目
3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營(yíng)運上的問(wèn)題時(shí)，向他們提供指導及培訓
4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對每年的營(yíng)運回顧，確保店鋪正確地執行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標準化服務(wù)并確保其連續性
6、保衛和維護管轄區域內所有資產(chǎn)
7、促進(jìn)特許的.發(fā)展，為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù)，并維系專(zhuān)業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)栏駡绦泄镜臓I(yíng)運標準及特許經(jīng)營(yíng)條例，為他們及公司創(chuàng )造最大的回報
入職要求：
1、大學(xué)/大專(zhuān)畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數據的能力
4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責任心和團隊精神
營(yíng)運經(jīng)理工作職責8
職責：
1、協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理對項目經(jīng)營(yíng)計劃的執行完成情況進(jìn)行監督和確認;
2、協(xié)助組織運營(yíng)會(huì )議，階段性地總結分析計劃完成情況，提出預警或計劃調整建議;
3、負責跟蹤、督辦重點(diǎn)工作，協(xié)調計劃執行過(guò)程中各部門(mén)的.工作關(guān)系;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1、統招本科及以上學(xué)歷，男女不限，3年以上工作經(jīng)驗。
2、為人正直，溝通表達能力強，熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)節點(diǎn)及流程。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責9
1、負責公司線(xiàn)上平臺規劃、拓展、運營(yíng)和管理；
2、負責制定穩健的第三方電商業(yè)務(wù)戰略，與關(guān)鍵電商平臺建立強有
力的戰略合作關(guān)系；
3、負責電商平臺店鋪的`日常運營(yíng)維護：產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店
鋪流量?jì)?yōu)化、轉化率優(yōu)化、各類(lèi)數據研究統計、優(yōu)化和利用；
4、每日店鋪數據監控：交易數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、商品管理、顧客管理等；
5、積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式，持續提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑；
6、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出線(xiàn)
上營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案；
7、有效協(xié)調公司各部門(mén)人員，順利完成公司業(yè)績(jì)指標及活動(dòng)；
8、負責各區域電商團隊的技能培訓。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責10
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體戰略，組織制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，年度促銷(xiāo)活動(dòng)的計劃及活動(dòng)的`執行總結；
2、負責公司運營(yíng)及品牌系統的運行，組織建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，整合營(yíng)銷(xiāo)資源，全面推進(jìn)實(shí)施市場(chǎng)戰略和銷(xiāo)售戰略；
3、審核區域門(mén)店的銷(xiāo)售計劃、商品要貨計劃，提高貨品周轉率；
4、負責市場(chǎng)調研、分析，對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究，提供市場(chǎng)運行的可行性報告；
5、負責區域、門(mén)店外部關(guān)系的建立和外聯(lián)維護。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責11
職責：
1、負責落實(shí)合同，跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場(chǎng)工作;
2、負責提前落實(shí)施工方案，對接施工方和場(chǎng)地方;
3、負責門(mén)店營(yíng)運管理工作，制定并落實(shí)相應的.銷(xiāo)售、毛利計劃;
4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有2年以上門(mén)店管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
4、熟悉高鐵機場(chǎng)環(huán)境，具有機場(chǎng)高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;
營(yíng)運經(jīng)理工作職責12
1、能配合集團總部規劃，實(shí)施開(kāi)展酒店前廳、客房相關(guān)業(yè)務(wù)的'培訓督導工作；
2、對運營(yíng)數據敏感，通過(guò)酒管系統收集監測各門(mén)店經(jīng)營(yíng)收據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報給上級領(lǐng)導；
3、完善及更新酒店內部管理流程及制度，梳理酒店運營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題、能夠給出一定的解決方案或建議；
4、監督旗下酒店執行集團總部的運營(yíng)標準，確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合集團要求；
5、配合新店完成開(kāi)業(yè)籌備；
營(yíng)運經(jīng)理工作職責13
1、根據公司運營(yíng)規范要求，制定項目運營(yíng)策略及系統的.數據規范，并對運營(yíng)工作進(jìn)行協(xié)調和推進(jìn)
2、組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式；
3、根據商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況指導和整合項目資源，提升營(yíng)運管理水平和品質(zhì)優(yōu)化；
4、組織督導商業(yè)項目運營(yíng)管理品質(zhì)，保持良好運營(yíng)工作，有效提升各級坪效；
5、負責商戶(hù)租金收繳、進(jìn)退場(chǎng)跟進(jìn)、系統維護；
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責14
1、制定公司戰略規劃及日常與營(yíng)運相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程；
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調公司重大運營(yíng)計劃，進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調整；
3、建立規范、高效的`運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；
4、制訂公司運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃、推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責15
1、完善或優(yōu)化品牌的營(yíng)運體系，組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要；
2、整體負責品牌運營(yíng)管理，餐廳內的品牌管理、服務(wù)規范、營(yíng)業(yè)培訓、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作。
3、深入行業(yè)做好市場(chǎng)調研，把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋，擬定營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃，為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計劃、中長(cháng)期發(fā)展規劃提供切實(shí)可靠的`依據；
4、負責所轄業(yè)務(wù)部門(mén)的全面管理，包括人才隊伍的建設、業(yè)務(wù)公關(guān)、項目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等，并針對重點(diǎn)項目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護；
5、與其他各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)作，制定切實(shí)有效的新店推廣計劃；
6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
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