技術(shù)經(jīng)理工作職責
技術(shù)經(jīng)理工作職責1
職責：
1、負責本部門(mén)員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門(mén)工作改善計劃并監督執行，促使本部門(mén)工作的順利開(kāi)展；
2、針對客戶(hù)反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議；
3、根據客戶(hù)提出的要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調派技術(shù)人員為各區域市場(chǎng)的客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意；
4、負責每月各區域市場(chǎng)工作情況的匯總編制，并及時(shí)將報告上報各區域相關(guān)部門(mén)，確保工作得到客戶(hù)的理解和支持；
5、針對工作中普遍存在的'問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，制定培訓計劃和方案，為客戶(hù)提供培訓，確�？蛻�(hù)正常使用產(chǎn)品；
6、配合國內外展會(huì )技術(shù)支持。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，機械或者汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、三年以上工作經(jīng)驗，具備團隊管理的經(jīng)驗；
3、掌握常見(jiàn)三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先；
4、能適應偶爾出差，愿意接受新事物，有較強的溝通和交流能力，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練；
5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗及有意愿從事銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮。
技術(shù)經(jīng)理工作職責2
職責：
1、根據項目客戶(hù)訴求，進(jìn)行對應的需求分析，提供相關(guān)的軟件、硬件相應實(shí)施的解決方案;撰寫(xiě)項目需求的完整解決方案
2、了解掌握公司產(chǎn)品特性，熟悉使用公司各型號設備及技術(shù)參數，配合項目經(jīng)理進(jìn)行硬件、軟件產(chǎn)品的供應商、報價(jià)整理工作;
3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程，撰寫(xiě)項目產(chǎn)品需求文檔，詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程，并與研發(fā)團隊溝通，推進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度;
4、為項目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的`技術(shù)調試、測試、應用支持、演示培訓等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓;
5、投標工作技術(shù)方案撰寫(xiě)、審核、技術(shù)應標、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;
6、熟悉認知公司相關(guān)產(chǎn)品，對市場(chǎng)競品進(jìn)行分析，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，為項目解決方案實(shí)施提出針對性依據。
7、完成公司或者部門(mén)提出的其他需求或任務(wù)。
任職要求：
1、自動(dòng)化、電氣、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目經(jīng)驗優(yōu)先
2、優(yōu)秀的文字撰寫(xiě)能力，可熟練制作標書(shū)、PPT、解決方案等文檔;
3、溝通能力強、有較強的語(yǔ)言及文字表達能力，工作積極主動(dòng)、能適應出差。
4、學(xué)習能力強，能適應高強度、快節奏、多任務(wù)并行的工作內容;
5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗
技術(shù)經(jīng)理工作職責3
1、執行售后技術(shù)支持響應機制
2、監控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況
3、編輯總結技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例
4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作
5、協(xié)助編寫(xiě)技術(shù)公告
6、根據各地提出的'技術(shù)支持申請，給予相應的線(xiàn)上或者現場(chǎng)支持
7、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調查重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
8、協(xié)調質(zhì)量部解決車(chē)輛問(wèn)題
9、協(xié)助質(zhì)保部門(mén)完成索賠流程，給予相應技術(shù)支持
技術(shù)經(jīng)理工作職責4
職責：
負責公司產(chǎn)品實(shí)施，產(chǎn)品培訓。
負責公司售中、售后團隊管理及人員成長(cháng)。
負責產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決，維護客戶(hù)關(guān)系。
能配合銷(xiāo)售人員完成產(chǎn)品講解、演示。
招聘要求：
能熟練使用windows，有較強的'實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力，熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和網(wǎng)絡(luò )調試能力。
能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò )軟件，具備一定的方案撰寫(xiě)能力和文字組織能力。
能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。
能完成出差任務(wù)。
性格開(kāi)朗，易與人溝通，服務(wù)意識好，具備良好的表達能力和學(xué)習能力，有責任心，擁有良好的團隊合作精神。
擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。
技術(shù)經(jīng)理工作職責5
1、負責提供售前/售后技術(shù)支持指導，全面負責技術(shù)、培訓管理工作;
2、負責支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導工作;
3、負責提供技術(shù)解決及培訓方案，主持對客戶(hù)、員工培訓工作，包含技術(shù)及管理;
4、負責編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標準及規范并組織執行;
5、負責對各區域的現場(chǎng)裝機、維護提供技術(shù)支持;監督各區域對技術(shù)標準貫徹執行;
6、負責對客戶(hù)及服務(wù)商遠程技術(shù)指導及針對產(chǎn)品的.信息反饋;
7、負責實(shí)施推廣公司對相關(guān)機具的升級和改造方案;
8、負責對公司產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題匯總及匯報反饋工作，并給予指導意見(jiàn)和改進(jìn)建議;
9、負責定期分析產(chǎn)品運行情況，并制作相關(guān)報表。
技術(shù)經(jīng)理工作職責6
職責：
1、協(xié)調相關(guān)資源，幫助客戶(hù)解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現的各種問(wèn)題;
2、 整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;
3、收集客戶(hù)反饋信息，幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
任職要求：
1、熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對FPGA在深度學(xué)習和信號處理方面應用有一定的'了解;
3、了解FPGA OpenCL開(kāi)發(fā)環(huán)境，掌握C，C++者優(yōu)先;
4、良好的溝通和表達能力，責任心強，具備團隊合作精神。
技術(shù)經(jīng)理工作職責7
職責：
1、全面負責部門(mén)內人員的調配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，對公司用戶(hù)拜訪(fǎng)、技術(shù)交流培訓;
3、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶(hù)開(kāi)發(fā)、售后客戶(hù)定期回訪(fǎng)和維護等以順利達成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4、負責解決公司產(chǎn)品的`售前技術(shù)問(wèn)題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題，如終端客戶(hù)對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;
6、收集客戶(hù)需求反饋給公司;
7、負責及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、醫學(xué)檢驗、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，或臨床基礎醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實(shí)驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶(hù)拜訪(fǎng)經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動(dòng)手做實(shí)驗的能力;
5、有較強的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，溝通協(xié)調能力和學(xué)習能力;
6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
技術(shù)經(jīng)理工作職責8
職責：
1、團隊協(xié)調管理（人員招聘，培訓，培養）；
2、保證團隊人員與客戶(hù)的良好溝通，接受客戶(hù)咨詢(xún)并提供正確引導，收集客戶(hù)問(wèn)題并積極處理問(wèn)題；
3、制定團隊成員工作計劃與任務(wù)；
4、制定項目實(shí)施計劃并按計劃執行和完成項目。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科優(yōu)先，熟悉windows及l(fā)inux操作系統；
2、至少精通一種主流數據庫，如：oracle/sql server/mysql等，能熟練編寫(xiě)標準sql語(yǔ)句，熟悉mongdb者優(yōu)先考慮；
3、有7人以上團隊管理經(jīng)驗、良好溝通協(xié)調能力；具有強烈的進(jìn)取精神和團隊協(xié)作精神；
4、誠信敬業(yè)，優(yōu)秀的.團隊意識，良好的抗壓能力；
5、有醫療類(lèi)軟件實(shí)施維護經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、能接受短期出差。
技術(shù)經(jīng)理工作職責9
職責：
1、 負責公司技術(shù)支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;
2、 負責公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調安及安排;
3、 為客戶(hù)設計合理的項目方案，配合及協(xié)助銷(xiāo)售團隊工作，幫助銷(xiāo)售攻關(guān)項目，完成公司任務(wù);
4、 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，主持技術(shù)講座、展會(huì )技術(shù)咨詢(xún)等;
5、 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、 負責公司內部員工的技術(shù)培訓，不斷提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水準;
7、 做好跨部門(mén)協(xié)調，不斷完善工作流程，妥善解決銷(xiāo)售及客戶(hù)投訴。
任職要求：
1、 碩士及以上學(xué)歷，生物及分子生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、 具有強烈的.客戶(hù)服務(wù)意識和品牌意識，具有良好的溝通協(xié)調能力，有豐富的售前技術(shù)支持及客戶(hù)宣講能力;
3、 抗壓力強，有生物科技類(lèi)公司技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、 英語(yǔ)水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專(zhuān)業(yè)文獻資料。
5、 工作積極主動(dòng)，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問(wèn)題的能力;
技術(shù)經(jīng)理工作職責10
1、負責執行對技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及醫院客戶(hù)的培訓工作;
2、負責項目實(shí)驗數據分析及實(shí)驗操作過(guò)程中問(wèn)題的解決;
3、負責公司在服務(wù)點(diǎn)可開(kāi)展項目的分析，提出技術(shù)的`可改進(jìn)方案;
4、配合給予銷(xiāo)售及客戶(hù)的各種技術(shù)支持與問(wèn)題解答;
5、持續學(xué)習與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應用和市場(chǎng)發(fā)展情況，能夠給客戶(hù)做邏輯完整的介紹;
6、分析產(chǎn)品運行狀況，及時(shí)反饋、協(xié)調項目運營(yíng)問(wèn)題，維護合作客戶(hù)的良好關(guān)系;
7、完成部門(mén)領(lǐng)導及公司安排的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷，碩士學(xué)歷尤佳;
2、掌握基本的實(shí)驗操作和原理，對實(shí)驗結果能夠進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的解釋;
3、熟練使用UCSC、Pubmed等數據庫，熟練閱讀英文文獻并進(jìn)行數據查詢(xún);
4、具備良好的語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力;
5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;
6、熟悉二代測序，有相關(guān)工作檢驗者優(yōu)先。
技術(shù)經(jīng)理工作職責11
職責：
負責公司技術(shù)支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;
負責公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調安及安排;
為客戶(hù)設計合理的項目方案，配合及協(xié)助銷(xiāo)售團隊工作，幫助銷(xiāo)售攻關(guān)項目，完成公司任務(wù);
安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，主持技術(shù)講座、展會(huì )技術(shù)咨詢(xún)等;
安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
負責公司內部員工的`技術(shù)培訓，不斷提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水準;
做好跨部門(mén)協(xié)調，不斷完善工作流程，妥善解決銷(xiāo)售及客戶(hù)投訴。
任職要求：
碩士及以上學(xué)歷，生物及分子生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，3年以上團隊管理經(jīng)驗;
具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識和品牌意識，具有良好的溝通協(xié)調能力，有豐富的售前技術(shù)支持及客戶(hù)宣講能力;
抗壓力強，有生物科技類(lèi)公司技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
英語(yǔ)水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專(zhuān)業(yè)文獻資料。
工作積極主動(dòng)，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問(wèn)題的能力;
技術(shù)經(jīng)理工作職責12
職責:
1、負責產(chǎn)品的內部解決方案和使用培訓;
2、負責產(chǎn)品的國內、海外客戶(hù)售前解決方案和售后技術(shù)支持;
3、負責產(chǎn)品技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等;
4、負責配合銷(xiāo)售完成用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示等;
5、負責與客戶(hù)溝通產(chǎn)品的運行狀況，及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息，提供售前售后技術(shù)支持，定期提供報告等;
6、負責帶領(lǐng)團隊人員對接客戶(hù)售前、售后支持，解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用前、使用過(guò)程中，使用后的所有技術(shù)問(wèn)題;
7、負責制作和管理所有售前售后的技術(shù)支持材料。
任職資格:
1、全日制統招本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、兩年及以上海外技術(shù)支持經(jīng)驗;
3、熟悉Linux操作系統、有較好的軟件知識、網(wǎng)絡(luò )知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;
4、有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協(xié)調能力，有較強的.學(xué)習能力;
5、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識及責任心，能夠急客戶(hù)所急，跟進(jìn)解決客戶(hù)問(wèn)題;
6具備良好的英文語(yǔ)言能力，可使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言。
技術(shù)經(jīng)理工作職責13
1、領(lǐng)導和管理售前、售后技術(shù)團隊，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、大型項目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排，重大項目的技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品演示。
3、配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。
4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料，負責部門(mén)內部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、了解計算機網(wǎng)絡(luò )、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)技術(shù)，有單獨負責項目的經(jīng)驗。
3、具備較強的技術(shù)背景與實(shí)踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營(yíng)流程;
4、具有較強的'項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通協(xié)調和解決困難的能力，應變能力強。
技術(shù)經(jīng)理工作職責14
職責：
1、負責公司技術(shù)支持部的團隊管理與人員培養；
2、對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓等，對客戶(hù)技術(shù)需求進(jìn)行全面的軟件開(kāi)發(fā)支持；
3、收集客戶(hù)反饋信息，分析整理，及時(shí)傳遞給研發(fā)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)；
4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的'信息，對公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出建議和意見(jiàn)。
崗位要求：
1、誠信正直，具備良好的團隊管理能力，善于分析、解決問(wèn)題，工作主動(dòng)性強；
2、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，熟悉C、 C++至少一種語(yǔ)言；
3、五年以上工作經(jīng)驗，其中有至少一年以上的軟件或硬件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，具備產(chǎn)品分析能力；
4、具有較強的邏輯思維能力，和一定的系統分析能力；
5、能適應出差。
技術(shù)經(jīng)理工作職責15
職責：
1.對區域內項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷(xiāo)售團隊配合，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`解決方案;
2.負責與相關(guān)設計部門(mén)的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設計部門(mén)完成前期設計工作;
3.在項目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持及指導，確保項目按時(shí)完成;
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;
4、溝通表達能力強，具有良好的服務(wù)意識;
5、適應長(cháng)期出差，能夠在壓力下工作。
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