技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責
在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責1
職責：
1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;
2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶(hù)需求溝通，技術(shù)方案設計、編寫(xiě)，技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。
任職要求：
1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，有良好的內外溝通協(xié)調能力;
3、文筆能力強，善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗，語(yǔ)言表達能力強;
5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應變能力強;
6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責2
職責：
1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結行業(yè)發(fā)展規律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;
2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設計的決策提供依據;
5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定，對售前人員進(jìn)行知識培訓、解答相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題;
6、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，和研發(fā)部門(mén)緊密合作達成產(chǎn)品目標;
任職要求：
3年以上工作經(jīng)驗，2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉智慧城市類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;
具備軟件項目設計、開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;
用戶(hù)導向，能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶(hù)環(huán)境下引導客戶(hù)需求;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責3
職責：
1、負責公司機器視覺(jué)產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;
2、負責現場(chǎng)技術(shù)支持團隊工作管理、組織和指導;
3、負責機器視覺(jué)產(chǎn)品的現場(chǎng)安裝、調試;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成其他售前售后適宜;
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部，維護客戶(hù)良好關(guān)系。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，電氣、自動(dòng)化、機械、光學(xué)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上機器視覺(jué)相關(guān)工作經(jīng)驗，有獨立搭建機器視覺(jué)系統的經(jīng)驗;
3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺(jué)自動(dòng)化設備的關(guān)鍵參數和選型;
4、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力，能適應駐廠(chǎng)及出差。
5、善于編寫(xiě)技術(shù)類(lèi)PPT文檔;可以在客戶(hù)現場(chǎng)對技術(shù)人員進(jìn)行培訓;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責4
職責：
1、確�？蛻�(hù)能夠正確操作和使用科維思數字PCR系統;
2、針對客戶(hù)的問(wèn)題，按約定的日程與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流，明確客戶(hù)需求;
3、通過(guò)現場(chǎng)演示或遠程電話(huà)溝通等多種方式，有效解決客戶(hù)在使用過(guò)程、質(zhì)量控制等方面存在的問(wèn)題，提供有針對性的培訓，為客戶(hù)提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);
4、協(xié)同市場(chǎng)、售前技術(shù)支持、銷(xiāo)售團隊，共同提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享，建立起客戶(hù)的信任，推動(dòng)耗材和試劑的上量;
6、通過(guò)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、專(zhuān)家訪(fǎng)談、應用研究等多種形式，了解公司產(chǎn)品及競品的用戶(hù)反饋，發(fā)現和轉化優(yōu)質(zhì)信息資源;
7、做好技術(shù)支持數據庫的管理及維護工作。
任職要求 :
1、本科及以上，分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè)，有腫瘤學(xué)或精準醫學(xué)方面知識背景;
2、能夠接受高強度出差工作;
3、有現場(chǎng)溝通經(jīng)驗，能夠獨立面對大小客戶(hù)，實(shí)地解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、有較強的團隊合作意識，工作效率高。
5、工作積極主動(dòng)，擅長(cháng)自我激勵，能夠在現有的操作規程下獨立工作。
6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責5
職責：
1.負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2.負責挖掘、掌握行業(yè)客戶(hù)的技術(shù)需求，整合資源推動(dòng)銷(xiāo)售
3.負責系統平臺的設計、建設、優(yōu)化、運維
4.負責重大項目管理及交付
5.負責與電信運營(yíng)商及合作方的技術(shù)導入，溝通與協(xié)作
6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障
職位要求：
1.計算機、通信專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位
2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
3.精通移動(dòng)通信數據業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )架構;熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設備和移動(dòng)分組域設備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數據通信知識
4.了解運營(yíng)商BSS系統架構，包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計費、結算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程
5.具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮
6.主動(dòng)、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責6
職責
1、負責工程項目的計劃、組織和協(xié)調，完成主管領(lǐng)導要求完成的各項任務(wù);
2、負責技術(shù)交流、培訓、資料庫建設等;
3、參與技術(shù)方案的.設計、實(shí)施、跟蹤、結算及反饋;
4、負責工程項目類(lèi)工作，帶領(lǐng)項目組完成招投標標書(shū)制作、圖紙設計制作、現場(chǎng)管理等;
5、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗，善于組織、計劃和協(xié)調工作;
4、人際溝通能力強，吃苦耐勞，誠實(shí)守信，工作態(tài)度細致認真。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責7
職責：
1、負責本部門(mén)員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門(mén)工作改善計劃并監督執行，促使本部門(mén)工作的順利開(kāi)展；
2、針對客戶(hù)反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議；
3、根據客戶(hù)提出的要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調派技術(shù)人員為各區域市場(chǎng)的客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意；
4、負責每月各區域市場(chǎng)工作情況的匯總編制，并及時(shí)將報告上報各區域相關(guān)部門(mén)，確保工作得到客戶(hù)的理解和支持；
5、針對工作中普遍存在的問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，制定培訓計劃和方案，為客戶(hù)提供培訓，確�？蛻�(hù)正常使用產(chǎn)品；
6、配合國內外展會(huì )技術(shù)支持。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，機械或者汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、三年以上工作經(jīng)驗，具備團隊管理的經(jīng)驗；
3、掌握常見(jiàn)三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先；
4、能適應偶爾出差，愿意接受新事物，有較強的溝通和交流能力，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練；
5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗及有意愿從事銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責8
職責:
1、承擔技術(shù)團隊管理、考核與人才培養工作;
2、通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)&信息收集&競爭對手分析，掌握市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)情況，從產(chǎn)品及技術(shù)層面給銷(xiāo)售團隊提供技術(shù)支持;
3、根據行業(yè)市場(chǎng)趨勢，結合市場(chǎng)調研及競爭分析，制定核心解決方案規劃，對解決方案需求進(jìn)行管理;
4、制定備貨、庫存處理策略，降低庫存，提升公司交付能力。
任職條件：
1、本科及本科以上學(xué)歷，計算機、軟件工程、信息安全專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、具備管理基本知識;有較強人際理解、溝通、協(xié)調和組織能力;
3、有公、檢、法單位行業(yè)經(jīng)驗或具備C++、數據庫開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
4、有20人及以上技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責9
1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，完成團隊成員的招聘和培訓工作，確保員工及團隊的勝任和競爭力;
2、輔導員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能，確保其嚴格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程，充分履行各環(huán)節職責，協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，制定團隊和員工的KPI指標，并確保指標達成;
3、負責對工程師方案設計的審核，計劃并控制完成大項目、重點(diǎn)項目的設計總結，確保團隊方案設計的及時(shí)率和合格率(KPI);
4、產(chǎn)品售后問(wèn)題的技術(shù)分析和客戶(hù)端問(wèn)題解答;
5、協(xié)助銷(xiāo)售、市場(chǎng)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門(mén)的工作，提供技術(shù)支持并有效合作;
6、全面負責技術(shù)支持團隊技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;
7、掌握專(zhuān)家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能;
8、評審工程師完成的大項目、重點(diǎn)客戶(hù)的信息積累，保障跨年度設計的連貫性;
9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續改進(jìn)：新物料、新技術(shù)啟用，新領(lǐng)域的開(kāi)拓，技術(shù)資料整理及制作，協(xié)同市場(chǎng)部，形成技術(shù)推廣必備的方案資料;
10、客戶(hù)端走訪(fǎng)，主導技術(shù)推廣;
11、銷(xiāo)售及代理商培訓：全局統籌制作系統的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;客戶(hù)端培訓：全局統籌制作系統的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術(shù)部?jì)炔考夹g(shù)交流。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責10
職責：
1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負責政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據銷(xiāo)售和客服的提交的新項目，進(jìn)行新方法評估;
4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);
5、對于客戶(hù)和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;
6、根據客戶(hù)需求，評估測試方法是否可以開(kāi)展，為客戶(hù)推薦適合的測試方法，并在規定時(shí)間內給予客戶(hù)反饋;
7、給予公司內部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規及技術(shù)普及方面的培訓;
8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規及食品相關(guān)技術(shù)的培訓。
9、根據實(shí)驗室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗室已開(kāi)發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價(jià)單的完善與更新;
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;
4、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)基礎知識，熟練掌握實(shí)驗室方法相關(guān)應用知識。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責11
1、負責完成產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規劃，新品建議，并擬寫(xiě)上市方案
2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作
3、負責產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計劃的擬定與落實(shí)
4、負責擬寫(xiě)OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》，培訓各級市場(chǎng)人員和客戶(hù)
5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫(xiě)調研報告
6、分析產(chǎn)品在各省區終端銷(xiāo)售概況
7、分析競品在市場(chǎng)所運用的營(yíng)銷(xiāo)手段
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責12
職責：
1、日常完成銷(xiāo)售工程師對產(chǎn)品及使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún);
2、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣，完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;
3、根據客戶(hù)需求或設計院規劃，做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷(xiāo)售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā)，再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷(xiāo)售工程師;
5、調研市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息，提供競品分析報告。
崗位要求：
1、全日制本科學(xué)歷，理工科專(zhuān)業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調、執行能力要強;
4、有技術(shù)交流，售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責13
1、負責無(wú)人便利店項目現場(chǎng)實(shí)施、協(xié)調工作，包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。
2、負責處理客戶(hù)投訴，解決客戶(hù)需求。
3、負責無(wú)人便利店在運營(yíng)過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò )、軟件、硬件的技術(shù)支持。
4、公司內部網(wǎng)絡(luò )維護與技術(shù)支持。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責14
職責
1、負責系統安裝，調試，維護；
2、提供內部技術(shù)支持、培訓，及客戶(hù)培訓工作；
3、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調工作；進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作；
4、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書(shū)；提出項目實(shí)施改進(jìn)計劃；
5、配合完成項目實(shí)施、驗收工作。
任職資格
1、生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、有核酸提取，細胞，蛋白相關(guān)實(shí)驗基礎；
3、較強的獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
4、強烈的責任感和很好的團隊合作精神
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責15
職責
1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調安排工作，制定服務(wù)規范；
2、完成產(chǎn)品安裝、調試、演示；
3、對公司內外進(jìn)行產(chǎn)品培訓和講解；
4、協(xié)助解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，組織公司研發(fā)人員提供支持；
5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數據分析報告；
6、根據用戶(hù)需求、結合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
崗位要求：
1、化工等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗；
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力；
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識；
6、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強；
7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。
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