助理工作職責(通用15篇)
助理工作職責1
一， 部門(mén)內日常行政工作支持
1，協(xié)助新員工做好入職的準備工作，包括電腦、電話(huà)的準備、
培訓的內容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹；
2， 熟悉公司各部門(mén)的制度，包括；財務(wù)、采購、知識管理、人事、IT、行政和市場(chǎng)部，在公司內網(wǎng)上有詳細的介紹�？梢越o部門(mén)員工做公司制度的介紹并解答他們的問(wèn)題；
3， 熟悉公司的各個(gè)線(xiàn)上系統，包括：采購系統、KM系統以及報銷(xiāo)系統等，可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作；
4，熟悉公司的各IT設備的使用，包括：三方電話(huà)、投影儀、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議系統和視頻會(huì )議系統，可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作；
5，部門(mén)員工的假期統計及休假備案工作；
6， 部門(mén)設備管理工作；如：投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話(huà)機等；
7， 部門(mén)員工的電話(huà)費月報銷(xiāo)工作；
8， 新員工座位的準備和相關(guān)工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確�？梢皂樌唤�；
9， 部門(mén)員工《花名冊》、《人員介紹》文檔管理；
10，定期檢查部門(mén)內員工的機票使用情況，不能出現廢票情況；
11，檢查部門(mén)內人員的郵件簽名使用情況、著(zhù)裝情況以及桌面整潔情況，如果不規范，及時(shí)提醒；
12，組織和跟進(jìn)部門(mén)定期會(huì )議的召開(kāi)，并及時(shí)提供會(huì )議記錄；
13，組織和跟進(jìn)部門(mén)的培訓工作；
14，為部門(mén)同事預定機票、火車(chē)票、會(huì )議室等，協(xié)助部門(mén)同事的項目工作； 15，配合公司其他管理支持部門(mén)做好監督支持和信息收集工作；
16，收集部門(mén)員工反應的問(wèn)題，并及時(shí)向部門(mén)負責人或者總裁助理進(jìn)行上報，跟進(jìn)直到問(wèn)題得到解決；
17，完成部門(mén)負責人交代的其他工作。
二， 知識管理和項目支持工作
1，建立三地文件共享體系，將需要共享的推廣文件、建議書(shū)、流程文件、工作職責表、績(jì)效考評表、培訓文件等統一放置、更新和管理；
2， 配合知識管理部進(jìn)行三地已完成項目的存檔檢查、信息收集工作；
3， 傳遞、溝通和配合知識管理部對業(yè)務(wù)部門(mén)的工作要求。
助理工作職責2
任職要求：
1、一年以上工作經(jīng)驗，英語(yǔ)或經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮；
2、具備良好的英語(yǔ)閱讀書(shū)寫(xiě)以及口頭表達能力（英語(yǔ)六級或以上水平）；
3、具有敬業(yè)精神、責任心強，邏輯性強，語(yǔ)言表達能力強，善于溝通；
4、具有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)接待技巧及海外客戶(hù)服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)能力，有LED相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責：
1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶(hù)接待；
2、對各個(gè)來(lái)源的詢(xún)盤(pán)及時(shí)進(jìn)行處理，確保業(yè)務(wù)人員盡快收到詢(xún)盤(pán)并作出應答；
3、周銷(xiāo)售流水報表、周訂單與出貨預測表、月度/季度/年度資料整理、相關(guān)會(huì )資料準備等；
4、考勤真實(shí)性稽查、報銷(xiāo)真實(shí)性核查、大區周例會(huì )跟蹤，公司及部門(mén)相關(guān)制度落實(shí)督導等；
5、接聽(tīng)海外服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)處理客戶(hù)的電話(huà)詢(xún)盤(pán)，初步處理客戶(hù)電話(huà)投訴；
6、圖書(shū)購買(mǎi)與管理、內部培訓跟蹤與協(xié)助、辦公環(huán)境維護與提升等；
7、完成與其他部門(mén)的一般性工作銜接，例如與行政部配合完成一些行政類(lèi)工作，細到文具請購和領(lǐng)用等等；
8、臨時(shí)性上級分派的工作。
助理工作職責3
1、負責數據中心來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)的接待工作；
2、負責日常會(huì )議組織及項目推進(jìn)的工作；
3、負責數據中心維護建設及日常協(xié)調工作；
4、負責政府項目申報及協(xié)調工作；
5、積極與深圳總部做好配合，人力資源的相關(guān)工作；
6、組織公司各類(lèi)團建活動(dòng)，做好協(xié)調和溝通工作；
7、配合深圳總部做好企業(yè)文化的制定和宣傳工作；
8、完成上級交辦的其他工作。
助理工作職責4
1、輔助編劇完成劇本前后期工作，包括但不限于，整理資料，審讀，閱片，頭腦風(fēng)暴，會(huì )議記錄，劇情梳理，參與策劃，等等
2、根據工作室的項目開(kāi)發(fā)計劃，進(jìn)行故事創(chuàng )意、劇本大綱、劇本等文學(xué)形式的創(chuàng )作、編寫(xiě)與修改
3、能獨立進(jìn)行電影及影視IP的策劃
4、能獨立對劇本進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)和方案
5、根據工作室命題創(chuàng )意，輔助總編劇整理故事提綱、故事背景，可以順利的構架劇本創(chuàng )作所需要的故事框架及故事內容，并根據人物性格賦予角色生動(dòng)的語(yǔ)言，設計戲劇性的故事情節，輔助總編劇完成劇本的撰寫(xiě).
助理工作職責5
1、在工地工作過(guò)，熟悉工地的工序劃分與作業(yè)流程；
2、做過(guò)工地分包及材料采購招投標事宜；
3、能夠按要求進(jìn)行分包招標清單編制；
4、分包招標文件編寫(xiě)；
5、發(fā)出招標文件、招標問(wèn)題收集及答疑、投標文件收集、開(kāi)標、評標、約談、定標；
6、解決分包在施工過(guò)程中有關(guān)商務(wù)的相關(guān)事宜；
7、領(lǐng)導交待的其他工作事宜。
助理工作職責6
一：對超市店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
二：協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在超市得到貫切、落實(shí)。
三：協(xié)助店長(cháng)做好超市銷(xiāo)售工作：
四：協(xié)助店長(cháng)做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五：及時(shí)向店長(cháng)反饋超市的運行情況。
六：在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和超市負責。
助理工作職責7
1. 行政隸屬
1.1. 上級主管：營(yíng)銷(xiāo)總監
1.2. 直屬下級：無(wú)
2. 主要職責
2.1. 協(xié)助總監確保營(yíng)銷(xiāo)系統整體高效運行。
3. 主要工作
3.1. 協(xié)助總監制定系統的戰略方針，協(xié)助各分部完成各項銷(xiāo)售指標；
3.2. 協(xié)助管理工作，做好上傳下達，協(xié)調好各分部門(mén)工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據總監下達的指示擬定市場(chǎng)的策略和政策（價(jià)格與渠道〕；
3.3. 協(xié)助總監做好客戶(hù)工作，特別是重大客戶(hù)的客情工作，保持定期與不定期的聯(lián)系工作。協(xié)助總監總結出成功的營(yíng)銷(xiāo)模式與方法；協(xié)助總監解決客戶(hù)投訴，規范各分部工作行為。
4. 營(yíng)銷(xiāo)總監助理崗位職責
4.1. 依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，并配合公司總目標，協(xié)助總監擬訂本部門(mén)的目標與工作計劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，協(xié)助控制，以便有效執行；
4.2. 協(xié)助各分部做好市場(chǎng)的調查，搞好市場(chǎng)預測，擬訂銷(xiāo)售策略。及時(shí)收集各分部反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息；
4.3. 協(xié)助總監協(xié)調好本部門(mén)日常工作，不斷完善各分部管理制度，并經(jīng)總監同意后組織實(shí)施。
4.4. 協(xié)助總監估算所需的款項支出；
4.5. 協(xié)助總監根據銷(xiāo)售項目，依據客戶(hù)群體特點(diǎn)，制定相宜的銷(xiāo)售方案，協(xié)助各分部確保銷(xiāo)售目標的達成；
4.6. 協(xié)助各分部進(jìn)行下屬的考核工作，協(xié)助行政部完成各分部員工的考核、獎懲等事項。
4.7. 制定定期不定期的業(yè)務(wù)培訓；
4.8. 建立健全銷(xiāo)售檔案，定期轉存公司相關(guān)部門(mén)；
4.9. 做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的日（周、月）報工作，協(xié)助總監及時(shí)組織收取銷(xiāo)售應達帳款，確保帳款的安全、到位；
1.10. 據市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)信息；
4.11. 全力執行總監交辦的其他事項及未盡事宜。
4.12. 經(jīng)常與各分部人員溝通，了解思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)助總監做好安撫、幫助、支持、激勵等員工的思想工作。
4.13. 收集有利公司開(kāi)拓業(yè)務(wù)的小區、家裝公司信息，及時(shí)與總監溝通，制定相應的對策，集中攻關(guān)。
4.14．承辦領(lǐng)導交辦的其他事項及未盡事宜。
助理工作職責8
1.管理層會(huì )議的組織并做好會(huì )議記錄，整理編寫(xiě)會(huì )議紀要及各類(lèi)文件;
2.總經(jīng)辦日常文書(shū)的起草、校對，各類(lèi)文件的收集、檢查與歸檔;
3.協(xié)調總經(jīng)辦領(lǐng)導工作日程和各項活動(dòng);
4.負責總經(jīng)辦客人的商務(wù)接待工作，并做好會(huì )面接洽等相關(guān)事項的安排。
助理工作職責9
校長(cháng)助理是協(xié)助校長(cháng)處理日常校務(wù)和協(xié)調各職能部門(mén)關(guān)系的，其崗位職責如下:
1、協(xié)助校長(cháng)制定學(xué)校發(fā)展規劃和學(xué)期、學(xué)年的工作計劃，組織實(shí)施并督促、檢查規劃和計劃的執行;定期進(jìn)行工作總結，提出改進(jìn)工作的措施和意見(jiàn)。
2、在校長(cháng)的領(lǐng)導下，起草、修改有關(guān)文件及會(huì )議材料，執行《公文處理實(shí)施細則》等有關(guān)公文規定，認真做好文書(shū)處理工作。
3、批轉上級下發(fā)的有關(guān)文件和各處室文件報呈，分送校長(cháng)閱批，了解領(lǐng)導批辦的事項，掌握有關(guān)辦復情況，及時(shí)向領(lǐng)導反饋信息。
4、協(xié)助校長(cháng)制定學(xué)校各部門(mén)工作人員的崗位職責，建立并完善各種管理制度，明確各崗位人員的職、責、權、義、利，科學(xué)管理學(xué)校。
5、負責對來(lái)校檢查、視察、參觀(guān)的上級領(lǐng)導和其他人員的接待工作，以及安排各種會(huì )議的會(huì )務(wù)、接待工作。
6、協(xié)助抓好教師繼續教育、教師職稱(chēng)評聘工作。協(xié)助校長(cháng)做好教職員工的聘任、調配、管理、獎懲。負責教職工專(zhuān)業(yè)職務(wù)的評聘工作，負責教職工的業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓，不斷提高教職工的綜合素質(zhì)。
助理工作職責10
網(wǎng)店客服的主要職責就是專(zhuān)門(mén)負責招呼買(mǎi)家，回答買(mǎi)家的咨詢(xún)，向買(mǎi)家介紹商品，為買(mǎi)家提供良好的售后服務(wù)。目前，網(wǎng)店客服的分工已經(jīng)達到了相當細致的程度，除了上述職能，還出現了接受買(mǎi)家投訴以及幫助賣(mài)家打包的網(wǎng)店客服等。
此外，網(wǎng)店客服的要求很?chē)栏�，和買(mǎi)家對話(huà)的開(kāi)頭語(yǔ)、結束語(yǔ)、道歉語(yǔ)都有固定的模式，還要接受包括監聽(tīng)錄音、評比回答第一名、根據買(mǎi)家表?yè)P發(fā)獎勵等考核。因此，一個(gè)網(wǎng)店客服需要具備的最基本的素質(zhì)就是耐心。網(wǎng)店一般會(huì )聘請2至4名網(wǎng)店客服，規模超大的接近百人，上班時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，每個(gè)月能拿到1000元到XX元，做得好的'也有超過(guò)3000元的�，F在登錄一些大規模的網(wǎng)店，會(huì )發(fā)現有24小時(shí)的在線(xiàn)網(wǎng)店客服，足夠與專(zhuān)業(yè)的b2c網(wǎng)站的售后服務(wù)相媲美。
把網(wǎng)店客服的職責再通俗化：平時(shí)的工作主要是接受訂單，處理貨單，接受產(chǎn)品咨詢(xún)，給新老客戶(hù)講解產(chǎn)品，推薦公司新出的優(yōu)惠政策，客戶(hù)關(guān)系維護等，根據客服反饋的信息，和設計部或者營(yíng)銷(xiāo)部分針對產(chǎn)品做些設計或者修改。
【工作職責】
�。�1）負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規劃客戶(hù)服務(wù)方案
�。�2）負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
�。�3）負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員
�。�4）定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況
�。�5）負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系
�。�6）負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
�。�7）建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統
一個(gè)客服人員應具備的基本素質(zhì)：
1．熱愛(ài)本行業(yè)，對電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。
2．有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘50字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶(hù)爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
具體工作內容：
1．基本工作是做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)疑問(wèn)工作，引導客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，做到這些工作，還不夠，因為這僅僅是一個(gè)導購員的工作，尚不具備成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員的能力。因為銷(xiāo)售作為推廣的一種主要方式，應該是主動(dòng)的，自覺(jué)的，而不是被動(dòng)的等著(zhù)客戶(hù)來(lái)議價(jià)。因為自己以前就是從事專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售工作，所以做銷(xiāo)售是一件十分辛苦的事情，對每一位銷(xiāo)售人員要求也是非常高的，這不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地回答顧客的問(wèn)題，還包括如何向外推廣自家的店鋪，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品以及服務(wù)。
2．作好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題（想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因），以及自己是如何解決的。如果把這些心得體會(huì )寫(xiě)出來(lái)，一方面可以作為經(jīng)驗教訓提醒自己，在以后的工作中，不斷改進(jìn)自己工作的方式方法，另一方面在不斷的練習中，提高自己的業(yè)務(wù)能力，成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售客服人員。
3．主動(dòng)與陌生人交流，大膽熱情，不要怕被別人拒絕。以女性為主（因為我們主要是從事關(guān)于女性有關(guān)方面的產(chǎn)品），推銷(xiāo)我們的店鋪和產(chǎn)品，讓更多顧客知道我們，擴大影響力，如果其他人也有店鋪，請和對方做好相互鏈接工作。雖然這些工作都很瑣碎，然而，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員是應該去做的，合格的銷(xiāo)售人員與優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都體現在這些很細節的方面。常常有銷(xiāo)售人員覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單，不是以為沒(méi)人買(mǎi)東西就沒(méi)有事情可以做了，要做的事情是相當多的。想想自己做到這些了嗎？有想過(guò)這些問(wèn)題嗎？
4．多寫(xiě)文章。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，遇到的問(wèn)題是相當多的，而且是非常具有說(shuō)服力的，并不會(huì )沒(méi)有。如果沒(méi)有問(wèn)題，只說(shuō)明自己不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，僅僅是一個(gè)很初級的談單員而已。如果查看每天的工作記錄，應該有相當多的經(jīng)驗教訓，把它們寫(xiě)出來(lái)，這對自己是很有好處的。
5．一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，是能在了解淘寶的流程和特點(diǎn)的基礎上，能根據實(shí)際情況提出適當的營(yíng)銷(xiāo)方案，提供瀏覽量和成交率，提高網(wǎng)店和品牌知名度。只有不斷擴大網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)份額，增加市場(chǎng)占有率，我們公司才能不斷發(fā)展壯大，不斷進(jìn)步，我們的工作才會(huì )更加到位。
呵呵，以上這些經(jīng)驗，都是自己總結出來(lái)的，也是自己親身經(jīng)歷過(guò)的，或許有很多人覺(jué)得這些東西說(shuō)的比較容易，但是做起來(lái)就難，其實(shí)這主要看自己是不是有一顆善于學(xué)習與盡責的心。既然我能夠堅持下來(lái)，而且富有成效，相信對大家也有一定的幫助作用。
這些工作內容，就是我們公司對客服人員的工作內容，而且還在不斷完善之中，希望大家多提意見(jiàn)或者建議。
助理工作職責11
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，
2、負責公司各種文件（PPT/PDF/WORD等）的起草、修改、審核，整理各類(lèi)文書(shū)、合同、報告、總結及其他材料
3、協(xié)助總經(jīng)理安排和出席會(huì )議、會(huì )談，及時(shí)記錄、傳達記錄和紀要；
4、負責公司具體管理工作的布置、檢查、督促、反饋落實(shí)執行情況；
5、負責內外的來(lái)訪(fǎng)事宜，及時(shí)處理、匯報，負責總經(jīng)理日常安排
6、完成總經(jīng)理交辦的其它工作或任務(wù)
7。協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)維護客戶(hù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)
助理工作職責12
1。負責協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)單據的系統操作；
2。負責業(yè)務(wù)郵件稽談查。整理并做好結果反饋；
3。負責協(xié)調各部門(mén)的問(wèn)題并梳理。制定出相應的操作規范流程；
4。負責系統業(yè)務(wù)數據的管理，并做好數據統計。分析及反饋；
5。負責銷(xiāo)售管理和上級臨時(shí)交辦的其他工作
助理工作職責13
1、協(xié)助主管根據市場(chǎng)需求進(jìn)行分析、制訂產(chǎn)品推廣的市場(chǎng)計劃，以及相應的市場(chǎng)活動(dòng)方案和推廣資料；
2、及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，根據市場(chǎng)反饋信息及時(shí)調整產(chǎn)品策略，并解決產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題；
3、根據需要為信息聯(lián)絡(luò )員提供產(chǎn)品咨詢(xún)以及相關(guān)技能培訓；
4、參與規劃臨床科研課題并及時(shí)跟進(jìn)試驗進(jìn)度和結果反饋；
5、協(xié)助及支持區域市場(chǎng)學(xué)術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展；
6、跟蹤產(chǎn)品相關(guān)醫學(xué)、藥學(xué)領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展，協(xié)助領(lǐng)導對相關(guān)部門(mén)提供學(xué)術(shù)咨詢(xún)；
7、及時(shí)關(guān)注醫療行業(yè)改革相關(guān)政策，按要求匯總信息上報主管領(lǐng)導。
助理工作職責14
1.根據副總經(jīng)理各階段的工作重點(diǎn)，協(xié)調副總經(jīng)理的日常行程與會(huì )議安排，保證工作能有序進(jìn)行與開(kāi)展;
2.協(xié)助副總經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，結合公司發(fā)展階段對公司提出合理有效的管理建議，監督各部門(mén)任務(wù)的執行情況;
3.協(xié)助副總經(jīng)理制定戰略計劃年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解，并監督實(shí)施;
4.與副總經(jīng)理保持密切溝通，做副總經(jīng)理與各部門(mén)之間的溝通橋梁，及時(shí)準確的向各部門(mén)傳達副總經(jīng)理的要求和意圖;
5.協(xié)助副總經(jīng)理調查研究了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供副總經(jīng)理決策;
6.處理副總經(jīng)理授權的其它事務(wù)工作，跟進(jìn)副總經(jīng)理布置工作任務(wù)的貫徹落實(shí)和執行情況。
助理工作職責15
1、負責亞馬遜測評招商加盟工作及執行計劃；
2、負責挖掘目標客戶(hù)，進(jìn)行各種招商談判；
3、負責公司代理商渠道拓展，代理商管理及業(yè)務(wù)合作拓展；
4、負責對潛在代理客戶(hù)開(kāi)展咨詢(xún)、跟蹤與簽約工作；
5、負責記錄代理商檔案、整理代理商資料，客戶(hù)定期走訪(fǎng)、回訪(fǎng)客戶(hù)等；
6、具有較強的溝通能力、協(xié)調能力和抗壓能力；
7、擅長(cháng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)，比如抖音，快手，各種自媒體號；
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