助理的工作職責

助理的工作職責1

　　1、負責銷(xiāo)售審批的全程跟蹤及信息聯(lián)絡(luò )

　　2、負責銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程管理信息的收集統計工作

　　3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售臺賬、資料的統計或記錄，并上傳下達

　　4、做好業(yè)務(wù)員的提獎統計。

　　5、做好銷(xiāo)售臺帳記錄，及時(shí)申請客戶(hù)的各類(lèi)約定贈送。

　　6、做好銷(xiāo)售合同的收集審核、保管、下發(fā)等工作。

助理的工作職責2

　　職責一：財務(wù)助理工作職責

　　1、執行公司財務(wù)制度，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理共同搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。

　　2、依據公司財務(wù)規定，進(jìn)行日常財務(wù)核算，帳務(wù)處理工作，科學(xué)設置帳戶(hù)，嚴格審核和合理編制憑證，確保每筆業(yè)務(wù)正確性，各項費用支付合理性，帳戶(hù)處理科學(xué)性。

　　3、進(jìn)行財務(wù)成本控制核算，單位工程分配結算和審核，包括各種往來(lái)帳務(wù)核對、核查、清算處理，確保帳帳相符，帳證相符，帳表相符。

　　4、及時(shí)、正確提供和合理反映各部門(mén)財務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果，完成各主管部門(mén)報表上報和稅費上交工作。

　　5、提供各項有關(guān)年審、年檢資料，完成各項年審工作。

　　6、促進(jìn)和督導倉庫管理工作，做好季度、年度倉庫盤(pán)查工作。

　　7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)內部檢查、監督、審計工作，提供正確有效數據，提出建議，進(jìn)行分析，及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報反映財務(wù)動(dòng)態(tài)和狀況。

　　8、依據稅法規定，做好稅務(wù)匯算清交工作，力求正確無(wú)誤，避免遭受無(wú)謂損失和罰款。

　　9、財務(wù)結構的分析及會(huì )計報告、報表的編制。

　　10、公司固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)的計價(jià)、入帳管理;

　　11、往來(lái)帳、應收、應付款的管理。

　　12、具體執行資金預算及控制預算內的經(jīng)費支出。

　　13、會(huì )計憑證的核簽、編制及會(huì )計檔案的整理保管。

　　14、完成財務(wù)總監交辦的其他工作。

　　職責二：財務(wù)助理工作職責

　　一、查詢(xún)銀行余額，登記銀行日記賬，領(lǐng)取銀行回單，編制銀行余額調節表。

　　二、報關(guān)付匯聯(lián)核銷(xiāo)，應付賬款付款登記，發(fā)票開(kāi)票登記

　　三、運輸發(fā)票認證，增值稅發(fā)票購買(mǎi)

　　四、根據員工報銷(xiāo)原始單據編制會(huì )計憑證，月末結賬后裝訂會(huì )計憑證。

　　五、銀行賬戶(hù)的變更登記。營(yíng)業(yè)執照的變更。

　　六、負責向銀行遞交資料。

　　七、根據業(yè)務(wù)要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，登記發(fā)票臺賬。

　　八、熟悉公司業(yè)務(wù)流程，確認每筆合同下的收付款及開(kāi)票流程，登記業(yè)務(wù)臺帳。

　　九、增值稅發(fā)票的保管。

　　職責三：財務(wù)助理工作職責

　　1.入庫：原輔料及其他物料入庫報表上數量、金額與收、發(fā)票據核對。

　　2.出庫：所有發(fā)出產(chǎn)成品以及外調、外借等臺賬與出庫數量核對。

　　3.核對各生產(chǎn)工序間收、發(fā)數據相互是否一致。

　　4.隨時(shí)檢查倉庫各類(lèi)臺賬的記錄情況，發(fā)現記錄不及時(shí)，不規范的及時(shí)糾正或整改。

　　5.倉庫出入庫所有原始單據回籠（收回財務(wù)部），初定每周收二次即：周三、周收單據，同時(shí)，要求各倉管員將電子檔臺賬及時(shí)期發(fā)到財務(wù)部，查臺賬與單據是否相符。

　　6.與個(gè)供應商財務(wù)對賬，及時(shí)做好應收、應付帳臺賬。

　　7.協(xié)助會(huì )計做財務(wù)帳，并與會(huì )計核對應收、應付賬款的對賬。

　　職責四：財務(wù)助理工作職責

　　1、協(xié)助主辦會(huì )計主管開(kāi)展工作，搞好會(huì )計核算及分析；

　　2、每天進(jìn)行“收支日記賬”，協(xié)助出納核對現金、銀行存款，盤(pán)點(diǎn)工廠(chǎng)及公司內部庫存物資，做到賬賬、賬證、賬表相符；

　　3、辦理公司證件年檢及工商有關(guān)事宜；

　　4、辦理公司與銀行的業(yè)務(wù)往來(lái)；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

助理的工作職責3

　　1、根據總裁的思路和要求，協(xié)助總裁系統化地編寫(xiě)公司發(fā)展戰略規劃、年度工作計劃、經(jīng)營(yíng)計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，在總裁制定戰略時(shí)，搜集相關(guān)的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)資料供總裁參閱，在相關(guān)的問(wèn)題上能夠提出建議和意見(jiàn)。

　　2、協(xié)助監督各項管理制度的制定及推行，推進(jìn)公司內部管理制度化、規范化，監督公司各項規劃和計劃的實(shí)施。

　　3、協(xié)助總裁對公司運作及各職能部門(mén)進(jìn)行管理，負責組織監督、檢查公司管理制度落實(shí)情況，維護內部管理系統正常運行。

　　4、受總裁委托負責召集和主持公司辦公會(huì )議，做好總裁辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議紀錄，做好決議、決定等文件的起草和發(fā)布工作。

　　5、負責領(lǐng)導、組織公司企業(yè)文化建設和對外宣傳工作。

　　6、與集團相關(guān)部門(mén)和公司各部門(mén)做好溝通工作，負責公司各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，傳達集團有關(guān)部門(mén)的通知和決議。

　　7、總裁助理與董事長(cháng)辦公室保持緊密聯(lián)系，需董事長(cháng)審批的重要文件，由總裁助理送達董事長(cháng)，審批結束后遞交總裁；

　　8、集團下發(fā)的重要通知和文件，總裁助理負責第一時(shí)間通知總裁，征得同意和總裁批示后，向公司各個(gè)部門(mén)轉發(fā)和傳達。

　　9、及時(shí)總結總裁管理思路，協(xié)助總裁對公司的管理，落實(shí)總裁企業(yè)管理效果，督促、檢查落實(shí)政策貫徹執行情況。

　　10、總裁在日常企業(yè)管理中，布置的任務(wù)和指標，由總裁助理進(jìn)行登記歸類(lèi)，以周和月為單位，由總裁助理負責檢查落實(shí)情況，并及時(shí)把執行情況以書(shū)面形式向總裁匯報。

　　11、協(xié)助總裁調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總裁決策。

　　12、根據總裁需要，搜集公司相關(guān)信息，整理出反映公司經(jīng)營(yíng)管理狀況的材料，并提出建議，供總裁決策。

　　13、協(xié)助總裁處理對外事務(wù)。撰寫(xiě)總裁需要的有關(guān)報告、文件，負責對外聯(lián)絡(luò )，安排總裁的出席各類(lèi)活動(dòng)的日程和時(shí)間。由總裁出席的會(huì )議或者活動(dòng)，由總裁助理協(xié)調好總裁講話(huà)、演講的流程和內容，同時(shí)做好記錄。日常處理總裁的公務(wù)信件，總裁不在辦公室時(shí)，接聽(tīng)總裁辦公來(lái)電，做好來(lái)電的應答工作，同時(shí)做好電話(huà)記錄。由總裁親自出面進(jìn)行的接待，其餐飲、住宿、旅游等具體細節由總裁助理協(xié)調行政部共同安排。

　　14、總裁交辦的其他事務(wù)。

助理的工作職責4

　　職責：

　　1、負責維護公司各電腦、打印機等相關(guān)辦公設備、門(mén)禁監控等硬件維護及更新工作;

　　2、負責維護公司桌面軟件、業(yè)務(wù)系統、辦公系統等軟件維護及更新工作;

　　3、負責協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)IT方面的需求;

　　4、完成上級領(lǐng)導安排的工作。

　　任職要求：

　　1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有企業(yè)運維、管理維護網(wǎng)絡(luò )的能力;

　　3、熟悉ERP系統，熟悉IT硬件知識和軟件知識，較熟悉企業(yè)的核心流程，了解財務(wù)相關(guān)知識;

　　4、能獨立完成上級領(lǐng)導交代的任務(wù)工作，能幫助企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)與ERP供應商進(jìn)行對接，ERP的實(shí)施與跟蹤;

　　5、溝通能力、行動(dòng)能力強。

助理的工作職責5

　　ceo助理的工作職責：

　　1。負責總經(jīng)理的日程安排，為接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預約工作

　　2。負責例會(huì )等內外部會(huì )議的相關(guān)工作，包括資料準備，PPT制作，內部保障，會(huì )議紀要

　　3。負責總經(jīng)理和整個(gè)團隊的各項文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔及保管工作

　　4。完成總經(jīng)理交代的其他工作

　　ceo助理的工作職責：

　　1、負責CEO分管各部門(mén)的日常工作跟蹤、推動(dòng)、落地；

　　2、協(xié)助CEO起草公司各類(lèi)總結、文件、函件；審核各類(lèi)新聞稿件，與新聞媒體進(jìn)行對接；行業(yè)信息搜集與整合；

　　3、在CEO委托的范圍內，獨立處理CEO分管各部門(mén)提交的提案、日常工作；

　　4、協(xié)助計劃安排CEO日常工作及出差行程；

　　5、完成CEO交辦的其他工作。

　　ceo助理的任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，中文、新聞、傳媒、工商管理、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)。

　　2、年齡在25—35歲，女性?xún)?yōu)先。

　　3、有3—5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　4、熟練掌握ppt、excel、word、visio等日常辦公軟件；

　　5、具有很強的工作推動(dòng)能力、溝通協(xié)調能力、邏輯思考能力；

　　6、文筆佳，性格沉穩、原則性強、做事細心，親和力強。

助理的工作職責6

　　1，負責天貓店鋪的日常后臺運營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等。

　　2，負責店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及淘寶官方各類(lèi)活動(dòng)的協(xié)助策劃，提報和實(shí)施，追蹤活動(dòng)結果，并對其進(jìn)行評估。

　　3，參與制定天貓店鋪的推廣方案。

　　4，負責店鋪數據匯總和統計，分析店鋪運營(yíng)數據，并制作總結報告。

　　5，對網(wǎng)店售前、售中及售后工作進(jìn)行管理。

　　6，完成上級交代的其他事宜。

助理的工作職責7

　　職責：

　　1、負責公司跟蹤項目信息的收集，項目投標報名，編制資格預審文件，編制投標文件;

　　2、外出開(kāi)標，封標，辦理保證金等;

　　3、負責公司資質(zhì)維護、信息備案等工作;

　　4、領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　任職要求：

　　1、全日制大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗;

　　2、做事認真細致，工作責任心強;

　　2、具備良好的團隊合作意識和溝通協(xié)調能力。

助理的工作職責8

　　1、負責登記公司營(yíng)業(yè)額；

　　2、負責公司每日報賬、記賬；

　　3、負責每月核算表格；

　　4、負責每月10號前計算上月利潤表、成本表；

　　5、每月去幫客戶(hù)申報稅款，繳納稅款

　　6、幫客戶(hù)去做稅務(wù)變更

　　7、幫客戶(hù)去稅局做公司注銷(xiāo)

　　8、幫客戶(hù)去稅局申請各種優(yōu)惠政策

助理的工作職責9

　　1、負責老客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟單。

　　2、有需要時(shí)會(huì )與老客戶(hù)面對面交談。

　　3、負責整理客戶(hù)資料，接受客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與財務(wù)對接；

　　4、負責和工廠(chǎng)的對接。

　　5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　6、上級交代的臨時(shí)事宜。

助理的工作職責10

　　一、崗位名稱(chēng)：大區客戶(hù)服務(wù)助理

　　二、直接上級：客戶(hù)服務(wù)部主管

　　三、入職條件：35歲以下，男1.70米以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，相貌端莊，持《物業(yè)管理上崗證》，有一年以上大中型小區物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗及銷(xiāo)售現場(chǎng)各類(lèi)活動(dòng)的配合管理經(jīng)驗。

　　四、工作能力：良好溝通能力和語(yǔ)言表達能力，熟練操作PC。

　　五、工作職責：

　　1.1）在客戶(hù)服務(wù)主管的直接領(lǐng)導下開(kāi)展管理工作。

　　1.2）進(jìn)行大區、銷(xiāo)售中心、會(huì )所、樣板房區域的巡查、處理投訴，檢查、監督所管理園區清潔、綠化，編寫(xiě)工作報告等日常管理工作并及時(shí)完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

　　1.3）工作崗位細則：

　　巡邏檢查：按規定的巡樓路線(xiàn)和要求，每天巡查大區、銷(xiāo)售中心、樣板房、會(huì )所二遍。巡查時(shí)應認真、細致，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄和處理。

　　清潔檢查：注意巡查大區區域、三級路面、銷(xiāo)售中心、樣板房、會(huì )所仔細檢查各區域的路面、走廊、墻壁、防火門(mén)、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛生情況，每日記錄在巡查表內，月底（28號）做出評估，給客戶(hù)部主管審核后交財務(wù)部和成控部以此作為支付費用的依據。

　　綠化檢查：注意巡查所管理區域的綠化情況，特別檢查綠化的長(cháng)勢、枯死、缺苗等狀況，及時(shí)與綠化保養公司聯(lián)系整改，月底（28號）做出評估，給客戶(hù)部主管審核后交成控部以此作為支付費用的依據。

　　投訴處理：客戶(hù)如有投訴，應做好記錄，自己能處理的，自己及時(shí)作好現場(chǎng)處理，不能處理的要馬上匯報上級領(lǐng)導進(jìn)行處理，如不屬本公司或本管理處責任，應耐心向業(yè)主解釋清楚。

　　每月認真做好大區、銷(xiāo)售中心、樣板房等各個(gè)區域的各項工作檢查，并做好各項工作記錄。

　　熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規，嚴格遵守管理處的各項規章制度，積極維護公司利益和聲譽(yù)。

　　掌握管理費、水電費、租金等繳納程序，及時(shí)做好管理費催交的工作

　　嚴格按合同要求對專(zhuān)業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛生，綠化保養進(jìn)行檢查、督導和考核。 積極做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調和配合工作。

　　協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部主管/副主管處理日常事務(wù)。

　　根據客戶(hù)服務(wù)部主管/副主管的安排，布置當日工作，并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。

　　檢查、指導客戶(hù)服務(wù)助理工作情況，對出現問(wèn)題及時(shí)作出處理及更正。 負責檢查客戶(hù)服務(wù)助理對客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度的及工作規范。

　　負責檢查清潔、綠化的清理、養護狀況，并根據工作標準檢查客戶(hù)服務(wù)助理打分是否符合要求。

　　整理、記錄《客戶(hù)服務(wù)助理工作日記》，對當天發(fā)生的情況及處理方法作詳實(shí)記錄或提出有效建議。

　　負責組織業(yè)主（租戶(hù)）意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況，并針對各種問(wèn)題提出具體解決方法及建議。

　　完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

　　1.4）每日工作安排：

　　A、早上8：30分前回到辦公室，查看前一天的工作記錄，向部門(mén)主管匯報前一天的工作，將日常巡視中發(fā)現的問(wèn)題，自己能力范圍內不能解決的提出，請示主管協(xié)助處理，聽(tīng)取主管安排當天工作。

　　B、根據主管安排的工作，及時(shí)去完成，如沒(méi)有什么特別的事9：00-12：00對所管理的區域（大區、銷(xiāo)售中心、樣板房）進(jìn)行細致的巡查一次（注意事項：大區：道路清潔狀況，綠化狀況；銷(xiāo)售中心、樣板房：清潔衛生狀況，設施、設備是否正常等。）

　　C、記錄、匯報：每天記錄巡查情況，針對所發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)做出處理，自己不能處理的要及時(shí)匯報主管協(xié)調處理。

　　D、每天安排清潔公司灑水車(chē)對一級路面沖洗一次，隨時(shí)保持路面清潔。

　　E、下午14：30-17：30再次對所管理的區域進(jìn)行一次細致的巡查。（路線(xiàn)從管理處（14：

　　10）——地下車(chē)庫（14：20）——2C樣板房（14：40）——百順南路段（15：00）——新路（15：30）——掉頭到百順北路（15：50）——燒烤場(chǎng)（16：10）——巴士站（16：20）——會(huì )所（16：30）——華師附中（16：50）——垃圾中轉站（17：00）——艦艇學(xué)院周?chē)��?7：10）——工地（樣板房）三級路面（17：20）——變電站（17：30）——臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)（17：30）——管理處（17：40）：（巡查時(shí)間上下相差不超過(guò)40分鐘，特殊情況除外）注意事項：大區：道路清潔狀況，綠化狀況；銷(xiāo)售中心、樣板房：清潔衛生狀況，設施、設備是否正常等。

　　F、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　1.5）每周工作安排：

　　每周與清潔、綠化現場(chǎng)負責人巡視不少于五次，將當場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題，要求能及時(shí)解決的及時(shí)解決，不能現場(chǎng)解決的要在三日內做出解決方案。

　　部門(mén)例會(huì )中，聽(tīng)取主管的工作指示，詢(xún)問(wèn)反饋的問(wèn)題處理結果，與業(yè)主聯(lián)系回復業(yè)主。 跟市場(chǎng)部、項目部協(xié)調大區園林綠化、園建存在的問(wèn)題。

　　完成每天的工作及上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　1.6）每月工作安排：

　　每月28號前將清潔、綠化、狀況做出月評估，交財務(wù)部、成控部作為支付費用的依據。 每月安排清潔公司對小區入口水池清洗二次。整體區域消殺工作不少于四次。

　　每月安排清潔公司對整個(gè)大區清洗一級路不少于3次。明溝、暗渠疏通、清理不少于一次。

　　跟市場(chǎng)部、項目部協(xié)調大區園林綠化、園建存在的問(wèn)題。

　　配合市場(chǎng)部銷(xiāo)售現場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)各項工作。

　　參加公司組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓，并接受考核。

　　1.7）每季工作安排：

　　季末對蓄水池的清洗；

　　地下管井的疏通。

　　1.8）每年工作安排：

　　對化糞池清理；

　　人工湖的清洗（可根據實(shí)際情況增加清洗次數）；

　　年終總結和下年工作計劃。

　　1.9）按時(shí)上交：

　　客戶(hù)部小區日巡查表；

　　完成每日的工作及上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　七、主要權限： 對上級有投訴權；

　　上級授予的其他權力。

助理的工作職責11

　　1、協(xié)助法律文件審核&合同督辦：

　　2、日常經(jīng)營(yíng)合同及其他法律文件的預審;合同會(huì )審、簽章、日常管理、執行合規性監督，提交相關(guān)分析匯總報告;

　　3、知識產(chǎn)權管理：做好數據整理，備份等，與外部的商標代理機構做好協(xié)調工作;

　　4、法律支持：協(xié)助法務(wù)經(jīng)理等為公司各部門(mén)的日常經(jīng)營(yíng)提供各項法律支持;控制和預防公司運營(yíng)過(guò)程中可能出現的法律風(fēng)險并提出防范建議，為公司業(yè)務(wù)和運營(yíng)提供有效的`法律保障;

　　5、區域支持：落實(shí)區域支持方案，協(xié)助法務(wù)經(jīng)理有效提供法律專(zhuān)業(yè)支持。

　　6、法規檢索：檢索、收集、跟蹤、整理與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規、政策信息收集;

　　7、匯總登記：各類(lèi)與法務(wù)工作相關(guān)的數據、信息的搜索、收集、匯總、分析;

　　8、信息收集：收集、分析、匯總、整理各類(lèi)信息和資料;

　　9、事務(wù)執行：法務(wù)經(jīng)理交辦事項的落實(shí)、執行跟蹤

助理的工作職責12

　　崗位職責： 協(xié)助銷(xiāo)售總監和大區經(jīng)理、各省區域經(jīng)理處理各種內勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數據記錄與核實(shí)、監督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費的落實(shí)到位等。

　　1、負責公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。

　　2、負責各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數據的整理，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)；協(xié)助銷(xiāo)售總監對相關(guān)市場(chǎng)數據做匯總、整理工作。

　　3、負責銷(xiāo)售人員周報的匯總統計，并就相關(guān)信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售總監對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好部門(mén)內務(wù)、部門(mén)例會(huì )的組織召開(kāi)，并做好會(huì )議記錄。

　　7、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作，執行具體會(huì )務(wù)性事務(wù)。

　　8、完成銷(xiāo)售總監臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　技能要求：

　　1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；

　　2.為人熱情性格開(kāi)朗，具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心；

　　3.要求積極主動(dòng)的工作態(tài)度，做事細心且富有責任感；

　　4.具有較好的溝通能力及客戶(hù)服務(wù)意識；

　　5.做事情條理性強；

　　6.優(yōu)秀的溝通及表達能力和談判公關(guān)能力；

　　7.有責任感,有挑戰精神,有團隊意識；

　　8.非常強的學(xué)習能力及信息處理能力

　　9.判斷，預測，決策能力及寫(xiě)作能力

　　銷(xiāo)售助理工作細則

　　對于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售助理的工作是銷(xiāo)售人員內外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著(zhù)舉足輕重的作用。每項事務(wù)的處理都會(huì )直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的好壞，從銷(xiāo)售數據的統計、匯總；到市場(chǎng)信息的收集、匯報；以及市場(chǎng)活動(dòng)的召開(kāi)與落實(shí)，銷(xiāo)售助理都將起到重要的作用。

　　1 .與區域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系

　　1.1 每周工作周報的收集并整理，及時(shí)上報領(lǐng)導（各區域經(jīng)理每周一10：30之前以E-MAIL形式將周報發(fā)送至銷(xiāo)售總監并抄送銷(xiāo)售助理）

　　1.2 業(yè)務(wù)人員費用的申請、借款、核銷(xiāo)事宜

　　依據公司《業(yè)務(wù)政策及銷(xiāo)售定額書(shū)》、《銷(xiāo)售人員財務(wù)管理制度》等的要求，及時(shí)、準確、有效的開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)；市場(chǎng)經(jīng)費的審核等工作。

　　1.3 區域業(yè)務(wù)人員所需資料的整理，如；

　　1.3.1 日常材料（包括名片、公司簡(jiǎn)介等）；

　　1.3.2 產(chǎn)品資料（包括產(chǎn)品演示光盤(pán)、產(chǎn)品資料、體驗卡等）；

　　1.3.3 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔（如院校使用問(wèn)題匯總報告，投標意向書(shū)等）。

　　1.4區域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤；

　　1.4.1對于業(yè)務(wù)人員《出差申請》的初步審核，如：拜訪(fǎng)理由是否充分；時(shí)間、路線(xiàn)是否合理等；

　　1.4.2業(yè)務(wù)人員出差完畢后，對拜訪(fǎng)結果進(jìn)行了解、重要信息匯報銷(xiāo)售總監并將拜訪(fǎng)信息進(jìn)行歸檔整理；

　　1.4.3對于業(yè)務(wù)人員的拜訪(fǎng)效果及客戶(hù)滿(mǎn)意度做出調查（可通過(guò)院�；卦L(fǎng)等形式）。

　　2 銷(xiāo)售環(huán)節涉及工作

　　2.1 銷(xiāo)售合同管理流程

　　2.1.1合同擬定：根據銷(xiāo)售總監反饋信息，草擬銷(xiāo)售合同；

　　2.1.2合同審批：合同擬好后銷(xiāo)售報呈總監、總經(jīng)理審批；

　　2.1.3合同簽署：合同審批通過(guò)后，將合同以PDF格式提供區域經(jīng)理，落實(shí)簽署工作；

　　2.1.4合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財務(wù)部門(mén)統一保管）。

　　2.2銷(xiāo)售回款管理流程

　　2.2.1根據開(kāi)票情況及帳期約定，協(xié)助銷(xiāo)售總監提醒區域經(jīng)理落實(shí)（催促）回款工作；

　　2.2.2帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；

　　2.2.3落實(shí)回款過(guò)程中，出現的任何問(wèn)題及時(shí)匯報銷(xiāo)售總監；（如：未回款客戶(hù)其他費用支出、各種逾期原因等）

　　2.2.4月底與財務(wù)部、教學(xué)服務(wù)部核對回款情況，確保各部門(mén)間信息一致。

　　3 銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>

　　3.1銷(xiāo)售數據及其他銷(xiāo)售相關(guān)資料的歸檔、管理工作；

　　3.1.1整理區域經(jīng)理每周提供的周報信息，并將更新信息匯總到《全國院校銷(xiāo)售進(jìn)程跟蹤匯總及銷(xiāo)售漏斗表》；

　　3.1.2銷(xiāo)售報表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱(chēng)、使用情況、銷(xiāo)售金額、回款情況等）

　　3.2對于銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用的初期審核、費用使用情況登記。

　　3.2.1對于各區域經(jīng)理提交的銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用做初期審核；

　　3.2.2票據審核包括：發(fā)票粘貼的規范性、發(fā)票內容的合理性、報銷(xiāo)金額的準確性等；

　　3.2.3對于費用使用情況，做好登記匯總工作，協(xié)助銷(xiāo)售總監合理管控區域經(jīng)理的年度費用預算。

　　3.3協(xié)助銷(xiāo)售總監做好部門(mén)例會(huì )的組織、召開(kāi)工作，并做好會(huì )議記錄，

　　3.3.1根據會(huì )議安排提前做出會(huì )議通知，并協(xié)調辦理訂票、訂房等事宜；

　　3.3.2協(xié)調會(huì )場(chǎng)布臵、會(huì )議資料整理、會(huì )議議程下發(fā)等工作；

　　3.3.3做好會(huì )議記錄，并將會(huì )議記錄整理、下發(fā)；

　　3.3.4會(huì )議上布臵的各項工作，向銷(xiāo)售總監匯報各區域的完成情況。

　　3.4 對日常銷(xiāo)售材料的收集、管理等的工作；

　　3.4.1負責各類(lèi)銷(xiāo)售資料的收發(fā)（如：傳真、信函、郵件等）；

　　3.4.2對于銷(xiāo)售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據可查，數據清晰；

　　4 市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)活動(dòng)籌備

　　4.1做好各省市年度招生數量的統計工作，收集行業(yè)相關(guān)信息；

　　4.2接受區域經(jīng)理的要求，做好來(lái)京客戶(hù)的服務(wù)工作（包括：機票預訂、接機安排、酒店預訂等）；

　　4.4協(xié)助銷(xiāo)售總監處理市場(chǎng)活動(dòng)中的會(huì )務(wù)性工作；

　　4.4.1根據活動(dòng)要求，選擇場(chǎng)地、布臵場(chǎng)地，做好酒店、機票預訂等工作；

　　4.4.2 做好參會(huì )嘉賓的接待工作；

　　4.4.3會(huì )議所需資料、宣傳品、禮品等的準備工作；

　　4.4.4做好會(huì )議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作；

　　4.4.5活動(dòng)中各項事務(wù)須及時(shí)通報銷(xiāo)售總監。

助理的工作職責13