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門(mén)診工作制度(必備15篇)
在現在社會(huì )，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的門(mén)診工作制度，希望能夠幫助到大家。
門(mén)診工作制度1
為了優(yōu)化門(mén)診就診流程，緩解病人多處排長(cháng)隊等候的現象，我院采取以下措施縮短病人等候時(shí)間。
一、門(mén)診及急診大廳公示：告知病人門(mén)診掛號、收費窗口實(shí)行分開(kāi)掛號、收費，以分流病人。
二、加強預約診療服務(wù)的宣傳，提高社會(huì )知曉率，讓患者選擇預約就診，縮短等候時(shí)間。
三、門(mén)急診診、掛號收費窗口，檢驗科、西藥房、影像科24小時(shí)值班。
四、各醫技科室高峰時(shí)段實(shí)行彈性排班，分流病人，縮短患者等候時(shí)間。
五、服務(wù)臺設立導醫服務(wù)，門(mén)診各樓層標示醒目，減少患者因尋找而浪費時(shí)間。
六、門(mén)診部各診室實(shí)行無(wú)節假日門(mén)診，普通門(mén)診正常開(kāi)放，為患者提供方便。
七、通過(guò)信息化建設進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善門(mén)診服務(wù)。努力爭取添置自動(dòng)掛號機等設備，逐步創(chuàng )造條件推行“先診療、后付費”的`服務(wù)模式。
門(mén)診工作制度2
為體現對病人高度負責的精神，保證醫療服務(wù)的及時(shí)性、連續性、有效性、安全性，對來(lái)院就診的病人，實(shí)行接診科室和接診醫師的.首診負責制。
一、首診醫師須按照要求對門(mén)診病人進(jìn)行病史采集、體格檢查、做好必要的輔助檢查及病歷記錄等，對診斷已明確的患者應及時(shí)治療。
二、對已接診的非本科疾病患者，首診醫師應詳細詢(xún)問(wèn)病史，進(jìn)行必要的體格檢查，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷后，耐心向患者介紹其病種及應去的就診科室。
三、對已接診的診斷尚未明確的患者，首診醫師應在寫(xiě)好病歷、做好檢查后，請上級醫師會(huì )診或邀請有關(guān)科室醫師會(huì )診，診斷明確后及時(shí)轉有關(guān)科室治療。
四、如遇危重患者需搶救時(shí)，首診醫師必須先搶救病人并及時(shí)報告相關(guān)診療組、上級醫師或科主任參與搶救工作。對已接診的非本科室范疇的重危病人，首診醫師首先對病人進(jìn)行一般搶救，并馬上通知有關(guān)科室值班醫師，在接診醫師到場(chǎng)后，向其介紹病情及搶救措施后方可離開(kāi)。如提前離開(kāi)，在此期間發(fā)生問(wèn)題，由首診醫師負責。被邀請的醫師，應立即趕到現場(chǎng)，明確為本科疾病后應接收病員并按首診醫師的責任進(jìn)行搶救，不得推諉，不得擅白離去。
五、對復合傷或涉及多學(xué)科的危、急、重病人，首診醫師應積極搶救病人，同時(shí)報告上級醫師或科主任，并及時(shí)邀請有關(guān)科室醫師會(huì )診、協(xié)同搶救。必要時(shí)通知醫務(wù)科、門(mén)診部，以便立即調集各有關(guān)科室值班醫師、護士等有關(guān)人員參與搶救。診斷明確后及時(shí)轉主要疾病相關(guān)科室繼續治療。在未明確收治科室之前，首診醫師應負責到底，不得以任何理由推諉和拖延搶救。
六、對群發(fā)病例或者成批傷員，首診醫師首先實(shí)行必要的搶救，并及時(shí)通知醫務(wù)科、門(mén)診部分流病人，組織相關(guān)科室醫師、護士等共同參與搶救。
七、對危重、體弱、殘疾的病人，若需要進(jìn)一步檢查或轉科或入院治療，首診醫生應與有關(guān)科室聯(lián)系并親自或安排其它醫務(wù)人員做好病人的護送及交接手續。
門(mén)診工作制度3
一、嚴格執行醫院各項控煙規章制度。
二、掌握吸煙的危害和戒煙的技巧，指導患者戒煙并正確使用戒煙藥物和控煙用品。
三、吸煙者應主動(dòng)戒煙。
四、發(fā)現他人吸煙要進(jìn)行勸阻。
五、向患者、家屬和來(lái)訪(fǎng)者做好吸煙的危害與戒煙的'益處宣傳。
六、對吸煙患者進(jìn)行診治和護理時(shí)應對其進(jìn)行戒煙的勸導。
七、積極參加醫院控煙知識的培訓。
八、落實(shí)科室無(wú)煙環(huán)境，看到煙頭主動(dòng)撿拾。
門(mén)診工作制度4
1、熟練掌握兒童常見(jiàn)心理行為疾病，充分了解正常認知和心理社會(huì )發(fā)展知識，以足以識別兒童正�；蚱钚袨�。
2、鑒別心理社會(huì )因素如何導致軀體癥狀以及如何初步治療這些癥狀，同時(shí)了解如何以及何時(shí)轉診給其他更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)部門(mén)。當需要轉診時(shí)，給予協(xié)調服務(wù)。
3、詳細詢(xún)問(wèn)病史，重視兒童行為觀(guān)察，保證足夠的就診咨詢(xún)時(shí)間。如需復診，做好預約登記工作，并告知復診時(shí)間。
4、正確合理運用心理測驗和量表加強主觀(guān)問(wèn)題的客觀(guān)化，對心理測量結果的.解釋必須遵循相關(guān)的原則。
5、采用多學(xué)科協(xié)作，家庭、學(xué)校和社區共同參與的治療手段，使兒童獲得最全面和最合理的治療。
6、正確合理地運用精神藥物對發(fā)育行為障礙兒童進(jìn)行治療。
門(mén)診工作制度5
一、門(mén)診護理管理制度
1、護理人員必須著(zhù)裝整齊，儀表端莊，佩戴胸牌，準時(shí)上崗，自覺(jué)執行各項規章制度，恪守職業(yè)道德，以高度責任心、同情心、耐心誠懇、態(tài)度和藹接待每位病人，實(shí)行首問(wèn)責任制。工作時(shí)間除緊急情況外不外出，不辦私事，不會(huì )客。
2、認真做好各診室開(kāi)診前的準備工作和接診后的整理、清潔、消毒工作，候診病人根據電腦掛號順序就診，做到一人一室，維持好就診秩序。
3、認真做好就診病人預檢分診工作，嚴格執行預檢程序，就疑似傳染患者或不明原因發(fā)熱患者護送至感染科就診，并做好接待處的消毒工作。
4、嚴格執行消毒隔離制度，診室空氣每日消毒1～2次，桌椅、電腦、診療床、輪椅等每日用消毒水擦拭1~2次，有效控制院內感染。
5、就診環(huán)境保持清潔、整潔、安靜、舒適、做好病人就診前、中、后的指導，定時(shí)開(kāi)放電視健康屏幕，實(shí)施健康宣教。
6、做好各診室器械、藥品、消毒劑的管理工作，備好急救用品、藥品，一旦遇到患者病情突變，及時(shí)做好應急處理。
7、護理人員必須熟練掌握突發(fā)事件的應急流程和上報流程，如：火災、食物中毒、停電等，能有效的疏導和急救，控制風(fēng)險和危害。
8、積極參加護理部、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，按時(shí)完成繼教目標，不斷學(xué)習新技術(shù)、新理論、新業(yè)務(wù)、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
9、凡發(fā)生差錯、事故，須上報并及時(shí)組織討論。
二、門(mén)診注射室工作制度
1、凡各種注射治療應按處方和醫囑執行，對可能引起過(guò)敏的藥物，必須按規定做過(guò)敏試驗。嚴格執行查對制度，注射前必須兩人核對藥物和注射證。
2、密切觀(guān)察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時(shí)進(jìn)行處置，并報告醫師。
3、嚴格執行無(wú)菌操作規程，操作時(shí)應帶好口罩、帽子。器械要定期消毒（無(wú)菌包每周消毒一次），保持消毒液的有效濃度，注射時(shí)應做到每人一針一管。
4、搶救藥品、器械要定點(diǎn)放置，定期檢查，用后及時(shí)補充，過(guò)期更換。
5、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
6、室內每天消毒，每月采樣培養，結果要有記錄。
三、門(mén)診換藥室工作制度
1、嚴格執行無(wú)菌管理制度，無(wú)關(guān)人員不得入內。
2、一切換藥物品需保持無(wú)菌（固定敷料除外），并注明滅菌日期。超過(guò)有效期者，需重新滅菌。
3、滅菌溶液（生理鹽水和呋喃西林等）啟用超過(guò)24小時(shí)，要更換。
4、對清潔和污染傷口，要分先后，特殊感染不得在換藥室處理，并在規定位置處理。
5、室內紫外線(xiàn)消毒每日二次，每季做一次細菌培養。
四、門(mén)診手術(shù)室工作制度
1、手術(shù)室工作人員，必須嚴格遵守無(wú)菌原則。嚴格執行手術(shù)室各級各類(lèi)人員職責，無(wú)菌操作及消毒常規、急救搶救制度、查對制度、防止交叉感染處理原則、特種感染處理原則、防止差錯事故制度、安全制度、藥品及物品器械管理制度、值班制度，保持室內整潔，進(jìn)入手術(shù)室時(shí)必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、手術(shù)衣及口罩。
2、室內必須保持肅靜，禁止喧嘩。
3、進(jìn)手術(shù)室見(jiàn)習、參觀(guān)，需經(jīng)科主任及手術(shù)室護士長(cháng)同意。見(jiàn)習和參觀(guān)者，應接受手術(shù)醫護人員的指導，不得任意走動(dòng)及出入。
4、手術(shù)室的藥品、器材、敷料，應由專(zhuān)人負責保管放在固定位置。各項急癥手術(shù)的全套器材，電氣和蒸汽設備應經(jīng)常檢查，以保證手術(shù)的正常進(jìn)行。手術(shù)室器械一般不得外借，如外借，須經(jīng)手術(shù)室護士長(cháng)同意、經(jīng)護理部并報業(yè)務(wù)院長(cháng)批準方可辦理暫借手續。麻藥與劇毒藥有明顯標志，加鎖專(zhuān)人保管，按醫囑并經(jīng)過(guò)仔細查對方可使用。
5、無(wú)菌手術(shù)與有菌手術(shù)應分室進(jìn)行，避免交叉感染，手術(shù)前后手術(shù)室護士應詳細清點(diǎn)手術(shù)器械、敷料等數目，并及時(shí)處理被血污染的器械和敷料，一切物品用后必須進(jìn)行清潔和檢查工作并歸還原處，若無(wú)條件時(shí)，應先做無(wú)菌手術(shù)，后做有菌手術(shù)，節假日應專(zhuān)人值班，以便隨時(shí)進(jìn)行各種緊急手術(shù)。
6、手術(shù)室應常規準備急診專(zhuān)用器械、敷料等。如用完時(shí)，可動(dòng)用其他擇期手術(shù)器械、敷料等，如無(wú)特殊情況，任何人不得以任何理由拒絕或拖延接急診手術(shù)。
7、手術(shù)室應對手術(shù)病人作詳細登記，按時(shí)統計上報。
8、手術(shù)室應每周徹底清掃一次，每月做細菌培養（包括空氣、洗過(guò)的手、消毒后的.物品）如有感染應協(xié)同有關(guān)科室研究感染的原因并及時(shí)糾正。
9、手術(shù)室工作人員暫離手術(shù)室外出時(shí)要更換外出衣、鞋、帽。
10、急性呼吸道感染人員原則不準進(jìn)入手術(shù)間，特殊情況可戴雙層口罩方可進(jìn)入。
11、手術(shù)室內嚴禁吸煙，值班人員須在指定地點(diǎn)就餐。
12、手術(shù)者上臺后除特殊緊急情況外，一律不傳私人電話(huà)。
13、愛(ài)護一切器械儀器，嚴格按操作規程使用，避免損壞，一旦損壞應及時(shí)報告設備科酌情處理。
14、精密儀器要設專(zhuān)人保管，定期保養。
15、手術(shù)采取的標本，應與病理科嚴格交接手續，有專(zhuān)人負責送檢。
五、霧化吸入室工作制度
1、熱情接待患者，嚴格按處方和醫囑配置藥液
2、嚴格執行查對制度，嚴防差錯事故。
3、加強病人的巡視，密切觀(guān)察患者吸入時(shí)的反應，如發(fā)生意外，應及時(shí)進(jìn)行處理，并報告醫生。
4、物品擺放規范齊全，保持治療室干凈整齊，非本室工作人員不得進(jìn)入操作室。
5、嚴格執行消毒隔離制度，吸入用具一人一套，保證消毒液的有效濃度，室內空氣、地面每天消毒。
6、備齊搶救藥品器械，做到五定。
六、導診臺工作制度
1、提前10分鐘掛牌上崗，儀表規范，態(tài)度和藹，使用禮貌用語(yǔ)。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及服務(wù)流程，熟悉各專(zhuān)科、專(zhuān)家出診的信息，解答問(wèn)題耐心細致。
4。、熱情主動(dòng)接待就診患者，按先后次序就診，保持診室一室一醫一患，必要時(shí)協(xié)助醫師進(jìn)行預檢，遵醫囑給患者進(jìn)行處理。
5、隨時(shí)觀(guān)察候診患者的病情變化，遇有高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等患者應立即安排提前就診或送急診科處理，對病情較重或年老體弱者適當調整就診順序。
6、熟練掌握突發(fā)事件的應急處理流程和匯報流程，處理好各種應急事件。
7、保持候診大廳、導診臺、診室環(huán)境整潔，每日2次用500mg/L含氯消毒液擦拭工作臺、桌面。每次接觸感染病人后，及時(shí)用1000mg/L含氯消毒液擦抹桌面，并消毒雙手。
8、負責空調、電腦等的關(guān)閉檢查工作。
門(mén)診工作制度6
一 、急診項目
1. 呼吸、心跳驟停；
2. 各種危象；
3. 突發(fā)高熱、體溫超過(guò)38.5℃者； 4. 急性外傷；
5. 急性大出血；
6. 急性心力衰竭、 心律失常 、心肌梗死、高血壓（3級）； 7. 昏迷、昏厥、抽搐 、休克、急性肢體運動(dòng)障礙及癱瘓等； 8. 呼吸困難、窒息、溺水、觸電； 9. 急性腹痛；
10. 急性感染；
11急性過(guò)敏性疾病，嚴重哮喘及急性喉炎等； 12.各種急性中毒；
13.急性尿潴留、血尿病人；
14.其他經(jīng)預檢醫務(wù)人員認為符合急診條件者。
二、 治療、操作項目
1、氧氣吸入；
2、霧化吸入；
3、心電監護及除顫；
4、自動(dòng)洗胃機洗胃；
5、導尿；
6、清潔灌腸；
7、過(guò)敏性休克搶救；
8、 婦科清宮術(shù)；
9、藥物流產(chǎn)觀(guān)察；
10、外科清創(chuàng )、縫合、換藥、拆線(xiàn)。
門(mén)診工作制度7
1.門(mén)診分診人員必須由有一定臨床經(jīng)驗的`護士以上人員擔任。
2.分診人員應儀表端莊，衣著(zhù)整潔，佩戴胸卡，準時(shí)上崗，不串崗、不脫崗、不閑談。
3.要熱情主動(dòng)接待病人，禮貌待人，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，熱情做好解釋工作。
4.每天協(xié)助醫師做好開(kāi)診前準備工作，如備好血壓計、壓舌板、各種檢查申請單及整理診臺、診床，并準備好漿糊、筆、紙張，隨時(shí)為病人提供方便。
5.維持就診秩序，編寫(xiě)就診排隊號碼，依次叫號就診，指導幫助病人填寫(xiě)病歷封面，合理安排就診及檢查，盡量縮短候診時(shí)間。遵守保護性醫療制度，盡量維持一醫一患，保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。
6.對重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員，要優(yōu)先安排就診。
7.每天登記專(zhuān)科、專(zhuān)家門(mén)診出診時(shí)間、工作量及其它統計工作。
8.發(fā)放病人意見(jiàn)表，及時(shí)收集患者對醫院各級各類(lèi)人員的意見(jiàn)，溝通好醫患關(guān)系，隨時(shí)為病人提供方便。
9.嚴格執行消毒隔離制度、每天下班前要用消毒劑擦洗臺面、清理雜物，每天中午用紫外線(xiàn)消毒2小時(shí)，并做好登記，防止交叉感染。
10.下班之前必須關(guān)好各診室、候診室的電燈、風(fēng)扇、空調、門(mén)窗及各種電器。
門(mén)診工作制度8
1、醫療質(zhì)量是科室管理的核心內容和永恒的主題，科室必須把醫療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理是不斷完善、持續改進(jìn)的過(guò)程，要納入科室的各項工作。
2、科室要建立健全醫療質(zhì)量保證體系，即建立上聯(lián)系醫院，下至科室的二級質(zhì)量管理組織，職責明確，配備專(zhuān)（兼）職人員，負責質(zhì)量管理工作。
2.1科室設置的質(zhì)量管理與改進(jìn)組織（例如醫療質(zhì)量管理組、病案管理組、藥事管理組、醫院感染管理組、輸血管理組）要與科室功能任務(wù)相適應，人員組成合理，職責與權限范圍清晰，能定期召開(kāi)工作會(huì )議，為科室質(zhì)量管理提供決策依據。
2.2科主任作為科室醫療質(zhì)量管理第一責任人，應認真履行質(zhì)量管理與改進(jìn)的'領(lǐng)導與決策職能；其它科室領(lǐng)導干部應切實(shí)參與制定、監控質(zhì)量管理與改進(jìn)過(guò)程；
2.3要接受醫療、護理、醫技職能管理部門(mén)的指導、檢查、考核、評價(jià)和監督。
2.4科主任要全面負責本科室醫療質(zhì)量管理工作。
2.5各管理組責任人應明確自己的職權和崗位職責，并應具備相應的質(zhì)量管理與分析技能。
3、科室質(zhì)量管理組織要根據上級有關(guān)要求和自身醫療工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。
3.1醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)方案是全面、系統的書(shū)面計劃，能夠監督科室各項工作，重點(diǎn)是科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機管理，
3.2質(zhì)量管理方案的主要內容包括：建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價(jià)及信息反饋等，加強醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理。
4、健全科室規章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度：
4.1核心制度包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
4.2對病歷質(zhì)量管理要重點(diǎn)加強運行病歷的實(shí)時(shí)監控與管理
5、加強全科質(zhì)量和安全教育，牢固樹(shù)立質(zhì)量和安全意識，提高全科人員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，嚴格執行醫療技術(shù)操作規范和常規；醫務(wù)人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
6、質(zhì)量管理工作應有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期、逐級上報。通過(guò)檢查、分析、評價(jià)、反饋等措施，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，將質(zhì)量與安全的評價(jià)結果納入對醫院、科室、員工的績(jì)效評價(jià)評估。
7、建立與完善醫療質(zhì)量管理實(shí)行責任追究的制度、形成醫療質(zhì)量管可追溯與質(zhì)量危機預警管理的運行機制。
8、加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，要用《診療常規》指導對患者診療工作，有條件的醫院要逐步用《臨床路徑》規范對患者診療行為。
9、逐步建立不以處罰為目標的，是針對科室質(zhì)量管理系統持續改進(jìn)為對象的不良事件報告系統，能夠把發(fā)現的缺陷，用于對醫療質(zhì)量管理制度、運行機制與程序的改進(jìn)工作。
10、建立與完善目前質(zhì)量管理常用的結果性指標體系基礎上，逐步形成結果性指標、結構性指標、過(guò)程性指標的監控與評價(jià)體系。
門(mén)診工作制度9
一、業(yè)務(wù)副院長(cháng)分工領(lǐng)導門(mén)診，科主任應增強對本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。各科確立一名主治醫師以上業(yè)務(wù)人員輔助科主任負責本科的門(mén)診工作。
二、參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員，應派有經(jīng)驗的醫師和護士擔當。要求門(mén)診醫師相對穩固，護士一般較長(cháng)久固定。
三、對疑難病癥兩次復診仍不可以確診者，應實(shí)時(shí)請上司醫師診視。
四、科主任、主任醫師應按期上門(mén)診解決疑難病例。
五、對患者要進(jìn)行仔細檢查，依照省衛生廳規定格式記錄門(mén)診病歷和申請單填寫(xiě)要求，門(mén)診部按期檢查；
六、門(mén)診檢查科室所做各樣檢查結果，一定做到正確、實(shí)時(shí)。
七、門(mén)診各科與住院處及病房應增強聯(lián)系，以便依據病情及病床及病床使用狀況，有計劃地收留患者住院治療。
八、做好分診工作，嚴格執行消毒隔絕制度，防備交錯感染，做好疫情報告。
九、門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體諒患者，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題，盡量簡(jiǎn)化手續，有計劃地安排患者就診。
十、門(mén)診應保持潔凈齊整，改良候診環(huán)境，增強候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
十一、門(mén)診醫師在保證療效的前提下踴躍采納經(jīng)濟廉價(jià)的檢查和治療方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減少患者的負擔。
十二、對基層或外處轉診患者，要仔細診治。在轉回原地治療時(shí)，要提出版面診治建議。
十三、門(mén)診各科依據本專(zhuān)業(yè)特色，成立必需的'規章制度、各樣治療慣例、操作規程以及崗位責任制，并仔細做好登記、統計報表等工作。
十四、各科室參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員，在醫務(wù)科或門(mén)診部一致領(lǐng)導下進(jìn)行工作。仔細執行院、科規章制度，嚴守工作崗位。人員調動(dòng)時(shí)，科室應與醫務(wù)科和門(mén)診部共同商議確命名單，并由醫務(wù)科和門(mén)診部制表宣布。推行病房醫師兼管門(mén)診的科室一定明確要求，安排好人力。
門(mén)診工作制度10
一、門(mén)診部實(shí)行首診負責制度。
二、門(mén)診患者經(jīng)分診臺分診、掛號后到相關(guān)科室就診，首診醫師必須詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真進(jìn)行體格檢查和必要的輔助檢查，并及時(shí)規范書(shū)寫(xiě)病歷。
三、首診醫師檢診患者后，判斷患者病情屬于本專(zhuān)業(yè)疾病的，首診醫師應對患者進(jìn)行處理。
四、首診醫師經(jīng)檢診患者后，判斷患者病情屬于他科疾病的，應詳細詢(xún)問(wèn)病史，進(jìn)行必要的體格檢查，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，給予認真處理，并耐心向患者介紹其病情及應去就診的科室。
五、如遇到邊緣性疾病患者或遇到診療有困難、涉及多學(xué)科的患者，首診醫師應先完成病歷記錄和體格檢查，及時(shí)請上級醫師進(jìn)行指導，必要時(shí)邀請其他科室會(huì )診或上報門(mén)診部辦公室或醫務(wù)科進(jìn)行疑難病會(huì )診。
六、當首診醫師邀請其他科室會(huì )診時(shí)，被邀請科室應派出高年資醫師及時(shí)參加會(huì )診，將會(huì )診意見(jiàn)當面向首診科室醫師交代清楚，必要時(shí)協(xié)助首診科室進(jìn)行診治。
七、首診醫師下班前，應將患者移交給接班醫師，并當面交接清楚病情，做好交班記錄后方可離去。
八、對來(lái)院的急、危、重癥患者，首診醫師應采取有效的搶救措施。如不屬本專(zhuān)業(yè)疾病，應先行搶救并及時(shí)邀請有關(guān)科室專(zhuān)科醫師接診，在接診醫師趕到現場(chǎng)后，向其介紹患者病情和所采取的搶救措施并做好記錄后，方可移交至接診醫師。
九、經(jīng)檢診或搶救后，需住院治療的.患者，首診醫師應負責向病區聯(lián)系，病區不得拒收。病情涉及兩科以上的患者，住院治療時(shí)應按照“專(zhuān)病專(zhuān)治”原則，依據患者的主要病情安排住院。
十、本院病區收住條件不足時(shí)，應及時(shí)轉院。
門(mén)診工作制度11
一、在門(mén)診部和急診科的統一管理下，嚴格遵守門(mén)診部工作制度和急診科工作制度。
二、按照內科和急診科常見(jiàn)病診療指南及操作規范開(kāi)展工作。履行內科住院醫師專(zhuān)業(yè)職責。不得推諉扯皮，貽誤病人診療，引發(fā)醫療糾紛。
三、嚴格遵守首診負責制，耐心問(wèn)診，仔細查體，合理檢查，合理用藥，合理治療。不濫用抗菌藥物和激素類(lèi)藥物。
四、嚴格遵守醫療核心制度，積極參加急診值班，及時(shí)進(jìn)行急診觀(guān)察室查房。在上級醫師指導下開(kāi)展工作。不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
五、嚴格執行醫院感染管理制度，防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛生規范，認真進(jìn)行洗手和手衛生消毒。
六、按照門(mén)診部和急診科工作制度，參與門(mén)診部與急診科各管理小組的.管理工作。按照職責分工履行職責。
七、積極參加門(mén)診部組織的各項活動(dòng)和學(xué)習培訓，并做好相關(guān)記錄。
八、注重醫患溝通與交流。及時(shí)填寫(xiě)健康教育記錄，按照醫德規范為患者服務(wù)。
九、認真填寫(xiě)門(mén)診日志及各項記錄及統計匯總工作。
十、認真完成主任及職能部門(mén)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
十一、履行溝通告知義務(wù)，保護患者隱私。
十二、按照《醫療不良事件報告流程》，及時(shí)主動(dòng)報告不良事件。
十三、積極參與門(mén)診部組織的繼續教育、三基三嚴、院感知識、法律法規等學(xué)習培訓和考核。
十四、盡職盡責，按時(shí)完成醫院及門(mén)診部交辦的各項工作任務(wù)。
門(mén)診工作制度12
為規范傳染病預檢、分診工作，有效控制傳染病疫情，防止院內交叉感染，保障人民群眾身體健康和生命安全，特制定本制度。
1、醫務(wù)人員嚴格遵守《中華人民共和國傳染病防治法》和《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》等有關(guān)法律、法規。
2、門(mén)診部具體負責本院傳染病的預檢、分診工作，并對本院的傳染病預檢、分診工作進(jìn)行組織管理。根據傳染病的流行季節、周期和流行趨勢做好特定傳染病的`預檢、分診工作。
3、在門(mén)診、急診區域前設立體溫測量站，對發(fā)熱病人進(jìn)行體溫監測，引導發(fā)熱病人到發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行初診。
4、預檢處及各科室的醫務(wù)人員在接診病人過(guò)程中，應當注意詢(xún)問(wèn)病人有關(guān)的流行病學(xué)史、職業(yè)史，結合病人的主訴、病史、癥狀和體征等對來(lái)診的病人進(jìn)行傳染病的預檢。
5、經(jīng)預檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應當將病人分診至發(fā)熱門(mén)診就診，同時(shí)對接診處采取必要的消毒措施。初步排除特定傳染病后，再到相應的普通科室就診。
6、對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應當依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規定對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫學(xué)觀(guān)察和其他必要的預防措施。
7、發(fā)熱門(mén)診醫務(wù)人員應當采取標準防護措施，按照規范嚴格消毒，并按照《醫療廢物管理條例》的規定處理醫療廢物。
20xx年10月20日
xxx衛生院
門(mén)診工作制度13
一、醫療證明包括疾病診斷證明、門(mén)診病假證明單和居民死亡醫學(xué)證明書(shū)。
二、開(kāi)具疾病診斷證明和門(mén)診病假證明具體要求如下：
�。ㄒ唬┍驹簣虡I(yè)醫師。
�。ǘ└骺漆t師限開(kāi)本人執業(yè)范圍內的證明，并按照病情診斷如實(shí)填寫(xiě)，所寫(xiě)內容必須有客觀(guān)依據，不可推論。
�。ㄈ┰瓌t上疾病診斷證明書(shū)必須由被證明人本人前來(lái)辦理，特殊情況可由被證明人直系親屬或授權委托人攜帶相關(guān)證明代辦。
�。ㄋ模┥婕靶淌掳讣�、交通事故、醫療保險等方面的診斷證明，必須持相關(guān)部門(mén)出具的介紹信，否則不予受理。
�。ㄎ澹┎〖僮C明按疾病診斷的性質(zhì)來(lái)確定假期時(shí)間的長(cháng)短，門(mén)診醫師開(kāi)具病假證明的'權限范圍：急癥患者一般為 3-5天，最長(cháng)為 7 天；住院醫師權限為 3-7 天；主治醫師 7-14 天；科主任、副主任醫師及以上職稱(chēng)人員時(shí)限為 1 個(gè)月至 3 個(gè)月。
�。╅T(mén)診病假證明單蓋章必須持患者本人就診醫卡通、門(mén)診病歷（就診記錄、醫師簽字及休假天數等內容記錄齊全）；超期、過(guò)期等不符合規范病假證明不予受理。
�。ㄆ撸⿲τ诨颊咭笱a辦的診斷證明，主管醫師須憑本院病歷及有關(guān)部門(mén)證明方可辦理。
三、居民死亡醫學(xué)證明書(shū)
居民死亡醫學(xué)證明書(shū)必須是患者死亡后由患者的主管醫師負責填寫(xiě)四聯(lián)《居民死亡醫學(xué)證明書(shū)》，醫務(wù)科加蓋《居民死亡醫學(xué)證明章》后，第一聯(lián)存根由預防保健科保存備案，第二聯(lián)防�？曝撠焾笏吞┥絽^疾控中心慢病科，第三聯(lián)由死者家屬交給戶(hù)口所在地派出所注銷(xiāo)戶(hù)口，第四聯(lián)交由殯葬部門(mén)辦理相關(guān)手續。同時(shí)，主管醫師應填寫(xiě)到科室的《死亡病例登記簿》上。防�？瓢凑找幎〞r(shí)限進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。防�？茟顚�(xiě)到全院《死亡病例登記簿》上。
門(mén)診工作制度14
1. 樹(shù)立對人民健康高度負責的精神，弘揚救死扶傷的精神，以高尚的品德和優(yōu)良的`技術(shù)，做好發(fā)熱門(mén)診工作。
2. 對前來(lái)就診的發(fā)熱病人詳細詢(xún)問(wèn)有無(wú)流感及其他傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調查及體格檢查，以作出初步診斷，并認真登記。
3. 嚴格執行疫情報告制度，一旦出現可疑病人，在第一時(shí)間內進(jìn)行隔離觀(guān)察、治療，并立即向疾控中心報告。在該診室工作的醫務(wù)人員，應嚴格遵守“傳染病防治法”和防控期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規。做到“不漏報一個(gè)病人，不錯報一個(gè)病人，不感染一個(gè)醫務(wù)人員”。凡發(fā)熱病人（體溫38℃以上者）注意留觀(guān)。
4. 遇有疑難病癥，及時(shí)會(huì )診，以免延誤病情。
5. 值班醫生要認真做好門(mén)診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日對診室進(jìn)行兩次紫外線(xiàn)消毒、兩次過(guò)氧乙酸消毒地面、物品表面。保持發(fā)熱門(mén)診室內清潔整齊。
6. 醫護人員必須嚴格按照標準預防制度，按防護要求著(zhù)裝，在發(fā)熱門(mén)診工作的醫務(wù)人員應按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護眼鏡、鞋套。離開(kāi)發(fā)熱門(mén)診時(shí)應按相關(guān)隔離要求辦理。 避免感染。認真執行手衛生規范，下班時(shí)，用“84”消毒液浸泡雙手，認真清洗。
7. 對每個(gè)發(fā)熱病人必須首先進(jìn)行詳細的流行病學(xué)資料收集及認真檢查，根據流行病學(xué)資料、癥狀和體征、實(shí)驗室檢查和肺部影像學(xué)檢查綜合判斷進(jìn)行臨床診斷，避免漏診。
8. 全面系統的檢查患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓。如符合衛生發(fā)布的“發(fā)熱類(lèi)傳染病”病人診斷標準和疑似、病人診斷標準的要立即報告疾控中心，并按傳染病防治法的要求逐級準時(shí)上報。及時(shí)果斷處理。
門(mén)診工作制度15
一、計算機及相關(guān)設備是為接種門(mén)診使用《全國兒童免疫接種監測信息管理系統》而統一配置的專(zhuān)用設備，必須安裝在接種門(mén)診（點(diǎn)）工作區域，禁止挪用和安裝在其他工作場(chǎng)所。計算機禁止安裝與免疫預防工作無(wú)關(guān)的`程序。
二、接種門(mén)診計算機系統管理員負責計算機保養和系統維護、數據傳輸、聯(lián)系故障處理等工作。
三、《全國兒童免疫接種監測信息管理系統》的系統設定、日常接種管理、接種監測管理、計劃免疫年報管理、異常反應管理、報表統計、基本資料和系統維護等八大功能模塊，由省、市、縣疾控中心統一設定，不得擅自更改。
四、網(wǎng)絡(luò )連接屬性設置后，禁止擅自更改。
五、接種門(mén)診每天下午5時(shí)進(jìn)行數據備份工作，并將數據上傳。
六、接種門(mén)診必須由培訓合格的監測軟件操作人員進(jìn)行計算機操作，禁止未經(jīng)培訓的其他人員操作。
七、及時(shí)更新殺毒軟件，定期對計算機殺毒。
八、系統發(fā)生故障，及時(shí)與系統維護人員聯(lián)系，不得擅自處理。
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