工作管理制度15篇【精華】

　　在日常生活和工作中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的工作管理制度，歡迎閱讀與收藏。

工作管理制度1

　　1. 非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入實(shí)驗區域。工作人員進(jìn)入實(shí)驗室必須穿工作服，作好個(gè)人防護，實(shí)驗室工作服不得帶出實(shí)驗區域。外來(lái)人員進(jìn)入特殊區域應得到實(shí)驗室負責人批準并做好來(lái)訪(fǎng)登記。

　　2. 嚴禁在實(shí)驗區域內進(jìn)食、吸煙。禁止在實(shí)驗區域內會(huì )客、嬉笑打鬧。

　　3. 實(shí)驗人員上崗前應經(jīng)過(guò)崗前培訓，持證上崗。

　　4. 樣品接收人員對所送檢樣做好收樣、登記、編號，明確檢驗的目的，按要求保存，對不符合要求的`檢樣，拒絕收樣。

　　5. 實(shí)驗操作要遵守操作規程，注意生物安全，做好原始記錄。檢驗工作完成后，檢驗人員應將原始記錄移交復核，及時(shí)出具篩查結果報告，復核人員應及時(shí)對檢驗結果進(jìn)行復核。對于陽(yáng)性結果，復核后及時(shí)上送確認實(shí)驗室。

　　6. 實(shí)驗室內應保持衛生、整潔，物品要擺放整齊，試劑、耗材要定期檢查。儀器要定期保養檢修與調試，減小與避免檢驗結果的技術(shù)誤差與人為誤差。

　　7. 各種試劑、耗材應有申請和消耗記錄，貴重儀器和影響實(shí)驗數據及結果的設備使用要實(shí)行使用登記，損毀遺失應及時(shí)報告。

　　8. 標準品的購進(jìn)、使用、保管由專(zhuān)人負責并進(jìn)行記錄。

　　9. 艾滋病實(shí)驗室應建立人員健康檔案，存留本底血清，定期對實(shí)驗人員進(jìn)行健康監測與評估。

　　10. 實(shí)驗室產(chǎn)生的廢棄物在移交轉運前應安要求做好廢棄物的處理，并做好移交、處理記錄。

　　11. 實(shí)驗室應配備滅火筒等消防工具和應急藥品、急救工具。

　　12. 離開(kāi)實(shí)驗室前，要細心檢查并關(guān)閉水、電、通風(fēng)、空調和門(mén)窗，防止安全事故的發(fā)生。

工作管理制度2

　　1、門(mén)衛值班人員必須加強工作責任心，履行職責，做到：堅守崗位、提高警惕、主動(dòng)熱情、堅持原則、不徇私情，照章辦事。

　　2、門(mén)衛值班人員必須自覺(jué)地遵守紀律、廉潔奉公，形象良好的辦好各種交接班手續。

　　3、進(jìn)出工地大門(mén)機動(dòng)車(chē)一律慢行，非本工程施工的外來(lái)人員必須辦登記手續。

　　4、門(mén)衛值班人員工作時(shí)間不準飲酒、睡崗，非門(mén)衛人員不得隨意進(jìn)入門(mén)衛室閑談，坐留和其它有礙工作狀況。

　　5、門(mén)衛在各自的`工作范圍內加強巡視，特別是夜間必須按規定做好防護守衛工作，發(fā)現情況立即向領(lǐng)導報告，特殊情況立即通知有關(guān)部門(mén)。

工作管理制度3

　　勞動(dòng)防護管理制度是一套旨在保護員工在工作中免受傷害的規則和程序，它涵蓋了從預防到應對各種工作場(chǎng)所風(fēng)險的方方面面。該制度旨在確保企業(yè)遵守國家勞動(dòng)安全法規，保障員工的健康和安全，同時(shí)也是企業(yè)文化和員工福利的重要組成部分。

　　內容概述：

　　1、風(fēng)險評估：定期對工作環(huán)境進(jìn)行風(fēng)險評估，識別潛在的危害因素，并制定相應的預防措施。

　　2、防護設備：規定并提供必要的個(gè)人防護裝備，如頭盔、護目鏡、防護服、手套等，并確保員工正確使用。

　　3、培訓教育：定期組織勞動(dòng)安全培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。

　　4、工作規程：制定詳細的工作操作規程，防止因操作不當引發(fā)的事故。

　　5、應急預案：建立應急響應機制，包括火災、化學(xué)品泄漏等緊急情況的.應對流程。

　　6、定期檢查：對工作場(chǎng)所的設施、設備進(jìn)行定期維護和檢查，及時(shí)排除安全隱患。

　　7、事故報告與處理：明確事故報告流程，對發(fā)生的事故進(jìn)行調查分析，采取糾正措施防止重演。

工作管理制度4

　�。�1）臨時(shí)用電管理人員的職責

　　施工現場(chǎng)必須配備專(zhuān)門(mén)的電氣技術(shù)人員及電氣施工員，電氣技術(shù)人員負責臨時(shí)用現場(chǎng)臨時(shí)用電施工組織設計的編制與現場(chǎng)臨時(shí)用電資料的收集整理，當臨時(shí)用電發(fā)生變化時(shí)對臨時(shí)用電施工組織設計進(jìn)行修改，并對實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行處理，負責對臨時(shí)用電施工組織設計的實(shí)施進(jìn)行監督檢查，現場(chǎng)施工員負責臨時(shí)用電施工組織設計的落實(shí)，并對現場(chǎng)中的各種實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)處理，帶領(lǐng)其他電氣施工人員保證現場(chǎng)臨時(shí)用電的安全可靠保證施工進(jìn)度。此外，還應配備專(zhuān)業(yè)的電氣施工人員對現場(chǎng)臨時(shí)用電進(jìn)行線(xiàn)路的敷設及設備的安裝，保證臨時(shí)用電施工組織設計的實(shí)施。

　�。�2）臨時(shí)用電管理制度

　　為規范施工現場(chǎng)臨時(shí)用電，保證現場(chǎng)臨時(shí)用電的安全，更好的為工程施工服務(wù)，制定現場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度，內容如下：

　　1）施工現場(chǎng)在工程開(kāi)工前均應編制完善的臨時(shí)用電施工組織設計，臨時(shí)用電施工組織設計的編制應有工程專(zhuān)業(yè)電氣技術(shù)人員完成，由項目部總工進(jìn)行審核后，報公司總工審批后實(shí)行。

　　2）現場(chǎng)臨時(shí)用電管理人員應嚴格按著(zhù)臨時(shí)用電施工組織設計的.要求進(jìn)行施工，嚴格遵守安全技術(shù)交底的內容，對現場(chǎng)不能實(shí)施的部分應及時(shí)反映給施工組織設計編制人員進(jìn)行修改。

　　3）所有進(jìn)行臨時(shí)用電工作的人員必須是具有特種作業(yè)人員操作證的專(zhuān)業(yè)電工，并由辦公室定期組織電工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及安全培訓。

　　4）電工操作時(shí)應嚴格按照電工操作規范進(jìn)行，不得違章作業(yè)。

　　5）現場(chǎng)臨時(shí)用電管理必須定期進(jìn)行檢查，根據施工現場(chǎng)實(shí)際情況臨時(shí)用電的檢查可與工地組織的安全生產(chǎn)大檢查一起進(jìn)行。對檢查中出現的問(wèn)題應及時(shí)解決處理，消除安全隱患

工作管理制度5

　　為使幼兒園資助管理工作規范及順利實(shí)施，切實(shí)把國家這項“惠民工程”落到實(shí)處，增強管理工作職責，使幼兒資助工作得到落實(shí)而有保障，特制定本制度。

　　1、加強國家資助政策的宣傳力度，廣泛利用幼兒園班級宣傳欄、校訊通、微信等多種形式，切實(shí)把這項國家惠民政策宣傳到位，使之家喻戶(hù)曉、深入人心。

　　2、嚴格做好國家資助金的'申請、認定工作，規范評審程序。對幼兒的認定應按政策要求嚴格把關(guān)，按實(shí)際下達的名額執行。建立和完善受助幼兒相關(guān)資料，將幼兒申請表、戶(hù)籍證明材料、受理結果、公示情況、助學(xué)金發(fā)放及變動(dòng)情況等有關(guān)憑證和工作情況記錄在案，建檔備查。

　　3、做好幼兒資助信息報表完整、及時(shí)，做到無(wú)虛報、錯報、重報、漏報行為的發(fā)生。

　　4、國家助學(xué)金嚴格按受助幼兒實(shí)際在園時(shí)間核發(fā)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　5、班級要及時(shí)向幼兒園報送幼兒異動(dòng)情況，幼兒資助管理應根據幼兒異動(dòng)情況及時(shí)調整國家助學(xué)金的發(fā)放。

　　6、嚴格按公示制度公示，對公示中出現的問(wèn)題，記錄在案，及時(shí)處理。

　　7、幼兒園資助管理要嚴格做好助學(xué)金采取銀行卡形式發(fā)放，做到無(wú)代領(lǐng)，無(wú)實(shí)物或扣減行為，無(wú)強制消費或抵減其他費用等行為。

工作管理制度6

　　為滿(mǎn)足不同患者掛號需求，保證門(mén)診提供高效率、高質(zhì)量的診療服務(wù)，結合本院實(shí)際，特制訂如下管理制度：

　　1、預約掛號工作由主管門(mén)診工作院長(cháng)負責，門(mén)診辦公室及掛號處專(zhuān)人負責管理。

　　2、信息中心負責預約診療系統的維護，保證預約診療各環(huán)節的'有效銜接。

　　3、醫院通過(guò)網(wǎng)站、顯示屏、公示欄、報刊負責對外宣傳

　　4、預約掛號患者優(yōu)先就診。分導診掛號人員及接診醫師應主動(dòng)向患者做好宣傳和解釋工作。

　　5、預約掛號范圍包括專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診、專(zhuān)病門(mén)診和普通門(mén)診。80%專(zhuān)家號源和100%普通號源應用于預約掛號。若專(zhuān)家不參加預約掛號，需科室主任和主管院領(lǐng)導簽字批準。

　　6、門(mén)診預約掛號率應達到門(mén)診量50%以上，患者月平均復診預約率達到60%，口腔、產(chǎn)前檢查月平均復診預約率達到80%，術(shù)后患者復查等復診預約率達到60%，非手術(shù)患者出院復診預約率達到50%，努力縮短預約時(shí)間與實(shí)際就診時(shí)間間隔。

　　7、預約掛號的形式有網(wǎng)絡(luò )預約、電話(huà)預約、現場(chǎng)預約、自助掛號機預約、診間預約、出院患者復診預約。

　　8、預約掛號實(shí)行一周預約制，上午8：00~12：00，下午14：30~17：30，參照患者平時(shí)就診時(shí)間，盡可能滿(mǎn)足患者就診需求，面向社會(huì )按照“公開(kāi)、公平”原則開(kāi)展預約掛號，先掛號者具有優(yōu)先就診權。

　　9、預約掛號實(shí)行免費服務(wù)，采用實(shí)名制，預約患者應提供其真實(shí)信息，否則不予掛號。

　　10、預約掛號患者，就診當天，掛號處人員核實(shí)信息加蓋預約優(yōu)先就診章

　　11、患者持優(yōu)先就診條優(yōu)先就診。

　　12、各科專(zhuān)家應嚴格按照專(zhuān)家門(mén)診排班表出診，如有特殊情況不能按時(shí)出診，科主任應安排同級或以上職稱(chēng)的專(zhuān)家出診，并提前三天通知門(mén)診辦公室，由掛號處及時(shí)通知患者，征求患者意見(jiàn)是換同級醫生或是等待專(zhuān)家下次接診，取得病人諒解。

　　13、預約掛號患者掛號成功后應按時(shí)就診，如果不能按時(shí)就診，需提前24小時(shí)通知掛號處，否則，將被視為爽約。

　　14、在每位患者就診結束后，主治醫師均應根據患者病情，在病歷頁(yè)面上填寫(xiě)復診時(shí)間并告知。

　　15、為滿(mǎn)足出院患者復診預約需求，出診醫師排班期限暫定一個(gè)月，若有變更，預約掛號處應及時(shí)更正。

工作管理制度7

　　人事工資管理制度對于公司的運營(yíng)至關(guān)重要。它不僅維護了員工的權益，保證了薪酬的'公正性，還能通過(guò)激勵機制促進(jìn)員工的工作積極性，提升團隊的凝聚力。良好的薪資制度也有助于吸引和留住人才，為公司的長(cháng)期發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

工作管理制度8

　　1、認真貫徹執行國家及上級主管部門(mén)關(guān)于體育健康、藝術(shù)教育的有關(guān)規定，開(kāi)足學(xué)科，上滿(mǎn)學(xué)時(shí)，嚴格控制學(xué)生在校時(shí)間，合理安排學(xué)生的`體育鍛煉時(shí)間和休息時(shí)間。

　　2、建立領(lǐng)導組織，分工明確，責任到人。加強師資隊伍建設，積極開(kāi)展自

　　學(xué)培訓及外出學(xué)習活動(dòng)，不斷提高教師專(zhuān)業(yè)能力。

　　3、堅持上好“兩操”、“兩活”，積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，多渠道、多層次對學(xué)生進(jìn)行體育、健康及藝術(shù)培養和教育。

　　4、每學(xué)期對全校學(xué)生進(jìn)行一次身體檢查，特別是新生、畢業(yè)生要做全面檢查，并詳細記錄。健全學(xué)生健康檔案，發(fā)現學(xué)生患傳染病要隔離，上學(xué)要復診。

　　5、加強衛生管理，室內外衛生分片包干、定人、定崗、專(zhuān)人負責，堅持衛生管理經(jīng)�；�。

　　6、每學(xué)期開(kāi)展一次大型競技比賽活動(dòng)，每年舉辦一次校園藝術(shù)節，通過(guò)各種活動(dòng)，鍛煉學(xué)生體魄，培養兒童藝術(shù)情趣和素質(zhì)。

　　7、積極參加各級各類(lèi)體育比賽和藝術(shù)活動(dòng)，讓師生在活動(dòng)中開(kāi)闊眼界，增強信心，提高素質(zhì)，進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　8、學(xué)校領(lǐng)導關(guān)心指導體育衛生及藝術(shù)教育工作，校長(cháng)負總責，政教主任分工管理，并及時(shí)進(jìn)行總結評比、交流經(jīng)驗。把開(kāi)展此項工作情況作為考核任課教師和班主任的重要依據之一。

工作管理制度9

　　1.0儀容儀表

　　1.1著(zhù)裝整接，佩戴胸卡(左胸上衣口袋位置)。

　　1.2對車(chē)主的態(tài)度要親切禮貌，用語(yǔ)規范文明。

　　1.3工作時(shí)，嚴禁喝酒、吃零食；禁止會(huì )客、看書(shū)報，大聲喧嘩；禁止所有與職責不符的其他行為。

　　2.0接班要求

　　2.1提前15分鐘到崗，準備交接班。

　　2.2交班人員須在交班前將崗位周邊環(huán)境的清潔搞好，再行交接。車(chē)場(chǎng)內須保持無(wú)垃圾、雜物。

　　2.3交班人員要將當班停放車(chē)輛的數量、車(chē)況、車(chē)場(chǎng)設施狀況、注意事項等，向接班人員交代清楚，并將工作記錄本及臨時(shí)的保管費移交接班人。

　　2.4接班人員應仔細檢查工作記錄本和車(chē)輛停放卡掛放牌，并清點(diǎn)車(chē)輛數量、檢查車(chē)況、車(chē)場(chǎng)設施狀況，如無(wú)異議，移交的臨時(shí)保管費又相符，雙方簽名確認，責任隨之移交。如有異議，應立即向當班中隊長(cháng)匯報。上一班須跟進(jìn)的工作下一班繼續跟進(jìn)。

　　2.5臨時(shí)保管費由班次收費員每天繳回保安部。財務(wù)人員應根據車(chē)輛日收費情況登記表的數量核定應收費用，并簽名確認。

　　3.0工作服務(wù)要求

　　3.1保安部保安員24小時(shí)分三班執勤。

　　3.2車(chē)輛停車(chē)保管，執勤人員必須現場(chǎng)到位，按場(chǎng)內交通標志、標線(xiàn)有序指揮停泊車(chē)輛停放。停定后檢查停放車(chē)輛車(chē)況，進(jìn)行車(chē)輛登記。

　　3.3嚴格執行發(fā)卡、收卡制度，停車(chē)發(fā)卡，取車(chē)收卡。月保車(chē)憑繳款單發(fā)給月卡，在繳費月內使用；臨時(shí)的機動(dòng)車(chē)按保管時(shí)間計費收取，非機動(dòng)車(chē)按次收費。

　　3.4執勤人員當班期間，必須不間斷進(jìn)行巡邏、檢查，以防保管車(chē)輛被損、被盜。發(fā)現問(wèn)題要立即通知當班中隊長(cháng)。在夜間，可立即召集保安員，進(jìn)行處理。發(fā)現被人盜竊保管車(chē)輛物件，盡可能追拿盜竊者。由保安部通知車(chē)主，商討處理辦法。將發(fā)生的一切情況(包括時(shí)間、發(fā)生的問(wèn)題、處理結果等)，記錄在案。并由保安部向公司領(lǐng)導報告。

　　3.5車(chē)況檢查內容:

　　3.5.1漏水、漏油、易燃、易爆危險品運輸車(chē)輛不得進(jìn)場(chǎng)保管。

　　3.5.2提醒車(chē)主車(chē)內不要放置貴重物品，須隨身攜帶。

　　3.5.3督促車(chē)主鎖好車(chē)門(mén)，打開(kāi)防盜系統。摩托車(chē)、自行車(chē)要鎖上防盜鎖。機動(dòng)車(chē)停車(chē)后要關(guān)閉發(fā)動(dòng)機、大燈。

　　3.5.4檢查車(chē)輛有無(wú)備胎。車(chē)輛如有破損，須當場(chǎng)指出，并請車(chē)主確認。

　　3.6禁止停放車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內給車(chē)輛加油、加電池水、清洗和維修，禁止車(chē)場(chǎng)內吸煙、動(dòng)火和拋棄垃圾、雜物。

　　4.0收車(chē)程序

　　4.1車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)或車(chē)庫，應指揮車(chē)輛進(jìn)入指定車(chē)位。

　　4.2 《保安部值班記錄》中登記車(chē)輛車(chē)況情況。

　　5.0放車(chē)程序

　　5.1收回發(fā)給車(chē)主的車(chē)卡。

　　5.2臨保的按保管時(shí)間長(cháng)短進(jìn)行收費。

　　5.3指揮車(chē)輛，放道口閘，車(chē)輛駛出園區。

　　6.0非常事故的處理

　　6.1對造成停車(chē)場(chǎng)設施、設備損毀的肇事者，應當面交涉，記錄在案，追討賠償。嚴重的應立即通知管理處領(lǐng)導。

　　6.2在車(chē)庫、露天車(chē)輛場(chǎng)所范圍內發(fā)生交通事故，應按政府有關(guān)交通事故的'規定進(jìn)行處理。必要時(shí)，撥打交通事故報警電話(huà):122。

　　6.3在車(chē)庫、露天車(chē)輛場(chǎng)所發(fā)生火災，消防專(zhuān)員應立即攜帶滅火筒前往滅火。同時(shí)，應立即通知物業(yè)公司。事態(tài)嚴重的，應立即撥打火警電話(huà):119，::并協(xié)助事后事故的調查和處理。

　　6.4露天車(chē)輛場(chǎng)所出現水浸情況，要積極做好排水處理工作。并將有可能被水淹的摩托車(chē)抬上高處，事后做好車(chē)主的解釋工作。

　　6.5保管車(chē)輛被損，要將肇事者姓名、工作單位、住址、身份證號碼等進(jìn)行登記，肇事者簽名確認。應與保安部負責人和車(chē)主一道商討賠償事宜。

工作管理制度10

　　一、學(xué)習時(shí)間：每周一下午二點(diǎn)為老人和職工共同學(xué)習時(shí)間，每月初周一會(huì )后為職工辦公會(huì )時(shí)間。

　　二、學(xué)習內容：時(shí)事政治，有關(guān)法律法規，衛生保健宣傳知識，民主生活會(huì )及職工辦公例會(huì )等。

　　三、參會(huì )人員：所有在院能自主活動(dòng)的供養、休養老人及職工。

　　四、學(xué)習要求：

　　1、不遲到，不早退，或無(wú)故缺席，有病、事要請假，并做好考勤記載。

　　2、會(huì )上討論時(shí)積極發(fā)言，態(tài)度誠懇和睦，不要做與會(huì )議無(wú)關(guān)的事。

工作管理制度11

　　良好的人事管理制度對于服裝企業(yè)至關(guān)重要。它不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀人才，激發(fā)員工潛力，提高工作效率，還能夠塑造企業(yè)文化，增強團隊凝聚力，從而推動(dòng)企業(yè)的持續發(fā)展。此外，合規的`人事管理也是企業(yè)規避法律風(fēng)險，保證公平公正的重要手段。

工作管理制度12

　　酒店勞動(dòng)管理制度是確保酒店運營(yíng)效率和員工權益的重要框架，它涵蓋了員工招聘、培訓、工作時(shí)間、薪酬福利、績(jì)效評估、獎懲制度、勞動(dòng)保護以及員工關(guān)系等多個(gè)方面。

　　內容概述：

　　1、招聘管理：規定招聘流程，包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排及錄用決策等。

　　2、培訓與發(fā)展：設立新員工入職培訓、技能提升培訓和職業(yè)發(fā)展規劃。

　　3、工作時(shí)間與休息制度：明確每日工作時(shí)長(cháng)、休息日、節假日安排及加班政策。

　　4、薪酬福利：設定工資標準、獎金制度、福利待遇及薪酬調整機制。

　　5、績(jì)效考核：建立績(jì)效評估體系，包括指標設定、評估周期和結果應用。

　　6、獎懲制度：設定獎勵和懲罰的標準，以激勵員工積極性和行為規范。

　　7、勞動(dòng)保護：確保工作環(huán)境安全，提供必要的`勞動(dòng)防護設備和健康保障。

　　8、員工關(guān)系管理：處理員工投訴，促進(jìn)內部溝通，維護和諧的工作氛圍。

工作管理制度13

　　一、帽子戴正，扣好領(lǐng)鉤、衣扣，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷。

　　二、不得混穿不同季節標志服；內衣不得離出標志服兩毫米，內衣下擺不得外露。

　　三、炎熱季節，除執勤以外，在辦公區內可以不戴帽，不穿制服上衣，但不得赤背或只穿背心。冬季著(zhù)裝不得圍圍巾，不得將口罩帶系在帽子上，不戴時(shí)應將口罩取下，不得掛在胸前。

　　四、著(zhù)裝時(shí)，不得戴耳環(huán)、項鏈、領(lǐng)花、戒指等裝飾品，不得穿拖鞋或拖著(zhù)鞋。

　　五、頭發(fā)要整潔，男不得留蓋耳長(cháng)發(fā)，不得留胡須，女不得留披肩發(fā)。女同志懷孕期間不得著(zhù)標志服。

　　六、不得把標志服借給著(zhù)裝范圍以外的人穿。

　　七、稽查人員執行公務(wù)中遇到黨、政、軍領(lǐng)導，本部門(mén)上級應主動(dòng)敬禮。

　　八、變更季節時(shí)的換裝時(shí)間，由市交通局統一規定全市要一致。

工作管理制度14

　　1、總則

　　1.1景區應規范領(lǐng)票、售票、檢票等項工作，使游客滿(mǎn)意進(jìn)入景區旅游。

　　1.2票務(wù)中心負責景區門(mén)票和景區內演出活動(dòng)門(mén)票的售票工作及景區的入園檢票工作。

　　2、領(lǐng)票

　　根據景區有關(guān)票務(wù)工作的管理規定，負責票務(wù)工作的員工到財務(wù)管理部門(mén)票庫領(lǐng)取本崗位所需的各種票據，票據應當場(chǎng)點(diǎn)清并核對票號。

　　3、售票

　　3.1售票員按景區有關(guān)票務(wù)的規定向游客出售景區的'門(mén)票及其他項目的演出票。

　　3.2售票工作應實(shí)行規范化管理，保證熱情禮貌，售票快速準確。

　　3.3售票員交接班時(shí)，應當面點(diǎn)清票據數量，登記票據編號，清點(diǎn)票款數額，并填寫(xiě)交接班記錄。

　　3.4所售票據的價(jià)格應在明顯的地方予以標示，如價(jià)格變動(dòng)，應及時(shí)予以通告。

　　3.5售票員按景區現金管理的有關(guān)規定上交售票款項，如出現假幣、短款現象，由當值售票員負責。

　　4、檢票

　　4.1景區應規范檢票工作管理，檢票員根據景區票務(wù)管理規定，為持有有效門(mén)票的游客提供檢票服務(wù)。

　　4.2檢票員為符合景區免費入園規定的游客提供免費放行服務(wù)。

　　4.3檢票員應通過(guò)培訓和學(xué)習熟悉各種票據，針對不同游客準確放行。

　　4.4對于購錯票的游客，檢票員應禮貌地為其辦理補票手續。

　　4.5檢票員應熟悉了解有關(guān)信息和相關(guān)知識，給游客必要的提示和咨詢(xún)解答。

　　4.5當景區采用自動(dòng)檢票設備以后，維護人員應隨時(shí)監控設備的運行情況，確保其正常使用。

工作管理制度15

　　單位人事管理制度上墻的重要性不言而喻。它能明確員工的權責，減少誤解和沖突；通過(guò)公正的績(jì)效考核，能激勵員工提高工作效率；合理的薪酬福利制度有助于留住人才，增強團隊穩定性；規范的紀律處分能保障單位的.正常運行，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

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