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保潔工作管理制度（通用13篇）
在現在社會(huì )，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的保潔工作管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保潔工作管理制度 1
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量的完成分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤機制，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
8、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、區域范圍：
1、負責辦公樓內的辦公場(chǎng)所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。
3、負責會(huì )議室、接待室的清掃保潔。
4、負責停車(chē)場(chǎng)的清潔。
5、負責辦公樓門(mén)口區域的保潔。
6、負責食堂環(huán)境的整體保潔
以上包括地面、墻面、門(mén)、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話(huà)、煙灰缸等。
三、保潔員的工作標準
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導辦公室的清掃標準：
1、領(lǐng)導辦公室內的辦公桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶(hù)玻璃要定期擦拭，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污，垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室的踢腳線(xiàn)每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準
1、一樓大廳的地面、正門(mén)玻璃、門(mén)簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線(xiàn)、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
�。ㄈ┬l生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)的季節每周?chē)娝幰淮�，保證衛生間內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日在衛生間內點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛生間內異味。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室清掃標準
1、會(huì )議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)等每天擦拭一次，窗戶(hù)玻璃要定期擦拭，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室的'設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì )議室、接待室除日常清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室、接待室的踢腳線(xiàn)、飲水機應按時(shí)清理，隨時(shí)保證清潔衛生。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴�
1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡，光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防器材等每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。┺k公樓門(mén)口區域的清掃保潔
1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、無(wú)痰漬。
2、綠化區域每周清理一次，做到無(wú)雜草、無(wú)雜物、無(wú)落葉。
3、所有辦公區域門(mén)口的墊毯，每季度清洗一次。
�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)的清潔
1、地面每天沖洗一次。
2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)痰漬、無(wú)落葉。
�。ò耍┦程妹恐艽笄鍧�
1、每周進(jìn)行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門(mén)窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無(wú)痰跡，墻面無(wú)灰塵。
2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發(fā)現損壞，及時(shí)報修，做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。
保潔工作管理制度 2
一、目的：
為了加強崗位責任制，增強保潔員的清潔意識，營(yíng)造良好的衛生環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
二、適用范圍：
保潔員。
三、保潔員衛生區域劃分：
1、一到四樓過(guò)道、窗臺、窗戶(hù)、玻璃、衛生間、樓梯；
2、辦公樓前坪、后坪、一車(chē)間坪、二車(chē)間坪、熱處理車(chē)間坪、車(chē)棚、車(chē)間衛生間；
3、二樓接待室、總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、總經(jīng)理助理辦公室、總工程師辦公室、小會(huì )議室；
4、三樓310-319招待所、大會(huì )議室衛生；303、304房間；灑衣房、雜房。
四、具體規定：
1、上班時(shí)穿著(zhù)清潔整齊，按規定要求著(zhù)裝，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、拖鞋。
2、保潔人員在工作時(shí)要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
3、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交綜合科。
4、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
5、保潔員每天早晨7:30之前到崗，要求在8:30辦公室上班前將一至四樓過(guò)道、樓梯、衛生間打掃一遍，更換衛生間及過(guò)道的.垃圾袋。
6、每天不定期進(jìn)行衛生抽查，并填寫(xiě)《現場(chǎng)衛生、消防、定置檢查記錄表》（見(jiàn)附表），發(fā)現衛生死角和不符合項要求現場(chǎng)整改到位。檢查過(guò)后開(kāi)始清潔窗臺、窗戶(hù)對內玻璃和過(guò)道玻璃。
7、下午13:00開(kāi)始將一至四樓的過(guò)道、樓梯、衛生間重新打掃一遍，下午14:00進(jìn)行衛生巡查，發(fā)現問(wèn)題要求現場(chǎng)整改。
8、一、二、四樓的會(huì )議室在當天使用完之后，立即進(jìn)行整理清掃，將桌椅放置整齊，以備后用；每周五定期打掃一次。
10、二樓總經(jīng)理辦公室每天下午下班前打掃一次，將桌上文件資料整理擺放整齊，垃圾袋更換。
11、衛生間要及時(shí)更換洗手液、檀香，對廁所要定期殺菌，不允許有明顯污垢及惡臭，并做好夏季滅菌工作。下水道、廁所堵塞后應及時(shí)疏通清於，不能解決時(shí)及時(shí)向綜合科匯報。
12、每周六對一至四樓窗戶(hù)對外的玻璃進(jìn)行一次清潔，墻頂、窗戶(hù)每周徹底打掃蜘蛛網(wǎng)、揚塵等一次，次周一進(jìn)行檢查。
13、保潔員下班要將所有勞動(dòng)工具收至工具房擺放整齊，不得隨意放置。
14、綜合科每天根據檢查標準對保潔工作進(jìn)行檢查，并做好記錄，將考核結果做好統計并反饋，制定保潔員月考評記錄，根據日常工作進(jìn)行月考評。
五、檢查考核標準：
現場(chǎng)衛生、消防、定置檢查標準
批準：審核：編制：
附表：
現場(chǎng)衛生、定置檢查記錄表
保潔工作管理制度 3
一、 綠化植物的保養及服務(wù)
(一) 所有公共區域員工(包括領(lǐng)班)均有經(jīng)常檢查植物生長(cháng)的情況之責;
(二) 發(fā)現那些丑陋的、枯燥現象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當的植物;
(三) 監督花工進(jìn)行植物清潔保養，定期按植物生長(cháng)規律澆水施肥;
(四) 密切聯(lián)系合同商，提供指定地點(diǎn)增加植物;
(五) 根據送貨、訂貨單據仔細檢查植物數量及所擺放場(chǎng)所是否妥當;
(六) 提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機器的使用及保管
(一) 吸塵器
1.檢查最后一次使用過(guò)的吸塵器是否清理干凈，有無(wú)異物留存。
2.開(kāi)動(dòng)電機檢查機器是否正常運轉，有無(wú)大的燥聲。
3.操作時(shí)沿著(zhù)由內向外，由上至下的使用方法進(jìn)行，輕加以按動(dòng)，使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區域操作。
5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方，可直接使用機器吸管沿地毯邊角進(jìn)行操作。
6.操作時(shí)留意電線(xiàn)不能拖拉太長(cháng)，以免踩踏發(fā)生意外。
7.待工作結束打開(kāi)吸塵器，取下塵袋，將雜物清理干凈后，由塵袋下方，向上進(jìn)行安裝，注意檢查安裝是否牢靠。
8.使用兩臺吸塵器相互進(jìn)行吸塵清理，以達到灰塵的全面清理干凈。
9.按照使用說(shuō)明或將吸塵器最后整理，達到外觀(guān)清潔、整齊內部無(wú)故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
(二)吸水機
1、檢查最后一次使用過(guò)的吸水機，是否清理干凈，有無(wú)異物存留。
2、開(kāi)動(dòng)電機檢查機器是否正常運轉、有無(wú)大的燥聲(吸水時(shí)應將保護電機的塵罩取出。
3、操作時(shí)沿著(zhù)由內向外;由上至下的方法進(jìn)行，輕加以按動(dòng)，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。
5、根據機器使用的時(shí)間及工作時(shí)吸水量的大小，準確推斷及時(shí)打開(kāi)機器，傾倒箱內污水。
6、操作時(shí)要盡量吸水徹底，使之高效率的運轉，避免重復操作。
7、使用時(shí)留意電線(xiàn)不要拖拉太長(cháng)，以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，根據要清潔環(huán)境的具體情況，合理選用吸水機配件進(jìn)行操作。
9、按照使用說(shuō)明書(shū)將吸水機進(jìn)行最后整理、達到外觀(guān)清潔、整齊。內部無(wú)故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
公司應不斷對員工進(jìn)行培訓，教育。使全體保潔員工時(shí)刻注意自己儀容儀表和行為規范。嚴格遵守勞動(dòng)紀律和各項制度以?xún)?yōu)良的`服務(wù)和工作成績(jì)，爭取業(yè)主和住戶(hù)的好評。
三、儀容儀表
(一)服裝：
按規定統一著(zhù)裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進(jìn)間穿工作服，工作服應勤換，衣袋內不亂裝雜物。發(fā)現破損，掉扣應及進(jìn)修補、穿著(zhù)應整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
(二)戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
(一) 時(shí)刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿(mǎn)、動(dòng)作利索，說(shuō)話(huà)聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶(hù)。
(二) 在崗上不得吸煙。不得長(cháng)時(shí)間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶(hù)閑談。
(三) 在任何情況下，不同業(yè)主和住戶(hù)爭執，吵架、主動(dòng)為業(yè)主和住戶(hù)服務(wù)。
(四) 員工應在指定的工作區域范圍內活動(dòng)，不準串崗、串樓層，確因工作需要，應事先得到上級主管的許可。
(五) 不去不該去的地方，不動(dòng)不該動(dòng)的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節
(一) 堅持“業(yè)主和住戶(hù)至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹(shù)立“業(yè)主和住戶(hù)就是上帝”的意識。
(二) 對待業(yè)主和住戶(hù)問(wèn)詢(xún)，要有問(wèn)必答，回答準確，有不表楚的問(wèn)題時(shí)可將業(yè)主和住戶(hù)帶給相關(guān)工作人員接待。
(三) 同業(yè)主和住戶(hù)交談時(shí)，眼光要注視業(yè)主和住戶(hù)，集中精力聽(tīng)，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時(shí)，應先說(shuō)“對不起”，再講明理由。
(四) 注意問(wèn)候、稱(chēng)呼、應答、迎送等禮用語(yǔ)。
(五) 對業(yè)主和住戶(hù)的物品不要表示羨慕，以免誤會(huì )。
六、勞動(dòng)紀律
(一) 按時(shí)上下班，不無(wú)故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時(shí)補請，否則按曠工處理。病假須持醫院證明，批準后方能休假。
(二) 工作時(shí)間不允許干與工作無(wú)關(guān)的事。
(三) 工作時(shí)間(含上班前用餐時(shí))不得喝酒，在崗上不得吸煙。
(四) 不在工作區域內用餐，不在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息，上下班時(shí)走員工通道。
(五) 服從上級主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項任務(wù)。
(六) 在作業(yè)時(shí)，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶(hù)的活動(dòng)，不允許發(fā)生口角或打架。
(七) 自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，愛(ài)護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規定賠償。
(八) 不許與業(yè)主和住戶(hù)拉關(guān)系，索要小費。不準向業(yè)主和住戶(hù)借東西。
(九) 不動(dòng)業(yè)主和住戶(hù)的物品，嚴禁偷盜行為。
(十) 在樓宇和社區內揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
(十一) 業(yè)主和住戶(hù)贈送的物品應先向上級報告，得到批準后方可帶走。
(十二) 下班后按規定離開(kāi)工作現場(chǎng)，不得在崗上停留。
七、清潔工的禮貌用語(yǔ)
您好!
早晨好!
對不起，現在xxx不能用，請稍等一會(huì )兒，好嗎?
小心路滑，請留心!
請您這邊走!
您先請!(電梯上)
對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系!
謝謝，不用客氣!
您走好，再見(jiàn)!
再見(jiàn)!
對不起，現在可以為您做清潔嗎?
如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話(huà)，我們會(huì )馬上給您提供服務(wù)。
沒(méi)問(wèn)題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生，請您不要往衛生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?
對不起，xxx器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來(lái)那么多不便。
保潔工作管理制度 4
一、目的
正確使用保潔用品及機械，以保護保潔員在工作中的人身和設備安全。
二、適用范圍
適用于保潔工作中的人身和設備安全管理
三、作業(yè)規程
(一)安全保護
1、保潔員工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時(shí)，須佩戴橡膠手套;
2、為了保護員工安全，清潔工作超過(guò)2米以上時(shí)為高處作業(yè)，必須兩人相互保護作業(yè);
3、夏季室外作業(yè)員工在工作中配發(fā)遮陽(yáng)帽;
4、冬季外圍保潔員在工作中配發(fā)防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品;
5、外包高空作業(yè)時(shí)需及時(shí)的提醒和跟進(jìn)安全工作要求。
(二)使用洗地機
1、操作前應先放置好警示牌;
2、檢查機器有無(wú)故障，插頭是否完好，電線(xiàn)是否漏電;
3、把機器橫向倒放，裝上毛刷(氈盤(pán)/針盤(pán))再把機器扶正;
4、調整好自己操作機器的角度，使用機器時(shí)不要用自己的力量強行操作機器，根據機器本身的.移動(dòng)進(jìn)行操作;
5、根據機器出水管的方向使用機器，以免出水管留有水印。一般從左向右洗;
6、操作機器應成橫向一字形操作并一行壓一行，操作人員往后退洗;
7、靠近墻壁或玻璃時(shí)可以掉轉方向工作;
8、操作當中避免電線(xiàn)纏入毛刷中;
9、工作完成后拔掉插頭，卸掉毛刷(氈盤(pán)/針盤(pán))將整個(gè)機器擦拭干凈，電線(xiàn)擦干凈后纏在機器手柄中，不要過(guò)緊，毛刷每次用后都要清洗放在工具架上，以便晾干后繼續使用。特別是毛刷要平放且刷毛朝上，以免將刷毛壓壞;
10、機器水箱蓋不宜蓋的過(guò)緊，應留有一定間隙，使其留有的清潔劑異味及時(shí)散發(fā);
11、不定期檢查機器，使其能隨時(shí)正常工作。
(三)使用吸塵器
1、首先檢查機器有無(wú)故障，插頭是否完好，電線(xiàn)有無(wú)裂痕、漏電處，過(guò)濾部分有無(wú)破洞或堵塞等情況。
2、吸公共區域地面塵土時(shí)，應及時(shí)提醒往來(lái)客戶(hù)注意安全;
3、不同的區域換上適當的吸嘴;
4、不要讓吸嘴碰到墻壁或家具上，不要讓電線(xiàn)纏繞在家具腿上以免損壞家具;
5、吸塵時(shí)不要吸入過(guò)大的異物(如紙團、磚塊、針頭、木片等);
6、不要吸水也不要濕手操作，以防觸電;
7、發(fā)現有異味，及時(shí)換塵袋，必要時(shí)檢修;
8、定期清潔機器及時(shí)清除積存的垃圾灰塵。
(四)為了保護行人安全，用水清洗路面時(shí)，要擺放警示標志牌，以免行人摔倒;
(五)在使用機械設備進(jìn)行清潔工作時(shí)，要熟悉機械性能和正確的使用方法，同沒(méi)有結束、接線(xiàn)板和機械設備有無(wú)漏電現象，防止觸電事故發(fā)生。
(六)保潔人員不得在休息區域使用明火，亂接亂拉電線(xiàn)，不得使用電爐子、電熱毯等不安全取暖物品，以免造成火災等嚴重后果。
(七)保潔區域的垃圾及時(shí)回收，不得隨意堆放，以免造成火災等嚴重后果。
保潔工作管理制度 5
現在大型商場(chǎng)越來(lái)越多，人們對購物環(huán)境的要求也越來(lái)越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節之一。商場(chǎng)衛生狀況如何，直接影響著(zhù)購物環(huán)境，影響著(zhù)商場(chǎng)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
第一節日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門(mén)；
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭；
5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭；
6、商場(chǎng)內其它擺設的擦拭；
7、商戶(hù)包裝箱及垃圾的收集清運；
8、注意事項
�。�1）作業(yè)安排要根椐實(shí)際情況靈活掌握。當顧客較少時(shí)，抓緊拖擦地面；當顧客擁擠時(shí)，進(jìn)行邊角擦拭。
�。�2）商場(chǎng)客流量大，作業(yè)時(shí)要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客，不要影響顧客購物，不要引起顧客反感。
第二節保潔工作職責
�。ㄒ唬┎块T(mén)職責
1、負責商場(chǎng)所有公共區域清掃、保潔、整理等工作。
2、根據公司安排協(xié)助商戶(hù)進(jìn)行清潔工作。
3、負責商場(chǎng)所有衛生間清潔與維護。
4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護。
5、定期清潔商場(chǎng)外墻裝飾及廣告面畫(huà)。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。
7、協(xié)助維護商場(chǎng)各類(lèi)公共設施、發(fā)現商場(chǎng)安全隱患，及時(shí)上報發(fā)現的問(wèn)題。
8、遵守商場(chǎng)各項行政制度，并開(kāi)展培訓、考核工作。
9、完成上級下達的其他各項工作。
�。ǘ┍嵵鞴苈氊�
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導，承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環(huán)境管理等責任。
2、制定每月保潔管理的工作計劃，并負責落實(shí)人員調配，合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場(chǎng)，抽查衛生質(zhì)量，檢查公共區域衛生設施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作，不斷提高員工整體水平，加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學(xué)習，消除事故隱患。
7、做好保潔組人員的團結合作，完成上級交辦的其它任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺(jué)遵守部門(mén)的各項規章制度，并督促員工遵守執行，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司制度化管理工作。
�。ㄈ┍嵃嚅L(cháng)工作職責
1、對保潔主管負責，并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導，協(xié)助主管對本部門(mén)的管理。
2、協(xié)助主管制定星期工作計劃，并協(xié)調同事間工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中，督促員工注意安全，消除事故隱患，愛(ài)護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作，防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛設施和保潔用品的使用方法，提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)負有培訓和提高的責任。
6、定期檢查保潔設備有無(wú)損壞，如有損壞及時(shí)報修，并做好維修保養記錄。
7、對員工在公共區域拾到的物品，當天上交主管，并填寫(xiě)《遺失物品登記表》。
8、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查，根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發(fā)現問(wèn)題責令員工及時(shí)整改，并主動(dòng)向主管匯報。
9、配合協(xié)調好各區域的工作，搞好員工之間的團結，完成上級交辦的其它任務(wù)。
�。ㄋ模┍崋T工作職責
1、嚴格遵守各項規章制度，實(shí)行工作規范化運作，提高工作效率，堅持文明禮貌用語(yǔ)。
2、按工作流程完成分管區域范圍的保潔任務(wù)，達到衛生質(zhì)量標準。注意節約原材料，降低成本。
3、維護公司利益，不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時(shí)若發(fā)現顧客遺忘的物品應及時(shí)上交班長(cháng)或主管。
4、管理好本區域的`環(huán)境衛生設施及正確使用清潔設備、用具，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。
5、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，搞好部門(mén)員工之間的團結，積極參加培訓，提高業(yè)務(wù)能力。
6、執行公司保潔巡場(chǎng)制度，及時(shí)清理區域內垃圾、雜物。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)
第三節工具管理作業(yè)流程
1、目的
規范保潔組工具管理工作，確保工具完整及各項性能完好。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責
3.1保潔主管負責檢查工具管理工作的實(shí)施情況并審核工具的申購。
3.2保潔領(lǐng)班具體負責工具管理。
3.3保潔領(lǐng)班負責工具的領(lǐng)用及歸回工作。
4、程序要點(diǎn)
4.1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定
4.1.1每年的12月15日之前，由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具
/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
4.1.2《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容：
a)所需工具、耗材及設備的名稱(chēng)、型號及規格、數量、品牌；
b)預計費用；
c)購買(mǎi)時(shí)間；
d)用途；
4.2保潔組的工具分成三類(lèi)：一類(lèi)是工具，一類(lèi)是耗材，一類(lèi)是設備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準后，到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負責保管。領(lǐng)班對每個(gè)保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內。
4.3勞保用品管理
4.3.1保潔員正式上崗時(shí)，由領(lǐng)班代為填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》，經(jīng)主管批準后，到倉庫領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應對所領(lǐng)用品統一發(fā)給保潔員，并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內。
4.3.2個(gè)人勞保用品使用注意事項；
a)定期進(jìn)行清洗；
b)個(gè)人勞保用品每季度領(lǐng)用一次；
c)如未到領(lǐng)用時(shí)間丟失或損壞，由保潔員個(gè)人補上；
4.4工具管理
4.4.1保潔工具屬公司財產(chǎn)，嚴禁用作私人用途。
4.4.2保潔工具丟失或人為損壞，則應由員工個(gè)人立即補上同規格同品質(zhì)的；如屬正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準后在倉管員處以舊換新。
4.4.3保潔主管每月23號檢查每個(gè)保潔員的工具，對于丟失或人為損壞的工具將責令其立即補齊。
4.5保潔員公用工具管理
4.5.1借用工具都應由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用；領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4.5.2公用工具使用注意事項：
a)便攜式（小件的）公用工具使用注意事項按4.4.2條款；
b)大型公用工具應每個(gè)月進(jìn)行一次保養：
——對各轉動(dòng)部位加注潤滑油；
——調整皮帶，對于磨損嚴重的皮帶應更換；
——檢查、調整碳刷，如碳刷磨損超過(guò)新裝時(shí)的1/2則應更換；
——檢查啟動(dòng)電容，如變形、膨脹或開(kāi)裂則應更換；
——檢查或整修接線(xiàn)頭；
——調整機械間隙至合理位置；
——清潔外表，必要時(shí)涂上防銹油；
——擰緊所有緊固螺栓。
4.5.3公用工具屬公司財產(chǎn)，嚴禁用作私人用途。
4.5.4公用工具如丟失或人為損壞，則應由借用人負責照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞，對于小型的（100元以下）經(jīng)保潔主管確認，物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫(xiě)《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。
4.5.5物業(yè)經(jīng)理每月25號對公用工具進(jìn)行檢查，對于缺少的或人為損壞的，將責令保潔主管負責盡快補齊。
4.5.6對于換下來(lái)的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《報廢工具登記表》內，物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領(lǐng)班負責報廢處理。
4.7領(lǐng)班每月23號應將所保管的工具進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《保潔工具庫存登記表》上，對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。
4.8保潔主管每月25號之前根據領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫(xiě)工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具，保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。
5、記錄
5.1《保潔工具收/發(fā)登記表》
5.2《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》
5.3《保潔工具領(lǐng)用登記表》
5.4《保潔工具借用登記表》
5.5《物品領(lǐng)用單》
5.6《報廢工具登記表》
5.7《保潔組工具/設備年度采購計劃表》
5.8《保潔清潔用品領(lǐng)用登記表》
保潔工作管理制度 6
一、環(huán)境衛生
教室、包干區堅持每天兩小掃，每周一大掃。并每日指派學(xué)生輪流負責保潔，做到見(jiàn)廢棄物就拾，有臟就掃。衛生要求：
1、室內、外墻體無(wú)灰塵，無(wú)亂涂亂畫(huà)、亂貼痕跡，無(wú)球印、鞋印。
2、地面干凈，無(wú)紙屑、果殼、痰跡、雜草、碎磚和其它廢棄物。
3、桌椅、講臺整齊清潔，無(wú)新刻劃痕跡。
4、門(mén)窗、黑板清潔。
5、室內布置符合規范要求，體現教育性。
6、清掃用具放整齊，工具櫥保持清潔完好。
檢查評比：在校愛(ài)委會(huì )統一安排下，由醫務(wù)室負責，各年級組長(cháng)、各班衛生委員參加，采取平時(shí)檢查和周末檢查相結合的辦法，對各班衛生清掃和保潔情況評分，每周一公布評比成績(jì)，并授予衛生清掃和保潔工作做得好的班級流動(dòng)紅旗，授予本學(xué)期衛生工作成績(jì)突出的班級“衛生先進(jìn)班級”的稱(chēng)號。
二、個(gè)人衛生
1、每天堅持認真做好眼保健操。做操時(shí)不說(shuō)話(huà)，不做其他事情，不戴手套。動(dòng)作準確、到位。
2、注意保護眼睛，堅持用眼衛生，做到“三要”、“三不要”和“三個(gè)一”。
“三要”：讀書(shū)寫(xiě)字要姿勢端正，頭正、身直；連續看書(shū)半小時(shí)要休息片刻或向遠處眺望；要認真正確地做好眼保健操。
“三不要”：不要在光線(xiàn)暗弱或強光下看書(shū)寫(xiě)字；不要躺在床上看書(shū)；不要在路上看書(shū)和坐在動(dòng)蕩的`車(chē)廂里看書(shū)；字不要寫(xiě)得過(guò)小、過(guò)密。
“三個(gè)一”：眼離書(shū)本一尺遠；手指離筆尖一寸高，胸離桌子一拳頭空間。
3、養成講究個(gè)人衛生的良好習慣，做到“四不”、“四要”、“四勤”。
“四不”：不吃零食；不喝生水；不吃生冷和不清潔或變質(zhì)的食物；不隨地吐痰和亂拋廢棄物。
“四要”：要天天刷牙；要每晚洗腳；飯前便后要洗手；要注意氣溫變化適時(shí)增減衣服。
“四勤”：勤洗頭、理發(fā)；勤剪指甲；勤洗澡；勤換衣。
4、積極參加體育鍛煉，堅持按時(shí)作息，注意勞逸結合。
保潔工作管理制度 7
一、上崗人員要求和培訓
每天一次例會(huì )，安排當天工作內容，每周一做一次周總結，每月向上級部門(mén)報告當月的工作情況，做下個(gè)月的工作計劃。
1、人員安排2人，
2、人員要求：
�、儆�1年以上工作經(jīng)驗，年齡在25至50歲之間，五官端正，身體健康，有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及管理經(jīng)驗，有良好的服務(wù)意識和責任心。
3、員工服裝公司統一配發(fā)。
4、保潔人員資格培訓公司統一組織。
5、崗前培訓公司負責，并對崗前情況進(jìn)行考核。
6、項目經(jīng)理每月對保潔員進(jìn)行一次考核。內容包括：應知應會(huì )，服務(wù)意識，禮貌用語(yǔ)，行業(yè)規范。
7、全體保潔員在工作時(shí)間必須著(zhù)工作服，著(zhù)裝應規范。不同季節的工作服不準混穿，非工作時(shí)間不得著(zhù)工作服外出，不能轉借他人。
8、工作服要干凈、整潔，勤換洗。鈕扣要全部扣齊，不得披衣敞懷，不得卷起褲腳、衣袖，不得穿拖鞋或赤腳穿鞋。
9、精神飽滿(mǎn)，姿態(tài)端正，動(dòng)作規范，舉止文明。
10、現場(chǎng)工作時(shí)間安排表由甲方而定。
二、辦公區域的清掃標準：
1、辦公室內的辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手�、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
三、走廊及大廳的清掃標準：
1、大廳、展示柜、、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日掃拖2次（上午、下午），隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的宣傳牌、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、指示牌、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
四、電梯、樓梯通道清掃標準：
1、樓梯通道的地面每日清掃1次做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防器材等每日擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、宣傳牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
4、電梯內保持干凈整潔，每?jì)尚r(shí)巡視一次，打掃完畢并做好記錄。
五、辦公樓門(mén)口區域的.清掃保潔
1、地面每日掃拖2次（上午、下午），隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
3、所有辦公區域門(mén)口的墊毯，每季度清洗一次。
六、餐廳工作流程
1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光潔，無(wú)油膩、雜物等；餐椅無(wú)灰塵、無(wú)油污；就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈，隨時(shí)收拾桌上的碗盤(pán)，清理餐桌的剩飯、雜物等。
2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面，達到地板光亮，無(wú)雜物、無(wú)污漬；就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物，清掃積水。
3、餐廳走廊墻壁、扶手干凈無(wú)污跡，無(wú)亂抹、亂畫(huà)現象。
4、每日清掃衛生死角、門(mén)窗、門(mén)簾等。
5、泔水必須當日清理，泔水桶保持干凈、封閉。
6、隨時(shí)保持清潔、觀(guān)察地面是否有積水，避免人員滑倒跌傷。
7、餐廳衛生清掃完畢后，整理衛生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其擺放有序，放置在指定位置。
七、衛生間保潔作業(yè)規程
1、清潔衛生間內的墻面及其標牌和室內空氣清新劑噴霧器（如果有的話(huà)），此項清潔工作必須被安排在非辦公時(shí)間內進(jìn)行，且必須使用柔軟的和清潔的毛巾（布）。
2、做一次衛生間內的衛生潔具（坐便器、小便斗、洗手盆）及其水暖配件的深度保潔，此項清潔工作必須被安排在非辦公時(shí)間內進(jìn)行，且不得使用可能導致衛生潔具及其水暖配件表面釉質(zhì)或鍍層損壞的刷、布、藥劑或諸如此類(lèi)的保潔用品。
3、需要對常用保潔用品進(jìn)行消毒和清潔，包括使用比例為1比3的消毒藥劑與水的混合液消毒拖把、抹布等，必要時(shí)還需要將這些日常保潔用品放到太陽(yáng)底下暴曬。
4、每天辦公時(shí)間每隔兩個(gè)小時(shí)巡查一次，并及時(shí)清潔做好記錄。
�、偾鍧嵭l生間內的洗手盆及其臺面。
�、谇鍧嵭l生間內的玻璃鏡面及其外框。
�、矍鍧嵭l生間內的坐便器。
�、芮鍧嵭l生間內的小便斗。
�、萸鍧嵭l生間內的地面。
�、耷謇碜闫鞲魯鄡仍O的小垃圾桶（需要添加比例為1比3的消毒藥劑與水的混合液）和擦手紙大垃圾桶。
�、邫z查并及時(shí)添加卷筒紙、擦手紙、洗手液和空氣清香劑，并確保辦公時(shí)間開(kāi)始之前落實(shí)。
八、清潔用品明細表
略
保潔工作管理制度 8
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：
工作時(shí)間：
星期一至星期五，早8:00—晚18:00。
星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的'責任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交商場(chǎng)負責經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。
11、除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
保潔工作管理制度 9
為明晰保潔員的工作職責、工作尺度和工作要求進(jìn)一步增強衛生管理工作，特擬定本規制，本規定即日執行。
一、 工作職責
首要負責辦公樓及小區走廊、樓梯、各樓層公共衛生間、公共道路、會(huì )議室等公共區域的衛生保潔工作。
二、 各場(chǎng)所衛生尺度及要求
�。ㄒ唬� 走廊、樓梯扶手及樓梯走道：
1.辦公樓樓層垃圾桶每天清運一次；辦公樓樓道正常情況下每日早上清掃一次，遇重大活動(dòng)隨時(shí)清掃；樓梯扶手每日擦洗一次；公共玻璃（內層）每周擦洗一次。
2.住宅小區樓道每日清掃一次；樓梯扶手每周擦洗一次。
�。ǘ┬l生間：每天打掃一次，清運垃圾1次，并且隨時(shí)保潔，保證衛生間的干凈、整潔、無(wú)異味；
�。ㄈ⿻�(huì )議室:根據業(yè)戶(hù)需要，隨時(shí)清掃。
�。ㄋ模┕驳缆罚�
1.辦公區公共道路每日早上在辦公人員上班前清掃一次；綠地每日撿拾一次。
2、住宅小區道路每日清掃一次，綠地每日撿拾一次。
三、紀律要求
1. 員工必須自覺(jué)樹(shù)立起主動(dòng)、熱情、負責的工作態(tài)度，始終遵循“業(yè)戶(hù)至上”的工作原則。
2. 員工上班時(shí)著(zhù)統一工作服，佩戴工作牌，時(shí)時(shí)處處主動(dòng)維護公司形象。
員工之間時(shí)刻發(fā)揚團結協(xié)作的精神，力求將工作做得更好。
3. 嚴格遵守上下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退。
4. 員工必須服從領(lǐng)導的'工作安排，不得討價(jià)還價(jià)，不得以任何借口對工作馬馬虎虎，如有由于主觀(guān)原因而造成誤工或其他損失，公司將對當事人給予經(jīng)濟處分，嚴重者將作除名處理。
5. 工作中遇到自己解決不了的問(wèn)題須及時(shí)向主管反映，主管必要時(shí)應及時(shí)向經(jīng)理反映，力求使問(wèn)題盡快解決。
6. 員工在辦公區工作時(shí)，必須堅決遵辦公區相關(guān)的制度，工作時(shí)間內不得大聲喧嘩。
7. 上班時(shí)間不準擅離工作崗位，違者酌情給予行政及經(jīng)濟處分。
保潔工作管理制度 10
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見(jiàn)附表）。對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔內容和標準進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、各樓層的.垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。
5、保潔員要注意
節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施，發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向部門(mén)主管報告。
6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗
7、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門(mén)、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛生、清潔的辦公環(huán)境。
保潔工作管理制度 11
為進(jìn)一步強化農村垃圾處理和長(cháng)效保潔工作，切實(shí)加強對保潔員、清運工的管理，特制定本制度：
一、保潔員、清運工基本條件
1、思想素養好，遵紀守法，工作仔細負責。
2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任肯定強度的體力勞動(dòng)。
3、聽(tīng)從指揮，要有足夠的時(shí)間開(kāi)展保潔工作。
二、保潔員、清運工工作范圍及工作職責
1、衛生保潔員負責包干范圍內的環(huán)境衛生清掃保潔。
2、負責村內道路、河道、塘、公共場(chǎng)所的日常保潔，每日早晚各清掃1-2次，確保路面無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)積累物，渠道暢通無(wú)淤塞。
3、負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的'清潔、管理，管好、用好、愛(ài)惜好所配備的各種衛生保潔工具。
4、清運工負責對包干區內全部垃圾桶、垃圾池中的垃圾清運，做到每日清運1次，無(wú)積存垃圾。
5、利用保潔時(shí)間常常性地對農村居民開(kāi)展衛生保潔宣揚教育，提高居民保潔意識;
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員、清運工，各村要與其簽訂勞務(wù)合約，明確各自責任和權益。合約一式三份，保潔員或清運工、村委會(huì )、鎮美妙鄉村領(lǐng)導小組辦公室各執一份。
2、保潔員、清運工上崗前需上交本人照片，在村委會(huì )的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼，使保潔員制度更加公開(kāi)、透亮，便于接受群眾監督。
3、保潔員、清運工的工資來(lái)源主要為縣、鎮、村組三級籌措，對上報簽約的保潔員、清運工工資由村級負責核發(fā)。
4、鎮美妙鄉村建設檢查小組不定期對各村的環(huán)境衛生工作進(jìn)行檢查，同時(shí)核查各村保潔員工作落實(shí)狀況。對三次檢查均發(fā)覺(jué)保潔員制度沒(méi)有真正落實(shí)到位的村，停發(fā)該村保潔員、清運工的工資。
5、如需更換保潔員、清運工的，應準時(shí)以文字資料，經(jīng)村委會(huì )蓋章，上報鎮美妙鄉村建設領(lǐng)導小組辦公室。
6、各村要加強對保潔員、清的管理，對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
(1)工作不負責任，無(wú)故不清掃垃圾的;
(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)不接受村民正值監督，常常與農戶(hù)發(fā)生沖突的。
保潔工作管理制度 12
為了保證徐堰花園小區潔凈干凈，各個(gè)場(chǎng)所角落不堆放垃圾雜物。
1、準時(shí)上下班，有事請假經(jīng)批準后方能離崗。
2、保潔人員必需在中午前將地面清掃完和清理水溝，下午主要清理水溝，障礙柱和草坪，灌木叢的白色垃圾。
3、按時(shí)完成季節性突擊性衛生，清潔任務(wù)。
4、傾倒垃圾全部進(jìn)入口，嚴禁筒外飄落，對垃圾筒要常常清洗。
5、嚴格遵守規章制度，完成領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)。
保潔工作管理制度 13
一、遵紀守法律法規及公司的`各項規章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理;下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。
三、仔細履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛生間，及會(huì )議室、洽談室等重要部位做到準時(shí)清理。
五、儀表干凈、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù)，禮貌待人。
六、愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區域。
九、聽(tīng)從上級領(lǐng)導、團結同事、相互關(guān)心。
十、愛(ài)惜公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦全部，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
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